Обменник

OpenChange

Администрация беста , прошу разобраться с данным обменником . Менял BTC на LTC, должен был получить сумму в 39.81851140 LTC , за время подтверждения транзакции данная заявка стала ещё выгоднее для обменника , так как BTC шёл вверх , а Ltc стоял на месте . Но обменник же по каким-то причинам выплатил 39.11945892. Всё , что они ответили - это ваш курс изменился в автоматическом режиме . Вы подумайте сами , курс изменился в пользу обменника , а они ещё и пересчитали заявку на 7 тысяч . Всё , что отвечает оператор - это то что заявка пересчитана автоматически по курсу . Но я еще раз повторюсь , курс стал в сторону обменника! На вопрос по какому курсу был пересчет меня просто игнорят . Оператор отвечает одной фразой "Заявка пересчитана корректно" . На вопрос по какому курсу , они не могут на это ответить . Я хочу чтобы администрация беста приняла меры , потому что это настоящий обман со стороны обменника . Отзывы тут накрученные , каждый может отследить движения данных валют и каждый поймёт , что в данном случае , если и курс изменился , то только в сторону обменника

Отправил монеты на обмен BTC->XMR При получении 1 подтверждения сети транзакции, статус заявки стал "ошибка" Проверил заявку нашёл проблему. При оформлении заявки допустил опечатку в сумме. Написал об этом оператору. Спустя часов 5 оператор ответил: по вашей заявке обнаружены мошеннические действия, перейдите во внутренний чат для решения вопроса. Спустя 16 часов внутренний чат: В связи с подозрением в мошеннических действиях запросили документы личных данных. Указали причину к которой я не имею никакого отношения: Вы создали заявку на одну сумму, а отправили в 10 раз меньше. Прямо перед вами был аналогичный случай, где оператор не заметил ошибку, оплатил заявку, и теперь пару лет не будет получать зарплату. Так как мы уверены, что это были вы, дошлите оставшуюся сумму по предыдущей заявке и забудем о ситуации. С таким же успехом можно обвинить любого человека в "аналогичном случае" не вернуть ему его монеты и предложить ещё дополнительно оплатить другой счёт! Вообще збс! А если я, к примеру, уверен что что оператор гей, и должен мне денег это действительно так? По поводу должен денег, да так! По поводу гей он или нет утверждать не буду, я же не оператор обменника. Обменник монеты не обменял и не вернул. По прежнему удерживает монеты у себя. Готов отправить документы для подтверждения личности, поскольку не совершал ничего противозаконного, но саппорт молчит уже почти сутки. Под таким предлогом обменник удерживает средства клиентов, специально затягивая время с обвинениями в какой-то херне, в которой можно обвинить кого угодно при этом не предоставляя никакой информации вам. Пошли 3-и сутки, надеюсь на скорейшее разрешение ситуации.

Менял Dog на TRC20. Вместо 8000 пришло 7703. Курс на обменнике не фиксируется. Но разница не доплаты гораздо больше разницы курса момента подтверждения транзцакции. Номер заявки OP850066

XTZ -> Сбер. Долго ждал перевода на карту. Согласно tzstats транзакция на их адрес была в статусе "применено" в 16:41. После чего спустя 2-3 минуты оттуда скинули на какой-то другой адрес. Написал в поддержку спустя примерно 7 минут, ответили: "Время выполнения заявки составляет от 10 до 20 минут после поступления оплаты. Время поступлений оплаты не от нас зависит" Прошло ещё примерно 10: "По вашей заявке оплата еще не поступила". Вопрос: как оплата могла не поступить, если с того адреса (баланс был 0) почти сразу после моей транзакции скинули всю сумму на другой? Либо специально тянут время либо я чего-то не пониманию. Зачем тянуть время? А затем, что согласно правилам обменника курс пересчитывается на момент фактической оплаты. Таким образом, суммарное ожидание заняло 25 минут, а пришло на 161 рубль меньше - 1% мелочь в моём случае, но такое надо иметь в виду. Ожидаемая комиссия для новой заявки составляет ~0,024% - по факту будет больше при падающем курсе в моменте (вряд ли меньше).

При создании заявки пишут Здравствуйте! Курс фиксируется на момент получения средств Добавьте метку что курс не фиксируют!

Менял рипл на лайткоин, не доплатили 0,1 лайткоин, транзакция рипла подтверждается за 1 секунду, я обменял быстро, без причин бреют

Эти ******** переводили мне доллары с Пайеера на BUSD. я подождал, нету - говорят перевели, но да перевели но в другой блокчейн не в родной блокчейн BUSD - binance smart chain (BEP-20), а в блокчейн ЭФИРА (ERC-20), представляете без предупреждения. Теперь я не знаю, что делать чтобы перевести доллары в родной блокчейн, поскольку за перевод там берут конские комиссии - около 1000 ру в эфире, а у меня эфира нет даже на обмен, не говоря чтобы их отправить. А 100 BUSD в сети BSC мне срочно нужны для участия в криптовалютном пресейле. Не знаю почему они так поступают подло, так что не ведитесь на их лучшие курсы, кроме того очень грубая поддержка

По ошибке вместо обмена BTC - ETH, нажал обмен BTC - ETC, при этом указав кошелек ETH. По сути разные криптовалюты и при переводе сразу должен был ругаться и написать, ошибка кошелька или неправильный. Обменник утверждает, что трасакция произошла и это моя ошибка, с чем собствено я согласен. Но я просто уверен, что платеж по определению должен вернуться. Пытаюсь это обьяснить оператору, а ответ ты сам виноват. Игра на 4 тыс долл все таки

Жестка прям обманывают всегда норм было.видемо думают что меняють постоянно будут у них 165 доджей не доплатили . хотя курс у них был при обработке выше .приема . тупо нагло резко вниз аа в абмене выше дааже

Очень занятная арифметика: http://joxi.ru/LmGD74yIwoLBy2.jpg Как при курсе ПМ USD / Visa RUB 69.4930 за $1000 предлагают получить 69440, а не 69493 рубля? Конечно, 53 рубля - мелочь, но само отношение удручает. Если это - баг, то лучше исправить его поскорее. В общем, будьте крайне внимательны с этим обменником!

За 10 лет различный обменов по ссылкам bestchange еще ни разу не попадались обменники которые при начале обмена указывали одну сумму к получению, а при поступлении к ним средств присылали меньшую. Поэтому отзыв негативный

Совершала обмен 14.04 Вестерн Юнион - на Биткоин. В Турции отправила представителю. Ответ от обменного пункта был следующий: "К сожалению наш получатель заблокирован системой вестерна и получить данный перевод мы не сможем Ваш перевод был отменен" 22.04 пришла получать деньги обратно и ответ был, что деньги получены (представителем). Обменный пункт отправляет разбираться с Вестерном

Отправил им USDT в обмен на TRX в итоги от меня деньги приняли , но мне ничего не отправили , ссылаются на какие то их биржи , но причем здесь мои деньги ? Обмен не был совершен , служба поддержки не в адеквате . Админы bestchange большая просьба , пусть эта контора вернет мне мои деньги !

Сегодня 17.04.2021 г. и я уже 6 часрв жду обмен своей криптовалюты, которую с меня списали сразу же, а мне на кошелек так ничего и не пришло, а служба поддержки говорит, что сделать ничего не могут... Первый раз воспользовалась эти обменником и сразу такие проблемы...

При обмене валюты NEM на WAVES, оказалось, что на сайте действует "особая" система, где надо отправлять специальный комментарий во время платежа. Проблема в том, что это не сразу бросается в глаза и многие люди делают транзакцию по уже отработанной системе, что приводит к полной потере переведенных на нужный кошелек средств. Пишу эту претензию, так как отправил нужные средства на нужный кошелек, имею ID транзакции и не до конца понял, почему комментарий к платежу повлиял на утрату средств.

Я понимаю, что очень мало кто обменивает денежные переводы на биткоин. Но у вас огромнейшая спекуляция. Биток на 6000 долларов дороже чем если покупать за наличку/карту

До сих пор не пришли эфиры, пишут, что отравили, но эфиров нет до сих пор, якобы нет подтверждения сети, но в транзакции нет сведений о переводе. Помогите решить вопрос с переводом, пожалуйста

Производился обмен, вестерн - биткоин в выходной день(суббота) пришли в понедельник утром. Была задержка из за человека который заберал платеж. Не отписался за получение, А так все хорошо, спасибо. Будем пользоваться дальше.

Техподдержка хамоватая, роняют стоимость криптовалюты и пересчитывают курс не на момент создания заявки а на момент получения оплаты. По итогу получил не 13800 по курсу заявки, а 13050. Считаю это мошенничеством. Опять же отказывались оплачивать до завтра с отговоркой, что сегодня выходной! Бред.

Перевёл им 1 445.449000 XEM, в сообщение при отправлении указал 10, по эксплорреру видно что деньги им пришли на кошелёк, но так как Я не указал их сообщение (которое вообще можно не указывать, это просто сообщение) они решили оставить средства себе и переводить в ответ 505 USDC они отказались.

Переводил по курсу 1.80. Курс магически снизился до 1.60 в момент перевода средств, хотя по факту не опускался даже на их сайте ниже 1.68. Вот думайте, стоит ли с ними работать.

Получил не все деньги!!! Менял около 20 BTG на USDC. Должен был получить 330 USDC. Получил 311. По их правилам, для обмена нужно 30 подтверждений. По времени - это заняло около 4-х часов. Чтобы об этом узнать, нужно прокрутить сайт в подвал и там написано: "Время выполнения заявки составляет до 30 минут. После получения 30 подтверждений заявка переводится в статус "В обработке" и начинается ее выполнение. Курс криптовалюты может довольно резко меняться, поэтому мы оставляем за собой право пересчитать отправляемую сумму по курсу на момент завершения заявки." Супер!!!! То есть если курс за 4 часа меняется в пользу Вас, то они меняют по зафиксированному курсу, а если в пользу обменника, то по своему. Мне кажется это НЕ справедливым, по этому предупреждаю Вас. Если нужно - могу предоставить все скриншоты в подтверждение моих слов.

Всех хочу предупредить что это обменник нарушает правила под всякими предлогами не отправляет ваши деньги пишет что максимум исполнение 24 часа.прошло больше времени их не унять человеческая прозба что вообще без денег остался.обменник не человеческим лицом.если бы знал как е мороки делает этот обменник не стал бы менят у них.прошу принять меры против таких нечестных обменников

Оплата с моей стороны произведена ещё вчера (более 22 часов назад). Это подтвердил оператор у них в чате, но пообещал оплатить заявку только с утра. Прошло утро. Наступил обед. Написал в поддержку. Сказали что опала мне будет в течении 2-3 часов но только после моей оплаты. На моё удивление и фразу что с моей стороны оплата была ещё вчера, ответили "проверим" и пропали на 2 часа и не реагировали никак на мои сообщения. Затем опять ответили что оплата будет через 2-3 часа. Прошло опять 2-3 часа и ни оплаты с их стороны, ни ответа на мои сообщения. Крайне негативный опыт. Прошу администрацию BestChange принять меры&.

Впервые столкнулся с таким сервисом, поступления денег от которого жду уже больше ВОСЬМИ часов! Похоже я "счастливчик"...

Эфир так и не дошел до моего счета. На бирже видит, что что пытались отправить, но подтверждений сети не последовало. Пишет Failed 0 of 12. На других обменниках заводил - все за 3 минуты приходит. Письмо написал, даже не ответили... Про шу ответить, что делать в таких случаях

Хотел совершить обмен Сбербанк-TRX. Постоянно меняют курс обмена,что очень неудобно. Деньги перевел,TRX не дошли до адресата.А я указывал адрес кошелька на бирже.Пока разбирался с биржей прошло 9 дней-отвечали очень долго.Написал в службу поддержки этого обменника OpenChange и сразу написал,чтобы на тот адрес кошелька не отправляли,что он уже не рабочий.Они буквально за минуту ответили,что уже отправили,но с перерасчетом курса,что уже составляло минус 1000 TRX. Итог...потеря всех средств... Негативные комментарии удаляют. Никому не посоветую этот обменник.

, курс меняют. Подтверждение транзакции сделали 30 ,не знаю почему сразу не 50. [оскорбления удалены администрацией мониторинга]

Это просто издевательство! Поставили комиссию за транзакцию в 0.02667 бтк всего 16 сат/б!! Транза будет идти вечно! Пятый час ни одного подтверждения! Видимо это очень жадный обменник, который зарабатывает на комиссиях

Какой-то непонятный обменник. Хотел эфир на сбер поменять, заполнил все поля, а он мне пишет - введите логин пароль. Вы с дуба рухнули? А если я не хочу у вас регаться? Я никогда нигде не регаюсь при обмене! ВЫ ДОЛЖНЫ предупредить перед началом обмена, что требуете регистрацию. Вношу ваш обменник в черный список.