Обменник

RamonCash

Никому не советую эту контору! обходите стороной если дорожите временем и нервами пишут что за 2-5 минут обрабатывают заявку, МАКСИМУМ 30 - прошло уже больше тридцати минут! транзакцией и не пахнет! повелся на курс и теперь ждать неизвестно сколько пока они выполнят свои обязательства... никаких пояснений о причинах задержки, никто никак не связывался, просто забили на то что сами у себя на сайте пишут!!!! прошу администрацию бестчейндж обратить внимание на этот обменник!

Создал заявку с обменом с ETC на сбер. Перевод выполнил. С моей стороны все прошло успешно. 550 подтверждений уже. Не получил ответный перевод на карту. Тех поддержка говорит ничего не получали, но транзакцию видят, что перевод был. Заявка перемещена в статус "Удаленная" по причине: "Оплата не поступила".

Осторожней с этим обменником друзья ! Мошенники. Просто в наглую занижает курс ! Не принимает никаких доводов. Ребята совсем рамсы попутали. Нет никаких предупреждений что менялы не фиксируют курс. Дали согласие на перевод. Так как возникли опасения остаться без денег совсем. С таким способом мошенничества мы сталкиваемся не в первый раз следственно сделали все скриншоты на каждом этапе. Говорить и убеждать этих мошенников как мы убедились безрезультатно. Ждем реакции этого доблестного мониторинга который собирает под своим крылом таких субъектов...

В общем со сбера на биток переводил. И что я могу сказать отправил в 47 минут часы не указываю потом в 03 минуты они только увидели перевод хотя он мгновенный. потом они транзакцию отправили в 20 минут и это так не делается 33 минуты на отправку транзакции ну бред.

Обмен быстрый. Всё замечательно.

Сделал заявку на обмен USDT на Сбербанк оплатил заявку удалили и ограничили вход на сайт с vpn захожу пишу не отвечают

Сделал обмен tether erc20 на dash более 12 часов назад. Dash так и не пришел, в чате на сайте игнор

Время транзакции прошло уже 3 часа деньги до сих пор не поступили,тех поддержка не отвечает.

Совершил обмен ETH -> BTC. Из-за низкой комиссии (меньше рекомендуемого значения), установленной обменником при отправке BTC, транзакция находится без подтверждения больше 2х часов, и неизвестно, когда будет подтверждена. Тех.поддержка в почте не отвечает. Waiting for confirmations 0 of 6 Queue: 7775 of 44301 Est. time to confirmation: about 4 hours

Закинули денег, эфир на кошелек не прилетел. Через некоторое время на сайт зайти не удается. Кидалово

по другому этот обменник и не назвать. Вчера утром перевел им эфир и денег за него больше не увидел, служба поддержки целый день обещала перевести так и не перевела деньги, а вечером удалили всю переписку и больше не выходят на связь. Одним словом!!!! [оскорбления удалены администрацией мониторинга]

Снова экономят на транзакциях, ниже в два раза рекомендуемой. Транзакция висит 2 часа. Меняйте свой сервис по расчёту комиссий или включайте мозги когда активность сети растёт. По два часа ждать денег это звиздец, сиди обновляй страничку.

Покупаю биток уже не первый раз. Всегда всё было чётко в этот раз сапорт ставит комиссию Комиссия за байт 1 сатоши. Транзакций в пуле 5к за блок проходит только 1-1,6к. На все сообщения в чат только ожидайте типо зачисления комиссия за транзакцию 7 рублей такая транзакция может зависнуть или вообще отмениться если не войдёт не в один блок. На все мои доводы и жалобы оператор отвечает только ждите, пишет что увеличил комиссию но комиссия осталась прежней 1 сатоши байт. Сижу как дурак час смотрю как появляются новые блоки а оператор из за своей жадности/некомпетентности неможет ничего сделать.

Совершил обмен около 12 часов ночи по мск (23:58 / 3 июня). На настоящий момент(16:10 / 4 июня) деньги ещё не поступили на карту, хотя в статусе транзакции пишется об отправке денег на счёт. Хотелось бы получить ответ от владельцев(менеджеров) проекта: за какое время деньги поступят на карту?

Отправил им деньги, крипта так и не зачислена. Ограничивают доступ к сайту. Не рекомендую

Отвратительный обменник, ни разу такого не встречал.Потратил час времени и нервов чтобы доказать что это моя транзакция им поступила.Скинул хэш где написано что транзакция подтверждена они говорят что ничего не пришло а ваша ссылка фуфло.Вообщем никогда больше не буду тут менять и вам не рекомендую ???

Оооочень долго отправляли, видимо ждали не полетит ли вниз ещё, чтобы ещё раз скорректировать сумму выплаты. 47 минут в общей сложности, хотя на сайте написали, что обычно 5-10 минут, а максимум - это 30 минут и только в особых случаях. В чате надо сказать отвечали, но говорили якобы нет подтверждения, хотя я отправил перевод с большой комиссией (более 2-х монет) и на тот момент уже было более 10 подтверждений. Когда отправляли было уже 40 подтверждений. Впервые встречаюсь с таким, тут просто нельзя не написать плохой отзыв. Может и в видео упомяну. Для своей аудитории такого не пожелаю.

Менял 300 USDT -> Btc. После более 200 подтверждений написал в саппорт, где средства? Зачем то попросили скрин кошелька. Ладно - выслал. Хотя сильно удивился, не просил менять исходные данные и тп. После этого потребовали видео захода в кошелек)) Не знаю что бы они захотели далее)) Жду когда вернут перевод обратно, отказался от обмена. Имейте ввиду !

Обещают адекватно ставить комиссии, а в итоге через полчаса получите транзакцию с мелкой комиссией, которая обречёт Вас ожидать перевода от 6 часов и больше. При обращении в поддержку утверждают, что у них всё просчитано и стоит только дальше ждать и надеяться на чудо. Хватит уже обманывать, будьте честны с клиентами.

Утром в 03:39:47 по МСК создал заявку по направлению BTC- Сбербанк. Подтверждение транзакции в сети произошло буквально через 10 минут, но деньги на карту мне до сих пор не упали. На емейл пришло сообщение, что статус заявки изменён на "Удалённая заявка". Сразу написал в техподдержку, сказали, мол всё ок, ожидайте до 3-х дней. По факту непонятно отправили ли они деньги вообще или нет. Даже амерские обменники без проблем шлют деньги на карту инстантом, а тут явный обман, касательно сроков. Потому что нигде на их сайте не написано про поступление средств "до 3 -х дней". В противном случае я бы никогда не сунулся в данный обменник. Повёлся на курс... Пусть претензия висит пока деньги не упадут на мой счёт. Мне создали неудобства - я отвечу тем же.

Сайт не дает зайти, хотя принял заявку, оплатил, но результат нет

Ну 2-30 минутами пока не обошлось, уже 4 часа прошло, денег пока не вижу)

Отвратительный обменник! Направление QIWI - BTC 05.03.2021 17:09:03 - заявка оплачена 05.03.2021 17:52:15 - заявка выполнена На 13 минут превышен даже их собственный регламент! Это первое. Второе - 55 sat/B когда нагрузка на есть 100+sat/B ! Если не можете собрать пул для отправки и ваш обменник такое днище, валите с рынка!

BTC по заявке были отправлены в течение 3 минут, обмен BTC -> USDT. Курс поменялся, на bestchange не указано, что курс плавающий, обменник решил изменить курс на актуальный. На bestchange об этом никакой информации нет, поддержка уверяет что курс фиксируется только на 30 минут. Но если они это знают, почему не указывают эту информацию на bestchange. Я считаю, что это мошенничество! На bestchange для таких обменников есть специальная иконка, не указывая эту информацию, они вводят пользователей заблуждение! Сейчас курс упал, деньги на их балансе, я не поменял в другом месте, так как у них курс должен был быть фиксированный, они мне говорят, что извините. Хотелось бы узнать от администрации bestchange.ru как обменник заведомо понимая, что курс не фиксированный не указывал это, таким образом вводил в заблуждение клиентов ?

Оператор обменника - сонная муха. Спит и обмена нет. Ответа в чате тоже. Перевода тоже нет.

Никакой супер- скорости не наблюдала. Прождала 30 минут. Чат не отвечает. Написала на почту. Потом проснулась Анна ( а может Федя) И ответила в чате буквально: "Здравствйте Большая загруженность извинете, сеас отбработаем " Каково?! Наверно, там китаец сидит в чате?

К сожалению, наткнулся в этот раз на очень странное поведение. Больше часа назад отправил в обменник USDT. Поддержка на текущий момент отвечает максимально с неохотой, грамматическими ошибками. "Уже отправляем", "Скоро появится в сети". Не думаю, что не отправят, но вообще это печаль и неправильно как-то. Абсолютно несложно ведь сказать, "у нас трудности, отправим через часик", или что-то подобное.

Очень разочарован,ввели в заблуждение с комиссией банка .Написали что комиссия будет 80 руб,отправил 4080 руб ,а в итоге обменник обменял на 40 руб меньше 3960.Жулики.

Ручной обмен. Заявленные сроки не соблюдает. Представитель техподдержки в чате не проявляет клиентоориентированности. Второй раз не буду связываться с этим обменником

Настоятельно не рекомендую обращаться. Менял Эфир на сбер. в переводе денег отказали - якобы не поступили. оператор в чате - говорил все вопросы на почту саппорт. по почте: Для подтверждения го что поступили, ссылки на транзакцию видите ли не достаточно, надо прислать скриншёт самого кошелька - клиента. потом не понятно о чём долго думают, что-то изучают на скриншёте После говорят что наконец то нашли у себя на балансе крипту, - которая к моменту ответа в почту уже давно выведена обменником на бинанс. Говорят что изменился курс и пересчитывают с разницей уже в 4% в свою пользу. на создание повторного обращения на почту поддержки отвечают что все у них ровно всё по курсу. пока разбирались курс уменьшился и пересчитывать за мой счёт, ане за счёт выклюют всю голову, недоплатят 5%, а ты ещё и довольный останешься что вообще не кинули. за обменником числится задолженность [оскорбления удалены администрацией мониторинга]