На Главную
Обменник
Paytiz
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 1085
Заявка ID 141258 До сих пор в обработке
Ошибка авто выплаты, в поддержку не могу написать, так как нет возможности зарегистрироваться, капча не работает. Прошу разрешить эту проблему.
Здравствуйте, Дмитрий! Поддержка в чате всегда доступна.
Заявка ID 139993 158.5 Perfect Money USD на Yoomoney не выполнена. Выполняется уже более 10 часов! Хотя написано что Срок обработки заказа от 5 до 120 минут.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Андрей! Приносим извинения за технические проблемы. Мы закончили сейчас и ваш перевод отправлен с бонусной суммой. - Paytiz TeamПретензия снята
Деньги получил
Решил поменять минимум (да, душнила), 17 баксов в бтс на эфир. понимаю, что копейки. но сам факт - 17 баксов ушло, затем заявка была удалена. какой смысл делать минимальный порог и затем действовать в таком ключе?
Здравствуйте, Nikita! Вы связались с нашей службой поддержки по этому поводу? Это не раздел поддержки. Здесь мы не можем вам помочь. Мы предлагаем вам связаться с нашей службой поддержки в чате, включая подтверждение оплаты. - Paytiz TeamПретензия снята
Заявка ID 138719 от 24.08.2021 в 20:42. Прошло более 48 часов все еще обрабатывается оператором.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Александр! Наша служба поддержки попросила вас создать заявку в службу поддержки с номером телефона, связанным с QIWI. Вы ничего не ответили. Вот почему ваш заказ все еще застрял. Создайте заявку в службу поддержки с номером телефона, связанным с QIWI, чтобы выполнить заказ. - Paytiz TeamПретензия снята
Выплату получил
Привет. Поддержка спит, деньги никто не отправляет. Я отдал битки, нужен PayPal, вчера а 13:30. Деньги так и не пришли. Знакомый всегда менял тут, были проблемы, писал жб чтоб ребята просыпались и они быстрее все делали. 72 часа ждать перевода копеек, это смешно для юсы. Прошу пожалуйста сделать перевод.
Здравствуйте, Oleg! Срок обработки заказа - 1-48 часов. Вы читаете и соглашаетесь с условиями перед оформлением заказа. Служба поддержки ответит на ваш запрос, когда ваша очередь займет первое место. - Paytiz TeamПретензия снята
Деньги получил, спасибо.
Очень долго жду, неделю почти не могу получить свои деньги. Поддержка игнорит уже дольше дня. Очень интересный сервис!
Здравствуйте, Evgheni! Вы получите ответ в течение 4-48 часов для обращения в службу поддержки. - Paytiz TeamПретензия снята
Open | 2 days ago. Вот, написано в тикете
На сайте указано зачисление в течении 2 часов, я жду уже больше 3-х и денег нет. Техподдержка не отвечает
Здравствуйте, Михаил! Технические неисправности. Заказ выполнен сейчас. Извините за задержку. - Paytiz TeamПретензия снята
Добрый день, заявка номер ID 136510, сделал запрос на вывод, первый раз пишет заявка удалена, денег нет эфир не вернулся. Что делать?
Здравствуйте, Дмитрий! платеж не получен. и это не система поддержки, чтобы предоставить вам поддержку здесь. свяжитесь с нашей службой поддержки завтра утром. https://etherscan.io/address/0x3EbfD12d26Ef9A1786ACf8c742E6E8724EF10C61Претензия снята
Мда, сервис конечно "отличный".. Пишут автоматическая обработка, а потом говорят, что мол ждите до 72 часов..что за бред..? меняешь тут чтобы получить деньги побыстрее , а по итогу сидишь ждешь..не советую
Здравствуйте, Serhio! Вы ознакомитесь с условиями обработки перед тем, как создавать заявку на заказ. Если вы согласны с условиями, не создавайте заявку на заказ. Заказ будет выполнен в указанные сроки. Вы можете написать претензию только в том случае, если вы не получите оплату в указанные сроки. - Paytiz TeamПретензия снята
Обмен не совершен. На почту ни слова, деньги получили, чтобы выяснить в чем проблема, нужно зарегистрироваться, но физически регистрация невозможна. Система тупо висит. Уберите этот сервис из списка и не морочьте людям голову мошенники.
Здравствуйте, Егор! свяжитесь с нашей службой поддержки - Paytiz teamПретензия снята
Почему мою претензию сняли? нету информации о службе поддержки. Почему мне в моем письме никто не создал автоматического уведомления? 72 часа на обработку. Я ждал 3 дня что бы потом искать свои деньги, их необнаружить, а сейчас искать службу поддержки? Вы там что курите?Претензия возобновлена
Егор, Прекратите использовать язык вражды. Выплата отклонена. Это проблема с вашим аккаунтом PayPal. Наша служба поддержки уже проинформировала вас. Потом ты просто исчез. И здесь используется язык вражды. Свяжитесь с нашей службой поддержки после решения проблемы с вашим аккаунтом PayPal. Мы выполним ваш заказ. - Paytiz TeamПретензия снята
Спасибо. Я сам разберусь с кем и как мне разговаривать. Я пережил 3 дня ада из-за вашего сервиса. Просто верните деньги обратно. И все. Уже в ваших услугах нет нужды. Спасибо.Претензия возобновлена
Егор, Мы не оказываем здесь поддержку. свяжитесь со службой поддержки, чтобы узнать, как запросить возврат. - Paytiz TeamПретензия снята
Да я понятия не имею как с ними связаться. На почту мне тоже никто ничего не ответил, в чате меня так же послали в службу поддержки в которую как я могу написать? Я не знаю. Робот прислал сообщение. Исправьте ошибку и возобновите. Я хочу отменить действие и вернуть деньги. Я не буду снимать претензию пока мне на счёт не вернутся деньги. Я 3 дня на улице жил в ожидании денег от вашего сервиса, сейчас у меня карту разблокировали и более я в ваших услугах не нуждаюсь. Спасибо. Если бы у вас был нормальный сервис, который мне автоматом ответил что с моим аккаунтом косяки имеются, я тут же был дал аккаунт гостиницы на которую можно перевести деньги. А сейчас просто сделай все как было ранее.
Очень долго не могут обработать обмен, волнуюсь
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, NeVajno! Мы увидели, что ваша заявка на обмен была выполнена давно и в указанные на сайте сроки. проверьте свою учетную запись. - Paytiz TeamПретензия снята
Заявка ID 134437, оплачена и в обработке более часа, тем более написано было при обмене что заявка обрабатывается автоматически, а в статусе написано "Ваша заявка обрабатывается оператором." и сколько ждать, самый тормозной обменник, никогда в жизни не воспользуюсь его услугами. Саппорт вообще не отвечает
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, GiZ! Ваш заказ был выполнен давно, и служба поддержки ответила вовремя. - Paytiz TeamПретензия снята
Заявка ID 134093 с paytiz - Пока не пришла.. Сколько обычно должен ждать перевод?
Кстати меньше часа дошла за 50 мин.
Запрос на перевод 331.94 USD с Payeer, на PayPal перевода так и нет.
Заявка ID 133869 оплатил сутки назад, пока глухо. По правилам до 72 часов, когда придет обновлю отзыв.
3 суток на вывод(
удаляйте его из монитора иначе грош вам цена !!! [оскорбления удалены администрацией мониторинга]
Приветствуем, Андрей! Пожалуйста, предоставьте доказательства, скриншоты Вы можете опубликовать тут посредством сайта prnt.sc С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Читайте отзывы людей ! он всех кидает.
Таким здесь не место.
Андрей, Если у Вас есть доказательства мошенничества со стороны обменного пункта, пожалуйста, предоставьте или прекратите спам. В противном случае Вам будет заблокирован доступ к комментированию на мониторинге. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Он специально задерживает обмен в итоге сумма для выплаты становиться меньше !
Андрей, обменный пункт превысил сроки регламента? Если да, предоставьте, пожалуйста, доказательства. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Добрый день! Сделал заявку на перевод usdt на PayPal позавчера, деньги до сих пор не пришли. Могу получить какую-то информацию здесь, так как поддержка уже 14 часов не отвечает
Здравствуйте, Artiom! Your order will be completed within website specified timeframe. Wait and be patience. - Paytiz Team
Дайте мне ответ, когда мне ждать мои деньги!
17.07 в 19:00 по мск совершил оплату заказа usdt - PayPal Usd. Уже прошло больше 48 часов, денег нет. Теперь вижу, что обменник недоступен. Что это значит и где гарантии, что я получу свои деньги????
Bestchange.ru, прошу принять участие в решении данного вопроса, спасибо!
Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя, обозначив сроки выполнения заявки. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Обменник перевёл деньги в сроки и в полном объёме, благодарю!
Создал запрос usdt - paypal usd, оплатил, прошел день а деньги еще не пришли, пытался связаться с техподдержкой но она не работает
Здравствуйте, Lior! От вас не поступало никаких запросов в службу поддержки !!! Ознакомьтесь с нашими сроками обработки заказа и подождите и наберитесь терпения. - Paytiz TeamПретензия снята
Техподдержка: написать техподдержку практически невозможно логин и пароль которые были даны при регистрации не соответствует действительности войти с помощью них в систему представляется невозможным в связи с этим и написать в техподдержку невозможно что означает что по факту её нет!!! время обработки: после оплаты высветилась надпись о том что моя заявка будет обработана в течение невероятных 72 часов в не какие рамки это не лезет, я требую свои деньги обратно актуальность данной операции уже прошлаПретензия возобновлена
Lior, Есть уведомление перед созданием заказа, а также после созданного заказа. Вы согласны с условиями обработки и продолжаете ее выполнять. https://prnt.sc/1cjzfxq Поддержка в чате и поддержка тикетов всегда доступны для всех. Если вы используете какой-либо специальный браузер или прокси-сервер, он может вам не отображаться. используйте обычный Интернет и браузер Google Chrome или Mozilla Firefox. Для финансовой безопасности мы не предоставляем услуги поддержки поставщика здесь, в разделе комментариев. свяжитесь с нашей службой поддержки для получения дополнительной информации. Прекратить возобновление претензии. - Paytiz TeamПретензия снята
Написал в техподдержку прошло 18 часов ответов= 0 #5006117 132080 2021-07-17 08:35:29Претензия возобновлена
Lior, Наша служба поддержки ответила - Paytiz TeamПретензия снята
Прошло три дня(72h) а деньги еще не пришлиПретензия возобновлена
Lior, Извините за задержку. Мы были в отпуске. Оплата вашего заказа отправлена. Спасибо тебе за твое терпение. - Paytiz TeamПретензия снята
Заявка ID 132043 Подтверждение оплаты принято. Ваша заявка обрабатывается оператором. Эта операция выполняется в ручном режиме с 7:00 до 22:00. Срок обработки заказа от 5 до 120 минут. Ожидаю гораздо больше заявленого времени.
Здравствуйте, Виталя Истинин! Время обработки 5-120 минут с 7 утра. - Paytiz teamПретензия снята
Всё было выполнено, и получается упущение с нашей стороны, ибо временные пояса у всех разные. Извиняемся за притензию.
Деньги не перевели. Заявка ID 131233. Статус заявки - "оплачено пользователем. Что интересно, изменили время заявки с фактических 09:24 по МСК на 10:21, но все равно деньги я не получил.
Перевели.Претензия снята
Обмен идёт долго, администрация отвечает ещё дольше и в то же время хамит. Самый плохой сервис из всех, с которыми мне довелось встречаться. Крайне не рекомендую! Удивлён, что бестчейндж одобрил размещение такого обменника.
К слову, обмен прошёл через пол суток, а ответ от тех поддержки или администрации получил через сутки.
Перевёл 98$ adv->сбер. Написано время обработки 5 - 120 минут, прошло 7 часов, заявка "обрабатывается", в чате молчат.
Здравствуйте, Сергей! Платеж отправлен. Приносим извинения за задержку. Возникли технические проблемы. - Paytiz TeamПретензия снята
Заявка ID 130615. Заявка оплачена пользователем Подтверждение оплаты принято. Ваша заявка обрабатывается оператором. Поддержка не реагирует. Подавал заявку часов 12-13 назад.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Gheorghi! Платеж отправлен. Приносим извинения за задержку. Возникли технические проблемы. - Paytiz TeamПретензия снята
Здравствуйте. Платёж не пришёл. Статус заявки остался тем же. И тех. поддержка (саппорт) до сих пор никак не отреагировала на моё сообщение. Надеюсь, что всё будет решено в ближайшее время, ибо срочно нужны деньги на карте. Спасибо.Претензия возобновлена
Gheorghi, Не имеет значения со статусом заказа. Мы отправили деньги на вашу карту 8 часов назад. Что вы возобновляете претензию? Это твоя собственная карта? проверьте баланс своей карты или следуйте правилам банка. Это должно быть скорректировано с балансом карты от 5 минут до 5 рабочих дней. - Paytiz TeamПретензия снята
Пришли деньги не на полную сумму (т.е. вместо 412.5 евро пришло 403.5), да ещё и со знаком минус спереди. Это как понимать?
Вот наглядные скриншоты. Сама заявка и то, что написано в приложении банка. https://prnt.sc/19rihsk https://prnt.sc/19rig36
*Всё же скриншоты не относятся ко входящему платежу. Это мои личные расходы (от того там и знак - (минус)). Жду деньги! И давайте без грубостей, как это в сообщении от вас, администрация!
Всё. Теперь деньги окончательно пришли. Пришло на 7 евро меньше заявленного. И сам отзыв после всего этого - Не советую пользоваться данным обменником. Он ужасен. Везде подводные камни. Тех. поддержка не отвечает на протяжении суток, транзакции длятся долго, а тут, чуть выше, так вообще администрация этого обменника нагрубила, будто это я на них деньги зарабатываю (хотя всё в точности, да наоборот). Уважения к клиенту НОЛЬ. Предупредил многих своих друзей и знакомых, чтобы не пользовались его услугами, даже если курс будет казаться очень хорошим.
Они у себя на сайте ещё и отзывы удаляют... падлецы...
BTC>WMZ. Статус заявки: Заявка успешно выполнена еще вчера. А денег на кошельке WMZ до сих пор нет. Поддержка не отвечает на запросы уже больше суток. Неприятно, потому как предыдущий аналогичный обмен пару месяцев тому назад прошел моментально.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Андрей! Платеж возвращен нам. Потому что ваш кошелек WMZ не проверен. Мы возмущаемся другими способами. проверьте и подтвердите. - Paytiz TeamПретензия снята
Деньги поступают не все! Ссылаются на политику сайта (там где ставите галочку)
Спам в комментариях
Спам наверно потому что уже три недели возвращают! Где деньги?????????? [оскорбления удалены Администратором мониторинга]
Стефан, Недействительный идентификатор заказа.
************, верните деньги! [оскорбления удалены Администратором мониторинга]
Приветствуем, Стефан! Пожалуйста, предоставьте доказательства, скриншоты Вы можете разместить тут посредством сайта prnt.sc С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Ltc на Сбер... средства ушли, заявка на обмен удалена... на Сбер соответственно деньги не пришли
Здравствуйте, Алексей! Отсрочка платежа. Ваш заказ завершен. - Paytiz TeamПретензия снята
Долгий обмен не Верте что они обменяют быстро . Чат поддержки у них молчит и не отвечает на быстрый обмен не рассчитывайте .
Здравствуйте, Светлана! Этот заказ уже выполнен. Заказ обрабатывается только после получения успешной оплаты. - Paytiz teamПретензия снята
Обмен LTC на Сбер. На сайте обещают обмен в период от 5 до 120 минут. С момента моей оплаты прошло много более 2х часов, выплаты со стороны обменника до сих пор нет. Вывод - вводят в заблуждение, никому не рекомендую!
Написал эту претензию и деньги пришли. Пришло меньше той суммы, которую обещали при создании заявки. Очень жалею, что не прочел комментарии заранее - все пишут об этом. Обходите стороной этот обменник.Претензия снята
Здравствуйте, пользователь! Мы получили оплату по вашему заказу 05.07.2021 10:28:04. Мы выполнили ваш заказ 11:28:00 в указанные сроки. и полная сумма. - - Paytiz TeamПретензия возобновлена
Ваш заказ выполнен. Спасибо, что воспользовались нашим сервисом.Претензия снята
Неправда. Создана заявка на вывод средств из моего кошелька была 2021-07-05 08:59 мск. В блокчейне подтверждения начались с Jul 5, 2021 6:07 AM UTC, т.е. спустя 8 минут. 2021-07-05 11:28 мск. Таким образом прошло 2 часа 20 минут.
Неважно, когда вы создали заказ. Отсчет времени начинается после того, как мы получаем платежи. Спасибо за понимание.
Заявка ID 129803, LTC -> Юмани 21 подтверждение транзации, а все еще висит "Ожидание подтверждения от мерчанта".
Здравствуйте, Юлия! Время обработки заказа 5-120 минут после получения оплаты. - Paytiz TeamПретензия снята
Владелец обменника явно не в себе (это мое оценочное суждение!!!) заявил, что требует 50 подтверждений транзакции, якобы по его правилам. Помимо всего прочего потребовал от меня удалить эту претензию. Настоятельно не рекомендую пользоваться данным обменником!!!
Не лги, оплата получена!Претензия возобновлена
Юлия, Время обработки заказа 5-120 минут.Претензия снята
Даже и не сомневаюсь, что время обработки будет максимальное! Не нужно закрывать претензию, пока не выполните заявку.Претензия возобновлена
Юлия, Вы можете писать только в том случае, если вы не получите деньги в указанные сроки. Или вы нарушаете условия и можете задержать еще больше. - Paytiz TeamПретензия снята
Уважаемая администрация Bestchange! Обратите внимание на этого персонажа, он же наглым образом издевается и заявляет, что задержит.Претензия возобновлена
Юлия, претензия отмененаПретензия снята
Funds i sent, but did not receive funds on my mastercard. Support does not reply. What is the service bestchange added here? Please, push site support to fix problem as soon as. Regards
Why nobody reply?
Здравствуйте, Firdovsi! If you have any query, feel free to Contact with our live chat support. - Paytiz TeamПретензия снята
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram