На Главную
Обменник
OneMoment
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 53851
Во-первых:Сотрудники данного обменного пунка не научены культуре этикетки, не здрасти не доствидание не скажут. Оператор лишь прочитал мои сообщения и не написал не одного слова. Во-вторых: заявка была удалена а я заблокирован оператором. Обменый пунк прямо превосходит себя, все желаемое высказать им так и хочеться.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Https://dropmefiles.com/QpKUa можете посмотреть как мы мило пообщались с опроатором.
Здравствуйте, Павел, Вы были заблокированы в связи с тем, что не однократно предоставляли поддельные чеки оплаты. По Вашим заявкам оплата не поступала.Претензия снята
Я понимаю вы можете сказать что обанываю и т.д. но есть одна не стыковка всего лишь два раза совершал обмен у вас и это второй раз, а превый успешно все было обработано по заявке, так у меня вопрос что я вам там не однакратно предстовлял?Претензия возобновлена
Номер первый заявки 1252401.
Павел, По Вашей почте создано 9 заявок на нашем сервисе,мы принимаем средства на платежную систему,ПС подтвердила отсутствие платежа по Вашей заявке.Претензия снята
Я правильно понимаю 9 созданных заявок вам дало право меня обвинить в поделки квитанции, а из 9 созданных заявок я сколько раз обращался, давайте подскажу 2 раза а знаете почему были созданы еще 7 заявок потому что по ним вместо реквизитов выходила ошибка. Тоесть из за вашего не професионализма и не коректной работы сайта, вы говорите что я поделоваю чеки, и весомым фактом для вас стало что для этого обвинения?Претензия возобновлена
А относительно заявки данной то отсутсвия переаода у вас не говорит о том что его не было, так как переводы могут идти до 5 рабочих дней.
Павел, В таком случае предоставьте выписку о движении средств по данной оплате для повторной проверки платежа нам на почту [email protected].Претензия снята
Что мы так сразу стиль общения поменяли, тоесть вы меня обвинили оскорбили этим, и сейчас без извенений требуете вам предоставить выписку, а вы не че там перепутали ***. Вас не учили как себя надо вести в обществе. Я предоставлю выписку конечно. Но после того как вы извенитесь перед домной здесь на мониторинге.Претензия возобновлена
Павел, Ждем от Вас выписку на нашу почту [email protected].Претензия снята
Вы меня оскорбили обвинив в поделкие квитанций и сделали это не имея не каких фактов этого, а просто такмвам захотелось, вы че себе позволяете инвалиды. Сначала нужно извеняться за свои лже обвинения или вы думаете вам тут все можно делать как вы хотите. Я жду извенений, после я поедоставлю вам выписку.Претензия возобновлена
Павел, Ждем от Вас выписку на нашу почту [email protected].Претензия снята
Уважаемая администрация мониторинга прошу обьяснить как себя надо вести сотрудникам обменика, меня оскорбили обвинив в какой ерунде не понятной.Претензия возобновлена
Павел, Вами ранее была создана заявка на тот же адрес,на ту же сумму,с одинаковым IP адресом,Вы сменили почту,но так же предоставили нам фейковую квитанцию. Наша ПС так же подтвердила отсутствие платежа. Просим не возобновлять претензию,а предоставить нам выписку о движении средств с Вашего банка.Претензия снята
Павел, спасибо за информацию. Просим предоставить в обменный пункт банковскую выписку для уточнения платежа. До предоставления данного документа, пожалуйста, не возобновляйте претензию. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Сделала перевод, пока так ничего и не получила, в чате не отвечают, в тг и на почте тоже.
Здравствуйте, Анастасия, Ваша заявка обработана, средства отправлены на реквизит, указанный в заявке. Пожалуйста, перепроверьте поступление. С Уважением!Претензия снята
Добрый вечер, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Все отправили.
Оплатил заявку но её почему-то отменили. Биткоины не отправили, поддержка на сайте не отвечает. Написал на почту, ответа также не последовало. К обращениям прикладывал квитанцию перевода из банка.
Здравствуйте, Артур, По данной оплате, обработана другая Ваша заявка. Средства отправлены на реквизиты, указанные в заявке.Претензия снята
Посмотрел на количество отзывов, думал все будет тип топ, в итоге прошел 1 час, так денег и нет)
Здравствуйте, Богдан, При создании заявки, Вы были ознакомлены с уведомлением "В связи с тех. особенностями ПС, время зачисление средств увеличено. Среднее время зачисление средств от 5 до 60 минут, в исключительных случаях до 24 часов." Мы уже связались с тех поддержкой платежной системы для ускорения данного процесса. Ожидайте пожалуйста поступления средств.Претензия снята
Через пол часа написал в чат, оказалось им нужен чек предоставил, пообещали в течении 30 минут решить проблему сейчас уже более 2х часов и игнорируют в чате перевод в статусе "успешный" думаю пора менять обменник.
Здравствуйте, Алексей, Приносим извинения за задержку. К сожалению по причине технических неполадок со стороны нашего платежного провайдера, средства по Вашей заявке были зачислены с задержкой. На данный момент Ваша заявка обработана, средства отправлены на кошелек, указанный в Вашей заявке. Пожалуйста ожидайте подтверждений Вашей транзакции. С Уважением.Претензия снята
Перевел деньги, они отклонили заявку типо деньги не дошли. Чеки все имются.
Здравствуйте, Boris, Ваша заявка обработана, средства отправлены на кошелек, указанный в заявке. С Уважением.Претензия снята
Регламентное время вышло уже несколько раз — прошло более трех часов, деньги не переведены. Прошлую претензию удалил случайно, когда хотел ее отредактировать.
Здравствуйте, Олег, По Вашей заявке, оформлен возврат средств. Пожалуйста проверьте зачисление. С Уважением.Претензия снята
Вы прислали деньги только по одной заявке, а у меня их три.Претензия возобновлена
Олег, По Всем трем Вашим заявкам, оформлен возврат средств. Пожалуйста проверьте зачисление. С Уважением.Претензия снята
Ожидаю.Претензия возобновлена
Возврат средств все еще не произведен.
Олег, Проверьте пожалуйста поступление. С Уважением.Претензия снята
Деньги поступили, но обменник работает очень плохо. держит деньги несколько часов, затем говорит что не может выполнить заявку и возвращает деньги.
Ужас господа — ужас! без преувеличении — я пул сдавал в аренду владельцам майненга — имел 15 процент — почти 500 000 рублей в месяц! Нет биржи где я не менял крипту — ваша одна из первых в конце списка! обмен прошел — в блокчайн все подтверждения крипта прошла — а мне мои несчастные рубли на Киви — 45 минут жду — и еще должен с оператором связываться и писать! просто ужас! ждать заставили.
Здравствуйте, Тимур, При создании заявки, Вы были ознакомлены с уведомлением "В связи с тех. особенностями ПС, время зачисление средств увеличено. Среднее время зачисление средств от 5 до 60 минут, в исключительных случаях до 24 часов." Ваш платеж в обработке платежной системы, в скором времени средства поступят на Ваш счет. Пожалуйста ожидайте зачисления средств.Претензия снята
Тимур, Средства успешно отправлены на реквизиты, указанные в Вашей заявке. Пожалуйста проверьте зачисление средств.
Добрый день, Тимур, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Ужасный сервис, не работает который день перевод qiwi монобанк, и операторы овтечают мне шаблонами которые совсем не помогают в моих ответах. Хуже сервиса не найдете, время потрачено впустую.
Здравствуйте, Павел, Приносим извинения, к сожалению у нашего платежного провайдера произошел технический сбой. На данный момент мы стараемся сделать все возможное, что бы направление работало корректно. С Уважением.
Обменивал очень много раз, но последние разы удаляют заявки. Сейчас ждал час пока одобрат, по итогу просто удалили заявку. Отправил скрин, опять ждать пока проверят! Очень долго, прошу разобраться почему уже не первый раз такие проблемы! Раньше все прекрасно было, а теперь даже пользоваться не охото!
Проверили быстро, средства отправлены, благодарю.Претензия снята
Здравствуйте, пользователь, приносим извинения за задержку! Спасибо за доверие! Будем рады видеть Вас вновь! С Уважением, администрация OneMoment!
Деньги зависли 1.5 час а жду их нет.
Задержали обработку, теперь деньги.
Сплошное ***.
Надоели эти псевдо крутые обменники.
Уважаемый администратор площадки прошу повлеять на обменник.
Жду уже 2 часа.
Это не в какие ворота не лезит.
Кидалово.
Уважаемый администратор маниторинга повлеяйте на этот обменник который обманывает людей.
Не в здумайте здесь менять.
Негодяи, где мои деньги.
Где деньги.
Здравствуйте, Александр, На момент вывода Вашей транзакции была выставлена приоритетная комиссия. Из-за резкого скачка загруженности сети btc, транзакция не получила подтверждение сети. На данный момент комиссия увеличена, в ближайшее время, транзакция будет подтверждена. Пожалуйста ожидайте зачисления средств.
Александр, Ваша транзакция получила подтверждение сети btc.
Не врите их до сих пор нету.
Зачем это враньё.
Где мои деньги.
Александр, Для зачисления средств на кошелек, требуется разное количество подтверждений, в зависимости от Вашего кошелька. После 2-6 подтверждений сети btc, средства будут доступны на Вашем кошельке.
Посмотрел я по отзывам тут, что всем быстро обмен приходит, но мне так не повезло и я попал под особый случай наверно (оператор только отписывается и конкретно ничего толком не отвечает, а именно отвечает только так-При создании заявки, Вы были ознакомлены с уведомлением "В связи с тех. особенностями ПС, время зачисление средств увеличено. Среднее время зачисление средств от 5 до 60 минут, в исключительных случаях до 24 часов.") Поэтому я подозреваю, что попал под особый случай, и быстрого перевода я тут не наблюдаю, хотя предварительно прочитал отзывы, что на этом сервисе быстрый обмен, в моем случаи это не так, зря потратил время на этом обменники, увы я разочарован, зря только клюнулся на положительное отзывы.
Здравствуйте, Алексей, Видим, что средства были отправлены на реквизиты, указанные в заявке в течение штатного времени, указанного в уведомлении. Мы понимаем все неудобства в ожидании зачисления, поэтому информируем клиентов обо всех особенностях при создании заявки. Если Вам требуется дополнительная информация по переводу (чек/квитанция) - Вы можете запросить её в чате на главной странице нашего сервиса или на нашей почте [email protected]. Спасибо за выбор нашего сервиса! С Уважением, администрация OneMoment!
Отправил на обмен, прошло сорок минут средства так и не поступили, изначально написано что придут в течении 5-15 минут, онлайн чат не открывается.
Претензия снята, перевод сделан.Претензия снята
Никому не советую данный обменник, перевожу биток на ру карту, вылезло окно, оттуда взял их кошелёк, перевёл туда крипту, проходит 3 часа, приходит письмо на почту "ваша заявка удалена, средства не поступили". Пишу в тех.поддержку, мне говорят, что скинул не на тот кошелёк, этот кошелёк им не принадлежит, хотя взял с их окна с оплатой, дальше сказали, что не могут ничем помочь, никому не советую, просто мошенники.
Здравствуйте, Никита, Адрес кошелька, на который Вы произвели оплату, не принадлежит нашему сервису. После создания, информация дублируется в письме на почту, указанную в заявке. Вы можете самостоятельно проверить данную информацию и убедиться, что по данной заявке, Вам для оплаты, был выдан другой адрес кошелька. С Уважением.Претензия снята
Когда была создана заявка, был другой кошелёк, я его скопировал и скинул себе на телефон, вы его просто поменяли, я не знаю, не хотите выплачить или что, худший обменник с которым я связывался.
Никита, Вся информация по заявке, дублируется в письме на Вашу почту, сразу после создания. Сервис не имеет технической возможности, замены реквизитов для оплаты, в созданной заявке.
А что мне тогда делать, откуда я взял кошелёк, как мне вернуть средства.
Направление Payeer — ПСБ заявка принята, обработана а затем добавлена в ошибочные по причине отказа сторонней платежной системы, про использование которой на ВС информации нет. В чем именно причина отказа не знают. Деньги возвращены, но потеря комиссии Payeer при переводе. Пользоваться не рекомендую.
Здравствуйте, Ivan, Ваша заявка была обработана, а средства направлены на выплату платежной системой. При создании заявки есть уведомление о том, что мы используем платежную систему для выплаты средств. К сожалению, наша платежная система отменила перевод на предоставленные Вами реквизиты. Мы понимаем неудобство сложившейся ситуации и приносим извинения. Обращаем внимание, что клиент всегда может предоставить другой реквизит для выплаты средств. С уважением!
Жду уже больше часа ton на тинькофф, заявка в обработке. Ни каких OneMoment и быстрых обменов!
Здравствуйте, Alina, При создании заявки, Вы были ознакомлены с уведомлением "В связи с тех. особенностями ПС, время зачисление средств увеличено. Среднее время зачисление средств от 5 до 60 минут, в исключительных случаях до 24 часов." Мы уже связались с тех поддержкой платежной системы для ускорения данного процесса. С Уважением.Претензия снята
Объясните пожалуйста, что же за такой исключительный случай у меня, что вы не можете даже обработать заявку?!Претензия возобновлена
Alina, Мы отправляем средства с платежной системы, средства нами отправлены, но платежная система еще не подтвердила выплату.Ожидайте поступления средств. С Уважением.Претензия снята
Ну это же моя вина! Вот по этому пусть пока повисит претензия. Чтобы люди не теряли свое время как я.Претензия возобновлена
Вот вчерашнее пояснение вашего оператора в чате "Заявка обработана — обозначает, что средства отправлены. Так как мы отправляем средства со сторонней платежной системы, вывод средств занимает некоторое время" Вы говорите что средства Вами были отправлены, значит статус должен быть "Заявка обработана" Но по факту статус "Обработка заявки" — т.e. ни чего ни куда не отправлено. Получается либо в чате оператор объясняет неверно, либо вы говорите неправду.
Alina, На данный момент средства успешно отправлены.Пожалуйста проверьте поступление. С Уважением.Претензия снята
Сделал две заявки на разные коши монеро одну заявку обработали вторую заблокировали написали заявка удалена — средства не поступили пишу им в поддержку кидаю id что уже 2 подтверждения и тут они мне говорят что у меня амл высокий риск у меня вопрос почему на первой заявке все в порядке а на второй высокий риск деньги отправлялись с одного кошелька новый вид заработка?
Здравствуйте, пользователь, Проверки AML мы проводим выборочно. Ваши средства заблокированы по причине высокого риска AML.Мы предоставили Вам контакты для решения данной ситуации. С Уважением.
Претензия будет гореть до тех пор пока не сделаете возврат.
Понимаете насколько это глупо с вашей стороны у меня один кошелек и если бы было действительно высокий риск вы бы не обработали Информация по заявке № *** эта заявка успешно обработана а вторая заявка делалась следом ьза первой. и что я вижу сначала удалена по причине не поступила оплата. и только в чате вы мне сообщаете что высокий риск амл.
Возврат по причине блокировки средств из-за высокого риска AML осуществляется до 5 рабочих дней.Ожидайте пожалуйста. C Уважением.
Понимаете насколько это глупо с вашей стороны у меня один кошелек и если бы было действительно высокий риск вы бы не обработали Информация по заявке № *** эта заявка успешно обработана а вторая заявка делалась следом ьза первой. и что я вижу сначала удалена по причине не поступила оплата. и только в чате вы мне сообщаете что высокий риск амл.
Заявка *** была отправлена с другого адреса,по заявке *** Средства были временно заблокированы по причине высокого риска AML.Ожидайте пожалуйста возврат средств. С Уважением.
Я вам скрин отправил смотрите.
Администрации bestchanhge тоже отправил. врать вы точно не будуте. насобирали кол-во отзывов и теперь можно на**вать?
Возврат по причине блокировки средств из-за высокого риска AML осуществляется до 5 рабочих дней.Ожидайте пожалуйста. C Уважением.
А теперь всему сообществу предоставим скриншот https://ibb.co/v1J9gHQ как с разных мест отправлялось отправлось на разные коши а поступало к вам с одного коша.
А теперь всему сообществу предоставим скриншот https://ibb.co/v1J9gHQ как с разных мест отправлялось отправлось на разные коши а поступало к вам с одного коша.
Самое что грустное это заявка удалена — не поступили средства а почему не заблокирована из-за высокого амл. почему удалена? недоработка сайта или надежда что не напишут в поддержку. и можно себе деньги оставить.
Возврат по причине блокировки средств из-за высокого риска AML осуществляется до 5 рабочих дней.Ожидайте пожалуйста. C Уважением.
Самое что грустное это заявка удалена — не поступили средства а почему не заблокирована из-за высокого амл. почему удалена? недоработка сайта или надежда что не напишут в поддержку. и можно себе деньги оставить.
Уважаемый пользователь. Сожалеем, что произошла данная ситуация, и Вы не заметили предупреждение об AML-проверке при создании заявки, а также не были информированы о состоянии средств в отправленной Вами транзакции, в том числе не знали нюансов, связанных с международными стандартами AML\KYC\KYT. Тем не менее, незнание закона не освобождает от ответственности, так же, как и незнание антиотмывочных мер, которые применяются во всем мире, не освободит от последствий держателя средств, которые были идентифицированы как потенциально опасные в каких-либо кошельках, транзакциях или сервисах, подпадающих под проверку, заморозку и соответствующие процедуры. С результатами проверки можно ознакомиться по ссылке: https://bc.to/gxcTUg Обменный пункт делает все возможное, чтобы как можно быстрее вернуть средства. Как только отправленные Вами средства будут разблокированы, обменный пункт свяжется с Вами для произведения возврата, а также сообщит нам. В данном случае мы вынуждены перевести претензию в нейтральный статус с возможностью комментирования. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
С результатами можно ознакомиться не по скриншоту который я сам могу нарисовать а по ссылке?
Выучили новое слово амл одну заявку обработали вторую удалили и придумали причину амл я не понимаю как возможно одну заявку обработать а вторую не пропустить когда к вам поступление шло с одного кошелька.
Причем эти деньги мне сделал возврат обменник. что хотите сказать что вернул грязный биткоин. ни за что не поверю. ссылку пришлите.
01.01.24 от моего имени был произведен обмен 5810 руб на юсдт. Что это-я не знаю, никаких заявок я не подавал и никаких кошельков у меня нет. В этот же день, несколько раньше, я перевел 5810 руб с карты на карту...1358 в счет оплаты игровой валюты. Игровую валюту я не получил, связался с сайтом поставщика и мне пообещали вернуть деньги. Деньги не вернулись. Вместо них я в своей почте нашел сообщения аж о 3-х заявках на обмен указанной выше суммы на юсдт. Заявки поданы от моего имени и реквизиты указаны моей карты. Повторю еще раз-я заявок не подавал, кошельков никаких не имею, в истории операций моей карты этой операции нет. Напрашивается вопрос-куда ушли мои деньги? И еще-каким образом это проделано? Без подтверждения моего банка, без связи со мной и помимо истории операций моей карты? Если ваш сайт непричастен к данному ***, прошу разобраться и деньги мне вернуть.
Здравствуйте, Петр Германович, Добрый день. Уточните, как наш сервис связан с вышеописанной ситуацией? Точнее в чем именно заключается претензия к нашему сервису? Просим не восстанавливать претензию, так как наш сервис не имеет перед Вами финансовых обязательств. С Уважением администрация сервиса.
Повторяю вопрос-каким образом деньги по реквизитам МОЕЙ карты были куда-то переведены БЕЗ согласования со мной, причем карта моя в этом НЕ участвовала? т. е. мошенник перевел деньги не мне, а по моим реквизитам на свой кошелек. И вы тут ни причем?
Петр Германович, Наш сервис занимается исключительно обменом. По указанной Вами почте, к нам поступила заявка на обмен, оплата зачислена, средства были отправлены на реквизиты, указанные в заявке. Просим не возобновлять претензию, так как сервис не имеет перед Вами финансовых обязательств. Прилагаем txid транзакции по данной заявке 47bd818b3a4af7493bbd7b7e47a7af455ead26f746fc832ae8eadde06ccd6d35 .
Здравствуйте, всегда был доволен вашим обменником, но вчера нонсонс, увы. Обменивал 7000 тенге на 125 трон, заявка долго висела, обратился в поддержку на сайте, заявка успешно, а троны в кошелёк так и не поступили, и даже в трон скане нет ни какой транз акции о поступлении. Это как? Куда ушли мои троны? Примерно за час, перед этим обменом, сделал ещё один обмен. Тенге на юсдт, моментально зачислились, МОМЕНТАЛЬНО. А тронов нет. Хотя адрес адрес кошелька и сеть одна и таже Trc20. И что мне делать? Транз акции даже нет.
А вот обмен за час примерно, до второго обмена Ваша заявка № *** успешно обработана! моментально, супер! А вот троны пропали куда то. (Ваша заявка № *** успешно обработана!) и получается, обработана, а по факту где деньги Зин?
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Vladimir, Ваша заявка обработана, средства отправлены на реквизиты, указанные в заявке. Транзакция подтверждена, средства должны быть доступны на Вашем кошельке. Если средства не поступили, рекомендуем обратиться в тех поддержку Вашего кошелька, для уточнения информации. Прилагаем txid Вашей транзакции 14c645e0d6c851d42608372b3417dc7afe84591141500986d36f535306a5d5cf С Уважением.Претензия снята
Владимир, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Заявка обработана за 5 минут, однаком деньги не поступили до сих пор, прошло уже более 10 часов! В онлайн чате пождержки игнор, крайне не рекомендую пользоваться их услугами!
Здравствуйте, Максим, Ваша заявка обработана, средства отправлены на выплату платежной системой. При создании заявки Вы были с уведомлением, что в связи с тех. особенностями ПС, время зачисление средств увеличено. Среднее время зачисление средств от 5 до 60 минут, в исключительных случаях до 24 часов. Ваш платеж на выплате платежной системы, пожалуйста ожидайте поступления. Мы уже связались с поддержкой платежной системы для ускорения выплаты. С Уважением!Претензия снята
Пишет что заявка обработана но денег нет уже больше часа.
Здравствуйте, Ax, Ваша заявка обработана, средства отправлены на выплату платежной системой. При создании заявки, Вы были ознакомлены с уведомлением "В связи с тех. особенностями ПС, время зачисление средств увеличено. Среднее время зачисление средств от 5 до 60 минут, в исключительных случаях до 24 часов." Ваш платеж на выплате платежной системы, пожалуйста ожидайте поступления. Мы уже связались с поддержкой платежной системы для ускорения выплаты. С Уважением!Претензия снята
Не пришли деньги на счет, заявку закрыли.
Здравствуйте, Александр, Ваша заявка обработана, средства отправлены на выплату платежной системой. При создании заявки, Вы были ознакомлены с уведомлением "В связи с тех. особенностями ПС, время зачисление средств увеличено. Среднее время зачисление средств от 5 до 60 минут, в исключительных случаях до 24 часов." Ваш платеж на выплате платежной системы, пожалуйста ожидайте поступления. С Уважением!Претензия снята
Комиссия минимальная, не приоритет! Ждем час! Ужаса.
В итоге попросил ссылку — в транзакции нет моего кошелька!
Здравствуйте, Alex,Ваша заявка обработана, средства отправлены.К сожалению после отправки средств резко выросла комиссия BTC. По Вашей транзакции уже есть 2 подтверждения. С Уважением!
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Новый дизайн плохой нет выбора банка перешол на старый тоже долго пришлось через оператора.
Здравствуйте, Стас, Пожалуйста свяжитесь с нами, для уточнения информации. Все доступные банки, Вы можете видеть, при выборе направления обмена, на главной странице нашего сервиса. С Уважением.
Одолели больше к этим никогда не пойду, ну что за нафиг все оплачено через секунду требуют скриншот оплаты нафига мне это надо иладно бы один раз так 10 десять раз подряд приходил к ним только из-за минималки и хорошего курса но теперь нет! лучше переплатить чем мозги иметь каждый раз досвидосы можете менять дизайн сайта сколько угодно не поможет лучше себе мозг поменяйте ксатаи жду денег нет до сих пор! написал в чат 50 пятьдесят сообщений ни алле в ответ!
Ещё плюс 10 сообщени1 а в ответ тишина! никому не рекемондую туда обращаться!
Каждый раз одно и тоже люди вот как вам ответит оператоп мария у нас имеется соответствующая метка о том, что мы принимаем средства на стороннюю платежную систему. На данный момент средства к нам не зачислены, ваш платеж на проверке пс.
На сйте заявлено что заявка обрабатывается 5-15 минут прошло 50 минут.
Ваша заявка создана в 21:27 по МСК, на данный момент 22:03 по МСК, платеж отправлен на проверку в 21:44 по МСК.
Короче как обещали денег нет во время кидалы!
Денег нет нифига.
Одмены бестченж! вам послать скриншот оплаты чтоб вы выкинули этих мошенников из зписка? денег нет выключайте эту шарагу!
Одмены бестченж! вам послать скриншот оплаты чтоб вы выкинули этих мошенников из зписка? денег нет выключайте эту шарагу!
Одмены бестченж! вам послать скриншот оплаты чтоб вы выкинули этих мошенников из зписка? денег нет выключайте эту шарагу!
Здравствуйте, Андрей, Оплата по Вашей заявке поступила с задержкой, по данной причине было запрошено подтверждения перевода. После повторной проверки зачисления, Ваша заявка была обработана, средства отправлены на кошелек, указанный в заявке.Претензия снята
Добрый вечер, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Деньги отправил на указанные реквизиты 6 часов назад! До сих пор заявка не исполнена! операторы перестали выходить на связь!
Здравствуйте, Игорь, При создании заявки, Вы были ознакомлены с уведомлением "В связи с тех. особенностями ПС, время зачисление средств увеличено. Среднее время зачисление средств от 5 до 60 минут, в исключительных случаях до 24 часов."Мы уже связались с тех поддержкой платежной системы для ускорения данного процесса.Ожидаем положительного результата. С Уважением.Претензия снята
Этот ответ я от вас получал уже 3 часа назад!Претензия возобновлена
Игорь, Пожалуйста проверьте поступление. С Уважением.Претензия снята
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Подтверждаю.
Оставляю честный отзыв могут удалить отправил монеты 11.01.2024 в 2.57 ночи до сих пор денег нет на карте на момент 6.00 утра не поступили и неизвестно переведут они их отписываются тем что Платежная система не перечисляет деньги а монеты вернуть не могут делайте выводы сами не рекомендую данный обменник от слова совсем. Останитесь без денег и без монет.
Как только написал что подам жалобу на них в Росфинмониторинг со всеми фотками и операции фото деньги пришли мгновенно.Претензия снята
Здравствуйте, Вячеслав, Ваш платеж в статусе "успешно выплачен" , запросили чек со стороны ПС, направим чек Вам на почту, ожидаем чек со стороны ПС С Уважением, администрация OneMoment!
Перевели спустя 5 часов, ТП игнорит либо отвечает шаблонами.
Здравствуйте, Санжар, Платежная система отменила перевод.Отправили Вам повторно. Проверьте пожалуйста поступление. С Уважением.
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Деньги не приходили несколько часов, а после заявка перешла с статус ошибочная, в техподдержку не написать, выдает что сообщение не отправлено.
Здравствуйте, Богдан, Платежная система отменила перевод.Отправили Вам повторно. Ожидайте пожалуйста поступления. С Уважением.Претензия снята
Не быстро. Статус "заявка обработана" не значит, что она обработана. Средства могут и через час не придти. Тем не менее на почте уже предложение оставить отзыв. Вот и оставляю. А средств пока нет.
Здравствуйте, Sergey, При создании заявки, Вы были ознакомлены с уведомлением "В связи с тех. особенностями ПС, время зачисление средств увеличено. Среднее время зачисление средств от 5 до 60 минут, в исключительных случаях до 24 часов."Ожидайте пожалуйста поступления. С Уважением.
Есть, средства пришли.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram