На Главную
Обменник
Papa-Change
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник является нейтральным
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 7034
С чего то вдруг отменили транзакцию с ***. в результате на переводах потерял 10% суммы. Объяснять ситуацию отказались. сослались на AML.
Здравствуйте, Олег, Перед созданием заявке, у нас большими буквами написано, что мы проводим амл всех транзакций и не принимаем активы с метками дарк маркет, краденные, нелегальные сервисы и т.д и т.п По Вашей транзакции были: Dark Market 1.69% (~7.987109 USD) Gambling 0.64% (~3.024704 USD) Mixer 0.44% (~2.079484 USD) Sanctions 0.09% (~0.425349 USD) Ransom 0.01% (~0.047261 USD) В чате поддержки Вам все разъяснили, на почту отправили письмо с отчетом АМЛ. Средства вернули по указанному Вами адресу. Обменный сервис не взял ни копейки с Ваших активов! Хорошего дня, Вам
Оставлю негативный отзыв в направление btc > моно, btc > приват. Ребята настроили своего aml бота слишком агрессивно, теперь они принимают только кристально чистые битки (смех да и только), но самое смешное, когда они продают вам битки, то там high risk порядка 40%, спасибо за легкую паранойю, обращаться к вам больше не буду. Да, деньги за обмен вернули обратно, только 15$ съели вкусно )
[Инцидент в рамках AML возник по причине наличия меток высокого риска в активах, отправленных пользователем] Меняла биткоин на Сбербанк. Сказали, что не могут принять мою транзакцию, средства вернули, но естественно, с удержанием комиссии. Не поленилась и купила пакет пакет проверок aml. Хэш 793aa1576013815b139c5ad3ebb5c7a486411e573214560fc459f371f8fa7673 30.1% Средний уровень риска 0 — 30 31 — 69 70 — 100 Крайне не рекомендую обменивать здесь суммы больше 100 долларов.
Здравствуйте Анна, Согласно нашим правилам AML https://papa-change.com/aml_ru 4.7 Пользователь дает свое согласие на проверку всех транзакций, осуществляемых сервисом Amlbot. Адреса кошельков всех транзакций будут автоматически проверяться AML на предмет наличия Даркнет-сервиса, Нелегального сервиса, Миксер-сервиса, Даркнет-маркета, Скама, Мошеннического обмена, Азартных игр, Украденных монет, Выкупа и т.д. Если связь обнаружена и/или процент риска составляет более 50%, обмен останавливается, инициализируется процедура возврата на кошелек, с которого были получены средства. В вашей транзакции обнаружено много составляющих из красной зоны https://disk.yandex.ru/i/NaVMWP38fDRFdg в связи с этим мы вернули вам средства за вычетом комиссии за транзакцию, что также регламентируется нашими правилами 4.11. Комиссия Сервиса за Возврат вычитается из суммы возвращенного Пользователю Актива. Если у вас остались вопросы вы всегда можете обратиться в нашу службу поддержки. Всего вам доброго.Претензия снята
Процент минимальный, насколько это возможно в мире криптовалюты. Спасибо за обратную связь, но вашим сервисом я, пожалуй, больше пользоваться не буду.
Анна, Ваша транзакция имеет 30% риска, а также метки high risk (красная зона): 0.5% Dark Market 0.1% Enforcement Action 0.1% Gambling 1.8% Mixer 0.3% Sanctions 5% Scam 2.3% Stolen Coins Именно поэтому и был сделан возврат средств.
История на целую ночь. Я не могу не оставить комментарий об этом сервисе. Я совершал обмен с БТК на Тизер, но обмен был отменен, и мне сообщили, что мой кошелек находится в статусе ВЫСОКОГО РИСКА после AML-проверки. (Кошелек Exodus). Я подумал, что проблем нет, и запросил возврат средств после того, как увидел, что нужно обратиться в поддержку. Они заявили мне, что отправили письмо с нужной информацией, но письма не было нигде, даже в СПАМе. Я пересоздал заявку и убедился, что письма доходят без проблем. Я отправил дублированное сообщение, приложил все скриншоты из архивов/СПАМа/основных, а также предоставил доказательства того, что письма доходят без проблем, и попросил их прислать скриншот, где видно, что сообщение было доставлено. Разумеется, они не предоставили никаких доказательств. Спустя час разговора они с горем пополам смогли сообщить мне в чате, что мне нужно предоставить информацию для возврата средств. Я предоставил информацию, и средства были возвращены. Но это заняло полтора часа разговоров. Когда я решил проверить информацию, мне рассказали о том, что мой кошелек находится в зоне ВЫСОКОГО риска, связанного с отмыванием денег на DarkNet и прочими нелегальными операциями. Однако, как показала AML-проверка, кошелек имеет 51% (у них допустимо для обмена 50%), что является всего лишь средним риском, что свойственно кошелькам Exodus. Средства действительно ни разу не попадали в микресы и прочее. Я не понимаю, почему консультанты пытались меня переубедить в том, что мой кошелек имеет высокий риск. Я предоставил им скриншоты, но они просто кидали мне шаблоны в ответ. Когда я спросил, зачем они давали мне неверную информацию - игнор. Не советую совершать обмены с холодных кошельков точно, да и при любом случае, если решаетесь сделать здесь обмен - будьте готовы к тому, что работник в тех поддержке просто очень плохо делает свою работу. Без преувеличения.
Здравствуйте, Евгений, после проверки Вашей транзакции Вам сразу же было отправлено письмо с инструкцией, также потом продублировали Вам письмо: Скриншот с почты прилагаем https://disk.yandex.ru/i/vqftwPC8CJYlcA При обращении в Онлайн чат, оператор Вам также в самом начале общения написал почему мы не можем выполнить Вашу заявку и что нужно сделать для возврата. также прилагаем скриншот начала переписки: https://disk.yandex.ru/i/h32zL9CNgkKqyg Что касается Вашей транзакции, она находится в зоне Среднего риска и имеет 51,50%, НО в транзакции присутствуют высокие отметки High риска, а именно: 85.3% Enforcement Action Отчёт о проверке: https://extrnlapiendpoint.silencatech.com/response/userdata/86DC50DF724411D/renderer/pdf/responsedata/6455B985A0760050417219:D86B862DDC05FFA Мы не можем принять от Вас данную транзакцию и попросили сразу же подтвердить реквизиты для возврата средств (откуда поступили нам средства) и в письме и в чате. После предоставления всех необходимых данных на почту Вам был выполнен возврат средств хэш транзакции: bc1ff660feb9f7e9e0d3fd7257cd8c39c756e146ab14d8f7fbb7627e4986bb56
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] [Инцидент в рамках AML возник по причине наличия меток высокого риска в активах, отправленных пользователем] Здравствуйте, у меня задержали средства на сумму 0.02383 BTC, является ли это законной процедурой и как мне выйти из этой ситуации? Опишу подробно: я выводил деньги через свой кошелёк electum, переводил их через левый непроверенный миксер а затем в этот обменник. Перевод по их словам не прошёл проверку AML, но а я тут при чём. До меня даже не сразу дошло в чём дело и как это решать, так как совершенно не сведом в этом. Я отправил скриншот и хеш транзакции, только загвоздка в том что они согласны вернуть средства только на кошелёк откуда пришли деньги, к которому я не имею доступа. Я прекрасно видел предупреждение об AML, прочитал соглашение, но кто же знал что миксер через который я переводил такой недобросовестный. Получается -40000 в никуда и я совершенно не знаю что с этим делать. Деньги же никуда не делись и лежат у них. Я уже бы согласен вернуть хотя бы часть, как комиссия за так называемые доставленные неудобства. Миксер где я менял деньги сменили ссылку, а мои деньги зависли непонятно у кого. Не знаю насколько это законно но очень надеюсь что это как-то можно спокойно решить, тем более это были все мои накопления. Если у вас есть возможность повлиять на это я очень прошу от вас помощи. Готов ответить на любые вопросы и пойти на компромисс
Доброе утро! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Никита, Вы предоставили скриншот из своего кошелька? На скриншоте видно что сделан перевод на наш кошелёк, почему Вы тогда пишите, что не имеете доступ к кошелькам отправки из хэш?
Никита, Вы прислали нам средства, которые имеют метки High риска. Мы можем вернуть Вам средства обратно на источник, откуда пришли средства. Напишите пожалуйста на какой из кошельков сделать возврат. Судя по скриншотам, что Вы нам присылали, перевод Вы делали со своего кошелька, значит Вы имеете доступ к данным кошелькам, так как они выдавались Вам для совершения перевода. Напишите нам на почту кошелёк для возврата из тех кошельков, откуда была оплата и произведём возврат.
Приветствуем, Никита! Обменный пункт предоставил нам доказательства того, что Ваши средства имеют метки высокого риска. Вы это также не отрицаете. Обменный пункт может осуществить возврат средств только на тот адрес кошелька, с которого они изначально были переведены. В противном случае обменный пункт становится участником цепочки движения нелигитимных средств. Пожалуйста, предоставьте запрашиваемую информацию в сервис Papa-Change для осуществления возврата. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, скриншоты которые я вам присылал это всего-лишь скриншот биткоин транзакции которую мне скинул миксер, "Судя по скриншотам, что Вы нам присылали, перевод Вы делали со своего кошелька" с чего вы это взяли? Понимаете, если бы у меня был доступ к этим кошелькам я бы конечно уже давно вывел. Ещё раз повторю, деньги пришли вам с миксера, я не имел никакого понятия как это всё работает, а тем более это было абсолютно неподконтрольно мною, а сейчас нахожусь в полной растерянности и не понимаю что мне делать, у вас есть ещё какие-нибудь способы решить эту проблему?
Никита, предоставьте пожалуйста на нашу почту скриншоты общения с данным сервисом, откуда Вы получили скриншоты, где видно что Вы запрашиваете с них данные скриншоты и также ответ от них, что они отказываются от приёма средств обратно.
Здравствуйте, проблему решили с горем пополам, но всё таки ни так уж всё и плохо, обменный пункт идёт на встречу и не встаёт в штыки, видно что за той стороной экрана сидят порядочные люди
Приветствуем, Никита! Благодарим за обратную связь. Мы рады, что ситуация разрешилась. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Не советую. Не обменяли, сославшись на риск, при том, что битки получены из проверенного источника. чтобы вернуть, тоже пришлось исполнить танец с бубнами и прислать кучу информации (скрины и т.п.). Оператор не смог объяснить, где взять ту или иную информацию по транзакции для возврата средств, пришлось гуглить самостоятельно.
[Средства не прошли AML-проверку] Отказали в обмене средств, запросили проверку AML Сервис выбирал исключительно чтобы с этим не возиться, и на BestChange.ru возле этого обменника не было указано что необходима подобная проверка. Доступа к почте я не имею, как оказалось. Прошу проверить данную компанию. Минус деньги, время, настроение.
Здравствуйте, Sergey, О проведении АМЛ проверки подробно указано на нашем сайте. Перед подтверждением заявки, а также перед оплатой. Ваша транзакция не прошла амл проверки, для возврата от Вас потребовались данные о транзакции. В данным момент возврат выполнен на указанные Вами реквизиты.
Претензия непосредственно из-за НЕДОСТОВЕРНОСТИ предоставленной информации на БестЧенж. Возврат получил.
Sergey, мы не требуем от пользователя верификации документов, и не задерживаем заявку по другим причинам. Заявка после проверки АМЛ сразу была передана в отдел для возврата, чтобы исключить мошеннические действия с вам запросили скрин перевода. Это было сделано для того, чтобы удостовериться, что именно Вы отправляли средства, и чтобы не сделать возврат третьему лицу. Всё сделано для наших пользователей, чтобы они не потеряли свои средства.
Приветствуем, Sergey! Обменный пункт предоставил нам доказательства того, что средства имеют в составе высокорисковые источники. Мы не стали выделять отдельные обменные пункты метками верификации, так как по международным требованиям AML-процедуры должны по умолчанию проводить все финансовые сервисы. Мы благодарны Вам за содействие и рады, что ситуация разрешилась. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Обменивал альт на биткоин, прислали AML 30% и говорят что это нормально, естественно такой биток ни в одном обменнике почти не принимают. За возврат требуют оплатить повторно комиссию за свой счет. Проблему не решили, не рекомендую к сотрудничеству.
Здравствуйте, Btc, Мы не проводим полноценную KYC проверку ваших удостоверяющих документов, в таких случаях риск может достигать и 50% и это нормальный процент приема на подавляющем большинстве обменных сервисов. Ссылка на амл проверку средств 29.4% https://extrnlapiendpoint.silencatech.com/response/userdata/86DC50DF724411D/renderer/pdf/responsedata/639DA3A68A27A968893540:0311B627D7D83D5 Конкретно ваш случай с отказом обменника по наличным это их, а не общие правила, вы можете воспользоваться обменником или биржей с полным прохождением KYC, но это также не обезопасит вас от получения средств с нулевым риском. Если у вас еще остались вопросы, вы всегда можете обратиться в нашу службу поддержки. Всего вам доброго.Претензия снята
Это не решение проблемы для обменника, если вы льете под 30% об этом необходимо предупреждать и писать в правилах.Претензия возобновлена
Благодарим вас за предложение писать о возможных рисках в правилах. https://papa-change.com/rules, пункт 4.22Претензия снята
Жду решения проблемы от вас до сих пор. По ссылке который вы прислали на AML тест - указано что средства имеют высокий шанс был заблокированными, которые пришли с даркнета. https://extrnlapiendpoint.silencatech.com/response/userdata/86DC50DF724411D/renderer/pdf/responsedata/639DA3A68A27A968893540:0311B627D7D83D5 This wallet has money from the dark market. Transactions from such wallets have a high risk of being blocked. В этом кошельке есть деньги с темного рынка. Сделки из таких кошельков есть высокий риск быть заблокированным.Претензия возобновлена
Btc, транзакция находится в зоне среднего риска. Ссылка на амл проверку средств 29.4% https://extrnlapiendpoint.silencatech.com/response/userdata/86DC50DF724411D/renderer/pdf/responsedata/639DA3A68A27A968893540:0311B627D7D83D5Претензия снята
Btc, здравствуйте, Ответьте пожалуйста нам на почту. мы проведём взаимовозврат средств.
Нету никаких писем на почте.Претензия возобновлена
19 декабря мы отправили на оба ваши почты [Ссылка на персональные данные удалена администрацией мониторинга] пожалуйста проверьте повторно. Если у вас появились дополнительные вопросы, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки по почте [email protected] или в онлайн чате.Претензия снята
Пришлите почту куда пишите, не вижу сообщений снова.Претензия возобновлена
Btc, здравствуйте. Писали Вам и на почту, которая была указана в заявке, а также на почту, с которой Вы сейчас пишите отзыв и Вы даже ответили нам на почтеПретензия снята
Приветствуем, Btc! Мы со своей стороны также направляли Вам запрос на электронную почту, указанную при оформлении заявки, но ответ от Вас так и не поступил. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Обмен не завершён до выяснения происхождения средств, заморозили до 6 месяцев. Не рекомендую обменник
Сделал заявку на обмен №627208 на 0.131 btc что в экиваленте около 7100$. Обменник ссылается на то что средства отправленные обменнику приходят из зоны выского риска (они это видимо поняли по своему какому то боту) и для возврата данных средств необходимо отправить с почты указанной в обмене, след данные:скрин перевода с кошелька, а также хэш транзакции и номер кошелька. Я доходчиво обьяснил оператору что указывал временную почту в обмене и не могу с нее отправить письмо, однако могу доказать владение данной почтой. На что оператор сказал что в подобном случаее необходимо сделать селфи на фоне которого будет транзакция которую я совершил. Я отказал в подобной просьбе т.к не доверяю свои личные данные, в том числе и фото ноу нейм сервису в интернете что не владеет лицензией выданной в юриздикций что находится, от соответствующего органа на хранение личных данных о клиенте, это моё право. На что оператор ответил что в данном случаее средства будут заморожены на 6месяцев, так же не понятно кто выдает право данному обменнику на данные действия. Лицензий от минфина выдающий право данному обменнику на подобные действия я просил и не увидел. Я неодократно писал оператору что могу подтвердить владение данными что указывал в обмене, и просил нати другие метоы решения ситуаций. Однако оператор не желает решить проблему и склоняется к нелегальной заморозке моих средств на 6месяцев, скорее всего обменник встает на путь КИДАЛОВО. Просьба модераторов Bestchange разобраться в данной ситуаций.
Впринципе сама выплата пришла довольно быстро, только сумма выплаты составляла 20003 рубля, а отправили 20000. Смысл этих действий?
Здравствуйте, Григорий, Приносим глубочайшие извинения за нашу оплошность! Сейчас, обязательно сделаем доплату.
Спасибо за оперативность. Советую вас.
Направление обмена Usdt — банк uah. Оплатил заявку, статус на сайте был «в процессе выплаты», затем страница с моей заявкой перестала показывать какие либо данные по заявке, постоянно обновлялась и выдавала ошибку. Саппорт сказал «ваша заявка в процессе оплаты», прошло 3 часа — ни оплаты, ни саппорта онлайн на сайте!
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
В 1:21 по Киеву мне пришло сообщение на почту о том, что моя заявка выполнена успешно — однако средства я до сих пор не получил! При необходимости дам скрин / выписку / видео с банка! Своим безответственным отношением обменник поставил меня в очень неудобное положение и до сих пор не выплатил мою заявку!
Здравствуйте, Arthurio, Мы сегодня так же не спали - вместе с Вашей проблемой. Примерно час назад -наш операционный отдел, завершил Вашу транзакцию. К сожалению - попутно были некоторые технические трудности, но они уже решены (виновные - наказаны :)) По регламенту, с которым Вы соглашались при создании обмена - написано что выплата может идти до 120-ти минут, т.е. в 2 часа. В регламент мы уложились. Мы стараемся максимально быстро обработать перевод, но иногда случаются задержки, о чём мы честно пишем на нашем сайте. То что с Вами произошло - это исключение, вызванное рядом факторов, но в то же время - не выходящей за рамки правил инцидент. В итоге: в данный момент все средства перечислены, регламент описанный на сайте в 120 минут - соблюдён. Да - мы понимаем Вас что хочется быстрее, но что уж получилось то получилось. Претензию снимаю, так как средства переведены в полном объёме и в оговоренный срок.Претензия снята
Делал обмен у них в 16.000 т.р.,заявка пишет выполнена, но деньги не пришли до сих порт (2-е суток). В чате полная тишина.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Ответа нет до сих пор. В чате и на почте — полный игнор.
Деньги отдали, но ничего не отвечают. Странный сервис.Претензия снята
[Упоминание сторонних ресурсов удалено администрацией мониторинга] [Персональные данные удалены администрацией мониторинга] Менял usdt trc20 — выдали грязный биток заранее уточнял с биржи сказали да! обмен *** ***/check_order/***/*** хеш 7294f4f175e72c5e5f084c81083734c9a694e391dc9b6f824dade5531a91cb0d минимальный риск: • exchange with low ml risk — 44.4% • Miner — 1.8% • Enforcement action — 1.0% • P2p exchange with low ml risk — 0.5% Средний риск: • p2p exchange with moderate ml risk — 27.0% • Exchange with moderate ml risk — 8.8% • Payment processor — 2.5% • Online wallet — 1.2% • Other — 0.9% Высокий риск: • darknet marketplace — 7.7% • Sanctions — 1.8% • Gambling — 1.0% • Mixing service — 0.5% • Illegal service — 0.4% Минимальный риск: • exchange with low ml risk — 44.4% • Miner — 1.8% • Enforcement action — 1.0% • P2p exchange with low ml risk — 0.5% Средний риск: • p2p exchange with moderate ml risk — 27.0% • Exchange with moderate ml risk — 8.8% • Payment processor — 2.5% • Online wallet — 1.2% • Other — 0.9% Высокий риск: • darknet marketplace — 7.7% • Sanctions — 1.8% • Gambling — 1.0% • Mixing service — 0.5% • Illegal service — 0.4%
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Гость, оправили Вам письмо на почту. У Вас есть возможность вернуть обратно Bitcoin на наш кошелёк за минусом комиссии платёжной системы? А мы вернём Вам TRC.
Гость, напишите нам пожалуйста на почту, мы Вам отправим новый адрес для возврата Bitcoin.
Обмен usdt => Privat24 курс с 38 на 34 резко меняетьса.потом говорят ви саме потверділі.на невнімательності кліента работают. А так вроде не плохо.
Здравствуйте Миша, Пожалуйста внимательно ознакомьтесь с нашим ответом. После создания заявки, Вам были успешно доставлены письма: 1. заявка создана 2. заявка оплачена 3. заявка выполнена когда вы создали заявку Вам пришло письмо, где Вы согласились с суммой которую Вы получите: Ноmеp оnеpации 824917 Дата и вpеmя 2023-11-08 18:53:34 UTC+3 Наnpавление обmена: USDT (TRC20) на Пpиват 24 UAH Куpс обmена: 34.254486133768 https://papa-change.com/rules В правилах нашего обменного сервиса есть пункт 5.5. Пользователю направляется письмо (Email) с подтверждением даты, времени, реквизитами, курсом обмена и суммой обмена перед выполнением заявки, для проверки правильности указанных данных. После подтверждения и оплаты заявки пользователем, сервис автоматически выполняет заявку по заявленному в письме (Email) курсу. Неверно указанный адрес почты регламентируется пунктом 5.4. Если вас не устраивает сумма которая Вы получите, Вы имеете право не совершать обмен. Мы выполнили свои обязательства в полном объеме. Всего вам доброго.Претензия снята
[Внимание! Отсутствуют материалы, подтверждающие достоверность размещенной информации] Обмен usdt => Privat24. Указан автоматический обмен на bestchange, на самом деле не так. Вот уже больше 2 часов жду.
Здравствуйте, Игорь, по направлениям выплаты гривны, перед оплатой у нас есть примечание: Заявки созданные после 23-00 МСК, будут обработаны после 10-00 МСК. Ожидайте пожалуйста, скоро Ваш обмен будет обработан.Претензия снята
На bestchange указан автоматический обмен.Претензия возобновлена
Прошли уже все сроки, а денег так и нет. Прошу администрацию bestchange вмешаться в ситуацию.
Операция проведена через 4 часа и это при указанном автоматическом обмене!Претензия снята
Игорь, наш обменный сервис работает в ручном или полуавтоматическом режиме. Подскажите пожалуйста Ваш номер заявки. Заявки с номером 304870 у нас на сайте нет.
Игорь, также ещё раз обращаем Ваше внимание на наши Правила обмена на Приват 24 UAH Заявки созданные после 23-00 МСК, будут обработаны после 10-00 МСК. Время проверки и обработки Вашего платежа обычно составляет 10-60 минут.
[По имеющейся информации, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед данным пользователем] Здравствуйте хочу сообщить о данном обменник такую информацию, были сложности с обменом по заявке, на следующий день получил письмо о том что заявка исполнена и деньги отправили, но денег так и не пришли обратился в подержку там мне вообще ответили что моя заявка удалена, подержка запросила у меня доказательства я все предоставил им без каких либо задержек и приреканий, снял видео с другого телефона как просила подержка обменика, сослались на плохое качество, предложил переснять им отправил еще раз видео, их тоже это не устроило. Попросил дать мне причину их отказа на что просто был удален с чата.
Если кому то потребуеться доказательство моих слов сообщите мне я все предоставлю.
Здравствуйте Альберт, В ходе проверки было выявлено, что видео смонтировано и средства с кошелька указанном на видео нам не поступали. Всего вам доброго!
Покажите место где вы видите монтаж, и я сразу от вас отстану, и почему вы меня удалили с чата на сайте.
Альберт, здравствуйте, у Вас была создана заявка на 110$ USDTTRC20, оплаты от Вас не поступило, но Вы обратились в онлайн чат со скриншотом отправки абсолютно другой суммы из хэша, который принадлежит абсолютно другой заявке, и сообщив, что Вы случайно отправили ни ту сумму... Но вот незадача, Ваша заявка создана на 2,5 часа позже, чем была последняя транзакция, которую Вы уверенно пытаетесь доказать, что отправили, с учётом того, что кошелёк выдаётся после создания заявки. Но сейчас Вы решили, что Вы уже вместо 110, ни 130.46 нам перевели, как писали вчера в чат, а 343.9, правда опять не совпадает, оплата поступила от другого человека практически через сутки от Вашей созданной заявки. Вы занимаетесь мошенничеством, а именно пытаетесь обмануть и заполучить средства по чужим хэшам.
Хорошая красочная история, доказательства предоставте вашей истории и счетайте разоблачили меня, я просто не верю сказкам.
Альберт, льберт, здравствуйте, у Вас была создана заявка на 110$ USDTTRC20, оплаты от Вас не поступило, но Вы обратились в онлайн чат со скриншотом отправки абсолютно другой суммы из хэша, который принадлежит абсолютно другой заявке, и сообщив, что Вы случайно отправили ни ту сумму... Но вот незадача, Ваша заявка создана на 2,5 часа позже, чем была последняя транзакция, которую Вы уверенно пытаетесь доказать, что отправили, с учётом того, что кошелёк выдаётся после создания заявки. Но сейчас Вы решили, что Вы уже вместо 110, ни 130.46 нам перевели, как писали вчера в чат, а 343.9, правда опять не совпадает, оплата поступила от другого человека практически через сутки от Вашей созданной заявки. Вы занимаетесь мошенничеством, а именно пытаетесь обмануть и заполучить средства по чужим хэшам.
Подтверждающие доказательства предоставили Администрации bestchange.
И где эти доказательства я могу их увидить, чтоб потом я мог обратиться в правоохранительных органы.
Альберт, да конечно. Вот Ваше обращение в онлайн чат с хэшем другого пользователя и заявлением, что Вы перепутали суммы https://disk.yandex.ru/i/AzEQp-3hGolB9Q
Я что то не вижу что это я, а виду что какой П с вами ведет диалог.
Альберт, а Вы предоставляли данные своей заявки кому-то другому?
Вспомнил я в начале попал на фейковый сайт, там лишь я водил реквизиты но как это понял кшел с него.
Альберт, не понятна суть вашего сообщения. Вы думаете какой-то доброжелатель из фейкового сайта узнал тайным образом Ваш номер заявки и очень хотел чтобы её пересчитали и выплатили на Ваши реквизиты, кстати не понятно какие у Вас реквизиты, кто Вы именно Альберт или Эльмира. Перестаньте ломать комедию пожалуйста. С детства каждому известно, что обманывать не хорошо, и уж тем более обманывать так часто. Хотите обменять средства - так меняйте, а ерундой заниматься переставайте. Вы уже далеко ни в первый раз пытаетесь провернуть подобные махинации за счёт других благонадёжных пользователей.
Я смотрю вы даже здесь не стесняетесь и видите разговор в обвинительном тоне, я же вам не говорю что вы обманщики и т.д., я еще раз говорю предоставте доказательства того в чем обвиняете. Это же не тяжело сделать правда ведь. А знаете почему вы не предоставляете доказательства потому что у вас их нет в том в чем вы меня обвинить хотите, мое предположение такое, вы где то ошиблись и пытаетесь вину свою скинуть на меня просто, за чем вам это только делать не понимаю. Перестанете меня обвинять ваших кто муже разных версиях ккаждый раз, есть явный факт моего не правильного действия покажите доказательсва, а если нет и вы это все выдумали наберитесь мужества извинитесь и исправьте ситуацию.
Альберт, как только от Вас поступят средства по созданной заявке, она будет выполнена. На данный момент средств по заявке 821511 от Вас не поступало.
Вот сылка со скринами из электронной почты где я зарегистрировался на вашем сайте создал заявку, заявка была отменена и потом выполнена ( https://dropmefiles.com/6QEw2)
Почему я могу предоставить доказательства своих слов а вы нет, как вы считаете это не обман с вашей стороны?
Альберт, как только от Вас поступят средства по созданной заявке, она будет выполнена. На данный момент средств по заявке 821511 от Вас не поступало.
Писмо от вас о том что моя заявка исполнена для чего пришло?
Альберт, также при обращении в чате, вы предоставили изначально абсолютно другой хэш с другим нашим кошельком, ни по своей заявке. Объясните пожалуйста откуда Вы его взяли? Также Вы предоставили видео отправки средств нам на почту, на видео под отправленной транзакцией имеется поступление на такую же сумму, как и сумма отправки, будьте добры, предоставьте хэш данной транзакции
Также Вы выше писали, что якобы не обращались к нам в поддержку, и пользователь с именем П - это не Вы, это тоже не правда. Вы обратились повторно в чат, под своей почтой, и были в курсе того диалога. https://disk.yandex.ru/i/L-u_IyE1R8tNOA https://disk.yandex.ru/i/_wC5QMYdoDI0Lw Объясните пожалуйста, зачем Вы обманываете и говорите, что не обращались в чат. как и сказали Вам изначально: у Вас была создана заявка на 110$ USDTTRC20, оплаты от Вас не поступило, но Вы обратились в онлайн чат со скриншотом отправки абсолютно другой суммы из хэша, который принадлежит абсолютно другой заявке, и сообщив, что Вы случайно отправили ни ту сумму... Но вот незадача, Ваша заявка создана на 2,5 часа позже, чем была последняя транзакция, которую Вы уверенно пытаетесь доказать, что отправили, с учётом того, что кошелёк выдаётся после создания заявки. Но сейчас Вы решили, что Вы уже вместо 110, ни 130.46 нам перевели, как писали вчера в чат, а 343.9, правда опять не совпадает, оплата поступила от другого человека практически через сутки от Вашей созданной заявки. Вы занимаетесь мошенничеством, а именно пытаетесь обмануть и заполучить средства по чужим хэшам. Вы уже далеко ни в первый раз пытаетесь провернуть подобные махинации за счёт других благонадёжных пользователей.
На ваших фото видно где обращаюсь я и где обрашаеться кто под буквой П, странно ыам не кажется если я обращался к вам то и там и там должно быть одинаковые имена, и вы уходите от ответа на мой вопрос: повторю его: для чего мне на почту пришло писмо об исполнение заявки?
Альберт, такого письма Вам не поступало, прочтите внимательно что написано в письме. Также Вы выше писали, что якобы не обращались к нам в поддержку, и пользователь с именем П - это не Вы, это тоже не правда. Вы обратились повторно в чат, под своей почтой, и были в курсе того диалога. https://disk.yandex.ru/i/L-u_IyE1R8tNOA https://disk.yandex.ru/i/_wC5QMYdoDI0Lw Объясните пожалуйста, зачем Вы обманываете и говорите, что не обращались в чат. как и сказали Вам изначально: у Вас была создана заявка на 110$ USDTTRC20, оплаты от Вас не поступило, но Вы обратились в онлайн чат со скриншотом отправки абсолютно другой суммы из хэша, который принадлежит абсолютно другой заявке, и сообщив, что Вы случайно отправили ни ту сумму... Но вот незадача, Ваша заявка создана на 2,5 часа позже, чем была последняя транзакция, которую Вы уверенно пытаетесь доказать, что отправили, с учётом того, что кошелёк выдаётся после создания заявки. Но сейчас Вы решили, что Вы уже вместо 110, ни 130.46 нам перевели, как писали вчера в чат, а 343.9, правда опять не совпадает, оплата поступила от другого человека практически через сутки от Вашей созданной заявки. Вы занимаетесь мошенничеством, а именно пытаетесь обмануть и заполучить средства по чужим хэшам. Вы уже далеко ни в первый раз пытаетесь провернуть подобные махинации за счёт других благонадёжных пользователей.
Вы сейчас наголо врете, куда мне переслать писмо пришедшие от вас об исполнение заявки?
Альберт, Вот текст письма: Благодарим за оплатy! Пожалyйcта, ожидайтe поcтyплeния cрeдcтв на yказанныe вами рeквизиты. Oпeраторы на cвязи для ваc в чатe крyглоcyточно. Данныe вашeй заявки Номeр опeрации 821511 Дата и врeмя 2023-10-26 22:06:31 UTC+3 Направлeниe обмeна: USDT (TRC20) на Сбeр RUB Кyрc обмeна: 91.6 Oтдаeтe: 0.010001 USDT (TRC20) Из кошeлька: 411789 Полyчаeтe: 1 Сбeр RUB На картy: 4276060035742744
также при обращении в чате, вы предоставили изначально абсолютно другой хэш с другим нашим кошельком, ни по своей заявке. Объясните пожалуйста откуда Вы его взяли? Также Вы предоставили видео отправки средств нам на почту, на видео под отправленной транзакцией имеется поступление на такую же сумму, как и сумма отправки, будьте добры, предоставьте хэш данной транзакции
Вы обратились повторно в чат, под своей почтой, и были в курсе того диалога. https://disk.yandex.ru/i/L-u_IyE1R8tNOA https://disk.yandex.ru/i/_wC5QMYdoDI0Lw Объясните пожалуйста, зачем Вы обманываете и говорите, что не обращались в чат. - и вот это прокомментируйте пожалуйста, если это ни Вы обращались, откуда Вы в курсе этого диалога
Ну во первых я первый раз не обращался в чат а оьращался в телеграме.
И долго это все будет еще продолжаться, вы все время шлете две одинаковые фото и все кроме этих фото еще что нибудь есть доказываюшие ваши обвинения.
Альберт, не получили от Вас ответов, просьба ответить на все пункты: 1. при обращении в чате, вы предоставили изначально абсолютно другой хэш с другим нашим кошельком, ни по своей заявке. Объясните пожалуйста откуда Вы его взяли? 2. Также Вы предоставили видео отправки средств нам на почту, на видео под отправленной транзакцией имеется поступление на такую же сумму, как и сумма отправки, будьте добры, предоставьте хэш данной транзакции 3. Вы обратились повторно в чат, под своей почтой, и были в курсе того диалога. https://disk.yandex.ru/i/L-u_IyE1R8tNOA https://disk.yandex.ru/i/_wC5QMYdoDI0Lw Объясните пожалуйста, зачем Вы обманываете и говорите, что не обращались в чат. 4. Предоставьте подтверждающий диалог с технической поддержкой Binance, где, как Вы утверждаете Вы просили отменить транзакцию.
Продавал через обменник TRX, они предоставили грязный кошелек, и теперь AML моего кошелька пострадал. На кошельке обменника AML показывает следующие активы: Sanctions 5.6% Stolen Coins 0.4% https://ibb.co/v464r6j.
Здравствуйте Георгий, При проверке транзакции общий риск скор относится к контрагенту (отправителя в случае если проверяется депозит, получателя - если вывод). Параметры при такой проверки отображают чистоту активов которые участвуют в транзакции. Т.е. чтобы понять составляющее транзакции и ее риск смотрим на параметры, т.к. общий риск скор не всегда коррелируется с параметрами и отвечает он за риск адресов, но не транзакции. Алгоритмы разные для общего риска и для параметров. Также стоит учесть, что со временем возможен перерасчёт рисков в обе стороны. Фактически вы отправляли нам средства и отображение общего риска и параметров касается в данной ситуации вашей транзакции. Мы в свою очередь постоянно обновляем свои кошельки и под каждую транзакцию выделяем уникальный адрес под каждый обмен. Если у вас остались дополнительные вопросы, вы всегда можете обратиться в нашу службу поддержки. Всего вам доброго.
Вы предоставили не уникальный адрес, на предоставленном адресе пол тысячи входящих транзакций.
Добрый день, Георгий. Мы провели проверку и не обнаружили на Вашем адресе кошелька меток высокого риска. Если у Вас имеются иные подтверждения Ваших суждений, то, пожалуйста, предоставьте их нам на почту [email protected]. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Не советую иметь с ними дело! Кроме фото карты требуют номер для связи. Оставил им, но пришел отказ они хотят что бы я им оставил финансовый номер. Ага счас! Думайте!
Удивительно как они набрали такое кол-во положительных отзывов. Сегодня попытался обменять 114 USDT на карту Сбере. USDT ушли, а на Сбер ничего не упало. Обратился в их чат-бот, передал все данные по транзакции, но не получил вразумительного ответа, обратился в их чат на сайте, в ответ "Пожалуйста, ожидайте, уточняю информацию по вашему вопросу". Сколько ждать, неизвестно.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Сергей, по данной заявке от Вас не поступали средства, предоставьте пожалуйста хэш транзакции
В Вашем чат-боте я указывал хэш. 0x13e38ccf2586f0c5710aa47b6b201b65c3e6e4aa5435be9dfdf71da305b1954e.
Сергей, данный хэш не найден в etherscan https://etherscan.io/tx/0x13e38ccf2586f0c5710aa47b6b201b65c3e6e4aa5435be9dfdf71da305b1954e
Сергей, мы принимает USDT ERC в сети Ethereum, подскажите пожалуйста в какой сети Вы совершили перевод средств?
Как он может быть не найден, когда я имею статус подтверждено? Вам скрин приложить? Так я его уже прикладывал в вашем чат-боте. Операция была 24 сент., 12:47 с 0xBD2DC93919581aD3758840eE4654a9EFeAa7Cf0B на 0x8933cC6A0081b250689fca1F87C97Caf0a41f8e6.
Сеть Smart Chain.
Сергей, вот наш кошелёк, который был выдан Вам для оплаты 0x8933cc6a0081b250689fca1f87c97caf0a41f8e6 И на нём последняя операция была 2 дня назад, https://etherscan.io/token/0xdac17f958d2ee523a2206206994597c13d831ec7?a=0x8933cc6a0081b250689fca1f87c97caf0a41f8e6
Предоставьте пожалуйста полную ссылку хэш транзакции, попробуем обратиться в техническую поддержку нашего кошелька с уточнением деталей, но как написали Вам выше, мы от Вас средства не получили.
Я отправлял оплату с Trust Wallet. Статус указывает подтверждено. Отправлено на 0x8933cC6A0081b250689fca1F87C97Caf0a41f8e6 т.е на указанный вами кошелек. Я его просто скопировал при оплате. Средства вы должны получить. Вот хэш: 0x13e38ccf2586f0c5710aa47b6b201b65c3e6e4aa5435be9dfdf71da305b1954e.
Сергей, предоставьте пожалуйста хэш ссылкой.
Мы не работаем с данной сетью и средств у нас в данный момент на кошельке нет, что видно их хэш нашего кошелька https://etherscan.io/token/0xdac17f958d2ee523a2206206994597c13d831ec7?a=0x8933cc6a0081b250689fca1f87c97caf0a41f8e6
В обозревателе показывает Status: Success.
Https://bscscan.com/tx/0x13e38ccf2586f0c5710aa47b6b201b65c3e6e4aa5435be9dfdf71da305b1954e.
Сергей, у нас у ERC сеть Ethereum
А куда эти деньги делись? Как их вернуть?
ERC-20 и BEP-20 - два разных стандарта токенов, каждый из которых принадлежит разному блокчейну. BEP-20 является эксклюзивным для Binance Smart Chain, а ERC-20 - эксклюзивным для Ethereum. Помимо работы с двумя отдельными блокчейнами, два стандарта токенов ERC 20 и BEP 20 имеют много общего в принципе работы. Поскольку ERC20 Ethereum и BEP20 Binance Smart Chain следуют одному и тому же алгоритму генерации адресов, многие пользователи склонны совершать ошибки при передаче монет. По ошибке они выбирают неправильный тип сети при вводе или выводе токенов. Вы всегда должны выбирать только ту сеть, которая поддерживается целевой биржей или принимающим кошельком. Помните, что кроме Binance, большинство бирж не поддерживают сети BEP2 или BEP20. Поэтому, если вы отправляете токен ERC20 на основе Ethereum, выберите для передачи стандарт токена ERC20, несмотря на то, что комиссии за переводы ERC20 довольно высоки. Таким образом, токены BEP20 или ERC20, которые вы отправили на свой депозитный адрес ETH на Binance, все равно будут отображаться на вашем счету. Но не делайте этого при переводе монет на другую биржу. Большинство бирж генерируют отдельный адрес для каждого конкретного токена. Также многие еще не поддерживают BSC.
С теорией понятно. Куда деньги делись? Как их вернуть?
Сергей, мы написали обращение в нашу техническую поддержку, как что-то будет известно, мы сообщим.Претензия снята
Ясно, надеюсь на разрешение проблемы. Ваша служба поддержки отмалчивалась пока здесь не написал. Это не очень удачная стратегия.
Сергей, средства лежат на кошельке 0x13e38ccf2586f0c5710aa47b6b201b65c3e6e4aa5435be9dfdf71da305b1954e в другой сети, с которой мы не работаем, возможно техническая поддержка поможет в решении данного вопроса, в противном случае средства там и останутся, так как мы не поддерживаем эту сеть.
Да, действительно, видим что оператор не своевременно отвечал в чате, спасибо Вам, что сообщили, будем применять меры.
Благодарю Техническую службу Papa-Change за оперативное решение вопроса!
Здравствуйте! Добавьте категорию "переводы по СБП" пожалуйста, чтобы не имело значения какой банк, администрации портала это тоже касается, заранее спасибо!
Здравствуйте, пользователь, на нашем обменном сервисе данного направления не предусмотрено пока, к сожалению Но на мониторинге bestchange есть такие предложения у других обменных пунктов. https://disk.yandex.ru/i/4TB5iIM0Q33gRA
Очень странный сервис, карта использовал жены, было фото на фоне сайта, загрузил, все сделал как надо, хотели услышать ее голос. Молодцы что так все проверяют, но подход очень странный для обменника. Не теряйте время если у вас такая же ситуация.
Здравствуйте, Влад, из-за участившихся случаев мошенничества, были приняты меры. Нам нужно убедиться, что именно Вы - владелец карты. Наш сервис проводит только обмен одной платежной системы на другую и не предлагает никаких видов заработка, услуг или продаж товаров. Пожалуйста будьте внимательны. Верификация карт является вынужденной мерой, направленной исключительно на безопасность Ваших средств. Благодарим за понимание.
Дают карты, на которые нельзя сделать перевод со сбера... Только время потерял
Здравствуйте, Сергей, возможно Вам банк приостановил перевод. В случае необходимости подтверждения платежа через оператора: при звонке в банк - Вас попросят Имя Отчество кому переводите средства, все данные есть в заявке и данная инструкция тоже.
Здравствуйте Сергей, нам искренне жаль что вы столкнулись с трудностями, обратитесь пожалуйста в нашу поддержку сайта с помощью чата или написав письмо на нашу почту. Мы обязательно вам поможем.
Приветствую Админ, выкиньте их с площадки какого х.. на момент отправки (сразу) BTC в руб. фикс. 25 447т.р. а и в письме пишут что придет такая сумма, а в течении 10-15 мин. транзакции мне обещают 25 274р. Пускай переводят, как мы договорились!
После того как они мне переведут средства, во благо всем пользователям! расторгните с ними договор! удалите их с системы! мы все просим!
Здравствуйте, Leo, по направлению BTC-Сбербанк курс по заявке фиксируется после 1-го подтверждения сетью. До этого момента каждые 5 мин, происходит пересмотр курса Вашего обмена. Если по бирже WhiteBit - аналогичный курс изменился на 0.5% и более (в любую сторону), тогда получаемая сумма по обмену будет скорректирована на процент биржевого изменения. Вся эта информация указана на странице заявки перед оплатой! Пока Ваша заявка получала 1-ое подтверждение, а именно 34 минуты произошёл пересчёт курса. Рекомендуем при отправке криптовалюты платить не минимальную комиссию, тогда Ваша транзакция будет получать подтверждения быстрее.Претензия снята
Здравствуйте, выше описали всю ситуацию. 1-ое подтверждение по транзакции длилось 34 минусы, за это время курс BTC-Сбербанк изменился и заявка пересчиталась. Вся информация есть на странице заявки сейчас, и также перед оплатой. Мы фиксируем курс на момент 1-го подтверждения в сети BTC.
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] BTC->Monero не исполняют заявку. Просят обратиться в чат или написать на почту. Написал — тишина. Ждём разъяснений.
Здравствуйте, пользователь, Ваша заявка выполнена, средства отправлены на указанные реквизиты. Осуществлялась AML проверка, с которой вы согласились перед созданием заявки.Претензия снята
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Да, средства получены, претензий не имею. Обменник норм, как и был долгое время, впрочем.
Нужно подтверждать карту, ставлю огромный минус данному сервису.
Здравствуйте, Vlad, Верификация карты является обязательным условием. Верификация проходится единоразово для каждой карты. Данная процедура направлена на борьбу против мошеннических действий, нам нужно убедиться что данная карта принадлежит пользователю, и пользователь понимает, что он создаёт и совершает заявку на обмен. Мы очень сожалеем, что именно этот пункт расстроил Вас, данная процедура проводится исключительно во благо Пользователей.
После обмена сайт перестал работать, не понятно что с обменом!
Здравствуйте, пользователь, в ближайшее время обмен будет выполнен. Не переживайте, оплата от Вас поступила, занимаемся обработкой заявки.Претензия снята
Сайт заработал, жду перевод, спасибо.
Средства успешно отправлены, хэш транзакции выслали Вам на почту, транзакция уже имеет 1 подтверждение
Обмен был очень долгий, оператор подолгу не отвечал, в браузере Мазилла сайт обменника не работал, только в эксплорере. Но и в эксплорере несколько раз страница уходила в ошибку. Деньги перечислили, но обменник не рекомендую.
Здравствуйте, Дмитрий, нам очень жаль что вы столкнулись с техническими трудностями связанными с ддос атакой на сайт. Проверили ваш диалог с оператором, время ответа на каждый вопрос не превышал 30 секунд. Просим прощения за доставленные неудобства. Всего вам доброго.
Не однократно пользовался данным обменником, все было на высоте, но создал заявку по направлению Usdt-Doge, курс обмена стал не выгоден для данного обменника, как сразу же сначала заявку приостановили, а после чего вообще отменили со словами давайте вернем вам средства. Спрашивается зачем тогда вообще обменник, если вы мне предлагаете вернуть средства, я хочу свои монеты по заявке
При этом красиво написано мы учли вашу скидку 3 уровня))) и так далее добавим вам еще монет. На свои 1500 Usdt я должен был получить 16717,09 Doge что составляет курс в 0,08972 usdt за 1 монету В момент начала всех этих приостановок и так далее курс стал 0,09160 usdt, что составляет порядка 2% Так что в следующий раз хорошенько обдумайте стоит ли работать с данным обменником или купить в другом месте
Здравствуйте, Денис, по техническим причинам мы не могли завершить Ваш обмен и сразу же предложили возврат средств на Ваш кошелёк. В данный момент мы можем выполнить Вашу заявку либо вернуть Вам средства.
Как только курс откатился ниже моей цены покупки у данного обмена, они сразу починили техническую неисправность и предложили выплатить либо вернуть средства. Прям магия какая то
Денис, не ищите подводных камней там, где их нет. Вы запросили возврат - возврат выполнен успешно.
Выше вам написали, что по техническим причинам выполнить не можем. ну у вас нету данных монет? я могу подождать их сколько вам потребуется времени? к сожалению нет, вы можете только отправить кошелек для возврата нам на почту. к сожалению по техническим причинам мы не можем завершить Ваш обмен, предоставьте пожалуйста на нашу почту [email protected] реквизиты для возврата. О каких подводных камнях идет речь? Я лиш описываю будущим клиентам вашего сервиса, как вы можете поступить
Добрый день! По нашим правилам отзыв типа "претензия" доступен на нашем сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в других случаях Вам следует оставлять отзыв типа "комментарий" (выделен белым цветом). Приносим извинения за потенциальные неудобства. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
[Инцидент был урегулирован] [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] В общем компания - ***. Обменивал 200$ USDT TRC 20, на Tinkoff rub, деньги не приходят, говорю, что готов записать экран или показать в прямой трансляции, что денег нет, отвечают типовыми ответами. (ответ обменник) Обмен успешно выполнен и средства отправлены на реквизиты по заявке. В качестве доказательства мы можем вам отправить копию чека перевода средств. В общем кому интересно готов подтвердить пруфама. Прошу администрацию bestchange удалить этот обменник из рейтингов. In general, the company is a ***. Exchanged 200$ USDT TRC 20, to Tinkoff rub, the money does not come, I say that I am ready to record the screen or show in a live broadcast that there is no money, they answer with typical answers. (Answer exchange) The exchange has been successfully completed and the funds have been sent to the requisites on the application. As proof, we can send you a copy of the check transfer funds. In general, anyone interested is ready to confirm the prufama. I ask the bestchange administration to remove this exchanger from ratings.
Доброе утро! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Mike, мы выполнили ваш обмен в полном объеме, средства отправлены на указанные вами реквизиты Квитанция об успешной транзакции https://disk.yandex.ru/i/Gv1vkimmvTuo-g с ней вы можете обратиться в ваш банк. Если у вас остались дополнительные вопросы, наша служба поддержки работает круглосуточно. Всего вам доброгоПретензия снята
Приветствуем, Mike! Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram