Обменник

Papa-Change

Будьте внимательны при работе с этим обменником. По моему обмену деньги были отправлены не на мой кошелек BTC, а по другим адресам. Как технически это произошло - не понимаю. Здесь информация о крипто кошельках, куда ушли мои деньги https://www.blockchain.com/btc/tx/305615311c8963cca7694976594f217d2851759acdda0072718634b97999c3f0

Не рекомендую Попытался создать заявку- все время выскакивала ошибка незаполненность полей. Оператор не верил, а когда кинул скрин, сказал перезагрузить. После 3-у перезагрузки с горем пополам создал заявку. А дальше нигде не указан номер кошелька битка, и нет даже дублирующего сообщения на почту о заявке. В итоге пишу оператору и делаю скрин, а он мне говорит время истекло на перевод. Вывод потратил 20 минут впустую и упустил хороший курс в других обменниках

При оформлении заявку был указан один курс. после ввода данные не проверили (уже не первый раз работали с данным сайтом) что курс изменился почти на 5% и вместо 17600 пришло 16800!!! очень неприятный осадок остался. будьте внимательней!

Отвратительно. Меняла перфект мани на монеро. Сначала 2 часа не могли отправить средства. Потом выяснилось, что оказывается не могут отправить с Payment Id. Ок, стали пробовать отправить без Payment Id, это ещё час (!) не могли сделать. Что такого сложного в том, чтобы отправить монеро, я не знаю. Моё терпение закончилось и я сказала сделать возврат, естественно, с комиссией за их счёт, потому что это их косяк. Хотела поменять 192 USD Perfect Money, с комиссией получилось 192.96. Вернули они мне 192. Это же какими жлобами надо быть, чтобы после такого неудобства, которое создали человеку, зажать эти несчастные 96 центов, хотя по справедливости они должны были их отдать. Зато извинения свои пишут каждые 5 мин. Никогда больше здесь менять не буду.

Менял лайткоин. По своей глупости не проверил курс т.к. всегда пользовался только этим обменником. Курс оказался ниже на 25% чем на других обменниках. Если бы это были 3-6%, но 25% это ненормально для постоянных клиентов. Претензий нет, но осадок остался. Буду пользоваться и другими сервисами.

Вчера делал обмен, курс устроил, всё супер, на момент вводу суммы оплаты всё было нормально курс показывал около 72,73 видимо после нажатия кнопки оплатить, система подменила конечную сумму эвро которые должны были ко мне придти, отставив сумму оплаты ту же самую, я в попехах проверил и думал что всё супер, в итоги приходит на 20€ меньше, пересчитываю и получается что обмен сделали по курсу в 80 рублей за эвро и обменник сразу пропадает с первых мест по выгодному курсу на обмен в бест чендже, поддержка откровенно посылает ссылаясь на то что я поставил галочки и оплатил

Создал заявку на сайте №278884. Перевёл средства. Курс зафиксировали. 12.03272893 eth --> 150000 рублей. Потом мне отменили заявку. Попросили создать новую с такой же суммой. Я это сделал. Всё у них не получается. Попросили подождать 20 минут. Подождал. В итоге получаю ответ в чате: "Я Вам сообщаю, что есть неполадка, можете еще подождать или же сразу Вам верну средства, вплнить заявку я не могу по распоряжению руководства!" "Или ожидайте еще до устранения неполадки, но обмен будет только по текущему курсу на момент создания заявки." "Я Вам выше написала, что по распоряжению руководства заявка выполнена не будет." А курс уже упал и очень сильно. Прошу завершить мой обмен. Возврат средств не интересен из-за скачка курса.

Оператор не отвечал больше 5 минут. Совершил обмен на другом обменнике за это время, где оператор ответил мгновенно, а курс был такой же.

Очередной обменник с истторией как их все вокруг обманывают и поэтому они хотят чтобы вы устроили фотосесию на фоне сайта. Так и пишите в рейтинге что вы фанаты инстаграма))) ужос обменник.

Купил 1,5 ETH, а они отправили его только через час. За это время ETH упал на 10%. Посмотрел на другие транзакции с их кошелька - с ними то же самое, задержка произошла. Какой-то у них проблемный ETH-кошелек, не рекомендую покупать.

Обмен monero на тиньков 2 часа. После создания заявки в течении 3 минут были уже первые подтверждения, но счетчик сайта все считал время. Спустя 17 минут написал Оператору, что в блокчейне уже давно транзакция с подтверждениями есть. На что получил ответ от оператора "К нам средства еще не поступили Сейчас напишем в службу поддержки кошелька" Спустя 2 часа пришли средства но не в полном объеме. На мой вопрос почему Ответ оператора был "Курс фиксируется ровно на час, об этом предупреждается при создании заявки, проблемы были не с сайтом, а с платформой монеро, она к нам не относится, что бы мы сами делали подтверждения. Заявка выполняется автоматически по данному курсу." На мой вопрос про Какая проблема, где официальное описание посмотреть что была проблема? Оператор отписал "Проблема на платформе монеро с прохождением подтверждений. Как только привязался хеш, до нас дошли средства, Ваша заявка успешно была выполнена. При создании заявки пишется, что курс фиксируется на час." Вот хэш транзакции https://minergate.com/blockchain/xmr/transaction/64d6dbc96ac11833274565077c178beb7a659b2604913ddc8c0d7655eae97c88 В нем временной штамп 46 минут (в 43 мной были отправлены средства, и спустя 3 минуты уже были записаны в блокчейне) Со своей стороны я выполнил все условия обмена, доказательста в блокчейне так же присутствуют. Но от вас не получил ни полную сумму, ни извинений за задержку, только стандарные отписки.

Перевод получил через 10 часов, так как обменник поставил минимальную комиссию за байт для btc.

Делал обмен с ADV cash на BTC. Btcне пришли. Скидают хеш транзакции, но такого кэша нет. Поддержка игнорит. Обмен № 241050

Делал обмен с Яндекса на Monero. Монеты не пришли. Скидают хеш транзакции, но такого кэша нет. Поддержка игнорит. Обмен №240596

Отправляют btc с минимальной комиссией, моя транзакция висит уже 9 часов.

Я в шоке очень долго, не отвечает поддержка, я хз мб кинут вообще

Почти 3 часа .Рекорд. Переводил киви на эфир

Отправил LTC Поменять на яндекс деньги (не первый раз меняю). Адрес кошелька выделял копировал, на бирже вставлял. Прошло время, заявка на обмен была отменена. Написал онлайн консультанту. Долго ждал ответа, дал номер заявки. Опять долгое молчание напомнил про себя, сказали что не нашли мою заявку. Попросили транзакцию, отправил им транзакцию. Консультант сказал что в транзакции указан не тот адрес кошелька якобы в заявке был совершенно другой и мне его в чате скидывает. Я написал что не верю. Допускаю ошибку на несколько символов в начале адреса или с конца, но не полностью не тот адрес кошелька.

Сумма пришла меньше,чем первоначально указанная. Текущий курс намеренно выпадает из топа,чтоб была возможность платить клиентам меньше первоначально обещанных сумм.

Здравствуйте. Сегодня была очень интересная ситуация. Была претензия от клиента, суть претезнии такова, что человеку была отправлена сумма меньше, чем указанная в заявке https://ibb.co/BP4N0W8. Далее последовало обсуждение проблемы, как оказалось, что в чате обменник Папа-Чендж признал свою ошибку, сказал что до отправит средства, но только с 1 условием: Клиент должен удалить претензию https://ibb.co/Jvp0K9X. Интересно, не правда ли? Далее появился защитник обменного пункта, который стал нелестно высказыватся о клиенте, которому не выплатили заявку в полной мере. Самое обидное - что обменный пункт поддержал эти нелестные неполиткорректные слова в сторону своего клиента. После чего, я решила оставить комментарий (заметьте, комментарий, а не претензию, дабы не нарушать правила BestChange: "Если вы просто хотите высказать мнение о работе обменника, используйте тип отзыва "Комментарий"." https://ibb.co/9VVdvRB. Я очень долго ждала ответа от обменного пункта по поводу невыплаты заявки клиенту и поддержки слов об неполиткорректных выражения в адрес того же клиента. Но, к сожалению, все комментарии были удалены по причине разжигания межнациональной розни в ветке. Сейчас я возобновляю свой комментарий без вложений с оскорблениями и очень надеюсь, что обменный пункт заберет свои слова назад и извинится. Так же, насколько мне известно Папа-Чендж все-таки выплатил средства клиенту с 1 скриншота. Спасибо.

Оплатил через две минуты после создания заявки, через 15 минут выкинуло Статус операции Истекло время ожидания оплаты пользователя

На карту до 5 дней может идти!не паникуй!

Перевел ребятам монеро на кошелек, который они указали, подтвердили получение, сказали, что деньги отправили на карточку. Деньги не пришли... Оператор не может предоставить ни чек перевода, ни какое-либо другое подтверждение, ссылаясь, что деньги отправлены, заявка закрыта, что получу деньги в любом случае (но когда???)

По факту курс сильно ниже чем заявлен на bestchange. Не перепроверил на их сайте и увидел уже после операции

Сделал обмен на Приват, жду больше положенного времени. В чате игнор.

Переписка на сайте papa-change.com/ 26 апреля 2019 г. 10:02 Вы: Здравствуйте 10:02 Вы: что с ммоими заявками 10:16 Федор, оператор: Здравствуйте, какие номера заявок? 10:19 Вы: 204461 10:19 Вы: 204457 10:19 Вы: 204454 10:21 Федор, оператор: минутку сейчас посмотрим 10:41 Федор, оператор: у вас большой процент за обмен, пересоздай обмен. 10:45 Вы: В каком пленепересоздать? 10:46 Федор, оператор: Верификация проходит автоматически при обмене 10:46 Вы: Вериф чего? 10:53 Вы: Подскажите пожалуйста что мне делать сейчас? 11:00 Вы: Федор, я нервничаю у меня трабл с 2 заявками 204461 и 204454 11:15 Федор, оператор: Занново создайте заявки на теже суммы 11:15 Вы: У меня их на кошельке нету 11:17 Вы: Понял, извините 11:17 Вы: создал 11:20 Вы: 54495руб в бтс это 0,16 а мне пишет что 0,099 11:23 Вы: на 75 000руб новая 204533 11:24 Федор, оператор: тоже большой процент выставляет, 11:40 Вы: Как быть? 11:40 Вы: или это нормально? 11:40 Вы: Раньше менял у вас было все так четко 11:40 Федор, оператор: нет, процент не может быть больше 6

Здравствуйте! Сделайте минималку на qiwi от 2000 руб!!!

Сделайте отображение текущего курса при обмене!..Это очень важная функция обменника и думаю многие это ценят...

Пытался обменять Лайткоин на Сбер, задал оператору вопрос по форме заполнения заявки, ответа не получил в течении 10 минут, если операторы по 10 минут отвечают то сколько времени у них нужно для обмена???

Курс на bestchange не соответствует c курсом на сайте. В моем случае разница составила ~70р. Даже после оплаты заявки, несколько раз обновил страницу с курсами тут на bestchange. Не приятно.... Обменивают быстро, без нареканий!