Обменник
OneMoment
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 53851
Обменник шарлатаны деньги ушли 4 дня назад они требуют какие-то скриншоты льную и конфиденциальную информацию заедем и просят раскрыть, оплата пришла в системе якобы они её не видят и переводить не собирается. не пользуйтесь этим обменником он не чист на руку. я вас обязательно попытаюсь скинуть на ваши деньги
Здравствуйте, Анатолий, Так как Ваша заявка была создана более 4 дней назад, нам необходим скриншот перевода средств для проверки поступления. Согласно правилам обмена п.4.25 "Сервис имеет право запросить любую дополнительную информацию об осуществленной клиентом оплате по заявке, такую как: чек совершенной оплаты по заявке, скриншот транзакции, произведенной в счет оплаты по созданной клиентом заявке, TXID транзакции и т.п." Для дальнейшего решения данного вопроса просим Вас обратиться в чат на главной странице нашего сервиса, либо на почту и предоставить скриншот перевода средств. С Уважением.Претензия снята
Этот обменник занимается [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга], будьте осторожны. Я сделал обмен евро на рубль 20.05.2022 перевел им деньги SEPA переводом, у меня деньги сразу же списались и банк подтверждает списание денег, ест квитанция, но этот обменник постоянно говорит "Ждите пока мы получим ваш платеж, мы его еще не получили". Но я же прекрасно знаю, что SEPA платежи в Евросоюзе происходят моментально и ждать их не нужно)) В итоге 2 дня ждал, никто не может дать ответа, а сейчас менеджер в чате вовсе перестал отвечать после фразы "ждите мы еще раз проверим ваш платеж". Если проблема все таки решится, я изменю свой отзыв, но пока что это все похоже на [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] :(
Добавлю уточнение - заявку на обмен они отменили, зная что деньги у меня списались и видя мою квитанцию с банка Отмена заявки на обмен меня смущает больше всего.. Готов предоставить все факты и скриншоты модераторам bestchange.ru
Здравствуйте, Ilya, Мы запросили информацию у поддержки платежной системы так как средства нам не поступали. Приносим извинения за задержку ответа в чате. Как только поддержка платежной системы предоставит нам необходимую информацию - мы сразу же свяжемся с Вами. К сожалению, так как средства нам не поступали - мы не можем обработать Вашу заявку. Пожалуйста ожидайте, мы стараемся решить проблему в кратчайшие сроки. С Уважением!Претензия снята
Буду ждать решения проблемы, как только она будет решена - я удалю отзыв и сниму претензию. Советую вам связаться с моим банком и получить от них подтверждение о том, что платеж успешен. Квитанцию успешного платежа и скриншоты я уже отправил вашему менеджеру в чате еще вчера.Претензия возобновлена
Ilya, спасибо за предоставленную информацию по платежу, мы уже направили всю необходимую информацию в поддержку платежной системы. Как только специалисты предоставят нам ответ - мы сразу же свяжемся с Вами. На данный момент ожидаем ответа специалистов. С Уважением!Претензия снята
В конце концов с большими трудностями обмен произошел. Рад за тех, у кого все получалось с первого раза. У меня же возникли проблемы с механикой платежной системы сервиса, позже с банковской картой получателя, и под конец отменой оплаченной заявки. Благо техподдержка исправляла косяки по ходу ситуации и смогла возобновить процесс подтверждения отмененной транзакции. Совет тем, кто будет менять фиат на крипту - учитывайте возможные комиссии за переводы вашей карты на карты других банков, имейте некоторую остаточную сумму на счете, чтобы в процессе обмена не пришлось отменять заявку из-за отсутствия средств для покрытия комиссии.
Здравствуйте, Алекс, Нам жаль, что Вы столкнулись с данными трудностями. Приносим извинения за доставленные неудобства. С Уважением!
[Инцидент был урегулирован] Ужас, деньги держат уже 8 часов, сумма там не большая но это было жизненно необходимо чтоб сделали все быстро так как нужно было оплатить комиссию на вывод! Поддержка кроме «ждите» ничего не говорит. Уважаемая администрация Bestchange возьмите этот обменник на контроль
Здравствуйте, Andrei, Отправили Ваш перевод на проверку, ожидайте пожалуйста.Как только оплата пройдет проверку Ваша заявка будет обработана. С Уважением.Претензия снята
Прошу не снимать претензию. Я средства не получил ещё.Претензия возобновлена
Более 8 часов это ваше «ожидайте»
Andrei, Платежная система проверяет Ваш платеж.На проверку понадобится немного больше времени,как только чек пройдет успешную проверку мы обработаем Вашу заявку. С Уважением.Претензия снята
Претензия не снята! Куда ещё больше времени!!!! Более 8 часов на один маленький перевод!! Оплатите мою заявкуПретензия возобновлена
Никогда больше к вам не обращусь и напишу про вас во всех форумах
Andrei, Ваша заявка обработана, средства отправлены.Приносим свои извинения за задержку. С Уважением.Претензия снята
Приветствуем, Андрей! Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта после того, как они будут Вам зачислены. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Это какой-то ужас 1.18 мин. заявка обрабатывалась, курс то меняется
Здравствуйте, Кирилл, при создании заявки, Вы были ознакомлены с уведомлением Внимание! В связи с высокой нагрузкой на сеть, обработка заявки может занимать более 1 часа." Ваша заявка обработана, средства отправлены С Уважением!
Спасибо всё как всегда очень быстро выручили
Здравствуйте, Дмитрий, Спасибо за доверие! Будем рады видеть Вас вновь! С Уважением, администрация OneMoment!
Заявка №846120 деньги не поступили , хотя были списаны
Здравствуйте, Сергей,Ваша заявка обработана, средства отправлены, Вот ссылка на Вашу транзакцию: https://www.blockchain.com/explorer/transactions/btc/0b65facd9cbf9ab81fc23112598e94dc05ba1712f87b0d850fc9ad99bfa97a84 Ваша транзакция полностью подтверждена, средства должны быть доступны на кошельке Если средства Вам так и не поступили,обратитесь в тех.поддержку Вашего кошелька. С Уважением!Претензия снята
Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, сообщите о получении средств по заявке. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Без малого час не приходят деньги. Не могу узнать, поступили им на счёт или нет даже. На сообщения не отвечают или не доходят вообще не понятно
Здравствуйте, Алексей, Перед создание заявки Вы были проинформированы о том, что по данному направлению обмена время обработки заявки увеличено и может быть более 1 часа. В чате Вам так же предоставлялась вся информация о статусе Вашей заявки. Ваша заявка обработана., средства направлены. Вот ссылка на Вашу транзакцию https://www.blockchain.com/explorer/transactions/btc/c715e9ee082ed5cfc4b3c0b470cb71dade693e993b98f46317d21d79f26d49f5 Биткоины поступают не сразу после обработки заявки, для начала им необходимо получить определенное количество подтверждений в сети BTC, после 2-6 подтверждений средства будут зачислены на Ваш кошелекПретензия снята
Приветствуем, Алексей! Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Пришли
[Инцидент был урегулирован] Заявка не обрабатывается. Кнопка чат с поддержкой исчезла
Обратной связи с поддержкой отсутсвует. Заявку так и не обработали и тишина. До кого достучаться?
Здравствуйте, Юлия, Оплата по Вашей заявке не поступила.Наша почта [email protected], пришлите пожалуйста скриншот для проверки. С Уважением.
Сегодня отвратительно ваш сервис работает, ответа от поддержки не дождаться больше 30 минут, прошло прежде чем ответили
Юлия, после Вашего обращения в чат поддержки,чек был отправлен на проверку,ожидайте пожалуйста. С Уважением.
Чек об оплате отправлен. Средства отправлены час назад. Всё ссылаетесь на платёжную систему что от них нет ответа. Значит надо убрать эту платёжную систему из списка, и не вводить людей в заблуждение, что обмены происходят моментально!!!
Юлия, Ваша заявка обработана, средства отправлены.Приносим извинения за задержку.
Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, сообщите о поступлении средств по заявке. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Средства поступили
Уже прошло 1час 10 минут, как обменник получил мои деньги, а обменник до сих пор обрабатывает мою заявку,
Здравствуйте, Марат, При создании заявки Вы были уведомлены о том, что по данному направлению обмена увеличено время обработки заявки. Обработка заявки может занимать более 1 часа. Вы всегда можете запросить возврат средств или же ожидать отправки транзакции. С Уважением!Претензия снята
Прошло уже полтора часа, а не каких изменений не произошло!Претензия возобновлена
Марат, Загруженность сети сильная. Количество неподтвержденных транзакций в mempool около 40000 В связи с очень высокой нагрузкой сети BTC, а также увеличенной приоритетной комиссии за транзакцию, время обработки увеличено, о чем Вы были предупреждены и в чате поддержки и перед созданием заявки по данному направлению. Мы отправляем транзакции блоками для выставления приоритетной комиссии для скорейшего подтверждения транзакций. Вы всегда можете запросить возврат средств в чате поддержки или же ожидать отправки транзакции. С Уважением!
Загруженность сети сильная. Количество неподтвержденных транзакций в mempool около 40000 В связи с очень высокой нагрузкой сети BTC, а также увеличенной приоритетной комиссии за транзакцию, время обработки увеличено, о чем Вы были предупреждены и в чате поддержки и перед созданием заявки по данному направлению. Мы отправляем транзакции блоками для выставления приоритетной комиссии для скорейшего подтверждения транзакций. Вы всегда можете запросить возврат средств в чате поддержки или же ожидать отправки транзакции. С Уважением!Претензия снята
Сколько ждать?Претензия возобновлена
Марат, Мы не можем указать в какое время будет набрано необходимое количество заявок, так как нет фиксированного количества заявок в фиксированное время. В разное время поступает разное количество заявок, на данный момент количества транзакций для отправки блоком недостаточно. Вы всегда можете запросить возврат средств или ожидать отправки транзакции.Претензия снята
Если я захочу сделать возврат, то Сколько времени займёт возврат средств на мою карту?Претензия возобновлена
Марат, просьба по вопросам обращаться в чат поддержки. Ваш возврат будет оформлен в течении 5-20 минут после получения реквизитов для возврата. Для возврата напишите нам на почту с почты, которую Вы указали в заявке и укажите номер заявки и реквизиты для возврата. Наша почта [email protected] С Уважением!Претензия снята
Потерялись мои бабки. Не дошли до адресата. Сумма, конечно, маленькая была, но сам факт.
Здравствуйте, Константин, Ваша заявка обработана, средства отправлены в полном объеме на кошелёк указанный в заявке. Вот ссылка на Вашу заявку: https://www.exploremonero.com/receipt/5492d20abb11557a6197510023cb95a4a174de769d6cf446684ec953cf9d6e87/47cHvYs3nPFbeN8oGuYJ51aaKeS6WB4y2XoFj8troMdsMDCLSPC2whFgDR5MpmEcc7exNKwMcbB5NEz9UKctFRYnKBXqohX/2f7aec258bd108c789a2ab3048682151e59da44ba53c174a960d3c51c2c8ba02 Ваша транзакция полностью подтверждена, средства должны быть доступны на кошельке Если средства Вам так и не поступили,обратитесь в тех.поддержку Вашего кошелька С Уважением !
Купленные Monero пришли, хоть и почти через 40 минут после оплаты, хотя в электронном письме написали, что время обработки заявки 5-15 минут. Пришлось обращаться в поддержку, которая решила вопрос за 30 минут. К счастью, в итоге деньги всё же пришли.
Здравствуйте, Тимур, к сожалению загруженность сети сильная. Количество неподтвержденных транзакций в mempool около 50000 В связи с очень высокой нагрузкой сети BTC а также увеличенной приоритетной комиссии за транзакцию, время обработки увеличено Мы отправляем транзакции блоками для выставления приоритетной комиссии для скорейшего подтверждения транзакций При создании заявки, Вы были ознакомлены с уведомлением "Внимание! В связи с высокой нагрузкой на сеть, обработка заявки может занимать более 1 часа." В данный момент Ваша заявка обработана С Уважением!
Так я покупал Monero XMR, а не Bitcoin BTC.
Тимур, приносим извинения за неудобства к сожалению Ваш перевод не отображался на балансе, в связи с чем мы запросили у Вас скриншот перевода. К сожалению переговоры с тех. поддержкой банка заняли некоторое время. С Уважением!
Почему я не могу зайти на сайт?
Здравствуйте, Алена, Пожалуйста свяжитесь с нами по почте [email protected] , для уточнения информации.
Не первый раз уже жду более часа. Для меня это ключевой фактор.
Здравствуйте, Роман, При создании Вы были ознакомлены с уведомлением "Внимание! В связи с высокой нагрузкой на сеть, обработка заявки может занимать более 1 часа". На данный момент средства Вам отправлены, пожалуйста ожидайте подтверждение Вашей транзакции, предоставляем ссылку https://www.blockchain.com/explorer/transactions/btc/9209a7d142c32fc171772c8e243e93327c7d0c34d2f0931c9d48f63c589aac89
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Ну последний раз *** комиссию так что идите *** !
Здравствуйте, Сергей, При создании заявки Вы были ознакомлены с курсом обмена, а также суммой к получению. Вам была отправлена сумма, указанная в заявке. С Уважением.Претензия снята
Второй раз пользуюсь, в первый раз прошло быстро но сейчас прошло уже два часа и не сего!
Здравствуйте, Максим,Ваша заявка обработана, средства отправлены Вот ссылка на Вашу транзакцию https://www.blockchain.com/explorer/transactions/btc/7775b13827cf14438c32039442181b38849df0d2b50c7d827f86b480ce50aa23 Ваша транзакция полностью подтверждена, средства должны быть доступны на кошельке Если средства Вам так и не поступили,обратитесь в тех.поддержку Вашего кошелька С Уважением!Претензия снята
Обмен вроде выполнился но насчёт Ничего ещё не поступило
Здравствуйте, Игорь, Ваша заявка обработана, средства отправлены Вот ссылка на Вашу транзакцию https://www.blockchain.com/explorer/transactions/btc/7775b13827cf14438c32039442181b38849df0d2b50c7d827f86b480ce50aa23 Ваша транзакция полностью подтверждена, средства должны быть доступны на кошельке Если средства Вам так и не поступили,обратитесь в тех.поддержку Вашего кошелька С Уважением!
800 рублей сняли с 2600 не крутовато ли?
Здравствуйте, Сергей, При создании заявки Вы были ознакомлены с курсом обмена, а также суммой к получению. Вам была отправлена сумма, указанная в заявке. С Уважением.
То сфитания,Эстония
Менял в первый раз , было все хорошо, комиссия маленькая,второй раз уже сумму подняли минимальную , и % повысили , считать это положительным отзывом или нет ни знаю !
Здравствуйте, Елена, к сожалению загруженность сети сильная. Количество неподтвержденных транзакций в mempool около 75000, приоритетная комиссия за транзакцию BTC также очень высокая Мы отправляем транзакции блоками для выставления приоритетной комиссии для скорейшего подтверждения транзакций. С Уважением !
[Инцидент был урегулирован] Биькоин так и не поступил на кошелек. Администстратор пишть что 15 подтвержлений бфло, Но тем не менее битков аак не было, так и нкт
Здравствуйте, Максим, Ваша транзакция полностью подтверждена, средства должны быть доступны на кошельке. Вот ссылка на Вашу транзакцию https://www.blockchain.com/explorer/transactions/btc/6e996aa4e1bc34b252a32494dc7a0872c586d2e33a73e798e88bfbf9924949fc Если средства не поступили - обратитесь в поддержку Вашего кошелька. С Уважением!Претензия снята
Обменник накручивает десятки отзывов в день, не брезгуя зачастую иностранными айпишниками. Администрация Бестчендж вы куда смотрите, они вам доплачивают чтоль за это??
Добрый день! По нашим правилам отзыв типа "претензия" доступен на нашем сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в других случаях Вам следует оставлять отзыв типа "комментарий" (выделен белым цветом). Приносим извинения за потенциальные неудобства. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Денис, Проверили информацию, по указанной Вами почте, а также номеру, заявок не найдено. Наш сервис не занимается накруткой отзывов, так как данные действия запрещены мониторингом bestchange. Все отзывы оставлены клиентами нашего сервиса.
[Инцидент был урегулирован] По заявке так и не перечислены средства. Прошло уже больше часа. Написала в чат тех поддержки, меня там сразу заблокировали и нет возможности решить вопрос напрямую, приходится писать сюда.
Здравствуйте, Ruzilya, Ваша заявка обработана,средства отправлены Вот ссылка https://live.blockcypher.com/btc/address/bc1qsgyg6nsa0kequyyv80lfs2d0jxsdpy49282xej/ Ваша транзакции подтверждается сетью ВТС,пожалуйста ожидайте полного подтверждения сети. С Уважением.
[Инцидент был урегулирован] Создала заявку на 56 000 рублей. Оплатила. Заявка не выполнилась автоматически, я написала в чат, скинула им чек по этой транзакции. Оператор написала что они не принимают оплаты от юридических лиц, хотя при создании заявки на сайте об этом ни слова! они ответили, что платеж есть, но так как переводы были с юр лица, то они заявку не выполнят. Я позвонила в банк, там мне сказали, что нельзя сделать возврат платежей которые были с юр лица. Мою заявку просто удалили, выплаты нет. Просто потеряла деньги.
Здравствуйте, Евгения, Добрый день. Вы создали заявку в направление Сбербанк - Usdt К сожалению, в данном направление мы не принимаем средства с юр.лиц. Для оплаты с юр.лица, в мониторинге bestchange есть отдельное направление, называется «банковский счет RUB» На данном этапе возврат средств не возможен, так как переводя средства с юр.лица на физ.лицо, банк моментально блокирует карту и начинает вести расследование, которое может проходить до 1 месяца. Как только средства будут разблокированы, мы совершим для Вас возврат средств. С Уважением администрация сервиса.
Во-первых, направление было Тинькофф - Usdt. Во-вторых, на странице обмена НИГДЕ не говорится что нельзя выполнять переводы с юридического лица, а деньги я перевела с ИП Тинькофф(так как я выбрала по направлению обмена). Я не несу ответственность за то куда вы принимаете платежи и почему деньги у вас блокируются. Я не нарушила правил вашего обмена. Прошу подключиться администрацию мониторинга.
Евгения, Для оплаты с юр.лица, в мониторинге bestchange есть отдельное направление, называется «банковский счет RUB» У нас так же не указано что мы принимаем средства с юр.лиц,данную информацию перед обменом нужно уточнять в чате,во избежании подобных ситуаций. К сожалению,карта на которые Вы переводили средства заблокирована, платежная система не может проверить платеж. Как только карта будет разблокирована ,мы проверим оплату и оформим возврат средств. С Уважением.
Направление "Банковский счет RUB" используется для перевода со счета любого банка(конкретно со счета банка, а не с карты на карту). Оно не предназначено конкретно для переводов с ИП. Так же, как и направление Тинькофф - Usdt. Так что не перекручивайте, будьте добры. Я выбрала направление Тинькофф - Юсдт и перевела деньги с бизнес карты Тинькоф. Если вы не принимаете с юр лица, так пишите это в условиях. Почему я должна что-то уточнять в чате банка, если я выбрала направление и не нарушила условия? А то что вам заблокировали карту не моя вина. И у меня нет времени ждать пока ее вам разблокируют.
Евгения, К сожалению всю информацию предоставили выше. На данный момент это единственный вариант. Если нам потребуется дополнительная информация от Вас, для разблокировки карты, мы свяжемся с Вами по почте, которую Вы указывали в заявке. С Уважением.
Последнее сообщение от вас это "Заявка удалена". Больше ничего не было. И денег так же до сих пор нет. Обменник переложил свои проблемы на плечи клиента и тянет время. При этом накручивая отзывы, что претензии и комментарии не было видно. Прошу подключится администрацию bestchange.
Евгения, К сожалению всю информацию предоставили выше. На данный момент это единственный вариант. Если нам потребуется дополнительная информация от Вас, для разблокировки карты, мы свяжемся с Вами по почте, которую Вы указывали в заявке. С Уважением.
Выплатите мне деньги по моей заявке! И решайте свои проблемы без меня! Где администрация мониторинга?
Евгения, Всю информацию мы Вам предоставили выше. Возврат средств будет осуществлен после всех проверок банком. Если нам потребуется дополнительная информация, мы обязательно свяжемся с Вами. К сожалению на данный момент это единственный способ решения данного инцидента. С Уважением администрация сервиса.
МОИ деньги у ВАС. Мне без разницы что и когда вам потребуется! Просто верните мне МОИ деньги!
Евгения, Всю информацию мы Вам предоставили выше. Возврат средств будет осуществлен после всех проверок банком. Просим Вас не возобновлять претензию. С Уважением администрация сервиса.
А я прошу вас выполнить свои обязательства перед клиентом!
Евгения, Всю информацию мы предоставили Вам выше. На данный момент это единственный вариант. Просим Вас не возобновлять претензию. С Уважением администрация сервиса.
И сколько вы предлагаете ждать? За какие-то 500$ заставляете людей портить себе нервы!
Евгения, к сожалению на данном этапе возврат средств не возможен, так как из за переводов средств с юр.лица на физ.лицо, банк Тинькофф моментально блокирует карту и начинает вести расследование, которое может проходить до 1 месяца. Как только средства будут разблокированы, мы совершим для Вас возврат средств.
Уважаемая администрация обменного пункта! Просим Вас пояснить, после завершения проверки средства пользователя будут автоматически возвращены на его счёт? Если автоматический возврат средств после окончания банковский проверки не предусмотрен, возможно ли в настоящий момент осуществить выплату по заявке, при условии, что средства, отправленные пользователем, после окончания проверки останутся на счету обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемая администрация мониторинга обменных пунктов BestChange! Да, средства будут автоматически возвращены на счет. К сожалению, оформить возврат средств клиенту до окончания проверки средств банком не является возможным. Мы будем держать клиента в курсе о получении новой информации от банка. С Уважением, администрация сервиса.
Зашел на сайт ответила оператор Мария попросил уточнить её в какой сети мне нужны монеты беп2 или беп20(отправил фото в какой сети просят) сказала спросить у поддержки метамаска. Далее назвал её бесполезной и она заблокировала. Худший обменник.
Здравствуйте, Mek, "Используйте этот тип отзыва только в случае, если вы до сих пор не получили средства от обменника OneMoment, а положенный срок уже прошел. После получения средств по обмену либо возврата претензия должна быть снята. Если вам просто не понравилось обслуживание в OneMoment и вы хотите написать об этом – выберите тип отзыва комментарий." К сожалению мы можем проконсультировать Вас только по поводу обмена на нашем сервисе . Вы были предупреждены о том, что за оскорбление оператора Вы будете заблокированы.
Я не был предупреждён, я задавал конкретные вопросы.
Mek, Тип отзыва "претензия"-"Используйте этот тип отзыва только в случае, если вы до сих пор не получили средства от обменника OneMoment, а положенный срок уже прошел. После получения средств по обмену либо возврата претензия должна быть снята. Если вам просто не понравилось обслуживание в OneMoment и вы хотите написать об этом – выберите тип отзыва комментарий." К сожалению мы можем проконсультировать Вас только по поводу обмена на нашем сервисе . Вы были предупреждены о том, что за оскорбление оператора Вы будете заблокированы.
Меня не предупреждали, а сразу заблокировали, я назвал оператора бесполезной такой она является.
Mek, Дублируем. Тип отзыва "претензия"-"Используйте этот тип отзыва только в случае, если вы до сих пор не получили средства от обменника OneMoment, а положенный срок уже прошел. После получения средств по обмену либо возврата претензия должна быть снята. Если вам просто не понравилось обслуживание в OneMoment и вы хотите написать об этом – выберите тип отзыва комментарий." К сожалению мы можем проконсультировать Вас только по поводу обмена на нашем сервисе . Вы были предупреждены о том, что за оскорбление оператора Вы будете заблокированы.
Зашел на сайт ответила оператор Мария попросил уточнить её в какой сети мне нужны монеты беп2 или беп20(отправил фото в какой сети просят) сказала спросить у поддержки метамаска. Далее назвал её бесполезной и она заблокировала. Худший обменник.
Mek, К сожалению мы можем проконсультировать Вас только по поводу обмена на нашем сервисе . Дублируем. Тип отзыва "претензия"-"Используйте этот тип отзыва только в случае, если вы до сих пор не получили средства от обменника OneMoment, а положенный срок уже прошел. После получения средств по обмену либо возврата претензия должна быть снята. Если вам просто не понравилось обслуживание в OneMoment и вы хотите написать об этом – выберите тип отзыва комментарий."
Оператор Мария сказала, что ей все ровно в какой сети покупать и хотела обмануть меня на деньги.
Mek, К сожалению мы можем проконсультировать Вас только по поводу обмена на нашем сервисе . Дублируем. Тип отзыва "претензия"-"Используйте этот тип отзыва только в случае, если вы до сих пор не получили средства от обменника OneMoment, а положенный срок уже прошел. После получения средств по обмену либо возврата претензия должна быть снята. Если вам просто не понравилось обслуживание в OneMoment и вы хотите написать об этом – выберите тип отзыва комментарий."
После того как я начал переводить средства, меня заблокировала оператор Мария. Мошенники
Mek, За оскорбления оператора Вы были заблокированы в чате. По вопросам обмена, Вы можете обратиться на нашу почту [email protected]. Дублируем. Тип отзыва "претензия"-"Используйте этот тип отзыва только в случае, если вы до сих пор не получили средства от обменника OneMoment, а положенный срок уже прошел. После получения средств по обмену либо возврата претензия должна быть снята. Если вам просто не понравилось обслуживание в OneMoment и вы хотите написать об этом – выберите тип отзыва комментарий."
Зачем мне к вам обращаться, ваш оператор думала, что я уже перевёл деньги и заблокировала меня. Мошенники
Mek, Дальнейшие возобновления "претензии" будут сниматься автоматически. По вопросам обмена, Вы можете обратиться на нашу почту [email protected].
Зачем мне к вам обращаться, ваш оператор думала, что я уже перевёл деньги и заблокировала меня. Мошенники
Mek, Дальнейшие возобновления "претензии" будут сниматься автоматически. По вопросам обмена, Вы можете обратиться на нашу почту [email protected].
Зачем мне к вам обращаться, ваш оператор думала, что я уже перевёл деньги и заблокировала меня. Мошенники
Mek, Дальнейшие возобновления "претензии" будут сниматься автоматически. По вопросам обмена, Вы можете обратиться на нашу почту [email protected].
Вы реально думаете, что за слово "Бесполезная" можно человека кинуть на деньги? Мошенники
Mek, По указанной Вами почте, а также номеру, заявок не найдено. По вопросам обмена, Вы можете обратиться на нашу почту [email protected].
Вы реально думаете, что за слово "Бесполезная" можно человека кинуть на деньги? Мошенники
Mek, По указанной Вами почте, а также номеру, заявок не найдено. По вопросам обмена, Вы можете обратиться на нашу почту [email protected].
Вы реально думаете, что за слово "Бесполезная" можно человека кинуть на деньги? Мошенники
Mek, По указанной Вами почте, а также номеру, заявок не найдено. Дальнейшие возобновления "претензии" будут сниматься автоматически. По вопросам обмена, Вы можете обратиться на нашу почту [email protected].
Вы реально думаете, что за слово "Бесполезная" можно человека кинуть на деньги? Мошенники
Mek, По указанной Вами почте, а также номеру, заявок не найдено. Дальнейшие возобновления "претензии" будут сниматься автоматически. По вопросам обмена, Вы можете обратиться на нашу почту [email protected].
Зачем обращаться к вам на почту, если везде пишет отписки бесполезный оператор Мария? Зачем хотели обмануть меня?
Mek, По указанной Вами почте, а также номеру, заявок не найдено. Дальнейшие возобновления "претензии" будут сниматься автоматически. По вопросам обмена, Вы можете обратиться на нашу почту [email protected].
Зачем обращаться к вам на почту, если везде пишет отписки бесполезный оператор Мария? Зачем хотели обмануть меня?
Mek, По указанной Вами почте, а также номеру, заявок не найдено.
Меня хотела обмануть оператор Мария. Она думала я перевёл деньги и заблокировала меня. Обидевшись на слово "Бесполезная".
Mek, По указанной Вами почте, а также номеру, заявок не найдено.
Меня хотела обмануть оператор Мария. Она думала я перевёл деньги и заблокировала меня. Обидевшись на слово "Бесполезная".
Mek, По указанной Вами почте, а также номеру, заявок не найдено.
Вы реально думаете, что за слово "Бесполезная" можно человека кинуть на деньги? Мошенники
Mek, По указанной Вами почте, а также номеру, заявок не найдено.
Конечно, не найдено, Мария всё подчистила, а вы что думали? Сворует деньги и признается?
Mek, По указанной Вами почте, а также номеру, заявок не найдено.
Конечно, не найдено, Мария всё подчистила, а вы что думали? Сворует деньги и признается?
Mek, По указанной Вами почте, а также номеру, заявок не найдено.
Конечно, не найдено, Мария всё подчистила, а вы что думали? Сворует деньги и признается?
Mek, По указанной Вами почте, а также номеру, заявок не найдено.
Конечно, не найдено, Мария всё подчистила, а вы что думали? Сворует деньги и признается?
Mek, По указанной Вами почте, а также номеру, заявок не найдено. Просим не возобновлять претензию , ввиду отсутствия причин , для возобновления.
Конечно, не найдено, Мария всё подчистила, а вы что думали? Сворует деньги и признается? Меня хотела обмануть оператор Мария. Она думала я перевёл деньги и заблокировала меня. Обидевшись на слово "Бесполезная". Вы реально думаете, что за слово "Бесполезная" можно человека кинуть на деньги? Мошенники
Mek, Пожалуйста укажите номер Вашей заявки или электронную почту, указанную в Вашей заявке.
Все данные у вас есть, у вас работает мошенница Мария, которая хотела обмануть меня на деньги.
Mek, Пожалуйста укажите номер Вашей заявки или электронную почту, указанную в Вашей заявке. По указанной Вами почте в отзыве, а также номеру, заявок не найдено.
Приветствуем, уважаемый пользователь! По правилам мониторинга пользователь имеет право оставлять претензии только в случаях, когда обменный пункт не выплатил деньги в положенный срок. Претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Конечно, не найдено, Мария всё подчистила, а вы что думали? Сворует деньги и признается? Меня хотела обмануть оператор Мария. Она думала я перевёл деньги и заблокировала меня. Обидевшись на слово "Бесполезная". Вы реально думаете, что за слово "Бесполезная" можно человека кинуть на деньги? Мошенники
Мы просим Вас воздержаться от самокопирования в отзывах, поскольку дублирование не приветствуется администрацией мониторинга. Пожалуйста, сообщайте информацию посредством Вашего первоначального отзыва. Ваш новый отзыв будет удалён. Приносим извинения за потенциальные неудобства. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Хорошо. Но пересчитывал комиссии Паеера по несколько раз, пока сложил правильно.
Здравствуйте, Роман, Спасибо за доверие! Будем рады видеть Вас вновь! С Уважением, администрация OneMoment!
Обменивал 2000 по курсу писали 0.00086760 по факту получил 0.00076277 и в этот же момент пришло уведомление про изменение на 16% но уже после моей оплаты, я указывал сумму в биткоинах с учетом комиссии не для того чтобы получить другую сумму
Здравствуйте, Lalicon, Вы получили ровно ту сумму, которая была указана в графе получаете. Вот ссылка на Вашу транзакцию https://live.blockcypher.com/btc/tx/8057caa78fe9d7f83715932c979f97ff7acf2dc2e814aa82265b262e9165a5f2/ С Уважением.Претензия снята
Заявку обработали быстро, но уже 4 часа прошло, а битки так и не пришли
Здравствуйте, Sereja, На данный момент сеть имеет высокую загруженность,ожидайте пожалуйста. Подтверждение транзакции зависит от сети ВТС и происходит в автоматическом режиме. С Уважением.Претензия снята
13:47 оплатил, 15:37 ещё где-то летает , непонятно, но денег я ещё не увидел. Оплачивают самую маленькую комиссию , и жди часами, сами гребут 5-6% в карман. Несколько раз меня и история повторяется все время. То часами они не могут перевести, то часами жди транзакции с их комиссией. НЕ РЕКОМЕНДУЮ !
Здравствуйте, Грига, Добрый день Уважаемый клиент. Мы искренни приносим извинения за долгое ожидание. К сожалению, не всегда скорость подтверждение и зачисление транзакции зависит от самого сервиса. Мы всегда с уважением относимся к каждому клиенту. Вы можете обратится к нам на почту, мы предложим для Вас скидку на последующий обмен. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С Уважением администрация сервиса.Претензия снята
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Нафиг мне ваша почта , скидки . У меня до сих пор это висит все с вашим *** обменом. Думаете ещё на такую *** куплюсь???
Грига, На данный момент сеть имеет высокую загруженность,ожидайте пожалуйста. Подтверждение транзакции зависит от сети ВТС и происходит в автоматическом режиме. С Уважением.
Вчера закинул средства в обменник. Так и не зачислить сумма
Здравствуйте, Артем, Ваша заявка обработана и средства успешно отправлены на указанные Вами реквизиты. Вот ссылка на Вашу транзакцию: https://www.blockchain.com/explorer/transactions/btc/f99457a9ae785d4556fd2c762b3f61df8c7dda01f47e66c752c5cd995235d083 Если средства Вам не поступили, рекомендуем обратиться в тех. поддержку Вашего кошелька. С Уважением.Претензия снята
Уверен, это был последний отзыв в данном обменнике. За примерно ту же сумму btc, в этот раз отдал почти на 300 рублей больше. На вежливый адекватно поставленный вопрос о повышении комиссии, оператор в чате холодно произнесла что данной информацией она не делится. Теперь по самому обмену: вместо средней суммы в 2400, в этот раз отдал 2750. Заявка попалась отменная, так что подтверждение висит уже час.. Ваша фишка в глазах потребителя - низкие комиссии против иногда возникающих заявок на кучу адресов, которые ты ждешь по пол часа и больше. "Уан момент" здесь бывает далеко не всегда. Так и какой смысл к вам теперь заходить? чтобы иметь тот же сервис за большие деньги?)) самое смешное, что как клиент чувствуешь себя мусором.. Нигде не предупредили про повышение. На попытки уточнить отправили в пешее эротическое. Короче говоря друзья, у меня в месяц не меньше 10 обменов в среднем. +3000 Помимо прочего, вы не досчитаетесь точно. И я очень надеюсь что этот отзыв остановит тех кто шел мимо. Благодарю за честный и качественный сервис до сегодняшнего дня, и спешу сказать всего хоро ше го!
Здравствуйте, Vl, Добрый день Уважаемый клиент. Мы искренни приносим извинения за долгое ожидание. К сожалению, не всегда скорость подтверждение и зачисление транзакции зависит от самого сервиса. Мы всегда с уважением относимся к каждому клиенту. Вы можете обратится к нам на почту, мы предложим для Вас скидку на последующий обмен. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. С Уважением администрация сервиса.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram