На Главную
Обменник
Real-Bit
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 1946
Обмен авто выплаты производятся за 10 минут, написано на сайте. ПО ФАКТУ написала в поддержку, ответили что мелкие платежи производятся дольше. Жаль, не прочитала предыдущие отзывы. Капец Средства не поступили.
В чате ИГНОР Прошу администратора Best Change помочь.
Это просто ужас, деньги не переводят, в саппорт не отвечают! Что это за кидалово?
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Лика, Ваша заявка давно выполнена.Претензия снята
На сайте информация по направлению адвкэш юсд -> тинькофф цитата:"Данное направление обмена обрабатывается автоматически до 10 минут." Жду средства с 22:07. по состоянию на 23:46 деньги так и не поступили.
Добрый вечер, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Уже час не могут провести обмен на 45 долларов.
3 часа, в поддержке не отвечают.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Дмитрий, по информации от обменного пункта Ваша заявка выполнена. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Дмитрий, Здравствуйте. Заявка выполнена. К сожалению задержки есть по мелким платежам сегодня у провайдера. Приносим извинения за ожидание.
3 час не могут перевести, оплата произошла давно, тянут резину, поддержка это муляж, не работает.
7 часов...
Спустя 8 часов я получил деньги, у кого проблемы с нервами не советую использовать данный обменник.Претензия снята
Здравствуйте, пользователь, К сожалению завис платеж на тинькофф. Приносим извинения за ожидание.
Не грамотная тех. поддержка, <<автовыплата>> не работает, придется долго ждать…
Осуществила перевод с адвакеш на Тинькофф 30 минут назад. Деньги до сих пор не пришли. Как-то подозрительно долго.
Деньги только что пришли.Претензия снята
Переводил Сбер — Киви. Деньги так и не пришли.
Здравствуйте, Андрей, Данная заявка выполнена автоматически за 10 минут.Претензия снята
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Выводил с Payeer на QIWi. Заявка. В заявке статус "выполнена", но деньги так и не пришли. Оператор сказал, что свяжется с провайдером, но в итоге ничего не сделал.
Деньги пришли.Претензия снята
День добрый. Были переведены средства в 00 30. Но на мой счет не пришли. Перевод с трон на юмани. Мутный обменник, обменивал много раз в других все быстро было. Тут уже несколько часов удерживают деньги без информации. Тех поддержка игнорирует, хоть и позднее время, но была в сети. На дальнейшие притензии и вопросы о выводе средств-полное игнорирование. Хотя сообщения прочитаны.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Иван, Даная заявка давным давно выполнена.Претензия снята
Добрый день, Иван. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Был совершен обмен Тинькофф — ПМ. Деньги обменник получил, чеки все отправлены. Говорят что мол какие-то комментарии запрещены, поэтому отправляйте запрос через банк и мы сделаем возврат. Запрос отправлен, возврата обменник не делает. Деньги в данный момент находятся у обменника. Тех. поддержка игнорирует меня. Прошу администрацию вмешаться в ситуацию.
Дело в том что сам обменник не принимает платежи на карту, он пользуется сторонним сервисом для получении реквизитов карты, на которую переводить деньги. Карты скорее всего оформлены на дропов. Я в чат тех. поддержки скинул все подтверждающие документы о переводе средств. Технически деньги находятся на карте получателя, по почему-то обмен обменник не далет по неизвестным причинам. Возврат сделать может только владелец карты, звонком в банк, что очень сомнительно, так как от куда берут реквизиты этих карт не известно.
В правилах обменного пункта ничего не написано про то как должен выглядеть перевод на карту и какие он должен иметь критерии. Были выданы реквизиты, на них была переведена сумма 27000 рублей по заявке, с Тинькофф банка, на Тинькофф банк выданных реквизитов карты. В данный момент деньги уже давно находятся у провайдера, который и выдает эти реквизиты, но по каким-то странным причинам деньги на ПМ обменник не переводит. Что там и как запрещено у провайдера это не мои проблемы, я с ними никаких договоров не подписывал и с правилами не соглашался. Проблемы провайдера касаются только обменника, ведь это они с ним работают.
Ниже есть очень неприятная ситуация: "Степан Алексеевич Нидерланды 185.143.222.* 29 июня 2023 14:54" Прошу администрацию взять на контроль и вмешаться в ситуацию как можно плотнее. Дело в том что потом начнется что карты уже нет этой у провайдера или еще какие-либо отмазки. В данный момент деньги переведены в полном объеме, в нужные временные рамки на выданные реквизиты. Возврат никто делать не будет, так как это может сделать только владелец карты, который никак с этим не взаимодействует.
Прошу администрация запросить все предоставленные мной документы в том числе видео перевода и чека, чтобы избежать искажения или утаивания информации обменником. Дело в том что консультант сначала сказал что якобы деньги не пришли, после я отправил скриншот чека, на что он ответил что дайте оригинал в ПДФ, я предоставил оригинал чека в ПДФ формате, на что он мне ответил что это не оригинал, после я отправил чек в другом виде, более сокращенном и привычном, но именно на первом чеке стоит печать и подпись банка о переводе. Там есть и время и сумма перевода, все было сделано в рамках правил обменного пункта, которые указанны на их сайте. По всей видимости у обменника возникли какие-то проблемы с провайдером и они не хотят делать обмен. На данный момент меня обманули на 27000р которые были переведены по заявке.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Анастасия, Не вводите пользователей мониторинга обменных пунктов в заблуждение. Вы за Тинькофф хотели получить в замен борбеты, не Perfect Money USD. Скриншот https://ru.paste.pics/5d0d058020e6149be2035c02c29b6771 Bestchange - это сайт мониторинга обменных пунктов, а не продажи борбет. real-bit.net - это сайт обмена электронных валют. Мы не торгуем борбетами. Это вам в автомагазин нужно. Вы не туда попали. Возврат средств произведен отправителю.Претензия снята
Делал обмен на киви. На сайте написано что оплата будет производится в течении 10 минут автоматически. Прошёл час денег нет. Поддержка говорит ждите....
Пришли деньги. На 970 рублей меньше.
Задержали перевод на 3 с половиной часа. Выплатили на 970 рублей меньше. И поддержка не отвечает.
Здравствуйте, Михаил, Данная заявка выплачена в полном объеме. Проверьте пожалуйста зачисление.
Добрый день, Михаил. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Остаток пришел.
Заявка была подтверждена через несколько часов, но вот деньги на сбер карту так и не пришли, и походу не придут.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Все хорошо, деньги пришли, просто долго очень приходят, или про меня забыли.Претензия снята
Здравствуйте, Даниил, Заявка выполнена. Извините за ожидание, сбой в работе провайдера.
Даниил, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Переводил с advcash на юмани, в поддержке пишут, что всё выполнилось и нужно обновить страницу, денег до сих пор нет, сделали запрос какому то провайдеру, бред.
Консультант ответил, что от отзывов средства быстрее не поступят, спасибо за день рождения данному сервису.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Илья, Заявка выполнена. Извините за ожидание, сбой в работе провайдера.Претензия снята
Илья, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Статус заявки успешный, якобы обмен произведен. По факту деньги не поступили.
Поддержка в чате не отвечает.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Обмен осуществлен, финансовых претензий нет. Но я остаюсь недовольным скоростью проведения обмена и работой поддержки — в основном поддержка просто игнорирует.Претензия снята
Здравствуйте, Егор, Заявка выполнена. Извините за ожидание, сбой в работе провайдера.
Егор, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Не доплатили 43 копейки.
Здравствуйте, Богдан, Данная заявка выполнена.Претензия снята
Добрый день, Богдан. По имеющейся у нас информации обменный пункт осуществил Вам доплату. Пожалуйста, подтвердите факт ее получения со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Все верно, претензий не имею.
Заявка 923056. Отправлял деньги с Advcash RUB на Сбербанк RUB. Заявлена обработка операции в автоматическом режиме со сроком ДО 10 минут. Уже больше часа висит в статусе "Заявка оплачена. Производится выплата. Это может занять некоторое время. Ожидайте пожалуйста." При обращении через форму на сайте операторы не отвечают, хотя их статус онлайн.
Здравствуйте, Дмитрий, Ваша заявка выполнена.Претензия снята
Переводил деньги с паер руб на сбер, написано данное направление производится автоматически в течения 10 минут, во уже доходит 2ой час как средства не поступили, операторы на сайте тоже не реагируют никак) сомневаюсь что я еще вернусь в данный обменик )
Здравствуйте, пользователь, Данная заявка выполнена.
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Ожидаю средсва более двух часов, операторы онлайн молчат, я вынужден отправить финансувую притензию.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Средство поступили с горем пополам четыре часа нервов, данный сайт не рекомендую.Претензия снята
Оплатила 3 часа назад, деньги так и не поступили.
Мою очередь бесконечно откладывают, когда уже зачислят!
Здравствуйте, Анастасия, Транзакция отправлена в сеть с рекомендованной комиссией на момент отправки. После отправки нагрузка на сеть немного выросла. Ожидайте подтверждения сети биткоин.
Сколько еще нужно ждать?
Я когда нибудь дождусь своего перевода, все время в конец очереди!
До оправки крипты письма о заявке и ее оплате приходят. отправляешь крипту. в ответ средства не поступают техподдержка молчит. Ужас просто Ужас. крипта с кошелька ушла. деньги на сбер не пришли доверие подорвано к www.bestchange.ru и к обменнику real-bit на данный момент не рекомендую крипта ушла мгновенно а деньги не поступили уже полтора часа как.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Дмитрий, Ваша заявка выполнена. Извините за ожидание.
Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
[По имеющейся информации, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед данным пользователем] Создал две заявки, оплатил, одна оплачена, другая удалена. В поддержку предоставил скриншоты переводов, требуют какой-то другой. В интерфейсе банка возможности получить иной чек у меня нету, саппорт невменяем и отказывается отправить платеж на проверку. Не советую иметь дел с данным обменником.
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] [Упоминание сторонних ресурсов удалено администрацией мониторинга].
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Абсолютно *** отношение саппорта к клиенту, расписываю все детально, кидаю скрины от поддержки банка, что-то спрашиваю. "Работник года" сидит читает, ухмыляется и даже несоизволит ответить, ему абсолютно плевать на то, что вы принесли ему деньги, а взамен ничего не получили (по его же вине ): https://prnt.sc/kKUYTY6tMVqu https://prnt.sc/wTEySEc_Rf6B.
Здравствуйте, Петр петров, Для оперативного решения по вашей заявке предоставьте чек в pdf формате с финальным статусом где будет видно на какую карту вы оплатили.Претензия снята
Петр петров, Ваша оплата нашлась, заявка выполнена. Хэш транзакции https://bscscan.com/tx/0xc543e369f8e07a0fa355965b65d57013867efe7071e0673240c57f37e7aa2998
Добрый день, Петр, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Средства спустя продолжительное время и нервотрепку все же получил. Крайне не рекомендую пользоваться услугами данного "обменника", если вам ценно ваше время и нервы — обходите стороной.
[По имеющейся информации, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед данным пользователем] Направление обмена PerfectMoney — VISA RUB от 2023-11-09 14:56:09 Оплачена сразу. Через 30 минут была удалена. Поддержка молчит и на сайте и по почте.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Заявка вцыполнена.Претензия снята
Добрый вечер! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Деньги получены. Спасибо.
Заявка 917816 не выполнена. Время изменения статуса: 09.11.2023, 11:55. Был заявлен обмен в течение 40 минут. Прошло более 4 часов. Поддержка молчит.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Заявка выполнена.Претензия снята
Добрый вечер! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Подтверждаю.
ЗАЯВКА ID [Персональные данные удалены администрацией мониторинга] Статус заявки: Заявка оплачена, по факту деньги не поступили!
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Обмен производился более 6 часов, хотя транзакция была подтверждена сразу, не рекомендую данный обменник.Претензия снята
[По имеющейся информации, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед данным пользователем] Отвратительно, оплатили самую низкую комиссию жду транзакцию 6 часов расчетное время сутки ещё! Заявка [Персональные данные удалены администрацией мониторинга] срочно решайте ситуацию либо возвращайте сркдства!
Здравствуйте, Rail, Комиссия выставляется автоматически рекомендованной на момент отправки. К сожалению второй день наблюдаем рост нагрузки на сеть биткоин. Ваша заявка выполнена. Транзакция имеет необходимое количество подтверждений. Хэш транзакции https://mempool.space/ru/tx/bb2933ec8ca7cd185579c20f66511fa9e563cb1c8261c86657715764d78c3693Претензия снята
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Это не обменник а мошенники. Меняю всего 120 ustd на киви, в итоге более 2 часов нет денег, поддержка в чате молчит, на почте молчит, в форме на сайте молчит. СКАМ. Остерегайтесь! Многие так делают, сначала накручивают рейтинг потом скамят. Есть все скрины.
Деньги прислали после публикации.Претензия снята
Usdt-wmz. Отправил 1400 usdt, получение подтвердили более 1 часа назад. По регламенту должно быть 30 минут. Техподдержка не отвечает от слова совсем.
Здравствуйте, Вадим, Ваша заявка выполнена. Извините за ожидание.Претензия снята
Добрый день, Вадим. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
На сайте обменника написано: "Данное направление обмена обрабатывается автоматически до 10 минут." уже прошел час, заявка не выполнена. зачем обманываете людей?
Здравствуйте, Илья, К сожалению долго проводился платеж в киви. Заявка выполнена.Претензия снята
Добрый день, Илья. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте! Менял рубли на битки, а деньги на кеш так и не пришли, уже больше суток. Поддержка не отвечает. Прошу принять меры.
Здравствуйте, Bob, Ваша заявка давно выполнена. Хэш транзакции https://mempool.space/ru/tx/4122f563471bdae66f46e1d5dcdd6d8a71a4ff78458b11e7502d9cba51284387 Обращайтесь в поддержку вашего кошелька который пополняли.Претензия снята
Пытался два раза совершить обмен на данном сервисе, постоянно выдавало ошибку в ззаявке "ошибка выдачи реквизитов". Саппорт хамит. Не ракомендую.
Здравствуйте, Nusa, Система вам выдавала реквизиты для оплаты много раз, но вы не оплачивали заявки. У нас запрещено создавать много заявок без оплат. Система расценивает как спам и не выдает реквизит для оплаты. Так как оплаты по данной заявке не поступало, то и претензии быть не может. Согласно правилам bestchange оставлять претензию вы можете только в том случае, если вы оплатили заявку, а обменный пункт не сделал выплату в рамках установленного регламента.Претензия снята
Также пожалуйста предоставьте скриншот где вам поддержка нахамила.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram