Обменник
Paytiz
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 1085
Менял биткоин на тезер. Указано, что обмен автоматический, но по факту заявка обрабатывалась вручную. Пришлось ждать 2 часа. Мне было не критично, так как колебаний курса у тезера нет), но кому то может быть важна оперативность. Положительный момент: низкие лимиты на обмен.
Написано, что обмен автоматический, но заявка не выполняется, хотя была полностью оплачена 20-30 минут назад.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Владимир! Извините за причиненные неудобства. Технические неисправности. Ваш заказ выполнен. - Paytiz TeamПретензия снята
Жду уже час, деньги обменник получил, до сих пор в мой адрес ничего не пришло. Так долго ни разу не получала. Даже если получу, то минус за скорость.
Здравствуйте, Татьянв! Я видел, что ваш заказ на обмен был выполнен. Пожалуйста, проверьте свою учетную запись. - Paytiz TeamПретензия снята
I didn't receive any money, please return my money.The thieves ID 97340 Не получил свои деньги в техподдержке гасятся
Здравствуйте, Pesyakov Alexey Evgenievich! Я видел, что ваш заказ был выполнен автоматически и мгновенно. Я не уверен, почему вы написали эти отзывы. Пожалуйста, проверьте свою учетную запись. - Paytiz TeamПретензия снята
Обман, отправил 300$ ничего не пришло спустя день. Как вообще обмен может происходить так долго, поддержка не отвечает, в заявке написано, что проверяется поддержкой СКАМ, не ведитесь
Обменивал USDT > BTC, ничего не пришло на момент записи. Поддержка молчит
Здравствуйте, Александр! Наша служба поддержки ответила вам минимум 12 часов. Это ваша проблема, что вы не ответили в нашу службу поддержки. Также ваш заказ в настоящее время приостановлен из-за использования поддельной информации. - Paytiz TeamПретензия снята
Прошли уже почти сутки с момента успешного выполнения заказа, но деньги так и не поступили.
Здравствуйте, Дмитрий! Мы отправляем немедленно. Обратите внимание, что деньги будут зачислены на счет банка-получателя / учреждения карты в течение от 5 минут до 5 рабочих дней. В случае, если вы не получите в течение 5 рабочих дней, вы можете связаться с нами в любое время, чтобы получить номер ARN и RRN, чтобы предоставить его службе поддержки вашего банка для отслеживания денег. - Paytiz TeamПретензия снята
Деньги пришли через 4 бизнес дня, по курсу сделки, всё в порядке.
Здравствуйте ! Хотелось бы узнать об моей операции на сумму 1222$,как долго ожидать поступление на PayPal!?
Здравствуйте, Alexandr! Ваш заказ будет выполнен в ближайшее время. Пожалуйста, подождите и наберитесь терпения. - Paytiz Team
Окей,я жду!
Деньги поступили, однако как продавцу на PAYPAL, т.е. вы теперь сможете в течении 180 дней у меня их забрать назад. Однако я не смогу забрать платеж направленный вам назад. Это безобразие! Направьте мне платеж как другу, иначе сделка не будет мной подтверждена!!
С меня PAYPAL снял комиссию в размере 2,13 Евро, их тоже необходимо вернуть.
Средства находятся на удержании, пользоваться я ими не могу.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Erich! Согласно условиям нашего обменного пункта, весь выполненный заказ является необратимым. Если у вас есть какие-либо вопросы, связанные с вашим заказом, обратитесь в нашу службу поддержки. - Paytiz TeamПретензия снята
Где у вас на странице заявки предупреждение или где указано что вы переводите на PAYPAL как продавцу? Я не могу пользоваться денежными средствами переведенными вами мне!! Вы действуете как жулики! Вы мне как продавцу товара деньги перевели, я не могу ими пользоваться, к тому же с меня PAYPAL сняли комиссию как с продавца товара 2,13 Евро! Вы обязаны немедленно оплатить мне денежные средства "как другу"! 37,51 Евро я вам верну обратно, как неверно перечисленные.Претензия возобновлена
Обращение к АДМИНИСТРАЦИИ сайта Bestchange.ru !! Прошу вас заблокировать обменный пункт Paytiz в направлении обмена LTC,BTC - PAYPAL EUR, так как это уже не первый случай перевода клиентам "Как продавцам товаров", такой платеж они могут востребовать в течении 180 дней обратно, так как к ним не пришел товар, товар к ним действительно не пришел, вероятность возврата средств PAYPAL 99.99%.
Уважаемый пользователь, приветствуем! Мы запросили информацию напрямую в обменном пункте. Сообщим Вам, когда получим ответ. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Erich, Свяжитесь с нашей службой поддержки. Чтобы наша служба поддержки могла проверить вашу проблему и устранить неполадки. Мы не можем предоставить здесь поддержку, связанную с транзакциями. Мы ждем вашего сотрудничества. Так что мы можем проверить и помочь вам в этом. Спасибо за понимание. - Paytiz TeamПретензия снята
Почему вы снимаете претензию? Вы мне деньги не перевели!! Прекратите совершать мошеннические действия!Претензия возобновлена
Администрация обменного сервиса не желает возвращать комиссию за услуги продажи товара. Деньги не зачислены и я не могу ими пользоваться.
Erich, Когда вы разговариваете с командой, наша служба поддержки показывает вам полную сумму на скриншоте. также предоставил вам инструкцию следовать ему. Это поможет вам как можно скорее снять задержку. Спасибо за понимание. - Paytiz TeamПретензия снята
Средства до настоящего момента мне не доступны!! Сайт мошенников! Не связывайтесь с ними!!Претензия возобновлена
Обращение к АДМИНИСТРАЦИИ сайта Bestchange.ru !! Прошу вас заблокировать обменный пункт Paytiz!!
Erich, Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки в рабочее время. Здесь мы не можем устранить ни одну из ваших проблем. Мы отправили ваши деньги. Даже наша служба поддержки отметила это на предоставленном вами скриншоте. Поэтому, пожалуйста, прекратите продлевать заявку. Спасибо за понимание. - Paytiz TeamПретензия снята
Деньги заблокированы!! У меня их нет вторые сутки!Претензия возобновлена
Ваша "служба поддержки" по факту является службой, которая оставляет клиентов с проблемами созданными вашим обменником один на один. Ваша "служба поддержки" не решила созданную вами проблему. Деньги заблокированы, пользоваться ими я не могу. Комиссию вы не вернули.
Erich, Это правила PayPal. Деньги будут скорректированы с вашим балансом через 2-3 дня. - Paytiz TeamПретензия снята
Я уже не могу на это надеятсяПретензия возобновлена
Erich, Это правила PayPal. Деньги будут скорректированы с вашим балансом через 2-3 дня. - Paytiz TeamПретензия снята
Я уже не могу на это надеятсяПретензия возобновлена
Erich, Это правила PayPal. Деньги будут скорректированы с вашим балансом через 2-3 дня. Подождите и наберитесь терпения. - Paytiz TeamПретензия снята
Зачем я должен терпеть и страдать? Мне никто за это не платит.Претензия возобновлена
Erich, Ваш заказ отправлен. Не лежи здесь. Покажите скриншот страницы истории транзакций PayPal. Вот подтверждение оплаты: http://prntscr.com/1031d81Претензия снята
Из-за того что вы отправили мне деньги как продавцу, но я никакой не продавец товаров и услуг, я не могу пользоваться этими деньгами. Пока деньги не разблокируют я не могу снять претензию.Претензия возобновлена
Erich, Если все еще приостановлено, обратитесь в службу поддержки PayPal. - Paytiz TeamПретензия снята
Отправил деньги 5 (!!!) дней назад, до сих пор ничего не получил. Поддержка в чате на сайте игнорирует.
Здравствуйте, пользователь! Обнаружен мошеннический заказ. Поддельный адрес электронной почты, поддельный номер, информация о поддельном имени, использованная для создания заказа. Свяжитесь с нашей службой поддержки в рабочее время, чтобы пройти верификацию. Тогда ваш заказ будет продолжен. Без исключения. - Paytiz Team
Это фальшивая информация, E-mail: [email protected] Last name: Иванов First name: Иван
Причем тут информация? Я не собираюсь доверять свои персональные данные каким-то левым обменникам. Если вы честный обменник, либо верните деньги обратно, либо поменяйте.
Чтобы получить возврат или перейти к оформлению заказа, вам необходимо пройти верификацию. Свяжитесь с нашей службой поддержки в рабочее время. Наша служба поддержки предоставит вам инструкции, как это сделать. Прекратите продлевать заявку здесь. У нас нет заказов по этому адресу электронной почты [email protected]. Если вы честны, то создайте претензию по электронной почте [email protected]. Вы утверждаете, что продление здесь не поможет получить деньги. Но сотрудничество с соблюдением поможет выполнить заказ или получить возврат.
Мошеннический обменник!!! Никому не рекомендую здесь менять деньги. Ищут любые причины, чтобы присвоить свои деньги себе. Ни один обменник не запрашивает верификцию при мелких суммах. Эти же из-за суммы меньше 2 тыс рублей ищут любой повод, чтобы УКРАСТЬ ДЕНЬГИ. Верните деньги обратно, либо переведите на указанный номер!
связаться со службой поддержки.
Так вот же тут я с вами связываюсь. Верните деньги обратно или поменяйте.
Нет заказа по электронной почте [email protected]
Нет заказа по электронной почте [email protected]
Нет заказа по электронной почте [email protected]
Нет заказа с электронной почтой [email protected] . Свяжитесь с нашей службой поддержки, используя реальную информацию.
Персональными данными я разбрасываться не хочу и тем более не собираюсь предоставлять личные данные таким мошенникам, как вы. Номер заказа я вам указал, верните деньги обратно! На тот же кошелек, с которого они переводились. Или поменяйте на тот номер, который там указан. Пока не вернете деньги или не поменяете их, я буду возобновлять претензию, чтобы ваши потенциальные клиенты видели этот негативный отзыв. Чтобы больше ни один человек не пострадал от ваших мошеннических действий. Вернете деньги или переведете на указанный там номер - то претензию сниму. Если ваша репутация стоит таких копеек, то можете продолжать игнорить :)
Нет заказа с электронной почтой [email protected] . Свяжитесь с нашей службой поддержки, используя реальную информацию.
Я с вами связываюсь тут. Верните деньги обратно или проведите обмен!
Нет заказа с электронной почтой [email protected] . Свяжитесь с нашей службой поддержки, используя реальную информацию.
Я с вами связываюсь тут. Верните деньги обратно или проведите обмен!
Нет заказа с электронной почтой [email protected] . Свяжитесь с нашей службой поддержки, используя реальную информацию.
Я с вами связываюсь тут. Верните деньги обратно или проведите обмен!
Нет заказа с электронной почтой [email protected] . Свяжитесь с нашей службой поддержки, используя реальную информацию.
Я с вами связываюсь тут. Верните деньги обратно или проведите обмен!
Мы не оказываем здесь поддержку.
Так и не оказывайте. Просто верните деньги обратно или проведите обмен!
Меняла Tether TRC-20 USDT на PayPal USD сумма 104 на сайте указано что суммы до 100 дол могут идти до 72 х часов у меня сумма выше, но все равно в чате теперь говорят что ждать мне до 6 часов, и вообще по регламенту до 24 часов...... при чем данная информация не указывалась при совершении обмена.... больше сюда ни ногой....
Здравствуйте, Екатерина! Он задерживается и не проходит из-за проблемы, связанной с вашей учетной записью. Я видел, что вы уже подали запрос на возврат. Наша финансовая команда вернет деньги на ваш кошелек в рабочее время. - Paytiz Team
Деньги не отправляют, сразу после обмена вам говорят что ждите до 5 дней деньги. И больше вы от них за все время не услышите ни слова! Просто кидают в игнор!будет написана в правоохранительные органы! [оскорбления удалены администрацией мониторинга]
Здравствуйте, Павел! Ми надсилаємо негайно. Зверніть увагу, що гроші будуть зараховані в банк-одержувач через 5 хвилин до 5 робочих днів. Якщо ви не отримаєте через 5 робочих днів, тоді & nbsp; Ви можете зв’язатися з нами в будь-який час, щоб отримати номер ARN та RRN, щоб надати його вашій банківській службі для відстеження грошей. Мы не можем силой добраться до банка. Можем мы? Если вы так считаете, мы уже отправили вам деньги. Свяжитесь со службой поддержки вашего банка и заставьте их. - Paytiz Team
Совершала обмен ETH на visa USD Деньги не пришли,выдали ошибку.написала в службу поддержки ,ответа пока что нет.Будем ждать и надеяться (
Поддержка ответила ,деньги пришли.
Здравствуйте, Самойлова Марина Анатольевна! Спасибо, что воспользовались нашим сервисом.
Поддержка не отвечает. Перевод так и не пришел.
Здравствуйте, Алекс! Служба поддержки отвечает в порядке очереди. Обычно отвечает в течение нескольких часов. - Paytiz TeamПретензия снята
Нулевой обменник, обычные с настороеными автоботами [оскорбления удалены администрацией мониторинга]
Здравствуйте, Илья! Техническая проблема банковского партнера. Мы над этим работаем. Пожалуйста, подождите. - Paytiz TeamПретензия снята
Совершил обмен в направлении BTC - SEPA EUR Заявка: 85386 Дата создания: 2021-01-11 10:26:02 В тот же день получил сообщение, что заявка выполнена. Сумма обмена: 0.008548 Bitcoin BTC -> 206 SEPA/EU bank transfer EUR Прошло 9 дней, средства не получены. Писал в службу поддержки Paytiz с просьбой прислать информацию о переводе, чтобы у меня была возможность написать в банк и проверить, был ли совершен данный перевод. Но в ответ слышу только то, что нужно предоставить целый пакет документом, чтобы они провели расследование в банке. Однако, совершенно не ясно, для чего нужны мои документы, если перевод совершал Paytiz со своего аккаунта SEPA, ведь в таком случае требуются не мои документы а Paytiz. Хочу заметить, при совершении перевода Paytiz документы не требовал. Теперь Paytiz говорит, что он не выдает информацию анонимным пользователям. Однако, совершаете перевод с аккаунта SEPA, получающая сторона в любом случае будет знать, кто совершил перевод, будет знать детали перевода - аноним будет знать все о переводе. Я только прошу информацию о транзакции, как факт выполнения обязательств. Пришлите ее на е-майл, который был указан в заявке на перевод.
Здравствуйте, Леонид! Спасибо за ваш комментарий. Наша служба поддержки уже ответила на ваш запрос. Вы заказывали для стороннего получателя. Мы успешно выполнили ваш заказ. Вы утверждаете, что не получали оплату и просили документы. Вы можете оформить заказ анонимно. Но если вам понадобятся какие-то документы от нас, и это конфиденциально. Тогда вы должны будете соблюдать нашу политику AML / KYC. После того, как вы подтвердите свою личность, мы будем рады предоставить вам необходимые документы. Для получения конфиденциальных документов, пожалуйста, соблюдайте требования нашей группы проверки. - Paytiz TeamПретензия снята
Со слов получателя - который является большой транснациональной компанией, перевод не поступал, либо они не могут найти ваш перевод, так как вы возможно не указали комментарий к переводу, что является важным. Пришлите мне номер транзакции SEPA на е-май, чтобы я мог предоставить его получателю. Я не собираюсь присылать Вам целый пакет своих документов, также вы просите выписку из моего банковского счета. Для чего? Транзакция не может быть конфиденциальной, получатель в любом случае будет знать детали перевода. Пришлите мне детали по моему переводу на е-май который был указан в заявке.Претензия возобновлена
Леонид, Сожалею! Здесь мы не можем вам помочь. Свяжитесь с нашей службой поддержки. Ответьте на ваш запрос в службу поддержки, предоставив необходимый документ для подтверждения вашей учетной записи. Тогда наш профильный отдел предоставит вам документы. - Paytiz TeamПретензия снята
Отправил документы, жду второй день, ответа от Paytiz нет. Также главный бухгалтер компании получателя сообщил, что переводов 11 января на сумму 206 Евро не поступало, также нет переводов в комментарии которых указан номер моего инвойса (который я указывал при совершении обмена). Поэтому нет возможности отнести тот или иной перевод к моему, пока я не предоставлю информацию о переводе.Претензия возобновлена
Леонид, Спасибо за ваш комментарий. Обратите внимание, что суббота и воскресенье - выходные. Отдел соответствия / проверки документов работает только с понедельника по пятницу. Надеюсь, к завтрашнему дню вы получите обновленную информацию. Пожалуйста, подождите и наберитесь терпения. - Paytiz TeamПретензия снята
Предоставленные документы проблему не решили. Доказать, что перевод был совершен Paytiz не может. Не снимайте претензию, проблема не решена. Прошу администрацию bestchange вмешаться.Претензия возобновлена
Леонид, Проверка вашего документа все еще продолжается. Ваше имя в информации о заказе - [информация удалена администрацией мониторинга] Сегодня рабочее время уже ушло. Завтра в рабочее время группа по проверке жалоб / документов примет решение продолжить работу. Не кричите здесь с фальшивой информацией. Мы видели много фальшивых пользователей, подобных вам, которые использовали фальшивую информацию и кричали на публичных форумах. - Paytiz TeamПретензия снята
Какова хе* вы выложили мои личные данные, без моего согласия. Вы сами разрешаете делать переводы без предоставления личных данных. А теперь вы требуете у меня данные. Я совершил перевод используя анонимные данные, теперь я предоставил вам личные данные. Что вам не нравится? И вообще причем тут мои данные, не уходите от истины. Пришлите доказательства перевода на е-майл, который был указан в заявке. Слово - Выполнено, не доказательство. Вы не можете прислать, потому, что перевод совершен не был. День у них закончился, я не могу получить перевод 14 дней. И не надо говорить про "фальшифых" пользователей - они и приносят вам деньги и именно поэтому вы разрешаете совершать переводы без регистрации. Прошу администрацию bestchange вмешаться.Претензия возобновлена
Именно на этом сайте и нужно рассказывать об этом. Вам писать смысла нет, вы все равно игнорируете и отвечаете раз в сутки.
Леонид, Вы получите обновление только в рабочее время завтра. Если вы все еще хотите продлить заявку, все зависит от вас. Но помните, что связывание несколькими способами может занять больше времени, чем обычно, а не быстрее. Мы не хотим размещать здесь ваше настоящее имя. Но вы использовали фальшивую информацию и кричали здесь. Так что все пользователи должны знать правду. Если у вас есть проблема с именем, вы можете просто удалить отзыв. он будет удален автоматически. - Paytiz TeamПретензия снята
Здесь я писал от своего имени, если вы не заметили. > Мы не хотим размещать здесь ваше настоящее имя. Вы уже это сделали и коментарий не удаляется. > Так что все пользователи должны знать правду. Все пользователи, теперь знают о том, что их анонимность в вашем обменнике - это псевдоанонимность. Они сделают перевод, вы намеренно его не проведете, зная, что многие не захотят предоставить свою информацию, чтобы получить подтверждение. Зачем вы устроили такую бессмысленную дискуссию на столько дней, если можно просто предоставить мне информацию по моему же переводу. А причина одна, потому что перевода не было либо вы любите когда другие страдают.Претензия возобновлена
Леонид, Наша команда по проверке документов свяжется с вами в ближайшее время. - Paytiz TeamПретензия снята
Здравствуйте, хотел бы узнать почему не приходят средства. Вроде бы, все сделал (то есть, заполнил все). Но, там указывалась что, перевод моментальный. А я уже жду несколько часов. + На почту отправил этим днем. Ответа пока нету.
Здравствуйте, Nikolai! Сожалеем, что слышали о вашей проблеме. Какой у вас идентификатор заказа? Также мы просмотрели нашу систему, используя ваш адрес электронной почты. На этот адрес электронной почты нет запросов в службу поддержки. - Paytiz Team
Жду обмен с 07.01.2021, при отправке использовалась рекомендуемая комиссия в кошельке blockchain.com, по итогу - до сих пор ожидание подтверждения от мерчанта. Вопрос - что делать? Курс скачет и та сумма, которую я должен получить уже стала меньше, по текущему курсу, чем та, которую я должен был получить
On English: The exchange lasts from 07,01,2021. When transferring, the commission was used in the following cases: blockchain.com by default. As a result, the exchange has not yet been completed, and the date in the blockchain wallet and block browser has changed from the 07th to the 10th.. What can I do?
Hello, Alexander No! Your BTC transaction is not confirmed on blockchain yet. We can't do nothing more on it. Because we didn't received money. This is nature of the cryptocurrency. Without confirmation it has no value. You just have to wait until it confirmed on blockchain network or reverse it to your wallet. - Paytiz Team
How can i reverse it to my wallet??
Alexander No, Please contact with your wallet provider.
The transaction was confirmed 40 minutes ago (3 confirmations). I still haven't received the money
Производился обмен 12.10.2020, 12:20 Отдаете: 0.011635 Bitcoin BTC Получаете: 100.93 Skrill EUR , На счет: adth *** .com Время создания: 12.10.2020, 12:20 Статус заявки: Ошибка авто выплаты На тот момент не смогли выполнить заявку из-за каких то там ошибок, у меня со счетом все было впорядке. Предложили возврат, но якобы надо написать претензию где то на стороннем сайте. Времени у меня на тот момент не было и я решил думаю потом оформлю возврат. И вот 9 января понадобились денежные средства и я обратил за возвратом https://prnt.sc/wlvs9o Создал заявку как они просили https://paytiz.freshdesk.com/support/tickets/101619 потом они пообещали сделать возврат за 3 дня - https://prnt.sc/wlvt3v И я начал ждать, и вот 3-й день наступил и возврата нет... Пишу им, вот их ответ - https://prnt.sc/wlvuey https://prnt.sc/wlvuq0 начали соченять какое то там расследование. А 3 дня не хватило его провести??? Да и какое расследование, я им говорю верните обратно на кошелек откуда прешли биткоины, и проблема решена, не надо ни какого расследования. Вообщем врут и специально тянут время из-за курса btc. Вообщем требую вернуть именно 0.011635 Bitcoin BTC , только тогда будет снята претензия. Еще сечас на вебмани создам арбитраж. #101619 вот номер заявки на возврат, можно увидеть там что 3 дня прошло
Здравствуйте, Дмитрий! Подождите до 3 рабочих дней. - Paytiz TeamПретензия снята
Возобновляю претензию, ни чего не пришло сегодня. И вот их ответ: Hi Дмитрий, Спасибо что связались с нами. Благодаря природе криптовалюты мы можем вернуть ваши деньги по рыночному курсу BTC на сегодняшний день. Вы получите 100,93 евро на сумму 0,0030437 BTC. (Комиссия за отправку возврата BTC 0,0005 BTC). В этом случае вы также можете предоставить нам адрес кошелька USDT TRC-20, LTC или BCH. Жду вашего обновления, чтобы продолжить. Thank You Paytiz Team Нееее ребят так не пойдет, я вам отправлял ни доллары и ни евро, а биткоин в количестве 0.011635 вот это количество я и требую вернуть назад.Претензия возобновлена
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта сообщить в связи с чем обмен был отменен. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Я так же возвращал биткоины у другого обменника, Они вернули именно то количество которое я им отправлял, за 15 мину. Ни какого втирания за курс и т.д. не было. Еще раз повторюсь, биткоин это ни доллар и евро, биткоин есть биткоин, да он привязан к курсу доллара или евро или еще какой валюте. Курс биткоина это то за сколько люди его готовы купить. Я не думаю что если бы биткоин упал до стоимости в 5 евро, и что вы бы мне 100 вернули?))))
Я ооочень сильно сомневаюсь, отправили бы то количество битков что отправил я.
Прошу вмешаться Администрацию bestchange.ru
Можно я объясню почему? У них при отправке всплывала ошибка GENERAL_ERROR это возникает когда Skrill ограничивает отправку средств в определенные страны, мой Skrill зарегистрирован в германии, и по европе денежные средства отправлял и получал на тот момент без проблем.Так что проблема отправки была на их стороне.
Дмитрий, Это не раздел поддержки. Идите и ответьте на запрос в службу поддержки. Мы не оказываем поддержку на публичном дискуссионном форуме. - Paytiz TeamПретензия снята
Возврат так и не осуществлен. Сниму претензию после полного возврата средств.Претензия возобновлена
Их ответ Hi Дмитрий, По текущему курсу вы получите 0.00269298 BTC. Пожалуйста, подтвердите нас. Итак, мы можем обработать ваш запрос на возврат. У вас все еще есть возможность указать USDT TRC-20 или BTC или BCH или любой другой адрес кошелька с низкими комиссиями. Мы оплатим небольшую комиссию за отправку альткойнов. Обратите внимание: если вы согласны, мы отправим указанную сумму. Если вы не согласны, мы все равно вышлем указанную сумму. Применяя нашу политику возврата, которую вы прочитали и согласились во время заказа. Thank You Paytiz Team Я не согласен. Требую выплатить 0.011635 Bitcoin BTC
Дмитрий, Информация отправлена администратору BestchangeПретензия снята
Хорошо ждем, пусть претензия останется пока она не решена. Зачем вы ее снимаете? не надо, еще ни чего не вернули.Претензия возобновлена
Дмитрий, Потому что решение еще не принято. Ждите обновления. Не тратьте время, чтобы снова и снова требовать продления. Это тебе не поможет!Претензия снята
Это мне поможет не быть обманутым вами пусть будет претензия. Нехрен самоуправством заниматься. Претензия не решена. Администратор Paytiz самовольно снимает претензию. Требую оставить ее открытой до разрешения конфликтной ситуации.Претензия возобновлена
Возврат получен. Претензия снята.Претензия снята
Дмитрий, Спасибо за понимание и сотрудничество.
I waiting my order since 2021-01-07 09:17:43 Where is my money?! Перевел через этот обменник 14.21$,деньги так и не вернулись! Прошу обратить внимание администрации на это!
Hello, Vasiliy! Your order was completed on 07.01.2021. Why do you expect for return? Contact with our support for your any question. - Paytiz TeamПретензия снята
Отвратительный обменник, ни какой обратной связи, в чате молчат, прошло уже 3 часа денег нет. Транзакция подтверждена была практически сразу.
Здравствуйте, Kate! Ваш заказ выполнен. - Paytiz TeamПретензия снята
Транзакция подтверждена, а денег как не было, так и нет. В чем проблема на QIWI перевести, 3 час уже жду! Заявка 85439
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Ренат! На ваш счет QIWI не принимаются деньги. Свяжитесь с нашей службой поддержки для получения более подробной информации. - Paytiz TeamПретензия снята
Вывод с bts на visa/mastercard занял 15 часов с момента подтверждения. ответ из поддрежки: "Из-за банковских праздников и ограничений по картам Visa / Mastercard в настоящее время требуется дополнительное время." что за термин "банковские праздники"?.. и если у обменника есть какие-то ограничения, нужно об этом предупреждать. с моим банком всегда всё в порядке и это точно не моя проблема. конская комиссия и самая долгая задержка на моём опыте. худший обменник из всех, какими я пользовалась. никому не советую
И так заявка моя Создана 5 го числа,жду 6 суток,6 КАРЛ. Они отписали что не могу сделать транзу,отправил письмо попросил обменять на тизер или эфир,и что вы думаете?Правильно сутки не кто не отвечает и ложили они большой болт,администрацию бест чангер просьба отреагировать,тут недовольных целая куча,сделайте что то им. Не кому не рекомендую этот обменник,куча нервов и гемора.
Здравствуйте, Сергей! Я мог видеть, как служба поддержки отвечает вовремя каждый раз, когда вы обращаетесь к нам. По поводу обращения в службу поддержки. Поддержка билетов требует изучения и обработки множества вещей. Специально для возврата денег. Команда поддержки билетов ответит вам в ближайшее время. - Paytiz Team
Претензию не снимаю,денег не получено,сказали ждать 3 дня возврата,я не хочу ждать 3 дня возврата,администрация бестчангер отреагируйте пожалуйста.
Сергей, Ваш возврат будет осуществлен завтра в 14:00. - Paytiz Team
Как будет осуществлен тогда и сниму.
Сергей, Ваш запрос на возврат был обработан.
Претензию не снимаю.когда я вам отправлял это было 10 дней назад,курс был другой,сейчас вы мне прислали 276$ по курсу,пересчитывайте,мне надо возврат моей суммы.
Сергей, Возврат вашего заказа осуществляется согласно условиям возврата. Неважно, как вы ожидаете. Вы согласились со службой поддержки до того, как инициировали запрос на возврат. Если мы не смогли завершить все по нашей вине, мы можем рассмотреть все, что вы захотите. Но здесь проблема связана с получением вашего аккаунта. - Paytiz Team
http://prntscr.com/wlxk86
https://prnt.sc/wlxlys
https://prnt.sc/wlxn10
Даже если вычесть комиссию,мне надо старый курс.
С каких таких пор мы считаем в рублях?Я вам что в рублях отсылал????
Обменник мошенник,По тому курсу было 354,49341429$ На данный момент я получил всего 270$ вопрос к вам стречный где делись 85$????? Если вы считаете себя хитро вы**** то так не выйдет,и это так не рабоатет,я ждал 10 дней,а когда курс ушел вниз вы соизволили под давлениям администрация бест чангер вернуть,дол*** Европейцы,в снг так не работает,либо вы делаете то что должны,либо вам тут не место,целый консилиум собирали что бы вернуть средства.Мошенники одним словом.
Сергей, Ложное заявление. Вы согласились получить возмещение в соответствии с условиями возврата, а затем переходите к созданию запроса в службу поддержки. Также предоставлены доказательства. - Paytiz Team
Я не чего не соглашался,мне надо возврат по курсу который был,а вы долбанные мошенники,не получится обмануть.
Претензию не снимаю.
Менял бтк на skrill, ждал 3 суток когда они выплатят. Ну ок, выплатили, а деньги оказались не для гемблинга и что с ними теперь делать неясно! не обменивайте тут!
Клоуны в обменнике, транза висела с 15 часов дня, ладно, сейчас на 1000 рублей сумма обмена стала ниже) не меняйте здесь ничего! ни в коем случае! просто корректируют сумму)) а если бы стоимость бтк выросла, я бы конечно больше не получил)
Отдаете: 0.002889 Bitcoin BTC Получаете: 100 PayPal USD Два дня тянули кота за яйца, а в итоге прислали 95 баксов на ПП, Не рекомендую этот лживый обменник.
Здравствуйте, Stanislav! Ваш заказ выполнен на полную сумму. Свяжитесь со службой поддержки для подтверждения оплаты. - Paytiz TeamПретензия снята
Вы счиатете эти пункты нормальными для клиента? - Тянуть с отправкой 2 дня - Брать почти 20% общих комиссий - Третий день тянуть, чтобы клиента связался ещё раз для подтверждения оплаты? Я до сих пор не могу воспользоваться деньгами, потому что они в холде!Претензия возобновлена
Stanislav, Ваш заказ выполнен на полную сумму. - Paytiz TeamПретензия снята
Третий день закончился. Комиссию содрали конскую, это без учёта того, что биток вырос. Деньги на Пай Пале до сих в удержании, потому что отправитель не подтвердил, что услуга получена. Очень хорошо устроились. Дурите клиентов и даже отзыв негативный оставить нельзя.Претензия возобновлена
Stanislav, Ваш заказ выполнен на полную сумму. - Paytiz TeamПретензия снята
5 дней. Деньги на ПП в холде. Воспользовать ими не могу. Отправитель до сих пор не подтвердил, что услуга или товар им были получены. Представитель обменника просто отменяет претензию. Решать ничего не хотят. Никога и ничего не меняйте у этих негодяев!Претензия возобновлена
Stanislav, Свяжитесь с нашей службой поддержки по любым вопросам. - Paytiz TeamПретензия снята
Сколько можно ждать, вы предупредили о том что заявки каждые 3 часа даже автоматические, обрабатываются с таким промежутком. Но ни заявки обработанной ни службы поддержки нет....Тишина...
Обменник вроде и хороший, часто пользуюсь но в то же время вот сижу у компьютера и вместо того чтобы отдыхать, приходится ждать реакции обменника(
Здравствуйте, Дмитрий! Ваш заказ выполнен. Извините за задержку. - Paytiz TeamПретензия снята
Долгая проплата. Как и ответы от поддержки(
Здравствуйте, Алексей! Ваш заказ выполнен. - Paytiz TeamПретензия снята
Это здорово, но никак не отменяет, описанное выше ?и справитесь, будет классно
Хотите потрепать нервы и остаться без денег, вам сюда. Это, не доплачивпют обмен, просто деньги. Здесь мошенникам не место. Уважаемые коллеги, обходите этот обменник стороной, пока я не добился, их закрытия. [оскорбления удалены администрацией мониторинга]
Здравствуйте, Игорь! Ваш заказ выполнен на полную сумму. Не пишите фальшивые отзывы, чтобы получить дополнительные деньги. - Paytiz Team
Оплата переведена не в полном объёме от указанной суммы при подтверждении заявки. Оплата не в полном объёме была выполнена с задержкой 6-7ч, только после обращения в чат поддержки, задал вопрос о недостаче в обмене. в итоге поддержка в чате начала оскарблять меня лично. Не Рекомендую никому!
Жду перевода более 14 часов. Время создания: 07.01.2021, 15:42. Перевод btc--visa/mcrub. Статус: заявка обрабатывается оператором. Но почему же так долго?!
Здравствуйте, Николай! Техническая проблема возникает на стороне партнера банка по выплате банковской карты. Все отложенные ордера VISA / MC будут выполнены к 14:00. - Paytiz TeamПретензия снята
Спасибо. Жду
Перевод получен, если не учитывать некоторую задержку по причине банковского оператора, то в целом сервис хороший, поддержка работает оперативно. Спасибо
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram