Обменник

Platov

Жду 3 часа. Деньги перевела в 12:12 , сейчас 15:14 . Пошел 4-й час. Обмен рубли с карты Сбербанка на Биткоин. И сколько ждать? Ужас. Еще ни одного подтверждения. На другом меняла позже, уже ушли. Значит дело не в загруженности блокчейн. Сомневаюсь что они вообще придут. Есть опасения, что вернутся обратно к владельцу - так тоже бывает

Не советую тут менять. Зайти в личный кабинет после создания завки не удаётся, сразу заблокировали доступ на сайт.

Совершила обмен etc-btc средства поступили на кошелек обменника о чем подтверждает блокчейн https://blockscout.com/etc/mainnet/tx/0x52a501653516f46bc2d7a1c4d61367947c2af1db960a59e676aebf2261af5794/internal_transactions 01.08.2020 20:09:41 Заявка перемещена в статус "Удаленная" по причине: "Оплата не поступила" Поддержка говорит мы платеж не видим сейчас на какой то посреднической бирже уточним.... я прождала час. по транзакции уже 300 подтверждений, суппорт вопрос не решает, удалите этот ресурс с мониторинга, обманывают людей используют биржу как посредник, в регламент не укладываются, дурят людей перекладывая свои технические вопросы на плечи клиентов! Свои обязательства я выполнила средства были успешно переведены на кошелек который предоставил обменник, однако ответ в стиле вот когда мы получим ответ от биржи тогда возможно обработаем заявку это недопустимо в работе обменного пункта.

Я не знаю, совпадение ли это или случайность, но это второй обмен через платов за полгода и второй обмен за полгода где подтверждение транзации занимает часы. Конкретно сейчас больше 90 минут прошло, а у транзакции ни одного подтверждения). Как будто обменник ставит низкую transaction fee.

Так себе обменник ,время отличается от указанного ,ждал час ,учитывая что транза прошла за 15-20 мин.Оператор не вежлив ,не здоровается ,отвечать не желает .И да написано по воводу перевода и статуса не писать лучше оператору!!!Это как вообще ?А кому писать ?!Для чего он тогда есть ???Сам сайт тоже кривой ,могли бы хоть поработать над ним. Вообщем буду обходить стороной.

Пользовался долго сервисом, но как-то в ноябре у меня деньги зависли на 3 месяца. Извинились, вернули... Но, вот сегодня решил дать ещё раз шанс конторе и пожалел. Неясно пишут, про скрытую комиссию. В итоге, если вы даже знаете точную сумму – вам надо в уме в БТК добавить к ней 0.0001 – боги UX. Но, что меня вывело из себя, что я попросил в чате дослать БТК, затем перевёл 100? и мне закинули не на 100? биткоинов, а просто 0.0001, взяв 43? комиссии. Не самые большие деньги, но во-первых это жлобство. А во-вторых, я не уверен, что проблем у этого сервиса в будущем не предвидится. Когда у меня на 3 месяца перевод подвис, тоже ничего беды не предвещало.

Раньше было все четко и быстро, два последних раза транзакцию жду по 12 часов, как то не айс, предупреждать надо о таком

Сделали обмен btc - сбербанк ! Перед обменом спросил у менеджера откуда присылаются деньги на сбер, было сказано что с разных банков и не через платежные системы ! В итоге прислали на сбер с 4-х разных киви кошельков. Написал менеджеру, что предполагаю это залили мне грязные деньги, менеджер не отрицал! Поэтому есть риск связаться с проблемами связанными с переводами на сбер !

С 22 ноября мне на счёт не поступили деньги!!! Статус заявки: Новая заявка №1574520126 от 22.11.2019 14:05:13 Направление обмена: Тинькофф (3 350.00RUB) - Bitcoin

Я присоединяюсь ко всем пользователем ниже Оплатил средства на сумму 3600 руб и сайт упал, по почте мне не отвечают, деньги не вернули

Сайт лежит , почта молчит . Рубли перевёл , биток не получил . Скам контора, обходите стороной.

Более двух часов оплаченная заявка висела в статусе новая, в чате никто не отвечал, по итогу сайт сервис ушёл на технический перерыв и уже более 15 часов никаких вестей о моих деньгах

Очень маленькая комиссия и долго идет(

По зоявке #1567776846 нет ответа. Ошибся суммой больше часа тишина

Перевёл , подвёл обменник , перев1л сумму , с биржи не вывели , человек огорчён которому переводил средства больше не ногой сюда !

Не дают прямую ссылку на транзакцию, только на историю по пополняемому кошельку. Заявка #1566362881 Саппорт Dmitry пытался убедить что данная ссылка есть в почтовом уведомлении (!!!) однако, на весь обмен приходит только одно письмо (!!!) с уведомлением о принятии заявки к обработке! После доведения данной информации было предложено посетить личный кабинет, НО я не давал своего права на регистрацию, о чем так же было доведено до консультанта, но он вдруг спросил о размере транзакции, хотя внутренний номер заявки был передан ему в самом начале обращения.

Не приходят деньги прошло уже 5 часов

Неудвалетворительная работа сервиса. При загруженом пуле поставили низкую комиссию. В итоге уже 6 часов ожидания, сколько еще будет...

Не разделяю общей радости по поводу обменника. 2 часа назад подвесили транзакцию биткоин - до сих пор висит и ни одного подтверждения. Есть с чем сравнивать - на других долетает в течении часа максимум, здесь сижу и жду, а время тикает... Не рекомендую, конкуренция большая - есть более достойные обменники с более скоростными переводами

Уважаемый пользователь! Был изменён статус вашей заявки Статус заявки: Ошибочная заявка №1557716389 от 12.05.2019 13:22:09 Направление обмена: Ethereum (0.30000000ETH) - Visa / MasterCard (3 853.08RUB) Что за непонятки

Долгое подтверждение транзакции. Уже 2 час жду

Оплату производят с киви-кошелька не предупреждая. Деньги приходят с киви в течение 3-х банковских дней. Из-за того что не предупредили на "майские" осталась без денег. Поэтому отзыв отрицательный.

В 9:13 отправил 2000р. на кошелек BTC. Отписались, что деньги отправили. Реально уже более двух часов денег нет. Три моих письма канули в никуда. Деньги зачислите!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Делали обмен с ПМ на ЯД. 3 дня прошло - нет денег. Саппорт в чате какой-то бот, целый день сегодня пытаюсь выбить какой-то пруф - игнорит.

Ужасный обменник, скинул 4000р и уже пол часа ни ответа, ни привета. Хотя заявлено на сайте - до 10 МИНУТ...оператор в чате начинает спрашивать данные, которые вообще не нужны...полнейшие неадекваты! Делайте выводы ребята!

Уже прошло 2 часа деньги так и не поступили

Заявка №1535390804 имеет статус "обработаная", жду зачисления средств с 8:06, по сей час. Админи трация, помогите решить данную проблему.

Конченая шарага.. выставили самую малую комиссию по транзакции , теперь пол года жди битки

Менял руб на эфир, при оформлении заявки было 4.08 эфира, после нажатия кнопки, я оплатил (т.е. когда я перевел им деньги) в заявке появилась сумма 2.9 эфира. Потом менеджер предложил перевести мне 3.6, договорились на 3.7. Обманывают, пользуйтесь другими обменниками. И все очень долго, заявку обрабатывали час. Когда в других обменниках менял, занимало 2-3 минуты.

Переводы делают с биржи( с их слов) а не с кошельков. т.е. если биржа будет тормозить с выводами то и они с переводами тоже. Жду свой лайткоин уже 2 часа, транзакции нет вообще(!)