На Главную
Обменник
Real-Bit
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 1946
Заявка 933887. Обмен XMR — СБЕР, оплачено в 9-37 а денег до сих пор нет. Чат с поддержкой обменника не отвечает. Статус у заявки — производится выплата и так 2 часа.
Здравствуйте, Иван, Данная заявка выполнена.Претензия снята
Добрый день, Иван, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Доге->юмани уже больше часа нет денег.
Пришли, но крайне долго!
***, а не обменник. Очень жаль, что изначально не почитал отзывы *(((
Транзакция давным давно подтвердилась, а деньги до сих пор не пришли. Поддержка молчит.
Здравствуйте, Александр, У нас нет такой заявки. Вероятнее всего вы на другом сайте делали обмен.Претензия снята
Отвратительный сервис, жду обмен почти час. Техподдержка не отвечает.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Прошло более двух часов. Техподдержка так и не ответила, деньги не поступили. Провела еще один обмен через другой обменник, деньги пришли. Когда я получу оплату от вашего сервиса?!
Здравствуйте, Ольга, Данная заявка выполнена.
Можно уже этот обменник выкинуть с сайта? Поддержка молчит, вместо 10 минут обмена, заявленных на сайте — жду уже 39.
Добрый вечер, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
На сайте указано время обмена до 10 минут, положился на это, поскольку обмен срочно требовался, по итогу прошло 2 часа и обмен до сих пор не выполнен, оператор на сайте в оффлайне, спасибо, в следующий раз буду обходить ваш нулевый сервис стороной:)
Здравствуйте, пользователь, Заявка выполнена. К сожалению завис платеж у провайдера. Извините за ожидание.
Usdt — qiwi заняло 1 час.
Здравствуйте, Алексей, Заявка выполнена. К сожалению завис платеж у провайдера. Извините за ожидание.
4й час после подтвержденя нет денег( Все молчат.
Здравствуйте, Никита, Заявка выполнена.Претензия снята
Добрый день, Никита. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Более 4 часов жду получения денег. В поддержке никто не отвечает.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Деньги получила.Претензия снята
Обмен Advcash USDна QIWI деньги перевел в 9-30 9часов ни ответа в чате никакой реакции.
Добрый вечер, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Евгений, Ваш киви кошелек не принимает средства. Кошелек или в лимите или статус минимальный. Обратитесь в онлайн чат или на почту.Претензия снята
Вранье полная верификация недавно получал 80000.Претензия возобновлена
Евгений, При переводе на ваш кошелек. Ошибка: У кошелька есть ограничение на пополнение.Претензия снята
В киви подтвердили кошелёк профессиональным,Претензия возобновлена
Евгений, В чате прислали скриншот. Ошибка: У кошелька есть ограничение на пополнение.Претензия снята
Только что обменял advcash usd наqiwi 40000 через *** №1707410111 от 01.02.2024 21:38:55 Никаких проблем мин bestchange. Обменник нагло врет, пусть свяжутся с *** и спросят какие кнопки нажимать.Претензия возобновлена
Обмен BTC>Qiwi, полтора часа средств нет, саппорт в чате не отвечает.
Выплатили, но долго — не рекомендую.Претензия снята
Обменник полная шляпа и поддержка ещё хуже.
Здравствуйте, Александр, Заявка выполнена.Претензия снята
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Отрицательный отзыв. Всю ночь провёл у компьютера, оплатил в 0,20, подтверждение пришло в 2,20, с на странице заказа вышло сообщение, что у меня ошибка платежа. Начал писать, ни кто не отвечает, под утро уже вырубило. Деньги пришли в пять утра. Больше не ногой в этот обменник и Вам не советую.
Не работает обмен на Юмани. Пишут: Обратитесь в онлайн чат или в поддержку на почту. Ошибка вылезла очень быстро. Как будто заранее уже была продумана.
Здравствуйте, Иван, Заявка выполнена. К сожалению сбой в отправки транзакции, отправили в ручную.Претензия снята
Да, всё отлично. Спасибо! Другие пару обменников не смогли отправить Юмани, который не привязан к СБП. Вы в итоге лучше всех справились с задачей. Спасибо!
В чате не отвечают вообще уже 30 мин. Обещанные 10 мин на выплату давно прошли (жду час). Направление написано автоматическое и до 10 минут. Где деньги на юмани?
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Так как в чате не отвечают вообще. на эл.почту не отвечают вообще. поэтому прошу здесь обменный пункт сделать мне возврат средств. Письмо об этом отправил Вам на почту. заявку проводить НЕ НУЖНО! мне от вас он уже не нужен.
Здравствуйте, Василий, Данная заявка выполнена.Претензия снята
Обменивал ltc на Юмани. Деньги не пришли, прошло 8 часов.
Здравствуйте, Виктор, Данная заявка выполнена.Претензия снята
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Деньги не поступают уже более чем 8 часов. Обмен продолжается вместо 10 минут ооооооооооочень долго. И нет уверенности что будет завершён. В чате полная тишина. Не рекомендую данный обменный пункт. Относятся к своей работе ужасно.
Претензия снята средства поступили. но это очень долго.Претензия снята
Выполняю обмен в направлении: DOGE -> ЮMoney. Оплату выполнил. Деньги пока не пришли.
Деньги пришли.Претензия снята
Usdt->qiwi со своей стороны обязательства выполнил — отправил средства на выставленный счет. со стороны обменника денег нет. в чате не отвечают.
Через 1 час пришли, хотя регламент на их сайте — 10 минут.Претензия снята
Деньги не поступают со вчерашнего дня, сайт на связь не идёт. Администрация требую помощи.
Добрый день, Вадим. Представитель обменного пункта сообщил о выполнении Вашей заявки. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уважаемый представитель обменного пункта, свяжитесь со мной, ничего не выполнено в заявке не считая моего перевода.
Деньги не поступают на счёт около часа, где мои деньги?
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Лилия, Заявка выполнена.Претензия снята
Добрый день, Лилия. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Деньги поступили, спасибо.
Спросила у оператора "сколько времени занимает транзакция в моем направлении?" оператор ответил "до 20 мин последняя заявка проходила",а над полем для заполнения заявки написано "Данное направление обмена обрабатывается автоматически до 10 минут." — это же является регламентом или это филькина грамота для дураков и ни чего не значит? Когда я решила саппорту через 20 минут написать, что время идет, а денег нет и о том, что на сайте указано время обмена "до 10 минут",он тактично увильнул словами мол ночью может задерживаться. На вопрос "а почему вы раньше об этом не предупредили" саппорт решил уже не вести ни какие диалоги. Деньги не поступают уже как более полутора часа. красиво работает обменник.
А ну я смотрю, что тут таких отзывов полным полно.жаль они тоже не отмечаются как красные, что бы была возможность не попадать на таких, скажем, врунишек.
Прошло почти три часа.прошу администрацию Best Change посодействовать в решении данной претензии.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Прошло 6 часов, а деньги на реквизиты не поступили.
Деньги поступили.претензию снимаю, но рекомендую сервису изменить свой подход к обслуживанию и не врать своим клиентам про сроки.до тех пор рекомендую избегать данный сервис.Претензия снята
Прошло больше 2 х часов! обмен не произведён! поддержка молчит. чат молчит. я крайне удивлён такой "работе" у меня деньги списались и всё. время то идёт.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Сергей, К сожалению у провайдера зависли платежи по юмани. Мы ждем финального статуса по вашему платежу. Приносим извинение за ожидание.
Как могут у провайдера зависнуть платежи? провайдер предоставляет доступ в интернет. у вас сайт работает, а платежи не проходят. что за бред.
Сергей, Финальный статус получен. Заявка выполнена. Приносим извинение за ожидание.Претензия снята
Данное направление по срокам заявлено 10 минут, прошло 1 час и 30 минут, денег нет. Поддержка молчит)
Учитывая такое кол-во негативных отзывов, не кажется ли вам, Бестчейндж, что данный обменник необходимо наказать? Люди теряют время, у кого-то просрочка по своим взаимоплатежам пошла, так нельзя! Не можешь выдерживать обязательства, тебе не место в бизнесе.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Алексей Кадочников, К сожалению у провайдера зависли платежи по юмани. Мы ждем финального статуса по вашему платежу. Приносим извинение за ожидание.
Вот так просто? Извините и всё? За такое в реале при встрече отбивают голову. Ждём свои деньги и компенсацию в размере 100% от ожидаемой суммы.
Я не понял, почему обменник уже активен, а денег мы так и не видим!? Вопрос к Админам Бестчейнджа: вы это видите и допускаете такую возможность? Тогда уже предъява к вам как смотрящим! Требуем ответ!
Алексей Кадочников, Финальный статус получен. Заявка выполнена. Приносим извинение за ожидание.Претензия снята
Почти два часа прошло! Перевод не выполнен! Операторы молчат!
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Деньги пришли! Но почему-то очень долго. Гораздо дольше чем обычно. Пользуюсь обменником не первый раз. Очень Расстроило то что от службы поддержки ноль реакции(Претензия снята
Здравствуйте, Дмитрий, Потому что вы спрашивали за ту заявку которую не оплатили, и вам ответили что оплата не поступала. Вы оплатили другую заявку.
Мне никто ничего не отвечал! просто пришли деньги спустя примерно два с половиной часа!
Два часа прошло денег не перевели операторы молчат.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Andr, К сожалению у провайдера зависли платежи по юмани. Мы ждем финального статуса по вашему платежу. Приносим извинение за ожидание.
Andr, Финальный статус получен. Заявка выполнена. Приносим извинение за ожидание.Претензия снята
Ужасно долго идет перевод! операторы на вопросы не отвечают.
Идет второй час, но деньги все еще не пришли. Исправите информацию на сайте о том, заявки выполняться до 10 минут не вводиде людей в заблуждение!
Администратор BestChang, отреагируйте пожалуйста.
Приветствуем, Анастасия. Пожалуйста, укажите номер заявки. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Заявка id 931577.
Дайте пожалуйста хоть какой то ответ. Оператор у них грубый и на вопросы ничего не отвечает.
Анастасия, спасибо за информацию. Мы сделали запрос в обменный пункт. Как только получим ответ, оповестим Вас. Пожалуйста, ожидайте.
Благодарю за помощь..
PM на киви, Заявка ID ***, больше 2.5 часа жду, написал в онлайн чат и на электронную почту, без ответа.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Обмен авто выплаты производятся за 10 минут, написано на сайте. ПО ФАКТУ уже 7 ЧАСОВ жду (( написал в поддержку, не ответили, написал в онлайн чат игнор везде. Верните мне деньги пожалуйста, не хочу с вами работать. Заявка ID ***.
Здравствуйте, Abd, Ваш киви кошелек не принимает средства. Статус киви кошелька минимальный или же ограничение по сумме. Ждем ответного письма от вас на почту support@real-bit.net
Отправили тремя переводами 24860 вместо положенных и прописанных в заявке 25544.5632. Поддержка не работает ( сообщения просматривают и не отвечают, полный игнор). Контору пока что не советую...
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Брок, Данная заявка выполнена в полном обьеме.Претензия снята
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram