На Главную
Обменник
Real-Bit
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 1914
Статус заявки успешный, якобы обмен произведен. По факту деньги не поступили.
Поддержка в чате не отвечает.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Обмен осуществлен, финансовых претензий нет. Но я остаюсь недовольным скоростью проведения обмена и работой поддержки — в основном поддержка просто игнорирует.Претензия снята
Здравствуйте, Егор, Заявка выполнена. Извините за ожидание, сбой в работе провайдера.
Егор, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Не доплатили 43 копейки.
Здравствуйте, Богдан, Данная заявка выполнена.Претензия снята
Добрый день, Богдан. По имеющейся у нас информации обменный пункт осуществил Вам доплату. Пожалуйста, подтвердите факт ее получения со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Все верно, претензий не имею.
Заявка 923056. Отправлял деньги с Advcash RUB на Сбербанк RUB. Заявлена обработка операции в автоматическом режиме со сроком ДО 10 минут. Уже больше часа висит в статусе "Заявка оплачена. Производится выплата. Это может занять некоторое время. Ожидайте пожалуйста." При обращении через форму на сайте операторы не отвечают, хотя их статус онлайн.
Здравствуйте, Дмитрий, Ваша заявка выполнена.Претензия снята
Переводил деньги с паер руб на сбер, написано данное направление производится автоматически в течения 10 минут, во уже доходит 2ой час как средства не поступили, операторы на сайте тоже не реагируют никак) сомневаюсь что я еще вернусь в данный обменик )
Здравствуйте, пользователь, Данная заявка выполнена.
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Ожидаю средсва более двух часов, операторы онлайн молчат, я вынужден отправить финансувую притензию.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Средство поступили с горем пополам четыре часа нервов, данный сайт не рекомендую.Претензия снята
Оплатила 3 часа назад, деньги так и не поступили.
Мою очередь бесконечно откладывают, когда уже зачислят!
Здравствуйте, Анастасия, Транзакция отправлена в сеть с рекомендованной комиссией на момент отправки. После отправки нагрузка на сеть немного выросла. Ожидайте подтверждения сети биткоин.
Сколько еще нужно ждать?
Я когда нибудь дождусь своего перевода, все время в конец очереди!
До оправки крипты письма о заявке и ее оплате приходят. отправляешь крипту. в ответ средства не поступают техподдержка молчит. Ужас просто Ужас. крипта с кошелька ушла. деньги на сбер не пришли доверие подорвано к www.bestchange.ru и к обменнику real-bit на данный момент не рекомендую крипта ушла мгновенно а деньги не поступили уже полтора часа как.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Дмитрий, Ваша заявка выполнена. Извините за ожидание.
Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
[По имеющейся информации, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед данным пользователем] Создал две заявки, оплатил, одна оплачена, другая удалена. В поддержку предоставил скриншоты переводов, требуют какой-то другой. В интерфейсе банка возможности получить иной чек у меня нету, саппорт невменяем и отказывается отправить платеж на проверку. Не советую иметь дел с данным обменником.
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] [Упоминание сторонних ресурсов удалено администрацией мониторинга].
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Абсолютно *** отношение саппорта к клиенту, расписываю все детально, кидаю скрины от поддержки банка, что-то спрашиваю. "Работник года" сидит читает, ухмыляется и даже несоизволит ответить, ему абсолютно плевать на то, что вы принесли ему деньги, а взамен ничего не получили (по его же вине ): https://prnt.sc/kKUYTY6tMVqu https://prnt.sc/wTEySEc_Rf6B.
Здравствуйте, Петр петров, Для оперативного решения по вашей заявке предоставьте чек в pdf формате с финальным статусом где будет видно на какую карту вы оплатили.Претензия снята
Петр петров, Ваша оплата нашлась, заявка выполнена. Хэш транзакции https://bscscan.com/tx/0xc543e369f8e07a0fa355965b65d57013867efe7071e0673240c57f37e7aa2998
Добрый день, Петр, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Средства спустя продолжительное время и нервотрепку все же получил. Крайне не рекомендую пользоваться услугами данного "обменника", если вам ценно ваше время и нервы — обходите стороной.
[По имеющейся информации, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед данным пользователем] Направление обмена PerfectMoney — VISA RUB от 2023-11-09 14:56:09 Оплачена сразу. Через 30 минут была удалена. Поддержка молчит и на сайте и по почте.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Заявка вцыполнена.Претензия снята
Добрый вечер! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Деньги получены. Спасибо.
Заявка 917816 не выполнена. Время изменения статуса: 09.11.2023, 11:55. Был заявлен обмен в течение 40 минут. Прошло более 4 часов. Поддержка молчит.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Заявка выполнена.Претензия снята
Добрый вечер! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Подтверждаю.
ЗАЯВКА ID [Персональные данные удалены администрацией мониторинга] Статус заявки: Заявка оплачена, по факту деньги не поступили!
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Обмен производился более 6 часов, хотя транзакция была подтверждена сразу, не рекомендую данный обменник.Претензия снята
[По имеющейся информации, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед данным пользователем] Отвратительно, оплатили самую низкую комиссию жду транзакцию 6 часов расчетное время сутки ещё! Заявка [Персональные данные удалены администрацией мониторинга] срочно решайте ситуацию либо возвращайте сркдства!
Здравствуйте, Rail, Комиссия выставляется автоматически рекомендованной на момент отправки. К сожалению второй день наблюдаем рост нагрузки на сеть биткоин. Ваша заявка выполнена. Транзакция имеет необходимое количество подтверждений. Хэш транзакции https://mempool.space/ru/tx/bb2933ec8ca7cd185579c20f66511fa9e563cb1c8261c86657715764d78c3693Претензия снята
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Это не обменник а мошенники. Меняю всего 120 ustd на киви, в итоге более 2 часов нет денег, поддержка в чате молчит, на почте молчит, в форме на сайте молчит. СКАМ. Остерегайтесь! Многие так делают, сначала накручивают рейтинг потом скамят. Есть все скрины.
Деньги прислали после публикации.Претензия снята
Usdt-wmz. Отправил 1400 usdt, получение подтвердили более 1 часа назад. По регламенту должно быть 30 минут. Техподдержка не отвечает от слова совсем.
Здравствуйте, Вадим, Ваша заявка выполнена. Извините за ожидание.Претензия снята
Добрый день, Вадим. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
На сайте обменника написано: "Данное направление обмена обрабатывается автоматически до 10 минут." уже прошел час, заявка не выполнена. зачем обманываете людей?
Здравствуйте, Илья, К сожалению долго проводился платеж в киви. Заявка выполнена.Претензия снята
Добрый день, Илья. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте! Менял рубли на битки, а деньги на кеш так и не пришли, уже больше суток. Поддержка не отвечает. Прошу принять меры.
Здравствуйте, Bob, Ваша заявка давно выполнена. Хэш транзакции https://mempool.space/ru/tx/4122f563471bdae66f46e1d5dcdd6d8a71a4ff78458b11e7502d9cba51284387 Обращайтесь в поддержку вашего кошелька который пополняли.Претензия снята
Пытался два раза совершить обмен на данном сервисе, постоянно выдавало ошибку в ззаявке "ошибка выдачи реквизитов". Саппорт хамит. Не ракомендую.
Здравствуйте, Nusa, Система вам выдавала реквизиты для оплаты много раз, но вы не оплачивали заявки. У нас запрещено создавать много заявок без оплат. Система расценивает как спам и не выдает реквизит для оплаты. Так как оплаты по данной заявке не поступало, то и претензии быть не может. Согласно правилам bestchange оставлять претензию вы можете только в том случае, если вы оплатили заявку, а обменный пункт не сделал выплату в рамках установленного регламента.Претензия снята
Также пожалуйста предоставьте скриншот где вам поддержка нахамила.
Добрый день обработайте заявку пожалуйста пишу на сайте в чат но там тишина.
Здравствуйте, Winter, Данная заявка выполнена.
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Заявка зависла. Ждал около 2 часов до того, как мне отправили битки. Дождался — но теперь меня ожидает другая проблема — мою транзакцию закинуло в дальний блок — до первого подтверждения нужно пройти еще 3 блока. Надеюсь, хотя бы через сутки битки будут у меня. Раньше таких проблем не было с вами.
Здравствуйте, Андрей, У нас редко такое бывает что зависла автовыплата биткоина. Транзакции мы отправляем автоматически с рекомендованной комиссией по https://mempool.space/ru/ Поэтому транзакция давно подтверждена. А про то что сутки будет подтверждаться транзакция, это только говорит что вы далеко до конца не понимаете принципа работы блокчейн. Ваша заявка выполнена. https://mempool.space/ru/tx/f64da565ad075715c9db63bb9c9e712057a69f49fa25085751bd3a2b156e3a8d
Обработайте пожалуйста заявку в чат поддержки пишу мне не отвечают Оплата была сделана чек имеется.
[По имеющейся информации, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед данным пользователем] Совершил обмен 1170 PM USD на карту РФ. Жду уже почти час, деньги на карту не пришли, на сайте у них стоит статус "заявка оплачена" и в то же время текст: "Производится выплата. Это может занять некоторое время. Ожидайте пожалуйста." В чате не отвечают. Повлияйте, пожалуйста.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Деньги только что поступили, но, нервы пощекотали эти товарищи. Заявленное время — 5-20 мин. не соблюдается. Себе наказал внимательно читать отзывы перед совершением обмена!Претензия снята
[Инцидент был урегулирован] Много месяцев с ними работал, хорошие вежливые ребята, но сегодня что то у них был какой то сбой, не отвечали 3 часа, все отправил, что требуется в таких ситуациях, пдф файл оплаты и номер заявки, деньги так и не отправили, еще много раз нахамили, не рекомендую сервис, швырялово и хамло Заявка ID [Персональные данные удалены администрацией мониторинга].
Заявка id 904077 ошибка авто выплаты обратитесь в онлайн чат или в поддержку на почту. Отдаете: 1500 тинькофф rub получаете: 1393.5599 Payeer rub тут тоже деньги не пришли.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Иван, Данная заявка выполнена.Претензия снята
Прошел час, обмен автоматический. Цитата "Данное направление обмена обрабатывается автоматически до 10 минут." Деньги не поступили.
Средства пришли спустя почти полтора часа, не рекомендую данный пункт.Претензия снята
[По имеющейся информации, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед данным пользователем] Осторожно! Обмен Tether TRC20 — Qiwi RUB — 200 usdt Транзакция давно подтверждена, обменник игнорирует сообщения в онлайн чате.
Здравствуйте, Fidel, Данная заявка выполнена.Претензия снята
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Осторожно! Обмен Tether TRC20 — Qiwi RUB — 200 usdt Транзакция давно подтверждена, обменник игнорирует сообщения в онлайн чате.
Здравствуйте, Fidel, Данная заявка выполнена.Претензия снята
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
[Инцидент был урегулирован] Жду выплаты от этого обменника уже более двух часов. Поддержка отсутствует от слова "СОВСЕМ". Наихудший сервис! Никому не советую. Администрация bestchange уберите их пожалуйста из списка, почему вы позволяете им людей обманывать?
Доброе утро, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Куда обращаться чтобы сделали возврат средств? Администрация молчит включая администрацию bestchange(
Здравствуйте, Артур, Ваша заявка выполнена. Приносим извинение за ожидание.Претензия снята
Артур, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Артур, администрация мониторинга повторно просит Вас подтвердить факт получения средств со стороны обменного сервиса. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Деньги поступили, но с сильными опозданием что повлекло за собой ряд неприятных последствий усугубляя и без того напряжённую финансовую ситуацию (произошедшей не по моей вине) от чего только прибавили мне финансовых затрат... Если вы имеете ввиду такое подтверждение, то да, средства поступили, но осадок засел очень глубоко.
Артур, мы благодарим Вас за предоставление обратной связи. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
[Инцидент был урегулирован] Заявка #[Персональные данные удалены администрацией мониторинга], обмен ETH на QIWI, просто отвратительная работа сервиса, прошло 6 часов, заявка висит на ожидании выплаты, саппорт на сайте стоит для красоты, как высказался пользователь ниже — снестите эту помойку с вашего сайта, ей здесь не место.
Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Роберт, Ваша заявка выполнена. Приносим извинение за ожидание.Претензия снята
Роберт, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Факт получения средств почти спустя сутки подтверждаю, но нужно быть идиотами, чтобы отправить деньги 23 (!) платежами, вы видимо хотите, чтобы у людей фрод на кошельках срабатывал, больше к вам ни ногой, и другим не советую.
[Инцидент был урегулирован] Обмен USDT на Киви. На bestchange указано, что автоматический. На сервисе указано, что данный обмен автоматический и выполняется до 10 минут. Прошло полчаса, денег нет, поддержка отсутствует. bestchange, пожалуйста, уберите плашку автоматического обмена с этого хлама, только из-за этого пошел к ним.
Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Прошло больше часа, очевидно, что ответ будет в лучшем случае завтра с пустыми извинениями. Можно как-то убрать из выдачи эти пустые обменники, которые отвратительно работают и только портят впечатление от BestChange? Тут каждый второй комментарий — это претензия в недобросовестной работе..
Прошло 12 часов, поддержка молчит.[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] обменник, статус отключен.
Остатется вопрос, а чего стоит в этом случае верификация Bestchange? Получается, ничего((
Здравствуйте, Максим, Ваша заявка выполнена. Приносим извинение за ожидание.Претензия снята
Максим, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Деньги пришли спустя сутки. Это все что угодно, но не нормальная работа для обменника на такой трастовой площадке, как Bestchange.
Обмен usdt/QIWI. 104 usdt. На киви отправили 19 платежей, некоторые были по 50 рублей. Мелочи насыпали полные карманы. Еще и не всю сумму отправили. Платили час. На вопрос о времени исполнении заявки — холодно сказали «Ожидайте выплаты». Сервис отврат
[Инцидент был урегулирован] Обмен usdt/QIWI. 104 usdt. На киви отправили 19 платежей, некоторые были по 50 рублей. Мелочи насыпали полные карманы. Еще и не всю сумму отправили. Платили час. На вопрос о времени исполнении заявки — холодно сказали «Ожидайте выплаты». Сервис отврат
Доброе утро, просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Средства получил в полном объеме, спасибоПретензия снята
Здравствуйте, пользователь, При автовыплате, один платеж забраковался. Извините за ожидание.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram