На Главную
Обменник
OneMoment
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 53836
Обменивал рубли в LTC отправил деньги, ltc не поступили жду ответа оператора
Здравствуйте, Антонио! Ваша заявка исполнена средства отправлены в полном обьеме С уважением.Претензия снята
Всё решилиПретензия возобновлена
Антонио, Просим не возобновлять претензию вопрос решен.Претензия снята
Выполняю обмен usdt на карту, прошло 2 часа с момента подтверждения превода деньги мне не поступили, пишу оператору, отвечает что ждите минуту, жду уже более 40мин. обновляю заявку, стоит статус ОШИБОЧНАЯ, оператор не отвечает....
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Все решили, все готово
Делал обмен BTC на карту (подтверждения прошли ) деньги на карту не поступили! На сайте в заявках висит статус обработанная.
Здравствуйте, Don! Средства выплачиваются с использованием сторонней платежной системы. Обычно средства поступают моментально, но иногда требуется время для зачисления средств на счет (обычно это занимает не более часа). В скором времени средства поступят Вам. С Уважением.
Пока не претензия, но обменник ушел в неактивные, на связь не выходит. Подтверждения есть, но деньги не поступили.
Здравствуйте, Аноним! Несмотря на технический перерыв, все поступившие заявки будут обработаны в кротчайшие сроки. Приносим извинения за доставленные неудобства. Хорошего Вам дня. С Уважением.
Не будет обработана заявка. Ссылаясь на проблемы с платежной системой оператор предложил оформить возврат. Посмотрим как пройдет.
Делал обмен DOG на карту в 10:14 (уже прошло 36 подтверждений) деньги на карту не поступили, статус Заявки в обработке, Обменник перешел на технический перерыв.
Здравствуйте, Дмитрий! Приносим извинения за предоставленные неудобства. Ваша заявка была обработана, средства были отправлены на указанные в заявке реквизиты. Средства выплачиваются с использованием сторонней платежной системы. Чаще всего средства поступают моментально, но иногда, для зачисления средств на счет требуется время. В скором времени средства будут зачислены на Ваш счет. Хорошего Вам дня.Претензия снята
Спасибо за оперативность. Все пришло.
Дмитрий, были рады Вам помочь. Еще раз приносим извинения за то что заставили Вас ждать. Будем рады видеть Вас вновь. Хорошего Вам дня.
Делал обмен BTC на карту (2 подтверждения прошли ) деньги на карту не поступили! Обменник перешел сразу на технический перерыв)
Здравствуйте, Vlados! Приносим извинения за предоставленные неудобства. Ваша заявка была обработана, средства были отправлены на указанные в заявке реквизиты. Средства выплачиваются с использованием сторонней платежной системы. Чаще всего средства поступают моментально, но иногда, для зачисления средств на счет требуется время. В скором времени средства будут зачислены на Ваш счет. Хорошего Вам дня. С Уважением.Претензия снята
Деньги поступили! СПС за быстрое реагирование!
Vlados, были рады Вам помочь. Еще раз приносим извинения за то что заставили Вас ждать. Будем рады видеть Вас вновь. Хорошего Вам дня. С Уважением.
Деньги ушли, прошло 20 минут, заявка не обработалась,опеоатор чата молчит
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Bob! Ваша заявка обработана, средства отправлены в полном объеме , приносим извинения за задержку . С Уважением .Претензия снята
Выводил написали один курс а по факту другой -600р с одного лотка обдиралоака
Здравствуйте, Высоцкий Дмитрий Сергеевич! Курс фиксируется на момент создания заявки. Ваша заявка была обработана, средства отправлены. Вам отправлена ровно та сумма, которая указана при создании заявки. С Уважением!Претензия снята
Когда заявку оформил курс у вас был боле 10тр а когда перевёл монету курс оказался 9443 хотя курс по рынку рос
Высоцкий Дмитрий Сергеевич, Курс фиксируется на момент создания заявки, Вам была отправлена сумма, которая изначально была указана в поле "Получаете" при создании заявки.
Создал заявку в 8,29 В 9,29 статус изменён на обработанная. В 22,00 Cordano(ADA) Так и не зачислены на мой счёт. Предлагают возврат средств в связи со сбоями в сети, коины так и не были отправлены. Но мне нужны мои коины, ждёмс...
Здравствуйте, Vy! Мы отправили средства повторно. Они успешно отправлены на реквизиты, указанные в заявке. Пожалуйста, проверьте поступление. С Уважением!Претензия снята
Heya! 0ч01м Всё доставлено по адресу, после разбирательства с менеджментом. Спасибо!
Заявка создана в 18:24 и обработана, деньги до сих пор не перевели!
Здравствуйте, Вячеслав! Связались с Вами на почте для урегулирования данного вопроса. С Уважением.Претензия снята
19:58 деньги поступили на счёт
Сегодня создал заявку на обмен LTC на ?, 11:57, статус заявки обработанна, денег нет, когда будут перечисления? Прошу принять меры.
Здравствуйте, Илья! Для дальнейшего урегулирования вопроса, мы связались с Вами на почте. С Уважением.Претензия снята
Оператор пишет, средства перевели, вопрос куда?
Средства не пришли пишут что отправили. Вопрос ещё раз куда???Претензия возобновлена
Илья, Связались с Вами на почте. С Уважением.Претензия снята
Деньги пришли, спасибо, я так понимаю был технический сбой.
Сейчас нелегкое время для всей банковской системы и обменников. И все же обмен произведен. Честь и хвала работникам обменника за их терпение и выполнения обязательств. Оператор Мария написала: Не бойтесь, вы свои деньги не потеряете. И в итоге деньги у меня. Поэтому рекомендую, обменник проверенный!
Здравствуйте, Виктор! Благодарим Вас за ваше понимание. К сожалению из за большой ликвидности курса и многих других факторов, сегодня наш сервис приостановил работу на некоторое время. В ближайшее время мы вновь возобновим работу. Благодарим за поддержку нашего сервиса, всегда рады совершать обмены с Вами. Хорошего Вам дня, с Уважением команда обменного пункта onemoment.cc
Уже больше двух часов не могу обменять средства. Cтатус заявки -> Обработанная. Но денег так и не получил. Сайт постоянно на техническом перерыве.
Здравствуйте, Ираклий! Ваша заявка была обработана, средства были отправлены. Приносим извинения за предоставленные неудобства. С Уважением.Претензия снята
Здравствуйте, Ираклий! Ваша заявка была обработана, средства были отправлены. Приносим извинения за предоставленные неудобства. С Уважением.Претензия возобновлена
Здравствуйте, Ираклий! Ваша заявка была обработана, средства были отправлены. Приносим извинения за предоставленные неудобства. С Уважением.Претензия снята
Оформил обмен, через 10 минут приходит сообщение о том, что заявка удалена. Средства обещали вернуть в течение часа, жду уже более 2х часов. Спасибо, Onemoment! Когда (если) средства получу назад - отзыв дополню
Здравствуйте, Kir! Мы вернули средства по Вашей заявке. Приносим извинения за предоставленные неудобства. С Уважением.Претензия снята
2 часа прошло как заявка висит в статусе обработки, что за помойка
3 часа получал бабкиПретензия снята
Заявка висела 2 часа, потом пришло оповещение, что добавлена в ошибочные. В чате никто не отвечает, постоянные технические перерывы на сайте, средства зависли. В итоге не поменял и не могу получить их даже назад сейчас, ужасный сервис
Здравствуйте, Nikita! Ваша заявка была обработана, средства были отправлены. Приносим извинения за предоставленные неудобства. С Уважением.Претензия снята
Отправил usdt на кошелёк два часа назад, заявка до сих пор в обработке, хотя сказано, что все длится 5-15 минут. Далее, при подтверждения заказа курс был одним, после оплаты - совсем другим. Кто мне вернёт остальные средства, на которые я расчитывал?
Здравствуйте, Andrew! Связались с Вами на почте С Уважением!Претензия снята
Когда создавала заявку на вывод ethereum было сказано что будет обработано в течени 5-15 минут, но уже прошло почти два часа статус всё ещё в обработке... Писала в поддержку сказали что деньги поступят в течение часа и ничего не отправили, в чём причина?
Здравствуйте, Ольга! Мы связались с Вами на почте С Уважением!Претензия снята
Дайте знать в чем причина??Претензия возобновлена
Ольга, возврат средств на Ваши реквизиты оформлен. С Уважением!Претензия снята
Не пользуйтесь этой помойкой держали деньги больше часа, потом сообщили о возврате. Возврат занимает еще час! потеряно куча времени! средст на момент написания нет!
Здравствуйте, Кристина! Мы оформили Вам возврат средств. Пожалуйста, ожидайте поступления. С Уважением!Претензия снята
Как деньги вернешь тогда и закроешь притензию. Сделать перевод у тебя занимает час не меньшеПретензия возобновлена
Кристина, Мы оформили Вам возврат средств. Пожалуйста, ожидайте поступления. С Уважением!Претензия снята
Создал заявку, сразу оплатил , как итог - уже полтора часа лежит без изменения статуса, в телеграмм никто не отвечает Мой тг - [упоминание сторонних ресурсов удалено администрацией мониторинга]
Здравствуйте, Артём! Мы связались с Вами на почте С Уважением!Претензия снята
Создал заявку на обмен, и вдруг наступил технический перерыв сроком час. Ожидал его окончания, но ближе к окончанию таймер продлили ещё на час. Сколько ещё мне ждать?
Здравствуйте, Максим! Мы связались с Вами на почте, ожидаем ответа С Уважением!Претензия снята
Здравствуйте! Мою заявку не выплачивали 30 минут и даже не поменяли статус, хотя биткоин пришел на их кошелек!
Здравствуйте, Алекс! Мы свяжемся с Вами для уточнения информации по заявке. пожалуйста ожидайте.Претензия снята
Сколько ждать?!Претензия возобновлена
Алекс, мы связались с Вами на почте. С Уважением!Претензия снята
На какую почту вы мне написали? напишите вот на эту [email protected]Претензия возобновлена
Алекс, Ваша заявка обработана, средства отправлены. Приносим извинения за доставленные неудобства! С Уважением!Претензия снята
Только создал заявку, как сразу поменялся курс, и загорелась вывеска "технический перерыв", ну понимаю перерыв - но заявку то закройте тогда. Даже ладно, фиг с ним с курсом, так как объем мизерный но неприятно, что без предупреждения еще сидеть битый час ждать и узнавать что случилось...
Здравствуйте, Slimttfu! Ожидайте, мы свяжемся с Вами. С Уважением.Претензия снята
Как вариант просто верните средства на тот же счет, с которого ушли. И мирно разойдемся.
Ну так свяжитесь или нет?Претензия возобновлена
Slimttfu, Мы связались с Вами на почте С Уважением!Претензия снята
Связались и сразу пропали. Опять на час видимо. Попросил просто завершить обмен, без претензий. ДАвайте уже закроем вопрос.Претензия возобновлена
Slimttfu, Ваша заявка обработана, средства отправлены! С Уважением!Претензия снята
Прошу Администрацию BestChange привлечь данного обменника к ответновсти за мошенствые действия. Я создал заявку на обмен 0,00874287 BTC (300Euro) на момент создания я должен быть получить 37.000 Рублей. Обменик поменял курс сразу же после подвтерждения заявки и посчитал мне 25890.46 руб. Требую вернуть мне монеты или выплатить по курсу которму я создал заявку.
Здравствуйте, Алекс! Курс фиксируется на момент создания заявки.Поменять курс самостоятельно мы не можем. Сумма к получению была изначально той,которая поступила на Ваш счет. С Уважением.Претензия снята
Я ещё раз говорю я создал заявку там было 37.000? и потом у вас по чему после подтверждения курс рухнул! Спасибо мне такой курс не надо. В поддержки вы не отвечаете. Курс за пару минут отпустит почти на 50% это мошенничество. Верните монеты, деньги тоже не пришли!Претензия возобновлена
Алекс, Курс фиксируется на момент создания заявки.Поменять курс самостоятельно мы не можем. Сумма к получению была изначально той,которая поступила на Ваш счет. С Уважением.Претензия снята
Я до беконечности буду возбонвять претензию, пока вы не вернете мне монеты, я отказываюсь от обменна, верните Монеты. Денег тоже нету!!!!!Претензия возобновлена
Их поддержка обещала возврат монет. Спасибо хоть за это!
Алекс, мы свяжемся с Вами в течение часа и уточним реквизиты для возврата разницы.Претензия снята
Данный обменник вернул в полностью все монеты которые были отправлены. Спасибо. Претензий к данному обменник больше не иметься. Решилось все!
Решил впервые воспользоваться данным обменником. Менял ETH на рубль Тинькофф. Подал заявку на обмен в 14:02 через полчаса обмен прошёл, но мою заявку удалили из за прошедшего отведённого времени. Написал в поддержку, сказали никаких платежей не приходило. Дал девушке ссылку на эфирскан моего перевода, что все уже давно перевёл, девушка продолжала держаться на своём, и твердить что ничего на их кошелёк не поступало. Через четыре часа мне это надоело решил снова долбиться в поддержку где на этот раз девушка дала ссылку на эфирскан их кошелька и снова продолжила твердить, что мол никаких переводов не было. Пришлось тыкать пальцем на свой перевод, подчёркивать свой кошелёк красным выделением. После чего девушка наконец то заметила мой перевод, и через несколько минут одобрила его. На почту пришло уведомление «заявка обработана», но никаких денег на мою карту все ещё не поступило. Крайне не доволен работой данного обменника, приходится поддержке буквально носом тыкать чтобы подтвердить свой платеж. Жду свои деньги
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Эгем! Вас предупредили, о том что на данный момент из за сложившейся ситуации и не стабильной работы банков, а так же платежных провайдеров, средства могут зачислятся с задержкой. Так же, мы установили уведомление,при выборе направления, которое гласит о том что средства могут зачислятся с задержкой. Данные задержки никак не являются задержками нашего сервиса. Средства Вам были отправлены в полном объеме, на реквизиты которые были указаны в заявке. Ожидайте поступления средств. С Уважением Администрация сервиса.Претензия снята
Пришло меньше денег чем отправляла ,и должно было прийти
Здравствуйте, Вера Яковлева! Сумма указанная в Вашей заявка была отлична от той, что поступила к нам. По данной причине Ваша заявка была пересчитана на фактическую сумму. С Уважением.Претензия снята
Не рекомендую связываться. Делал обмен юМоней на карту монобанка. Оправил им на реквизиты 2000р, а они отморозились под видом оплата не прошла. Такое с юмоней не было что бы в течении часа оплата не доходила.
Здравствуйте, Владислав! Добрый день. Пожалуйста свяжитесь с нами в чате, для более детального учения информации. С Уважением.Претензия снята
Обмен все же завершился успешно. Но только после того как я получил ответ от тех-поддержки юМоней что деньги им зачислены. Только после этого они начали у себя дополнительно еще проверять перевод. После перевели деньги мне на карту, попросили удалить негативный отзыв. Я считаю что каждый клиент должен видеть все отзывы какие они есть.
[обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]
Здравствуйте, [обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]! Пожалуйста, уточните суть претензии. Ваша заявка была обработана в срок, транзакция уже имеет подтверждения, средства у Вас на счету.Претензия снята
Заявка Добавлена в ошибочные, жду возврат и ответ от поддержки
Здравствуйте, Даниил! Ответили.Претензия снята
Барышный курс ! ждать долго ! на самом сайте в итоге лучше курс ну вы поняли , и ждать не надо как так то ? не рекомендую ни в коем случае !
Здравствуйте, Курс обмена, а также сумма к получению были доступны Вам на стадии создания заявки. Примерное время поступления средств при актуальной загруженности 0-360 минут. С Уважением.Претензия снята
Ребята это лютые барыги , ! сверьте курс и вы поймёте что вас на четверть обмена раскрутили !Претензия возобновлена
Vlad, Вы были ознакомлены с курсом обмена и суммой к получению на стадии создания заявки.Претензия снята
В том то и дело не обратил внимание на курс , так что смотрите ребята на курс и сравниваете, таких лютых барыг я ещё и не видел, кстати деньги так до сих пор и не пришли !Претензия возобновлена
Vlad, дублируем, с курсом обмена и суммой к получению Вы были ознакомлены на стадии создания заявки. На данный момент Ваша транзакция полностью подтверждена. Предоставляем ссылку на Вашу транзакцию https://www.blockchain.com/btc/tx/8f569ba14d46ba32d53c36657ff91f7cc70cd21dfa3e974509e5f23353fb8dbaПретензия снята
Вы давали другой курс ! к сажалению я не заскринил и не зафиксировал ! курс держался и просадки не было , в общем обман !Претензия возобновлена
Vlad, Курс на BestChange и курс на нашем сервисе не можем быть различным. При создании заявки вы были ознакомлены с курсом, а также с суммой к получению.Претензия снята
Курс не соответствует и вы дурите народ , признайте это !Претензия возобновлена
Vlad, дублируем, Курс на BestChange и курс на нашем сервисе не можем быть различным. Вся информация была доступна Вам еще на стадии создания заявки.Претензия снята
Повторяю это обман не обменивайте у данного обменника!Претензия возобновлена
Vlad, дублируем, Курс на BestChange и курс на нашем сервисе не можем быть различным. Вся информация была доступна Вам еще на стадии создания заявки.Претензия снята
Сдернули треть суммы ушла непонятно кудаПретензия возобновлена
Vlad, Дублируем:Вы были ознакомлены с курсом обмена и суммой к получению на стадии создания заявки.Претензия снята
У вас курс меняется после обмена !Претензия возобновлена
Vlad, Ваше заявление не соответствует действительности, сумма отправлена Вам в полном объеме,ровно столько сколько было указанно при создании заявки, просим не возобновлять претензию ввиду того,что заявка обработана,средства отправлены, обязательства с нашей стороны выполнены.Претензия снята
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram