На Главную
Обменник
SafelyChange
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 89390
Обработка заявки на эфир заняла несколько часов, поддержка не отвечала. онлайн поддержки нет.
Здравствуйте, Олег! Не на долгое время был сбой автомата. Мы обработали Вашу операцию в ручном режиме. Он-лайн поддержки у нас нет. Приносим извинение за задержку. Спасибо за Ваш обмен.Претензия снята
Киви закинул, eth по заявке не получил - висит заявка и все. поддержка молчит. нехорошо что нет чата онлайн, а на тикеты тоже сразу не отвечают.
В итоге их лозунг сайта "меняй смело" звучит как-то... недружественно как минимум. предложили смело поменять и вляпаться в тормоза?
У вас же типа 2 оператора поддержки, неужели так сложно обеспечить оперативность?
Здравствуйте, Владимир! Тикеты обрабатываются оператором в порядке общей очереди. Дождитесь пожалуйста ответа, Вам обязательно помогут!Претензия снята
У вас когда киви платишь - потом к вам на сайт не возвращается а на главную страницу киви. из-за этого ваша система наверно и не видит входящий платеж и не проходит платеж автоматом. поправьте плз!
Владимир, обмен завершили в ручном режиме. Приносим извинение за сбой в работе автомата. В ближайшее время работоспособность будет полностью восстановлена.
Деньги пришли, спасибо. Может сделаете автоматическую оценку времени на ответ поддержки? а то написал и ждешь у моря погоды. неприятно.
По курсу 1 $ : 60.0801 ? Оплатили 1.33 PerfectMoney USD Получили 49.91 Банковские карты RUB лохотрон поддержка не отвечает(((
Здравствуйте, Volk1987! Поддержка обрабатывает обращения в порядке очереди. По вашей заявке удержана фиксированная комиссия банка 30 рублей, о чём предупреждается на шаге формирования заявки.Претензия снята
Издевательство, а не обменник. Требуют отзывы на каждую операцию, а в итоге спят непробудным сном.
Кому-то быстро, а я второй час пытаюсь разбудить кого нибудь.
Здравствуйте, Lesya! Оплата по вашей заявке не поступала. Сервис работает полностью в автоматическом режиме, не спит 24/7.Претензия снята
По операции №7286455 зачисления нет на счет, прошло 30 минут. Вывод с BTC на Сбербанк России Поддержка молчит, постоянно в подключении висит.
Попал на https://www.netex24.org потерял крупную сумму денег, может кто подскажет, что делать?
Здравствуйте, Виктор! Прочтите эту информацию https://www.netex24.net/#/news/678
Выполнил перевод эфир на карту альфа и все, тех поддержки нет , сайт на котором можно оставить сообщения молчит, кто у Вас может дать информацию? на других обмениках все быстро и замечательно
У меня все верно с сайтом , но они ни как не реагируют
Здравствуйте, Максим! На каком сайте Вы делали перевод? Напишите номер обменной операции?
Мы нашли Вашу операцию по e-mail. Платежная система говорит, что Вы ошиблись в номере карты. Обратитесь в поддержку. Оператор обработает Вашу операцию в ручном режиме.
Контакт есть данные отправил, жду перевода
Оплата поступила, все ок, рекомендации установить на сайте живосайт, было б куда проще общаться, а то долго вопрос решался
Обращайте внимание на каком сайте делаете обмен!!! сайт NetEx24.org до сих пор работает.....
Здравствуйте, Вячеслав! Скажите, Вы обращались в google с просьбой прекратить рекламу мошеннического сайта https://support.google.com/adwords/troubleshooter/4578507#ts=6006595
Все супер! Очень быстро и удобно, но надурили с суммой, вот что пишет их система: Обмен по заявке №2169751 от 02.08.2017 успешно завершен По курсу 1 ETH : 12,562.1947 ? Отдаете 5 Ethereum ETH Получаете 62780.97 Сбербанк RUB На кошелек/карту 427427********65 Только если 12,562.1947*5=62810,9735, а их система отправляет меньше заведомо. И об этом нигде не пишут. Все отлично, но не дурите людей!
Здравствуйте, Михаил! Все верно в подсчетах, только не учли фиксированную комиссию 30 рублей, http://joxi.ru/Y2LB4bOTn7l0lr .Претензия снята
Делал вывод с биткоинов на банковскую карту, перевел деньги на указанный кошелек и обновил страницу, затем все пропало. Уже минут 10 чекаю свою карту, пусто. Что это может быть?
Здравствуйте, Влад! Посмотрите на каком сайте Вы делали обмен и на какой сайт Вы пишите отзыв. Вам все станет понятно! Наша политика по борьбе с фишинговыми сайтами описана тут https://www.netex24.net/#/news/678 . Вы можете помочь нам и другим потенциальным жертвам.
Обмен по заявке №2169267 от 02.08.2017 отменен 02.08.2017 03:48:40 1501634925690 96,00 руб. Распечатать чек 96,00 руб. Visa QIWI Кошелек +79687726685 #2169267# C QIWI деньги списали,а на ЯНДЕКС деньги так и не пришли.
Написал в службу поддержки ID тикета: #9935 прошло два часа ответа так и не получил.
Здравствуйте, Shelnas! Ваш обмен завершен в ручном режиме. Приносим свои извинения за сбой в работе автомата. Поддержка ночью не работает в Netex24. Спасибо за Ваш обмен.Претензия снята
У Вас возможно ночь, у меня уже полдень. Если позиционируете себя автоматическим обменником будьте добры нанять сотрудников которые могут отвечать на заявки круглосуточно.
Очень много тянут с переводом, 3 часа весело пока курс не вырос в итоге просто вернули деньги, чтобы не делать перевод по не выгодному курсу
Здравствуйте, Дмитрий, мы сделали Вам возврат потому-что не смогли отправить Вам ETH. Чтобы не заставлять Вас нервничать мы сделали возврат и сообщили Вам об этом. И дело тут совершенно не в курсе. Если Вам нужен обмен по старому курсу, напишите об этом в тикете, когда соберетесь делать новый обмен. Для Вашей операции мы установим старый курс.Претензия снята
Спасибо
Когда переведут деньги на мой Qiwi кошелек? Обмен по заявке №2169023 от 01.08.2017 приостановлен "Получен перевод с незнакомого кошелька Яндекс. Операция приостановлена в целях безопасности." , мне ждать еще 18 часов?
Здравствуйте, Тёма! Да,Вам придется ждать пока не закончится процедура верификации. О задержки с незнакомого для сервиса кошелька мы предупреждаем до оплаты!
Отправил 0.01064659 BTC, прошло 5 часов, ни какого письма, ничего не пришло. В чем проблема? Не могу найти номер обмена, так как вкладка закрыта, а письма никаого не пришло. Могу указать кошелек 1CCSShRJNENXcFzkRC8Z3bDbXrnbxUnMkx
Здравствуйте, Сергей! Предполагаем, что Вы делали обмен на другом сайте. Если Вы стали жертвой мошенников в фейковом обменнике, прочтите что можно сделать https://www.netex24.net/#/news/678Претензия снята
И что это значит? Как мне деньги то вернуть?Претензия возобновлена
Сергей, все что можно сделать написано в ссылке которую Вам скинули. Вы пишите претензию сервису, на котором не делали обмен! Просим не возобновлять больше претензию.Претензия снята
Зачем вы удалили этот отзыв?: Добрый день Администратор NetEx24 , Заявка № 1336417 была не обработана, когда списание прошло уже давно, что вы скажите?
Здравствуйте, Vitalii! У нас нет операции с таким номером. Предполагаем, что Вы делали обмен на другом сайте. Если Вы стали жертвой мошенников в фейковом обменнике, прочтите что можно сделать https://www.netex24.net/#/news/678Претензия снята
Осторожно , www.netex24.org выдает в первой строке поисковика - это мошенники! Полное зеркало сайта, сам попался, отправил сегодня им ((((
Здравствуйте, Дмитрий! Прочтите пожалуйста, что нужно сделать https://www.netex24.net/#/news/678 Обратитесь в поисковик, пожалуйста, чтобы сняли их с выдачи как можно быстрее
Я 2 раза пытался совершить покупку биткойна в этом обменнике. После заполнения формы и создания заявки на покупку сайт www.netex24.net дважды выбрасывал меня на какойто другой сайт с инструкцией, что мне надо делать. Именно на другой сайт, а не на следующую страницу того же сайта, как это везде в других обменниках сделано. Название сайта чтото там со словами pay.cash24 кажется. Ребята, что это такое то ? Вы у себя на главной странице преджупреждаете, что в сети с похожим на ваш сайт именем действуют мошенники, а потом вместо того, чтобы укреплять доверие потенциальных клиентов, вот так вот рушите его. Я 2 раза смотрел на это и думал - что это такое, почему они меня для оплаты засылают в какойто другой сайт ?? И конечно же 2 раза отменял оплату. Вместо того, чтобы так перенаправлять меня и писать мне текстовую инструкцию после того, как я ввел вам все необходимые данные, стоило бы сделать автоматический запуск привата24, где мне не пришлось бы ничего вводить кроме пароля и пары кликов на подтверджение. Как, например, сделано в btcBank Плюс к этому очень подозрительному моменту на сайте www.netex24.net НЕТУ никаких контактов. Номеров телефона нету, имейла нету, онлайн связи с оператором обмена тоже нету. Внизу в уголке есть аж три иконци соцсетей, но все они не содержат ссылок - это просто картинки, а не кнопки. И что, вот после этого у меня должны появиться доверие к вам и спокойствие ? Это называется отдай денежки туда, не знаю куда, и молись
Здравствуйте, Клемент! Часть платежей мы принимаем через универсальную интернет-кассу Cash24, т.к. собственного процессинга на такие платежи у нас пока нет, например, это касается приема гривны через Приват24. Поэтому при оплате нам гривны Вы видите страничку универсальной интернет-кассы. Таким образом и достаточно давно мы ежедневно обрабатываем большое количество платежей. Вы можете быть на 100% уверены, что средства оплаченные через Cash24 считаются оплатой заявки и платятся именно в обменник, а не в никуда. Сейчас мы дорабатываем собственный процессинг и в ближайшее время откажемся от услуг посредника. Соотвественно, перехода на страницы посредника также не будет. Что касается контактов, мы используем систему тикетов в нашем хелп-деск Netex24.net. Вы можете общаться с оператором и нашим сервисом таким образом. Вы вправе иметь собственное видение на обменник и доверять ему или нет. Спасибо за Ваши комментарии, мы обязательно примем их во внимание.
У вас есть ложный сайт на который я перевел деньги. и До сих пор никто не могу не возвратить деньги, не решить саму проблему, потому что, я оказался в числе их. и мне жаль моих денег, хотя бы на вашем сайте Написали что есть мошенники, ничего нигде не написано, я только щас об этом узнал
Надеюсь мой отзыв не удалят!
Здравствуйте, Иван Грудин! У Вас не отзыв, а претензия, сервису на котором Вы не делали обмен! Прочтите что можно сделать тут : https://www.netex24.net/#/news/678Претензия снята
Долго
Здравствуйте, Артем! Верификация длится 25 часов, а чем мы предупреждаем до оплаты!
На текущий момент 34 подтверждения, деньги на карту так и не пришли, на сайте есть прекрассная фраза: После получения подтверждения, пожалуйста, создайте тикет в нашу службу поддержки - все ссылки облазил ничего не нашёл
Здравствуйте, Денис! Транзакция была отменена, а резерв был снят, т.к. Вы не оплатили заявку в течение 2-ух часов http://joxi.ru/82QOqj4Hjanpqr Обратиться в поддержку очень просто нужно нажать кнопку "Создать тикет" она тут одна http://joxi.ru/823z5W8hJQv3Bm На текущий момент Ваша транзакция получила требуемое количество подтверждений и оператор завершил Вашу операцию в ручном режиме. Спасибо за Ваш обмен.Претензия снята
Обменивал 0.075 заявка №2164367 от 25.07.2017 написали резерв снят...
Здравствуйте, Александр! Похоже, что Вы читаете только заголовки ) Прочтите весь текст на экране Вашей заявки. Он написан специально для Вас http://joxi.ru/DmBzxgRhwkGjvmПретензия снята
0.19 btc обменивал на рубли через этот сервис. Заявка №2164659 от 26.07.2017. Деньги ушли в тишину. Час жду. у них неполадки!
Шестой час жду. Дайте контактные данные администратора.
Здравствуйте, Владимир! Ваша заявка была не оплачена (транзакция не была зарегистрирована в сети bitcoin) в течение 30 минут. Из-за этого транзакция была отменена по таймауту и не могла быть завершена автоматически. Сейчас Ваша транзакция получила необходимое количество подтверждений сетью и была обработана в ручном режиме оператором. Обратиться к оператору Вы можете в нашем хелп-деск support.netex24.net Спасибо за обмен.Претензия снята
Провел оплату перфект на киви, перф списали, киви так и не поступили., в сапорте не отвечают - netex24.net
Здравствуйте, Макс! Технические специалисты проверяют данное направление. Обмен будет завершен при успешной оплате. Ожидайте пожалуйста!Претензия снята
Я оплату сделал, вам выслал копию платежа. Перфект были списаны сразу. Прошел час - киви не поступили. В чем дело???? Вы обманываете. проверить зачисление платежа - это 5 минут, если у вас техн проблемы.Претензия возобновлена
Сапорт не реагирует на просьбы, зачем в списке доверенных обменников те, которые не выполняют обмены в срок !!! Решите мою проблему!!!!!!
Макс, оператор Вам ответил, платеж проверяют! Без подтверждения об оплате обмен завершить не сможем. Терпения пожалуйста, нам чужого не надо!Претензия снята
ВЫ удаляете претензии, а проверить перфект не можете??? я вам выслал копию платежа. вы что по номеру операции не видите или не знаете как проверить счет ваш в перфекте????Претензия возобновлена
Сапорт сайта ответил - что НЕ МОГУТ ПРОВЕРИТЬ ОПЛАТУ - тк сотрудник в отпуске. Если вы не можете оперативно работать - зачем принимаете заявки??? Поже на МОШЕННИКОВ. Ничего по срокам зачисления ответить не могут, деньги мои мне не зачисляют. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ, нарветесь - головная боль.
Здравствуйте, Макс! Из-за сбоя на стороне PerfectMoney оплата не была распознана обменником автоматически. Мы проверили выписку и завершили Ваш обмен в ручном режиме. Проверьте, зачисление. Приносим свои извинения за задержку и сбой. Спасибо за обмен.Претензия снята
Макс, Ваш обмен завершен. Извините за задержку и сбой.Претензия возобновлена
*Претензия снята
По истечении 4 часов, главное " вовремя" , мне зачислили мой перевод. Поддержка конечно на высшем уровне, не надо было морочить голову и на привычном не автообмене поменять, где и операторы в сети и не в отпуске.
При обмене по заявке №2162295 от 21.07.2017 BTC-Яндекс-деньги, указал неправильный номер своего яндекс-кошелька. Транзакция прошла, т.е. деньги обменником получены. Поддержка не отвечает уже час. Плакали мои денежки???
Здравствуйте, Lis2002! Прекратите панику и дождись ответа оператора в порядке общей очереди. Оператор отвечает на запросы в течение рабочего дня. Вам обязательно помогут.
Подождем...
Платеж получил. Спасибо!
Спасибо за обмен!
Так как тех.поддержка обработала только половину моего обращения - оставлю обращение ещё и здесь. Вчера производился обмен операция с последующим переводом на яндекс деньги. (номер операции 2161867) Реквизиты мною были получены, 0,035 биткоина отправленно, подтверждение операции было отправленно в виде скриншота в тех.поддержку (для транзакции мне был предоставлен вот этот адрес -15R1RyRbYAWBHipL4eK6LuBCkVTFAAnnQg). Ответом от тех поддержки мне стала информация, что деньги не поступили на обменник и продемонстрирована ссылка с другим адресом в реквизитах (а именно - 171V6DABRrQDaYaxkZ2T5AwWDnVUKdhTR). Естественно на этот адрес ничего не поступало, ведь адрес предоставленный изначально для оплаты был другой ! На повторное обращение тех поддержка молчит. Никаких результатов общение не принесло. Возможно хоть здесь администрация сервиса как то прокоментирует данную ситуацию. Имею богатый опыт общения с различными обменниками, но с таким "номером" встречаюсь впервые. Ощущения крайне негативные.
Здравствуйте, Павел, таких сказочников мы разлюбили еще в детстве. Чтобы всем было понятно кто читает этот развод. Павел создает две транзакции 2161867 на 0.129948 btc и 2161872 на 0.035 btc. Оплачивает Павел заявку 2161872 на меньшую сумму и на адрес, который был выделен под эту заявку https://blockchain.info/ru/tx/d86a756560336a89dedc84b7d565c32d653daa2649136550a531990147f25c89 . Далее в хелпдеске и в отзывах воет что оплатил заявку 2161867 и что типа система ошиблась выставив ему не верный адрес в надежде развести оператора и получить сумму по обмену в три раза больше заплаченной! Под 2161867 выделен адрес https://blockchain.info/address/171V6DABRrQDaYaxkZ2T5AwWDnVUKdhTR и на нем соответственно денег нет. Реквизиты жулика добавлены в черный список мошенников на bestchange!Претензия снята
Коллега, прежде чем обвинять меня в мошенничестве проверьте пожалуйста поступление на адрес 15R1RyRbYAWBHipL4eK6LuBCkVTFAAnnQg. Мне не интересна ваша репутация, отнюдь. И Ваших денег мне не нужно. Мне бы со своими разобраться. В конечном итоге я вам не хамил, в отличии от Вас. Заявка создана была только одна. Если произошел технический сбой - я не в притензиях. Принесем взаимные извинения и в целом все останутся довольны. И простите при чем тут какая то сумма в 0.129948 btc, если меня интересует возврат моих 0,035 ? где, простите в заявке вы увидели сумму в 0.129948 btc? О_оПретензия возобновлена
Как раз таки в заявке указанно (в скриншоте) Именно сумма в 0,35. Ваши претензии не обоснованы, в отличии от моих. Скриншоты с общения с тех.поддержкой у меня имеются.
В претензии Вы указываете заявку 2161867. Заявка создана 20.07.2017 в 18:13:03 на сумму 0.129948 Bitcoin. Указан e-mail: [email protected]. Адрес для приема монет по этой заявке https://blockchain.info/ru/address/171V6DABRrQDaYaxkZ2T5AwWDnVUKdhTR 20.07.2017 18:16:47 Вы создаете вторую заявку 2161872 тот же e-mail, IP, тот же результирующий кошелек Яндекс. Только на другую сумму 0.035 Bitcoin. Теперь скажите, что тут не обосновано?Претензия снята
Именно так я и считаю. Мною переведены на ваши реквизиты 0,035 биткоина. Именно их я и пытаюсь вернуть назад. О чем я еще в первое обращение ( тоесть в тех поддержку именно вашего ресурса ) писал. Был приложен скриншот, в котором была указанна именно сумма 0,035 биткоина. Я не выставлял притензий вашему обменнику до этого момента. В тексте обращения был вопрос "Что именно мне делать и поступят ли мои средства назад в связи с закрытием транзакции."( Текст приведу ниже отдельным коментарием ) Вы обвиняете меня в мошенничестве, хотя я просто пытаюсь вернуть свои деньги. Я у вас никаких сумм не вымогал.. Никаких 0.129948 btc не запрашивал... Вам были отправленны мои 0,035 и я хочу вернуть их назад, все остальное это уже ваши додумки, на которое вы имеете полное право (благо я уже посмотрел сколько сайтов с вашим названием в других доменных зонах и сколько у вас с ними мароки). Повторюсь еще раз - мне лишнего не надо я в сотый раз пытаюсь добиться правды и вернуть свои 0,035 битка.Претензия возобновлена
Павел, Ваш оплаченный обмен по заявке 2161872 успешно завершен, на кошелек Яндекс который был указан в заявке.Претензия снята
Благодарю. Ситуация разрешена. Теперь будьте любезны анулировать заявку на добавление моих реквизитов в черный список.Претензия возобновлена
Мы не считаем происходящее случайностью. Мы опишем ситуацию как есть. Решение о занесении Ваших реквизитов в блэк-лист обменники будут принимать самостоятельно. Оплаченная Вами заявка завершена. Финансовой претензии нет.Претензия снята
Мы не считаем происходящее случайностью. Мы опишем ситуацию как есть. Решение о занесении Ваших реквизитов в блэк-лист обменники будут принимать самостоятельно. Оплаченная Вами заявка завершена. Финансовой претензии нет.Претензия возобновлена
Мы не считаем происходящее случайностью. Мы опишем ситуацию как есть. Решение о занесении Ваших реквизитов в блэк-лист обменники будут принимать самостоятельно. Оплаченная Вами заявка завершена. Финансовой претензии нет.Претензия снята
В целом на текущий момент я с вами солидарен. Претензий по финансовым операциям не имею, деньги на мой счет поступили ( За что благодарю). Не считать произошедшее случайностью - ваше право.( хоть и не обоснованное). За недопонимание со своей стороны - приношу извинения. Извинения за хамство от вас не ожидаю , понимаю что их не поступит. (хотя опять же портит впечатление об обменнике). Отдельная благодарность вашему сотруднику Диане за консультацию и помощь.
Обмен с Биткоинта на Перфект Мани. Денег нет хотя подтверждение со стороны сети биткоин есть. Есть скрины заявки и подтвержденной отправки биткоин.
Здравствуйте, Алексей! У нас нет операции с таким номером. Предполагаем, что Вы делали обмен на другом сайте. Если Вы стали жертвой мошенников в фейковом обменнике, прочтите что можно сделать https://www.netex24.net/#/news/678Претензия снята
Таки ДА я попался менял на https://netex24.org/
Алексей, Сожалеем.
Оплата заказа: 8355572 Денег нету уже более часа с момента перевода, онлайн поддержка не отвечает. Хорошо что сразу решил 900 рублей закинуть, а не в 5 раз больше. На сайте указано что транзакции автоматические и проходят в течении 5 минут. Одназначный минус сайту! Верните мне мои деньги!
Здравствуйте, Илья! У нас нет операции с таким номером. Предполагаем, что Вы делали обмен на другом сайте. Если Вы стали жертвой мошенников в фейковом обменнике, прочтите что можно сделать https://www.netex24.net/#/news/678Претензия снята
Privet gde mai dengi ya sevodnya obmenyal i dengi ne papali na moi koshelok
Здравствуйте, Hayk! Обмен завершен. Извините за задержку.Претензия снята
Privet da zavershna obmen spasibo no ochen dolgo no ispeshno spasibo
Hayk, спасибо за обмен! Удачи!
2 часа уже переводу, а денег до сих пор нету. В сапорте как всегда тихо, онлайн поддержки нету.
Здравствуйте, Kvch! Оператор Вам ответил, ждёт вашего ответа. Приносим извинения за задержку.Претензия снята
10 часов уже обмен идет - круто что)Претензия возобновлена
Kvch, Обмен завершен. Извините за задержку и сбой.Претензия снята
Ало, вы зачем код протекции сделали?! Я код сам должен придумать? Это просто тихий ужасПретензия возобновлена
Kvch, мы не отправляем обмены с кодом протекции. Измените настройки в своем кошельке,либо освободите, чтобы принять успешно отправленные нами средства.Претензия снята
Заказ успешно проведен,но денег на Qiwi не наблюдаю,нет их. Жду, скажите, сколько ждать? Один час прошел уже.
Денежки пришли все ок.Выводила впервые, очень переживала. Спасибо!!!!!!!!
Здравствуйте, Ольга! Спасибо за обмен и отзыв! Меняйте смело! Удачи!
Сделал обмен btc-e на яд статус заявки №2160970 от 19.07.2017 повис как не завершенный. Первый раз такое, до этого все менялось за секунды. Ладно, подождем немного.
Здравствуйте, Макс! Обмен завершен. Извините за задержку и сбой!
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram