Обменник
Paytiz
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 1085
Мало того что деньги на paypal они отправляют в течении 3х дней, так еще и шлют не как F&F а за сервис, а это значит что деньги падают в холд на несколько дней! Вообще не вижу смысла в таком обмене. Ужасный обменник
Осуществлял обмен ETH на WMZ , Эфир списали с Myetherwallet ? а этот обменник уже Сутки не выплачивает, Администрация BestChange примите меры! Хорошо что для проверки не большую сумму решил обменять!
67078 67079 Дважды
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, As! ID вашего первого заказа: 61365, Дата: 15.08.2020, Сумма: от 0,13 ETH до 53,75 USD. Ваш заказ выполнен. и Вы не связались со службой поддержки и написали здесь отрицательный отзыв. ID второго заказа: 67078, Дата: 30.09.2020, Вы не оплатили этот заказ. ID третьего ордера: 67079, Дата: 30.09.2020, 0,05 ETH на 16,27 USD. Вы оплачиваете заказ 30.09.2020 09:23:44. Вы платите ETH с самыми низкими комиссиями. Ваш платеж подтвержден 30.09.2020 21:38:36. Подтверждение ссылки отслеживания транзакции Etherscan: https://etherscan.io/tx/0x1f15c68e4425395549def4785d1ba10162c2965342b1a369635b06b734a540ec https://etherscan.io/tx/0x3372b820157289df0ac1fed35b870f44ea20cae60a39da7ef6575b1c4b7ecaa9 Из-за задержки оплаты ваш заказ находился на рассмотрении в целях безопасности, а также в нерабочее время. Ваш заказ был выполнен, как только финансовый менеджер зашел в сеть. Вы не обращались в службу поддержки Paytiz по поводу каких-либо проблем. При первом заказе вы упомянули свое имя «Саша Петров». и второй раз вы использовали свое имя "Ташшак Джуллюк" Почему вы пришли сюда, чтобы ввести в заблуждение наших клиентов bestchange? Вы делаете это намеренно? или вам кто-то платит?Претензия снята
Кидалово. Обещали автоматический обмен ( ltc->btc ), выбрал данный обменник сугубо из-за того, что обмен обещался АВТОМАТИЧЕСКИЙ. В итоге оператор проверяет заявку...
Здравствуйте, Алексей! Приносим извинения за неудобства! Для любого заказа может потребоваться проверка безопасности. Ваш заказ был проверен и выполнен. Пожалуйста, проверьте свой кошелек. - Paytiz TeamПретензия снята
Укажите еще, что обменник берёт комиссию за обмен если менять допустим LTC на BTC, то от конечной суммы минусуем еще 0.0001 BTC
Заявка ID 64398 прошло более суток,деньги не пришли..
Прошу сделать манибек
Здравствуйте, Алексей! Ваш заказ находится в очереди к выплате. Заказ PayPal на небольшую сумму (менее 100 долларов США) занимает немного больше времени. Это может занять до 72 часов. Это уведомление размещено на этой странице заказа. Вы читаете и продолжаете во время заказа. Отменить сейчас нельзя. Не оставляйте ненужных негативных отзывов. Это нарушение TOS. - Paytiz TeamПретензия снята
Снимите с вашей очереди очень долгой и сделайте манибек!Претензия возобновлена
Алексей, Если ваш заказ не будет выполнен в течение 72 часов, обратитесь в нашу службу поддержки, и вам вернут деньги. Заказ не может быть отменен, пока он находится в очереди на выплату. Вы не можете Возобновить претензию до истечения 72 часов крайнего срока. - Paytiz TeamПретензия снята
Кстати да,поддержу коментарий сверху,коммисия есть не предусмотренная!!!!сумма вышла меньше чем по курсу на момент создания!!!
Переводил доллары с Payeer на Paypal. Вроде всё гладко было, прислали квитанцию что перевод удался, однако деньги так и не поступили. Писал самим Paytiz - нет реакции, подавал жалобу в Payeer - нет реакции. Заявку создавал 31-го числа, предупреждали что до 3-х дней длятся малые переводы. Хорошо, подождал, но средства так и не пришли, а сегодня уже 5-ое число. Администрация, разберитесь пожалуйста.
Здравствуйте, Антон! Выплата отклонена. Причина: ваша учетная запись PayPal не может принимать платежи. Мы вернем вам деньги в ближайшее время. - Paytiz TeamПретензия снята
Спасибо что разъяснили.
Заказывал обмен на paypal euro, а мне рублями перевели блин. Вот и думайте.
Ничего не пришло. Уже битый час ничего не меняется!
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Toto! Ваша заявка выполнена. - Paytiz TeamПретензия снята
Не советую Paytiz очень геморно деньги очень долго приходят плюс вов время перевода произошла ошибка и деньги сначала мне вообще не возвращали + очень большая комиссия
Здравствуйте, Vitaly! Ни один заказ не соответствует указанному вами адресу электронной почты и номеру заказа. По любым вопросам обращайтесь в нашу службу поддержки в чате на нашем веб-сайте. - Paytiz TeamПретензия снята
Оформил заявку и оплатил по направлению ETH/WMZ Пишет что заявка оплачена пользователем, и с меня списали ETH а на кошельке нет поступление! Администрация BESTCHANGE примите меры!
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Serdar! Ваш заказ выполнен. - Paytiz TeamПретензия снята
Обмен биткоин на скрилл 100 евро, заявка оформлена в 12-13 по мск, уже 18-00 по мск, давно уже все подтверждения, заявка не исполнена, выплата не перечислена. В телеграме не отвечают и не читают сообщения. Кидалы походу. Заявка ID 59375
Здравствуйте, Дмитрий! Извините за задержку. Мы работаем в ограниченное время на выходных. Ваш заказ завершен сейчас. Спасибо за ваше терпение. - Paytiz TeamПретензия снята
Заявка 57724 - обмен валют - произошла ошибка автоматической выплаты-писалось от сервиса обмена Paytiz,что деньги будут мне возвращены в течении 3-х дней,но прошла неделя,а деньги до сих пор мне не возвращены.Прошу вас как можно скорее отреагировать на данный казус, как это делается среди разумных людей.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Александр! Вы получите возмещение в ближайшее время. Пожалуйста, подождите и наберитесь терпения. - Paytiz Team
Александр, приветствуем! В обменном пункте нам ответили, что платеж отклонен PayPal. И он поставлен в очередь на возврат, который должен быть обработан сегодня. В любом случае, Вы должны получить свои средства. Вопрос находится на контроле. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Александр, приветствуем! В обменном пункте нам ответили, что Вам был выполнен возврат. Подтвердите, пожалуйста, получение средств. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте!Благодарю вас за хорошее деловое внимание,мои деньги мне возвращены.
Средства не переведены в обещанные 5-15 минут. Я вспомнил что в прошлый раз перевод сделали только после жалобы на сайте.
Прошел час, средства так и не поступили. Днище
Я отказываюсь от вашего "сервиса". Требую вернуть средства в полном объеме на тот же адрес с которого они были вам направлены
В 03:34 по Мск так же направил претензию на почту, указанную в контактах на сайте [email protected] с требованием отменить заявку Прошу администрацию bestchange.ru зафиксировать мой отказ от обмена за нарушение правил самим обменником. На 4:00 по Мск обмен не произведен, уведомления об отказе направлены. Жду возврата средств!
Здравствуйте, Menyala! Возвращено! - Paytiz TeamПретензия снята
Снимайте претензию когда я получу средства! Вы намеренно занизили комиссию в 4 раза ниже рынка, чтобы поставить галочку "возвращено", а по факту эта транзакция будет висеть в пендинге вечно имея приоритет 100 000 из 200 000. Взгляните на GAS tracker, комиссия в 0.05 была во времена юрского периода. Меньше 0.20 уже никто не отправляет монеты. Прекращайте себя закапыватьПретензия возобновлена
Menyala, связаться с командой поддержки по любым вопросам. Это не раздел поддержки. - Paytiz TeamПретензия снята
Претензия будет снята как только будет получено подтверждение транзакции в сети! Будете снимать претензию, буду ее возобновлять. Вы далеко не френдли сервис! Транзакция висит уже больше 4 часов! Зачем мне с вами связываться, если вы элементарных вещей не понимаете?Претензия возобновлена
8,5 часов. Ни одного подтверждения в сети Эфириум! Обменник сознательно занизил комиссию в 4 раза ниже оптимальной
16 часов без подтверждения! Я в шоке от такого отношения. Это сеть Эфириума, средств я не увижу пока вы не исправите комиссию на рыночную
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. Подскажите, по какому принципу рассчитывается комиссия за подтверждение транзакции? И возможно ли ускорить подтверждение транзакции? С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Bestchange Team, Добрый день! Клиент отправил нам запрос на отмену заказа до его завершения. Поэтому наша финансовая команда отменила и вернула деньги на указанный клиентом адрес ETH кошелька. Никто не контролирует блокчейн после его отправки. Мы попросили клиента связаться с нашей службой поддержки для дальнейшей проверки. Он не связывался с нашей поддержкой и тут же отказался и показал свою силу написать здесь отрицательный отзыв. Однако мы проверили сейчас и не сможем ускорить транзакцию после ее отправки. Клиент должен дождаться подтверждения в сети ETH. Мы не имеем никакого контроля над этим сейчас. По состоянию на клиента деньги были возвращены. Мы отменяем претензию. Вот информация об отслеживании, которую кто-либо может отслеживать публично: https://etherscan.io/tx/0x82e287b432b7a4760c4030391a7f1c3e8a56f731171cecd680e2a0faff25befe Вот общее количество ожидающих транзакций в сети ETH: https://etherscan.io/txsPending - Paytiz TeamПретензия снята
Вы меня и администрацию сайта совсем за дураков держите? Во-первых, почему вы предоставляете транзакцию в публичный доступ? Во-вторых, я отправил запрос на отмену после вашего продолжительного бездействия (второй раз), вы ничего не меняете и время ожидания этому подтверждение. В-третьих, в сети Эфириум есть возможность увеличить комиссию или вовсе отменить транзакцию пока она не попала в блок (клиент объясняет обменнику крипты принципы работы блокчейна. С ума сойти) вам инструкцию отправить? В-четвертых, с адреса с которого осуществлен возврат вами так же были отправлены Эфиры на другой адрес, 10 часами ранее, но с комиссией в 4 раза больше моей, можно узнать по какой причине вы указали настолько низкую комиссию на мой перевод если МИНИМАЛЬНАЯ не менялась уже очень давно и до этого вы использовали рыночную комиссию с того же адреса? Вам любой ребенок в лицо рассмеется узнав что вы указали комиссию в 5 центов! Когда я вам направлял Эфиры указал среднюю в 13 центов при минимуме в 12! Ниже 10 центов комиссия Эфириума не падала и не упадет уже никогда, ваш, так называемый возврат, это мертвая транзакция. Она уже висит больше суток, что вы мне тут пытаетесь доказать? В-пятых, вы абсолютно некомпетентны и каждое ваше оправдание кроме жалости ничего не вызывает, это крайняя степень непрофессионального отношения к своей работе. Я по прежнему настаиваю на грубейшем нарушении принципов криптовалютного обмена, публичном раскрытии деталей сделки, вводе клиентов в заблуждение и сознательном уменьшении комиссии для отправки транзакции в мертвый стоплист. Прошу администрацию забанить этот сервис обмена, ему тут не место.Претензия возобновлена
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Обменный пункт который конвертирует одну крипту в другую ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО после ОПРЕДЕЛЕННОГО количества подтверждений транзакции в сети, давая, как правило, на это ограниченное количество времени, на время фиксации курса, объявляет что вернул средства не имея ни одного подтверждения в сети. Вам самим то не смешно?
У нас нет контроля над сетью ETH. Вы продолжаете проверять себя в сети ETH. Мы попросили вас связаться с нашей службой поддержки по любым вопросам. Вы не сделали. Вместо этого вы продолжаете писать здесь, что вы не получили возмещение. Для того, чтобы узнать других наших клиентов. Это было необходимо, чтобы опубликовать вашу транзакцию публично. Это просто. Потому что вы хотели, чтобы мы ответили здесь. Дальнейшие претензии не принимаются. Больше никаких претензий не будет ответом. Спасибо команде Bestchange за ваши усилия.Претензия снята
Уважаемый bestchange.ru прошу принять меры в отношение недобросовестного обменника. Ну сколько можно в этот детский сад играть? Неужели у агрегатора обменников не нашлось ни одного сотрудника который понимает что тут происходит? Суть криптовалютной транзакции сводится к переводу средств с попаданием в ближайший блок посредством выставления правильной комиссии, чтобы получатель смог воспользоваться полученными средствами. Обменник намеренно, в отместку за мою конструктивную претензию занизил комиссию (Это так же отчетливо видно по всем комиссиям транзакций отправленным с их адреса (0,14; 0,25; 0,27; 0,20 и... 0,05 - это мой возврат) Этих средств я не увижу! Они уже 2 суток и 12 часов в пендинге в сети Эфириум! Это уже за гранью разумного Сколько мне ждать собственных средств? Это еще и в контексте того что обменник свои обязательства по обмену не выполнил в срок. Что за дурдом?Претензия возобновлена
Более 4-ех суток не могу получить свои средства обратно! Обменник не умеет устанавливать правильную комиссию чтобы получатель мог воспользоваться средствами в разумные сроки (в сети Эфириум это считанные минуты). А еще не умеет увеличивать комиссию зависшей транзакции или отменять ее. Куда смотрит администрация сайта? Почему не реагируете? Это как заказать стейк в ресторане, а вам приносят кусок сырого мяса - Вы же его не приготовили - Мы не можем ничего сделать, мы уже принесли его вам. Надо подождать, оно приготовится - Не приготовится, вы издеваетесь? - Свяжитесь с нашим поваром - О чем мне говорить с поваром если он отправляет сырой кусок мяса? - Мы не можем его приготовить, мясо уже в вашей тарелке Вот ровно с таким же дебилизмом я сейчас столкнулся. Аналогия 100%
Ждать какой-то реакции на эту ситуацию от сервиса bestchange как я понял тоже не стоит? Забавно...
4. Обязанности администратора обменного пункта Администратор обменного пункта обязуется: ... Оказывать поддержку пользователю вплоть до фактического получения платежа. Обмен считается завершенным только после получения средств пользователем. (Ха-ха) ... Давать оперативный ответ в уважительной и исчерпывающей форме: на претензии пользователей, разместивших негативный отзыв на странице обменного пункта в мониторинге; (ещё чего? "Дальнейшие претензии не принимаются. Больше никаких претензий не будет ответом.") ... Давать аргументированные ответы на публичных информационных ресурсах (форумы, социальные сети, сервисы вопросов и ответов и др.) на претензии пользователей, в течение: 24 часов с момента получения уведомления от администрации мониторинга; (ха-ха) 48 часов с момента размещения претензии. ... Давать обоснованный ответ администрации мониторинга по существу вопроса в срок не более 24 часа с момента публикации или получения запроса на электронную почту. Не публиковать на своей странице на мониторинге фиктивные отзывы (отзывы от людей, которые не пользовались услугами обменного пункта). Снимать претензии пользователей только в том случае, если отправка средств была произведена в полном объеме, либо если срок обмена по регламенту еще не прошел.(мы тут сами решим когда и что снимать) Не передавать и не разглашать третьим лицам персональную информацию, полученную от пользователей. (Мы только транзакцию с кошельком засветим и все) Необходимо обеспечивать безопасность личных данных клиентов, верифицирующих свои аккаунты. Важно помнить про ответственность за нарушение закона о персональных данных. Нести полную финансовую ответственность перед своими пользователями. Средства, полученные от пользователя, должны быть обменяны в соответствии с регламентом обменного пункта, либо должны быть возвращены пользователю в полном объеме. (Ха-ха) В случае операций с отправкой криптовалют клиенту: финансовые обязательства считаются выполненными обменным пунктом после того, как транзакция получила подтверждение blockchain-сети; (вечный пендинг подойдёт?) размер комиссии транзакции должен обеспечивать выполнение регламентированных обменным пунктом сроков оплаты заявки. (Просто угагашечка) Когда сами свои же правила не соблюдаете, что ждать от обменников?
Приветствуем, пользователь! Мы запросили информацию по данной ситуации напрямую у обменного пункта. Насколько мы понимаем, что Ваша заявка до сих пор не выполнена, т.к. Ваша транзакция еще не была подтверждена сетью. Просьба администратору обменного пункта уточнить, возможно ли как-то решить вопрос по этой ситуации оперативно? С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Добрый вечер, BestChange.ru! Я не совсем понимаю вашу позицию в столь бесспорной ситуации. Обменник не выполняет своё прямое предназначение. Я еще понимаю когда ситуации спорные или есть влияние внешних факторов, но тут простой обмен который не был осуществлен, а после еще и средства не возвращены. Это прямое нарушение целого ряда ПРОСТЕЙШИХ правил установленных вами же в отношение обменных пунктов. Почему вы с ними сюсюкаетесь, я вообще не понимаю? Какие просьбы, какие прошения? Вы правомочны требовать исполнения нарушенных обменником обязательств с момента их возникновения. Я вообще в шоке от того над какой проблемой мы тут бьемся уже почти неделю и 20 сообщений к ряду. Тут налицо умышленное занижение комиссии (в противном случае это роспись в собственной профнепригодности и неумении пользоваться инструментами автоматического определения комиссии) Я с самого начала говорил об этом и что в итоге? Так и вышло. Уже почти 6 суток я не могу получить свои средства. Вы задаете вопрос обменнику на который я, почти в каждом сообщении, даю ответ. Да, это возможно! Это элементарные знания на уровне "в какой руке держать ложку" Обменник вновь начнет лить воду что он не имеет возможности ускорить транзакцию, расписываясь в собственном невежестве и непрофессионализме. Почему вы игнорируете свершившийся факт нарушения правил? Не одного, не двух, а целой вереницы правил! И не только в отношение меня. Тут куча жалоб на этот обменник "Администратор обменного пункта обязуется: 11. Нести полную финансовую ответственность перед своими пользователями. Средства, полученные от пользователя, должны быть обменены в соответствии с регламентом обменного пункта, либо должны быть возвращены пользователю в полном объеме. В случае операций с отправкой криптовалют клиенту: финансовые обязательства считаются выполненными обменным пунктом после того, как транзакция получила подтверждение blockchain-сети; размер комиссии транзакции должен обеспечивать выполнение регламентированных обменным пунктом сроков оплаты заявки."
Отзывы это вообще отдельная песня! ? Ребята даже не заморачиваются клепая позитивные отзывы сами на себя. В открытую хером по носу вам, bestchange, водят Мишель (16 июля 2020 | 22:22) Очень хороший сайт и удобный для обмена Моад (12 июля 2020 | 01:50) Очень хороший сайт и удобный для обмена я доверяю вам Igor (8 июля 2020 | 15:21) Отличный обменник!Все прошло удачно!Спасибо!!! Валентина (3 июля 2020 | 21:36) Отличный обменник!Все прошло удачно!Спасибо!!!
Доброе утро! На данный момент в обменный пункт написано письмо с требованием объяснить происходящую ситуацию. После получения ответа, если от обменного пункта не последует каких-либо конкретных действий для разрешения ситуации, нами будут приняты меры в отношении ОП. Ваша ситуация не останется не разрешенной, пожалуйста, не переживайте. Отзывы мы обязательно проверим. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Благодарю! Будем ждать
Доброго времени суток. Уважаемый bestchange, я уже смирился что эта ситуация (нелепая и наиглупейшая) проходит вне вашего регламента (все сроки нарушены, откровенно наплевательское отношение как клиенту так и к администрации bestchange со стороны обменника, игнорирование и уход от ответственности), но сколько можно ждать? Мы же все разумные люди, вас не смущает простейший трабл разрешаемой проблемы? Ну это же ни в какие рамки. К обменнику я даже не обращаюсь, там вообще говорить не о чем, куда смотрите вы для меня большая загадка... Вы же сами обещали принять меры если обменник не предпримет конкретных действий. Или вы им полгода дали на решение? (4. Обязанности администратора обменного пункта Администратор обменного пункта обязуется: ... Давать обоснованный ответ администрации мониторинга по существу вопроса в срок не более 24 часа с момента публикации или получения запроса на электронную почту.)
Доброе утро! На данный момент обменный пункт отключен от листинга мониторинга. До разрешения сложившейся ситуации. Просим Вас прислать нам выписку с Вашего кошелька ETH, где было бы видно, что средства Вам еще не поступили. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Добрый день! Спасибо! Направил вам все на почту
Они прикарманили мои средства. Транзакция отменена, а средства перекинуты на другой адрес. Это тупо мошенники!
И сделано это через изменение моей транзакции о котором я с самого начала писал и которое обменник никак не мог сделать, ведь у них нет контроля над сетью eth. Ссылка на транзакцию: https://etherscan.Io/tx/0x1ab6336a9ea5a08f86c7fa2902eebd76d9f838be3c101b6aa40ae7a8d62ecba3 10 дней я как дурак разжевывал элементарные вещи чтобы были приняты хоть какие-то меры и в итоге мои средства нагло и в открытую прикарманены. Спасибо bestchange.Ru! от души :) напишу об этом в сети обязательно
Доброе утро, пользователь! Ведем переговоры по поводу Вашей ситуации с обменным пунктом. Пожалуйста, дождитесь ответа. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Menyala, На данный момент мы видим, что эта транзакция выпала из сети ETH и вернулась к нам. Теперь мы можем отправить его вам. Свяжитесь с нашей службой поддержки по электронной почте или через тикетную систему https://paytiz.freshdesk.com/, указав адрес своего кошелька и требуемые сборы, которые вы хотели бы внести в сеть ETH. Наша финансовая команда возместит в соответствии с вашими необходимыми платежами за отправку по сети ETH. Плата за сеть ETH будет вычтена из возвращаемой суммы. - Paytiz TeamПретензия снята
Средства обменником возвращены сразу после обращения в службу поддержки. Всем спасибо. Этот спор - красноречивый ответ на вопрос "Пользоваться ли услугами данного обменника?"
Добрый день, пользователь! Мы рады, что всё разрешилось. Искренне надеемся, что подобных ситуация у Вас больше не повторится. Желаем Вам надежных и выгодных обменов! С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Просьба администрацию BestChange.ru наконец прислушаться к 99% отзывам пользователей по поводу этого обменника и удалить его нахер к чертям. Люди делают обмен - видят в прафе "12 положительных отзывов", думают, что все ровно - меняют и получают себе геморрой на голову. Конкретно я - менял биток на эфир. При заходе на страницу обмена четко написано "Обмен производится в автоматическом режиме". CoinBase принял оплату в теч-е 1-й минуты. Подтверждение Биткойна было мгновенное. У обменника статус "Заявка оплачена пользователем". И - ничего. Это прямой ОБМАН. Обещание автоматического обмена и задержка его ХЗ на сколько. Если деньги до обеда не придут - я кину претензию на WM ID (у меня BL в 6 раз больше вашего).
Здравствуйте, Сергей! Ваш заказ был выполнен. Проверьте свой аккаунт. - Paytiz TeamПретензия снята
Не выходит перевести деньги.Не приходит запрашиваемое подтверждение на почту и деньги зависают.Пробовал несколько раз,прошу побыстрее отреагировать.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Александр! Свяжитесь с нашей службой поддержки для любого запроса, связанного с заказом. https://paytiz.com/contact-us/ - Paytiz TeamПретензия снята
Здравствуйте,поясните пожалуйста,средства отправленные 13.7.20г. так и не возвращены мне на мой кошелёк,хотя было от вас обещание отправить их в течении 3-х дней,сегодня 19.7.2020г.
Александр, Нам ответили, что Вам был сделан возврат. Подтвердите, пожалуйста. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Создал заявку, отправил биткоины. Произошла задержка выхода транзакции в сеть(больше 1 часа). Удалили заявку, техподдержка молчит, ожидаю возобновления заявки либо возврата средств
В техподдержке заявку восстановили, все в порядкеПретензия снята
ЗАЯВКА ID 57221 Уже более 2-х часов висит заявка с BTC на PayPal. Техподдержка отвечает что задержка может быть 72 часа. Не обменник а трата времени, сколько ещё ждать?
Просьба разобраться, заявка все так же висит в обработке.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Данил! Ваш заказ был выполнен. - Paytiz TeamПретензия снята
Возобновляю претензию по причине того что заказ был на 4007р, а пришло 3821р. Доплатите разницуПретензия возобновлена
Данил, Мы не можем предоставить какую-либо информацию, связанную с заказом, публично. Свяжитесь с нашей поддержкой. Наша служба поддержки проверит это и сообщит вам обновления по любым возникшим у вас вопросам. - Paytiz TeamПретензия снята
ЗАЯВКА ID 55416 Не приходят битки, заявка выполнена деньги перевел, решите вопрос что за кидалово?
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Павел! Пожалуйста, свяжитесь с нашей поддержкой для любого запроса. Thank You Paytiz TeamПретензия снята
Оплатил а на счёт не перешли и на почту не чего не приходит и не отвечают.
Ответили, пишут ждите сколько ждать, когда оплатят не отвечают.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Через три дня вернут средство обратно написали, обмен не сделали.
Здравствуйте, Mammetgurban! Ваша учетная запись PayPal не может получать платежи. Как говорит наша служба поддержки, вы получите возмещение в течение 3 дней. Вы получите полный возврат средств в течение 3 дней. Thank You Paytiz TeamПретензия снята
Сегодня третий день пока деньги не ВернулиПретензия возобновлена
Спасибо, вернули.Претензия снята
Это просто трэшь!!!! Люди, не вздумайте пользоваться этим обменом, это разводилово и кидалово, это полу мошенники! Обменял ADVCASH USD на WesternUnion USD, деньги не обменивали почти 30 часов, на вопросы в чате писали ожидайте! При обмене указали сумасшедшую комиссию, ладно думаю, срочно нужны были деньги и согласился, так весь сюрприз оказался потом, что заказал я перевод в USD, а мне выплатили в Леях и еще удержали сумасшедший процент. На итоге заплатив почти 215 долларов я получил чуть больше 180 USD. Это трешь - с 200 USD отправленных оплатить 35 USD комиссии Администрация bestchange.ru - удаляйте такие мошеннические обменники со своей площадки! Почитайте отзывы, они постоянно кидают людей на деньги!
Сейчас пересчитал курс, заплатил 215 USD, а получил 175 USD. Общая комиссия составила 40 USD !!! Никогда НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ этими мошенниками!
Здравствуйте, Евгений Максимов! Приносим извинения за возможные неудобства. Наша команда поддержки билетов ответила вам объяснением. Thank You Paytiz Team
ID: 53885 Time: 09.06.2020, 18:23 И где мои деньги?
Http://prnt.sc/swuk35
Tx:b585cdcbae5c47a12abf38d4468df0f6264921215c3c46ee6ae3c49d99874028
Здравствуйте, Илья! Ваш заказ уже выполнен. Проверьте свою электронную почту. Thank You Paytiz TeamПретензия снята
Вы отправили 1470 + 1230 + 1380 = 4080. где остальные 420$? Я пересылал 4500Претензия возобновлена
В битках списали 0.48691339 бтс. я отправил на вывод 4500$ оплатил вам по курсу сегдняшнему курсу 4757 (вчера курс был выше). Так я оплатил за перевод сверху 4500$
Комиссия за отправку с Эквадора в Украину на 4500$ 20$. Скрин официального сайт Вестерна в Эквадоре: http://prnt.sc/swzue1. Так почему вместо 20$ за отправку суммы 4500$ из Эквадора в Украину вы вычли с меня 420$. Я отправил вам битками 4757$
Доплатите мне мои 420$
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Илья, приветствуем! Мы связались с ОП напрямую. Попросили связаться с Вами для урегулирования ситуации. Пожалуйста, ожидайте. Если проблема не решится в ближайшее время, пожалуйста, сообщите нам. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Илья, Ваш заказ уже выполнен. Проверьте свою электронную почту. Информация Western Union отправляется по электронной почте. Наша служба поддержки WhatsApp уже разъяснила вам и отправила копию квитанции WU. Thank You Paytiz TeamПретензия снята
Мне послали скрин английской версии страницы, что на сайте была инфа про 9-13$ доп. комиссий WU: http://prnt.sc/sx19a6 На их странице на русском языке нфы, что будет еще дополнительно 6-13% не было: http://prnt.sc/sx189d. Видно на скрине. И каким то чудесным образом оно появилось после того как я это им написал в саппорт на ватсаппе. http://prnt.sc/sx1cvj. Конские комиссии за WU. Из Эквадора в Украину на официальном сайте комиссия составляет 20$ (скрины все есть выше). А они умудрились отправить за 420$ и еще получить 257$ сверху за сервис. 677$ за отправку 4500$. в итоге отправил им 4757$ а получил 4080$. Сами делайте выводы. Не советую с ними вообще связываться
И Администратор BestChange.ru, сделайте пожалуйста, чтобы обменные пункты не могли снять претензию без согласия предъявителя. А то пишут какую то фигню в ответ и снимают претензию. Давно пользуюсь услугами Вашего сайта, но такой треш впервые. Просто надо гнать таких.Претензия возобновлена
Илья, Претензия отозвана, потому что этот заказ был выполнен. Нет больше ответа будет публиковать его снова, если возобновить претензию снова. Thank You Paytiz TeamПретензия снята
И ни один разумный человек увидев 6-13% комиссионных WU не связался бы с ними. Никакой информации про 6-13% комиссионных не было (все видно на скринах, а потом чудесным образом появилась. Администраторы BestChange.ru все же очевидно, как людей обманывают. Примите меры.
И ни один разумный человек увидев 6-13% комиссионных WU не связался бы с ними. Никакой информации про 6-13% комиссионных не было (все видно на скринах, а потом чудесным образом появилась. Администраторы BestChange.ru все же очевидно, как людей обманывают. Примите меры.Претензия возобновлена
Илья, Заказ выполнен уже с полной оплатой. претензия отменена. Thank You Paytiz TeamПретензия снята
Илья, приветствуем! Пожалуйста, не возобновляйте претензию. Ваша ситуация взята на контроль. Мы проведем проверку и обязательно свяжемся с Вами. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Order ID 52175 что за треш??? уже больше 2 часов висит оплаченная завка, срочно нужны деньги. это обменник. удалите его отсюда. жесть вообще. почему только я раньше отзывы не прочитал
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Выполнили после претензии. но это не обменник - а потеря времениПретензия снята
Не отвечают и не присылают деньги, статус ошибка и все на этом
Здравствуйте, Katrina! Проверьте свою электронную почту и ответьте там. Thank You Paytiz TeamПретензия снята
ЗАЯВКА ID 51623 Время создания: 19.05.2020, 11:30. Оплатил. Заявка так и не поменяла статус (Статус заявки: Принята, ожидает оплаты клиентом), деньги на кошельке у них txid: 0x60fdb56f687c83910c49f15d4009e793893f9b99ed07bee275f0d6fb68dff0dd в телеге молчат
Здравствуйте, Vasya33333! Ваш заказ был выполнен. Thank You Paytiz teamПретензия снята
Менял BTC на WMZ Время создания: 16.05.2020, 09:13 Статус заявки: Заявка выполнена больше 2 часов прошло уже денег нет
Все спасибо пришло) но пока не напишешь реально не отправят
СнимаюПретензия снята
Обмен ETH to BTC, больше часа заявка висит в статусе: Заявка оплачена пользователем. BTC на счёт не приходят, написал в саппорт по всем указанным контактам нигде ответа нет. Помогите решить проблему
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
До сих пор никакой реакции от paytiz.
Здравствуйте, Виталий! Ваш заказ был выполнен. Thank You Paytiz teamПретензия снята
Транзакцию отправили, претензию снимаю. Но обменник не рекомендую к использованию, т.к. они шевелиться начинают только после обращения к администрации бестченджПретензия возобновлена
Претензию снимаюПретензия снята
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта оперативно реагировать на проблемы, обращения своих пользователей. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Отправил вчера 350$, чтобы выслали на WU, по итогу жду уже вторые сутки все молчат! Я думал сайт сортирует кидал этих чертовых... не денег не модераторов никого все молчат..
Оператор сказал к вечеру оплатят, и дадут квитанцию на почту. По итогу везде молчат, и в телеграмм, и в скайпе, и в ватсапе. Я не могу человеку зарплату заплатить, держит меня за дурака русского, из за этих Чертов!!
Сразу же ответили в ватсапе, жду перевод 1-2 часа сказали
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Все решили, перевод отправлен !
Здравствуйте, КриптаМастер! Ваш заказ был выполнен. Thank You Paytiz teamПретензия снята
Час тому назад законфирмился мой перевод eth в сторону обменника. До сих пор на моем btc счете пусто а статус заявки «на проверке». В телеграме сапорт молчит.
Здравствуйте, пользователь! Ваш заказ был выполнен. Thank You Paytiz teamПретензия снята
Добрый день! Уважаемый пользователь, подтвердите получение средств. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Создал заявку обмен advcash usd на payeer usd, написано что в автоматическом режиме, в итоге нет! денег нет, оператора нет. Прошу вернуть деньги, и не рекомендую пользоваться этим обменником!
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Руслан! извините за задержку. Ваш обменный заказ уже выполнен. Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь связаться с нашей службой поддержки. Спасибо Paytiz TeamПретензия снята
Здравствуйте. Не переводите деньги через этот обменник. Вчера примерно в 12 ч дня я делал перевод с Перфект мани на Advcash в размере 68 $. И уже прошло 22 часа, а деньги ещё не пришли. Aдминистрация paytiz читают мои сообщения, но не отвечают. Раньше делал перевод через этот обменник, были задержки, но не на сутки! Прошу помощи у админов bestchange разобраться в данной ситуации.
Здравствуйте, Александр! Ваш обменный заказ был выполнен. Извините за задержку. Спасибо Paytiz TeamПретензия снята
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram