На Главную
Обменник
Paynoom
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник является честным
Почему мы так решили? Читайте подробнее
здесь
Ознакомьтесь с
рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 109
Окно поддержки на сайте не работает (правый нижний угол), написала на почту — ответа не получила. Заявка — деньги списали, заявку отметили как failed. После письма сделали возврат без объяснения причин — в итоге потрачено пару дней, а транзакция не выполнена.
Здравствуйте, Eva! Благодарим Вас за оставленный комментарий о нашем обменном сервисе. На нашей стороне мы проверили чат поддержки и он работает корректно без каких-либо проблем, возможно у Вас установлены дополнительные расширения в браузере, либо не стандартный браузер, что может влиять на работоспособность чата на сайте. Конкретно в Вашем случае, ответ по средству электронной почты Вам был предоставлен в течении нескольких часов после Вашего письма. Обычно, мы не оставляем без ответа пользователя и отвечаем в течении 1-го рабочего дня. Ваша ситуация была успешно разрешена в течении нескольких часов после получения от Вас запроса по совершённой оплате. Мы могли дождаться ответа с нашей стороны (если у Вас возникла сложность с чатом) и тогда уже оставлять комментарий основанный на реальном опыте контакта с нашей командой. Так-же хотим Вам сообщить, что в любой момент Вы можете связаться с нами по средству электронной почты [email protected], либо для срочных вопросов, Вы можете звонить по номеру телефона доступным на сайте (в разделе "Контакты)" https://paynoom.com/contacts С Уважением, Команда PAYNOOM!
Окно поддержки на сайте не работает (правый нижний угол), сконтактировать сложно.
Здравствуйте, Платон! Благодарим Вас за оставленный комментарий о нашем обменном сервисе. Судя по всему произошло какое-то недопонимание. Вы не были идентифицированы как пользователь который прошёл регистрацию, а так-же на почту Вы не обращались за поддержкой команды PAYNOOM. На нашей стороне мы проверили чат поддержки и он работает корректно без каких-либо проблем, возможно у Вас установлены дополнительные расширения в браузере, либо не стандартный браузер, что может влиять на работоспособность чата на сайте. Так-же хотим Вам сообщить, что в любой момент Вы можете связаться с нами по средству электронной почты [email protected], либо для срочных вопросов, Вы можете звонить по номеру телефона доступным на сайте (в разделе "Контакты)" https://paynoom.com/contacts С Уважением, Команда PAYNOOM!
Заявлена мінімальна сума 35, а насправді 100.
Good evening Khrystyna, We want to inform you that the minimal amount of the exchange differs from the method which is selected. Please, contact us by the email or online customer support chat and if there is any mistake with a seen rate we will fix it. We just double checked all the exchange methods and there is no mistakes with a minimal amount which are seen on the website. Feel free to contact us with any questions, PAYNOOM team is always ready to help you!
*** тема, ставят курс с 1000 usd в 996 usdt, по факту пришло 923, я понимаю разница в курсе, но не столько же.
Здравствуйте, Илья! Благодарим за оставленный комментарий. Очень жаль, что примарно вы не связались с нами любых из доступных методов связи, а оставили комментарий. Ответ на почту Вам был предоставлен и мы готовы осуществить полный возврат средств по заявке для урегулирования сложившейся ситуации. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию, а так-же надеемся на Ваше понимание в данной ситуации.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram