На Главную

Обменник
OneMoment

Статус
СКАМ
Описание:

Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена


https://onemoment.cc

Отзывы 53519

Дмитрий 2023-05-17

Спасибо всё как всегда очень быстро выручили

Здравствуйте, Дмитрий, Спасибо за доверие! Будем рады видеть Вас вновь! С Уважением, администрация OneMoment!

Сергей 2023-05-16

Заявка №846120 деньги не поступили , хотя были списаны

Здравствуйте, Сергей,Ваша заявка обработана, средства отправлены, Вот ссылка на Вашу транзакцию: https://www.blockchain.com/explorer/transactions/btc/0b65facd9cbf9ab81fc23112598e94dc05ba1712f87b0d850fc9ad99bfa97a84 Ваша транзакция полностью подтверждена, средства должны быть доступны на кошельке Если средства Вам так и не поступили,обратитесь в тех.поддержку Вашего кошелька. С Уважением!Претензия снята

Администратор BestChange 2023-05-16

Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, сообщите о получении средств по заявке. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Алексей 2023-05-16

[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Без малого час не приходят деньги. Не могу узнать, поступили им на счёт или нет даже. На сообщения не отвечают или не доходят вообще не понятно

Здравствуйте, Алексей, Перед создание заявки Вы были проинформированы о том, что по данному направлению обмена время обработки заявки увеличено и может быть более 1 часа. В чате Вам так же предоставлялась вся информация о статусе Вашей заявки. Ваша заявка обработана., средства направлены. Вот ссылка на Вашу транзакцию https://www.blockchain.com/explorer/transactions/btc/c715e9ee082ed5cfc4b3c0b470cb71dade693e993b98f46317d21d79f26d49f5 Биткоины поступают не сразу после обработки заявки, для начала им необходимо получить определенное количество подтверждений в сети BTC, после 2-6 подтверждений средства будут зачислены на Ваш кошелекПретензия снята

Администратор BestChange 2023-05-16

Приветствуем, Алексей! Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Алексей 2023-05-16

Пришли

Юлия 2023-05-14

[Инцидент был урегулирован] Заявка не обрабатывается. Кнопка чат с поддержкой исчезла

Юлия 2023-05-14

Обратной связи с поддержкой отсутсвует. Заявку так и не обработали и тишина. До кого достучаться?

Здравствуйте, Юлия, Оплата по Вашей заявке не поступила.Наша почта [email protected], пришлите пожалуйста скриншот для проверки. С Уважением.

Юлия 2023-05-14

Сегодня отвратительно ваш сервис работает, ответа от поддержки не дождаться больше 30 минут, прошло прежде чем ответили

Юлия, после Вашего обращения в чат поддержки,чек был отправлен на проверку,ожидайте пожалуйста. С Уважением.

Юлия 2023-05-14

Чек об оплате отправлен. Средства отправлены час назад. Всё ссылаетесь на платёжную систему что от них нет ответа. Значит надо убрать эту платёжную систему из списка, и не вводить людей в заблуждение, что обмены происходят моментально!!!

Юлия, Ваша заявка обработана, средства отправлены.Приносим извинения за задержку.

Администратор BestChange 2023-05-14

Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, сообщите о поступлении средств по заявке. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Юлия 2023-05-14

Средства поступили

Марат 2023-05-13

Уже прошло 1час 10 минут, как обменник получил мои деньги, а обменник до сих пор обрабатывает мою заявку,

Здравствуйте, Марат, При создании заявки Вы были уведомлены о том, что по данному направлению обмена увеличено время обработки заявки. Обработка заявки может занимать более 1 часа. Вы всегда можете запросить возврат средств или же ожидать отправки транзакции. С Уважением!Претензия снята

Марат 2023-05-13

Прошло уже полтора часа, а не каких изменений не произошло!Претензия возобновлена

Марат, Загруженность сети сильная. Количество неподтвержденных транзакций в mempool около 40000 В связи с очень высокой нагрузкой сети BTC, а также увеличенной приоритетной комиссии за транзакцию, время обработки увеличено, о чем Вы были предупреждены и в чате поддержки и перед созданием заявки по данному направлению. Мы отправляем транзакции блоками для выставления приоритетной комиссии для скорейшего подтверждения транзакций. Вы всегда можете запросить возврат средств в чате поддержки или же ожидать отправки транзакции. С Уважением!

Загруженность сети сильная. Количество неподтвержденных транзакций в mempool около 40000 В связи с очень высокой нагрузкой сети BTC, а также увеличенной приоритетной комиссии за транзакцию, время обработки увеличено, о чем Вы были предупреждены и в чате поддержки и перед созданием заявки по данному направлению. Мы отправляем транзакции блоками для выставления приоритетной комиссии для скорейшего подтверждения транзакций. Вы всегда можете запросить возврат средств в чате поддержки или же ожидать отправки транзакции. С Уважением!Претензия снята

Марат 2023-05-13

Сколько ждать?Претензия возобновлена

Марат, Мы не можем указать в какое время будет набрано необходимое количество заявок, так как нет фиксированного количества заявок в фиксированное время. В разное время поступает разное количество заявок, на данный момент количества транзакций для отправки блоком недостаточно. Вы всегда можете запросить возврат средств или ожидать отправки транзакции.Претензия снята

Марат 2023-05-13

Если я захочу сделать возврат, то Сколько времени займёт возврат средств на мою карту?Претензия возобновлена

Марат, просьба по вопросам обращаться в чат поддержки. Ваш возврат будет оформлен в течении 5-20 минут после получения реквизитов для возврата. Для возврата напишите нам на почту с почты, которую Вы указали в заявке и укажите номер заявки и реквизиты для возврата. Наша почта [email protected] С Уважением!Претензия снята

Константин 2023-05-12

Потерялись мои бабки. Не дошли до адресата. Сумма, конечно, маленькая была, но сам факт.

Здравствуйте, Константин, Ваша заявка обработана, средства отправлены в полном объеме на кошелёк указанный в заявке. Вот ссылка на Вашу заявку: https://www.exploremonero.com/receipt/5492d20abb11557a6197510023cb95a4a174de769d6cf446684ec953cf9d6e87/47cHvYs3nPFbeN8oGuYJ51aaKeS6WB4y2XoFj8troMdsMDCLSPC2whFgDR5MpmEcc7exNKwMcbB5NEz9UKctFRYnKBXqohX/2f7aec258bd108c789a2ab3048682151e59da44ba53c174a960d3c51c2c8ba02 Ваша транзакция полностью подтверждена, средства должны быть доступны на кошельке Если средства Вам так и не поступили,обратитесь в тех.поддержку Вашего кошелька С Уважением !

Тимур 2023-05-11

Купленные Monero пришли, хоть и почти через 40 минут после оплаты, хотя в электронном письме написали, что время обработки заявки 5-15 минут. Пришлось обращаться в поддержку, которая решила вопрос за 30 минут. К счастью, в итоге деньги всё же пришли.

Здравствуйте, Тимур, к сожалению загруженность сети сильная. Количество неподтвержденных транзакций в mempool около 50000 В связи с очень высокой нагрузкой сети BTC а также увеличенной приоритетной комиссии за транзакцию, время обработки увеличено Мы отправляем транзакции блоками для выставления приоритетной комиссии для скорейшего подтверждения транзакций При создании заявки, Вы были ознакомлены с уведомлением "Внимание! В связи с высокой нагрузкой на сеть, обработка заявки может занимать более 1 часа." В данный момент Ваша заявка обработана С Уважением!

Тимур 2023-05-11

Так я покупал Monero XMR, а не Bitcoin BTC.

Тимур, приносим извинения за неудобства к сожалению Ваш перевод не отображался на балансе, в связи с чем мы запросили у Вас скриншот перевода. К сожалению переговоры с тех. поддержкой банка заняли некоторое время. С Уважением!

Алена 2023-05-11

Почему я не могу зайти на сайт?

Здравствуйте, Алена, Пожалуйста свяжитесь с нами по почте [email protected] , для уточнения информации.

Роман 2023-05-10

Не первый раз уже жду более часа. Для меня это ключевой фактор.

Здравствуйте, Роман, При создании Вы были ознакомлены с уведомлением "Внимание! В связи с высокой нагрузкой на сеть, обработка заявки может занимать более 1 часа". На данный момент средства Вам отправлены, пожалуйста ожидайте подтверждение Вашей транзакции, предоставляем ссылку https://www.blockchain.com/explorer/transactions/btc/9209a7d142c32fc171772c8e243e93327c7d0c34d2f0931c9d48f63c589aac89

Сергей 2023-05-10

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Ну последний раз *** комиссию так что идите *** !

Здравствуйте, Сергей, При создании заявки Вы были ознакомлены с курсом обмена, а также суммой к получению. Вам была отправлена сумма, указанная в заявке. С Уважением.Претензия снята

Максим 2023-05-10

Второй раз пользуюсь, в первый раз прошло быстро но сейчас прошло уже два часа и не сего!

Здравствуйте, Максим,Ваша заявка обработана, средства отправлены Вот ссылка на Вашу транзакцию https://www.blockchain.com/explorer/transactions/btc/7775b13827cf14438c32039442181b38849df0d2b50c7d827f86b480ce50aa23 Ваша транзакция полностью подтверждена, средства должны быть доступны на кошельке Если средства Вам так и не поступили,обратитесь в тех.поддержку Вашего кошелька С Уважением!Претензия снята

Игорь 2023-05-10

Обмен вроде выполнился но насчёт Ничего ещё не поступило

Здравствуйте, Игорь, Ваша заявка обработана, средства отправлены Вот ссылка на Вашу транзакцию https://www.blockchain.com/explorer/transactions/btc/7775b13827cf14438c32039442181b38849df0d2b50c7d827f86b480ce50aa23 Ваша транзакция полностью подтверждена, средства должны быть доступны на кошельке Если средства Вам так и не поступили,обратитесь в тех.поддержку Вашего кошелька С Уважением!

Сергей 2023-05-10

800 рублей сняли с 2600 не крутовато ли?

Здравствуйте, Сергей, При создании заявки Вы были ознакомлены с курсом обмена, а также суммой к получению. Вам была отправлена сумма, указанная в заявке. С Уважением.

Сергей 2023-05-10

То сфитания,Эстония

Елена 2023-05-10

Менял в первый раз , было все хорошо, комиссия маленькая,второй раз уже сумму подняли минимальную , и % повысили , считать это положительным отзывом или нет ни знаю !

Здравствуйте, Елена, к сожалению загруженность сети сильная. Количество неподтвержденных транзакций в mempool около 75000, приоритетная комиссия за транзакцию BTC также очень высокая Мы отправляем транзакции блоками для выставления приоритетной комиссии для скорейшего подтверждения транзакций. С Уважением !

Максим 2023-05-10

[Инцидент был урегулирован] Биькоин так и не поступил на кошелек. Администстратор пишть что 15 подтвержлений бфло, Но тем не менее битков аак не было, так и нкт

Здравствуйте, Максим, Ваша транзакция полностью подтверждена, средства должны быть доступны на кошельке. Вот ссылка на Вашу транзакцию https://www.blockchain.com/explorer/transactions/btc/6e996aa4e1bc34b252a32494dc7a0872c586d2e33a73e798e88bfbf9924949fc Если средства не поступили - обратитесь в поддержку Вашего кошелька. С Уважением!Претензия снята

Денис 2023-05-07

Обменник накручивает десятки отзывов в день, не брезгуя зачастую иностранными айпишниками. Администрация Бестчендж вы куда смотрите, они вам доплачивают чтоль за это??

Администратор BestChange 2023-05-07

Добрый день! По нашим правилам отзыв типа "претензия" доступен на нашем сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в других случаях Вам следует оставлять отзыв типа "комментарий" (выделен белым цветом). Приносим извинения за потенциальные неудобства. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Денис, Проверили информацию, по указанной Вами почте, а также номеру, заявок не найдено. Наш сервис не занимается накруткой отзывов, так как данные действия запрещены мониторингом bestchange. Все отзывы оставлены клиентами нашего сервиса.

Ruzilya 2023-05-07

[Инцидент был урегулирован] По заявке так и не перечислены средства. Прошло уже больше часа. Написала в чат тех поддержки, меня там сразу заблокировали и нет возможности решить вопрос напрямую, приходится писать сюда.

Здравствуйте, Ruzilya, Ваша заявка обработана,средства отправлены Вот ссылка https://live.blockcypher.com/btc/address/bc1qsgyg6nsa0kequyyv80lfs2d0jxsdpy49282xej/ Ваша транзакции подтверждается сетью ВТС,пожалуйста ожидайте полного подтверждения сети. С Уважением.

Евгения 2023-05-06

[Инцидент был урегулирован] Создала заявку на 56 000 рублей. Оплатила. Заявка не выполнилась автоматически, я написала в чат, скинула им чек по этой транзакции. Оператор написала что они не принимают оплаты от юридических лиц, хотя при создании заявки на сайте об этом ни слова! они ответили, что платеж есть, но так как переводы были с юр лица, то они заявку не выполнят. Я позвонила в банк, там мне сказали, что нельзя сделать возврат платежей которые были с юр лица. Мою заявку просто удалили, выплаты нет. Просто потеряла деньги.

Здравствуйте, Евгения, Добрый день. Вы создали заявку в направление Сбербанк - Usdt К сожалению, в данном направление мы не принимаем средства с юр.лиц. Для оплаты с юр.лица, в мониторинге bestchange есть отдельное направление, называется «банковский счет RUB» На данном этапе возврат средств не возможен, так как переводя средства с юр.лица на физ.лицо, банк моментально блокирует карту и начинает вести расследование, которое может проходить до 1 месяца. Как только средства будут разблокированы, мы совершим для Вас возврат средств. С Уважением администрация сервиса.

Евгения 2023-05-06

Во-первых, направление было Тинькофф - Usdt. Во-вторых, на странице обмена НИГДЕ не говорится что нельзя выполнять переводы с юридического лица, а деньги я перевела с ИП Тинькофф(так как я выбрала по направлению обмена). Я не несу ответственность за то куда вы принимаете платежи и почему деньги у вас блокируются. Я не нарушила правил вашего обмена. Прошу подключиться администрацию мониторинга.

Евгения, Для оплаты с юр.лица, в мониторинге bestchange есть отдельное направление, называется «банковский счет RUB» У нас так же не указано что мы принимаем средства с юр.лиц,данную информацию перед обменом нужно уточнять в чате,во избежании подобных ситуаций. К сожалению,карта на которые Вы переводили средства заблокирована, платежная система не может проверить платеж. Как только карта будет разблокирована ,мы проверим оплату и оформим возврат средств. С Уважением.

Евгения 2023-05-06

Направление "Банковский счет RUB" используется для перевода со счета любого банка(конкретно со счета банка, а не с карты на карту). Оно не предназначено конкретно для переводов с ИП. Так же, как и направление Тинькофф - Usdt. Так что не перекручивайте, будьте добры. Я выбрала направление Тинькофф - Юсдт и перевела деньги с бизнес карты Тинькоф. Если вы не принимаете с юр лица, так пишите это в условиях. Почему я должна что-то уточнять в чате банка, если я выбрала направление и не нарушила условия? А то что вам заблокировали карту не моя вина. И у меня нет времени ждать пока ее вам разблокируют.

Евгения, К сожалению всю информацию предоставили выше. На данный момент это единственный вариант. Если нам потребуется дополнительная информация от Вас, для разблокировки карты, мы свяжемся с Вами по почте, которую Вы указывали в заявке. С Уважением.

Евгения 2023-05-08

Последнее сообщение от вас это "Заявка удалена". Больше ничего не было. И денег так же до сих пор нет. Обменник переложил свои проблемы на плечи клиента и тянет время. При этом накручивая отзывы, что претензии и комментарии не было видно. Прошу подключится администрацию bestchange.

Евгения, К сожалению всю информацию предоставили выше. На данный момент это единственный вариант. Если нам потребуется дополнительная информация от Вас, для разблокировки карты, мы свяжемся с Вами по почте, которую Вы указывали в заявке. С Уважением.

Евгения 2023-05-08

Выплатите мне деньги по моей заявке! И решайте свои проблемы без меня! Где администрация мониторинга?

Евгения, Всю информацию мы Вам предоставили выше. Возврат средств будет осуществлен после всех проверок банком. Если нам потребуется дополнительная информация, мы обязательно свяжемся с Вами. К сожалению на данный момент это единственный способ решения данного инцидента. С Уважением администрация сервиса.

Евгения 2023-05-08

МОИ деньги у ВАС. Мне без разницы что и когда вам потребуется! Просто верните мне МОИ деньги!

Евгения, Всю информацию мы Вам предоставили выше. Возврат средств будет осуществлен после всех проверок банком. Просим Вас не возобновлять претензию. С Уважением администрация сервиса.

Евгения 2023-05-08

А я прошу вас выполнить свои обязательства перед клиентом!

Евгения, Всю информацию мы предоставили Вам выше. На данный момент это единственный вариант. Просим Вас не возобновлять претензию. С Уважением администрация сервиса.

Евгения 2023-05-08

И сколько вы предлагаете ждать? За какие-то 500$ заставляете людей портить себе нервы!

Евгения, к сожалению на данном этапе возврат средств не возможен, так как из за переводов средств с юр.лица на физ.лицо, банк Тинькофф моментально блокирует карту и начинает вести расследование, которое может проходить до 1 месяца. Как только средства будут разблокированы, мы совершим для Вас возврат средств.

Администратор BestChange 2023-05-08

Уважаемая администрация обменного пункта! Просим Вас пояснить, после завершения проверки средства пользователя будут автоматически возвращены на его счёт? Если автоматический возврат средств после окончания банковский проверки не предусмотрен, возможно ли в настоящий момент осуществить выплату по заявке, при условии, что средства, отправленные пользователем, после окончания проверки останутся на счету обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Уважаемая администрация мониторинга обменных пунктов BestChange! Да, средства будут автоматически возвращены на счет. К сожалению, оформить возврат средств клиенту до окончания проверки средств банком не является возможным. Мы будем держать клиента в курсе о получении новой информации от банка. С Уважением, администрация сервиса.

Mek 2023-05-05

Зашел на сайт ответила оператор Мария попросил уточнить её в какой сети мне нужны монеты беп2 или беп20(отправил фото в какой сети просят) сказала спросить у поддержки метамаска. Далее назвал её бесполезной и она заблокировала. Худший обменник.

Здравствуйте, Mek, "Используйте этот тип отзыва только в случае, если вы до сих пор не получили средства от обменника OneMoment, а положенный срок уже прошел. После получения средств по обмену либо возврата претензия должна быть снята. Если вам просто не понравилось обслуживание в OneMoment и вы хотите написать об этом – выберите тип отзыва комментарий." К сожалению мы можем проконсультировать Вас только по поводу обмена на нашем сервисе . Вы были предупреждены о том, что за оскорбление оператора Вы будете заблокированы.

Mek 2023-05-05

Я не был предупреждён, я задавал конкретные вопросы.

Mek, Тип отзыва "претензия"-"Используйте этот тип отзыва только в случае, если вы до сих пор не получили средства от обменника OneMoment, а положенный срок уже прошел. После получения средств по обмену либо возврата претензия должна быть снята. Если вам просто не понравилось обслуживание в OneMoment и вы хотите написать об этом – выберите тип отзыва комментарий." К сожалению мы можем проконсультировать Вас только по поводу обмена на нашем сервисе . Вы были предупреждены о том, что за оскорбление оператора Вы будете заблокированы.

Mek 2023-05-05

Меня не предупреждали, а сразу заблокировали, я назвал оператора бесполезной такой она является.

Mek, Дублируем. Тип отзыва "претензия"-"Используйте этот тип отзыва только в случае, если вы до сих пор не получили средства от обменника OneMoment, а положенный срок уже прошел. После получения средств по обмену либо возврата претензия должна быть снята. Если вам просто не понравилось обслуживание в OneMoment и вы хотите написать об этом – выберите тип отзыва комментарий." К сожалению мы можем проконсультировать Вас только по поводу обмена на нашем сервисе . Вы были предупреждены о том, что за оскорбление оператора Вы будете заблокированы.

Mek 2023-05-05

Зашел на сайт ответила оператор Мария попросил уточнить её в какой сети мне нужны монеты беп2 или беп20(отправил фото в какой сети просят) сказала спросить у поддержки метамаска. Далее назвал её бесполезной и она заблокировала. Худший обменник.

Mek, К сожалению мы можем проконсультировать Вас только по поводу обмена на нашем сервисе . Дублируем. Тип отзыва "претензия"-"Используйте этот тип отзыва только в случае, если вы до сих пор не получили средства от обменника OneMoment, а положенный срок уже прошел. После получения средств по обмену либо возврата претензия должна быть снята. Если вам просто не понравилось обслуживание в OneMoment и вы хотите написать об этом – выберите тип отзыва комментарий."

Mek 2023-05-05

Оператор Мария сказала, что ей все ровно в какой сети покупать и хотела обмануть меня на деньги.

Mek, К сожалению мы можем проконсультировать Вас только по поводу обмена на нашем сервисе . Дублируем. Тип отзыва "претензия"-"Используйте этот тип отзыва только в случае, если вы до сих пор не получили средства от обменника OneMoment, а положенный срок уже прошел. После получения средств по обмену либо возврата претензия должна быть снята. Если вам просто не понравилось обслуживание в OneMoment и вы хотите написать об этом – выберите тип отзыва комментарий."

Mek 2023-05-05

После того как я начал переводить средства, меня заблокировала оператор Мария. Мошенники

Mek, За оскорбления оператора Вы были заблокированы в чате. По вопросам обмена, Вы можете обратиться на нашу почту [email protected]. Дублируем. Тип отзыва "претензия"-"Используйте этот тип отзыва только в случае, если вы до сих пор не получили средства от обменника OneMoment, а положенный срок уже прошел. После получения средств по обмену либо возврата претензия должна быть снята. Если вам просто не понравилось обслуживание в OneMoment и вы хотите написать об этом – выберите тип отзыва комментарий."

Mek 2023-05-05

Зачем мне к вам обращаться, ваш оператор думала, что я уже перевёл деньги и заблокировала меня. Мошенники

Mek, Дальнейшие возобновления "претензии" будут сниматься автоматически. По вопросам обмена, Вы можете обратиться на нашу почту [email protected].

Mek 2023-05-05

Зачем мне к вам обращаться, ваш оператор думала, что я уже перевёл деньги и заблокировала меня. Мошенники

Mek, Дальнейшие возобновления "претензии" будут сниматься автоматически. По вопросам обмена, Вы можете обратиться на нашу почту [email protected].

Mek 2023-05-05

Зачем мне к вам обращаться, ваш оператор думала, что я уже перевёл деньги и заблокировала меня. Мошенники

Mek, Дальнейшие возобновления "претензии" будут сниматься автоматически. По вопросам обмена, Вы можете обратиться на нашу почту [email protected].

Mek 2023-05-05

Вы реально думаете, что за слово "Бесполезная" можно человека кинуть на деньги? Мошенники

Mek, По указанной Вами почте, а также номеру, заявок не найдено. По вопросам обмена, Вы можете обратиться на нашу почту [email protected].

Mek 2023-05-05

Вы реально думаете, что за слово "Бесполезная" можно человека кинуть на деньги? Мошенники

Mek, По указанной Вами почте, а также номеру, заявок не найдено. По вопросам обмена, Вы можете обратиться на нашу почту [email protected].

Mek 2023-05-05

Вы реально думаете, что за слово "Бесполезная" можно человека кинуть на деньги? Мошенники

Mek, По указанной Вами почте, а также номеру, заявок не найдено. Дальнейшие возобновления "претензии" будут сниматься автоматически. По вопросам обмена, Вы можете обратиться на нашу почту [email protected].

Mek 2023-05-05

Вы реально думаете, что за слово "Бесполезная" можно человека кинуть на деньги? Мошенники

Mek, По указанной Вами почте, а также номеру, заявок не найдено. Дальнейшие возобновления "претензии" будут сниматься автоматически. По вопросам обмена, Вы можете обратиться на нашу почту [email protected].

Mek 2023-05-05

Зачем обращаться к вам на почту, если везде пишет отписки бесполезный оператор Мария? Зачем хотели обмануть меня?

Mek, По указанной Вами почте, а также номеру, заявок не найдено. Дальнейшие возобновления "претензии" будут сниматься автоматически. По вопросам обмена, Вы можете обратиться на нашу почту [email protected].

Mek 2023-05-05

Зачем обращаться к вам на почту, если везде пишет отписки бесполезный оператор Мария? Зачем хотели обмануть меня?

Mek, По указанной Вами почте, а также номеру, заявок не найдено.

Mek 2023-05-05

Меня хотела обмануть оператор Мария. Она думала я перевёл деньги и заблокировала меня. Обидевшись на слово "Бесполезная".

Mek, По указанной Вами почте, а также номеру, заявок не найдено.

Mek 2023-05-05

Меня хотела обмануть оператор Мария. Она думала я перевёл деньги и заблокировала меня. Обидевшись на слово "Бесполезная".

Mek, По указанной Вами почте, а также номеру, заявок не найдено.

Mek 2023-05-05

Вы реально думаете, что за слово "Бесполезная" можно человека кинуть на деньги? Мошенники

Mek, По указанной Вами почте, а также номеру, заявок не найдено.

Mek 2023-05-05

Конечно, не найдено, Мария всё подчистила, а вы что думали? Сворует деньги и признается?

Mek, По указанной Вами почте, а также номеру, заявок не найдено.

Mek 2023-05-05

Конечно, не найдено, Мария всё подчистила, а вы что думали? Сворует деньги и признается?

Mek, По указанной Вами почте, а также номеру, заявок не найдено.

Mek 2023-05-05

Конечно, не найдено, Мария всё подчистила, а вы что думали? Сворует деньги и признается?

Mek, По указанной Вами почте, а также номеру, заявок не найдено.

Mek 2023-05-05

Конечно, не найдено, Мария всё подчистила, а вы что думали? Сворует деньги и признается?

Mek, По указанной Вами почте, а также номеру, заявок не найдено. Просим не возобновлять претензию , ввиду отсутствия причин , для возобновления.

Mek 2023-05-05

Конечно, не найдено, Мария всё подчистила, а вы что думали? Сворует деньги и признается? Меня хотела обмануть оператор Мария. Она думала я перевёл деньги и заблокировала меня. Обидевшись на слово "Бесполезная". Вы реально думаете, что за слово "Бесполезная" можно человека кинуть на деньги? Мошенники

Mek, Пожалуйста укажите номер Вашей заявки или электронную почту, указанную в Вашей заявке.

Mek 2023-05-05

Все данные у вас есть, у вас работает мошенница Мария, которая хотела обмануть меня на деньги.

Mek, Пожалуйста укажите номер Вашей заявки или электронную почту, указанную в Вашей заявке. По указанной Вами почте в отзыве, а также номеру, заявок не найдено.

Администратор BestChange 2023-05-05

Приветствуем, уважаемый пользователь! По правилам мониторинга пользователь имеет право оставлять претензии только в случаях, когда обменный пункт не выплатил деньги в положенный срок. Претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Mek 2023-05-05

Конечно, не найдено, Мария всё подчистила, а вы что думали? Сворует деньги и признается? Меня хотела обмануть оператор Мария. Она думала я перевёл деньги и заблокировала меня. Обидевшись на слово "Бесполезная". Вы реально думаете, что за слово "Бесполезная" можно человека кинуть на деньги? Мошенники

Администратор BestChange 2023-05-05

Мы просим Вас воздержаться от самокопирования в отзывах, поскольку дублирование не приветствуется администрацией мониторинга. Пожалуйста, сообщайте информацию посредством Вашего первоначального отзыва. Ваш новый отзыв будет удалён. Приносим извинения за потенциальные неудобства. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Роман 2023-05-04

Хорошо. Но пересчитывал комиссии Паеера по несколько раз, пока сложил правильно.

Здравствуйте, Роман, Спасибо за доверие! Будем рады видеть Вас вновь! С Уважением, администрация OneMoment!

Lalicon 2023-05-02

Обменивал 2000 по курсу писали 0.00086760 по факту получил 0.00076277 и в этот же момент пришло уведомление про изменение на 16% но уже после моей оплаты, я указывал сумму в биткоинах с учетом комиссии не для того чтобы получить другую сумму

Здравствуйте, Lalicon, Вы получили ровно ту сумму, которая была указана в графе получаете. Вот ссылка на Вашу транзакцию https://live.blockcypher.com/btc/tx/8057caa78fe9d7f83715932c979f97ff7acf2dc2e814aa82265b262e9165a5f2/ С Уважением.Претензия снята

Sereja 2023-05-02

Заявку обработали быстро, но уже 4 часа прошло, а битки так и не пришли

Здравствуйте, Sereja, На данный момент сеть имеет высокую загруженность,ожидайте пожалуйста. Подтверждение транзакции зависит от сети ВТС и происходит в автоматическом режиме. С Уважением.Претензия снята

Грига 2023-05-02

13:47 оплатил, 15:37 ещё где-то летает , непонятно, но денег я ещё не увидел. Оплачивают самую маленькую комиссию , и жди часами, сами гребут 5-6% в карман. Несколько раз меня и история повторяется все время. То часами они не могут перевести, то часами жди транзакции с их комиссией. НЕ РЕКОМЕНДУЮ !

Здравствуйте, Грига, Добрый день Уважаемый клиент. Мы искренни приносим извинения за долгое ожидание. К сожалению, не всегда скорость подтверждение и зачисление транзакции зависит от самого сервиса. Мы всегда с уважением относимся к каждому клиенту. Вы можете обратится к нам на почту, мы предложим для Вас скидку на последующий обмен. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С Уважением администрация сервиса.Претензия снята

Грига 2023-05-02

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Нафиг мне ваша почта , скидки . У меня до сих пор это висит все с вашим *** обменом. Думаете ещё на такую *** куплюсь???

Грига, На данный момент сеть имеет высокую загруженность,ожидайте пожалуйста. Подтверждение транзакции зависит от сети ВТС и происходит в автоматическом режиме. С Уважением.

Артем 2023-05-02

Вчера закинул средства в обменник. Так и не зачислить сумма

Здравствуйте, Артем, Ваша заявка обработана и средства успешно отправлены на указанные Вами реквизиты. Вот ссылка на Вашу транзакцию: https://www.blockchain.com/explorer/transactions/btc/f99457a9ae785d4556fd2c762b3f61df8c7dda01f47e66c752c5cd995235d083 Если средства Вам не поступили, рекомендуем обратиться в тех. поддержку Вашего кошелька. С Уважением.Претензия снята

Vl 2023-05-01

Уверен, это был последний отзыв в данном обменнике. За примерно ту же сумму btc, в этот раз отдал почти на 300 рублей больше. На вежливый адекватно поставленный вопрос о повышении комиссии, оператор в чате холодно произнесла что данной информацией она не делится. Теперь по самому обмену: вместо средней суммы в 2400, в этот раз отдал 2750. Заявка попалась отменная, так что подтверждение висит уже час.. Ваша фишка в глазах потребителя - низкие комиссии против иногда возникающих заявок на кучу адресов, которые ты ждешь по пол часа и больше. "Уан момент" здесь бывает далеко не всегда. Так и какой смысл к вам теперь заходить? чтобы иметь тот же сервис за большие деньги?)) самое смешное, что как клиент чувствуешь себя мусором.. Нигде не предупредили про повышение. На попытки уточнить отправили в пешее эротическое. Короче говоря друзья, у меня в месяц не меньше 10 обменов в среднем. +3000 Помимо прочего, вы не досчитаетесь точно. И я очень надеюсь что этот отзыв остановит тех кто шел мимо. Благодарю за честный и качественный сервис до сегодняшнего дня, и спешу сказать всего хоро ше го!

Здравствуйте, Vl, Добрый день Уважаемый клиент. Мы искренни приносим извинения за долгое ожидание. К сожалению, не всегда скорость подтверждение и зачисление транзакции зависит от самого сервиса. Мы всегда с уважением относимся к каждому клиенту. Вы можете обратится к нам на почту, мы предложим для Вас скидку на последующий обмен. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С Уважением администрация сервиса.

Новинский 2023-04-28

Не плохой обменник

Здравствуйте, Новинский, Спасибо за доверие! Будем рады видеть Вас вновь! С Уважением, администрация OneMoment!

Наталья 2023-04-25

Все пишут быстро быстро, да как так. Я жду по часу . Оформила очередную заявку. Обработана как 40 мин. А денег так и нет. И так каждый раз.

Здравствуйте, Наталья, ваша заявка обработана , средства отправлены. При создании заявки, Вы были ознакомлены с уведомлением "В связи с тех. особенностями ПС, время зачисление средств увеличено. Среднее время зачисление средств от 5 до 60 минут, в исключительных случаях до 24 часов" Пожалуйста ожидайте поступления средств С Уважением !

Наталья 2023-04-25

Да конечно У вас через раз подобные задержки.

Наталья 2023-04-25

Я понимаю форс мажор , куча заявок. Но сейчас же. Ночь. Вторник рабочий.

Наталья, мы отправляем средства через платёжную систему, в рамках регламента среднее время зачисление средств от 5 до 60 минут, в исключительных случаях до 24 часов, о чём предупреждает всплывающее уведомление при создании заявки. Пожалуйста ожидайте поступления средств.

Наталья 2023-04-25

У вас отзывы купленные, или сами себе пишите

Наталья 2023-04-25

С момента как пришло уведомление ,то заявка обработана 50 мин. Что за исключительный случай ночью. ? Уснули?

Наталья 2023-04-25

Не пользуйтесь этим обменником, чем чаще здесь меняете, тем с каждым разом дольше и дольше. Не рекомендую.

Наталья, к сожалению таков регламент платёжной системы, в связи с эти мы заранее предупреждаем клиентов о возможных задержках. Пожалуйста ожидайте поступления средств. С Уважением!

Дмитрий 2023-04-23

Долго обслуживание, самое долго что я столкнулся. Оператор отвечает по 10 минут. И зачисления происходят не понятно как . 3 раза делал обмен и вот 3 раз уже такая ерунда ((

Здравствуйте, Дмитрий, При создании заявки у нас имеется соответствующее уведомление: "В связи с тех. особенностями ПС, время зачисление средств увеличено. Среднее время зачисление средств от 5 до 60 минут, в исключительных случаях до 24 часов." Пожалуйста, ожидайте, поступления средств! С Уважением!Претензия снята

Дмитрий 2023-04-23

Три раза подряд на мне такие исключительные случае происходят(

Raiz 2023-04-22

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] какая коммиссия стала!!!!

Здравствуйте, Raiz,На данный момент это актуальный курс в нашем сервисе.Претензия снята

При создании заявки Вы были ознакомлены с курсом обмена,а так же с суммой к получению. С Уважением!

Ирина 2023-04-14

Сегодня долго,что то не очень работают

Здравствуйте, Ирина, К сожалению, не сразу получили Ваш перевод, как только мы получили от Вас средства, мы обработали Вашу заявку. Пожалуйста, проверьте поступление средств.Претензия снята

Подпишитесь на наш канал

Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.

Telegram