На Главную
Обменник
PayMarket
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 4277
Делала пару раз обмен, было вроде бы все нормально, но в этот раз случилась проблема на 200 долларов+- Я сделала обмен, у меня случилась проблема на кошельке была пыль и я отменила заявку, попыталась сделать новую, сделала, оплатила и у меня снялись битки и тут же приходит оповещение что заявка заморожена, я сразу начала писать тех поддержке, она ужасно медленно отвечала, минус, начали разбираться в моей проблеме, вроде бы написали ожидайте и мне приходит оповещение что мне вернули 0.0012 и резко забирают 0.0146 битка, а я делала обмен на 0.0117 битка и они были взяты с меня до того как заморозили заявку на обмен. Тех поддержка отказывается принимать вину на себя, пишет чтобы я обращалась туда, где брала этот адрес покупателя, а заявка была только с ними и только одна она была оплачена сегодня. И + еще было написано что у меня взяли 0.0117 битка, потом после какой то не понятной махинации это оповещение с мульти кошелька было убрано и осталось только -0.0146 битка, ничего не могу доказать, только минус 200 долл потеряла, спасибо за ужасную работу сайта, но спасибо что хоть 0.0117 вернули.
Здравствуйте, Nikto, Мы проверили вашу транзакцию в обозревателе. Судя по ней, сумма транзакции была 0.01467689 BTC, из которых 0.0117 BTC поступили к нам, 0.0012722 BTC вернулись на адрес, с которого они были отправлены(сдача), и 0.00170469 BTC(примерно 10.500р) были оплачены в качестве комиссии за перевод. Просим не вводить пользователей в заблуждение и изучить принципы работы сети BlockChain, прежде чем обвинять наш обменный пункт. Ваша заявка была обработана по сумме, которая была указана в заявке и которая фактически к нам поступила (0.0117 BTC) С Уважением, Администрация Paymarket.cc
Очередная проблема с данным обменником, 2 обмена — 2 проблемы, в предыдущий раз крипту вернули спустя 5 дней, а сейчас её вернули сразу но не на тот кошелек, я просил оператора вернуть средство на кошелек биржи с которого отправил им usdt, поддержка в чат прислала номер кошелька который ко мне отношения не имеет и спросили "на этот кошелек отправлять?" Я не успел им сказать НЕТ, оператор не дожидаясь моего ответа отправил туда 870usdt, теперь в своей халатности обвинили меня! Мол я сам просил отправить туда откуда пришли, а я откуда мог знать что биржа высылает не с моего кошелька средства? С биржей идет разбирательство, биржа просит видео подтверждение перевода, отправил на почту обменника запрос в котором указано какое видео нужно бирже, оператор обменника в чате пообещал что их специалисты "рассмотрят обращение в ближайшее время" Ожидаю, надеюсь проблему получится решать.
Здравствуйте, Woy, В онлайн-чате оператор спросил у вас адрес для возврата USDT, если платеж на карту не пройдет. Далее оператором был задан уточняющий вопрос - "Вернуть на адрес, с которого они поступили?" На данный вопрос вы ответили - "На тот же адрес возвращайте". Переписка с вами зафиксирована, и при необходимости может быть предоставлена. За несколько минут до возврата оператор прислал вам адрес для уточнения, но вы не отвечали. Используя ваш ответ выше, средства были возвращены на адрес, с которого они поступили по обозревателю. Просим не вводить пользователей в заблуждение - возврат был выполнен в соответствии с вашим запросом. Так же просим не возобновлять претензию - у нас нет финансовых обязательств перед вами. По поводу вашего запроса - постараемся оказать содействие в решении вашей ситуации. Ожидайте ответа на почту. С Уважением, Администрация Paymarket.ccПретензия снята
Откуда я мог знать что средства вам поступили от биржи не с моего кошелька, а с общего кошелька биржи? Для чего тогда задали уточняющий вопрос по поводу кошелька? И по какой причине не дождались ответа? Подумайте ведь если бы оператор дождался ответа моего то этой ситуации вообще бы не произошло! Видимо оператор хотел поскорее закончить рабочий день и спать лечь, так как инцидент произошел под конец рабочего дня вашего обменника! По поводу того что передо мной нет финансовых обязательств я по спорю, средства вы отправили но не туда! Из за того что ни дождались моего ответа теперь застряла крупная сумма денег! Претензию попрошу не снимать! От вас теперь требуется видео для биржи чтоб они на числились мне на баланс кошелька usdt которые вы отправили им в общую казну. Запишите видео поскорее и решим этот вопрос уже!Претензия возобновлена
Woy, Ответили на ваш запрос на почте. Просим не возобновлять претензию - у нас нет перед вами финансовых обязательств, однако мы окажем вам содействие в получении доступа к средствам. С Уважением, Администрация Paymarket.ccПретензия снята
Создал заявку для обмена, но они по каким-то причинам отклонили операцию. Вернули обратно, но комиссия уже была уплачена. И по их вине пришлось лишнюю комиссию.
Здравствуйте, Имран, Банк блокирует переводы на реквизиты, которые вы указали. В связи с этим средства по вашей заявке были возвращены вам в полном объеме. С уважением, администрация Paymarket.cc
Не удобный обменик не рекомендовал бы своим знакомым Вот переписка Здравствуйте! Я могу вам чем-то помочь? Заявка №1713452269670 отложено! Пришлите скриншот оплаты из кошелька, из которого вы отправили средства image.png Минуту, пожалуйста По какой причине вы оплатили ниже минимальной суммы? Насколько вы удовлетворены ответами оператора? Ваш комментарий Мы не принимаем меньше 500 а что в скрине невидно куда ушло 33цента целы Видно, а почему вы это не учли? При создании заявки указано что мы должны получить сумму из заявки, комиссия оплачивается вами и ее надо учитывать потому что и раньше менял у других. проблем небыло Мы не другие ладно счас 1usdt до переведу Не нужно Пересчитаем Ожидайте зачисления средств В следующий раз вернем с комиссией ок ненужно.
Здравствуйте, Vladimir, Вы не описали всю произошедшую ситуацию. Вы оплатили на 0.33 USDT меньше, чем указано в заявке. Ваша сумма была ниже, чем минимальный установленный порог для обмена в размере 500 USDT. Минимальные суммы обмена устанавливаются не просто так, и если минимальная сумма 500 - это означает, что у нас нет возможности принять менее 500 USDT. Вы оплатили меньше - мы пошли к вам навстречу и выплатили заявку. Оператор в чате предупредил вас, что в следующий раз будет возврат с комиссией, которую возьмет кошелек для перевода ваших средств. Ваша заявка успешно обработана. С уважением, администрация Paymarket.cc
Здравствуйте! Я заявку оплатил с комиссиями, но мне заявку отклонили и типа причина возврат?! Возврат пришел это да, но только без комиссий?! Не Рекомендую!
Здравствуйте, Ринат, Просим не вводить пользователей в заблуждение. Комиссия платежной системы Payeer при оплате заявки оплачивается нами. По первой заявке у вас списали 500, вам было возвращено 500. Избежав обращения в техническую поддержку для получения информации о том, почему платеж был возвращен, вы создали вторую заявку - она была так же возвращена за вычетом комиссии на перевод системы Payeer. Причиной возврата по вашим заявкам является отказ проводить перевод на вашу карту со стороны банка. Пожалуйста, обратитесь в банк для получения информации. С уважением, администрация Paymarket.cc
Не пользуйтесь выводом Payeer-Сбербанк, челики без причины отменяют вывод на Сбербанк, если пишешь в поддержку тебя либо игнорят либо говорят неизвестная ошибка, а на самом деле не хотят выводить деньги так как им не выгодно.
Здравствуйте, Алан К, По вашей заявке был произведен возврат в полном объеме, обменный пункт взял комиссию за этот перевод на себя, - вы получили средства своевременно и в полном объеме обратно на ваш кошелек Payeer. Заявка была отклонена из-за невозможности перевода на ваши реквизиты. У обменного пункта отсутствуют какие-либо финансовые обязательства перед вами. Просьба удалить финансовую претензию и не вводить пользователей в заблуждение. С уважением, администрация Paymarket.ccПретензия снята
Пять часов жду поступления рублей на тинькофф, задержки в общении в чате со стороны оператора, ссылается на мифические усложнения, как итог потраченное время и подозрения во скаме.
Добрый вечер, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Евгений Викторович, Вся актуальная информация по вашему переводу предоставлялась в рамках чата, в итоге вы перешли на оскорбления и нецензурную брань. В данный момент видим успешный статус вашего перевода. Пожалуйста, подтвердите получение. С Уважением, Администрация Paymarket.ccПретензия снята
Создал заявку юсдт тиньков. оплатил в течение 5 минут. Статус Заявки не заметил что поменялся на ЗАМОРОЖЕНА. в итоге связался с ними через 1.5 часа... потребовали подтверждения в чате якобы для вывода на тиньков "В связи с усложнением работы банковской системы Тинькофф мы просим подтвердить получение оплаты в рамках чата.". в итоге прождал выплату еще 30 минут. не пойму только смысла подтверждения в рамках чата... отправив сразу деньги и не пришли бы они ко мне, я бы в любом случае обратился к ним с вопросом где деньги... Вообщем делайте выводы сами... Обмен получился не автоматический и долгий.
Здравствуйте, Владимир, Мы работаем в ручном режиме, об этом указано в соответствующих метках на мониторинге. Ваша заявка успешно обработана в рамках регламентированного срока. С Уважением, Администрация Paymarket.cc
Usdt отправил 40 мин назад, рубля на карту так и не поступило, вместо обещанных 5-15 мин прошло 45, тех поддержка вообще не очем мы отправляем пишет и все, в други обменниках такого я не встречал обращения.
Добавлю тех поддержка вообще меня заблокировала что это вообще такое.
Прошу администратора сайта обратить внимание на этот обменник, поддержка вообще не идёт на контакт что мне делать жду час.
Здравствуйте, Сергей, Просим не вводить пользователей в заблуждение. Вас никто не блокировал и консультация в чате велась беспрерывно. На момент написания вашего отзыва регламентированный срок осуществления перевода еще не вышел. В данный момент ваш перевод имеет успешный статус. С Уважением, Администрация Paymarket.ccПретензия снята
Добрый день, Сергей. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Спросила до отправки — сколько ждать сейчас вывод, сказали "5-15 минут, в редких случаях до часа". Перевела, 20 минут нет, 30 мин нет — спрашиваю, редкий ли мой случай? Ответ "очень большая загруженность". Почему нельзя было 20 минут назад так сказать, до отправки мной средств, что ждать час и более? Потому что тогда бы никто не делал вывод? Хотелось бы честности, конечно, если не позиционируете себя, как быстрый обмен, так и отвечайте честно людям — что ждать долго. P. S.: жду 45 минут, денег пока нет.
Здравствуйте, Анна, К сожалению, ваш перевод попал в обработку на стороне банка, в связи с этим была вызвана задержка в зачислении. В данный момент ваша заявка успешно обработана, средства выплачены в полном объеме. Приносим свои искренние извинения за предоставленные неудобства. С Уважением, Администрация Paymarket.cc
Первый и последний раз пользуюсь этим обменником. Хотите потратить время и нервы то вам сюда. Выплату производят параллельно танцам с бубном.
Жду шестой день деньги. Просят подождать, что-то узнают у банка. Прислали скрин от банка с обрезанными цифрами, что якобы отправили от 29.03.2024. Запросили у меня движение средств, чтобы убедится, что деньги не поступили, предоставил.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Дмитрий, Вам отправлено уведомление на почту. Просим связаться с нами в чате для решения вашей проблемы. С Уважением, Администрация Paymarket.ccПретензия снята
Обмен не состоялся, в 18:00 средства, спустя несколько часов пришло уведомление на почту что заявка заморожена, на утро написал в чат, тянули резину, потом написали что не могут сделать перевод. Мои деньги мне так и не вернули.
Здравствуйте, Александр, К сожалению, банк блокирует переводы на ваши реквизиты. Средства были возвращены вам в полном объеме. С Уважением, Администрация Paymarket.ccПретензия снята
Добрый день, Александр, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
28.04 сделал заявку на обмен. С тех пор средства так и не поступили. В качестве доказательства исполнения своих обязательств скинули скрин перевода (а там перевод с карты на карту внутри банка). И дескать, я их теперь обманываю. На мои заявления о неполучении денег запросили доказательства. И выписку им скинул, и видео из банковского приложения. Теперь вот морозятся, что мол ждут от банка решения вопроса. А что ждать-то? Проблемы ваши. Я деньги заплатил? Заплатил. А в обратку нифига не получил. С этим обменником около полусотни операций совершил за все время, но больше не стану.
Здравствуйте, Антон, Мы получили от вас все необходимые материалы и уже предоставили их в банк - ожидаем финального решения со стороны банка. Мы, как и вы, заинтересованы в скорейшем решении вашей ситуации. Пожалуйста, ожидайте. С Уважением, Администрация Paymarket.ccПретензия снята
Отвратительный обменник! Не смогли выплатить средства на карту Тинькофф, сделали возврат. Зря потраченное время и комиссия.
Здравствуйте, Rustam, К сожалению банк блокировал переводы по вашим реквизитам, в связи с этим было принято решение вернуть вам средства. Средства были возвращены вам в полном объеме. С Уважением, Администрация Paymarket.cc
В другом обменнике уже вторую транзакцию завершил на ту же карту и заняло не более 30 минут.
Деньги не выплочены, написал в поддержу кинули кривой чек и перестали отвечать.
Выплаты до сих пор нет 1.5 часа прошло.
Приветствуем, Данил. Обменный пункт сообщил нам, что обмен завершён. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.Претензия снята
Деньги не поступили, до сих пор никто не разобрался.
Ситуация до сих пор не решина.
Здравствуйте, Данил, В рамках онлайн-чата вам предоставляется актуальная информация по вашему переводу. Пожалуйста, ожидайте решения. Мы вам сразу же сообщим. С Уважением, Администрация Paymarket.cc
Выводили трц на тинек 5 часов ДОЛГО F ---
Здравствуйте, Ro, Просим не вводить пользователей в заблуждение. Ваша заявка была отложена спустя несколько минут после ее создания, вам было направлено уведомление на почту о необходимости связаться с технической поддержкой. Через чуть более, чем 2 часа, вы обратились в техническую поддержку и ваша заявка была принята в работу. Выплата была отправлена в регламентированный срок. С Уважением, Администрация Paymarket.cc
2 часа прошло… выплаты нет.
Здравствуйте, Антон, Ваш перевод попал в обработку на стороне Тинькофф банка. Об этом вам сообщили в онлайн чате. Просим заметить, что при создании заявки установлено уведомление, которое информирует о возможных задержках со стороны Тинькофф Банка до 3-х рабочих дней. Пожалуйста, ожидайте зачисления. С уважением, Администрация Paymarket.ccПретензия снята
Выплаты нет.Претензия возобновлена
Антон, Вам на почту были направлены инструкции для решения вашего вопроса. Просим ознакомиться и выполнить их. С уважением, Администрация Paymarket.ccПретензия снята
Деньги отправляйте. Поступлений нет.Претензия возобновлена
Не верьте им! Просят то видео с карты И так далее. По итогу ни денег ни возврата средств! Поддержка отвечать перестала!
То видео сбросьте, отправили, подождите оператор обработает, теперь опять подождите…. Ни денег ни возврата!
Выплаты нет.
Выплаты нет.
Уже второе видео снимаю. Выплаты нет!
Жду оплату на карту 40мин, чат-поддержки нет в этом обменнике, обратиться нельзя.
Здравствуйте, Алексей, Ваша заявка была обработана в регламентированный срок, который составляет до 60 минут с момента зачисления оплаты. Так же мы видим, что вы обращались в онлайн-чат после публикации отзыва и получали актуальную информацию по вашей заявке. С Уважением, Администрация Paymarket.cc
Тин — Adv usd первая заявка — долго верифицировали карту, оставалось 5 минут, но сотрудник отказался предоставлять реквизиты, тк типа мало времени (вообще то нет, но ладно) вторая заявка — просто долго не предоставляли реквизиты, а потом сообщили: "Извините в данный момент нет доступных реквизитов для оплаты, можете создать заявку несколько позже:(" резерв указан большой, в чем прикол не поняла.
Здравствуйте, Виктория, К сожалению, с Тинькофф банком в последнее время возникают трудности. Мы всегда стараемся предоставлять актуальные платежные реквизиты, чтобы платеж прошел быстро и без длительной обработки на стороне банка. Но не всегда получается оперативно это выполнить. Именно поэтому оператор посоветовал вам создать заявку немного позже. Приносим извинения за предоставленные неудобства. С Уважением, Администрация Paymarket.cc
Отправил деньги, возможно чем то ошибся, запретили чат и деньги пропали.
Здравствуйте, Максим, Вы прислали чуть более 9 USDT, вместо 9 BNB, указанных в заявке. Обратившись в чат, вы получили данную информацию от оператора и инструкции по возврату средств. В ответ вы оскорбили оператора, в связи с чем вам был ограничен доступ к чату на основании пункта правил сервиса, с которыми вы установили согласие, создав заявку. Вам на почту продублирована инструкция по возврату средств. С Уважением, Администрация Paymarket.ccПретензия снята
Прошу дать подробный, комментарий, вопрос не решен.Претензия возобновлена
Отправил кошелек, до сих пор нет возврата.
Возврат сделан.Претензия снята
Максим, Возврат средств осуществлен в полном объеме по реквизитам, предоставленным на почте. Хэш транзакции отправлен в ответном письме. С Уважением, Администрация Paymarket.ccПретензия возобновлена
Максим, Возврат средств осуществлен в полном объеме по реквизитам, предоставленным на почте. Хэш транзакции отправлен в ответном письме. С Уважением, Администрация Paymarket.ccПретензия снята
Более суток деньги не приходят на счет (более 90к), пишут что заявка исполнена. Оператор в чате сказал что проблема на стороне Тинькова, и обещал прислать скрины переписки. Скринов переписки так и не поступило, на вопрос отвечают крайне долго.
Здравствуйте, Evgeniy, В чате вам была предоставлена подробная информация по вашему переводу. К сожалению, ваш перевод попал в обработку на стороне Тинькофф Банка, что в последнее время является достаточно частым явлением. При создании заявки вы видели уведомление о том, что обработка платежа на стороне Тинькофф может занять до трех рабочих дней. Данное уведомление было размещено именно в качестве предупреждения о таких ситуациях. С нашей стороны все необходимые действия выполнены, ожидаем финализации платежа именно со стороны банка. Просим не возобновлять претензию - вы были предупреждены о возможных задержках со стороны банка. Не переживайте - ваша ситуация находится на постоянном мониторинге. Мы прикладываем все усилия для ускорения решения вашего вопроса. С Уважением, Администрация Paymarket.ccПретензия снята
Обмен USDT — Райфайзен затянулся. Написано, что заявка исполнена, но денег нет. Оператор в живочате ушел проверять и не вернулся ) давайте поможем ему.
Чек таки смогли предоставить. Платеж в обработке находится, по факту не ушел и мне не зачислен. Как поступят средства претензию сниму.
Здравствуйте, Имя, К сожалению, ваш перевод попал в обработку на стороне банка. С нашей стороны все было успешно отправлено в срок. Пожалуйста, ожидайте финализации платежа. С Уважением, Администрация Paymarket.ccПретензия снята
Пока денег на счету нет — у вас есть финансовые обязательства.Претензия возобновлена
Выглядит не надёжным. Предоставляют номер кошелька биткоина на котором уже есть множество транзакций.
Здравствуйте, Иван, По вашим данным заявок в нашем сервисе не найдено. С уважением, Администрация Paymarket.cc
Я отказался от заявки, потому что проверил биткоин адрес на который нужно заплатить биткоины, и на нем уже десятки транзакций.
Иван, Адрес, выданный для оплаты, не является индикатором качества и надежности обменного пункта. Оплаты проходят без каких либо проблем. С уважением, Администрация Paymarket.cc
Отправил эфир в два места, одно из них это. Во втором обменяли без проблем, тут сказали, что рейтинг у моих денег выше 50, т.е. он 51 и либо мне вернут и я на этом упражнении потеряю 500р на перевод к ним и 500р на возврат (комиссия сети текуща) либо они вычитают 3% и переведут деньги. Пользуюсь разными сервисами не в первый раз, но с такими бодрыми ребятами столкнулся впервые. Не советую никому данный сервис.
Здравствуйте, Евгений, Обратившись в онлайн чат по поводу вашей заявки вы получили развернутый ответ по поводу вашей ситуации. Вам была предоставлена ссылка на отчет проверки AML, подтверждающий наличие риска. Общий риск вашей транзакции составлял более 50%, что нарушается превышением допустимой границы, установленной в нашей политике AML. С данной политикой вы ознакомились и согласились, установив «галочку» в соответсвующем поле и продолжив обмен. Вами был выбран возврат средств, и он был осуществлен в течение нескольких минут с момента предоставления реквизитов, за вычетом комиссии сети ETH. Пожалуйста, будьте внимательнее при изучении правил проведения обмена. С Уважением, Администрация Paymarket.cc
Заявка не выполнена по факту так как деньги не поступили на счёт, оператор обменного пункта прислал мне фото перевода(именно фото какого то телефона на котором открыт чек о переводе) и сказал что перевод будет в течение трёх дней так как платёж в обработке. У них на сайте обменника статус заявки "выполнена" Хотя денег до сих пор нет, обменник ссылается на банк что он виноват а не они. Просил обменный пункт позвонить или написать в поддержку банка, сказали что написали и банк сказал ждать 1-3дня. После этого я позвонил в поддержку банка и там мне сказали что обращений от отправителя не поступало, обменный пункт обманул меня! Обмен был на сумму 1000usdt сумма не маленькая, но я совершал обмены на суммы и побольше и никогда таких проблем небыло, обменивал в этом пункте впервые, есть всё скрины обмена и переписки с оператором. Прошу администрацию мониторинга BestChange разобраться в ситуации! А другим клиентам советую пока воздержаться от обменов в данном пункте.
Здравствуйте, Woy, С нашей стороны средства отправлены в срок, но к сожалению перевод попал в обработку на стороне банка. В предоставленной квитанции есть вся информация по платежу. К сожалению, мы никак не можем повлиять на работу банковской системы. Пожалуйста, ожидайте финального статуса платежа. С нашей стороны все необходимые действия уже выполнены, далее все зависит от банка. С Уважением, Администрация Paymarket.ccПретензия снята
Претензию снимать не нужно! Она всё ещё есть к вам! Ни с одним обмеником проблем за несколько лет не возникало! Пусть администрация мониторинга проверит всю информацию по данному обмену даст ответ.Претензия возобновлена
Woy, Оператор сообщил, что финализация платежа будет в течение дня, но по опыту эта процедура занимает 1-3 дня. В онлайн-чате с вами все подробно описано. Средства могут поступить вам в любую минуту. Пожалуйста, ожидайте финализации платежа. С Уважением, Администрация Paymarket.ccПретензия снята
Вот когда поступят средства тогда я сам сниму претензию! На данный момент она актуальна!Претензия возобновлена
Woy, С нашей стороны средства отправлены в срок. Задержка происходит исключительно по вине банка. Пожалуйста, ожидайте финального статуса платежа. С Уважением, Администрация Paymarket.ccПретензия снята
Ещё раз повторяю претензия актуальна на данный момент! В обратной связи вы вообще мне написали — "К сожалению, личный кабинет банка был заблокирован после звонка в поддержку". Не факт что деньги вообще придут после блокировки вашего банка, по этому на данный момент претензия актуальна! Как только деньги поступят претензию сниму самостоятельно!Претензия возобновлена
Woy, С нашей стороны средства отправлены в срок. Задержка происходит исключительно по вине банка. Пожалуйста, ожидайте финального статуса платежа. С Уважением, Администрация Paymarket.ccПретензия снята
Придут деньги — сниму претензию.Претензия возобновлена
Пока что худший обменник, мурижили час, в итоге возврат хотя бы сделали.
Здравствуйте, Максим, По нашим данным проблема возникла на стороне получателя, в связи с этим обработка платежа затянулась. Сообщив вам это в чате, вы потребовали возврат. Спустя всего пару минут с момента получения адреса для возврата средства были отправлены. С Уважением, Администрация Paymarket.cc
Вранье Я ждал минут 20-30, тк в чате сказали, что выплата в течении 5-20 минут. Далее мне прислали не мой ордер на 50-й минуте (!) и потом "ой это не ваша, по вашей идет выплата", через минут 60-65 от создания заявки мне надоело ждать тк 0 инфы в чате толком и я попросил возврат. Другой обменник выдал деньги на карту за 15 минут, проблем не было.
Добрый день! Обслуживала Анастасия. Не смогла произвести обмен, не вижу номер счета, чтобы отправить оплату. Застряла на статусе Заявки, где указаны подробности все, но перейти назад не представилось возможности, все неактивно и стоит на месте. Только и слышу от нее: "я вам говорила, я вам говорила." В чате нашла, но потом потеряла номер там в чате, не знаю Прочитайте диалог.
* Первый раз прошло все хорошо. Была довольна, просто надо было еще поменять, не получилось. От службы поддержки если не уточнить, где еще можно спросить.. Да, клиенты разные, но корректно разговаривать с ним никто еще не отменял..
Здравствуйте, Майя, Консультант в чате у нас один - это Алексей, консультанта Анастасии в нашей команде никогда не было. По вашим данным не было найдено ни одного обращения в чат и ни одной созданной заявки. Возможно, что вы ошиблись сервисом. С Уважением, Администрация Paymarket.cc
Пишу комментарий сразу о двух сервисах (два разных сервиса, с одинаковым дизайном, функционалом и регламентом) *** Пока не стал создавать финансовой претензии, так как ещё надеюсь, что мои заявки будут обработаны, а средства отправлены, я всё же, решил написать отзыв. Пишу о первой заявке со стороны *** : "Заявка ***235 отложено!". О чём конкретно хотел написать. Дело в том, что решил использовать сайт мониторингом обменников, что посоветовал мне мой знакомый. Он сам неоднократно использовал Bestchange, чтобы найти хороших коин чейнджеров и обменять валюту. Но также предостерёг о том, что иногда, бывает, могут попасться не лучшие люди. Нет, я не в коем случае не хочу делать поспешных заявлений, кого-то обвинять и тому подобное, но проблема в том, что мои заявки с обоих обменников так и не начали отрабатывать. Типа, я мог бы списать всё это на перегруз сети, но вот только... дело в том, что после долгих ожиданий, я снова решился использовать непонятно кого, непонятно от-куда для обмена. Это был какой-то человек с форума *** (цензор, не реклама) где успешно обменял RUB на ETH (ERC20) буквально за 5-8 минут. Ну во-первых мне стало смешно, а во-вторых я насторожился. Ведь даже просто потерять такие маленькие деньги 2368 рублей (в сумме две заявки от ***) было бы не желательно. ХОЧУ ДОПОЛНИТЬ. До того, как я решился использовать какого-то первого обменщика с непонятного форума, я спросил у оператора, мол, мне нужно просто подождать? На что точного ответа не получил, а лишь сообщение о том, что они могут оформить возврат на карту по заявке, либо же позже отправить средства. Надеялся на то, что это позже произойдёт в течении 1-2 часов, чего собственно — не случилось. Если же так нужно будет, то доказательства оплаты чеком Сбербанк, скриншоты переписки, скриншоты заявок и их подробности могу предоставить. Очень бы хотелось получить перевод в ближайшее время. Всё таки буквально копейки на переводе, даже 10 тысяч нету, а тянут так, словно я не рубли на эфир меняю, а произвожу вывод с кошеля Сатоши Накамото:D.
Здравствуйте, Иван, По какой причине вы упоминаете сторонний сервис на странице нашего обменного пункта? Мы не имеем никакого отношения к указанному вами сервису. По поводу вашей заявки - получив от вас обращение, вам сразу же разъяснили ситуацию и предложили возврат средств или ожидание - вы выбрали второе. В данный момент средства отправлены вам обратно на реквизиты, указанные в заявке. Всего вам доброго. С Уважением, Администрация Paymarket.cc
Очень жаль ребят, что вы всё же не смогли оперативно предоставить обмен, но спасибо за возврат, удачи.
Самый худший обменник! обменял 2000р комиссия 1200р обмен тинькофф на Ethereum не советую работать.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram