На Главную
Обменник
Plutus
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 147
Отправил на монобанк 200 usdt в 10:30 досиз пор не пришли, решите проблему пожалуйста
Здравствуйте, Дмитрий, При создании обмена указано что в связи с ситуацией заявка может быть исполнена до 6 часов в рабочее времяПретензия снята
На других обменниках все происходит практически моментально. не понимаю в чём проблема
Дмитрий, сейчас есть небольшая задержка по выплатам. Прилагаем все усилия для максимально быстрого решения
Дмитрий, поддержка на связи, не переживайте
Заявка №12140. обмен 225 Tether TRC20 на Приват24. Заявка была мною оплачена в 09.40. Прошло уже более 2 часов- средства не пришли на карту, пишет что обрабатывается оператором. При обмене писало, заявка обрабатывается автоматически. В онлайн чате ничего не отвечают.
Здравствуйте, Влаислав, Напишите на нашу почту [email protected]Претензия снята
Влаислав, при создании обмена вы соглашаетесь на то что в связи с ситуацией обмен может быть от 0 до 6 часов, мы стараемся как можно быстрее
Меняла 0.0092 BTC на гривну на приват24. Больше 10ти часов ждала подтверждения, а теперь зачюявка висит в статусе как оплачена пользователем, но деньги на счёт не пришли!!! Это издевательство какое-то!!!
Доброе утро! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Анастасия, Напишите пожалуйста на нашу почту вам оперативно помогут [email protected] на связи даже в не рабочее времяПретензия снята
Анастасия, скорее всего вы указали маленькую комиссию за отправку бтк и ваша транзакция зависла
Тоесь, вы сняли мои деньги и я виновата? Тогда просто верните их! Что за бред, с другими обменниками у меня проблем не было!Претензия возобновлена
Анастасия, Приносим свои извинения и сейчас решим проьлему
Да сколько ж можно ждать, скажите пожалуйста?! Когда я обращаюсь в обменник, я желаю получить деньги не через год, а в ближайшее время! Особенно в преддверии нового года! Пожалуйста, решите проблему сейчас!
Анастасия, у нас в условиях написано до 24 часов в некоторых случаях, мы проверяли ваш платежПретензия снята
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Обменивал 0.0012002057 Bitcoin на 800.7363 Приват24 Оплатил заявку 27.12.2022, 13:51 Прошло 11 часов. Верните обратно средства пожалуйста
Здравствуйте, Александр, ваши средства выплаченыПретензия снята
Спасибо, зразу бы так
ID 12104 Подтверждение оплаты принято. Ваша заявка обрабатывается оператором. уже 1 час , поддержка не отвечает
Здравствуйте, Stanislav, вы только что создали заявку, вам автоматически выплатились средства на счет
Stanislav, [email protected] на связи даже в не рабочее время
Здравствуйте, Stanislav, средства отправили. Ожидайте
Только что пришли , двумя платежами
Stanislav, да, мы отправили в процессинг и вам отправили, поэтому у нас заявки обрабатываются до 6 часов, у людей может не быть света, но мы работаем, спасибо за сотрудничество!)
Да понимаем ,ситуация такая ! На сайте в Поддержку посадите кого то) люди меньше переживать будут
Stanislav, да спасибо, сейчас тяжело найти надежных людей) С наступающим!
Заявка 10212 покупал солану, деньги с карты списались и оплата на сайте прошла, а вот на счёт не пришли, поддержка молчит
Здравствуйте, Katy, Напишите, пожалуйста на почту [email protected]
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Заявка исит пол часа оплачено пользоватем. Поддержка молчит.
Здравствуйте, Александр, Напишите, пожалуйста на почту [email protected]Претензия снята
Скажите зачем мне писать? Выполните заявку и всё и притензия снята.
Ожидаю зачисления монетПретензия возобновлена
Александр, отправили ожидайтеПретензия снята
Всё притензий нету.
Александр, Спасибо за Ваш отзыв, рады будем сотрудничать!
До сих пор не зачислились средства, спустя более 24 часов Номер обмена: 11755 Отдавал: 0.8 ZEC Должен был получить: 1268.2754 UAH, на карту Mastercard
Доброе утро! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Никита, Проверьте банк, если не поступят средства напишите на почту другую картуПретензия снята
Благодарю, средства зачислили!
Никита, Спасибо за Ваш отзыв, рады будем сотрудничать!
Покупка BTC была совершена в 11:26, но на кошелёк битки до сих пор не поступили, хотя заявка в статусе числится у них как выплаченная!
Здравствуйте, Неля, Добрый вечер! Вы указали неправильный адрес, свяжитесь с поддержкой!
Напишите, пожалуйста на почту [email protected]Претензия снята
Покупка ВТС была совершенав11:26 26.12. 2022но на кошелёк битки так и не поступили,хотя у них в статусе числится как выплаченная.
Неля, напишите на почту и замените адрес он не правильного формата на него невозможно отправить бтк
В статусе заявки видно, что адрес правильного формата https://plutus.space/hst_LXEuaJRbXvMPpBrxWGmbNIKO2Q8KFFrKNFf/ Адрес правильный: 14V3GKiuteJ3gywwstijhBH8cUud11wHrT Это точно! Это в сети можно увидеть!Претензия возобновлена
Неля, напишите тут его https://www.blockchain.com/explorer/addresses/btc/ Выдаст Invalid address requested.Претензия снята
Написала и выдало, что кошелёк активный и на нём у меня сейчас даже есть положительный баланс 0.00001228 https://www.blockchain.com/explorer/addresses/btc/14V3GKiuteJ3gywwstijhBH8cUud11wHrT Зачем Вы голову морочите?Претензия возобновлена
Неля, кошелек в заявке не рабочийПретензия снята
Неля, сейчас произведем выплату. Ожидайте
Деньги шли около 5ти часов... Но пришли, 2 раза обращался в поддержку. Реагировали быстро и вежливо. Поэтому, назвать мошенниками не могу. Но если надо быстро перевод, рекомендовать не могу.
Здравствуйте, Сергей, Спасибо за Ваш отзыв, рады будем сотрудничать!
На карту не пришли средства. Хотя пишет ордер реализован/ поддержка говорит ждите и потом в игнор
Здравствуйте, Руслана, При заполнении заявки было указана выплата до 6 часов. Все редства выплачиваются клиентамПретензия снята
6 часов очень долго/ все сервисы отправляют в течении 15 минут. Отправте средства потом снимайте претензиюПретензия возобновлена
Руслана, средсвта отправленыПретензия снята
Спасибо
Руслана, мы отправили средства
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Заявка 11714 На карту не засчитали средства
Здравствуйте, Константин, Напишите, пожалуйста на почту [email protected]Претензия снята
11715 тоже
Как это снята?Деньги не поступили общаемся с вами в чатеПретензия возобновлена
Константин, да, мы разбираемся с вашей проблемойПретензия снята
Ну так разберетесь тогда снимайте претензиюПретензия возобновлена
Константин, хорошоПретензия снята
Денег нет На почту игнорируют Претензию снимаютПретензия возобновлена
Константин, мы проверяем вашу заявкуПретензия снята
Мы просим администратора обменного пункта не снимать претензию, если нет конкретного ответа по сути проблемы. Надеемся на понимание. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Приветствуем, Константин! Пожалуйста, подтвердите получение средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Игнорируют, совершил операцию около часа назад но так и не дождался обещанных средств
Здравствуйте, Йорк, Напишите пожалуйста на почту [email protected]Претензия снята
На почту не могу написать, увы только через новую.
Йорк, или в телеграмм @plutusspace
Обменник указывает на сайте что обмен происходит автоматически на направлен usdt на Monero. По факту после обмена как они получили деньги, написали что « Ваша заявка обрабатывается оператором.» Я написал оператору с вопросом когда заявка на обмен будет сделано. Ответ почти сразу что «Ваша заявка в обработке,» после этого я задал вопрос, « Сколько ждать обмен?» после этого уже 15 минут игнорирования!!! Администрация Бестчедж помогите разобраться почему у обменника такой сервис! И как теперь вернуть деньги? Номер заявки: 11279
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Оператор написал что выплату произведёт в течении часа. Жду. Отпишу как будет результат.
Здравствуйте, Павел, Напишите на почту [email protected]Претензия снята
Выплаты нету. Администрация тянет время!
Почему статус отзыва изменился? Негативный отзыв остался!
Павел, вам ответили на сообщение через почту
Вы ответили почти час назад что сейчас сделаете выплату и опять начали нетотвкчать и не отправлять деньги!!! Тяните время!!!
Притензия не снята. Деньги ну выплачены. Заявка была создана 3 часа назад!!!Претензия возобновлена
Павел, выплата обязательно будет, ожидайте пожалуйста...
Будет выплачена когда? Верните деньги тогда на счёт с которого была отправка usdt если вы не способны сделать обмен.
Павел, по регламенту 6 часов, ожидайте.
Выплата пошла.Претензия снята
Павел, просим Вас сообщить о полном зачислении средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Оплата зачислена. Спасибо!
[Вопрос успешно разрешён администрацией обменного пункта] Заявка 11251. Сперва попросили подождать 6ч, потом просто подождать, потом игнор. Заявка 11251. Жду обмен с 03.06.2022, отреагируйте как-то.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Дмитрий Макаров, Напишите пожалуйста на нашу почту [email protected]Претензия снята
Написал вам 10 июн. 2022 г., в 10:25Претензия возобновлена
Дмитрий Макаров, да, вижу, отправил, прошу прощения за доставленные неудобства.Претензия снята
[Вопрос успешно разрешён администрацией обменного пункта] Третий день жду денег по заявке 11218, выплату не делают, в чате отвечают с 10 попытки.
Здравствуйте, Егор, выплатили Вам средства, извините за задержку, очень перегружены из-за этих технических моментовПретензия снята
[Вопрос успешно разрешён администрацией обменного пункта] Не выплачивают средства уже третий день. Говорили, что ожидать надо 6 часов, но прошло три дня, после 6 часов статус заявки сменился на "Выплачено", но никаких средств не поступило. Поддержка говорит, что надо подождать, и ни разу не назвали четких сроков. Номер заявки - 11210
Здравствуйте, Андрей, выплатили Вам средства, простите за задержкуПретензия снята
Ничего не выплатили
Поступления на карту не было, зачем вы обманываете?Претензия возобновлена
Всё пришло, спасибоПретензия снята
Андрей, там не поментально просто, удачного вечера)
[Вопрос успешно разрешён администрацией обменного пункта] Заявка отмечена как исполненная, но деньги не приходят уже двое суток.
Здравствуйте, Алексей, Выплатили вам средства, извините за неудобстваПретензия снята
Деньги получил.
[Вопрос был успешно урегулирован администрацией обменного пункта] Деньги не приходят уже вторые сутки, я так понял меня кинули на 100$. Поддержка игнорит.
Здравствуйте, Назар, мы никого никогда не кидаем, отправили Вам средства, извините за задержку, произошел технический сбойПретензия снята
Спасибо большое что отреагировали, деньги пришли
Обменник кинул на 350юсдт. Прошлый комент я нечаянно удалил. Админы бестчендж, почему вы позвондяете обманыват. Вже третьи сутки??? обменник написал что заявка оплачена, хотя деньги не прили спустя две суток. На мой коммент тут админы обменник ответили вчера что мо «ошибка, сори, мы выплатили». Ничего не выплатили, а бест чендж снимает им претензии!!!!!
Здравствуйте, Богдан, средства выплачены,был сбой,спасибо за понимание.Претензия снята
Приветствуем, Богдан! Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
[Вопрос успешно разрешён администрацией обменного пункта] Деньги получены. Претензий не имею. Но кто хочет покататься на аттракционе из нервов и переживаний , можете обменивать. Желаю компании сделать так чтобы все было хорошо в дальнейшем. 24-28 часов ожиданий это слишком.
135 usdt выводят уже сутки, поддержка кормит завтраками. Верните usdt, или выплатите сумму
Здравствуйте, Алексей, выплатили Вам средства, извиняемся за неудобства, произошел сбой, в дальнейшем заявки будут обрабатываться в течении 10 минутПретензия снята
Приветствуем, Алексей! Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Обменка полный отстой. Кинули на деньги. Жду свои деньги уже почти сутки. Денег нет. Поддержка завтраками кормит... это ЛОХОТРОН
Здравствуйте, Захар Нестеренко, Вам выплатили средства, рады будем сотрудничать, извините за доставленые неудобства.Претензия снята
Приветствуем, Захар! Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
[Вопрос успешно разрешён администрацией обменного пункта] Добрый день, обменник не работает , а кидает на деньги, кинул на 250 USDT , заявка была оформлена ещё 03.06.22 в 16:37 , деньги так и не пришли. Оператор по началу отвечал говорил что нужно ждать до 6 часов , потом на сайте уже было указанно что заявка выполнена , но деньги не пришли и оператор не отвечает и даже не берет трубку…
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Пользователь, Вам были предоставлены средства, которые мы будем контролировать, извиняясь за доставленные неудобства.
Вам выплатили средства, рады будем сотрудничать, извините за доставленые неудобства.
Какие средства ? Они никуда не пришли , о чем вы говорите ?
Если вы говорите , что средства были выплачены , когда они поступят на карту?
Здравствуйте, выплатили средства, извиняемся за сбой
Есть
Обменник кинул на деньги, 155 долларов. Заявка номер 11247. Ждал 6 часов, потом сказали какой-то бред, что необходимо подождать еще 10 часов, потому что у них проблемы с лимитами, сейчас вообще игнорят. Разочарован больше не обменником даже, а сервисом бестчендж, просто левые кидалы попадают на сайт, больше не буду пользоваться услугами.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Вам выплатили средства, рады будем сотрудничать, извините за доставленые неудобства.
Вера, отправили средства по заявке, извиняемся за сбойПретензия снята
Деньги после статуса выполнено так и не поступили, обещали что поступят но так и нету, ужасная обменка!
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Средства выплатили, извиняемся за неудобстваПретензия снята
Деньги на карту не поступили!Претензия возобновлена
Анастасия, средства выплачены,извините за недоразумение,спасибо за понимание.Претензия снята
Ужасный обменник, сформировал 2 заявки (11218, 11214), жду денег 16 часов. В статусе пишет что выполнено, но ничего нет. Не вернусь к этим ребятам.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Егор, Вам были предоставлены средства, которые мы будем контролировать, извиняясь за доставленные неудобства.Претензия снята
Вам выплатили средства, рады будем сотрудничать, извините за доставленые неудобства.
[Вопрос успешно разрешён администрацией обменного пункта] Stole my money. Two orders!
Hello! We request the exchanger's administrator to respond to the user's complaint. Best regards, BestChange administration.
And??? They have responded with the same useless message - we are having a technical problem! No refund offered. The best change also does absolutely NOTHING to help. You are a platform for crooks and fraudsters. Shame on you
Hello Nathalie, You have been provided with funds which we will monitor, apologizing for any inconvenience caused.Претензия снята
Sorry - what do you mean I have been provided with funds?! Where? When??? I haven't received anything
I haven't received anythingПретензия возобновлена
Nathalie, we sent money to you few minutes ago, try to checkПретензия снята
Yes, money eventually has arrived. The company honoured its obligations. That's good to know. I wish they'd improve their communication skills. Thank you very much, guys
[Вопрос успешно разрешён администрацией обменного пункта] Оплатил 6 часов назад, оператор в чате сказал что ожидайте, а сейчас вообще перестал отвечать. Order ID 11269, Send: 11 Tether TRC-20 USDT, Receive: 133.9800332353 TRON TRC-20 TRX. Обменник деньги не выплатил (.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, пользователь, Вам выплатили средства, рады будем сотрудничать, извините за доставленые неудобства.Претензия снята
Спасибо, выплату получил.
[Вопрос успешно разрешён администрацией обменного пункта] Заявка ID 11237 - обменник кинул на деньги! Пишет, что выполнена, но средства не зачислены
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Заявка выплачена в данный момент. Претензия снята, но обменник не рекомендую к использованиюПретензия снята
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram