Обменник

OneMoment

Здравствуйте, Daniill, Ваш платеж находился на выплате у нашего платежного провайдера. О сроках зачисления средств Вы были ознакомлены при создании заявки. На данный момент перевод успешно обработан и средства отправлены на Ваши реквизиты. Пожалуйста проверьте поступление. С Уважением!

Все пришло! Спасибо!

Здравствуйте, Абдулло Приносим свои извинения за неудобства. Возврат по Вашей заявке оформлен. С Уважением администрация сервиса.Претензия снята

Здравствуйте, Абдулло, К сожалению, перевод на Ваши реквизиты был отменен нашим платежным провайдером. После Вашего обращения в чат Вам был оформлен возврат средств. Повторная отправка средств на Вашу карту не являлась возможной. Приносим свои извинения за доставленные Вам неудобства. С Уважением администрация сервиса.Претензия возобновлена

Абдулло, проверьте пожалуйста поступление средств. С Уважением администрация сервиса.Претензия снята

Приветствуем, Абдулло. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта после их зачисления. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Denis Efremov, Ваша заявка обработана, средства направлены на выплату платежной системой. При создании заявки, Вы были ознакомлены с уведомлением "В связи с тех. особенностями ПС, время зачисление средств увеличено. Среднее время зачисление средств от 5 до 60 минут, в исключительных случаях до 24 часов." Ваш платеж в обработке платежной системой, пожалуйста ожидайте поступления средств. С Уважением!Претензия снята

Ага, конечно. Теперь тут будем общатьсяПретензия возобновлена

Denis Efremov, Мы понимаем неудобства в сроках зачисления, именно поэтому при создании заявки мы уведомляем клиентов о сроках поступления средств. Вся необходимая информация ранее была направлена в поддержку платежной системы. На данный момент платеж в обработке платежной системой, пожалуйста ожидайте.Претензия снята

Это называется *** или *** по нашемуПретензия возобновлена

Denis Efremov, Наш сервис работает открыто и честно, мы всегда предоставляем нашим клиентам всю информацию о состоянии выплат на текущий момент. При создании заявки Вы были ознакомлены с уведомлением о сроках зачисления средств. На данный момент Ваш платеж в обработке платежной системой. Вся информация была направлена в поддержку платежной системы ранее. Пожалуйста ожидайте.Претензия снята

Денег нет до сих порПретензия возобновлена

Denis Efremov, Вся необходимая информация ранее была направлена в поддержку платежной системы. На данный момент платеж в обработке платежной системой, пожалуйста ожидайте.Претензия снята

Приветствуем, Денис. По нашим правилам отзыв типа "претензия" доступен на нашем сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в других случаях Вам следует оставлять отзыв типа "комментарий" (выделен белым цветом). Просим ожидать выплату в течение регламентированного срока. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Нурзулла Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. К сожалению платежи по данному направлению доходят не всегда быстро и данная задержка не как не связана с работой самого сервиса. На данный момент средства по Вашей заявке не поступили. Мы обязательно будет проверять поступление и как только денежные средства поступят на наш счет, Ваша заявка будет обработана. Надеемся на Ваше понимание. Для более быстрой обратной связи, рекомендуем Вам обратится в чат на главной странице нашего сервиса. С Уважением администратор сервиса OneMoment.

Здравствуйте, Нурзулла Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. К сожалению платежи по данному направлению доходят не всегда быстро и данная задержка не как не связана с работой самого сервиса. На данный момент средства по Вашей заявке не поступили. Мы обязательно будет проверять поступление и как только денежные средства поступят на наш счет, Ваша заявка будет обработана. Надеемся на Ваше понимание. Для более быстрой обратной связи, рекомендуем Вам обратится в чат на главной странице нашего сервиса. С Уважением администратор сервиса OneMoment.Претензия снята

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта актуализировать информацию по заявке. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Нурзулла Уточнили информацию у нашего платежного провайдера, на данный момент поступления по заявке нет. Мы на связи с нашей платежной системой, постоянно обновляем информацию. С Уважением администратор сервиса OneMoment!

Еще раз добрый день. Получил выписку получателя от данного обменника, где действительно указано что переводов не поступало. Но есть одно но. Я решил проверить картинку на ретуширование и результат меня честно говоря удивил. Есть четкие признаки редактирования. Подозреваю, что выписку которую мне прислали является фейком. Доказательства могу предоставитьПретензия возобновлена

Нурзулла, просим Вас связаться с нами в чате на главной странице нашего сервиса или же написать нам на почту для предоставления доказательств редактирования предоставленных Вам документов. Также, в ближайшее время мы предоставим Вам выписку со счета в формате файла, чтобы исключить вероятность редактирования поступлений в документе. С Уважением!Претензия снята

Уже отправил вам в чат картинку с ретушью с вашей стороны примерно полчаса назадПретензия возобновлена

Нурзулла, уточняем данную информацию у платежного провайдераПретензия снята

ОжидаюПретензия возобновлена

Нурзулла, направили Вам на почту документПретензия снята

Получил. Файл в формате xlsx, который можно отредактировать как угодно. Изначально в картинке с выпиской были огрехи по созданию, что показала программа по ретуши. Возможно у вас так сам программа создает в которой вы работаете. А если у вас есть табличный файл, то из него можно сделать любой формат выписки и тут я оказываюсь в ситуации, что ничего предоставить в ответ не могу. Факт в том, что табличник можно редактировать как угодно. Это несерьезно. Думаю в такой ситуации стоит попробовать следующее — получатель под запись экрана входит в свой онлайн банк, где четко видны все его данные и операции по счету начиная с 15.08 и по текущий момент. Такое возможно?Претензия возобновлена

Нурзулла, уточняем информацию у платежного провайдераПретензия снята

ОжидаюПретензия возобновлена

Нурзулла, связались с вами на почте, ожидаем обратной связи.Претензия снята

Предоставил обменнику видео запись как я захожу в свой онлайн банк. Возврата я не получал. Жду аналогичного видео от получателяПретензия возобновлена

Нурзулла, Спасибо за предоставленную информацию. Мы запросили видео у нашего платежного провайдера, в ближайшее время предоставим Вам данную информацию на Вашу почтуПретензия снята

ОжидаюПретензия возобновлена

Нурзулла, Предоставили видео запись Вам на почту, проверьте пожалуйстаПретензия снята

Вы предоставили не тот счет. Я делал перевод в Ziraat bank по реквизитам что предоставил ваш сайт, а не Deniz. И iban отличается от того что у меня в квитанциях и того что представлено в видео записи. Ребята, вы как будто специально надо мной издеваетесь!Претензия возобновлена

Нурзулла, Добрый день. В целях клиентоориентированности и достаточно долго ожидания, готовы совершить для Вас возврат средств или же обработать заявку по актуальному курсу. Свяжитесь с нами в чате, для уточнения информации по заявке. С Уважением администрация сервиса.Претензия снята

На момент создания заявки и оплаты 26 500 лир это было 930 юсдт. Подскажите, по какому курсу сможете выплатить сейчас?Претензия возобновлена

Нурзулла, по актуальному курсу. Просим не возобновлять претензию. По всем вопросам можете обратится в чат на главной странице нашего сервиса.Претензия снята

Ребята, я буду возобновлять претензию пока не получу адекватный ответ на сложившуюся ситуацию, для того чтобы избежать подобную проблему в будущем. Дайте ответ пожалуйста все таки в чем заключалась проблема? Я так понимаю, вы просто невнимательно ознакомились с моими квитанциями и проверяли не тот счет получателя? Или в чем дело?Претензия возобновлена

Вдобавок я не могу ознакомиться с актуальным курсом, потому что на bestchange и вашем сайте пропало направление турецкая лира — юсдтПретензия снята

Вдобавок я не могу ознакомиться с актуальным курсом, потому что на bestchange и вашем сайте пропало направление турецкая лира — юсдтПретензия возобновлена

Нурзулла, тип отзыва претензия, Вы можете оставить только в том случае, если мы будем иметь перед Вами фин. обязательства. На данный момент, инцидент исчерпан. Актуальный курс Вы можете уточнить в чате, на главной странице нашего сервиса. " В целях клиентоориентированности и достаточно долго ожидания, готовы совершить для Вас возврат средств или же обработать заявку по актуальному курсу. " Причину Мы Вам озвучили ранее. Дальнейшее восстановление претензии будет сниматься шаблоном, автоматически. С Уважением администрация сервиса.Претензия снята

Ок, претензию не возобновляю. Ожидаю ответ в чем заключалась проблема

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Проблема решилась, выплату сделали. Хочется подытожить. Не знаю с чем связано или по чьей вине, обменник проверял абсолютно не тот счет получателя, тем самым 3 дня *** мне мозги, мол до нас деньги не дошли. Не понимаю как может быть такой уровень безответственности. "Спасибо" за чудно проведенные 3 дня. Ах да, еще и выплатили вместо положенных 930 юсдт 900 юсдт. "В целях клиентоориентированности и достаточно долго ожидания" — цитата администратора onemoment из комментария выше. "Клиентоориентированность" действительно на высоком уровне, из-за халатности данного обменника еще и остался в минусе на 30 долларов. Благо мне хватило мозгов сообщить что вы проверяете не тот счет. Спасибо хоть выплатили...

Здравствуйте, Нина, К сожалению, зачисление средств по Вашей заявке заняло больше времени, чем обычно. После поступления оплаты Ваша заявка была обработана согласно регламенту сервиса. На данный момент средства Вам отправлены, проверьте пожалуйста поступление. Предоставляем ссылку на Вашу транзакцию : https://bscscan.com/tx/0xb16dd65647e13f8304593c528c8cf31528c6af12e1be46cfb7c1d9dcef943796 С Уважением!Претензия снята

Здравствуйте, Борис, Ваша заявка обработана, средства отправлены на реквизиты, указанные в Вашей заявке. На данный момент транзакция полностью подтверждена, если средства не поступили, рекомендуем обратиться в тех поддержку Вашего кошелька, так как средства уже должны быть на Вашем счету. Прилагаем ссылку на транзакцию https://www.blockchain.com/explorer/transactions/btc/726a564c2b47c17bc0f95be3b35eca6bf452770911375db45ed92001073e5ea5 С Уважением!

Здравствуйте, Наталья Макарова, Выбранная Вами сеть отправки средств и адрес к получению средств не соответствуют. Пожалуйста ответьте нам в чате на главной странице сервиса для решения данного вопроса. С Уважением!Претензия снята

Здравствуйте, Aleks, К сожалению в момент отправки Вашей транзакции, нагрузка сети возросла, по данной причине транзакция еще не получила подтверждение. Увеличение комиссии на данный момент невозможно, если ситуация изменится, мы ускорим подтверждение Вашей транзакции. Надеемся на понимание. С Уважением.

Здравствуйте, Alya, Ваша заявка обработана, средства отправлены на реквизиты, указанные в заявке. Прилагаем ссылку на Вашу транзакцию https://etherscan.io/tx/0x426909744a60eaeaaa7a7531f9663174413a5b7a138ce67bc21dfe1cff38892a На данный момент транзакция подтверждена, средства должны быть доступны на Вашем кошельке. Если средства не поступили, рекомендуем обратиться в тех поддержку Вашего кошелька. С Уважением.Претензия снята

Здравствуйте, Даниил, К сожалению в момент отправки Вашей транзакции, нагрузка сети возросла, по данной причине транзакция еще не получила подтверждение. Увеличение комиссии на данный момент невозможно, если ситуация изменится, мы ускорим подтверждение Вашей транзакции. Надеемся на понимание. С Уважением.Претензия снята

Здравствуйте, Алексаднр, К сожалению не получали от Вас сообщений. Пожалуйста свяжитесь с нами через чат, на главной странице нашего сервиса или напишите нам на почту [email protected] . С Уважением.Претензия снята

Жду ответ тогда на почтеПретензия возобновлена

Алексаднр, "Используйте этот тип отзыва только в случае, если вы до сих пор не получили средства от обменника OneMoment, а положенный срок уже прошел. После получения средств по обмену либо возврата претензия должна быть снята."Претензия снята

Во как, новые отзывы так и прут как из рога изобилия! Видимо один мой несчастный обмен завис крепко. С временем отправки на словах оператора, и позже предоставленного скрина чека существенно разнятся. Дела на смарку в итоге..

Добрый вечер. Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Nast, Средства отправлены на реквизиты, указанные в заявке. На данный момент платеж в обработке банком. В чате Вам предоставлен чек, на котором Вы можете видеть статус Вашего платежа. К сожалению сервис не может повлиять на работу банка. Пожалуйста ожидайте зачисление средств.

Надеемся на Ваше понимание.Претензия снята

Добрый вечер, благодарю за отклик. Администратор BestChange могу ли я тут вас попросить изменить политику в отношении оценки присутствующих обменников. Фактически никаких репутационных рисков они не несут, вы вынуждаете пользователей убирать такие претензии в случае их решения. В итоге теоретически обменник может собрать деньги, и.. нет не свалить) а прокрутить их скажем в одном из офисов мск-сити в арбитраже криптовалюты. И обвинить во всём ПС или банк, на край и самого клиента. Заработать на такой искусственной задержке, потом отдать и все вроде бы довольны. Но то что мной потеряно время, остановлены дела с которых я так же мог заработать, это никак и ни кем не учитывается. Отзывы OneMoment: 1/31173 Зачем тогда негативные отзывы, из счётчик вернее? Если их удаляют. Так же никогда не будет; Отзывы OneMoment: 14593/31173 ?? Надо бы вам подумать, как заставить обменники следить за своей репутацией. А не пользоваться удобной системой удаления негатива, и возможно деньгами клиентов тоже пользоваться по своему усмотрению..

Как я понимаю негативные отзывы удаляются чтоб не было фейков и происков конкурентов?! А как насчёт положительных накрученных отзывов, такие тоже бывают. С начала моего обмена тут появились 25 положительных отзывов, и мой 1 отрицательный. Может только 1 отзыв тут настоящий?! Администратор OneMoment да чек который можно за 1 минуту нарисовать) к тому же как выше было сказано оператор сказал что отправлены деньги 18:37 а в чеке время на 20 минут позже. Да и оператор не может понять, ПС винить или банк. Или может даже не понимает в чем разница. Денег так и нет, претензия актуально. Рекомендую не проводить сделки с данным обменником.Претензия возобновлена

Что за бред и тут происходит, это что претензию снял сам обменник?)

Nast, после обработки заявки транзакция была на подтверждении платёжной системой. Средства были отправлены платёжной системой в 18:56 МСК, в данный момент транзакция подтверждается банком, о чём свидетельствует чек, который мы предоставили Вам в чате на главной странице нашего сайта. С Уважением!Претензия снята

И где деньги в итоге? Претензию снимать не надо, она не решенная.Претензия возобновлена

Хуже обменник не встречал, хоть не каждый день пользуюсь но достаточно чтоб это утверждать..

Денег так и нет по итогу, бредовые отмазки не для меня. Можно заключить что либо перевод вместе с картой отправителя заблокирован антифродом или вовсе 115 ФЗ. Либо обменник кидает/крутит мои деньги. Так что вина лежит на обменнике. Просьба к администрации BestChange удалить данный обменник до решения ситуации, либо в случае не решения перманентно. Спасибо..

Доброй ночи, Уважаемый клиент. К сожалению, у нашего платежного провайдера была заблокирована карта во время данного платежа, в связи с этим возникли трудности. Сам провайдер долго не давал информации о статусе платежа. На данный момент в целях клиентоориентированности мы повторно отправили Вам средства. Средства уже поступили на Вашу карту. Приносим извинения за неудобство. С Уважением администрация сервиса.Претензия снята

Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Я подтверждаю получение, а так же констатирую тот факт что обменник нагло лжет когда в 2 начи сказал что оплатил и закрыл претензию. Только что, минут 10 назад перечислили они деньги когда я их матом начал крыть. Могли по-человечески сказать, блок поймали подожди немного. Они начали ералаш крутить. Вообще надеюсь эти комментарии не удалят. Деньги получены, но осадок от этой лжи и вымотанных нервов огромный.

Уважаемый пользователь, правилами мониторинга запрещено дублировать отзывы по одной заявке. Пожалуйста, ведите конструктивное общение в данной ветке. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Валерий,Ваша заявка обработана, средства отправлены. Вот ссылка на Вашу транзакцию, которую мы предоставили Вам в чате: https://tronscan.org/#/transaction/620930edabfe1012cf8a9b977819fd5aa54078e6d4aca53c9b09bdbb4956f4aa Ваша транзакция полностью подтверждена, средства должны быть доступны на кошельке Если средства Вам так и не поступили, обратитесь в тех.поддержку Вашего кошелька. С Уважением!Претензия снята

TTyGf7B3JZZarBaSESGMwTCvW8QzqSwKF1 Я на этот кошелёк должен был получить! У вас подмена кошелька произошла !!!

Валерий, Ваша заявка обработана, средства отправлены на кошелёк указанный Вами при создании заявки. Вся информация по заявке есть в Вашем личном кабинете и на почте. С Уважением!

Здравствуйте, Андрей,Ваша заявка обработана, средства отправлены в полном объёме. При создании заявки Вы были ознакомлены с суммой к получению. С Уважением!

Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Xxx,Ваша заявка обработана, средства отправлены, При создании заявки, Вы были ознакомлены с уведомлением "В связи с тех. особенностями ПС, время зачисление средств увеличено. Среднее время зачисление средств от 5 до 60 минут, в исключительных случаях до 24 часов", в данный момент транзакция подтверждается платёжной системой, пожалуйста ожидайте поступления. Мы уже связались с техподдержкой платёжной системы для ускорения данного процесса. С Уважением!Претензия снята

Вот только когда вы прочитали мой отзыв,мне зачислились деньги. Я более чем уверен что многие попросту не могут на всеобщее рассказать о своей проблеме,и вы не отправляете. Я просил у вас чек,чек выписывается как только вы совершаете перевод,никаких других подтверждений не требуется. Если даже я один такой невезучий и все то что я писал выше оказывается пустотой-относитесь к своим клиентам хорошо. Удачи,спасибо за обмен

Xxx, средства были отправлены в рамках регламентированного времени, квитанцию перевода средств, предоставили в чате на главной странцие нашего сайта после отправки средств С Уважением !

Не нужно сейчас пытаться как то увельнуть от того что я просил чек транзакции. Благодаря этому чеку транзакции я могу компенсировать голову своему банку,а не вам.

Здравствуйте, Антон, По направлению Kaspi мы принимаем средства через стороннюю платежную систему, а именно на карты разных банков. Соответствующая метка установлена. С Уважением, администрация Onemoment.сс

Здравствуйте, Наталья, При создании заявки, Вы были ознакомлены с уведомлением "В связи с тех. особенностями ПС, время зачисление средств увеличено. Среднее время зачисление средств от 5 до 60 минут, в исключительных случаях до 24 часов." На данный момент платеж на выплате платежной системы, пожалуйста ожидайте поступления С Уважением.Претензия снята

Интересно что за исключительный случай? Больше 2,5 часов на сбер не приходят деньги. В монеро 10 подтверждений, дело не в сети. Деньги у вас. В чем проблема? Что за исключительный случай?

Отзывы преувеличеныПретензия возобновлена

Исключительный случай, это если нет подтверждений в сети. А здесь уже другое.

Наталья, Ваша заявка была обработана в течение указанного времени с момента поступления оплаты (5-15 минут). Средства были направлены на выплату в платежную систему и на данный момент находятся на выплате платежной системы. Мы понимаем все неудобства ожидания, именно поэтому при создании заявки климент ознакамливается с уведомление о сроках поступления средств. Ожидайте поступления.Претензия снята

Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, сообщите о получении выплаты по заявке. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Владимир, При создании заявки, Вы были ознакомлены с уведомлением "В связи с тех. особенностями ПС, время зачисление средств увеличено. Среднее время зачисление средств от 5 до 60 минут, в исключительных случаях до 24 часов" Чек предоставили Вам на почту,приносим извинения за доставленные неудобства. С Уважением.Претензия снята

Здравствуйте, Андрей, Спасибо за доверие! Будем рады видеть Вас вновь! С Уважением, администрация OneMoment!

Здравствуйте, Станислав, Please contact us via live chat or email [email protected] to clarify the receipts for your application. With respect.Претензия снята

Все разрешили, спасибо за оперативную помощь!

Станислав, Спасибо за доверие! Будем рады видеть Вас вновь! С Уважением, администрация OneMoment!

Здравствуйте, Тимур, Средства по Вашей заявке были зачислены с задержкой. После проверки и зачисления средств, Вам был оформлен возврат. Приносим извинения за доставленные неудобства.Претензия снята

Здравствуйте, Евгений, Тип отзыва претензия "Используйте этот тип отзыва только в случае, если вы до сих пор не получили средства от обменника OneMoment, а положенный срок уже прошел. После получения средств по обмену либо возврата претензия должна быть снята." К сожалению по указанной Вами почте, а также номеру, заявок не найдено. Пожалуйста свяжитесь с нами через чат, на главной странице нашего сервиса или по почте [email protected] , для уточнения информации.Претензия снята

Правильно и не будет найдено потому что я так и не смог оставить спустя 1,5 часаПретензия возобновлена

Евгений, Пожалуйста свяжитесь с нами через чат, на главной странице нашего сервиса или по почте [email protected] , для уточнения информации.Претензия снята

Здравствуйте, Алекс, К сожалению средства по Вашей заявке на данный момент к нам не поступали. В чате Вам была предоставлена выписка, подтверждающая данную информацию. По зачислению средств, Ваша заявка будет обработана. С Уважением.Претензия снята

Все равно. Денег так и нет

Алекс, К сожалению, счет,на который Вами были отправлены средства заблокировали,средства по Вашей заявке нам не поступали. В случае блокировки счета, недошедшие переводы возвращаются обратно отправителю, вероятно, в течение нескольких дней средства должны вернуться Вам на счет. Свяжитесь с нами в чате или на почте [email protected],предоставим Вам выписку со счета. С Уважением.

Здравствуйте, Рома, Так как наша платежная система не может отправить Вам средства на данный кошелек,мы предложили Вам возврат средств.На данный момент возврат оформлен.Проверьте пожалуйста поступление. С Уважением.Претензия снята

Если ваша платежная система не может отправить то зачем начали обмен?Претензия возобновлена

Рома, Средства были нами отправлены,но платежная система на тот момент еще не подтвердила выплату.После,ПС уведомила нас о неверном номере кошелька и мы предложили Вам возврат средств.На данный момент возврат оформлен с возмещением комиссии за отправку нам.Приносим извинения за доставленные неудобства. С Уважением.Претензия снята

Во первых комиссию вы не покрыли! Во вторых номер кошелька был правильным и я это доказал вашим сотрудникам. И в третьих вы должны были изначально уведомить о том что не удастся перевести на определенные счета что бы я из-за вас конченных не потерял столько нервов и времени. Вам плевать на клиентов. Я не доволен и отрицательный отзыв должен остаться!!!Претензия возобновлена

Рома, В чате мы уведомили Вас о сумме комиссии и вернули средства с возмещением данной суммы. С Уважением.Претензия снята

Здравствуйте, Вадим, Ваш перевод был на выплате у нашей платежной системы. Со сроками поступления средств на Ваши реквизиты Вы были ознакомлены при создании заявки. На данный момент средства Вам успешно отправлены. Проверьте пожалуйста поступление. Приносим свои извинения за ожидание. С Уважением!Претензия снята

На Ю мани обмен .

Здравствуйте, Александр, При создании заявки, Вы были ознакомлены с уведомлением "В связи с тех. особенностями ПС, время зачисление средств увеличено. Среднее время зачисление средств от 5 до 60 минут, в исключительных случаях до 24 часов" На данный момент средства Вам отправлены, проверьте пожалуйста поступление. С Уважением.

Здравствуйте, Роман, Спасибо за доверие! Будем рады видеть Вас вновь! С Уважением, администрация OneMoment!

Здравствуйте, Димитрий, Оплата по Вашей заявке поступила к нам с задержкой. На данный момент Ваша заявка обработана, средства отправлены на реквизиты, указанные Вами в заявке Вот ссылка на Вашу транзакцию https://www.blockchain.com/explorer/transactions/btc/a8d1d04f45c53d8785fbbc293c1e06e50bbf5a0bda90e6baf812883696eb3aa1 С Уважением.Претензия снята

Добрый вечер. Дмитрий, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

После написания комментария, сразу же обмен пошёл в обработку!!! неужели надо постоянно сюда начинать писать. чтоб начали реагировать?Претензия снята

Ничего не поменялось(( висит в обработкеПретензия возобновлена

Здравствуйте, Юлия, Ваша заявка обработана,средства отправлены.Проверьте пожалуйста поступление.Приносим извинения за задержку! С Уважением.Претензия снята

Юлия, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Михаил, Ваша заявка обработана согласно регламенту сервиса в течении 5-15 минут с момента поступления денежных средств. На данный момент Ваша транзакция полностью подтверждена. Проверьте пожалуйста поступление средств. Вот ссылка на Вашу транзакцию: https://www.blockchain.com/explorer/transactions/btc/858b6679ffdf69e21b0f87067258fefa0983b8928eee3feaf5f0b345725021cc С Уважением.