На Главную
Обменник
SafelyChange
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 89357
"Обмен по заявке приостановлен." Обмениваю биткоины на рубли. Что это значит? Биткоины уже ули, прошло 5 подтверждений!
Здравствуйте, Александр! Ночью был сбой в обменнике. Некоторые операции не завершились в авторежиме. Обратитесь пожалуйста в поддержку Вам сделают возврат. Приносим свои извинения за задержку и неудобство.Претензия снята
Два перевода по 12к в не куда супорта молчат!!!!!
Здравствуйте, Иван! Ночью был сбой в обменнике. Некоторые операции не завершились в авторежиме. Обратитесь пожалуйста в поддержку Вам сделают возврат. Приносим свои извинения за задержку и неудобство.
Не проводят платеж 4 часа уже прошло.... Сапорт молчит
Здравствуйте, Стас! Дождитесь ответа поддержки пожалуйста, оператор отвечает в порядке очереди, в течение рабочего дня. Спасибо за понимание.Претензия снята
Ночью был сбой в обменнике. Некоторые операции не завершились в авторежиме. Обратитесь пожалуйста в поддержку Вам сделают возврат. Приносим свои извинения за задержку и неудобство.
№2150122. My transaction is not complete
Hello, Khanh! We have some technical trouble at night. A few of transactions haven`t complited. I`m really sorry for delay and inconvenience. During next hour we complete transactions in manual mode. Please wait.
Прежде чем обменивать все деньги, рекомендую сначала обменять минимальную сумму, чтоб проверить работоспособность автовыплаты. Обменивал раз 20, а уже третий раз приходится супам писать, чтоб в ручную обработали.
Менял яшу на киви.
Здравствуйте, Павлик Отморозов! Ночью был сбой в обменнике. Некоторые операции не завершились в авторежиме. Обратитесь пожалуйста в поддержку Вам сделают возврат. Приносим свои извинения за задержку и неудобство.
В ночное время лучше через этот обменник не менять, поддержка спит, платежи не проходят, приходиться ждать 9 утра когда поддержка просыпается. На сайте не предупреждают, что заявки ночью попадают в пендинг до утра. Разочаровывает данный обменник этим. Щас опять менял в направлении PM => QIWI, деньги с PM сняли, на QIWI не зачисляют. До этого менял PM => Яндекс.Деньги, тоже самое. Приходится постоянно создавать обращения через их сайт и ждать до утра. А мне деньги срочно нужны. В общем буду искать другие обменники, которые так не подводят своих постоянных крупных клиентов.
Здравствуйте, Денис! Ночью был сбой в обменнике. Некоторые операции не завершились в авторежиме. Обратитесь пожалуйста в поддержку Вам сделают возврат. Приносим свои извинения за задержку и неудобство.
Дело в том, что данная ситуация складывается уже не первый раз в ночное время. Уже несколько раз попадаю в такую ситуацию.
Это мошенники? netex24.org Закинул им киви .поддержка молчит.Ответьте кто-нибудь
Здравствуйте, Алеша! Извините, к сайту netex24.org мы не имеем никакого отношения. Возможно это мошенники. Наш сайт https://www.netex24.net.Претензия снята
На своём сайте хотя бы указывайте точное имя домена, чтобы не вводить в заблуждение пользователей. По запросу NetEx24 так же выдаётся NetEx24.org, что является мошенническим сайтом. Будьте аккуратны.
Здравствуйте, Дмитрий! Адрес сайта написан в адресной строке любого браузера. Мы не знаем какие сайты Вы ищите и не можем никаким образом отвечать за другие обменники, тем более не вводим никого в заблуждение. В сети много мошенников, рекомендуем Вам добавить наш сайт в закладки или переходить к нам из рейтинга bestchange.ru. В таком случае Вы никогда не пострадаете, обмены будут всегда завершаться качественно и Вы сможете получить поддержку в любых ситуациях.
Зделал обмен, прошло 3 часа заявку не подтвердили. На почту отчёт не пришел. Пока жду...
Здравствуйте, Виталий! Обратитесь в поддержку http://support.netex24.net/ вам там обязательно помогут.
Как мне могут помоч если при збое вашего сервиса я не получил номер заявки
Виталий, а Вы попробуйте!
10 минут назад отправлял деньги с киви на приват 24 они так и не пришли могу скинуть номер транзакции сделку проводил в ручном режиме , сколько ещё ждать денег?
Здравствуйте, Саша! Обратитесь в поддержку support.netex24.net. Сообщите номер заявки. Вам обязательно и быстро помогут.
Добрый день! Отправлял 9 часов назад 14000 с киви на биткоин, написано обмен приостановлен, деньги с киви ушли, биткоина нет. Поддержка по адресу support.netex24.net работает тикетами, никакого ответа за это время не дождался.
Процесс пошел! спасибо!Претензия снята
Здравствуйте, Федор! Приносим свои извинения за задержку. Сбой вызван некорректной работой QIWI. Обмен завершен в ручном режиме. Всего Вам доброго!
Самый отвратительный сервис на свете. деньги не доходят, ни один адрес емайл или скайп тупо не существуют. Мрази, а не сервис! Номера обмена тупо не было, на почту ничего не пришло. Вы там МРАЗИ! Люди бегите от этих кидал!!!
Здравствуйте, Эрик! Вы наверно путаете что-то! Все что Вы здесь написали не про нас! Уточните на каком сайте Вы делали обмен?! Поддержку мы оказывает тут : http://support.netex24.net/ .Претензия снята
Нет, я ничего не перепутал. Это ваш сервис NetEx24 и вы меня кинули! Хотите обсудить? И с чего это вы поставили статус претензия решена? Они не решена, вы мошенники самые настоящие! Обсудим?Претензия возобновлена
Еще раз просим указать сайт полностью! Претензия не обоснованная, поэтому и была снята. У нас каждому обмену присваивается индивидуальный номер! Укажите его,потом будете возобновлять претензию.Претензия снята
Netex24.me подскажите, это сайт мошенников?
Здравствуйте, Борис! Понятие не имеем.
Переводил 15000 руб в битки. Деньги ушли, а коинов нет уже больше суток. Support email - 550 Disabled В чате никто не отвечает. Когда поступят биткоины?
Здравствуйте, Александр К! Извините, Александр, Вы скорее всего перепутали сервис, у нас нет такого номера 55531 заявки. Просим удалить данный пост! Спасибо.Претензия снята
Мне тут кто-нибудь поможет, чёрт возьми?! Я жду своих денег уже вторые сутки.
Здравствуйте, Кира! А Вы куда обращались,простите? Поддержка оказывается тут : http://support.netex24.net/ .Претензия снята
Уважаемая администрация обменника! Не могу ничего сказать плохого про ваш обменник, все близко к идеалу. В первый раз столкнулись с проблемой: Резерв по заявке №2148006 от 27.06.2017 снят Средства так и не поступили после 73 подтверждений. Очень просим обработать заявку и зачислить средства по текущему курсу или близко к нему, поскольку в отсутствии средств по обмену мы вынуждены были провести дополнительный обмен по невыгодному курсу и с более высокой комиссией (кстати также через ваш обменник). Заранее благодарю!
Здравствуйте, Константин! Это не проблема, это регламентированная сервисом рабочая ситуация. Вам предоставлена полная информация от том, что мы можем сделать для Вас в такой ситуации https://www.netex24.net/#/?transaction=72d8fcaf-57d6-40aa-8084-a79f01720849 . Обратитесь в поддержку support.netex24.net. Операция будет обработана в ручном режиме.
Здравствуйте уважаемый Администратор! То есть, если не писать в поддержку можно считать что средства ушли навсегда что ли? Там ведь есть целая куча подтверждений и был установлен приоритетный размер комиссии, однако она задержалась на 15 минут. Вы ведь установили временной лимит для того чтобы избежать возможные потери в разнице курсов на входе и выходе, верно? Тогда необходимо и клиентам идти на встречу в подобных ситуациях, ведь средства у вас на кошельке уже 15 часов, вы можете ими пользоваться, ведь так? А клиент до сих пор не получил свои средства, более того, проплатил дополнительный обмен, на котором вы заработали. Спасибо.
Константин, да, в настоящий момент регламент сервиса поясняет нашу работу именно таким способом. Информация Вам предоставлена до совершения обменной операции (до момента оплаты). Вы в праве отказаться от выполнения операции, если какие-то условия сервиса Вас не устраивают.
Подскажите, пожалуйста, где в Правилах это указано? И каким образом клиент акцептует условия Правил использования? Спасибо.
Выжимка на экране оформления заявки "Что нужно знать перед оформлением заявки" http://joxi.ru/gmv986SLwMYara Клиент акцептирует оферту нажатием кнопки Перейти к обмену http://joxi.ru/krD0L1fEwZpKrp Общий регламент работы сервиса описан в оферте https://www.netex24.net/#/termOfUse
Спасибо за Ваш ответ. То что на скрине - просто информация "к сведению". В правилах этого не описано. Кроме того, у вас указано следующее на странице обмена: Нажимая кнопку «Следующий шаг» вы подтверждаете свое согласие с Правилами предоставления услуг сервиса Netex24. Кнопки «Следующий шаг» просто-напросто нет, а называется она «Перейти к обмену». Другим пользователям: вцелом обменник нормальный, но работают "в одни ворота" естественно, на встречу не идут. В проблемных ситуациях платит только клиент.
Константин, спасибо Вам за Ваш обмен! Мы уверенны, что Вы без труда сможете найти обменный сервис, который будет отвечать Вашим запросам на 100%. Желаем Вам всего наилучшего.
Прошел день, деньги так и не пришли, прошу проверьте все №2147496 от 27.06.2017
Здравствуйте, Keks! Первый обмен с незнакомого сервису Яндекс-кошелька проходит процедуру верификации. Обмен будет завершен через 25 часа. Это условие обменного сервиса и это нельзя изменить. Последующие будут проходить моментально.
Здравствуйте. воспользовался данным обменником в первый раз. переводил 9500р в биткоины, уже прошло 14 подтверждений и два часа времени, но деньги до сих пор не поступили
Здравствуйте, HermesMaro! Ваш обмен завершен в авто режиме, сразу после Вашей оплаты.Претензия снята
С момента перевода 0,7 биткойна по заявке 2145580 прошли почти сутки, на данный момент транзакция имеет 93 подтверждения https://blockchain.info/ru/address/14mY1pMMsZXfir4mbP7NzwpaT8hasbL9YA, но на Яндекс деньги не поступили. Подтверждений действительно долго не было, несмотря на повышенную комиссию. Но сутки - слишком долго для обмена. Пишу сюда, потому что в форме поддержки обменника выскакивает обязательное поле для пароля, а регистрации/логина нет из-за работ на сайте.
Ошибся ссылкой на транзакцию. Вот правильная: https://blockchain.info/tx/a3007558b595ca37dfe73f3c0669c06ac92a2f7e987249326882db2237b3db1b
Здравствуйте, Yuri! Ваш обмен завершен в ручном режиме. После того как Ваша транзакция получила подтверждения сетью bitcoin.Претензия снята
Здравствуйте. Деньги получены без перерасчёта курса, что очень радует. Спасибо.
Спасибо за обмен. Удачи!
Заявка отменена, деньги переведены и заморожены ждёт освобождение как я понимаю на вашем кошельке место. операция естественно не прошла моментально хотя я уже менял
Здравствуйте, Дмитрий! Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Ваши обмены отменены.Претензия снята
Да вернули плюс комиссия яндекс. очень жаль что не прошло по тому курсу
Не понятный сервис куда ушли когда придут тоже не понятно есть на сайте значек написать в суппорт тыкаешь туда и ничего нет кроме четырех непонятных текстов не как связать не куда писать
Здравствуйте, Аманбек! Просим Вас ознакомится еще раз с нашим регламентом http://joxi.ru/5md5oyVcx0ql21 . Обмен будет завершен через 25 часов. Последующие обмены будут проходить моментально.Претензия снята
Ускорить процесс можно? Мне еще перевести нужноПретензия возобновлена
Аманбек, первый обмен с незнакомого сервису Яндекс-кошелька проходит процедуру верификации. Обмен будет завершен через 24 часа. Это условие обменного сервиса и это нельзя изменить. Просим прочитать Вас элементарный текст. Там есть ответы на все Ваши вопросы.Претензия снята
Сегодня сделала обмен,робот до сих пор не подтвердил оплату. Заплатила 4000 грн.,как быть? Деньги не поступили на мой счет.№2144624 от 22.06.2017.Обменный пункт NetEx24.
У меня в Приватбанке сумма снята,робот все ищет мой платеж,непонятно-тишина,никто не реагирует
Можно решить мою претензию-в первый раз делаю обмен-уже нервничаю
Спасибо,все получила-ура! Претензия снята. Спасибо огромное-буду еще менять,просто первый раз-нервничалаПретензия снята
Здравствуйте, Елена! На будущее просим решать данные вопросы в нашем хелпдеск http://support.netex24.net/ . На этом сайте поддержка не оказывается! Спасибо за обмен! Удачи!
Хорошо, и Вам спасибо огромное! Рекомендую,все недоразумения из-за спешки,а надо было немного подождать!!!
Сделал платеж по заявке №2143483 от 21.06.17 с приват 24 списали, но система не видит его, комментарий указал.Что мне делать?
Здравствуйте, Дмитрий! Ваш обмен пришел без комментария. Завершен оператором в ручном режиме.
Перевел биткоины на кошелек по заявке 2143346 от 21.06.2017, но перевод уже после деактивации кошелька для перевода. Вопрос, как быть и как решить эту проблему, т.к битки уши на кошелек обменника после деактивации.
Здравствуйте, Евгений! Мы не знаем что происходит с Вашим счетом (кошельком) на стороннем ресурсе, но видим, что оплата по заявке от Вас поступила после отмены заявки пр таймауту. Мы проверили Вашу оплату в ручном режиме и завершили обмен. Проверьте поступление. Удачи!Претензия снята
Да, проблема была на стороне моего кошелька(ранее такого не наблюдалось) и всегда удачно пользовался вашим сервисом. Деньги поступили, вам огромное спасибо, пользуюсь вашим обменным пунктом дальше.
Евгений, Спасибо за обмен!
В целом все отлично, обмены проходят быстро. Для постоянных клиентов приятный бонус, специально для меня цена обмена 168к вместо 164к при обмене ЯД-BTC. На bestchange курс 164к, при заходе с телефона/другого адреса - курс 164к. На***вать клиента который каждый день меняет у Вас на десятки тысяч рублей просто БРАВО! Так держать!
Здравствуйте, Ht! Есть подозрение, что это эмоции, не более того. Обратитесь в поддержку support.netex24.net. Вам будут предоставлены пояснения.
Вы прямо-таки кэп, когда разница в курсе 4 тысячи - при объемах моих операций - я видимо не имею права проявлять возмущение. Сейчас напишу в поддержку интересно что мне ответят.
Obmen poka ne paluchil uje 10 chsa iz yandexa na qiwi
Здравствуйте, Aren! Первая оплата с незнакомого для сервиса платежа проходит процедуру Moneyhold. Выплата будет произведена после проверки через 24 часа. Последующие переводы с проверенного кошелька будут выполняться моментально. Предупреждение о проверке Вам предоставлено до оплаты заявки http://joxi.ru/eAORDE6FxlkbE2 . Читайте внимательно, что Вы делаете!Претензия снята
Lodna spasibo
Uje bolshe chem 30 chsa gde dengi?Претензия возобновлена
Aren, Ваш обмен завершен. На будущее просим решать вопросы в рамках нашего хелпдеск, http://support.netex24.net/ , на этом сайте поддержка не оказывается! Спасибо! Удачи!Претензия снята
Budushum s vami nichevo ne budu sdelat udacha vam
Пару месяцев назад, менял UAH-ПриватБанк на Bitcoin Но что то сейчас нет вообще привата! А судя по предыдущим отзывам, сегодня люди меняли ПБ на Bitcoin Как так?
Здравствуйте, Юрий! Если у Вас есть вопросы к нашему сервисе, обратитесь пожалуйста в поддержку support.netex24.net. Вам обязательно помогут. На этой сайте поддержка клиентов не оказывается.
Вибачаюсь не обмінник а шарашкена кантора кошти відправив з привата на перфект мани і так коштів немає і онлайн оператор непрацює я вшоці
Здравствуйте, Василь! Обмен по вашей заявке успешно завершен. Мы не видим никаких проблем. Если Вам требуется дополнительная информация, обратитесь в поддержку support.netex24.net. На этом сайте поддержка не оказывается.Претензия снята
Из плюсов: Хороший курс Приват грн на Биткоин. Из минусов: Очень долго! Еще не подтвердили что получили от меня деньги. Поддержка - молчаливая.
Здравствуйте, Евгений! Обмен был завершен, как только Приват передал выписку. Извините за задержку.
Всегда пользовался все менялось быстро на автомате. И вот обмен завис Perfect Money на яндекс деньги N2140869. Служба поддержки молчит. Непонятно как оперативно работает обратная связь.
Обмен завершен. Ушло примерно около 1 часа. Спасибо и на этом.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram