На Главную
Обменник
PayMarket
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 4277
Просто *** . Менял BTC на рубли. *** сначала голову с транзакцией 7 часов. Типа крипта не прошла проверку AML. Потом отказ. За возврат взяли 10 % в крипте. ***, вернули ещё " грязную" крипту. Бестчейнж этот обменник ещё и покрывает., негатива нет. Просто ***
Здравствуйте, Сергей Г, 7 часов заняло подтверждения транзакции со стороны сети BTC, так как вы указали комиссию при отправке ниже рекомендуемой. Далее при проведении AML проверки были обнаружены метки высокого риска. Вам в чат была предоставлена вся информация а так же ссылка на отчет, подтверждающий наличие меток высокого риска. Вам было предложено пройти видео-верификацию для полного возврата средств, но вы самостоятельно отказались от нее, запросив возврат за вычетом 10% комиссионных издержек согласно политике. Мы вернули вам именно те монеты, которые вы нам отправили. Вы нам прислали "грязные" - мы вернули вам "грязные". Пожалуйста, используйте проверенные источники активов. С Уважением, Администрация Paymarket.cc
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, обратитесь в обменный пункт напрямую, предоставив доказательства того, что со стороны обменного пункта Вам была произведена выплата активов с метками высокого риска. В свою очередь, просим администратора обменного пункта отреагировать на данную информацию и предоставить доказательную базу и урегулировать конфликт. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Дак, конечно вы сейчас начнёте себя “отбелять “ У меня сначала уровень риска был 57 % А после вашего возврата стал 61%. Всё скрины есть. Как так получилось? С каждой транзакции отжать по 10%, признав на AML проверке высокий риск — нормальный бизнес. Поверил сначала отзывам с этой платформы. Но, ***, эта платформа вас и прикрывает. ***
И сейчас эта скверная платформа меня сейчас и обвинит во всех грехах, что типа сам виноват. А вы так и продолжите стричь бабло.
Довольно долго, около 40-50 минут ждал обмен, статус заявки с момента создания всё время висел "ожидает обработки", надеюсь только мобильный фронт сломан и на деске всё ок Сапорт вообще попался деревянный, отвечает неохотно и как робот, причем очень скудный на словарный запас Я: подскажите что именно означает статус "заявка в обработке" и почему он не меняется Сапорт: заявка в обработке Я без претензий, всё сделали и в обещаные сроки 10-60мин, вопросов ноль Но вот качество сервиса и клиентский опыт оч неприятны в этот раз, чисто обратить ваше внимание, чтобы вы клиентов не теряли ))
Много десятков раз пользовался данным обменным пунктом и писал положительные отзывы, но сегодня вынужден оставить финансовую претензию. Мой обмен ЮСДТ на сбер закончился тем, что мне не заплатили. Точнее заплатили всего 11 тысяч. А вот за 90 там отдельная история. Попросили видео, где я захожу на счет и где видно, что поступление только одно ( на 11 тысяч). Предоставил им этот видео. Через 7 часов попросили видео за СУТКИ, что мне не поступило от них 90 тысяч. Т.е. попросили видео всех моих операций, покупок, расходов. Всё должен им показать. Покупки в сексшопе, переводы любовницам. Я должен показать всё, чтоб они убедились, что 90 тысяч от них не приходило. Это просто наглое вмешательство в личную жизнь. Но дал я им и это видео. Результат тот же. Денег все еще нет. Обходите стороной этот пеймаркет. Не исключено, что в следующий раз, чтоб Вы получили свои деньги, вам придется показывать завещания, доверенности на недвижимость, распечатку звонков и т.п.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Игорь, В данный момент мы проводим проверку по вашей ситуации. Как и ранее вам сообщили в чате - нам требуется еще немного времени. Не переживайте - вы обязательно получите свои средства. С Уважением, Администрация Paymarket.ccПретензия снята
Я предупреждал вас в чате, что в 21.00 я подаю претензию, так как обмен не может идти бесконечно. Я передал вам видео материалы которые вы просили. Даже те, что вы не имели право просить. Результат не изменился. Вы сорвали мне сделку. Претензия будет возобновляться до тех пор, пока вы не вернете мне деньги и не принесете свои извинения.Претензия возобновлена
Просил перевести быстрее с Payeer на юмани, потому как магазин закрывался. Оператор был онлайн и прочитал мои смс. В результате транзакция длилась более 40 мин, после чего мне уже этот перевод был не нужен.
Здравствуйте, Алексей, Срок проведения обмена по регламенту составляет 5-60 минут. Ваш обмен был завершен именно в этот временной интервал. С Уважением, Администрация Paymarket.cc
Переводы идут долго, по пол часа и больше. Техподдержка отвечает также с задержками. Переводы могут не дойти, приходится указывать номер СБП. В целом деньги поступили, но пока что пользоваться больше не буду, поищу другой обменник.
Очень долгая транзакция, уже больше часа прошло с момента отправки им USDT, Фиат так и не пришел, сижу и жду с моря погоды. Если кому-то нужен быстрый обмен — то это точно не тот сервис.
Здравствуйте, Артур, Перевод к вам попал на дополнительное подтверждение в банке из за чего процедура обмена средства заняла чуть больше времени, чем обычно. Со своей стороны подтвердили перевод моментально, но к сожалению сроки окончательной финализации платежа зависят от банка, а не от обменного пункта. С уважением, Администрация Paymarket.cc
Заявка № *** Попросили, хеш транзакции, отправил. Заявку не активировали. Деньги возвращать оказались.
Здравствуйте, Евгений, Помимо хэша у вас был запрошен скриншот перевода с кошелька, который вы отказались предоставить. В возврате вам никто не отказывал. Просим не вводить пользователей в заблуждение. Для получения инструкций по возврату средств обратитесь в онлайн-чат или на почту. С Уважением, Администрация Paymarket.ccПретензия снята
Можно скрин переписки моей с их стороны из чата? Ибо возврат средств на адрес отправления был запрошен. Они отказались.Претензия возобновлена
За грубость я сразу извинился. Не переношу на дух тупые вопросы для поддержания беседы. По типа «почему». Если еще и вы считаете, что отказывать в возврате средство на адрес отправления в данной ситуации, нормально, ну отлично. Претензию закрою, больше интересует, каким образом вопрос решится.
Евгений, "отменяйте, средства на кошелек" не является корректно сформулированным запросом на возврат средств на адрес, с которого они поступили. Средства отправлены на адрес, с которого они поступили. Так же в дальнейшем просим вас более корректно вести себя в переписке с сотрудниками поддержки и исключить использование нецензурной лексики. Всего вам наилучшего. С Уважением, Администрация Paymarket.ccПретензия снята
Отвратительный обменник. USDT -> Сбер делают 2 часа и курсу не верьте. Заявлено 92,8 — проведено 92,3 и это в выходной. Самый отвратительный обменник здесь. Достоин бана от бестчэндж, это не бест ни разу.
Здравствуйте, Dddcom, Ваш обмен был успешно завершен по курсу, который был указан в заявке, без пересчета. В случае, если вы обнаружили какое либо несоответствие - для решения проблемы вам необходимо обратиться в техническую поддержку нашего сервиса в онлайн-чат или на почту. Ваша претензия не является обоснованной - заявка выплачена вам в полном объеме. С Уважением, Администрация Paymarket.ccПретензия снята
Мне сервис не понравился. Обмен продолжался почти 45 минут и еще и пришел на счет не одним переводом, а насколькими, хотя менял всего 800USDT. В других обменниках все гораздо быстрее.
Здравствуйте, Алексей, К сожалению при переводе на ваши реквизиты перевод попал на дополнительную обработку банка и не финализировался после чего был возвращен на наш счет. Во избежание повторения вышеописанной ситуации - мы разделили платеж и отправили сумму выплаты частями. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Администрация Paymarket.cc
Обменник странный, мутный. Сделал обмен приходит возврат денег причина не ясна Сделал ещё раз обмен, и всё молчание ягнят. Пишу в поддержку молчание Деньги конечно вернули, но осадок остался.
Не верьте отзывам, на данный момент они подняли все минимальные. К тому же отзывы накручены. Они предлагают вам участвовать конкурсе на 100000 рублей. Правила конкурса ( написать отзыв _ положительный отзыв как пользователь их обменника ) Крайне не советую.
Это ***, они взяли у меня около 240 000 рублей и пообещали внести деньги в течение 5 минут. Предупреждение Не доверяйте им.
Здравствуйте, Moein, Просим не вводить пользователей в заблуждение. Ваша заявка обработана, средства отправлены на реквизиты, указанные в заявке. С Уважением, Администрация Paymarket.cc
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Спустя почти три часа он положил деньги.
Получил средства только через 2 часа, на моей практике первый такой случай, обычно не более 40 минут. В остальном все ок.
Здравствуйте, Max, К сожалению, ваш перевод попал на дополнительное подтверждение в банке, со своей стороны сделали все, чтобы максимально ускорить процесс подтверждения. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Администрация Paymarket.cc
Не работает. Пишет: "Не разрешается переводить больше чем 0 руб" Направление USDT -> Сбер Ну и ладно, ушёл в другой обменник.
Здравствуйте, Андрей, Согласно нашей проверке все направления работают бесперебойно. По данному вопросу вам необходимо обратиться в техническую поддержку нашего сайта в онлайн-чат или на почту. С Уважением, Администрация Paymarket.cc
Я обращался. Поддержка мне предложила обновить страницу и перевыставить заявку. Это не помогло, а на дальнейшие запросы мне никто не ответил.
Ну вот, опять и снова — набрали себе положительных отзывов на большой текучке с маленькой минималкой — и подняли минималку до 10т.р. — от куда у людей такие деньжища? Еще один обменник улетает в Мусорку.
Здравствуйте, Роман.Н, В данный момент работа сервиса в данном направлении переориентирована, нам очень жаль, что изменения пришлись вам не по душе, но отзывы созданы для оценки качества сервиса, свои предложения по улучшению качества сервиса можете направить на нашу почту. С уважением, Администрация Paymarket.cc
Со времени отправки средств прошло более 4 часов, средства на карту так и не поступили, хотя заявка уже более 2х часов в статусе "выполнена", на просьбу прислать подтверждение, что средства были отправлены реакции нет. Прошу администрацию сервиса помочь в решении данной ситуации. Спасибо.
Заявка выплачена в полном объеме. Спасибо. Но 5+ часов и нервы не вернуть.Претензия снята
Очень долго обрабатывают мою заявку, с момента получения моих средств, прошло более полутора часов, денег на карту еще не получил.
Деньги пришли на карту, но уже по другому курсу. поддержка обещает перечислить разницу, допишу если выполнят обещание. осадочек остается, неприятный.
Теперь просят удалить коментарий, после зачисления средств. разницу щене не получил.
Здравствуйте, Сергей, Вы создали заявку в направлении отдачи ETH, в данном направлении курс фиксируется на момент 64-ого подтверждения сети, уведомление об этом вы видите при создании заявки в этом направлении. После разъяснения данной ситуации вам в чате, мы решили сделать для вас исключение и доплатить недостающую сумму на момент создания заявки, хотя и актуальный курс на момент 64-ого подтверждения был иной. Просьба вам в следующий раз подробно ознакомиться с регламентом проведения обмена в направлении, в котором создаете заявку. Подобные вопросы решаются через чат поддержки, а не через отзыв по типу ''Финансовая претензия'' на мониторинге, финансовые обязательства у сервиса перед вами отсутствуют. Просьба удалить необоснованную финансовую претензию. С уважением, Администрация Paymarket.ccПретензия снята
Верно все доплатили. спасибо.
Была создана и оплачена заявка на обмен TRC -> Альфа-банк в 10:45. В заявленные оператором сроки "от 10 до 60 минут" заявка в обработку не поступила, денег нет.
Здравствуйте, Дмитрий, Просим не вводить пользователей в заблуждение. Заявка принята в обработку сразу же, в онлайн-чате вам предоставлялась актуальная информация по вашему обмену еще до написания вами претензии. Заявка выплачена в полном объеме. С Уважением, Администрация Paymarket.ccПретензия снята
Не рассказывайте сказки. На 11:45 — момент истечения вашего же регламента на счет поступило только 50 тыс из заказанных 200. Никакой "актуальной информации" в чате не предоставлялось. Было сказано, цитирую, "ожидайте". Чего ожидать и сколько — не понятно. Озвученные вами же сроки вышли. В настоящий момент проверить начисления не могу. Мне весь день что ли в банковском счёте сидеть? Ожидайте, пожалуйста. И соблюдайте правила обмена.Претензия возобновлена
Дмитрий, В вашем случае платежи долгое время находились в обработке банка. Согласно правилам, с которыми вы согласились, в этом случае: 5.4. Если происходит задержка перевода средств на реквизиты, указанные Заказчиком, по вине расчетной системы, Исполнитель не несет ответственности за ущерб, возникающий в результате долгого поступления денежных средств. В этом случае Заказчик должен согласиться с тем, что все претензии будут предъявляться к расчетной системе, а Исполнитель оказывает свою помощь по мере своих возможностей в рамках закона. Не возобновляйте претензию - ваша заявка выплачена в полном объеме. С Уважением, Администрация Paymarket.ccПретензия снята
> Заявка принята в обработку сразу же У меня есть скрин, где через час заявка всё так же висит в статусе "ожидание обработки". Сказочники.
> В вашем случае платежи долгое время находились в обработке банка Или вы ничего не отправляли. Мне вам на слово поверить? Вы прямо тут уже дав раза соврали. Закрою претензию после проверки начислений.Претензия возобновлена
Дмитрий, С нашей стороны все успешно отправлено. Если у вас нет возможности оперативно проверить зачисление - это не наша ответственность. Если у вас возникнут дополнительные вопросы - обратитесь в техническую поддержку нашего сайта в онлайн-чат или на почту. С Уважением, Администрация Paymarket.ccПретензия снята
*** получили биткоины и не переводят деньги на карту ответа от поддержки нет, объяснения причины тоже.
Здравствуйте, пользователь, Ваша заявка была отложена, вам направлено уведомление о необходимости связаться с технической поддержкой 6 дней назад. Обращений от вас не зарегистрировано. Пожалуйста, обратитесь в онлайн чат или ответьте нам на почте. С Уважением, Администрация Paymarket.ccПретензия снята
Делаю второй раз, первый было все четко на этот раз ожидание 15 минут и пришло на мою карту другого банка, не того который был в заявке если бы с картой было что-то не так, деньги бы подзависли( имейте в виду.
Здравствуйте, Артем, К сожалению, в связи с технической ошибкой в банке средства были отправлены в приоритетный банк, который установлен по вашему номеру. Приносим свои искренние извинения за предоставленные неудобства. С Уважением, Администрация Paymarket.cc
Заявки: *** (юмани мой кошелек) — перевод задерживался, в чате ответили, что 5-15 минут, затем отменили заявку и вернули деньги на пауер, аргументируя тем, что отклоняется перевеод. Думаю, ладно, сделаю еще заявку ***, но на другой юмани кошелек, который принадлежит моему знакомому (чисто ради проверки), об этом сообщил в чате (но не упомянул, что кошелек не мой). Такая же ситуация, заявку отменили и вернули в пауер. Значит у них что-то другое или неприязнь какая то ко мне, хотя регулярно более менее по будням делал через них обмен, все было хорошо. Но это что-то за гранью. В итоге потерянное время, нервы. Ушел к конкурентам, обменял за 5 минут. Жаль, что сервис скатился в тар тарары.
*Аргументировали тем, что отклоняется перевод именно на мой кошелек юмани, он активен и на нем есть баланс, пользуюсь им уже порядка 10 лет (раньше я.деньги этот кошелек назывался)
Здравствуйте, Сергей, К сожалению, банк отклонял перевод по вашим реквизитам без объяснения причин. Средства возвращались вам максимально оперативно в полном объеме. Приносим свои искренние извинения за предоставленные неудобства. С Уважением, Администрация Paymarket.cc
Обменяли за 2 часа, при заявленных от 10 до 60 минут)) больше не буду пользоваться сервисом.
Заказал обмен usdt на сбер, сумма 595 291 руб., аж 16го мая, до сих пор пришло только 300 тыс. Вместо еще 295 (!) тыс прислал скрин с другим получателем на 291 тыс (!) с копейками. Когда указал на это, вместо того чтобы решить проблему меня же еще и обвинили. Якобы в том что пишу аж через 20 часов после "завершенного" обмена. В реальности же обмен завершили они у себя на сайте, а деньги так и не пришли. А еще угрожали что если я сейчас же им не предоставлю доказательства, то они уже не смогут мне помочь. Чтобы это не значило. Карта не моя, поэтому не так быстро это выяснилось, учитывая поддельный скриншот со стороны обменника (последние 4 цифры номера карты указан верно, а отчество другое). Все доказательства что деньги не дошли предоставил обменнику которые они просили. Кормят завтраками.
Здравствуйте, Алекс, Мы уже занимаемся решением вашего вопроса. Пожалуйста, ожидайте. Вся актуальная информация может быть предоставлена вам в рамках онлайн-чата. С Уважением, Администрация Paymarket.ccПретензия снята
С чего вдруг претензия снята? Претензия актуальна.Претензия возобновлена
Алекс, Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства, На данный момент средства выплачены в полном объеме на реквизиты, которые вы указали в заявке. Просим вас удалить финансовую претензию со страницы обменного пункта. С уважением, Администрация Paymarket.ccПретензия снята
Добрый день, Алекс. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Я сейчас не могу проверить, только уже в пн. Выписку вы не можете же прислать, скриншотам вашим я не верю, вы мне уже 1 раз поддельный присылали.
Если хотите обмен без проблем пройдите мимо. Эти вруны вам будут врать. А 250 выплачивать сутки. Не работать. ***.
Данный обменник настолько нищий, что предложил ждать 245 24 часа.)))
Так и не смог получить от них верификацию карты, бесконечный процесс...:(
Прочитала много хороших отзывов про этот обменник, все быстро и четко проходит, и решила им воспользоваться, хотя до этого через другие меняла. Подала заявку на обмен, операция началась на бирже, а в обменнике буквально через несколько минут заявку отменили. Хотела отменить на бирже операцию. а комиссию уже сняли, комиссия очень большая 14%, а затем и сами средства. И начались мои разбирательства с обменником. Обмен осуществлялся около 3 часов. Не рекомендую этот обменник.
Здравствуйте, Наталья, Срок оплаты заявки в нашем обменном пункте составляет 15 минут с момента создания. К сожалению, мы не несем ответственности за задержки в переводе, вызванные вашим кошельком. Заявка была удалена согласно регламенту, затем после вашего обращения сразу же восстановлена и обработана в кратчайшие сроки. Просим не вводить пользователей в заблуждение - с нашей стороны все было выполнено максимально оперативно. Задержки были исключительно по вашей вине. С Уважением, Администрация Paymarket.cc
Карта находится на модерации больше 15 часов. Поддержка молчит. Странное отношение.
Здравствуйте, Людмила, По вашим данным заявок и обращений в поддержку не найдено. Просим не вводить пользователей в заблуждение. Возможно, вы ошиблись обменным пунктом. С Уважением, Администрация Paymarket.cc
Отправил usdt для обмена на Тинькофф. Заявка была заморожена, после чего в чате сказали, что выполнят ее в ручном режиме. После этого сказали, что сейчас отправят. Прошло время, деньги на пришли, поддержка не отвечает.
Здравствуйте, Артур, Ваша заявка выплачена в полном объеме по указанным в заявке реквизитам. Финансовых обязательств перед вами у обменного пункта не имеется, просьба удалить финансовую претензию. В чате оператор вас уведомил, что зачисление средств нужно будет подтвердить и вам стоит ожидать оплаты, но, к сожалению, не смогли получить от вас обратной связи ни в чате, ни по одним из указанных реквизитов в заявке. С уважением, Администрация Paymarket.ccПретензия снята
Очень не советую пользоваться этим обменником. Первый раз переводили 2.5 часа. И то только после того, как в чате был задан вопрос про деньги. Неизвестно сколько бы занял перевод, если бы не этот вопрос. Списал на случайность. Сегодня, забыв про этот обменник, воспользовался им опять. На этот раз переводили 3.5 часа. Сначала заблокировали заявку, потом разблокировали, пару раз называли время через сколько придут деньги, деньги не приходили. В итоге просто сказали, чтобы ждали без каких либо сроков. Деньги в итоге пришли. Не тратьте свое время на них.
Здравствуйте, Александр, Изначально вам было направлено уведомление на почту о необходимости связаться с нами. Далее, в связи с нынешними особенностями работы банка Тинькофф, ваш перевод попадал в обработку на стороне банка. К сожалению, в последнее время с этим банком немало проблем. Спустя некоторое время платеж получил успешный статус. Приносим извинения за предоставленные неудобства. С Уважением, Администрация Paymarket.cc
Здравствуйте я недавно сделал заявку на продажу в playmaker они они отменили мою заявку и 30 минут я ихниму оператору писал чтобы он хоть одно доказательство предоставил а он врун и обманщик это ласково так мне не смог нечего предоставить я в свою очередь предоставил скрин об отправке монет операторы мониторинга прошу вас проверьте их мне кажется они обманывают людей это не правильно он должен был предоставить мне хоть что то кроме своих пустых слов вроде пацан а *** я в шоке с него если честно короче я думаю вы честные и жду справедливого ответа от вас мониториг.
Здравствуйте, Айдар, Как и сообщил вам в чате оператор - вы подозреваетесь в мошенничестве. Мы не получали от вас средства, соответственно не имеем финансовых обязательств - не возобновляйте претензию. Все технические доказательства будут предоставлены Администрации мониторинга. С Уважением, Администрация Paymarket.ccПретензия снята
Уважаемый я тебе больше часа просил обосновать свой слова ты хоть что-нибудь предоставил ты ***Претензия возобновлена
В мой глаз ты уже ниже плинтуса пустаслов.
Только слова на ветер кидаешь и все а доказательства где я тебе уже писал что ты по *** получишь от кого нибудь за вот эти пустые *** не стоящие слова.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram