На Главную
Обменник
SCSObmen
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 1016
Этот обменник производит обмен через биржу WhiteBit которая может захватить ваши биткоины и просит прислать персональные данные (Фотографию паспорта) и историю покупки биткоинов.
Здравствуйте, Angel, Ваша валюта BTC не прошла через проверку AML, возможно, валюта была получена по преступным путём. Чтобы рассмотреть возможность разблокировки, мы попросили вас предоставить необходимые документы. Эти меры были приняты в соответствии с договором о предоставлении услуг, с которыми Вы ознакомились при создании заявки на обмен.
В заявке Вы указали не достоверные данные, пожалуйста свяжитесь с оператором сервиса для скорейшего рассмотрения вопроса по существу.
Ожидаю обмена уже третий час.
Не делайте здесь обмен Прошло 2 часа денег до сих пор нет. На сайте указано до 15 минут)))
Здравствуйте, Александр! На сайте размещено объявление, что в связи с нагрузкой, наблюдаются задержки по выплатам рубля на карты РФ, просим принять во внимание. Извините пожалуйста за ожидание, в любом случае выполним свои обязательства.Претензия снята
Статус заявки: Ожидание подтверждения от модуля автовыплат.Претензия возобновлена
Заявка выполнена.Претензия снята
Совершаю обмен: PM на Тинькофф. Уже больше часа висит заявка со статусом: Ожидание подтверждения от модуля автовыплат. Если Вам необходимо совершить быстро обмен, рекомендую воспользоваться другим обменником!
Здравствуйте! Сергей, извините пожалуйста за ожидание. С нашей стороны платёж был отправлен в установленное время по заявке, статус заявки не менялся ввиду того, что необходимо было нам получить подтверждение об исполнении по переводу со стороны банка. В настоящий время перевод исполнен, заявка выполнена.
Деньги на счет поступили спустя 1.5 часа, после того как изменился статус заявки на "Выполнено"
Сергей, заявка выполнена в полном объёме. Извините ещё раз за ожидание.
Добрый вечер, По нашим правилам отзыв типа "претензия" доступен на нашем сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в других случаях Вам следует оставлять отзыв типа "комментарий" (выделен белым цветом). Приносим извинения за потенциальные неудобства. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Оператор, который обзванивает клиентов — хамло редкостное. Если будет хамить — советую отвечать ему тем же. В следующий раз к ним не обращусь.
Здравствуйте, Ansar! Укажите пожалуйста по какой заявке Вам звонили?
Здравствуйте! Вы с Юмани перевод делаете на карту Казахстан? Уже несколько дней пишет "Ошибка".
Здравствуйте, Alex, мы извиняемся за неудобства. Да, к сожалению в настоящий момент возникают проблемы с реквизитами Юмани, в связи с чем может выходить ошибка при создании заявки.
ORDER ID 161214 3 часа денег до сих пор нет.
Ну не можете оплатить вовремя денги верните и все, нет надо до разберательств...?
Обменников валом, а тут ждешь неизвестно чего?
Status change time: 12.11.2023, 02:07 Status of order: Your order is fulfilled by the operator.
А денег нет?
Статус заказа: Ваш заказ выполнен оператором. Кому?
[Инцидент был урегулирован] Статус успех, ообменивал на киви, денег нет, жду решения возникшей проблемы.
Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Вопрос решили.Претензия снята
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Осторожно! Взяли деньги и ушли в игнор. Ни письма на почту, ни звонка. *** контора. После просьбы сделать возврат перестали отвечать на сообщения.
Здравствуйте! К Вашему сведению деньги возвращены плательщику Нуршат. Об этом ей известно, а кто Вы стоит задуматься. Сделку не пропустила служба безопасности, ввиду наличия признаков мошенничества.Претензия снята
К Вашему сведению, заявка была создана специально для Нуршат и оставлен её номер телефона в Вашем обменнике. И то, что вы называете службой безопасности — это лишь мнимая гордыня маленького степного человека.Претензия возобновлена
С Вашей стороны, перед созданием заявки необходимо было прочесть правила сайта, потом делать соответствующие выводы.Претензия снята
Номер обмена: [Персональные данные удалены администрацией мониторинга] Не люблю когда в финансах пытаются обмануть! 1. Курс не фиксируют на момент создания заявки. (сумма к получению при создании заявки 4243р.) 2. После того как я произвел оплату, был скорректирован курс (сумма к получению стала 4242,62р.) Но и этого обменнику мало:( 3. На карту получено 4242р. Это копейки, но они заслуживают негативный отзыв! Потому что 1млн. таких клиентов принесет 1 млн.р. этому недобросовестному обменнику! Мне возмещать ничего не надо. Но я хочу чтобы этот отзыв был здесь размещен!
Здравствуйте, Максим! К сожалению система у партнёра настроена таким образом, что копейки не учитываются. Заявки созданные с копейками это редкий случай, так как вызывает много вопросов стороны банков второго уровня. Извините пожалуйста за неудобстваПретензия снята
[По имеющейся информации, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед данным пользователем] [Инцидент был урегулирован] Совершил обмен. Payer — Киви. Оплату списали. Но средства не поступили. Номер обмена. ID 155976. На сайте крутится сообщение. Ожидаем ответа от модуля выплат. На почту пришло письмо ожидаем ответа от модуля выплат. Жду уже больше часа. Поддержка сайта молчит. Ответа не получил. Средств тоже нет. Готов по запросу предоставить скриншоты чеки оплаты. Ожидаю решение своей проблемы. И поступления средств.
Здравствуйте, Николай, в данном случае необходимо дождаться чтобы партнёр посмотрел в чём проблема в ручном режиме, однако это возможно только после 10 по мск, об этом было написано в предупреждающем тексте при создании заявки. От Вас оплата прошла, вопрос лишь в выплате. Извините пожалуйста за ожидание.Претензия снята
Деньги поступили. Примерно после 4 часов ожидания. В чем была причина. Не знаю. Какой то сбой. Главное, что поступили.
Данный обменный пункт разослал адрес моего кошелька остальным обменникам и мой кошелёк теперь в чёрном списке у всех! Что за дела? Разве они имеют право просить блокировать мой кошелек на других обменниках? Как минимум, нарушение о неразглашении данных клиента!
[Данный отзыв мог быть оставлен с целью дискредитации обменного пункта] Никому не рекомендую пользоваться данным обменником. Даже если не брать в расчёт их неадекватные курсы, то скорость обмена НЕВЕРОЯТНО низкая. 10 минут ждал своего обмена, а деньги мне нужны были очень и очень срочно.
Здравствуйте! Вы можете написать номер заявки?
Мы проверили по E-mai вашу заявку, при создании заявки было написано, что данный обмен выполняется с участием оператора в полуавтоматическом режиме и занимает от 5 до 30 минут, Ваша заявка была обработана в течении 10 минут, курс был самый выгодный на данном мониторинге, тем самым считаем, что Ваш комментарий не соответствует действительности.
Хочу отметить неадекватность и грубость администратора. Позвонил и начал грубить и кричать, после прочтения моего комментария. Пригрозил тем, что больше не будет пропускать мои обмены в данном обменнике. [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]
Разговор не состоялся в полном объёме, Вы бросили трубку телефона. Было установлено, что с вашей стороны были нарушены правила обмена на нашем сайте. Про грубость и крик прошу не преувеличивать и не вводить потенциальных пользователей нашего сайта в заблуждение.
Как это не состоялся в полном объёме? Вы мне буквально сказали "Всё, до свидания". Я лишь в ответ сказал "до свидания" и положил трубку. Или по-вашему разговоры не так должны заканчиваться? К сожалению, не имею записи разговора, чтобы всё это подтвердить вещественными доказательствами, но я не глухой, и понимаю, когда человек ведёт разговор на повышенных тонах. Вы своими отговорками только подтверждаете мои слова.
Делал обмен на данном обменнику, направление перфектмани на паеер, сделал оплату через перфектманию, сумма ушла. После чего в заявке пишет "Ошибка! Вы не можете управлять заявкой с другого браузера", в поддержке сказали, что средства от перфектмани не дошли к ним, но у меня списалось. Ожидаю свои средства.
Здравствуйте, Антон! Ошибка верна, так как управлять заявкой с другого браузера не возможно. Средства с перфект мани зачислены в наш кошелёк с задержкой, ввиду проверки платежа службой безопасности перфект мани, иногда такое бывает, на ход которой мы повлиять не можем. Данную информацию мы раннее Вам донесли в чате нашего сайта. Заявка выполнена.Претензия снята
Правильно, но я использовал один браузер эта ошибка выскакивает у вас по ходу из-за службы перфектмани или "вот как есть". Претензию уберу после вашего ответа.Претензия возобновлена
Антон, связи ни какой нет с проверкой платежа службой безопасности перфект мани и открытием другого браузера по умолчанию на Вашем устройстве. Проверьте настройки, видимо Вы создали заявку в одном браузере, после закрыв страницу, открыли заявку по ссылке, где устройство по умолчанию запустило другой браузер.Претензия снята
Обменный пункт в Черном списке! Оператор не отвечает на вопросы. Компания поддерживает практику коллективной блокировки электронных адресов клиентов, которые жаловались на недобросовестные обменки. Так давайте внесем их тоже в ЧС, чтобы они научились ценить клиентов.
Здравствуйте, Елена! Какой обменный пункт в чёрном списке? Зачем Вы пишите недостоверную информацию здесь, какие у Вас есть к нам претензии пишите пожалуйста в чат сайта scsobmen.com
Ничего не понятно..вывела деньги с money go. Стоит статус исполнено. Деньги списались. На карте их нет. К кому обращаться по этому поводу?
Здравствуйте, Ольга, Вам необходимо просто написать в чат сайта scsobmen.com и указать номер заявкиПретензия снята
Написала. Без толку. Тишина.
Ольга, не было от Вас сейчас ничего
Обмен не состоялся по причине: оказывается мой номер телефона у них в ЧС...как!? я вас знать не знаю! а телефон в ЧС, это бред!
[Инцидент был урегулирован] Не рекомендую данный обменник! 20 минут жду перевода на российскую карту. Оператор в чате сообщения не читает.
До сих пор прооблема не решена
Здравствуйте! Alibek, ввиду того, что чат работал не корректно, мы с Вами сразу пытались связаться по телефону, но он был отключен. В настоящий момент заявка выполнена в полном объёме, извините пожалуйста за ожидание.Претензия снята
Приветствуем, Alibek! Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, хотела совершить обмен на каспи голд, ввела карту, и выходит ошибка:Вам нельзя совершать обмен.Из за чего она могла возникнуть?
Здравствуйте! Светлана, сли Вы используете VPN, возможно надо сменить сервер страны. Некоторым странам запрещён обмен по некоторым направлениям. Попробуйте сменить сервер страны
Не советую. Работают не професионально, выводят по несколько часов. Мне срочно нужны были деньги на покупку, в итоге из за ожидания этого обменника товар уже забрали, просто минус настроение на неделю из за упущенной возможности.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте! Нурхан, извините пожалуйста за ожидание, к сожалению задержка была по независимым от нас обстоятельствам, ввиду начала технических работ на сайте, в настоящий момент заявка выполнена, сайт работает в штатном режимеПретензия снята
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Сайт работает? или у меня только не работает
Здравствуйте! К сожалению в некоторых регионах Казахстана наблюдаются проблемы, данный вопрос решается в настоящее время. Попробуйте использовать VPN
Все еще не работает, а когда решается? VPN не сработала
Айдана, ожидаем ответ от соответствующего органа в РК, не от нас зависят сроки. Через VPN должен быть доступ, не используйте сервер США
Создал заявку с киви тенге в киви руб, обменник выдал реквизиты и после оплаты статус заявки ошибка ! тех поддержка молчит
Здравствуйте, Dmit, по данной заявке Вам не были выданы реквизиты. Оплата прошла по другой заявке, но в течении часа денежные средства были Вам возвращены по требованию службы безопасности, об этом техническая поддержка Вам сообщила в результате обращенияПретензия снята
Как открыть ваш сайт? Ваш сайт не открывается,
Здравствуйте! Томирис, на данный момент есть некоторые проблемы со входом на сайт в некоторых регионах Казахстана. Мы работаем над данной проблемой, извините за неудобство
Почему-то ваш сайт не открывается в браузере. Хотела поменять WMZ еще вчера и не смогла зайти на ваш сайт. Сегодня опять та же ситуация. Захожу через Яндекс браузер и Гугл хром.
Вы на тех работах или всё? Давайте восстанавливайтесь уже
Здравствуйте, Виктория! Мы наблюдаем некоторые трудности со входом в некоторых регионах Казахстана, написали соответствующее письмо в необходимое Министерство РК. Попробуйте пока воспользоваться VPN.
Если нет возможности зайти через VPN, напишите на WhatsApp сайта: [Персональные данные удалены администрацией мониторинга], подскажем ещё вариант
Благодарю за комментарий. Ждём с нетерпением! Обязательно воспользуюсь данной рекомендацией!
Очень долго приходится ждать, мой первый и последний раз работа с данным обменником, пришлось даже квитанцию отправить о подтверждении платежа, очень разочарован
Здравствуйте! Владимир, наш сервис выполнил заявку, в сроки указанные при её создании, указанный срок на данном направлении от 5 до 30 минут, данная заявка была выполнена в течении 20 минут. Прежде чем подавать претензию, необходимо ознакомиться с условиями сделки.Претензия снята
Ужасный обменник. уже пол часа мурыжат перевод с http://perfect.money на https://payeer.com/ru/
Здравствуйте! Уважаемый Валерий, от Вас нет поступлений, тем самым не можем выполнить заявку, так как Вами не выполнены условия по сделке. Если Вы оплатили в перфект мани, то возможно данный платёж проверяет служба безопасности перфект мани, рекомендуем вам обратиться в данный сервис чтобы ускорили проверкуПретензия снята
Https://pastenow.ru/945db0517cb486a750ce93300839d70a
Валерий, мы не можем выполнить платёж на основании вашего скриншота, нам необходимо фактическое поступление, на данный момент не види зачисления суммы. Пожалуйста обратитесь в сервис перфект мани чтобы ускорили проверку
Https://perfectmoney.com деньги перевёл никто ничего не проверяет. что вы мне голову морочите. у меня верифицированный аккаунтПретензия возобновлена
Сумма по заявке поступила, наши обязательства выполнены. Желаем Вам успешных обменов и всего самого наилучшего!
Проверьте пожалуйста поступлениеПретензия снята
Заказал ровную сумму по итогу зачем то прислали кучу мелких платежей с копейками после запятой, не предупреждаю что будет в таком виде.
Здравствуйте! Александр, напишите пожалуйста номер заявки мы глянем в связи с чем были такие выплаты
Не работает обмен с вебмани на Пайер, пробовал несколько раз. Саппорт плохой.
Здравствуйте, Peter, после Вас совершали подобные сделки, прошли удачно. Вам писали что необходимо учесть комиссию вебмани, после саппорт был загружен. За ожидание пожалуйста извините
Средства переведены с Перфектмани. В чате тишина, Вебмани мне никто не шлет.
Здравствуйте, Антон Сергеевич! Как в чате тишина? Вам же ответили, что Ваш платёж возможно на проверке у перфект мани, так как до настоящего времени валюта от Вас не поступала. Вам предложили обратиться в службу поддержки перфект мани или дождаться зачисления валюты на наш счёт для завершения сделки по обмену.Претензия снята
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram