На Главную
Обменник
PayWallet
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник является честным
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 1833
При попытке перевода первой транзакции на их карту в банке Уралсиб (так указано у них в реквизитах) тут же была заблокирована моя карта! (ОТП банк). Не просто отказ в операции, а ЗАБЛОКИРОВАНА карта! Позже, в службе безопасности банка сказали, что при переводе на данную карту очень много жалоб от людей. Что конкретно за жалобы я не знаю, пишу конкретно за себя. Пол дня убил, чтобы съездить в банк и разблокировать свою карту.
Здравствуйте, Макс, У нас перед вами нет финансовой задолженности. А по счет карты впервые от вас слышим про такую ситуацию. Возьмем на заметку.Претензия снята
После попытки обмена, банк заблокировал доступ к средствам, до выяснения на трое суток.
После предьявления претензий оператору, мне был заблочен чат и доступ к номеру операции.
Здравствуйте, Денис, Чат вам был заблочен после оскорбления оператора и обсценной лексики.
[По имеющейся информации, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед данным пользователем] [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Вы создали заявку ху из деньги? что за ***где нельзя посмотреть статус?
Здравствуйте, Fdgdfg, Статус заявки вы можете посмотреть в личном кабинете или на почте. Если по каким-то причинам вам не пришло сообщение, то всегда можете обратиться в наш чат для уточнения статуса вашей заявки.Претензия снята
В личном кабинете не получилось. вы давно пробовали с почты нажать на кнопку Связаться с оператором? или восстановить пароль? в РФ.
Fdgdfg, Если не получилось в личном кабинете, напишите нам в чат, оператор поможет вам в решении вопросов. Ваша заявка обработана, средства дошли до вас успешно.
Добрый вечер! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Перевод получил. с чатом из письма перекидывает хз куда. Не удается получить доступ к сайту Веб-страница по адресу https://us11.besteml.com/en/eu1_link_tracker?hash=6kefdmnkhthypir9ube4rqpbhcrjim4bjdu4ke8enjkbuwi1i3aw8b4yo36dfmkrxni1jgr8kifknftnmmt9s4x6bb8ocuz56ojc4tfaijyefziituymogjmqwbzc4so8kjbkfb991mt1pzeh7fe1e6t676h7a4yy7qkapsikgi6tms1kq8x3619rg7tb6irps47mnomn31dh1owa74jkrz95zge7ramc6ccjco4mfff7e4e46x8awc8tjah365utpu9fokoyisija5ibciwg85tpja&url=aHR0cHM6Ly9wYXl3YWxsZXQuY2M~&uid=NDg1Mjc0OQ~~&ucs=71d8ef7399b776c19b7b6d80e52d8e0d, возможно, временно недоступна или постоянно перемещена.
Тоже самое если восстанавливать пароль. перекидывает хз куда.
Оплатил заявку, прислал поддержке чек, поддержка говорит, что оплата не поступила, но в чеке видны реквизиты и статус перевода, где написано, что перевод выполнен, поддержке всё равно, работают ужасно,, ответа ждать приходится по пол часа.
Средства по вашей заявке мы не получили, администрации мониторинга предоставили выписку со счета для оплаты по СБП, где не видно зачислений по вашей заявке.Претензия снята
Уважаемый пользователь. Пожалуйста, пришлите нам скриншот чека, а так же выписку по Вашей карте. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Я уже несколько раз говорил, что нет выписки, карта не моя, а чек вам скинул вчера.Претензия возобновлена
Никита, 1. Оплата с карт третьих лиц запрещена. 2. Мы вправе требовать любую дополнительную информацию по заявке. 3. Мы предоставили выписку с нашего счета подтверждающую факт отсутствия платежа со стороны данного третьего лицаПретензия снята
[По имеющейся информации, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед данным пользователем по данной заявке] Оплатил заявку, предоставил чек с датой, реквизитами и статусом, прошли сутки, но денег так и нет, поддержка ничего не может сделать. Никогда не пользуйтесь данным обменником, возможно ***.
Здравствуйте, Никита, вы произвели оплату не на нашу карту, в чеке это видно.
Я произвёл оплату по 2 заявкам, номер телефона и карты, что тогда со второй?товарищи *** заканчивайте играть в честных сотрудников.
Никита, Ждем ответа от администратора BestChange.
А что ждать, я все чеки предоставил, а денег нет.я уже всё понял для себя и с деньгами своими попращался.спасибо за бесценный опыт, теперь буду тщательнее подходить к выбору обменника.
Никому не рекомендую данный обменник, потом иметь проблемы с ужасной поддержкой, которая не помогает, а просит удалить отзыв на bestchange)
Никита, Мы у вас попросили выписку с банка так как средства к нам не поступили, но вы до сих пор их не предоставили со вчерашнего дня. Ждем ответа от администратора BestChange.
Я предоставил чеки, выписку не могу предоставить, объяснил, что карта не моя был, я смирился уже с потерей денег, не буду даже пытаться эти деньги вернуть. Похоже на работу офисников)
Уважаемый пользователь. Ваша претензия находится на проверке администрацией мониторинга. Пожалуйста, пришлите нам всю имеющуюся у Вас информацию по заявке. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Куда вам прислать?
Могу просто в комментарии подкрепить скриншотом?
Никита, Информацию по заявке необходимо прислать на почту [email protected] С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Отправил вам чек.
Никита, К сожалению, в чеке указаны реквизиты оплаты по номеру телефона. В заявке по направлению, которое Вы оплачивали, выдаются реквизиты карты. Пожалуйста, уточните, откуда Вы взяли этот номер телефона? С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
У меня было 2 заявки, одна по номеру карты, там моя ошибка, по номеру я отправил правильно.
Меня интересует вторая заявка, сбп-19000. Ответа по ней я не получил(
Никита, Удалите финансовую претензию по данной заявке и создайте по другой, будем разбираться.
Не могу найти номер, а они мне номер не дают.
Никому не советую! комиссия адская вместо ожидаемой суммы ещё комиссию содрали 600!!!
Здравствуйте, Никита, Вы обменивали 1901 RUB на 0.00048283 BTC согласно обменному курсу установленному на нашем сайте, доп. комиссии с пользователей мы не берем. Если у вас остались вопросы, вы можете обратиться в онлайн чат на сайте для возможного урегулирования данной ситуации.Претензия снята
22 часа назад 8 мая 2023 г., 5:13UTC денег еще нет воспользовался другим обменником 13 минут назад 9 мая 2023 г., 3:02UTC деньги уже пришли Не рекомендую!!!
Здравствуйте! Вчера была очень большая нагруженность на сеть биткоин, и транзакция подтверждалась долго не смотря на большую комиссию транзакции. Нам очень жаль, что ожидание составило такой большой срок.
Оооооочень долго, первый раз так долго. 5 часов, денег нет
Здравствуйте, пользователь, Ваша заявка была обработана вовремя. Однако загруженность сети линейно растет и для подтверждения транзакции может занять больше времени чем обычно. Вот ваша ссылка на транзакцию. https://www.blockchain.com/ru/explorer/transactions/btc/83a2e3bea2938d5a7885152262583197f976c47ee47e336ebad23ca400d3c19a
Обмен очень долгий 1ч 15 мин нет денег
Здравствуйте, Куся. Средства отправлены, так как нагрузка сети биткоин сейчас высокая, необходимо ожидать подтверждения транзакции, данное ожидание является нормальным для работы сети Биткоин, средства обязательно вам поступят, ожидайте пожалуйста.
Заявка [Персональные данные удалены администрацией мониторинга] от 16.04.2023 21:44 не выполнена, деньги не получили, сумма 5000 рублей, покупал биток, поддержка(Ирина) не отвечает, похоже что [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]
Здравствуйте, Алексей! Просим прощения за задержку, не переживайте за заявку, мы взяли ее под контроль. На процессинге платежей задержка на подтверждении платежа от вас, ожидаем разрешения ситуации ближайшие 5-10 минутПретензия снята
Деньги получил только после отзыва, все крайне плохо и медленно, сюда больше не вернусь
Все средства в итоге получил, но ожидание подтверждения оплаты через ЮMoney составило почти 2 часа.
Добрый вечер, скинул деньги на обмен btc, статус не меняется час, оператор не отвечает
Здравствуйте, Сергей. Все в порядке ваша, заявка обработана, вот ссылка на вашу транзакцию https://www.blockchain.com/ru/explorer/transactions/btc/5903f7c5c6c15d40bad75cdddca6eee19f3a08570db046f727c9e29d65a1b378
Все хорошо, вопрос урегулирован
[Инцидент был урегулирован] Перевела деньги, заявка обработана… денег не перевели! Хэш транзакции не предоставляют!!! Пишу саппорту, саппорт не отвечает, хотя написан что онлайн!!!
Здравствуйте, Дарья. Наш сервис временно работает с 07:00 до 23:00. Ваша заявка была обработана в полной мере и в сроки. Ваша ссылка на транзакцию https://www.blockchain.com/ru/explorer/transactions/btc/a2de78da2b273edec547a1b3f3e67c6585750f8aaf496f66dfd4e9c70a0baa18Претензия снята
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Вопрос решён ! Спасибо !
Первое впечатление не особо приятное. Сайт выполняет функцию как и другие, делал перевод BTC - сбер, по итогу в обменник BTC пришли быстро, а мне на сбер пришли только через час (у других обменников минут 5-15), так же оператор оказался не особо разговорчивым и просто игнорировал вопросы. Курс фиксированный, что конечно хорошо
[Инцидент взят на контроль администрацией мониторинга] Прошёл 1 час - деньги не дошли. заявка [Персональные данные удалены администрацией мониторинга]
Здравствуйте, Александр, Ваша заявка была обработана, средства успешно отправлены. Ссылка на транзакцию. https://tronscan.org/#/transaction/b16a2460da41856fb6e24b164ec03118fe5c4b013aeaf9168c6e11b615b6647d
Мне деньги на payeer не поступили до сих пор. заявка [Персональные данные удалены администрацией мониторинга]
Александр, если средства вам не поступили обратитесь в поддержку вашего кошелька. Так-как с нашей стороны все отправлено и транзакция подтверждена.
Господа! ДЕНЬГИ Я ПЕРЕВОДИЛ ВАМ и считаю, что вы несёте за них ответственность. Деньги малые, репутация, думаю, дороже. Прошу исправить ситуацию. заявка [Персональные данные удалены администрацией мониторинга] Счёт USDT TJTtbTQpbUJoTPTgpke9fyFpFDdomMhBZP ИЛИ Qiwi.com [Персональные данные удалены администрацией мониторинга] С уважением. Александр
Лучше на киви, потому как USDT в payeer не доходит.
Александр, транзакция по вашей заявке подтверждена, это значит средства дошли на указанные реквизиты, мы не отвечаем за кошелек которым вы пользуетесь, пожалуйста предоставьте поддержке вашего кошелька транзакцию и уточните почему вам не зачисляют средства. С нашей стороны все условия обмена выполнены.
payeer в валюте не принимает переводы ниже $5. у вас мин обозначен 200 рублей
Господа! ДЕНЬГИ Я ПЕРЕВОДИЛ ВАМ и считаю, что вы несёте за них ответственность. Деньги малые, репутация, думаю, дороже. Прошу исправить ситуацию. заявка [Персональные данные удалены администрацией мониторинга] Счёт USDT TJTtbTQpbUJoTPTgpke9fyFpFDdomMhBZP ИЛИ Qiwi.com[Персональные данные удалены администрацией мониторинга] С уважением. Александр
Лучше на киви, потому как USDT в https://payeer.com/ru/ не доходит.
Репутация, считаю, репутация влияет на бизнес, выше репутация - больше ДЕНЕГ!!!
Александр, при обмене на нашем сайте вы соглашаетесь с правилами обмена, ваша заявка выполнена средства от нас ушли на указанный вами адрес. Вы сами отвечаете за кошелек который указываете в заявке, мы не несем ответственности за вашу ошибку в данном случае если указанный вами кошелек не принимает сумму которую вы сами указали в заявке 351347. Мы вам ничего не должны в данной ситуации, пожалуйста обратитесь в поддержку вашего кошелька. Спасибо за понимание.
В ПЕРЕПИСКЕ с Https://payeer.com/ru/ мне сообщили, что в валюте не принимаютпереводы ниже $5. у вас мин обозначен 200 рублей. Это говорит о том, что вы не досмотрели. Я менял 200.5 рублей на USDT. Мой счёт в киви [Персональные данные удалены администрацией мониторинга]. Господа, берегите репутацию - это бизнес - это деньги!
Уважаемый пользователь. Согласно транзакции https://tronscan.org/#/transaction/b16a2460da41856fb6e24b164ec03118fe5c4b013aeaf9168c6e11b615b6647d, средства были перечислены на указанный Вами адрес кошелька: https://prnt.sc/roQRKmR_tb8v и сейчас находятся на нем https://prnt.sc/wGNNK6JpPXdz Если на Вы их не видите на данном адресе, то Вам необходимо обратиться в службу поддержки кошелька и предоставить хэш транзакции. Обращаем внимание, что по нашим правилам отзыв типа "претензия" доступен на нашем сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в других случаях Вам следует оставлять отзыв типа "комментарий" (выделен белым цветом). В данном случае мы вынуждены перевести претензию в нейтральный статус с возможностью комментирования. Приносим извинения за потенциальные неудобства. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Александр, наша минимальная сумму никак не связанна с кошельком payeer.com, вы самостоятельно создали заявку на данную сумму, не уточнив что ваш кошелек payeer.com не принимает меньше $5. Будьте внимательнее перед тем куда отправляете средства. Необходимо было предварительно ознакомиться перед тем, как отправлять средства на указанный адрес. По правилам сайта при создании заявки вы подтверждаете указанные реквизиты и сумму, в данном случае вы сами не уточнили о минимальной сумме, поэтому вам средства вернуть нет возможности, так как ваша заявка обработана средства ушли на указанный адрес в вашей заявке которую вы сами создали.
В ПЕРЕПИСКЕ с payeer мне сообщили, что в валюте не принимают переводы ниже $5. у вас мин обозначен 200 рублей. Это говорит о том, что вы не досмотрели ошибку. Я менял 200.5 рублей на USDT. Мой счёт в киви [Персональные данные удалены администрацией мониторинга]. Господа, берегите репутацию - это бизнес, это деньги!
Мой кошелёк в порядке, он верифицирован, но сам payeer не не принимает меньше $5. У вас указана мин сумма перевода с киви на payeer 200 рублей, то есть это ваша ошибка, и вы несёте за неё ответственность. Берегите репутацию, верните мою БОЛЬШУЮ И КРУГЛУЮ сумму в 200 рублей на киви [Персональные данные удалены администрацией мониторинга]. Претензия висит...Дело в моих принципах и в вашей порядочности.
Александр, У вас кошелек принимает не меньше 5$, это вы не предусмотрели. Наш сервис только обменивает средства. Нашей вины в этом нету. С нашей стороны все условия обмена выполнены.
Всё просто - я перевёл вам деньги и их не получил ни в каком виде. В.ВЫСОЦКИЙ: "ГДЕ ДЕНЬГИ, ЗИН" ЖДЁМ...
Мой кошелёк в порядке, он верифицирован, но сам payeer не не принимает меньше $5. У вас указана мин сумма перевода с киви на payeer 200 рублей, то есть это ваша ошибка, и вы несёте за неё ответственность. Берегите репутацию, верните мою БОЛЬШУЮ И КРУГЛУЮ сумму в 200 рублей на киви [Персональные данные удалены администрацией мониторинга]. Претензия висит...Дело в моих принципах и в вашей порядочности.
Вы обменивали средства не на Payeer а на USDT, в которой можно переслать даже 1 копейку. То что у вас кошелек в системе Payeer мы не были осведомлены. К сожалению там такие правила и на их сайте написано что минимальный депозит 5 долларов. Вы, когда обменивали, видели, что получите меньше 5 долларов или не смотрели сколько получите?
18.03.23 Господа! 16.03.23 , 15:05 ДЕНЬГИ Я ПЕРЕВОДИЛ ВАМ и считаю, что вы несёте за них ответственность. Деньги малые, репутация, думаю, дороже. Прошу исправить ситуацию. заявка [Упоминание сторонних ресурсов удалено администрацией мониторинга] Счёт USDT TJTtbTQpbUJoTPTgpke9fyFpFDdomMhBZP ИЛИ Qiwi.com [Персональные данные удалены администрацией мониторинга] Меня ваша внутренняя почта не интересует - я работал по правилам: -Посмотрел мониторинг - написано в PayWallet обмен мин. 200 рублей на USDT. -Оформил заявку на обмен с киви на кошелёк USDT, указал кошелёк, -Перевёл с киви ВАМ в PayWallet 200.5 рублей для обмена(дал вам работу), -До сих пор денег у меня нет ни в киви, которые я перевёл вам(ох какие крутые деньги!) ни в payeer.com Из этих записей видно, кто несёт ответственность за не выполнение обмена. Прошу возместить убытки. Не забудьте про упущенную прибыль - 3% в сутки. С уважением. Александр
Господа! 16.03.23 , 15:05 ДЕНЬГИ Я ПЕРЕВОДИЛ ВАМ и считаю, что вы несёте за них ответственность. Деньги малые, репутация, думаю, дороже. Прошу исправить ситуацию. заявка №351347 Счёт USDT TJTtbTQpbUJoTPTgpke9fyFpFDdomMhBZP ИЛИ Qiwi.com [Персональные данные удалены администрацией мониторинга] Меня ваша внутренняя почта не интересует - я работал по правилам: -Посмотрел мониторинг - написано в PayWallet обмен мин. 200 рублей на USDT. -Оформил заявку на обмен с киви на кошелёк USDT, указал кошелёк, -Перевёл с киви ВАМ в PayWallet 200.5 рублей для обмена(дал вам работу), -До сих пор денег у меня нет ни в киви, которые я перевёл вам(ох какие крутые деньги!) ни в payeer.com Из этих записей видно, кто несёт ответственность за не выполнение обмена. Прошу возместить убытки. Не забудьте про упущенную прибыль - 3% в сутки. С уважением. Александр
Здравствуйте, Александр, Ответ вам был дан в прошлом отзыве. Что мы не несем ответственность за ваш кошелек. То что ваш кошелек принимает минимальный депозит в 5 долларов мы знать не можем, вы у нас обменивали 1.84 USDT. Вы должны были за ранее предусмотреть это и обменять выше 5 долларов. С нашей стороны все условия обмена выполнены. Вы нам перевели 200.5 рублей, от нам отправлены средства, что подтверждает ссылка на транзакцию ( https://tronscan.org/#/transaction/b16a2460da41856fb6e24b164ec03118fe5c4b013aeaf9168c6e11b615b6647d ) . Ошибка только на вашей стороне, и средства вы потеряли по своей невнимательности. То что у нас можно обменять 200 рублей, это не означает, что каждый кошелек принимает от 200 рублей и меньше. Надеемся на ваше понимание.
Доброе утро! Уважаемый пользователь, администратор обменного пункта PayWallet предоставил ответ по Вашей претензии. Обмен был выполнен. Просим Вас обратиться в техническую поддержку сервиса, на котором расположен Ваш кошелёк. Убедительная просьба прекратить дублирование отзывов и спам по данной заявке, так как это противоречит правилам мониторинга. Пожалуйста, ведите конструктивный диалог в данной ветке отзывов. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Никому не советую пользоваться данным сервисом. Менял Dash на Тинькоф, в итоге сумма к получению была 5100, после создания заявки вылез баннер, на котором был указан их кошель, оплатил, смотрю, а сумма изменилась в меньшую сторону - 5000 руб. Обратился в чат, там мне сказали, что всё ок (нет, не ок). По итогу на момент отправки сообщения в чат курс за 1 монету был 4081 руб. Что выходит - вы вписываете данные и указываемая сумма к получению является неверной, после создания заявки курсом вертят в свою сторону и потом возвращают более высокую цену за монету, таким образом завлекая новых несчастных. Рад, что поменял тестовую сумму, иначе они бы кинули на несколько тысяч, как пить дать! По итогу вы наварились на 100 рублей, но при этом потеряете 100 клиентов. Скорейшего вам соскамления!
Здравствуйте, Тони. Проверили вашу заявку, не увидели ошибок. Курс не менялся. Вам было выплачено 5003 рублей, без 8 копеек. Так как копейки округляем. Не нужно вводить в заблуждение людей. Спасибо за понимание.Претензия снята
Вы нечестно поступаете со своими клиентами. Мой отзыв виден, люди не станут пользоваться вашим обменником, который недобросовестно выполняет свою работу. Хотели сэкономить - получили то, что заслуживаете.Претензия возобновлена
Тони, Просим предоставить док-ва ваших слов.Претензия снята
Остался скрин, и а котором видна сумма, даже больше, чем 4081 руб. - 4098 Руб. Скрин сделан в 12:15. Люди, не связывайтесь с [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга], обходите стороной данных товарищей.Претензия возобновлена
Тони, если бы вы посмотрели курс Dash. То вы бы увидели, что Dash упал. А с нашей стороны не было корректировок. Скрин прикладываем. (Специально отметили для вас время на графике) Ваш отзыв не обоснован. (скрин: https://ibb.co/JstWcW8 )Претензия снята
Со мной уже связался один из администраторов BestChange. Дальше уже не я с вами буду разбираться.Претензия возобновлена
Тони, Ваша претензия не обоснована. Ожидаем ответа администрации BestChange.Претензия снята
Если будет произведена полная выплата, то, возможно, я удалю негативный отзыв. Но, пока вы не хотите поступать честно, поэтому претензия будет возобновляться до бесконечности ;)Претензия возобновлена
Претензию снимаю, выплату оставшейся суммы произвели. Но время потрачено, осадочек остался. Вы, народ, как хотите, а я сюда больше ни ногой.Претензия снята
Осуществил перевод, заявку с сайта сразу удалили связался с поддержкой, получил уведомление о поступлении средств, деньги мне на счёт так и не поступили, не советую кидают людей на копейки
Здравствуйте, Dmitry, При создании заявки вы соглашаетесь с правилами обмена и пополнять заявку по инструкции. Но вы не прочитали инструкцию пополнения и перевели средства не правильно. Поэтому нашей вины в этом нету. Вы перевели на QIWI кошелек который у нас не работает, по инструкции пополнение только на баланс номера телефона Билайн. (Скриншот инструкции по пополнению https://ibb.co/3N6XxCd )Претензия снята
Невозможно совершить обмен. Пишет: "В данное время нам не требуется валюта на Tether TRC-20". Для чего тогда показывать информацию о том, что обмены делаете?
Приветствуем, Анна! Пожалуйста, укажите о каком именно направлении идет речь. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Да курс и в правду был отличный, деньги пришли в течении 30 минут, однако когда хотел совершить повторный обмен, курс упал ниже прочих и уже не был в списках лидерах
Вывод жду очень долго. Техподдержка не отвечает как обычно спустя даже час. Если придет вывод - уберу отзыв
Здравствуйте, Тимофей, Ваша заявка была обработана в течение часа, наша работа была приостановлена в связи с техническими неполадками, приносим свои извинения за доставленные неудобства. Ваша ссылка на транзакцию: https://xrpscan.com/tx/7883F67EB3AE576BF1EE6A8FDD16E469BF18D2D1F1F05253A53ABFFC1164C08A
Первый Раз обратился к этому сайту и был благополучно огорчен Вывел одну сумму пришла половина остальное жду уже 2 день Поддержка ответила тем что мы совершили обмен который был подтвержден сообщением на почту а деньги значит не пришли вопрос тогда почему когда выплата не окончена вы завершаете обмен? Вообщем участниц сайт не рекомендую если вы ценитель своего времени
Здравствуйте Обмен завершен поскольку платежная система выдала статус успешного перевода. По задержке зачисления просим сразу обращаться в чат на нашем сайте.Претензия снята
Я сразу так и сделал и кроме Ждите пожалуйста 3 дня ничего не услышал каждый день вывожу деньги через различные сайты хуже вашего не встречал 1 мой отзыв и первый плохой какой парадокс вам не кажется каков итог пропала сума денег не известно куда а что еще хуже пропало куча моего бесценного времениПретензия возобновлена
Чек отправляли вам на почту. Мы обязательно попробуем выяснить причину задержки платежа. Обычно оплата приходит в течение нескольких минут, но возможны задержки до 3 дней из-за особенностей платежного сервиса для выплат. В вашем случае задержка перевода со стороны банка, если средства до вас не дойдут, банк вернет средства обратно нам, только после этого мы сможем вам повторно отправить средства.Претензия снята
Из-за особенностей платежного сервиса для выплат, деньги на карты виза и мастер могут идти с задержками
Удивительно!1-И последний раз я к вам обращаюсь.
Плохой обменник, выбросило из заявки, после оплаты, на саязь ни кто не выходит, короче, мимо этих людей
Здравствуйте, Алексей, Заявка была создана и оплачена вами в 09:16 02.01.2023 по МСК, в 09:43:19 02.01.2023 ваша транзакция уже была полностью подтверждена. Так жеусловия по установленному времени (5-15 минут) на обработку заявки были выполнены. Ссылка на транзакцию: https://www.blockchain.com/explorer/transactions/btc/c566da53413ee3486d5d3bec2152eade6d4f33b10dd3d55b01d4d880848b1c43 С чатом 02.01.2023 в периоде от 07:00 до 11:00 были тех. неполадки. Просим прощения.
Заявку не обработали. Оператор попросил кватанцию с киви , отправил им квитанцию. Спустя час, монеты так и не отпустили, уже не уверен, что отпустят. И оператор пишет чушь, о возможных сбоях на стороне qiwi, хотя там платёж успешно ушел.
Здравствуйте, Алекс. Сегодня платежи доходят с опозданиями. Просим прощения. Ваша заявка будет выплачена в течении 15 минут.Претензия снята
Ваша заявка обработана. Ваша ссылка на транзакцию : https://blockchair.com/litecoin/transaction/86cf84aa7c7b1701b27743807580adaf480777047541829163440bb71bcec463 Просим прощения за ожидание.
Дырявый обменник! не рекомендую. средства не поступили!!!!
Здравствуйте, Сергей Заявка была создана и оплачена вами в 10:10 по МСК, в 10:18 ваша заявка уже была обработана. Все условия по установленному времени (5-15 минут) на обработку заявки были выполнены. Ссылка на транзакцию: https://www.blockchain.com/explorer/transactions/btc/5fd4cc3a518c738f53c83a547795b263adcb1bdbd42cedec5d6a33281b8a41b7Претензия снята
Слышь ты отморозь денежные средства до сих пор не поступили потому что вы дырявые уебки выставили минимальную комиссию. я вас в рот ебал пидарасы ебаные.!!!Претензия возобновлена
Сергей, подтверждение транзакции сетью могут задерживаться, не зависимо от обменника, спасибо за понимание.Претензия снята
Сергей, Здравствуйте, Сергей Заявка была создана 15:03, Все условия по установленному времени (5-15 минут) на обработку заявки были выполнены. Ссылка на транзакцию: https://www.blockchain.com/explorer/transactions/btc/5fd4cc3a518c738f53c83a547795b263adcb1bdbd42cedec5d6a33281b8a41b7 Ваша транзакция подтверждена
Заявка 333023. Написано 5-15 минут. На всех сайтах ltc заходят быстро. Здесь ничего до сих пор не зашло на кошелек ,хотя написали заявка обработана. Но ltc мне не перевели. Кидают ссылку транзакции через какой то blockchaIR. Что это ? Всегда везде blockchain. В общем денег нет по заявке
Здравствуйте, Христина, Заявка была создана и оплачена вами в 20:13 по МСК, в 20:18 ваша заявка уже была обработана. Все условия по установленному времени (5-15 минут) на обработку заявки были выполнены. Ссылка на транзакцию: https://blockchair.com/litecoin/transaction/374798aa0406b9dbc507299f32ed40706d26b06606affd9ccfaca78c50443ca5Претензия снята
Ребята ,написано обработано у вас зАявка . Под факту ничего не обработано! Я не получила свои деньги !Претензия возобновлена
Христина, ссылка на вашу транзакция предоставлена выше. Ваш адрес LTC LiPiawJAE6QkhAnUFUE6uz92EM4ywHDCq2. С нашей стороны все условия выполнены. Если средства вам не поступили обратитесь в поддержку вашего кошелька.Претензия снята
Ничего не выполнено! Вы не зачислили на мой кошелёк деньги ! Вы мне рассказываете про поддержку кошелька как будто я первый раз делаю обмен ) Вы не перевели деньгиПретензия возобновлена
Христина, подтверждение транзакции сетью могут задерживаться, не зависимо от обменника, спасибо за понимание.Претензия снята
Попробовал данный обменник , в итоге не чего не пришло , поддержка молчит (
Доброе утро! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Илья Мокров. Заявка была создана и оплачена вами в 06:33 по МСК, в 06:48 транзакция уже была подтверждена. Все условия по установленному времени (5-15 минут) на обработку заявки были выполнены. Ссылка на транзакцию: https://www.blockchain.com/btc/tx/d6a4ac0b7f183ac008d4ddf6cf37e7b2f2592014054db0157105892912be0295 Так же в чате вам ответили в течении 2-ух минут, не вводите пожалуйста в заблуждение людей.Претензия снята
Вчера, в 23:12:33 была создана транзакция с Qiwi на USDT TRC 20. На сайте было написано что всё было оплачено, и транзакция была произведена. Но всё же на счёт usdt так и ничего не пришло. Либо же я не умею ждать. Прошу ответить на данный комментарий.
Справка к отзыву : 8 декабря, 23:12:33
Здравствуйте, Fhnrj Gereg, Ваша заявка обработана, с нашей стороны все условия обмена выполнены, в чате с вами мы вам отправляли ссылку на вашу транзакцию https://tronscan.org/#/transaction/dad3df818639e83e3d9ae0525e23ec76d6487f04c8efe830427f2c6b67c81fbd По ссылке видно что средства успешно подтверждены, если средства не поступают, вам нужно обратиться в поддержку вашего кошелька, предоставьте им ссылку на транзакцию.Претензия снята
Хорошо.
Обменивал BTC на 35000р Тинькофф 04.12.22. Одну часть суммы перевели вовремя, остальную часть обещали в течение 30-60 минут. В итоге 10000р так и не поступили на карту. После моего обращения к сервису, мне скинули чек платежа с сомнительного сервиса и сказали ожидать поступления денег 4-5 дней. Так что если вы хотите отдать свою крипту, а деньги получить только через неделю - рекомендую.
Здравствуйте, обычно оплата приходит в течение нескольких минут, но возможны задержки до 5 дней из-за особенностей платежного сервиса для выплат. В вашем случае задержка перевода со стороны банка, если средства до вас не дойдут, банк вернет средства обратно нам, только после этого мы сможем вам повторно отправить средства.Претензия снята
Ужас послали 329 на киви Пришло 241 рубль битки
Здравствуйте, Денисов Вадим Павлович, Вы были ознакомлены с курсом обмена перед созданием заявки. Мы никогда не скрываем курсы обмена. У нас на странице показано сколько вы "Отдаете" в рублях и сколько "Получаете" в BTC.
обмен на суму 56000 и 55000 рублей отправил и деньги не отдают! каждый раз придумывают что-то новое!.... ПОМОГИТЕ ЛЮДИ ДОБРЫЕ! Заявка № 324984 11.11.2022 13:35 на сумму 56000 на Ethereum 0.559186 Заявка № 324977 11.11.2022 13:26 на сумму 55000 на Btc 0.03840941 ни копейки не выплатили!
Здравствуйте, Дмитрий, Ранее мы с вами в чате обсуждали вопрос по данным заявкам. 14 октября, вы, используя реквизиты на имя другого человека, совершили две обменные операции на нашем сайте, в результате которых наши реквизиты были заблокированы по жалобе с банка отправителя и деньги были заморожены. При следующем вашем визите мы уже с предусмотрительностью отнеслись к вашей персоне и попросили предоставить сначала чеки за новые операции, а затем просили вас предоставить чеки за операции от 14 числа и пройти верификацию карты, от которой вы отказались, сославшись, что карты нет. Также вы сначала писали, что отправитель - ваша знакомая, затем говорили что не знаете такую вообще, затем все таки скинули чек, где было написано, что в операции отказано. Складывается впечатление, что общение происходило с разными людьми, а не с одним клиентом. Косвенные улики указывают, что вы находитесь в г. Днепр, UA, что дополнительно вызывает сомнения в благонадежности вас как нашего клиента. По итогу ваши действия мы расцениваем как мошеннические, и просим пройти верификацию карты, а также предоставить все чеки за переводы от 14 октября 2022 года для совершения дальнейших операций обмена.
я чеки предоставил
я у нее попросил чеки и вам скинул!
попросила купить валюты я помог! и чеки вам скинул . в начале вы просили чеки потом ещё что придумали. и ещё.....
Дмитрий, судя по вашим словам в чате, вы торгуетесь за чеки, но уверяю вас, они только для проверки данных, поэтому просто отправьте их в чат или на почту https://ibb.co/Q6cbkt0
потому что боюсь что я вам отправлю чеки а вы мне нечего не отправите сейчас скину
чеки отправил! все увидят вы кинете меня или нет!
Дмитрий, спасибо за предоставленные чеки, ожидаем фотографию карты на фоне нашего сайта.
Дмитрий, снимаем претензию, т.к. верификация не была предоставлена, описание причин и ситуации в первом комментарии.
я вам скинул все чеки не врите!!! хватит обманывать людей !!!! вы не имеете права
Вы переводите через наш сервис деньги третьих лиц, которые даже не знают куда отправляли свои денежные средства. Таким образом причинил нашему сервису проблемы. По этой причине ваши заявки заморожены.
я вам чеки дал за переводы кумы! и свои ! верните деньги [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]!
Дмитрий, банк просит также фото карты. Вы говорите она была перевыпущена. Случайно не за мошеннические действия?
после того как вы меня кинули на деньги я перевыпустил карты ! и вообще за ранее такое говорят! предупреждение называется!
после того как вы меня кинули на деньги я перевыпустил карты ! и вообще за ранее такое говорят! предупреждение называется!
после того как вы меня кинули на деньги я перевыпустил карты ! и вообще за ранее такое говорят! предупреждение называется!
Приветствуем, Дмитрий! Просим Вас предоставлять информацию посредством данного отзыва. Администрация мониторинга не приветствует дублирование отзывов с целью предоставления дублирующей информации. Приноси извинения за потенциальные неудобства. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Приветствуем, Дмитрий! Просим воздержаться от дублирования отзывов. Дублирующий отзыв был удален. Пожалуйста, ведите общение в рамках данного отзыва. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram