На Главную
Обменник
Real-Bit
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 1946
Больше 1 часа жду никак не приходят деньги..
Здравствуйте, Сергей, Нет подтверждения сети биткоин https://mempool.space/ru/address/bc1qmmn97fs8wmtgnv0qqpnvnhwuq969nq284etrxs Хэш транзакции: https://mempool.space/ru/tx/dfa20e45012ceaf5c023a9ebbe239129ad52ccc667ee03d449aefe5c247059c3 Ожидайте подтверждения сети биткоин. Выплата только после 1 подтверждения сети.Претензия снята
Как долго ждать подтверждения?
Сергей, Обменный сервис никак не влияет и не может повлиять на скорость подтверждения транзакции сетью биткоин. Скорость подтверждения зависит только от уплаченной вами комиссии майнерам за перевод. После перевода вам остается только ждать подтверждения сети биткоин. На этот процесс никто не может повлиять. Или увеличьте комиссию, если есть такая возможность.
Не пришли средства! Больше 5 часов жду, хотя там пишут 10 минут ждать. Заявка ID ***.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Евгений, Ваша заявка выполнена.Претензия снята
Добрый день, Евгений, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
В сообщениях не показывается перевод. Могу скинуть скриншот. Можно сказать средства не пришли.Претензия возобновлена
Евгений, Зайдите в личный кабинет банка. Средства вам зачислены. Чек оплаты отправили вам на почту.Претензия снята
Всё пришло, благодарю!
30 минут жду никак не приходят деньги. Adv yoomoney.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Перевели спасибо.
Время изменения статуса: 04.07.2024, 17:32 Статус заявки: Ошибка авто выплаты Обратитесь в онлайн чат или в поддержку на почту. Написал в техподдержку в онлайн чате, молчат... Когда ждать выплату?
Жаль что перед обменом не прочитал комментарии про этот обменник. Выплаты так и не сделали, техподдержка игнорит.
Заявка выполнена, притензий нет.Претензия снята
Деньги так и не пришли, с 11:00, техпод молчит!
Здравствуйте, Александр, Ваша заявка выполнена.Претензия снята
Добрый день, Александр. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Отстой обменник средства так не поступили в поддержку писал тишина.
Кинули на деньги короче.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Вилли, Ваша заявка выполнена.Претензия снята
Добрый день, Вилли. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Получил деньги. Больше не ногой в этот обменник.
Висит уже 3 часа. Поддержка молчит. Деньги потом как вернуть?
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Алексей, Ваша заявка выполнена.Претензия снята
Добрый день, Алексей. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Прошло более 2х часов, выплаты всё нету, через час я написал в поддержку, но оператор ответил только через 20 минут, и пропал, после вообще не отвечают совсем, игнорят все сообщения.
Вижу отзывы об этом сайте почти все плохие, не рекомендую данный обменни.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Прошло более 5 часов, а ответа так и нет.
Деньги пришли, но сервис максимально отвратительный, очень долго + поддержка игнорит.Претензия снята
Не дошли деньги. Менял usdt trc20-рубли тинькофф. На почту прислали уведомление что средства отправлены на карту. На сайте же статус заявки « Производится выплата. Это может занять некоторое время. Ожидайте пожалуйста.». Как на почте так и в чате сайта полный игнор, в чате уже часов 7 молчание. Выведите пожалуйста средства, обратите внимание.
Здравствуйте, Александр, Ваша заявка выполнена.Претензия снята
Уважаемые сотрудники BEST CHANGE.прошу обратить внимание на данный обменник так как выплаты зависают на длительное время и не факт как я понимаю придут.поддержка данного обменника игнорирует Полностью. Пользовался данным обменником в 1 раз. Выплаты до сих пор не дождался. Не рекомендую.считаю так, какому обменнику не месту. На данном ресурсе.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Константин Иванович, Ваша заявка выполнена.Претензия снята
Добрый день, Константин. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Да. Заявка выполнена. Большое спасибо.
Почти 12 часов заявка висит на выводе. Служба поддержки ни разу ответила, просто полный игнор. Хотя бы предупреждали, что не справиться с заявкой или вернули средства. Операторы просто молчат.
Здравствуйте, Андрей, Ваша заявка выполнена.
Добрый день, Андрей. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Заявка ID *** прошло 1,5 часа, деньги не приходят, поддержка не отвечает.
Деньги пришли.Претензия снята
Уже 2 часа прошло, Статус заявки: Заявка оплачена, до сих пор висит, операторы не отвечают.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Прошло уже 5 часов, статус до сих пор оплачен, крайне не рекомендую этот сайт.
Более 6 часов, может сайт будет что то делать? впервые вижу настолько долгие обменники.
Все, вижу, деньги перечислили, подтверждаю.
Оплатил заявку, но пишет что заявка удалена, написал в поддержку скинул чек, поддержка молчит.
Здравствуйте, Антон, Платеж нашелся. Данная заявка выполнена.Претензия снята
Заявку на обмен 268 USDT создал в 20:50 03.06.2024. С 20:52 стоит статус «производится выплата». В поддержке ответили не сразу, спустя почти полтора часа сказали «мы ничего не можем сделать, платеж в обработке». Я потребовал скриншот, ответа не получил. Регламент выплаты до 10 минут. Номер заявки 968476.
В 23:50 и 23:52 — ошибся со временем. Но сути не меняет, кинули на деньги.
Более 2х часов прошло с момента подтверждения транзакции. статус "производится выплата. Это может занять некоторое время". Поддержка не отвечает.
Крайне не рекомендую данный сервис, при создании заявки указано что выплата в течении 10 минут, уже прошло 5 часов, деньги не получил, хотя статус заявки "Статус заявки: Заявка оплачена" (мной) В чате на сайте не отвечают. Volet ->>> Sber.
Здравствуйте, Алексей, Данная заявка выполнена.Претензия снята
Заявка ID ***, перевода нет уже почти 2 часа, в поддержку никто не отвечает ни в форму, ни в чат на сайте, разберитесь пожалуйста.
И здесь никто не отвечает, отлично.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Спустя 3 часа ответили в чат на сайте, дословно "Вы в магазин тоже в 6 утра ходите?"
Здравствуйте, Александр, Заявка выполнена.Претензия снята
Александр, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Заявка создана, USDT я отправил, статус заявки изменился на оплачена и производится выплата, первый раз написал в поддержку после часа ожидания-- тишина(игнор полный), потом еще раз написал, короче поддержка игнорит, деньги не приходят, по отзывам понял что вроде проблема решается, но с трудом и временем!
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Владислав, Ваша заявка выполнена. К сожалению бывают задержки в финализации платежей по всем банкам кроме сбербанка. Редко, но бывают. Приносим извинения за ожидание.Претензия снята
Ребята! претензию не снимаю, мониторингом пользуюсь постоянно, и нареканий на другие обменники нет, это первый- ведет себя не соответственно, и отсылаться на банки это не правильно. по крайней мере с тиньковым когда идут траблы, обменники пишут отдельные комменты к этому.
Деньги не перевели, саппорт не отвечает. прошу разобраться.
Уже почти час жду, ни денег, ни ответа от саппорта.
BestChange, прошу помочь разобраться с этой ситуацией.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Деньги выплатили спустя 1,5 часа. претензия снята, но больше сотрудничать не буду.Претензия снята
Обмен прошёл быстро, относительно, потребовался приватный ключ для подтверждения операция, запросил у поддержке, получил отказ и совет что нужно обратиться к более компетентным людям, поддержка на сайте не помогла в течение 2 дней, так что я тут, по итогу консультант Александр проигнорировал мои сообщения и просто прочитал и молчит.
Здравствуйте, Bs83, Приватный ключ дает доступ ко всем средствам. Вероятнее вас пытаются обмануть и получить доступ к кошельку.
Bs83, Хэш транзакции https://monerohash.com/explorer/tx/70d963897341a6c09f3e9c6e9a5bc9c5bff934e9d15f6ef63e54545d95ca6f5a
Если вы являетесь отправителем и вам нужна дополнительная информация о конкретной транзакции, такая как использованная сумма и адрес отправителя/получателя, вам потребуется ключ транзакции или секретный ключ просмотра, чтобы доказать, что сумма поступила от вас. Если вы являетесь получателем, вы можете попросить отправителя предоставить приватный ключ транзакции, чтобы вы могли проверить конкретную транзакцию.
Https://monerohash.com/explorer/tx/70d963897341a6c09f3e9c6e9a5bc9c5bff934e9d15f6ef63e54545d95ca6f5a тут даже можно вести этот код чтобы увидеть чтобы деньги ушли на кошелёк который я пополнял, а это всё что я у вас прошу.
Второе "чтобы" лишнее ***
Переводы монеро являются анонимными, без ключа, номера кошелька и transaction id нельзя проверить какая сумма и на какой кошелек была отправлена.
Пишут время изменения статуса 11:42, время щас 12:05 денег нет, помимо того что я час ждала изменения статуса, я еще даже не знаю сколько мне придется ждать для того чтобы мне пришли денежные средства! Это возмутительно, поддержка не отвечает!
Ужасно уже два часа прошло, никто не отвечает, что это за сайт такой!
Консультант в чате, но молчит, что тут вообще происходит?!
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Саша, Ваша заявка выполнена. К сожалению бывают задержки в финализации платежей по всем банкам кроме сбербанка. Редко, но бывают. Приносим извинения за ожидание.Претензия снята
Александр, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Денежные средства получила, но ждать пришлось примерно 3 часа, в следующий раз выберу другой обменник.
Указанные в оферте 15 мин от модуля автовыплат прошли, заявка оплачена, в чат администрация не отвечает, первые сообщения прочли.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Александр, Данная заявка выполнена автоматически. Хэш транзакции https://live.blockcypher.com/ltc/tx/ac49c2e618a586625beecd1989fcdbeec2fdf1ba8e383fdca3e92c7f567e1aa0/Претензия снята
Воспользовался обменом, вначале долго ждал поиска платежа, потом платеж прошел. Дали txid транзакции в которой нет моего кошелька, уже 24 подтверждения но деньги до сих пор не пришли. Что-то непонятное, потому что не первый раз пользуюсь этим обменом, но сегодня денег я своих не увидел. В чате поддержка не отвечает, на емейле тоже.
Здравствуйте, Дима, Ваша заявка была выполнена автоматически. Хэш транзакции https://monerohash.com/explorer/tx/6ed91bc6cab3d9c1b8eb0c724a6306a685e47c906ae76c6673844d541854aaff Обращайтесь в поддержку вашего кошелька.Претензия снята
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Заявка на обмен создана, оплачена. Долгое время висит в статусе "Производится выплата. Это может занять некоторое время." Саппорт на сайте не отвечает.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Деньги пришли. Спасибо. Шли больше двух часов.Претензия снята
Много раз делал обмен, и в целом очень доволен сервисом. Но сегодня платеж завис а поддержка не отвечает. Если можете ответьте. В целом надежный обменник! Рекомендую.
Здравствуйте, Александр, Оплата по заявке не поступала. Пришлите чек оплаты по заявке на почту support@real-bit.net или в онлайн чат на сайте.
Заявка оплачена полчаса назад. Деньги не прислали, техподдержка на вопросы не отвечает, ни через форму контактов, ни через чат поддержки.
Заявка оплачена. Мгновенной оплаты, как пишут в отзывах, не ждите.Претензия снята
Не кому не рекомендую данный обменник, я не понимаю меня обманули или нет, статус заявки выполнен, но валюта на кошелек не поступила, никто не отвечает, сколько вообще ждать п.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Отправил и оплатил Заявку 1.5 часа назад. Перевода нет. Техподдержка молчит.
Уже прошло более 3х часов. Обратная связь отсутствует, игнор со стороны обменника Real-Bit полнейший. Денег на счету нет.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Благодарю платформу Bestchange за урегулирование ситуации. Перевод от Real-bit получил!
Претензия снята.Претензия снята
Обмен задерживается более часа, служба поддержки молчит!
Здравствуйте, Sergey, Данная заявка выполнена.Претензия снята
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram