На Главную
Обменник
ObmenoFF
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 370
Заявка #8864. Все подтверждения сети завершены. Но заявка не исполнена, в тех поддержке не отвечают. Бот в телграмм не работает. На почту ответа нет. Время рабочее, не выходной. Что не так с исполнением заявки?
Заявка выполнена, но отношение халатное, если дорожите временем, советую поискать другой обменник :)Претензия снята
Здравствуйте, Владислав! Извините за неудобства, ваша заявка была выполнена в полном объеме.
Не пользуйтесь этим обменником с 2017 сделал обмен эфира и не получил денег еще и доступ на полоникс и до сих пор не могу разблокировать щас год 2021.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый пользователь, приветствуем! Уточните, пожалуйста, по какой причине Вы пишите о своей проблеме, возникшей в 2017 году, только в 2021 году? Ранее подобных обращений от Вас мы не получали. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Lexx! Ваши слова пожалуйста подкрепите хотя бы минимальными доказательствами (скринами) или ( письмом с электронной почты)Претензия снята
Прошло 6 часов и тишина! В регламенте написано ,что в отсуствие оператора обмен осуществляеться до 12 часов! Но раньше максимум через часа два этот обменник оперативно все равно осуществлял обмен! Но в этот раз это пипец более 6 часов прошло,,,,И нет перевода
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Serdar! Ваша заявка выполнена согласно регламента обменника!Претензия снята
Написано, что рабочее время с 9:00 по мск, сделал заявку в 9:06, максимальное время ожидания 60 минут, уже 10:07, на свой счет средства до сих пор не получил
Здравствуйте, Дмитрий! В связи с ростом BTC было много заявок на обмен, выплачивали в порядке очереди. Извините за задержку.Претензия снята
Создал заявку в 6:34 по МСК, время уже 10:00, заявка в обработке. Написано работают с 9 часов. Где мои деньги? Крайне не советую этот обменник, скорее всего СКАМ
Здравствуйте, Igor! Ваша заявка выполнена. Извините за задержку.Претензия снята
[email protected] номер заявки 6514 перевел 0.13 eth но не нажимается Я ОПЛАТИЛ и что мне сделать? Через 25 минут заявка удалиться автоматом и я потеряю свой денги! Помогите пожалуйста
Здравствуйте, Юрий! По вашей заявке средства были отправлены через 25 минут после создания. Ваша заявка выполнена, удалите пожалуйста отзыв.Претензия снята
Раньше хорошо работали, теперь я крайне не доволен, прошли сутки ни крипты ни денег Действительно кто дорожит временем не меняйте Испортились
Спасибо и двух дней не прошлоПретензия снята
Здравствуйте, Шухрат! Извините за задержку, при следующем обмене обязательно сделаем вам бонус.
Раньше был быстрый и четкий обменник, сегодня создал заявку Эфир на вмз, по ошибке эконом газ поставил, пришлось бы ждать долго, создал другую заявку все прошло оплата прошла, а там Оператор Николай пишет мне докажи что ты не морж! Администрация Bestchange примите мери! Я оплатил, а мне в ответ не выплачивают мою сумму! 0x36c0302f431311d531630865ddb3470dd68f0b6a694ed73e49df1e8e68afd599
Здравствуйте, Serdar! WMZ по заявке ID 5810 отправлены в течении 15 минут после предоставленного Вами скриншота нам на почту. Хорошего дня!Претензия снята
А обязан ли я вам предоставлять скриншот? вы выставили счет я оплатил! В чем проблемы , какие еще там скриншоты вообще нужны? Не советую пользоваться услугами оператора Николая!
То есть в целом этим обменником!
Serdar, Нет , не обязаны , еще раз извините за предоставленные неудобства!
Оплата была совершена уже более 6 часов назад. 4 часа назад в поддержке сказали, что в течении часа деньги поступят на карту. затем случились какие то технические неполадки. если вам дорого ваше время и тем более ваши деньги, не рекомендую данный обменник. Деньги мне так и не перевели!!!
Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Александр! Проверьте пожалуйста средства на карте, средства должны были вам дойти. Извините за задержку пожалуйста.Претензия снята
Никаких платежей так и не поступило!Претензия возобновлена
Даже в вашем боте моя заявка отмечена как не завершенная, так какого вы пишите, что деньги должны были уже поступить??? время тяните? куда уж еще?
Спустя 19 часов проблема решена. всем спасибо.Претензия снята
Ждать приходится сутками, ужасное отношение к клиентам! Меняю 1 БТК но дождаться не реально!
Здравствуйте, Bogdan! Ждать Сутками, у нас такого не бывает. Сб. Вск. У нас Свободный График. Мы видели ваше обращение провести срочно перевод.Перевод средств был вам выполнен как можно скорее полу часа назад. Удалите пожалуйста отзыв.
Отдаете 0.3246 Ethereum Получаете 5 600 СбeрБанк Курс 17 251.48 по факту пришло 5599 р. я запросил круглую сумму. Могли бы округлять в большую сторону, я бы добавил эфира, чтобы получить точную сумму, которую запросил.
Эти "замечательные" ребята в примечании к переводу на вебмани написали что это "платеж за сервера", только забыли к своему переводу доначислить НДФЛ. Какой платеж за сервера??? Это ОБМЕН а не платеж за услугу.
Здравствуйте, Клиент! на будущее уведомляйте оператора о своих пожеланиях к примечанию перевода.
Вы когда покупаете что-то в магазине просите как "особое пожелание" чтобы вам в чеке пробили те товары что вы купили или считаете что так должно быть по умолчанию? Вот и я тоже считаю что это не "особое пожелание". А если знакомый, которому вы одолжили денег при возврате в примечании к переводу напишет - оплата за услуги вместо возврата долга я думаю вы ему как миниму выразите благодарность за такую "медвежую услугу". Вот именно такие медвежьи услуги оказываете и вы. Крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ и предостерегаю всех работать с этим обменным пунктом.
Заявка была создана в 14/42, оплачена мною, согласно ссылке, указанной для оплаты - в 14/48. Сейчас 16/05. Д/с до сих по мне не поступили, заявка в обработке. Оператор, на протяжении часа, был онлайн. В чём дело? Сегодня праздничный день или выходной, о котором я не знаю? Вы ниже всем говорите о регламенте выполнения заявки. Ему нужно следовать, ребята, а не только ссылаться на него.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Пахом! Ваша заявка выполнена, извините за задержку.Претензия снята
Вчера в 20.30 подала заявку и все проплатила сразу .Так как была суббота, была готова , к тому что до 12 часов ждать .Но 12 часов прошли , денег нет . Не советую пользоваться!
Номер заявки 72853
Здравствуйте, Алиса! Ваша заявка выполнена, в выходные дни у нас свободный график и регламент на выплату до 15 часов.Претензия снята
Очень долго переводили ETH > WMZ. несмотря на регламент до 60 минут ждал денег с 14:27 до 18:27. Первый обменник где перевод длился так долго.Почти 4 часа деньги висели уних на ETH счете. Посмотрите другие отзывы...очень частые задержки. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Здравствуйте, Алекс! Нам очень жаль что случилась такая ситуация.С кошельком были не большие трудности, сработал суточный лимит на переводы. Извиняемся за задержку.
Переводил eth с Nicehash, вывод у них через контракт. Как оказалось этот обменник никогда не сталкивался с выводом eth с Nicehash и не умеет с ним работать, либо их кошелек не поддерживает контракты. За сутки общения ситуация никуда не продвинулась. Эфир на кошельке обменника, как их достать с кошелька они не знают. Мне сообщено что я ничего не отправлял и ничего не получу. 50$ улетели в черную дыру. https://etherscan.io/tx/0x9de29fc3e660f983ffb2d4436acdcfea727c31347350b2a7ad5dfe832ed89af5#internal
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Роман! По вашей заявке зачисления на blockchain нет. Ссылка https://www.blockchain.com/ru/eth/address/0xb06ed1c7347E6367FaDB77CB65b983fEDE5d6267 В etherchain есть от Вас транзакция с нулевым балансом, по факту ETH на наш кошелёк не поступал!Претензия снята
Не нужно писать что транзакция с нулевым балансом это не правда. Это перевод через контракт, сумма перевода находится в закладке "внутренние транзакции" Вывод eth с Nicehash всегда прекрасно работал, это не первый вывод. да и найсхеш такие выводы делает по тысяче в сутки и никаких проблем нет. Я даже специально вывел эфир на новый кошелек 0x308A6Ed12709E75809A639854B0f9C6Dc084f983 Как любой может проверить, баланс кошелька положительный и доступен для трат, но никаких транзакций в трекере не видно до тех пор, пока не нажать на кнопку "внутренние транзакции" или "internal Txns" 1. Я перевел эфир и выполнил свои обязательства в рамках сделки(Еще перед выводом в чате поддержки уточнил, не будет ли проблем, если я вместо своего адреса кошелька напишу "nicehash" и никаких запретов не получил). 2. На вашей стороне какие то проблемы с кошельком. Почему за ваши проблемы должен платить я? Прошу перевести деньги по указанным в заявке реквизитам, либо перевести ETH 0.29312009649 на адрес 0x308A6Ed12709E75809A639854B0f9C6Dc084f983Претензия возобновлена
Роман, Разобрались с вашим переводом, впервые такая ситуация случилась, перевод действительно поступал на наш кошелек. Приносим вам глубочайшие извинения за столь такие неудобства. Сделали вам возврат на указанные реквизиты.Претензия снята
Вчера отправил заявку на обмен, у меня заявка подтверждена деньги ещё не пришли, на Сообщения не отвечают!!!
Здравствуйте, Заурбег! Вчера по вашей заявке подтверждения прошли уже не в рабочее время.На данный момент вам средства отправили. Извините за возможные неудобства!Претензия снята
Подал заявку на обмен в 22:17 по моменту сейчас уже 09:55 в 6 утра мне ответили о том что на момент подачи заявки биткоин стоил 445 тисяч а к утру пока мне отвечали он уде стоит 340 тысяч и мне просто отказали в обмене по причине не работать же нам в минус ! А если бы биток вырос вы предложили бы мне перерасчёт мне в плюс ? Нет я уверен что нет !!!! Паршивое отношение и поведение !!! Больше не когда не обращусь и всем не советую ! Деньги висят у них и не куда не двигаются как и администрация обменника !
Здравствуйте, Сергей Свириденко! Вчера по вашей заявке подтверждения шли несколько часов.За это время курс значительно просел.К сожалению в связи с резким падением курса, вынуждены были предложить вам пересчет по текущему курсу или же возврат средств. На данный момент бтс вам обратно вернули. Нам очень жаль что случилась такая ситуация.Претензия снята
С пятницы 10.01.2020 17:58 по понедельник 13.01.2020 10:15 ждал свои деньги...
Здравствуйте, Алексей! От вас оплата поступила через пару часов позже, чем вы создали заявку. Заявка удаляется автоматически, если не приходит оплата в течении полу часа. Вашу заявку позже восстановили и оплатили.
Оператора нет в сити, сегодня в 5 создал заявку и 5 часов тишина, пишу вы поддержку там тишина 68881 номер заявки, вижу что регламент 15 часов стоит но как я слышал он нарушается, почему так происходит!!!?
Здравствуйте, Игорь! Ваша заявка выполнена, средства отправлены в полном объёме. Регламент не нарушен, просьба удалить данный отзыв.
Вчера создал заявку, 3 подверждения было вчера уже в 18:00 Связи никакой нет с поддержкой, писал на вайбер в чат на сайте, никто не отвечает! Регламент гласит что заявка до 15 часов в выходные обрабатывается, ладно. 18:00-14:57 это уже 21 час а не 15!!! Денег нету до сих, а сумма не маленькая!
Здравствуйте, Анна! Ваша заявка выполнена , извините за задержку и возможные неудобства.Претензия снята
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram