728 обменников проверено
На Главную

Обменник
PocketBank

Статус
Скам
Описание:

Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена


https://pocketbank.net

Отзывы 1157

Дарья 2022-05-13

[Вопрос успешно разрешён администрацией обменного пункта] Пока мой вопрос не решён. Я надеюсь это произойдёт в скором времени. Перевод ошибочный, но адрес ваш. На Бинбанке сказали что вам в любом случае монеты поступят и только вы сможете сделать возврат. Посмотрим как дела будут обстоять на практике.

Здравствуйте, Дарья, Вы создали заявку в направлении Tether BEP20 USDT, произвели ошибочный перевод в кошелек Binance USD BUSDПретензия снята

Дарья 2022-05-13

И вы никак не поможете?? Это же проблема решаема.

Дарья 2022-05-13

Перевод производился с бинанса.

Постараемся помочь вам в разрешении вопроса Вашей ошибки. Ожидайте пожалуйста.

Дарья 2022-05-13

Благодарю. Отзывы у вас честные и вы внушаете доверия)и спасибо за быстрый ответ.

Дарья 2022-05-18

Здравствуйте. Как продвигается вопрос?? Да да, нет нет. Ответьте что нибудь чтобы уже не заходить сюда.

Дарья, Здравствуйте! Ожидаем ответа от биржи, сроки у казанные биржей (до двух недель), после ответа биржи мы вас известим.

Дарья 2022-05-28

Здравствуйте. Так и не решиться вопрос?? Дайте какой нибудь ответ..

Дарья 2022-05-28

Ну все понятно с вами...

Дарья 2022-05-31

Ваш обменник рипнулся?? Что молчите... скажите выведут или деньги утеряны. Что сложного то...

Администратор BestChange 2022-05-31

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. Сообщить сроки и актуальную информацию. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Клиент не ответил нам на почту для диалога, просим еще тут дать ответ нам на почту, для решения вопроса.

Дарья 2022-05-31

Что нужно ответить вам на почту. Вы сказали известите до двух недель. Прошло уже больше. От вас последнее сообщение в мейл впрочем(

Дарья 2022-05-31

Я не понимаю в чем сложность сказать. И что вам написать на почту нужно??

Вам нужно написать согласие на возврат средств с учетом комиссий сети и указать реквизиты для возврата

Дарья 2022-06-01

Сделала отправку.)

Дарья 2022-06-01

Даю согласие на денежный возврат с комиссией. Реквизиты перевода TJfRJvqvBh444UpftE2ejHWqfPJnNX2fwS Usdt сеть: Trc 20 0xca2c18412b16508c7c2a48d43b216c93320e270f Busd сеть: BEP 20

Дарья 2022-06-01

Что ещё нужно??

Здравствуйте! Мы написали клиенту на почту с данной заявки, предоставить данные нам на почту с его почты, ждем ответа. С Уважением команда 4pay.

Дарья 2022-06-01

Предоставила вам данные.

[email protected] не видим письма от вас с реквизитами возврата

Дарья 2022-06-01

Отправила

Дарья 2022-06-01

Пишу под этим запросом последнее сообщение)) благодарю всех разработчиков за то что решили мой вопрос) не смотря на то, что косяк был мой. И посоветую тот кто будет обменивать одно. Проверяйте и обучайтесь если не знаете как и что делается. Иначе будете терять много времени из за своих ошибок. Всем удачи!)))

Nik 2022-05-04

Завел заявку на 24.941 рубль, обменять XMR. На карту пришли 23.709 рубля, то есть на 1.232 рубля меньше. Я понимаю, у них тут условия такие. Прост напомните мне в следующий раз кто нибудь не пользоваться больше никогда их услугами. Всем хорошего дня :)

Lifesta 2022-04-26

Странная политика сайта, перевел средства, спустя 25 мин получил уведомление о выводе средств(прошел последний блокчейн). спустя 1час 44 мин поступили средства минус 6% от исходной суммы, политика обменника 1) необходимо 500 подтверждений 2) поступление средств спустя 2 часа 3) невозможность вернуть средства это как лоторея, вывели средства и ждете 2-3ч а за это время курс не то что может упасть, а вообще потерять свои деньги не рекомендую.

Здравствуйте, Lifesta! Уважаемый клиент при создании заявки указано что средства зачисляются после 500 подтверждений сети ETC, вы эти правила читали. Вы с ними ознакомились дали свое согласие. Вы увидели метки и увидели правила о том что обменный пункт курс не фиксирует. Не вводите клиентов в заблуждение. Вы со всем были ознакомлены. Возврат средств вы даже не запрашивали. Вам даже в чате сообщили о фиксации курса на 30 минут и о том что требуется 500 подтверждений на что вы ответили Что написал оператор вам в чате: С правилами сайта ознакомились на 100 %? Все изучили ? Где в правилах указано курс фиксируется на 30 минут с момента создания заявки Заявка считается оплаченной со стороны клиента после 500 подтверждений сети На что вы ответили: тогда простите , я впервые перевожу etc не знал в этой сети требуется 500 подтверждений

Максим 2022-04-11

Отправил usdt, прошло 30 минут тишина. Написал в поддержку, оказалось, что у них проблемы и не получится совершить операцию. Коммуникация с клиентами вообще не работает. Вернули usdt спустя ещё час

Здравствуйте, Максим! Уважаемый клиент! Вам в чате обьяснили что проблема в банке! Не вводите пожалуйста в заблуждение вам был сделан возврат сразу же после того как вы предоставили реквизиты на почту

Максим 2022-04-12

Есть скрин переписки, объяснение: «техническая проблема». На почту писалось сообщение 3 раза, только с третьего раза увидели, и отправили не сразу.

Максим, В банке тинькофф были проблемы платеж не списывался. А с третьего раза вы отправили только на почту а предоставляли в чат

Максим 2022-04-12

Вам отправить скрины отправленных на Вашу почту трёх сообщений? Или Вы тоже с третьего раза увидите?

Максим, Мы так же можем вам предоставить скрины о том что 2 раза вы кинули в чат и на третий раз только на почту

Максим 2022-04-12

Прекрасно. Но факт, что пришлось трижды писать на почту остается неизменным. И по итогу на финальный вопрос получили сообщение на почту или нет, так и никто не ответил. Ответ: «проверяем» - это не ответ.

Максим, Так, если вы якобы отправляли 3 раза нам на почту и что сообщения нам не поступало во первых это не наша вина ну это по вашим словам как вы утверждаете что 3 раза. На ответ пришло ли сообщения на почту да мы ответили что проверяем и в смысле это не ответ? Вы спросили мы ответили что проверяем сообщения и от вас ли оно. После проверки возврат был сразу оформлен.

Nina 2022-04-06

Пользовалась этим обменником впервые, меняя USD Payeer на Тинькофф. Деньги пришли не молниеносно, но в обещанные от 5 до 30 минут уложились.

Alim 2022-04-04

[обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Русским не советую работать с обменником, предвзятое отношение + манера общения желает лучшего. Будьте внимательны!!!

Здравствуйте, Alim! Уточните что вам именно не понравилось и в чем возникла проблема?

Администратор BestChange 2022-04-05

Приветствуем, Alim! С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Alim,С данным клиентом диалог не ввелся, данный пользователь в наш обменный пункт не обращался и заявки не создавал. При обращении на сообщения не отвечает. Мы просим обратить внимание что данный отзыв является клеветой.

Константин 2022-03-30

Выводил TRC20 в Юмани. Благо для теста ввёл минималку, но деньги не пришли. Пишут ошибка автовыплаты, поддержка пишет мол якобы кошелёк не идентифицирован, но с другими обменниками почему-то проблем не было

Здравствуйте, Константин! Уважаемый Константин вам в чате оператор ответил что вам сделают возврат вы пропали.Претензия снята

Константин 2022-03-30

Возврат с комиссией из-за ваших внутренних проблем. Заманчиво. Можете оставить себе

Константин, Если вы указали валюту Беларусии то проблемы не наши.

Константин 2022-03-31

Я менял на российские рубли в кошелёк Юмани. Какая валюта беларуси?

Константин, Вам сказали что платеж не проходит на ваши реквизиты и обменный пункт сделаем вам возврат с комиссией только сети

Максим 2022-03-24

Написано, что заявка обрабатывается от 10 до 30 минут. прошло около часа. тезеры отправил, юманей не получил. статус "обрабатывается оператором". в чате, телеграме, имейле никаких ответов. оставил здесь отрицательный отзыв. через минут 30 вышли на связь в чате, ссылаясь на технические неполадки с интернетом. бывает в эти трудные времена. обмен успешно произошел! отзыв оставлю нейтральным, потому что, как мне кажется, для всяких случаев, а особенно при работе с финансами должны быть "дублирующие" системы - запасной канал интернета в данном случае, например.

Кирилл 2022-01-25

[Внимание! На данный момент размещенная информация не подтверждена фактами] Транзакция не выполнена, так как сумма из-за комиссии была изменена, обменик удалил заявку и отказался ее выполнять, сказав что не поступили деньги им на кошелек. На езерскане видно что деньги они получили и даже успели отправить их дальше. https://etherscan.io/tx/0xac7f6ee35827fbe52ffc99bb8ea6c01580cec0a3c6c1b9c428f15c7bb1eb7c2c

Здравствуйте, Кирилл! Уважаемый клиент, вам в чате обьяснили что транзакция нам не поступала так как является сумма меньше минимальной. Из за своей невнимательности вы отправили меньше. Сумма в обменный пункт не зачислена

Кирилл 2022-01-25

Выше прикреплена ссылка с сканера блокчейна где видно что вы получили средства на ваш кошелёк. Зачем нагло врать!?!???

Кирилл, Уважаемый клиент, хватит распростронять ложную информацию. Если вы не разбираетесь как работает биржа и работает сеть ЕТН, то к сожалению вина не обменного пункта. В который раз вам повторяем сумма является меньше минимальной и на наш счет зачислена не была

Кирилл 2022-01-25

О какой бирже вы говорите, нет никаких ограничений на зачисления средств, что вы придумываете!??? [обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]!!!

Кирилл, Уважаемый клиент, хватит распростронять ложную информацию. Если вы не разбираетесь как работает биржа и работает сеть ЕТН, то к сожалению вина не обменного пункта. В который раз вам повторяем сумма является меньше минимальной и на наш счет зачислена не была

Кирилл 2022-01-25

Не врите, на сканере видно что вы ее успешно получили. [обсценная лексика удалена администрацией мониторинга].

Кирилл, Уважаемый Кирилл, если бы вы знали как работает сеть ЕТН и изучали. То не обвиняли обменный пункт в том в чем он не виноват. Так что пожалуйста ознакомьтесь с сетью ЕТН и по поводу зачисления. Просим не возобновлять претензия так как она является не действительной. Транзакция нам не поступала из за нарушений правила обмена на которые вы не обратили даже внимания.

Кирилл 2022-01-25

Не обманывайте людей. Я знаю как работает сеть и любой человек может отправить хоть один цент на кошелёк, не врите!!! Вы [обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]украли мои деньги!!!

Кирилл, Если бы вы знали, то данной претензии не было. Так что просим ознакомится вас со всей инормацией работы ETH, если вы все таки не в курсе. На сайте прописано минимальная сумма. А то что у вас не хватило оплатить заявку то нашей вины тут нет

Вы взяли отправли меньше минимальной хотя на сайте указана минимальная сумма оплаты

Администратор BestChange 2022-01-25

Приветствуем, Кирилл! В данной ситуации находим Вашу претензию к обменному пункту неуместной. Обменный пункт может сотрудничать, например, с биржей, куда отправляются средства. Обменный пункт выставляет минимальную сумму для обработки, исходя из регламента биржи, которая занимается зачислением средств. Дальнейшее движение средств не означает, что обменный пункт старается максимально быстро увести средства, которые получили от Вас, движения внутрибиржевые, и, по факту, обменный пункт не получает от Вас средств на свой адрес, если Вы отправили их ниже допустимого минимума, о котором Вам сообщает обменный пункт. Любой адрес имеет лимиты для зачисления в зависимости от своих внутренних регламентов. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Oganes Veranyan 2022-01-16

ВСе быстро ,отдельная благодарность чат менеджеру! всем советую!

Константин 2022-01-16

[Внимание! Пользователь разместил ложную или не проверенную информацию] [обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] обменник, никому не советую им пользоваться. Выполнял обмен btc-сбербанк, начали просить другие реквизиты, какие у них тех не поладки сразу после моего перевода

Здравствуйте, Константин! Добрый вечер !!!!Ваша карта несколько раз выпала на подтверждение,поэтому оператор попросил заменить картуПретензия снята

Евген 2021-12-13

Обмен в течение получаса. Не обошлось и без помощи оператора. Пришлось обращаться, поскольку заявка самоудалилась. Пришлось немного понервничать, поэтому просто отзыв - без оценки.

Андрей 2021-11-29

Огромное спасибо данному обменнику помогли решить проблему особенно огромное спасибо оператору в телеграмме

Илья 2021-10-15

Менял 3.5 LTC на тиньк рубли. Заявлено была сумма 44700, но через 20 минут с момента отправки крпиты, мне отписала поддержка, что у них был сбой и они готовы вернуть мне средства назад, либо обменять по курсу 43700. Я согласился на 43700. Вообщем не самые приятные ожидания от этого сервиса.

Михаил 2021-09-09

Обменник сработал четко и оперативно. В чате, пошли на встречу и согласились округлить сумму зачисляемую на карту (чтобы не было копеек).

Николай 2021-09-09

Модуль не пропускает транзу 10 часов!

Администратор BestChange 2021-09-09

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Николай! Добрый день! Задержка платежа вышла по той причине ,что Ваш кошелек находится в черном списке биржи, оплата не проходит на него.Вам необходимо предоставить другой кошелек для оплаты ,на который мы осуществим переводПретензия снята

Подпишитесь на наш канал

Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.

Telegram