На Главную
Обменник
PabloCash
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник является честным
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 151
Поставил на вывод TRC20 USDT на карту. Прошло буквально 20 минут — приходит сообщения на почту "что бы связался с поддержкой обменника и указал свой id заявки" Пишу в поддержку, ответ "aml проверка не пройдена, средства будут возвращены на кошелек с которого проихводилась оплата в течении 24ч. Бегу сразу на другой обменник, делаю повторную транзакцию, проверка aml пройдена успешно, деньги приходят. Иду сразу назад и тут уже статус после меня отключен у сервиса. Деньги назад мне сервис так и не вернул (
Здравствуйте, Евгений, в чате мы Вам сообщали, что возврат осуществляется в течение 24 часов, ожидайте поступления средствПретензия снята
Обратился к обменнику, BTC — RUB сумма 309$ вдруг невиданным образом спустя час после моего перевода кошелек триггерится по AML, возврат пришел тоже в течении часа. Смех данной ситуации в том что кошелек нигде не пробивается как непроходной AML-проверку(обратился к другому обменнику в то же время и с того же кошелька всё было ок). Думайте сами, с деньгами все норм, но время было потрачено впустую.
Здравствуйте, Danil, Ваша транзакция не прошла процедуру проверки AML, из-за выявленного высокого уровня риска со стороны платежной системы. Если у вас есть какие либо вопросы, PabloCash.io Контакты находятся в нижней части сайта
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Деньги получил обратно в полном объеме.
Поддержка не отвечает, деньги не переводят.
Здравствуйте, Артём, средства Вам были переведены. Так же сообщаю, что Вы не обращались в поддержку
Обращался на сайте, дважды.
Скрин отправил на почту.
Usdt-rub на карту 31 октября была заявку, оплатчена. Перевод был совершен в срок, с кошелька биржи mexc. Заявку удалили, в поддержке все просили чего-то подождать. Позже на главной сайта всплыло "техническое обслуживание". Несколько дней тотальный игнор, 4 ноября пришло на почту письмо о "выполненной заяве". Денежные средства не поступили. На мои вопросы в поддержу, мне последвали просто смешные обвинения в якобы "мошеннической схеме". Вся это канитель из-за 1000usdt. Отвратительно. Про проблемы с AML и речи быть не может, перевод с биржи.
Здравствуйте, от Вас средств по заявке не поступало, мы не имеем финансовых обязательств перед вамиПретензия снята
У меня на почте письмо от вас, с предоставленным вами адресом ERC20 USDT для оплаты, на котором прямо сейчас лежат 1000usdt мною отправленные.Претензия возобновлена
На данном адресе не лежат и не лежали 1000usdt. Оплаты от Вас не былоПретензия снята
Вы издеваетесь? Etherscan откройте и посмотрите 0x67c0874766701A5A71F4F7A32FE3fBdA1775304b.Претензия возобновлена
Уважаемый пользователь, прекратите открывать претензию. Вы сами внимательно посмотрите на транзакциюПретензия снята
О чем вы говорите? На что смотреть? Отправлена с биржи mexc кошелька.Претензия возобновлена
Мы говорим о том, что по счету, указанному в вашей заявке средства не поступали, и вы прекрасно об этом знаете. Пожалуйста, не тратьте свое время даром, хорошего вечераПретензия снята
Вы определитесь, путаетесь уже в показаниях. В письме о заявке созданной ID *** от 2024-10-31 16:56:49 указан вышеназванный адресс в сети eth. Как хорошо, что его не стереть. 31 октября 16:56 письмо от *** с "Реквизиты для оплаты заявки: 0x67c0874766701a5a71f4f7a32fe3fbda1775304b." Если потребуется предоставлю доказательства администрации.Претензия возобновлена
Usdt-rub вчера создал заявку, оплатил. Заявка почему-то удалилилась, в поддержке просили подождать. Позже на главной сайта всплыло "техническое обслуживание". Сегодня на сайте не достучаться, а написать в телеге "user does not exist" Похоже скам.
Перевел юсдт, прошло 3 с половиной часа, денег нет, поддержка молчит.
Здравствуйте, Сергей, Вы пытались связаться с поддержкой? Свяжитесь с нами. На ваши реквизиты невозможно совершить перевод средствПретензия снята
Пытался и связывался, и напоминал перед окончанием 3х часового срока и ПОСЛЕ его окончания, когда вы наконец соизволили взглянуть на заявку, хотя я вам писал: "напоминаю, что у вас регламент сделать перевод в течение 3х часов, а не начинать делать перевод спустя 3 часа"Претензия возобновлена
Сергей, с Вами пытались выйти на связь. На ваши реквизиты невозможно совершить перевод, о чем я Вам в чате сообщил. Нужно указывать актуальные контакты, чтобы мы могли с Вами связаться.Претензия снята
Получил возврат в полном объеме.
Поменяли. Но долго 1,5 часа ждал. Списались сразу. Готово то задержали. В целом нормально.
Задержали выплату согласно регламенту. Выплатили 100К рублей в течении 44 минут после моего перевода USDT. Остальные 9950 рублей через 40 минут после регламентного срока. Оплатили строго после моего напоминания с объяснением что нас много, а он один. Хотя, я выбрал последние средства на его лимит, соответственно других сделок после меня не могло быть на данном сервисе.
Здравствуйте, Александр, Перед созданием заявки , Вы принимаете соглашения , Вы просто его не прочли , а пошли писать плохой отзыв , Вас никто не ввел заблуждение . 9. Обмен Криптовалют 9.1. Заявки, осуществляемые сервисом в автоматическом режиме, могут производиться от 0 до 180 минут, в случае высокой загрузки сервиса максимальное время может быть увеличено до 6 часов. Заявки, осуществляемые сервисом в ручном режиме, могут производиться до 6 часов.
В ответ в телеграм получил сплошное хамство. Типа, человеческий фактор я не учёл и что регламент с поправками не весь прочитал... Достойные обменники себе такого не позволяют. Всё скрины сохранены, идём в апелляцию?
Александр , Вам ответили, что мы не нарушили свои регламенты. Мы описали ситуацию, что в данный день высокая нагрузка с чем и связана задержка 10% средств от полной суммы . Нарушений не выявлено .
Написали, что заявка выполнена. Но не вся сумма поступила!
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Александр, Уважаемый Клиент, второй платеж был в обработке, в данный момент вся сумма поступила к Вам на счет.Претензия снята
Александр, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Да, средства, поступили в полном объеме, просто хочу пожелать, данному обменнику, статус "ВЫПОЛНЕНО", надо ставить, когда все платежи обработаны...
Ужасный обменник, не рекомендую, деньги 2 раза отправляли не на то счет.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Юлия, Мы знаем , что Вам это принесло некие неудобства , но просим пойти на встречу , у нас на обучении новый оператор , все Мы люди. Перед Вами у нас не осталось финансовых обязательств , с Вами свяжутся по почте для уточнения ситуацитПретензия снята
Пишут что сейчас скинут, далее проходит 20 минут и на сообщения не отвечают, хотя указано что верификация занимает не больше 10 минут. Из за них упустил хороший курс пока ждать реквизиты. Потом пишут (Прошу прощения, технические трудности. Минут 30-40 готовы ожидать)) Ребят вы с дубу рухнули столько ждать, тут курс каждую минуту меняется.
Здравствуйте, Рамир, Сожалею что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией ,были проблемы с реквизитами. Прошу прощения, что Вам пришлось ждать столько времени.
Подвели вы меня ребята, я в минусе из за вас пару тыс.
Рамир, Уважаемый Рамир, сожалею, что Вы столкнулись с такой ситуацией, у Нас перед Вами нет никаких финансовых обязательств, просим Вас не открывать просто так данную Финансовую претензию, для этого есть комментарии
Отвратная контора.
Верните мои потеряные из за вас 2 тысячи.
Рамир, прекратите открывать претензию, Вам сказали , что нужно подождать, Вы отказались, повторяюсь, мы не имеем перед Вами денежных обязательств
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram