На Главную

Обменник
SafelyChange

Статус
СКАМ
Описание:

Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена


https://safelychange.com

Отзывы 89135

Vladislav 2024-06-08

Отправил сегодня BTC На обмен, который брал у них же полгода назад. Теперь сообщают что я, клиент с 2019 года не проходу проверку. За транзацкию заплатил немало, и предлагают еще и возврат с комиссией. Netex был куда лучше. Претензию не сниму пока не вернут средства в полном объеме, так как моей вины никакой нет, средства были получены через этот же сервис.***.

Здравствуйте, Vladislav, переведенные Вами средства не прошли AML проверку, в подобных случаях обменник действует в рамках политики KYT https://safelychange.com/#/ru/kyt. Оформляя заявку, Вы согласились со всеми правилами регламента обменного пункта, включая политику KYT, согласно которой сервис может 1. Требовать от Клиента предоставить дополнительную информацию, раскрывающую происхождение цифровых активов и/или подтверждение того, что эти активы не были получены преступным путем; 3. Требовать от Клиента документы, подтверждающие личность, физическое существование, адрес регистрации, платежеспособность; 6. Удерживать средства клиента до полного расследования инцидента; Обратититесь пожалуйста в поддержку сервиса через хелпдеск https://support.safelychange.com. На этом сайте поддержка не осуществляется. С уважением, команда SafelyChangeПретензия снята

Vladislav 2024-06-08

Техпо говорит про какие то высокие риски. скинул им все обмены (заявки) как у них эти средства и брал со своей же карты.

Vladislav 2024-06-08

Еще раз говорю, средства у них же и брал!Претензия возобновлена

Vladislav, Поступившие монеты не прошли AML проверку. Во избежание подобных ситуаций рекомендуем проводить самостоятельную AML проверку Ваших средств перед совершением оплаты. Оформляя заявку, Вы согласились со всеми правилами регламента обменного пункта, в том числе политикой KYT https://safelychange.com/#/ru/kyt Ожидайте, пожалуйста, ответ в рамках созданного Вами обращения. С уважением, команда SafelyChangeПретензия снята

Vladislav 2024-06-08

Поступившие монеты были получены от Вас, что мне с ними делать теперь?Претензия возобновлена

Vladislav, Ожидайте, пожалуйста, ответ в рамках созданного Вами обращения. На этом сайте поддержка не осуществляется. С уважением, команда SafelyChangeПретензия снята

Vladislav 2024-06-08

Ожидаю и ответа и подтверждения. А пока мои же средства не вернулись и я не могу их обменять, претензия будет активна.Претензия возобновлена

Vladislav 2024-06-08

Возвращают битки с комиссией 19 sat/b. еще и возрат зависнет, что за сервис стал, стыдно.

Vladislav, транзакция по возврату подтверждена сетью. Возврат был выполнен согласно политике возвратов обменного пункта https://safelychange.com/#/ru/moneybackPolicy С уважением, команда SafelyChangeПретензия снята

Vladislav 2024-06-08

Ок AMLBot показывает что все полученные от Safelychange средства имеют риск 97% ) думаю что с ними делать.Претензия возобновлена

Vladislav, Криптовалютные финансы в современном виде находятся на ранней стадии своего развития. SafelyChange как и другие участники криптовалютного рынка стремятся максимально качественно анализировать любые криптовалютные транзакции. Наша подходы постоянно улучшаются. Но в силу приведенных выше обстоятельств мы не в состоянии гарантировать 100% безопасность. С уважением, команда SafelyChangeПретензия снята

Vladislav 2024-06-08

Предоставьте пожалуйста ответs в тикет почему все полученные от вас BTC (я отправил обмены) имеют такой Risk Score.Претензия возобновлена

Vladislav, Сегодня нет общей аналитической системы и стандартов по которым размечаются активы. Поэтому то, что мы считаем "грязными" активами, могут таковым не считаться для другого участника криптовалютного рынка, использующего другую аналитическую систему и наоборот С уважением, команда SafelyChangeПретензия снята

Evg 2024-06-07

Написал в поддержку обменника что хочу произвести обмен ltc на сбер и чтобы проверили риски и кошелек так как в их обменнике впервые перевожу средства, ответили вы можете совершать обмен, ок перевожу, затем заявку приостановили из-за aml, и говорят что надо ждать ссылку на идентификацию за вычетом возврат 1.5% от суммы. Зачем вводить людей в заблуждение затем приостанавливать заявку, непонятно. Просьба помочь разобраться.

Здравствуйте, Evg, переведенные Вами средства не прошли AML проверку, в подобных случаях обменник действует в рамках политики KYT https://safelychange.com/#/ru/kyt. Оформляя заявку, Вы согласились со всеми правилами регламента обменного пункта, включая политику KYT, согласно которой сервис может 1. Требовать от Клиента предоставить дополнительную информацию, раскрывающую происхождение цифровых активов и/или подтверждение того, что эти активы не были получены преступным путем; 3. Требовать от Клиента документы, подтверждающие личность, физическое существование, адрес регистрации, платежеспособность; 6. Удерживать средства клиента до полного расследования инцидента; Обратититесь пожалуйста в поддержку сервиса через хелпдеск https://support.safelychange.com. На этом сайте поддержка не осуществляется. С уважением, команда SafelyChangeПретензия снята

Evg 2024-06-07

Зачем тогда изначально вы давали добро на перевод, хотя вас изначально спращивал об рисках, если бы вы изначально предупредили о рисках которые есть у вас на сервисе, то не стал бы с вами сотрудничать, а так вы изначально ввели в заблуждение клиента, у других обменников всегда все проходило без проблем. И ваши ссылки по идентификации так и не приходят.Претензия возобновлена

Evg, обратитесь пожалуйста в поддержку сервиса через хелпдеск https://support.safelychange.com. На этом сайте поддержка не осуществляется. С уважением, команда SafelyChangeПретензия снята

Evg 2024-06-07

Уже обращался, написали ждите с 10 утра по мск ссылки на верификацию, но зачем вы тогда осуществляете обмены если ваша служба безопасности в это время не работает.Претензия возобновлена

Поступившие монеты не прошли AML проверку. Во избежание подобных ситуаций рекомендуем проводить самостоятельную AML проверку Ваших средств перед совершением оплаты. Оформляя заявку, Вы согласились со всеми правилами регламента обменного пункта, в том числе политикой KYT https://safelychange.com/#/ru/kyt Ссылка для прохождения идентификации будет предоставлена в рабочее время СБ, просим Вас ожидать в рамках Вашего обращения в поддержку. С уважением, команда SafelyChangeПретензия снята

Александр 2024-04-16

11 апреля 2024 года "Перевод по заявке №8931758 приостановлен" из-за отклонения по AML проверке, процедуру идентификации личности оперативно прошел, свои деньги назад до сих пор не получил.

Здравствуйте, Александр, Задача на возврат поставлена, мы Вас оповестим по факту выполнения в рамках Вашего обращения в поддержку. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Александр, Возврат выполнен. С уважением, команда Netex24

Администратор BestChange 2024-04-16

Добрый день, Александр, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Александр 2024-04-16

Спасибо, получил.

Sergey 2024-04-06

Совершал обмен USDT TRC-20 — RU Сбер на карту! Ваш обмен приостановлен службой безопасности по политике KYT, за возврат хотят 1.5% Заморозили деньги! Менял постоянно у них зарплатные деньги! Последний обмен был 22 марта в No. ***! Всего по одним и тем же реквизитам более 20 обменов, при чем выводил на именную карты или Сбер или Тинькофф кошелек USDT не менялся!

Здравствуйте, Sergey, переведенные Вами средства не прошли AML проверку, так как содержат источники высокого риска. Обмен подобных средств невозможен, ввиду рисков для обменника и для наших пользователей. В подобных случаях обменник действует в рамках политики KYT https://netex24.net/#/ru/kyt. Пожалуйста продолжите общение с поддержкой в рамках созданного Вами тикета. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Sergey 2024-04-06

То что мои средства содержат источники высокого риска ЭТО ЛОЖЬ с целью забрать у меня на выводе 1,5% Я могу предоставить все транзакции по моему кошельку да и на тронскане видно историю! Если это не разгильдяйство то это мошенничество!Претензия возобновлена

Sergey, мело не в Вашем кошельке, а в транзакции с активами, которые Вы прислали. При создании заявки Вы акцептируете правила использования сервиса. Ваш обмен был приостановлен службой безопасности по политике KYT https://www.netex24.net/#/ru/kyt Пройдите, пожалуйста, идентификацию и оповестите нас в рамках созданного тикета для оформления возврата средств. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Sergey 2024-04-06

Я готов пройти любые проверки, и Вы это знаете но в рамках чего? Вашей публичной оферты? Но как Вам можно доверять если у Вас на сайте нет: 1) Телефонов для связи 2) Юридического адреса 3) В рамках чего Вы собираете персональные данные!? Я даже не понимаю кому отправляю документы! Я не могу связаться с Вашей мифической службой безопасности! И почему возврат платный? если я прошел все проверки.Претензия возобновлена

Sergey, о том, что проводится проверка по политике AML, сервис предупреждает до создания заявки на обмен Вы были проинформированы о проведении AML-проверки и согласились с условиями обмена В связи с тем, что поступившие средства не прошли проверку на чистоту, у Вас были запрошены данные для идентификации клиента. В подобных случаях Сервис Netex24.net оставляет за собой полное право: 1. Требовать от Клиента предоставить дополнительную информацию, раскрывающую происхождение цифровых активов и/или подтверждение того, что эти активы не были получены преступным путем; 6. Удерживать средства клиента до полного расследования инцидента; Пройдите, пожалуйста, идентификацию и оповестите нас в рамках созданного тикета для оформления возврата средств. С уважением, команда Netex24.Претензия снята

Sergey 2024-04-06

Я готов пройти НО получается я не знаю кому предоставляю персональные данные, а Вы категорически отказываетесь сообщить Ваш телефон, Юридический адрес и форму собственности. >> Вас были запрошены данные для идентификации клиента. Вы их можете уточнить у Иван Андреевича Н который от лица Вашего обменного сайта уже переводил мне деньги 25.03. в 17:22 и у него не возникло ко мне вопросов.Претензия возобновлена

Sergey, KYC/идентификация проходится через мирового лидера в этой области. Сервис обслуживает крупные компании в финансовом секторе. Т.е. - это является гарантом безопасности сохранности данных. Пройдите, пожалуйста, идентификацию и оповестите нас в рамках созданного тикета для оформления возврата средств. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Sergey 2024-04-06

Вы сами осознаете абсурдность ситуации!? Я у Вас прошу элементарные вещи в сфере финансового бизнеса указать мне название Вашего юридического лица и право собственности, а Вы мне упорно не хотите их предоставлять и упрекаете меня не честном происхождении моих денег? Мне скрывать не чего но вот что скрываете Вы?Претензия возобновлена

Sergey, оформляя заявку, Вы согласились со всеми правилами регламента обменного пункта. Согласно правилам: 3. Требовать от Клиента документы, подтверждающие личность, физическое существование, адрес регистрации, платежеспособность; 6. Удерживать средства клиента до полного расследования инцидента; Пройдите, пожалуйста, идентификацию и оповестите нас в рамках созданного тикета. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Sergey 2024-04-06

Я готов пройти проверку НО.... Напоминаю ВАМ В рамках Федерального закона Российской Федерации от 27.07.2006 № 149-ФЗ «О персональных данных» Вы ОБЯЗАНЫ предоставить мне данные о том кто собирает это данные! Тк в случае нарушения сбора/использования/хранения персональных данных "собиратель" несет уголовную ответственность. Я просто хочу знать кто собирает мои данные так как у меня есть сомнения что Иван Андреевича Н будет хранить данные надлежащим образом!Претензия возобновлена

Sergey, оформляя заявку, Вы согласились со всеми правилами регламента обменного пункта. Параметры для возврата предоставлены в созданном тикете в поддержку. С уважением, команда Netex24.Претензия снята

Sergey 2024-04-06

Еще раз.... Я согласен со всеми правилами регламента обменного пункта и сейчас! Это уяснили и запомнили.. Вы работаете с валютой рубль следовательно обязаны соблюдать Российское законодательство, ведь так? В рамках закона Российской федерации, а именно в части: Федерального закона Российской Федерации от 27.07.2006 № 149-ФЗ «О персональных данных» Вас прошу Вас предоставить мне данные о том кто обрабатывает мои персональные данные!

Sergey, Вы были проинформированы о проведении AML-проверки до создания заявки и согласились с условиями обмена, проведя оплату Согласно правилам: 3. Требовать от Клиента документы, подтверждающие личность, физическое существование, адрес регистрации, платежеспособность; 6. Удерживать средства клиента до полного расследования инцидента; 10. Сервис оставляет за собой право не раскрывать информацию о способах и результатах проверки. KYC/идентификация проводится через мирового лидера в этой области. Сервис обслуживает крупные компании в финансовом секторе. Чтобы ускорить процесс возврата, просим Вас пройти идентификацию и оповестить нас в рамках созданного тикета. С уважением, команда Netex24.

Sergey 2024-04-06

Нарушение на нарушении... Получается Вы (netex24.net) делегируете право KYC/идентификации меня без моего согласия третьей стороне? И в нарушении действующего законодательства (netex24.net) хранит мои данные за пределами Российской федерации у мирового лидера. Я все правильно понимаю!?Претензия возобновлена

Sergey, на сайте netex не осуществляется обработка биометрических персональных данных и не осуществляется трансграничная передача персональных данных в страны, не обеспечивающие адекватную защиту персональных данных. Хранение данных осуществляется на территории РФ https://netex24.net/#/ru/personalDataPolicy . Пройдите, пожалуйста, идентификацию и оповестите нас в рамках созданного тикета для оформления возврата средств. С уважением, команда Netex24.Претензия снята

Даниил 2024-03-29

The exchange was suspended due to the fact that the funds did not pass AML verification)) the funds were transferred from the tron wallet from which a lot of exchanges were made in this exchanger and the funds in my wallet came from the bybit exchange wallet, which contains more than 300 million dollars one can easily conclude that the exchanger specifically blocks exchanges with the hope that you will not go through verification with them and the funds will remain with them.

Даниил 2024-03-29

It used to be a good exchanger, now it seems they are trying to appropriate clients funds for themselves.

Hello, The coins you transferred did not pass AML verification, so your exchange was suspended by the service’s Security Council according to the KYT policy https://www.netex24.net/#/ru/kyt You will be provided with a link to complete the identification process as part of your support request. Best regards, Netex24 team.Претензия снята

Даниил 2024-03-29

Never use this exchanger! read the review below written on March 16 if you are not ready to undergo verification, you will lose your funds, if you are ready, then you will simply waste your time.

Your exchange was suspended by the Security Council of the service according to the KYT policy https://www.netex24.net/#/ru/kyt, since the coins you transferred have high-risk marks in the assets. By filling out an application, you agreed with all the rules of the exchange office regulations. Please continue to communicate with support within the ticket you created. Best regards, Netex24 team.

The refund has been completed. All the best! Best regards, Netex24 team.

Karen 2024-03-22

Делал обычный обмен как и сотни других. Перевод сделал с обычного кошелька truswallet. Сказали, что платеж подозрительный. Потребовали доки, фото и кучу других пруфов и только потом вернули деньги но и вычли оттуда почему-то комиссию. Получается я ничего противозаконного не сделал. Но в итоге у меня отняли деньги, время да и еще доки все запросили. Обходите стороной этих ***.

Karen 2024-03-22

They told me that my transactions is suspicious without any reason, asked me to pass through verification and also helm commision for giving back my money. That's ridiculous. So i didn't make anything wrong but they haven't made exchange, took money from me and i also wasted my time. Moreover i exposed my documents to them otherwise they wouldn't return money. Stay away from these scammers.

Hello Karen, The funds you transferred did not pass AML verification; in such cases, the exchanger acts within the framework of the KYT policy https://netex24.net/#/ru/kyt. By filling out an application, you agreed with all the rules of the exchange office regulations, including the KYT policy, according to which the service can 1. Require the Client to provide additional information disclosing the origin of digital assets and/or confirmation that these assets were not obtained by criminal means; 3. Require from the Client documents confirming identity, physical existence, registration address, solvency; 6. Withhold client funds until the incident is fully investigated; Best regards, netex24 team

Karen, after your application and identification, a refund has been made. Best regards, netex24 team

Karen, после Вашего обращения в поддержку и прохождения идентификации, был выполнен возврат средств. С уважением, команда Netex24

Пользователь 2024-03-10

Перед созданием заявки в чате заранее уточнялось обменяют ли они, если в средства есть пункт «Санкции». ответили, что пункт «Санкции» у них не является причиной приостановки обмена. потому заявка была создана. угадайте что после отправления средств? заморозка. вернут обратно только с комиссией)) на вопрос по какой причине сотрудники в чате отвечают одно, а на деле другое — просто игнор)) видимо ребята так зарабатывают. с мира по нитке. скрины ответов в чате в наличии. продемонстрируют администрации Bestchange.

Здравствуйте, пользователь, переведенные Вами средства не прошли AML проверку, так как содержат источники высокого риска. Обмен подобных средств невозможен, ввиду рисков для обменника и для наших пользователей. В подобных случаях обменник действует в рамках политики KYT https://netex24.net/#/ru/kyt. Вам будет предоставлена ссылка на прохождение идентификации в рамках Вашего обращения в поддержке. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Пользователь 2024-03-10

Не очень понятно по каким причинам вы отказываетесь идти на обычный человеческий диалог и пояснить почему ответы сотрудников в чате и реальность не совпадают? зачем отвечать, что Санкции не являются причиной приостановки, а после замораживать с удержанием комиссии за возврат? просьба администратора BestChange попросить обменник прокомментировать почему слово расходится с реальностью. подтвержу скринами ответы обменника в чате.Претензия возобновлена

Мы анализируем все криптовалютные активы, которые приходят в обменник и оцениваем их на предмет вовлеченности в противозаконную деятельность. Для этого мы используем аналитическую систему мирового уровня. При этом невозможно гарантировать 100% безопасность на современном уровне развития технологий: 1. Активы могут быть размечены аналитической системой уже после того как обменник принял их на свои балансы 2. Сегодня нет общей аналитической системы и стандартов по которым размечаются активы. Поэтому то, что мы считаем "грязными" активами, могут таковым не считаться для другого участника криптовалютного рынка, использующего другую аналитическую систему и наоборот Пожалуйста продолжите общение с поддержкой в рамках созданного Вами тикета. С уважением, команда Netex24.Претензия снята

Пользователь 2024-03-10

К сожалению, поддержка ограничилась сугубо общими отписками. признать, что они запросто могут неверно информировать в чате не пожелали. в транзакции кроме Санкций нет никаких рисков, но утверждают, что есть, а на вопрос какие — они не скажут) к слову, источники проверки по Aml являются общедоступными. и любой сам может проверить свою транзакцию.Претензия возобновлена

Мы учли Ваше замечание. Пожалуйста, дождитесь ответ от поддержки в рамках созданного Вами тикета. С уважением, команда Netex24.Претензия снята

Ольга 2024-02-12

5 дней не возвращают деньги.

Ольга 2024-02-12

Завка ***.

Здравствуйте, Ольга, СБ обменника приостановила операцию как подозрительную, в целях предотвращения мошеннических действий. Оформляя заявку, Вы согласились со всеми правилами регламента обменного пункта, включая политику KYT, согласно которой сервис может 1. Требовать от Клиента предоставить дополнительную информацию, раскрывающую происхождение цифровых активов и/или подтверждение того, что эти активы не были получены преступным путем; 3. Требовать от Клиента документы, подтверждающие личность, физическое существование, адрес регистрации, платежеспособность; 6. Удерживать средства клиента до полного расследования инцидента; Пройдите пожалуйста процедуру идентификации в рамках Вашего обращения в поддержку. На этом сайте поддержка не осуществляется. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Ольга 2024-02-12

5 дней не вернули деньги.Претензия возобновлена

Ольга, ожидайте пожалуйста результата проверки в рамках Вашего обращения в поддержку. На этом сайте поддержка не осуществляется. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Ксения 2024-02-02

Очень удивил меня сервис, хотел обменять юсдт, но приостановили обмен. На что служба поддержки говорит пишите обращение, с чего я должен писать обращение, если мне деньги нужны были срочно и я хотел такси заказать. Теперь мои деньги в воздухе и я без денег. Не пользуйтесь сервисом, останетесь без денег и несколько часов не увидите свои деньги!

Здравствуйте, Ксения, Ваш обмен приостановлен службой безопасности по политике KYT https://www.netex24.net/#/ru/kyt https://support.netex24.net/ru/knowledge-bases/2/articles/154405-pochemu-myi-ne-prinimaem-gryaznyie-monetyi Переведенные Вами средства не прошли проверку AML, так как содержат высокорисковые источники. Мы не можем обменять такие средства, так как это несет риски для обменника и для наших пользователей. Вы можете узнать подробнее об этом по ссылке https://support.netex24.net/knowledge-bases/2/articles/154405-pochemu-myi-ne-prinimaem-gryaznyie-monetyi Для возврата средств (комиссия 1.5%) просим Вас пройти идентификацию. Мы предоставим ссылку на специализированный сервис, где Вам необходимо будет ввести данные - документы по запросу в программе. Когда идентификация будет подтверждена, поставим задачу на возврат. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Ксения 2024-02-02

Нет, у меня чистые юсдт, который обменял через кошелек, а кошелек обменял их на бирже, соответственно они чистые! А то что вы отклонили заявку и просите пройти индентификацию вообще в другом сервисе, который требует документы на коммунальные платеж и платежи за интернет и тв, то это смешно. Не сервис, а ***’Претензия возобновлена

Ксения, переведенные Вами средства не прошли AML проверку, в подобных случаях обменник действует в рамках политики KYT https://netex24.net/#/ru/kyt. Оформляя заявку, Вы согласились со всеми правилами регламента обменного пункта, включая политику KYT, согласно которой сервис может 1. Требовать от Клиента предоставить дополнительную информацию, раскрывающую происхождение цифровых активов и/или подтверждение того, что эти активы не были получены преступным путем; 3. Требовать от Клиента документы, подтверждающие личность, физическое существование, адрес регистрации, платежеспособность; 6. Удерживать средства клиента до полного расследования инцидента; Пожалуйста, пройдите процедуру идентификации в рамках Вашего обращения в поддержку.Претензия снята

Анатолий 2023-12-23

Обмен 1300 usdt на Тинькофф. Статус обмен приостановлен по причине того, что якобы средства не прошли AML проверку. Пока жду, чтобы прислали ссылку на прохождение какой-то идентификации. Но так как нужны деньги, делаю ещё один обмен с этого же кошелька на 1400 USDT через *** и.... Всё успешно! Там средства прошли AML проверку. Возникает закономерный вопрос, а не умышленно ли морозятся деньги...

Здравствуйте, Анатолий, переведенные Вами средства не прошли AML проверку, в подобных случаях обменник действует в рамках политики KYT https://netex24.net/#/ru/kyt. Оформляя заявку, Вы согласились со всеми правилами регламента обменного пункта, включая политику KYT, согласно которой сервис может 1. Требовать от Клиента предоставить дополнительную информацию, раскрывающую происхождение цифровых активов и/или подтверждение того, что эти активы не были получены преступным путем; 3. Требовать от Клиента документы, подтверждающие личность, физическое существование, адрес регистрации, платежеспособность; 6. Удерживать средства клиента до полного расследования инцидента; Обратитесь пожалуйста в поддержку сервиса через хелпдеск support.netex24.net. На этом сайте поддержка не осуществляется. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Анатолий 2023-12-23

Согласился, как и сразу же выразил готовность пройти идентификацию. Паспорт, селфи, видео звонок, что угодно, но! Пока я вижу, что Вы затягиваете процесс "расследования и мои средства временно являются вашей "обороткой", что собственно является незаконным обогощением. Давайте пройдём запрашиваемую Вами идентификацию, вы вернёте средства и вопрос исчерпан. Я удалю претензию.Претензия возобновлена

Анатолий, пожалуйста, пройдите процедуру идентификации в рамках обращения в поддержку, оператор выслал Вам ссылку. Напоминаем, что на этом сайте поддержка не осуществляется. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Анатолий 2023-12-23

Прошёл час как вы написали про ссылку, её нет. Что это как не затягивание времени?

Анатолий, оператор выслал Вам ссылку, проверьте тикет. Напоминаем, что на этом сайте поддержка не осуществляется. С уважением, команда Netex24

Николай 2023-12-22

Вообще это финансовая претензия, но у обменника очень удобно написаны правила, что они это все прописали и по правилам оставления отзывов не подкопаешься, так что просто никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный обменник. Обменивал биток все было хорошо пока не зависла транзакция в пуле, решил продолжить обменивать эфир (вся крипта куплена на бинансе почти 2 года назад и хранилась на холодном кошельке) в итоге эфир не прошел AML проверку, обменник пользуется условием что они не обязаны говорить, что не так и почему, просто забрали эфира на 50к рублей и теперь требуют идентификацию для ВОЗВРАТА за который они еще и хотят комиссию в 1.5%. Очень удобно блочишь любую операцию требуешь идентификацию либо забираешь себе денег либо еще и на комиссии зарабатываешь. Шанс на то что у вас среди монет тоже есть "грязные" есть всегда, абсолютно чистые могут быть только у майнеров которые не выводили их на рынок. В общем будьте готовы при обмене эфира проходить идентификацию и терять 1.5% от суммы и ждать получения назад)

Здравствуйте, Николай, Переведенные Вами средства не прошли AML проверку, в подобных случаях обменник действует в рамках политики KYT https://netex24.net/#/ru/kyt. Оформляя заявку, Вы согласились со всеми правилами регламента обменного пункта, включая политику KYT, согласно которой сервис может 1. Требовать от Клиента предоставить дополнительную информацию, раскрывающую происхождение цифровых активов и/или подтверждение того, что эти активы не были получены преступным путем; 3. Требовать от Клиента документы, подтверждающие личность, физическое существование, адрес регистрации, платежеспособность; 6. Удерживать средства клиента до полного расследования инцидента; Обратитесь пожалуйста в поддержку сервиса через хелпдеск support.netex24.net. На этом сайте поддержка не осуществляется. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Николай 2023-12-22

Претензия не снята, по причине что я не могу получить ссылку на прохождение идентификации.Претензия возобновлена

Николай, запрос на предоставление ссылки уже направлен в СБ сервиса, просим Вас ожидать ответа в рамках обращения в поддержку. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Николай 2023-12-22

Я пожалуй продолжу возобновлять претензию, тем самым другие люди, пока, возможно, будут обходить стороной ваш обменник, уменьшая ваш заработок для ускорения процесса.Претензия возобновлена

Николай, пожалуйста, пройдите процедуру идентификации в рамках обращения в поддержку, оператор выслал Вам ссылку. Напоминаем, что на этом сайте поддержка не осуществляется. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Bbb 2023-12-21

№*** бестчендж разберитесь пожалуйста с данной ситуацией я отправлял еще вчера им трц20 они его заморозили якобы кус не прошел я чесал и кошелек и траназхкцию они не были подозрительными попросили пройти проверку мы прошли они пишут что в течении 3-4-7дней вернут деньги я прошу вернуть деньги сейчас так как все верификации были пройдены если обменник не вернет средства на кошелек обратно буду писать претензии каждый день тут.

Bbb 2023-12-21

Теперь меня обменник игнорирует уже почти несколько часов на колонке саппорт я в шоке.

Здравствуйте, Bbb, Возврат будет выполнен согласно нашему регламенту https://support.netex24.net/knowledge-bases/2/articles/96422-skolko-vremeni-trebuetsya-dlya-vozvrata По факту возврата мы оповестим вас в рамках вашего обращения. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Bbb 2023-12-21

Сутки прошли уже с момента заявки на возврат осталось 2 дня жду.Претензия возобновлена

По факту возврата мы оповестим вас в рамках вашего обращения. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Возврат выполнен.

Maksim 2023-12-06

Использую данный обменник более 4 лет, сегодня на полном доверии решил обменять 0.1 BTC на USDT, заявка успешно была мной оплачена и ожидала 1 подтверждения в сети BTC, но вот только после подтверждения ее приостановили, я обратился в службу поддержки и мне сказали что все нормально обмен будет выполнен в течение 20 минут, затем появился другой сотрудник и сообщил что якобы адрес USDT не прошел проверку(хотя при чем тут адрес usdt интересно), они предложили отправить на другой адрес usdt, хорошо я согласился, но затем они уже заявили что и это не могут сделать. Все это уже странно для обменника такого уровня, затем меня попросили создать тикет для возврата, но теперь мне заявляют что мой адрес BTC не прошел проверку, т.е сначала было все нормально и потом каким то чудесным образом все изменилось, это похоже на мошенничество, они не обоснованно просят проходить предоставить им персональные данные и платить еще 1.5%, хотя мой адрес BTC всегда проходил любые обмены на сервисе bestchange В итоге я решил для проверки использовать другой обменник на bestchange и совершил обмен с теми же адресами BTC и usdt, все прошло успешно, это доказывает тот факт, что netex24 обязан совершить обмен или сделать беспроцентный возврат моих 0.1 BTC.

Здравствуйте, Maksim, Ваш обмен приостановлен службой безопасности по политикам KYT сервиса www.netex24.net/#/ru/kyt Поступившие по заявке средства не прошли AML проверку https://support.netex24.net/knowledge-bases/2/articles/154405-pochemu-myi-ne-prinimaem-gryaznyie-monetyi Для осуществления возврата, Вам необходимо пройти процедуру идентификации. Ссылка Вам предоставлена в рамках вашего обращения. С уважением, команда Netex24

Maksim 2023-12-06

Вы присылаете одно и тоже, ссылаетесь на вымышленную проверку, но сами путаетесь в своих словах, вы так можете заблокировать любого, предоставьте доказательства вашей проверки! почему после сразу после вас я смог успешно сделать обмен на другом сервисе bestchange? администрацию bestchange прошу повлиять на ситуацию, это выглядит как вымогательство.

Maksim, Вы совершенно правы, по нашему регламенту, мы можем приостановить любую транзакцию согласно нашей оферте https://netex24.net/#/ru/termsOfUse 9.3. Сервис Netex24 вправе в случае подозрительных действий в процессе оформления заявки пользователем, во избежание ущерба, приостанавливать выполнения таких операций до выяснения причин этих действий или возмещения ущерба, а также согласно нашей политике KYT https://netex24.net/#/ru/kyt. Для урегулирования данного вопроса, Вам необходимо пройти процедуру верификации. Результаты проверки мы предоставили администрации BestChange. С уважением, команда Netex24

Maksim 2023-12-06

Но я и говорю, что это вымогательство, если я использую все обменные сервисы bestchange всегда нормально, а вы приостанавливаете сделку на вымышленной проверке, которой даже результат не можете предоставить(потому что все нормально по моему адресу BTC), требуете мои персональные данные и еще 1.5%, не плохо так у вас получается если каждые день рандомные большие сделки просто так останавливать. Претензия не снята, потому что вы не выполнили обмен и придумали историю на ходу, стыдно для обменника такого уровня.

Для урегулирования данного вопроса, Вам необходимо пройти процедуру верификации. Результаты проверки мы предоставили администрации BestChange. С уважением, команда Netex24

Maksim 2023-12-06

Считаю действия службы поддержки netex24 неадекватными, они не отвечают на поставленные вопросы, не решают проблему, администрация bestchange ещё раз прошу принять меры, могу предоставить все доказательства, сразу после блокировки моей сделки и совершил для проверки сделку с другим надежным обменным сервис на платформе bestchange по тем же реквизитам, никто ничего не заблокировал, считаю действия netex24 неправомерными.

Maksim, специалисты ТП действуют в рамках регламента. Для решения проблемы вам необходимо пройти идентификацию. Другого способа решения проблемы нет. С уважением, команда Netex24

Maksim 2023-12-06

Мне не сложно пройти вашу верификацию, но как можно вам доверять свои персональные данные, если вы придумываете истории на ходу и делаете необоснованные блокировки, что дальше? Вы запросите данные для верификации которые невозможно найти? Заберёте весь депозит?

Администратор BestChange 2023-12-06

Добрый день, К сожалению, согласно дополнительно проведенному AML анализу, криптовалюта отправленная Вами, действительно имеет метки высокого риска. Вы можете написать на почту [email protected], чтобы ознакомиться с результатами. В данном случае согласно правилам информационной безопасности и регламенту обменного сервиса необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта Вы согласились при создании заявки. Сожалеем, что произошла данная ситуация, и Вы не заметили предупреждение об AML-проверке при создании заявки, а также не были информированы о состоянии средств в отправленной Вами транзакции, в том числе не знали нюансов, связанных с международными стандартами AML\KYC\KYT. Обменному пункту получившему активы с метками высокого риска могут заблокировать счета на бирже, а также могут возникнуть проблемы с правоохранительными органами. Пожалуйста, предоставьте в обменный пункт запрашиваемую информацию и ожидайте ответа. Данная претензия переводится в нейтральный статус с возможностью комментирования. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Maksim 2023-12-06

Деньги вернули, но вынудили проходить верификацию и команда netex24 успешно заработали на мне 6000 рублей, молодцы.

Вячеслав Спирин 2023-12-03

Все так же как у автора отзыв ниже. Создал заявку, оплатил им на кошелек средства и через 2 минуты прилетает сообщение о приостановке заявки по причине якобы, что средства непонятного происхождения! Я так понимаю они всем сейчас отсылают это сообщение, хотят забрать себе деньги! Это скам чистой воды! Прошу администрацию BestChange решить данный вопрос!

Здравствуйте, Вячеслав Спирин, переведенные Вами средства не прошли AML проверку, в подобных случаях обменник действует в рамках политики KYT https://netex24.net/#/ru/kyt. Оформляя заявку, Вы согласились со всеми правилами регламента обменного пункта, включая политику KYT, согласно которой сервис может 1. Требовать от Клиента предоставить дополнительную информацию, раскрывающую происхождение цифровых активов и/или подтверждение того, что эти активы не были получены преступным путем; 3. Требовать от Клиента документы, подтверждающие личность, физическое существование, адрес регистрации, платежеспособность; 6. Удерживать средства клиента до полного расследования инцидента; Пожалуйста, пройдите процедуру идентификации в рамках Вашего обращения в поддержку.

Вячеслав Спирин 2023-12-03

Прошел KYC, уже почти 30 минут не возвращают средства! Тянут резину! Заморозили мои активы!

Вячеслав Спирин, пожалуйста, не возобновляйте претензию. Задача на возврат уже поставлена, о чем Вам уже сообщили в рамках Вашего обращения в поддержку. По факту выполнения возврата Вас также оповестят в тикете, просим ожидать. С уважением, команда Netex24

Вячеслав Спирин 2023-12-03

Требую не снимать претензию, пока не будет оплаты!

Вячеслав Спирин, завершение обмена невозможно, так как Ваши средства не прошли AML проверку. В подобных случаях обменник действует в рамках политики KYT https://netex24.net/#/ru/kyt. Оформляя заявку, Вы согласились со всеми правилами регламента обменного пункта, включая политику KYT. Задача на возврат уже поставлена, мы сообщим Вам в тикете по факту выполнения. С уважением, команда Netex24

Манджи 2023-12-01

Пользуюсь обменником уже где то полгода, но уже второй раз подряд покупаю usdt за рубли и криптовалюта замораживается у меня на Байбите, пишет что подозрительное происхождение активов. Суммарно потерял уже 20 usdt, что бы вывести эти активы, еще терял время чтобы написать письмо Байбиту и доказать что я просто купил крипту в обменнике, а не террорист какой то. Если у вас срочная оплата чего то (квартиры как у меня), то лучше пользуйтесь другим обменником.

Здравствуйте, Манджи, мы не можем отвечать за ваши отношения с биржей. AML/KYC политики централизованных бирж становятся более избирательными и никто не может знать что им не нравится. Если Вы считаете что проблема в обменнике, то не рекомендуем пополнять ваш аккаунт на этой бирже через обменные операции в Netex24. Если Вашей бирже потребуются какие-то доказательства, что Вы делали обмен в Netex24, обратитесь в поддержку сервиса через хелпдеск support.netex24.net или онлайн-чат на сайте, мы предоставим Вам необходимые подтверждения. С уважением, Netex24Претензия снята

Алексей 2023-11-20

Делал обмен ETH-RUB, мой кошелек не прошел AML проверку. Средства удерживаются биржой уже 3 дня. 2 дня назад присылали ссылку на верификацию, но она не рабочая. Я написал об этом, но все еще молчание со стороны поддержки. По поводу моего кошелька: 99% средств на нем лежит уже 7 лет. Пополнение binance делал успешно уже после неудачного обмена с netex. В общем, нормальный кошелек с понятной историей. Но делал недавно два пополнения тоже через биржи с bestchange, одно из них судя по всему привело к такому результату. P. S. в качестве номера обмена указал ID тикета в саппорте.

Здравствуйте, Алексей, Ссылка была Вам предоставлена ***. Просим Вас решать проблему в рамках созданного Вами тикета. С уважением, команда Netex24.Претензия снята

Алексей 2023-11-20

Я понял, ответы по e-mail, которые я отправлял, оказывается у вас не отображаются. Это странно, но ладно, надеюсь удастся разрешить проблему.

Елена 2023-10-17

[Инцидент в рамках AML возник по причине наличия меток высокого риска в активах, отправленных пользователем. Ожидается прохождение процедуры KYC] [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Заявка 8636043 (обмен 56.5 USDT TRC20 на рубли) Внимание! Сервис — ***! Отправила с TrustWallet USDT TRC20 выведенные с huobi (hash: 087beafd1e3edcff40d5bf4ad08b639a3f122a0d64760b83fb3f9f9720d24b83). По прошествии 15 минут получила отклонение заявки по причине непрохождения проверки AML (что это за проверка, какие у неё критерии — это вас не касается, не прошли вы её у этого обменничка и всё тут; AMLbot оценил мой кошелёк как в зоне среднего риска — "25%" — потому, что это не CEX-адрес, а обычный трастваллет). Дальше интереснее. Чтобы вернуть средства (за вычетом 1.5%) обменничек просит вас пройти идентификацию и даёт ссылкочку "по запросу в СБ сервиса" (дада, эта шарага криптанская имитирует целую службу безопасности сервиса). Если же вы пошлёте его на три буквы с этой идентификацией... то обменничек ваши средства забирает себе — "мы помещаем их на спецсчёт" (никуда не помещает — в блокчейне всё видно, адрес, кстати, TRC20 у этой конторы вот — https://tronscan.org/#/contract/TRHfsEzeHTLXkoSJZiWQaQnwT2JaHeGCjN). Да, ребята, судя по истории блокчейна по 1-2 обмена в сутки совершают на 50-120 USDT и решили зарабатывать совсем по-другому. Вишенка на торте: KYC, без которого вам не вернут деньги, через сервис [Упоминание сторонних ресурсов удалено администрацией мониторинга] Сервис зарегистрирован в дружественной Великобритании — Company Registration Number: 09688671. Address: 30 St. Mary Axe, London, England, EC3A 8BF. Есть закон "О деятельности иностранных лиц в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на территории Российской Федерации" от 01.07.2021 №236-ФЗ, напрямую запрещающий передачу персональных данных россиян зарубеж. Т.е. https://netex24.net/ призывает клиентов к противоправным действиям, на основании которых и только тогда они вернут вам незаконно удерживаемые средства. А вот что будет там дальше с вашими персональными данными — никому не известно (ничего хорошего). Ребята, обходите этот обменник стороной — он специализируется на *** и зарабатывает 1.5% с "возвратов" и торгует личными данными граждан Российской Федерации (уж точно они не решили бороться с моими "грязными" 5000 рублями от "алькаиды и людоедов с марса", ещё раз hash моей транзы: 087beafd1e3edcff40d5bf4ad08b639a3f122a0d64760b83fb3f9f9720d24b83). На этот *** составляю заявку в Роскомнадзор и на https://netex24.net/ и на bestchange.ru, как провайдера этого *** без каких-либо опознавательных знаков (заскринила, на всякий случай) Не рекомендую пользоваться https://netex24.net/ всем абсолютно.

Здравствуйте, Елена, переведенные Вами средства не прошли AML проверку, в подобных случаях обменник действует в рамках политики KYT https://netex24.net/#/ru/kyt. Оформляя заявку, Вы согласились со всеми правилами регламента обменного пункта, включая политику KYT, согласно которой сервис может 1. Требовать от Клиента предоставить дополнительную информацию, раскрывающую происхождение цифровых активов и/или подтверждение того, что эти активы не были получены преступным путем; 3. Требовать от Клиента документы, подтверждающие личность, физическое существование, адрес регистрации, платежеспособность; 6. Удерживать средства клиента до полного расследования инцидента; Пожалуйста, пройдите процедуру идентификации в рамках Вашего обращения в поддержку. С уважением, команда Netex24

Елена 2023-10-17

Вы незаконно заставляете граждан России предоставлять личные данные зарубежной компании в Великобритании. Если гражданин России откажется выполнять ваши незаконные требования — вы забираете средства себе. Вы не проводите никаких расследований, вы даже не запросили у меня информации о "происхождении цифрового актива", вы не требуете никакой дополнительной информации или документов ВООБЩЕ — вы просто заставляете клиента передать личные данные английской компании. Мне несложно передать личные данные, но только на законных основаниях. И это не я, а вы создали инцидент, на 56 долларах. Ваш расчёт очевиден: или клиент сдастся (ну подумаешь какие-то 5000 рублей, пусть подавятся) или клиент "пройдёт идентификацию" по вашей ссылочке реферальной, а ссылка именно реферальная (с кодом на конце). Т.е. вы получаете награду за торговлю данными пользователей, нарушая закон ФЗ-236 или просто отбираете криптовалюту клиента. Все AML-сервисы, которые я использовала для проверки (и платные и бесплатные) показали низкий уровень рисков моего кошелька. Поэтому я ещё раз утверждаю то, что вы — грабители и незаконно торгуете личными данными граждан РФ.

Елена, при оформлении заявки Вы акцептовали правила регламента обменного пункта, включая политику KYT https://netex24.net/#/ru/kyt, согласно которой сервис может 1. Требовать от Клиента предоставить дополнительную информацию, раскрывающую происхождение цифровых активов и/или подтверждение того, что эти активы не были получены преступным путем; 3. Требовать от Клиента документы, подтверждающие личность, физическое существование, адрес регистрации, платежеспособность; 6. Удерживать средства клиента до полного расследования инцидента; Обратититесь пожалуйста в поддержку сервиса через хелпдеск support.netex24.net. На этом сайте поддержка не осуществляется. С уважением, команда Netex24

Елена 2023-10-17

Я уже обратилась в поддержку, создала тикет. Мне дали ссылку на британский сервис, собирающий личную информацию граждан — предлагается пройти лайв скан лица, показать паспорт и предоставить данные выписки из банковского счета или utility bill. Этого я делать не буду, т.к. они не имеют права получать мою персональную информацию на основе ФЗ-236, а вы не в праве заставлять меня передавать мою личную информацию зарубеж. Ваш регламент — филькина грамота, никаких документов вы у меня не требовали вообще — только дали ссылку на британский сборщик личных данных и всё.

Елена 2023-10-17

"Обратититесь пожалуйста в поддержку сервиса через хелпдеск support.netex24.net. На этом сайте поддержка не осуществляется." я пишу отзыв не для вашей поддержки — вы меня уже послали в тикете передавать все свои личные данные британцам. Я пишу и буду поддерживать эту претензию для улучшения качеств сервиса bestchange и для того, чтобы люди, рассматривающие возможность обмена своих денег через вашу шарашкину контору (с регламентами, спецсчетами и службой безопасности) — не пользовались вашими услугами.

Елена, при оформлении заявки Вы акцептовали правила регламента обменного пункта, включая политику KYT https://netex24.net/#/ru/kyt, согласно которой сервис может 1. Требовать от Клиента предоставить дополнительную информацию, раскрывающую происхождение цифровых активов и/или подтверждение того, что эти активы не были получены преступным путем; 3. Требовать от Клиента документы, подтверждающие личность, физическое существование, адрес регистрации, платежеспособность; 6. Удерживать средства клиента до полного расследования инцидента; Пожалуйста, пройдите процедуру идентификации в рамках Вашего обращения в поддержку. С уважением, команда Netex24

Елена 2023-10-17

Проконсультировалась с юристом. Ваш "регламент" не является публичной офертой, получать персональные данные граждан вы не уполномочены. Вы — обычный рандомный криптовалютный обменник, без опознавательных знаков на bestchange. Буду добиваться делиста вашей конторы из списков bestchange.

Елена, переведенные Вами средства не прошли AML проверку, так как содержат источники высокого риска. Обмен подобных средств невозможен, ввиду рисков для обменника и для наших пользователей. В подобных случаях обменник действует в рамках политики KYT https://netex24.net/#/ru/kyt. Пожалуйста, пройдите процедуру идентификации в рамках Вашего обращения в поддержку. С уважением, команда Netex24

Елена 2023-10-17

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] "В подобных случаях обменник действует в рамках политики KYT https://netex24.net/#/ru/kyt." Ещё раз: 1) у вас нет никакой политики, вы не уполномочены на сбор персональной информации 2) ваш "регламент" не является публичной офертой и юридически ничтожен 3) я создала тикет и вы в тикете раз за разом скидываете мне рефссылку на британский ресурс, который собирает персональные данные (паспорт, биометрию, банковские данные, документы подтверждающие адрес). Я отказываюсь это делать, т.к. это незаконно, вы отказываетесь вернуть мне деньги, если я не передам данные в британскую компанию о себе. Это незаконно. От ваших действий могут пострадать и другие добропорядочные граждане. Вы — ***. Если вы и дальше будете монотонно копипастить свои ссылки на "регламент" в своих ответах — я напишу на BAS скрипт, который регулярно будет открывать претензию обратно с большим полотенцем предыдущих разъяснений.

Администратор BestChange 2023-10-17

Приветствуем, Елена. Транзакция по Вашей заявке была заблокирована по результатам AML-проверки, т.к. отправленные Вами в адрес обменного пункта криптоактивы имеют метки высокого риска, в частности Sanctions - 12,1% ( https://bc.to/nVG1ah ). Мы сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией, однако Вы были предупреждены о проведении AML-проверки, и согласились с регламентом и AML-политикой обменного сервиса, прежде чем приступить к обмену. Пожалуйста, предоставьте запрашиваемую в рамках процедур KYC/KYT информацию и ожидайте возврата средств в рамках регламента обменного сервиса. Претензия будет переведена в нейтральный статус с возможностью дальнейшего комментирования. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Елена 2023-10-17

Ещё раз: 1) у вас нет никакой политики, вы не уполномочены на сбор персональной информации 2) ваш "регламент" не является публичной офертой и юридически ничтожен 3) отсыл на прохождение KYC в британской фирме, собирающей персональные данные — невозможен. Давайте ссылку на русский ресурс, уполномоченный обрабатывать персональные данные — я пройду KYC.

Елена 2023-10-17

Https://bc.to/nVG1ah — 12.1% — это риск sanctions, т.е. это ВОЗМОЖНО, что движение транзы нарушает санкции США и ЕС. Почти все транзы в TRC20 идут с этой пометкой в AML-чекерах. Клиенты, имейте это ввиду! Будете отправлять TRC20 на нетекс — у вас отберут деньги на основании вот таких вот https://bc.to/nVG1ah Обратите внимание — чистота транзакции 83%, risky alerts — 0%. А риск того, что это-де "грязная крипта" — 0.1% И вот на основании этого этот обменник забирает ваши деньги себе. Либо старается заработать на продаже ваших персональных данных (что, кстати, он ни разу и не отрицал, трындя раз за разом, что я должна пройти "идентификацию" — т.е. пройти муторную процедуру передачи своих персональных данных в британию)

Елена, пожалуйста, не вводите в заблуждение пользователей. Ознакомьтесь с политикой обработки персональных данных https://netex24.net/#/ru/personalDataPolicy. С уважением, команда Netex24

Елена 2023-10-17

"На сайте netexnetне осуществляется обработка биометрических персональных данных и не осуществляется трансграничная передача персональных данных в страны, не обеспечивающие адекватную защиту персональных данных. Оператор не обрабатывает сведения о местонахождении, адресе проживания или гражданстве пользователей. Хранение данных осуществляется на территории рф." Пожалуйста, не вводите вы в заблуждение пользователей. Ещё раз — для подтверждения личности этот обменник требует прохождения вами процедур передачи персональных данных (будто вы регистрируетесь на cex-бирже, да) — в британскую компанию, которая хранит данные не на территории рф.

Alex 2023-09-22

Совершал обмен USDT — Тинькофф. После того как отправил криптовалюту, перевод по заявке изменился на статус приостановлен. Поддержка сообщила — "Переведенные Вами средства не прошли проверку AML", на что я очень сильно удивился, ведь средства поступили мне от проверенного источника, но я решил убедиться в этом лично, проверив их на частоту: https://getblock.net/report-preview/44c56b86-bf6e-e11b-a8c6-974f1bcadc48 (Уровень риска: 18.5%) И заодно проверив адрес обменника, на который отправлял валюту: https://getblock.net/report-preview/c801b00f-0f5f-d3ed-86bd-5d40acb3811d (Уровень риска: 38.9%) Средний риск! Сообщив об этом поддержке, они начали тыкать мне своим регламентом, что они имеют право: 6. Удерживать средства клиента до полного расследования инцидента; 10. Сервис оставляет за собой право не раскрывать информацию о способах и результатах проверки. Соответственно, вынудив меня пройти верификацию, чтобы получить возврат средств, в противном случае: "средства будут заморожены на спец. счетах обменника до получения уведомления от правоохранительных или регулирующих органов" Сколько раз я не пытался объяснить поддержке, что проблема в их кошельке — ответ был один, верификация и возврат с удержанием 1.5% от суммы и никак иначе. Считаю это грубейшей, неуважительной ошибкой к постоянному клиенту Вашего сервиса, и требую возврат комиссии 7.5 USDT и извинения за предоставленные неудобства.

Здравствуйте, Alex, оформляя заявку, Вы согласились со всеми правилами регламента обменного пункта. Ваши средства не прошли проверку по политике AML. Переведенные Вами монеты не прошли AML проверку, поэтому Ваш обмен был приостановлен СБ сервиса по политике KYT https://www.netex24.net/#/ru/kyt После прохождения идентификации, Вам был выполнен возврат средств. С уважением, команда Netex24.Претензия снята

Евгений 2023-08-30

[Инцидент в рамках AML / KYC] [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] AML просят пройти выводил копейки с битка на сбер! залочили деньги сказали пройти полную верификацию прописка и все дела! я с ними работал долго а щас стал бандитом. верните деньги ***

Здравствуйте, Евгений, оформляя заявку, Вы согласились со всеми правилами регламента обменного пункта. Ваши средства не прошли проверку по политике AML. Такой прецедент может возникнуть, если Сервис подозревает Клиента в незаконных действиях, которые могут быть квалифицированы как отмывание или попытка отмывания цифровых активов полученных неправомерным путем или средства имеют откровенно криминальное происхождение. Для этих целей Сервис вправе использовать любую законную информацию, сторонние средства анализа происхождения цифровых активов, а также собственные разработки скрининговой системы. https://support.netex24.net/knowledge-bases/2/articles/154405-pochemu-myi-ne-prinimaem-gryaznyie-monetyi Параметры для возврата Вы получили в рамках созданного обращения в поддержку. Перейдите по предоставленной ссылке в созданном тикете, пройдите идентификацию на спец. сервисе и отпишите по результату. С уважением, команда Netex24.Претензия снята

Евгений 2023-08-30

Деньги с партнерской программы попандер с моего сайта. как я вам должен это доказать?) я не собираюсь вам слать свою прописку и паспорт. подавитесь 200 долларами я с вами больше дел не имею

Евгений 2023-08-30

Вы кто полиция у вас был запрос на мои переводы что бы просить подтвердить мою личность. вы просто взяли и украли мои деньги. по каким критериям вы распознали грязные деньги! я же через вас вывожу и трс и другие валюты и биткоина вывел не мало а тут на тебе вы бандит! а ну ка нам дайте вашу прописку и паспорт! вы кто такие )? я надеюсь коментрий не удалят мой и теперь люди будут нать что здесь можно потерять свои деньги!

Евгений, переведенные Вами монеты не прошли AML проверку, поэтому Ваш обмен был приостановлен СБ сервиса по политике KYT https://www.netex24.net/#/ru/kyt Оформляя заявку, Вы согласились со всеми правилами регламента обменного пункта. Параметры для возврата предоставлены в созданном тикете в поддержку. С уважением, команда Netex24.

Наталия 2023-08-11

[Инцидент был урегулирован] [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] ***! врут нагло про грязные биктоины! пусть вернут деньги!

Здравствуйте, Наталия, Ваши средства не прошли проверку по политике AML. Пройдите, пожалуйста, идентификацию и оповестите нас в рамках созданного тикета в нашем хелпдеск https://support.netex24.net/ для оформления возврата средств. С уважением, команда Netex24

Наталия 2023-08-11

. Р. Т,. П. У. Ов. Н. Т . О. И. А. Т. Н. З. К. Н. О. П. Рс. Д. Н. Ые

Наталия 2023-08-11

. Р. Т. Н. Г. О!. П. У. Ов. Н. Т!. С. Б. Р. Ют. Н. З. К. Н. О. П. Рс. Д. Н. Ые!

Наталия 2023-08-11

. А. Л. Е. В. А. Ьё!. В. З. Р. Щ. Й. Е. Д. Н. Ги

Наталия, параметры для возврата Вам были предоставлены. Пройдите, пожалуйста, идентификацию и оповестите нас в рамках созданного тикета для оформления возврата средств. С уважением, команда Netex24

Наталия 2023-08-11

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]

Наталия 2023-08-11

Где лицензия на работу с персональными данными, [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]

Наталия, Пройдите, пожалуйста, идентификацию и оповестите нас в рамках созданного тикета для оформления возврата средств. С уважением, команда Netex24

Наталия 2023-08-11

Где лицензия на работу с персональными данными, [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]

Наталия 2023-08-11

Где лицензия на работу с персональными данными, [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]? возвращай бабки чмо

Наталия 2023-08-11

Где лицензия на работу с персональными данными, выродок? возвращай бабки [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]

Наталия, на данном сайте поддержка не предоставляется. Пройдите, пожалуйста, идентификацию и оповестите нас в рамках созданного тикета для оформления возврата средств.

Наталия 2023-08-11

Где лицензия на работу с персональными данными, [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]

Наталия 2023-08-11

И пруф про грязные битки, быстро сюда, [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]

Наталия, пройдите, пожалуйста, идентификацию и оповестите нас в рамках созданного тикета для оформления возврата средств. С уважением, команда Netex24

Наталия 2023-08-11

Где лицензия на работу с персональными данными, [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] И пруф про грязные битки, быстро сюда, ***

Наталия 2023-08-11

Где лицензия на работу с персональными данными, [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] И пруф про грязные битки, быстро сюда, ***

Наталия 2023-08-11

Где лицензия на работу с персональными данными, [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] И пруф про грязные битки, быстро сюда, ***

Наталия 2023-08-11

Где лицензия на работу с персональными данными, [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] И пруф про грязные битки, быстро сюда, ***

Наталия, Ваши средства не прошли проверку по политике AML. Пройдите, пожалуйста, идентификацию и оповестите нас в рамках созданного тикета для оформления возврата средств. С уважением, команда Netex24

Наталия 2023-08-11

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Где лицензия на работу с персональными данными, **** и пруф про грязные битки, быстро сюда, **** ты читать умеешь, *** пруф давай и верни бюабки ***

Наталия 2023-08-11

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Где лицензия на работу с персональными данными, *** и пруф про грязные битки, быстро сюда, *** ты читать умеешь,***? пруф давай и верни бюабки ***

Наталия 2023-08-11

Пруфов на счёт грязных биткоинов не предоатсвлено никаких! собирают данные для селфи верифов! электронное заявление в мвд отправлено!

Наталия 2023-08-11

Пруфов на счёт грязных биткоинов не предоставлено никаких! ВООБЩЕ НИКАКИХ! ЭТО ВРАНЬЁ! собирают данные для селфи верифов! электронное заявление в мвд отправлено!

Наталия, оператор запросил данные для возврата в рамках Вашего обращения в поддержку, мы ждем Вашего ответа. Пожалуйста, напишите данные в уже созданном тикете, на данном сайте поддержка не предоставляется. С уважением, команда Netex24

Наталия 2023-08-11

Пруфов на счёт грязных биткоинов не предоставлено никаких! ВООБЩЕ НИКАКИХ! ЭТО ВРАНЬЁ! собирают данные для селфи верифов! электронное заявление в мвд отправлено!

Наталия 2023-08-11

Пруфов на счёт грязных биткоинов не предоставлено никаких! ВООБЩЕ НИКАКИХ! ЭТО ВРАНЬЁ! собирают данные для селфи верифов! электронное заявление в мвд отправлено!

Администратор BestChange 2023-08-11

Добрый вечер! Администрация мониторинга также запросила доказательства результатов проверки средств у обменного пункта. Уважаемый пользователь, просим Вас воздержаться от обсценной лексики и негатива. В противном случае, доступ к комментированию Вам будет заблокирован. Пожалуйста, ожидайте ответа со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Наталия 2023-08-11

BTC Tx: 9ce71092f3c2bea2010f3d16ff45af622cb5bab48e3694301de04702b6062a2f Withdrawal 0.01030207 BTC to bc1qg3s7gjcwyq8yc0fs0zg5j6p3ht3dg68amygnd4 Транзакция в зоне среднего риска Риск: 28.8% Существенные связи транзакции с факторами рисков или надежности не найдены Подтверждено: 11 Aug 2023 13:52 (UTC) Дата проводки: 11 Aug 2023 13:50 (UTC) Размер транзакции: 223 bytes Fast mode. Проверено: 11 Aug 2023 15:21 (UTC)

Наталия 2023-08-11

Вот выше проверка, 28%! стандарт! почему они врут?! я отвечу: собирают данные для селфи верифов на биржах

Наталия 2023-08-11

Наглое враньё... наглое! это ужасно. за незаконный сбор подобных данных нужно преследовать по закону (можно и неформально).

Наталия 2023-08-11

Я могу прислать скриншот перевод с этими данными если что, риска не обнаружено. наглое враньё и поэтому меня это возмутило. биткоины с биржи сша на мой электрому и они чистые, зачем врать!? ответ выше.

Наталия 2023-08-11

Админам бестченджа скину скрины все и пруфы проверки в амл боте.

Наталия 2023-08-11

Результат проверки другого сервиса такой же BTC Транзакция Хэш 9ce71092f3c2bea2010f3d16ff45af622cb5bab48e3694301de04702b6062a2f Общая информация Высота блока 802673 9 confirmations Дата 2023-08-11 13:52 (2 ч. назад ) Сумма входов 0.0155 BTC Сумма выходов 0.01546706 BTC Комиссия 0.00003294 BTC Количество входов/выходов 1/2 RBF-транзакция (Replace-by-fee) NO Версия 2 Техническая информация Участники транзакции Отправители 0.0155 BTC bc1qsmc3qx8vardrlxpkrv62fc3q4qrdnw0gqvvsws Получатели 0.00516499 BTC 3PcqmyAcQurNWrGoNUt4HjQoz3AzyRfpco 28.8% Низкий уровень риска 0 — 30 31 — 69 70 — 100 Дата проверки 2023-08-11 15:56 Сумма транзакции: 0.00516499 BTC (~151.86 USD) Объем рискованного актива: 0.0008538 BTC (~25.10 USD)

Наталия 2023-08-11

Сплошно враньё. пусть возвращают мои деньги. я 2 часа этой ерундой занимаюсь. у меня по умолчанию не может быть грязных битков так-как я занимаюсь вебдевлопментом и все мои контрагенты честные люди. за сбор данных с селфи, под предлогом грязи надо штрафовать обменки! и банить!

Наталия 2023-08-11

Вообще, щас украинцы из-за СВО начали усиленно воровать данные россиян.

Наталия, Ваши средства не прошли проверку по политике AML. Пройдите, пожалуйста, идентификацию и оповестите нас в рамках созданного тикета для оформления возврата средств. С уважением, команда Netex24

Наталия 2023-08-11

Хватит врать! скрины проверки выше! куда отправить пруф с почты где кошель обменки и куда ушли деньги. выше данные. или вы с ними за одно?!?!

Наталия 2023-08-11

Хватит уже врать, [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]!

Пройдите, пожалуйста, идентификацию и оповестите нас в рамках созданного тикета для оформления возврата средств. С уважением, команда Netex24

Наталия 2023-08-11

Хватит врать! скрины проверки выше! куда отправить пруф с почты где кошель обменки и куда ушли деньги. выше данные. или вы с ними за одно?!?!

Наталия 2023-08-11

Зачем врёшь? почему врёшь?

Наталия 2023-08-11

BTC Tx: 9ce71092f3c2bea2010f3d16ff45af622cb5bab48e3694301de04702b6062a2f Withdrawal 0.01030207 BTC to bc1qg3s7gjcwyq8yc0fs0zg5j6p3ht3dg68amygnd4 Транзакция в зоне среднего риска Риск: 28.8% Существенные связи транзакции с факторами рисков или надежности не найдены Подтверждено: 11 Aug 2023 13:52 (UTC) Дата проводки: 11 Aug 2023 13:50 (UTC) Размер транзакции: 223 bytes Fast mode. Проверено: 11 Aug 2023 15:21 (UTC)

Наталия 2023-08-11

Вот выше проверка, 28%! стандарт! почему они врут?! я отвечу: собирают данные для селфи верифов на биржах

Наталия 2023-08-11

Од предлогом! именно под предлогом, так-как битокины по результату проверки чистые! мошеннник собирают селфи и данные для не понятно чего, но я препологаю, что для преступников или махинаций! биткоины чистые — результат проверки выше!

Наталия, параметры для возврата Вам были предоставлены. Пройдите, пожалуйста, идентификацию и оповестите нас в рамках созданного тикета для оформления возврата средств. С уважением, команда Netex24

Наталия 2023-08-11

Вот выше проверка, 28%! стандарт! почему они врут?! я отвечу: собирают данные для селфи верифов на биржах

Наталия 2023-08-11

Зачем врёшь? почему врёшь?

Наталия 2023-08-11

Хватит врать! скрины проверки выше! куда отправить пруф с почты где кошель обменки и куда ушли деньги. выше данные.

Наталия 2023-08-11

В наглую собирают данные от пользователей под предлогом грязных биткоинов!

Пройдите, пожалуйста, идентификацию и оповестите нас в рамках созданного тикета для оформления возврата средств. С уважением, команда Netex24

Наталия 2023-08-11

BTC Tx: 9ce71092f3c2bea2010f3d16ff45af622cb5bab48e3694301de04702b6062a2f Withdrawal 0.01030207 BTC to bc1qg3s7gjcwyq8yc0fs0zg5j6p3ht3dg68amygnd4 Транзакция в зоне среднего риска Риск: 28.8% Существенные связи транзакции с факторами рисков или надежности не найдены Подтверждено: 11 Aug 2023 13:52 (UTC) Дата проводки: 11 Aug 2023 13:50 (UTC) Размер транзакции: 223 bytes Fast mode. Проверено: 11 Aug 2023 15:21 (UTC)

Наталия 2023-08-11

В наглую собирают данные от пользователей под предлогом грязных биткоинов!

Наталия 2023-08-11

В наглую собирают данные от пользователей под предлогом грязных биткоинов!

Наталия 2023-08-11

Хватит врать! скрины проверки выше! куда отправить пруф с почты где кошель обменки и куда ушли деньги. выше данные.

Наталия 2023-08-11

Хватит врать! скрины проверки выше! куда отправить пруф с почты где кошель обменки и куда ушли деньги. выше данные.

Наталия 2023-08-11

BTC Tx: 9ce71092f3c2bea2010f3d16ff45af622cb5bab48e3694301de04702b6062a2f Withdrawal 0.01030207 BTC to bc1qg3s7gjcwyq8yc0fs0zg5j6p3ht3dg68amygnd4 Транзакция в зоне среднего риска Риск: 28.8% Существенные связи транзакции с факторами рисков или надежности не найдены Подтверждено: 11 Aug 2023 13:52 (UTC) Дата проводки: 11 Aug 2023 13:50 (UTC) Размер транзакции: 223 bytes Fast mode. Проверено: 11 Aug 2023 15:21 (UTC)

Наталия, пройдите, пожалуйста, идентификацию и оповестите нас в рамках созданного тикета для оформления возврата средств. С уважением, команда Netex24

Наталия 2023-08-11

Хватит врать! скрины проверки выше! куда отправить пруф с почты где кошель обменки и куда ушли деньги. выше данные.

Наталия 2023-08-11

В наглую собирают данные от пользователей под предлогом грязных биткоинов для криминальных целей!

Наталия 2023-08-11

BTC Tx: 9ce71092f3c2bea2010f3d16ff45af622cb5bab48e3694301de04702b6062a2f Withdrawal 0.01030207 BTC to bc1qg3s7gjcwyq8yc0fs0zg5j6p3ht3dg68amygnd4 Транзакция в зоне среднего риска Риск: 28.8% Существенные связи транзакции с факторами рисков или надежности не найдены Подтверждено: 11 Aug 2023 13:52 (UTC) Дата проводки: 11 Aug 2023 13:50 (UTC) Размер транзакции: 223 bytes Fast mode. Проверено: 11 Aug 2023 15:21 (UTC)

Наталия 2023-08-11

В наглую собирают данные от пользователей под предлогом грязных биткоинов для криминальных целей!

Наталия 2023-08-11

Хочу напомнить, [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга], что электронное заявление в мвд отправлено. Сайт будет заблокирован в ближайшее время. Биткоины чистые! они собирают данные селфи и документов для криминальных целей!

Наталия 2023-08-11

Аллахом клянусь вас найдут!

Пройдите, пожалуйста, идентификацию и оповестите нас в рамках созданного тикета для оформления возврата средств. С уважением, команда Netex24

Наталия 2023-08-11

Вот выше проверка, 28%! стандарт! почему они врут?! я отвечу: собирают данные для селфи верифов на биржах

Наталия 2023-08-11

В наглую собирают данные от пользователей под предлогом грязных биткоинов для криминальных целей!

Наталия 2023-08-11

Результаты проверок в ботах выше и вот btc tx: 9ce71092f3c2bea2010f3d16ff45af622cb5bab48e3694301de04702b6062a2f withdrawal 0.01030207 Btc to bc1qg3s7gjcwyq8yc0fs0zg5j6p3ht3dg68amygnd4 транзакция в зоне среднего риска риск: 28.8% Существенные связи транзакции с факторами рисков или надежности не найдены подтверждено: 11 aug 2023 13:52 (utc) дата проводки: 11 aug 2023 13:50 (utc) размер транзакции: 223 bytes fast mode. Проверено: 11 aug 2023 15:21 (utc) нагло врут про грязные биткоины чтоб собрать данные. Битокины чистые!

Наталия, параметры для возврата Вам были предоставлены. Пройдите, пожалуйста, идентификацию и оповестите нас в рамках созданного тикета для оформления возврата средств. С уважением, команда Netex24

Наталия 2023-08-11

Результаты проверок в ботах выше и вот btc tx: 9ce71092f3c2bea2010f3d16ff45af622cb5bab48e3694301de04702b6062a2f withdrawal 0.01030207 Btc to bc1qg3s7gjcwyq8yc0fs0zg5j6p3ht3dg68amygnd4 транзакция в зоне среднего риска риск: 28.8% Существенные связи транзакции с факторами рисков или надежности не найдены подтверждено: 11 aug 2023 13:52 (utc) дата проводки: 11 aug 2023 13:50 (utc) размер транзакции: 223 bytes fast mode. Проверено: 11 aug 2023 15:21 (utc) нагло врут про грязные биткоины чтоб собрать данные. Битокины чистые!

Наталия, пройдите, пожалуйста, идентификацию и оповестите нас в рамках созданного тикета для оформления возврата средств. С уважением, команда Netex24

Наталия 2023-08-11

Результаты проверок в ботах выше и вот btc tx: 9ce71092f3c2bea2010f3d16ff45af622cb5bab48e3694301de04702b6062a2f withdrawal 0.01030207 Btc to bc1qg3s7gjcwyq8yc0fs0zg5j6p3ht3dg68amygnd4 транзакция в зоне среднего риска риск: 28.8% Существенные связи транзакции с факторами рисков или надежности не найдены подтверждено: 11 aug 2023 13:52 (utc) дата проводки: 11 aug 2023 13:50 (utc) размер транзакции: 223 bytes fast mode. Проверено: 11 aug 2023 15:21 (utc) нагло врут про грязные биткоины чтоб собрать данные. Битокины чистые!

Пройдите, пожалуйста, идентификацию и оповестите нас в рамках созданного тикета для оформления возврата средств. С уважением, команда Netex24

Администратор BestChange 2023-08-11

Наталия, добрый вечер. Мы просим Вас перестать самостоятельно снимать / возобновлять претензию, поскольку подобные действия не приветствуются администрацией мониторинга. По Вашему кейсу мы приступили к анализу, также собственный анализ осуществляет администрация обменного сервиса. Пожалуйста, проявите терпение. С Уважением, Администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Наталия 2023-08-11

Результаты проверок в ботах выше и вот btc tx: 9ce71092f3c2bea2010f3d16ff45af622cb5bab48e3694301de04702b6062a2f withdrawal 0.01030207 Btc to bc1qg3s7gjcwyq8yc0fs0zg5j6p3ht3dg68amygnd4 транзакция в зоне среднего риска риск: 28.8% Существенные связи транзакции с факторами рисков или надежности не найдены подтверждено: 11 aug 2023 13:52 (utc) дата проводки: 11 aug 2023 13:50 (utc) размер транзакции: 223 bytes fast mode. Проверено: 11 aug 2023 15:21 (utc) нагло врут про грязные биткоины чтоб собрать данные. Битокины чистые!

Наталия 2023-08-11

Хватит врать! скрины проверки выше! куда отправить пруф с почты где кошель обменки и куда ушли деньги. выше данные.

Наталия 2023-08-11

Хватит врать! скрины проверки выше! куда отправить пруф с почты где кошель обменки и куда ушли деньги. выше данные.

Наталия, пройдите, пожалуйста, идентификацию и оповестите нас в рамках созданного тикета для оформления возврата средств. С уважением, команда Netex24

Наталия 2023-08-11

Нагло врут! биткоины чистые! электронное завяление в мвд отправлено!

Наталия 2023-08-11

Верните деньги! биткоины чистые! результат проверки перевода на кошелёк выше! здравствуйте! ваша заявка №[Персональные данные удалены администрацией мониторинга] от 11.08.2023 Принята. Для продолжения обмена необходимо перевести 0.00516499 Bitcoin (btc) на адрес 3pcqmyacqurnwrgonut4hjqoz3azyrfpco. Вот адрес и проверка перевода выше! нгагло врут"!"""""""""""""""""""""""!

Наталия 2023-08-11

Я буду возобновлять претензию пока мне не вернут деньги!

Пройдите, пожалуйста, идентификацию и оповестите нас в рамках созданного тикета для оформления возврата средств. С уважением, команда Netex24

Наталия 2023-08-11

Верните деньги! биткоины чистые! результат проверки перевода на кошелёк выше! здравствуйте! ваша заявка №8446215 от 11.08.2023 Принята. Для продолжения обмена необходимо перевести 0.00516499 Bitcoin (btc) на адрес 3pcqmyacqurnwrgonut4hjqoz3azyrfpco. Вот адрес и проверка перевода выше! нгагло врут"!"""""""""""""""""""""""!

Наталия 2023-08-11

Результаты проверок в ботах выше и вот btc tx: 9ce71092f3c2bea2010f3d16ff45af622cb5bab48e3694301de04702b6062a2f withdrawal 0.01030207 Btc to bc1qg3s7gjcwyq8yc0fs0zg5j6p3ht3dg68amygnd4 транзакция в зоне среднего риска риск: 28.8% Существенные связи транзакции с факторами рисков или надежности не найдены подтверждено: 11 aug 2023 13:52 (utc) дата проводки: 11 aug 2023 13:50 (utc) размер транзакции: 223 bytes fast mode. Проверено: 11 aug 2023 15:21 (utc) нагло врут про грязные биткоины чтоб собрать данные. Битокины чистые!

Администратор BestChange 2023-08-11

Добрый вечер! Обменному пункту запрещается снятие претензии до момента предоставления доказательств, на основании которых у клиента запрошена верификация.

Наталия 2023-08-11

Забивают фейковыми отзывами выше!

Наталия 2023-08-11

Забивают фейковыми хорошими отзывами отзывами выше!

Наталия 2023-08-11

Где пруф про типа грязные битки? нету? нету! а у меня про чистые есть! верните деньги!

Администратор BestChange 2023-08-11

Нами была проведена проверка кошелька и транзакции. Транзакция в зоне среднего риска. Исходя из этого настоятельно рекомендуем осуществить пользователю возврат средств.

Наталия 2023-08-11

О чём и речь. 28% какой высокий риск? пусть возвращают деньги!

Наталия 2023-08-11

Bc1qj967rqx6dlc5uzummrdet4xwa3awf8nm3t53rd жду возврат сюда

Наталия 2023-08-11

Биткоин адрес для возврата bc1qj967rqx6dlc5uzummrdet4xwa3awf8nm3t53rd

Наталия 2023-08-11

Первая буква в адресе b маленькая.

Наталия 2023-08-11

Возврата нет! кошелёк бтс выше и отправлен на почту!"!"!

Наталия 2023-08-11

Возврата нет! кошелёк бтс выше и отправлен на почту!"!"!

Наталия 2023-08-11

Деньги не возвращены! подкручивают хорошие отзывы! очень не рекомендую тут чтото менять!

Наталия 2023-08-11

Вам сказали вернуть бабки! возвращайте деньги! bc1qj967rqx6dlc5uzummrdet4xwa3awf8nm3t53rd сюда аллло

Наталия 2023-08-11

Деньги не возвращены! подкручивают хорошие отзывы! очень не рекомендую тут чтото менять!

Наталия 2023-08-11

Деньги не возвращены! подкручивают хорошие отзывы! очень не рекомендую тут чтото менять!

Наталия 2023-08-11

Вам сказали вернуть бабки! возвращайте деньги! bc1qj967rqx6dlc5uzummrdet4xwa3awf8nm3t53rd сюда аллло

Наталия 2023-08-11

Вам сказали вернуть бабки! возвращайте деньги! bc1qj967rqx6dlc5uzummrdet4xwa3awf8nm3t53rd сюда аллло Деньги не возвращены! подкручивают хорошие отзывы! очень не рекомендую тут чтото менять!

Наталия 2023-08-11

Деньги не возвращены. обменка игнорируте возврат. ещё одно заявление в мвд на них.

Наталия 2023-08-11

Вам сказали вернуть бабки! возвращайте деньги! bc1qj967rqx6dlc5uzummrdet4xwa3awf8nm3t53rd сюда аллло Деньги не возвращены! подкручивают хорошие отзывы! очень не рекомендую тут чтото менять!

Наталия 2023-08-11

Вам сказали вернуть бабки! возвращайте деньги! bc1qj967rqx6dlc5uzummrdet4xwa3awf8nm3t53rd сюда аллло Деньги не возвращены! подкручивают хорошие отзывы! очень не рекомендую тут чтото менять!

Наталия 2023-08-11

Вам сказали вернуть бабки! возвращайте деньги! bc1qj967rqx6dlc5uzummrdet4xwa3awf8nm3t53rd сюда аллло Деньги не возвращены! подкручивают хорошие отзывы! очень не рекомендую тут чтото менять! массированно подкручивают хорошими отзывами.

Наталия 2023-08-11

Вам сказали вернуть бабки! возвращайте деньги! bc1qj967rqx6dlc5uzummrdet4xwa3awf8nm3t53rd сюда аллло Деньги не возвращены! подкручивают хорошие отзывы! очень не рекомендую тут чтото менять! массированно подкручивают хорошими отзывами.

Наталия 2023-08-12

Вам сказали вернуть бабки! возвращайте деньги! bc1qj967rqx6dlc5uzummrdet4xwa3awf8nm3t53rd сюда аллло Деньги не возвращены! подкручивают хорошие отзывы! очень не рекомендую тут чтото менять! массированно подкручивают хорошими отзывами.

Наталия 2023-08-12

Вам сказали вернуть бабки! возвращайте деньги! bc1qj967rqx6dlc5uzummrdet4xwa3awf8nm3t53rd сюда аллло Деньги не возвращены! подкручивают хорошие отзывы! очень не рекомендую тут чтото менять! массированно подкручивают хорошими отзывами.

Наталия 2023-08-12

[Персональные данные удалены администрацией мониторинга], верни лаве по хорошему

Наталия 2023-08-12

Вам сказали вернуть бабки! возвращайте деньги! bc1qj967rqx6dlc5uzummrdet4xwa3awf8nm3t53rd сюда аллло Деньги не возвращены! подкручивают хорошие отзывы! очень не рекомендую тут чтото менять! массированно подкручивают хорошими отзывами. [Персональные данные удалены администрацией мониторинга], верни лаве по хорошему

Наталия 2023-08-12

Вам сказали вернуть бабки! возвращайте деньги! bc1qj967rqx6dlc5uzummrdet4xwa3awf8nm3t53rd сюда аллло Деньги не возвращены! подкручивают хорошие отзывы! очень не рекомендую тут чтото менять! массированно подкручивают хорошими отзывами. [Персональные данные удалены администрацией мониторинга], верни лаве по хорошему

Наталия 2023-08-12

Вам сказали вернуть бабки! возвращайте деньги! bc1qj967rqx6dlc5uzummrdet4xwa3awf8nm3t53rd сюда аллло Деньги не возвращены! подкручивают хорошие отзывы! очень не рекомендую тут чтото менять! массированно подкручивают хорошими отзывами. [Персональные данные удалены администрацией мониторинга], верни лаве по хорошему

Наталия 2023-08-12

Вам сказали вернуть бабки! возвращайте деньги! bc1qj967rqx6dlc5uzummrdet4xwa3awf8nm3t53rd сюда аллло Деньги не возвращены! подкручивают хорошие отзывы! очень не рекомендую тут чтото менять! массированно подкручивают хорошими отзывами. [Персональные данные удалены администрацией мониторинга], верни лаве по хорошему

Наталия 2023-08-12

Вам сказали вернуть бабки! возвращайте деньги! bc1qj967rqx6dlc5uzummrdet4xwa3awf8nm3t53rd сюда аллло Деньги не возвращены! подкручивают хорошие отзывы! очень не рекомендую тут чтото менять! массированно подкручивают хорошими отзывами. [Персональные данные удалены администрацией мониторинга], верни лаве по хорошему

Администратор BestChange 2023-08-12

Уважаемый пользователь. Убедительная просьба прекратить спам, дублирование отзывов и оскорбления, в противном случае Вам будет заблокирован доступ к комментированию на мониторинге. С Уважением, Администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Наталия 2023-08-12

Пусть вернут уже деньги и меня вообще не будет на вашем ресурсе. пишут "ожидайте" со вчерашнего дня. сам ставят тайминг на обмен.

Наталия 2023-08-12

Возвращайте деньги! иначе ваши дрповские карты в сбере будут блокрироваться по 115 фз перманетно.

Наталия 2023-08-12

Сутки прошли! деньги не вернули!

Администратор BestChange 2023-08-12

Добрый вечер! По данной ситуации было проведено детальное расследование. Несмотря на низкий общий процент "грязных средств" (не более 29%) по данной транзакции присутствуют такие метки как "Dark Market" и "Stolen Coins". Обменный пункт, исходя из правил безопасности, должен провести верификацию для осуществления возврата средств.

Наталия 2023-08-12

Верификацую требут пройти в стране НАТО а не идут ли деньги в всу? давайте и ваши данные, владельца бестченджа

Наталия 2023-08-12

Это раз, а два это то, что риск написан средний, где у кидал в обменке указан процент допустимого риска?

Администратор BestChange 2023-08-12

Добрый вечер! Оформляя заявку, Вы согласились со всеми правилами регламента обменного пункта. Верификация является одним из них. Также просим Вас уточнить, если у Вас были убеждения или сомнения политического характера касательно данного обменного пункта, почему Вы воспользовались их услугами? Пожалуйста, предоставьте запрашиваемую информацию напрямую в обменный пункт для осуществления возврата средств.

Наталия 2023-08-12

Работающая в юридическом поле России компания обязана подчиняться законам и подзаконным актам принятым и установленным в Российской Федерации. Формулировки о верификации в данной обменке очень расплывчаты, офферта юридически ничтожна. Они присвоили эти деньги и они обязаны их вернуть. У компании нет лицензии на обработку и передачу персональных данных, плюс в договоре нет пункта "согласие передачи и обработки персональных данных". Требовать проходить какие-то непонятные проверки в Великобритании компания [Персональные данные удалены администрацией мониторинга],владельцы данного обменного пункта, не имеют никакого права в прицнипе. Это в чистом виде произвол и нарушение законов РФ, которым обязан подчиняться и bestchange. Заявление в прокуратуру, МВД, налоговую будет написано, в том числе, и на bestchange.

Администратор BestChange 2023-08-12

В целях противодействия легализации доходов, полученных преступным путем и финансированию терроризма обменные пункты проводят AML-проверки поступающих от клиентов транзакций. Без достаточной проверки обмениваемых средств обменный сервис рискует быть соучастником преступлений.

Наталия 2023-08-12

Абсолютный бред, обменный пункт никто и звать их никак. Проводить подобные проверки может только банк и другие официальные финансовые организации россии. Если их что-то не устраивает они обязаны вернуть чужие деньги.

Наталия 2023-08-13

Возвращай деньги, [Информация, содержащая политический подтекст, удалена администрацией мониторинга]

Администратор BestChange 2023-08-13

Уважаемый пользователь. Повторно просим Вас прекратить спам и оскорбления, в противном случае Вам будет заблокирован доступ к комментированию на мониторинге. С Уважением, Администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Наталия 2023-08-13

Пускай возвращает деньги. я уж ни-ког-да не буду тут ничего ни у кого менять, на MMGP найдены адекватныt обменки без проверок личных данных в странах NATO

Наталия 2023-08-13

Максимум могу скан паспорта выслать и пусть возвращает деньги

Наталия 2023-08-13

Есть небезосновательная версия для чего нужны наши пресональные данные и биометрия. Их или продают или используют нас как дропов для верификации аккаунтов на биржах на наши данные. Интересно, как владелец обменки обьяснит компетентным и надзорным органам РФ наличие сотен карт для обмена у себя в выдаче на обмен и сбор биометрии. Готовятся заявления в прокуратуру, МВД, ФНС и Роскомнадзор.

Наталия 2023-08-14

Пускай возвращает деньги. я уж ни-ког-да не буду тут ничего ни у кого менять, на MMGP найдены адекватныt обменки без проверок личных данных в странах NATO

Наталия 2023-08-14

Деньги серый обменник так и не вернул. лицензию на обработку и хранение персональных данных и бииметрии не показал.

Наталия 2023-08-14

Прошу проверить все отзывы. в таком количестве и так много их просто в прниципе не может быть.

Наталия 2023-08-15

Деньги серый обменник так и не вернул. лицензию на обработку и хранение персональных данных и биометрии не показал.

Наталия 2023-08-15

Пострадавшим от действия этого обменника прошу пройти на MMPG в тему обменника, и там обменяться контактами, объеденим усилия. Наименование ООО и все данные обменника у меня есть.

Наталия 2023-08-15

Оперативно подкручивают отзывы хорошие.

Наталия 2023-08-16

Деньги серый обменник так и не вернул. лицензию на обработку и хранение персональных данных и биометрии не показал. Пострадавшим от действия этого обменника прошу пройти на MMPG в тему обменника, и там обменяться контактами, объеденим усилия. Наименование ООО и все данные обменника у меня есть.

Наталия 2023-08-17

Деньги серый обменник так и не вернул. лицензию на обработку и хранение персональных данных и биометрии не показал. Пострадавшим от действия этого обменника прошу пройти на MMPG в тему обменника, и там обменяться контактами, объеденим усилия. Наименование ООО и все данные обменника у меня есть.

Наталия 2023-08-18

Деньги *** обменник так и не вернул. лицензию на обработку и хранение персональных данных и биометрии не показал.

Наталия 2023-08-18

Деньги *** обменник так и не вернул. лицензию на обработку и хранение персональных данных и биометрии не показал.

Наталия 2023-08-18

Биткоины не вернули

Наталия 2023-08-19

Деньги не возвращены! подкручивают хорошие отзывы! очень не рекомендую тут чтото менять!

Наталия 2023-08-21

Деньги не возвращены! подкручивают хорошие отзывы! очень не рекомендую тут чтото менять!

Наталия 2023-08-22

Врут нагло про грязные биктоины! пусть вернут деньги!

Наталия 2023-08-22

По-сути деньги ***. так это называется в прилчиных местах и у приличных людей.

Наталия 2023-08-23

Врут нагло про грязные биктоины! пусть вернут деньги!

Наталия 2023-08-23

По-сути деньги ***. Так это называется в приличных местах и у приличных людей.

Наталия 2023-08-24

Деньги *** обменник так и не вернул. лицензию на обработку и хранение персональных данных и биометрии не показал.

Наталия 2023-08-25

Биткоины не вернули

Наталия 2023-08-26

По-сути деньги ***. так это называется в прилчиных местах и у приличных людей.

Наталия 2023-08-28

По-сути деньги ***. так это называется в прилчиных местах и у приличных людей. Блокировки дроп карт обменнника в сбербанке продолжаются.

Наталия 2023-08-28

Возврата нет! Деньги ***!

Наталия 2023-08-29

Деньги ***.

Наталия 2023-08-29

По-сути деньги ***. так это называется в прилчиных местах и у приличных людей.

Наталия 2023-08-29

Биткоины не вернули.

Наталия 2023-08-30

По-сути деньги ***. так это называется в прилчиных местах и у приличных людей.

Наталия 2023-08-30

Деньги ***.

Наталия 2023-08-30

Деньги *** и не возвращают. скоро будет привет от 33 ФНС Москвы

Наталия 2023-08-31

Биткоины не вернули

Наталия 2023-08-31

Деньги серый обменник так и не вернул. лицензию на обработку и хранение персональных данных и биометрии не показал. Пострадавшим от действия этого обменника прошу пройти на [Упоминание сторонних ресурсов удалено администрацией мониторинга] в тему обменника, и там обменяться контактами, объеденим усилия. Наименование ООО и все данные обменника у меня есть.

Наталия 2023-08-31

Деньги украли.

Наталия 2023-08-31

Деньги незаконный обменник так и не вернул. лицензию на обработку и хранение персональных данных и биометрии не показал.

Администратор BestChange 2023-08-31

Добрый вечер! По данной ситуации было проведено детальное расследование. Несмотря на низкий общий процент "грязных средств" (не более 29%) по данной транзакции присутствуют такие метки как "Dark Market" и "Stolen Coins". Обменный пункт, исходя из правил безопасности, должен провести верификацию для осуществления возврата средств.

Наталия 2023-08-31

Правила незаконны. обменка не имеет никакой лиценизии и не может ничего требовать. деньги украли и должны вернуть.

Администратор BestChange 2023-08-31

Средства не украдены, а заблокированы обменным пунктом на основании правил, с которыми Вы согласились при оформлении заявки. Кроме того, средства по данной транзакции имеют метку "Stolen Coins" (Украденные монеты), что также является причиной их блокировки согласно правилам безопасности.

Наталия 2023-08-31

Не признаю незаконные требования обменки у которой нет никакой лицензии. Данные и бимотерию я не буду отправлять в страну НАТО Великобританию с которой Росссия де-факто ведёт [Информация, содержащая политический подтекст, удалена администрацией мониторинга]. Деньги должны быть возвращены без всяких условий.

Наталия 2023-08-31

Не признаю незаконные требования обменки у которой нет никакой лицензии. Данные и биометрию я не буду отправлять в страну НАТО Великобританию с которой Росссия де-факто ведёт [Информация, содержащая политический подтекст, удалена администрацией мониторинга]. Деньги должны быть возвращены без всяких условий.

Наталия 2023-08-31

Я очень удивляюсь, что Роскомнадзор ещё не заблочил Bestchange, тот же localbitcoins блокнут был. Думаю это вопрос ближайшего времени.

"Наталия", вы можете не признавать все что угодно! Продолжать истерить дальше и придумывать любые "страшилки". Не ужели вы не понимаете что вы просто тратите на это свое время и это ни как вам не поможет? Вы попытались отмыть ворованные средства через обменник и у нас, для такого заявления, если весьма веские причины. Если вы считаете что вас обманывают, кинули, обворовали, нарушили ваши права, [Информация, содержащая политический подтекст, удалена администрацией мониторинга], НАТО и прочая пурга, обратитесь в правоохранительные органы, суд. Вам же должно быть понятно, что таким образом вы сможете добиться "справедливости" и это лучше чем "воевать" тут в отзывах! Ведь понятно же?

Наталия 2023-08-31

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]

Наталия 2023-08-31

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]

Наталия 2023-08-31

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]

Наталия 2023-08-31

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]

Наталия 2023-08-31

Отмывающая деньги наркодиллеров обменка украла деньги под предлогом болрьбюы с отмыванием

Наталия 2023-08-31

Работающая в юридическом поле России компания обязана подчиняться законам и подзаконным актам принятым и установленным в Российской Федерации. Формулировки о верификации в данной обменке очень расплывчаты, офферта юридически ничтожна. Они присвоили эти деньги и они обязаны их вернуть. У компании нет лицензии на обработку и передачу персональных данных, плюс в договоре нет пункта "согласие передачи и обработки персональных данных". Требовать проходить какие-то непонятные проверки в Великобритании компания [Персональные данные удалены администрацией мониторинга],владельцы данного обменного пункта, не имеют никакого права в прицнипе. Это в чистом виде произвол и нарушение законов РФ, которым обязан подчиняться и bestchange. Заявление в прокуратуру, МВД, налоговую будет написано, в том числе, и на bestchange.

Наталия 2023-08-31

Результаты проверок в ботах выше и вот btc tx: 9ce71092f3c2bea2010f3d16ff45af622cb5bab48e3694301de04702b6062a2f withdrawal 0.01030207 Btc to bc1qg3s7gjcwyq8yc0fs0zg5j6p3ht3dg68amygnd4 транзакция в зоне среднего риска риск: 28.8% Существенные связи транзакции с факторами рисков или надежности не найдены подтверждено: 11 aug 2023 13:52 (utc) дата проводки: 11 aug 2023 13:50 (utc) размер транзакции: 223 bytes fast mode. Проверено: 11 aug 2023 15:21 (utc) нагло врут про грязные биткоины чтоб собрать данные. Битокины чистые!

Администратор BestChange 2023-08-31

Была проведена дополнительная, более детальная проверка отправленной Вами транзакции. Несмотря на низкий общий процент риска (не более 29%), в данной транзакции присутствуют активы с метками Enforcement Action (Проверка правоохранительных органов. В отношении субъекта проводится проверка со стороны правоохранительных органов) и Stolen Coins (украденные монеты). Есть вероятность, что транзакция и адрес кошелька отправителя напрямую или косвенно связаны с противоправной деятельностью. В такой ситуации обменный пункт вынужден проводить KYC согласно требованиям регуляторов.

Наталия 2023-08-31

Обменка не имеет лицензии, не платит налоги и не имеет права нгичгео ни у кого требовать

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]

Наталия 2023-08-31

В ФНС это всё расскажешь, [Персональные данные удалены администрацией мониторинга]

Наталия 2023-08-31

Будешь изучать прилежно УК И НК Российской Федераци, в частности статьи 198, 199, 172, 174 и т.д.

Наталия 2023-08-31

Совсем скоро, татарин, совсем скоро....

Наталия 2023-08-31

Настоящую проверку АМЛ И КУС пройдёшь при помощи налоговых органов Российской Федерации. Как тебе нравится всё будет, [Персональные данные удалены администрацией мониторинга]

Наталия 2023-08-31

А если 210 статью притянут, то вообще обхохочешься, татарин

Наталия 2023-08-31

И 171 могут до кучи можно нарисовать. Звёздочек ктото получит много ахахахахаха

Наталия 2023-09-01

Обменка не имеет лицензии, не платит налоги и не имеет права ничего ни у кого требовать

Наталия 2023-09-02

Не признаю незаконные требования обменки у которой нет никакой лицензии. Данные и биометрию я не буду отправлять в страну НАТО Великобританию с которой Росссия де-факто ведёт [Информация, содержащая политический подтекст, удалена администрацией мониторинга]. Деньги должны быть возвращены без всяких условий.

Наталия 2023-09-02

Не признаю незаконные требования обменки у которой нет никакой лицензии. Данные и биометрию я не буду отправлять в страну НАТО Великобританию с которой Росссия де-факто ведёт [Информация, содержащая политический подтекст, удалена администрацией мониторинга]. Деньги должны быть возвращены без всяких условий.

Наталия 2023-09-02

Заявления в ФНС, ОБЭП и Роскомонадзор отправлены. Следующее в прокуратуру. Все признаки статей 198, 199, 172, 174

Наталия 2023-09-03

Не признаю незаконные требования обменки у которой нет никакой лицензии. Данные и биометрию я не буду отправлять в страну НАТО Великобританию с которой Росссия де-факто ведёт [Информация, содержащая политический подтекст, удалена администрацией мониторинга]. Деньги должны быть возвращены без всяких условий.

Наталия 2023-09-03

Обменка не имеет лицензии, не платит налоги и не имеет права ничего ни у кого требовать

Наталия 2023-09-03

Не признаю незаконные требования обменки у которой нет никакой лицензии. Данные и биометрию я не буду отправлять в страну НАТО Великобританию с которой Росссия де-факто ведёт [Информация, содержащая политический подтекст, удалена администрацией мониторинга]. Деньги должны быть возвращены без всяких условий.

Наталия 2023-09-04

Обменка не имеет лицензии, не платит налоги и не имеет права ничего ни у кого требовать

Наталия 2023-09-04

Правила незаконны. обменка не имеет никакой лиценизии и не может ничего требовать. деньги украли и должны вернуть.

Администратор BestChange 2023-09-04

Наталия, просим Вас не дублировать отзывы. Дублирующий отзыв будет удален. Просим вести общение в данном отзыве. Приносим извинения за возможные неудобства. С Уважением, Администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Наталия 2023-09-04

Незаконнный обменник криптовалют играет в АМЛ И КУС, скоро ФНС и ОБЭП будет с ними разюбираться. Где налоги, [Упоминание сторонних ресурсов удалено администрацией мониторинга]?

Наталия 2023-09-04

Правила незаконны. обменка не имеет никакой лиценизии и не может ничего требовать. деньги украли и должны вернуть.

Наталия 2023-09-04

Незаконнный обменник криптовалют играет в АМЛ И КУС, скоро ФНС и ОБЭП будет с ними разюбираться. Где налоги, ООО ЦОЭП?

Наталия 2023-09-04

Обменка не имеет лицензии, не платит налоги и не имеет права ничего ни у кого требовать

Наталия 2023-09-04

Правила незаконны. обменка не имеет никакой лиценизии и не может ничего требовать. деньги украли и должны вернуть.

Наталия 2023-09-05

Биткоины не вернули ***

Наталия 2023-09-05

Незаконнный обменник криптовалют играет в АМЛ И КУС, скоро ФНС и ОБЭП будет с ними разюбираться. Где налоги, ЦОЭП?

Наталия 2023-09-05

Бестчендж покрывает *** из обменок за %%

Наталия 2023-09-05

*** деньги украли

Наталия 2023-09-05

Деньги не возвращены! подкручивают хорошие отзывы! очень не рекомендую тут чтото менять!

Наталия 2023-09-05

Деньги не возвращены! подкручивают хорошие отзывы! очень не рекомендую тут чтото менять!

Наталия 2023-09-05

*** из бестчендж покрывают *** из нетекс24

Наталия 2023-09-06

Не признаю незаконные требования обменки у которой нет никакой лицензии. Данные и биометрию я не буду отправлять в страну НАТО Великобританию с которой Росссия де-факто ведёт [Информация, содержащая политический подтекст, удалена администрацией мониторинга]. Деньги должны быть возвращены без всяких условий.

Наталия 2023-09-06

Незаконнный обменник криптовалют играет в АМЛ И КУС, скоро ФНС и ОБЭП будет с ними разюбираться. Где налоги, ООО ЦОЭП?

Наталия 2023-09-06

Правила незаконны. обменка не имеет никакой лиценизии и не может ничего требовать. деньги украли и должны вернуть.

Наталия 2023-09-06

*** деньги

Наталия 2023-09-06

Абсолютный бред, обменный пункт никто и звать их никак. Проводить подобные проверки может только банк и другие официальные финансовые организации россии. Если их что-то не устраивает они обязаны вернуть чужие деньги.

Наталия 2023-09-06

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] верни деньги

Наталия 2023-09-06

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]

Наталия 2023-09-06

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] [Персональные данные удалены администрацией мониторинга]

Администратор BestChange 2023-09-06

Добрый вечер! По данной ситуации было проведено детальное расследование. Несмотря на низкий общий процент "грязных средств" (не более 29%) по данной транзакции присутствуют такие метки как "Dark Market" и "Stolen Coins". Обменный пункт, исходя из правил безопасности, должен провести верификацию для осуществления возврата средств. Оформляя заявку, Вы согласились со всеми правилами регламента обменного пункта. Верификация является одним из них. Запрос предоставления документов при метках кражи является стандартной процедурой для всех обменных пунктов, это соответствует международной практике, независимо от страны сервиса. Если бы обменный пункт проводил обмены с метками кражи без запроса документов, это означало бы его соучастие в преступлениях по мировым стандартам. Пожалуйста, предоставьте запрашиваемую информацию напрямую в обменный пункт для осуществления возврата средств.

Наталия 2023-09-06

Хватит уже ерунду писать. проверяет ли обменник поступающие на сотни карт (формленных на дропов) деньги? нет? да, нет. что мешает обменнику вернуть деньги? ничего! почему просят пройти проверку у третьих лиц во вражеской стране? для каких целей? это сполшнйо обман под благовидныфм предлогом

Наталия 2023-09-06

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Кто в наше время может быть на 100% уверен, что его монеты чистые. Только Сатоши и его майнеры-современники. Остальные получили их еще от кого-то. 28.8%% риск? какое не смотря на? *** какое не смотря на? общий рсик всегда и везде смотрят

Наталия 2023-09-07

Правила незаконны. обменка не имеет никакой лиценизии и не может ничего требовать. деньги украли и должны вернуть.

Наталия 2023-09-07

Не признаю незаконные требования обменки у которой нет никакой лицензии. Данные и биометрию я не буду отправлять в страну НАТО Великобританию с которой Росссия де-факто ведёт войну. Деньги должны быть возвращены без всяких условий.

Наталия 2023-09-07

*** украл деньги

Наталия 2023-09-07

***

Наталия 2023-09-07

Не признаю незаконные требования обменки у которой нет никакой лицензии. Данные и биометрию я не буду отправлять в страну НАТО Великобританию с которой Росссия де-факто ведёт войну. Деньги должны быть возвращены без всяких условий.

Наталия 2023-09-07

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]

Наталия 2023-09-07

Деньги незаконный обменник так и не вернул. лицензию на обработку и хранение персональных данных и биометрии не показал.

Наталия 2023-09-07

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]

Наталия 2023-09-08

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]

Наталия 2023-09-08

Верните деньги, [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]

Наталия 2023-09-08

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга], верните деньги

Наталия 2023-09-08

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] верните деньги

Наталия 2023-09-08

Ты забрал мои последние 15000. Биться за них буду как за 150 лямов, ***

Наталия 2023-09-08

Прошли вериф. всё вернули. инцидент исчерпан. проверяйте в АМЛ боте битки и крипту перед отправкой.

Хазбулат 2023-08-08

[Инцидент в рамках AML возник по причине наличия меток высокого риска в активах, отправленных пользователем.] Верните деньги

Хазбулат 2023-08-08

Верните мои деньги, не удаляйте мои. Комментарии

Здравствуйте, Хазбулат, Ваши средства не прошли проверку по политике AML. Пройдите, пожалуйста, идентификацию и оповестите нас в рамках созданного тикета для оформления возврата средств. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Хазбулат 2023-08-08

Верните мои деньги.Претензия возобновлена

Хазбулат, параметры для возврата Вам были предоставлены. Пройдите, пожалуйста, идентификацию и оповестите нас в рамках созданного тикета для оформления возврата средств. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Хазбулат 2023-08-08

Куда уйдёт мои документы? Кто завладевает моими документами. Что за организация. Где эта индификация. Вы уже мои нервы съели.Претензия возобновлена

Хазбулат 2023-08-08

Какие параметры, где они. Вы должны мне вернуть деньги или обменять на DaiПретензия снята

Пройдите, пожалуйста, идентификацию и оповестите нас в рамках созданного тикета для оформления возврата средств. С уважением, команда Netex24Претензия возобновлена

Хазбулат 2023-08-08

Верните мои деньгиПретензия снята

Пройдите, пожалуйста, идентификацию и оповестите нас в рамках созданного тикета для оформления возврата средств. С уважением, команда Netex24Претензия возобновлена

Пройдите, пожалуйста, идентификацию и оповестите нас в рамках созданного тикета для оформления возврата средств. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Хазбулат 2023-08-08

Сколько ещё ждать? Уже прошёл вашу верификацию. Что вы ещё хотите от меня?

Хазбулат 2023-08-08

Сколько ждать. Верните деньгиПретензия возобновлена

Хазбулат, параметры для возврата Вам были предоставлены. Пройдите, пожалуйста, идентификацию и оповестите нас в рамках созданного тикета для оформления возврата средств. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Хазбулат 2023-08-08

Для особо ненормальный. Я прошёл эти параметры. Верните деньгиПретензия возобновлена

Хазбулат, для дальнейшего решения вопроса, пожалуйста, обратитесь к нам в хелпдеск support.netex24.net , у Вас уже есть созданный тикет. На данном сайте поддержка не предоставляется.Претензия снята

Хазбулат 2023-08-09

Я уже обращался, и где возврат денег? Второй день одни разговоры. На каком основании вы убирает претензии. Вы не вернули деньгиПретензия возобновлена

Хазбулат, оператор запросил данные для возврата в рамках Вашего обращения в поддержку, мы ждем Вашего ответа. Пожалуйста, напишите данные в уже созданном тикете, на данном сайте поддержка не предоставляется. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Хазбулат 2023-08-09

Мне сказали неписать больше в тикет.Претензия возобновлена

Хазбулат, Вы создали уже несколько тикетов, операторы неоднократно запросили данные для возврата в рамках Ваших обращений в поддержку. Пожалуйста, напишите данные в уже созданном тикете, на данном сайте поддержка не предоставляется. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Хазбулат 2023-08-09

Что за данные? 8440000Претензия возобновлена

Хазбулат, данные для возврата. Пожалуйста, напишите данные в уже созданном тикете, на данном сайте поддержка не предоставляется. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Хазбулат, по Вашей заявке был выполнен возврат средств. С уважением, команда Netex24

Хазбулат 2023-08-09

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Вы меня ***Претензия возобновлена

Хазбулат, по Вашей заявке был выполнен возврат средств, просим Вас не возобновлять претензию. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Хазбулат 2023-08-09

И мне нужно благодарить вас за отвратительное 3 дневное мучение?

Хазбулат, переведенные Вами средства не прошли AML проверку, в подобных случаях обменник действует в рамках политики KYT https://netex24.net/#/ru/kyt. Оформляя заявку, Вы согласились со всеми правилами регламента обменного пункта, включая политику KYT. С уважением, команда Netex24

Вадик 2023-07-12

[Инцидент в рамках AML возник по причине наличия меток высокого риска в активах, отправленных пользователем. Ожидается прохождение процедуры KYC] Меняю USDT на сбер в различных обменниках регулярно, проблем нигде не возникает, тут решил воспользоваться данным, и началось: вы не прошли aml проверку, создавайте тикет, тикет создал, жду, но по-любому затребуют процедуру верификации, паспорты им мои, селфи. А потом через время вдруг окажется, что где-то фирма рога и копыта на моё имя оформлена и куча микрозаймов во всяких конторках. Не хотят менять, пусть просто вернут деньги на кошелёк обратно, и разойдёмся мирно. Сглупил и не глянул тему на MMGP по обменнику, где уже есть подобные отзывы

Здравствуйте, Вадик, переведенные Вами монеты не прошли AML проверку, поэтому Ваш обмен был приостановлен СБ сервиса по политике KYT https://www.netex24.net/#/ru/kyt Оформляя заявку, Вы согласились со всеми правилами регламента обменного пункта. Согласно правилам: 3. Требовать от Клиента документы, подтверждающие личность, физическое существование, адрес регистрации, платежеспособность; 6. Удерживать средства клиента до полного расследования инцидента; Информация о проведении АМЛ проверок Вы можете увидеть на странице создания заявки http://joxi.ru/1A5YGdksk8njXA Ссылка для прохождения идентификации предоставлена в рамках созданного обращения в поддержку. Пожалуйста пройдите идентификацию по ссылке и напишите нам по результату. С уважением, команда Netex24

Вадик 2023-07-12

Как и говорил, требуют паспорт, селфи, адрес. Всё то, что имеет право требовать официально зарегистрированная компания имеющая право на сбор персональных данных, пробивающаяся на сайте РосКомНадзора https://pd.rkn.gov.ru/operators-registry/operators-list/ Попросил предоставить данные для проверки их права на сбор моих. Просьбу считаю вполне обоснованной

Вадик, Оформляя заявку, Вы согласились со всеми правилами регламента обменного пункта. Согласно правилам: 3. Требовать от Клиента документы, подтверждающие личность, физическое существование, адрес регистрации, платежеспособность; 6. Удерживать средства клиента до полного расследования инцидента; Пожалуйста пройдите идентификацию по ссылке и напишите нам по результату. С уважением, команда Netex24

Вадик 2023-07-12

Я тоже могу у себя на сайте прописать любой регламент, но если он нарушает законодательство, он не будет иметь никакой силы вне зависимости от того, нажал клиент галочку о согласии или нет. Любой сайт, занимающийся сбором персональных данных должен иметь на это разрешение от РосКомНадзора и пробиваться по реестру у них. Вы требуете меня соблюдать законность процедуры, я требую в ответ сделать это вас. Моё требование абсолютно обоснованно

Вадик, сервис действует в рамках регламента. Оформляя заявку, Вы согласились со всеми правилами регламента обменного пункта. Возврат может быть выполнен только после прохождения Вами идентификации на спец. сервисе по предоставленной ссылке. Пройдите идентификацию и напишите нам по результату прохождения. С уважением, команда Netex24

Вадик 2023-07-12

Просьба администрацию bestchange.ru обратить внимание на данную ситуацию. Ответы в стиле робота от администрации обменника конструктива не несут. На абсолютно законную просьбу предоставить данные о праве сбора моих персональных данных, никакие данные не предоставляются. Я пройду идентификацию только в том случае, если смогу проверить сервис на сайте РосКомНадзора на законность их требований https://pd.rkn.gov.ru/operators-registry/operators-list/ Для этого мне нужны наименование организации, ИНН и регистрационный номер. В противном случае законных оснований требовать мои данные сервис не имеет права и просто отжимает 242$ ссылаясь на свой незаконный регламент

Вадик, сервис действует в рамках регламента. Оформляя заявку, Вы согласились со всеми правилами регламента обменного пункта. Возврат может быть выполнен только после прохождения Вами идентификации на спец. сервисе по предоставленной ссылке. Пройдите идентификацию и напишите нам по результату прохождения. С уважением, команда Netex24

Владимир 2023-07-09

[Инцидент в рамках AML] Менял 73 USDT на рубли. Обмен приостановили, написал в поддержку - ответили, что я должен пройти идентификацию и в любом случае обмена не будет, деньги или заморозят или вернут с комиссией. Написал повторно, меня заблокировали. ссылку для прохождения идентификации так и не предоставили

Здравствуйте, Владимир, оформляя заявку, Вы согласились со всеми правилами регламента обменного пункта. Ваши средства не прошли проверку по политике AML. Вас никто не блокировал. Ссылка будет предоставлена в тикете. Просим ожидать ответ от оператора в рамках Вашего обращения. С уважением, команда Netex24.

Владимир 2023-07-09

Ссылку для идентификации я так и не дождался. в чем проблема дать мне эту ссылку?

Владимир, параметры для возврата Вы получили в рамках созданного обращения в поддержку. Перейдите по предоставленной ссылке в созданном тикете, пройдите идентификацию на спец. сервисе и отпишите по результату. С уважением, команда Netex24.

Владимир 2023-07-09

Я прошел идентификацию, предоставил все справки и документы. Где мои деньги? что еще нужно сделать чтобы вы вернули мои 73 доллара?

Владимир, просим Вас общаться в рамках обращения. На этом сайте поддержка не оказывается. С уважением, команда Netex24.

Владимир 2023-07-09

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Я прошел все проверки, навязанные мне этим обменником и подтвердил свою личность. Но Деньги мне не вернули, считаю данный обменник ***. Прошу администрацию Bestchange не снимать данную претензию до фактического возврата денег. Под прикрытием "политики AML" этот обменник просто забирает деньги клиентов. Мой случай уже не первый. Еще раз прошу не снимать претензию до фактического возврата денег - пусть все видят негативный отзыв!

Владимир, переведенные Вами монеты не прошли AML проверку, поэтому Ваш обмен был приостановлен СБ сервиса по политике KYT https://www.netex24.net/#/ru/kyt Оформляя заявку, Вы согласились со всеми правилами регламента обменного пункта. Согласно правилам: 3. Требовать от Клиента документы, подтверждающие личность, физическое существование, адрес регистрации, платежеспособность; 6. Удерживать средства клиента до полного расследования инцидента; Вам сообщат по результату обработки в рамках Вашего обращения. С уважением, команда Netex24

Владимир 2023-07-09

Я не сниму претензию до фактического возврата моих денег данным обменником, считаю поведение обменника ***. Требую от данного обменника предоставить мне сведения, необходимые для обращения в правоохранительные органы

Оформляя заявку, Вы согласились со всеми правилами регламента обменного пункта. Согласно правилам: 3. Требовать от Клиента документы, подтверждающие личность, физическое существование, адрес регистрации, платежеспособность; 6. Удерживать средства клиента до полного расследования инцидента; Вам сообщат по результату обработки в рамках Вашего обращения. С уважением, команда Netex24

Владимир 2023-07-09

Претензия не снята

Оформляя заявку, Вы согласились со всеми правилами регламента обменного пункта. По регламенту, возвраты выполняются в течение 1-3 дней. По результату выполнения возврата, Вас проинформируют в рамках созданного Вами обращения. Просим ожидать, ответ. С уважением, команда Netex24

Владимир, возврат был выполнен на предоставленный Вами адрес. С уважением, команда Netex24

Администратор BestChange 2023-07-09

Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт возврата средств по заявке. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Владимир 2023-07-09

Претензия не снята!

По правилам данного сервиса, претензия имеет место быть только в случае отсутствия взаиморасчета, нет перевода или не сделан moneyback. Возврат был выполнен. Просим не возобновлять больше претензию. С уважением, команда Netex24

Владимир 2023-07-09

После многократных обращений деньги частично вернули (вычли какую-то надуманную комиссию), но попытка забрать мои деньги *** путем имела место быть. Данный обменник регулярно забирает деньги клиентов под предлогом "политика AML". Считаю команду Netex24 ***, что уже подтверждается отзывами на [Упоминание сторонних ресурсов удалено администрацией мониторинга], MyWOT и другими ресурсами. В основном отжимают небольшие суммы, но регулярно.

Владимир, при создании заявки Вы акцептируете правила использования сервиса. Ваш обмен был приостановлен службой безопасности по политике KYT https://www.netex24.net/#/ru/kyt Поступившие средства не прошли проверку AML, так как содержат высокорисковые источники. Вы были проинформированы о проведении AML-проверки до создания заявки и согласились с условиями обмена Возврат выполнен согласно правилам сервиса https://netex24.net/#/ru/moneybackPolicy С уважением, команда Netex24

Владимир 2023-07-09

Напишите основания признания моих средств в качестве "высокорисковыми источниками" и не цитируйте тут общие фразы своего регламента - вы только подтверждаете мое мнение - обменник NetEx24 - ***! Жду информацию - почему мои средства не прошли проверку AML - только документально подтвержденную, как я вам подтвердил свою личность. Если не представите документов - значит вы ***

Оформляя заявку, Вы согласились со всеми правилами регламента обменного пункта. Согласно правилам: 3. Требовать от Клиента документы, подтверждающие личность, физическое существование, адрес регистрации, платежеспособность; 6. Удерживать средства клиента до полного расследования инцидента; 10. Сервис оставляет за собой право не раскрывать информацию о способах и результатах проверки. Возврат выполнен согласно правилам сервиса С уважением, команда Netex24

Владимир 2023-07-09

Жду документы можете цитировать ваш регламент - доказательств против меня у вас нет попытка забрать и присвоить мои деньги есть я эту переписку выложу на всех ресурсах жду документы, подтверждающие обоснованность действий обменника по изъятию моих денег

Владимир, оформляя заявку, Вы согласились со всеми правилами регламента обменного пункта. Согласно правилам: 10. Сервис оставляет за собой право не раскрывать информацию о способах и результатах проверки. С уважением, команда Netex24

Владимир 2023-07-09

Не цитируйте свои правила - предъявите доказательства нет доказательств - значит команда Netex24 - *** жду документы

Владимир, сервис оставляет за собой право не раскрывать информацию о способах и результатах проверки. Это прописано в правилах и Вы их акцептировали, проводя обмен. С уважением, команда Netex24

Владимир 2023-07-09

Доказательств моей вины и того что мои деньги можно взять и забрать, как и деньги других клиентов, обменник NetEx24 не представил - это факт была попытка присвоить *** путем мои деньги со стороны обменника NetEx24 - это тоже факт. Прошу Администрацию Bestchange.ru исключить обменник NetEx24 из списка надежных обменных пунктов, которые участвуют в рейтинге мониторинга обменников BestChange

Владимир, Ваш обмен был приостановлен СБ сервиса по политике KYT https://www.netex24.net/#/ru/kyt, так как переведенные Вами монеты имеют наличие меток высокого риска в активах. О том, что проводится проверка по политике AML, сервис предупреждает до создания заявки на обмен http://joxi.ru/D2PM6JgiW1DvNA . При создании заявки Вы акцептируете правила использования сервиса. Согласно правилам: 3. Требовать от Клиента документы, подтверждающие личность, физическое существование, адрес регистрации, платежеспособность; 6. Удерживать средства клиента до полного расследования инцидента; 10. Сервис оставляет за собой право не раскрывать информацию о способах и результатах проверки. Возврат выполнен согласно правилам сервиса С уважением, команда Netex24

Владимир 2023-07-09

Команда Netex24 - ***! с целью присвоения моих денег приостановили обмен по моей заявке и по надумакнным основаниям (проверка по политике AML) присвоили мои деньги. После много кратных обращений в BestChange вернули часть денег, доказательств моей вины не представили. Прошу Администрацию Bestchange.ru исключить обменник NetEx24 из списка надежных обменных пунктов, которые участвуют в рейтинге мониторинга обменников BestChange

Владимир, сервис предупреждает до создания заявки на обмен о том, что проводит проверку http://joxi.ru/D2PM6JgiW1DvNA . При создании заявки Вы акцептируете правила использования сервиса. Согласно правилам: 3. Требовать от Клиента документы, подтверждающие личность, физическое существование, адрес регистрации, платежеспособность; 6. Удерживать средства клиента до полного расследования инцидента; 10. Сервис оставляет за собой право не раскрывать информацию о способах и результатах проверки. Возврат выполнен согласно правилам сервиса С уважением, команда Netex24

Vilen Kirakosyan 2023-07-07

[Инцидент был урегулирован] Bestchange, прошу внести в черный список всех тех которые при обмене требуют кут амл хз что за новый способ скама. Собирают данные всех пользователей, ещё и себе комиссию оставляют в 1.5% И обмен не проводят, говорят обмен высокого риска, откуда у них это понятие??? у меня пруфы что я у друга деньги в долг взял чтобы оплатить счет в больнице а теперь там сижу и должен сидеть ещё 8 часов пока оператор не придет скинет мне ссылку, ждать ещё несколько дней пока идентификация не пройдет, тупо слить свои паспортные данные [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] пойми кому и ещё в замен даже не обмен а возврат с комиссией в 1.5%??? Bestchange, я так на нервах сейчас что обещаю, если с вашей помощью не вернут мне деньги сейчас же я пойду в полицию. Если получу деньги назад в течение несколько дней мой отзыв будет все ещё остаться негативным, сниму отзыв вовсе если вернут сейчас же до последней копейки включая 1.5%!

Здравствуйте, Vilen Kirakosyan, переведенные Вами монеты не прошли AML проверку, поэтому Ваш обмен был приостановлен СБ сервиса по политике KYT https://www.netex24.net/#/ru/kyt Вам будет предоставлена ссылка на прохождение идентификации в рамках Вашего обращения в поддержке, в рабочее время сервиса. Просим ожидать ответ. С уважением, команда Netex24.Претензия снята

Vilen Kirakosyan 2023-07-07

Отправьте мне ссылку сейчас! я на больнице сиду нет времени на эти игры!!Претензия возобновлена

Vilen Kirakosyan, Вам будет предоставлена ссылка на прохождение идентификации в рамках Вашего обращения в поддержке, в рабочее время сервиса после 10:00 мск. Оператор Вас проинформировал об этом. Просим ожидать ответ. С уважением, команда Netex24.Претензия снята

Vilen Kirakosyan 2023-07-07

Ждать не могу, сижу в больнице, мне деньги сейчас нужны!Претензия возобновлена

Vilen Kirakosyan, переведенные Вами монеты не прошли AML проверку, поэтому Ваш обмен был приостановлен СБ сервиса по политике KYT https://www.netex24.net/#/ru/kyt Вам будет предоставлена ссылка на прохождение идентификации в рамках Вашего обращения в поддержке. Просим ожидать ответ. С уважением, команда Netex24.Претензия снята

Vilen Kirakosyan 2023-07-07

Ждать не могу, сижу в больнице, мне деньги сейчас нужны!Претензия возобновлена

Vilen Kirakosyan, Вам будет предоставлена ссылка на прохождение идентификации в рамках Вашего обращения в поддержке, в рабочее время сервиса после 10:00 мск. Оператор Вас проинформировал об этом. Просим ожидать ответ. С уважением, команда Netex24.Претензия снята

Vilen Kirakosyan 2023-07-07

Претензия не должна быть снята пока деньги не вернуться мне! хватит его снять!Претензия возобновлена

Vilen Kirakosyan, оформляя заявку, Вы согласились со всеми правилами регламента обменного пункта. Согласно правилам: 6. Удерживать средства клиента до полного расследования инцидента; Переведенные Вами монеты не прошли AML проверку, поэтому Ваш обмен был приостановлен СБ сервиса по политике KYT https://www.netex24.net/#/ru/kyt Вам будет предоставлена ссылка на прохождение идентификации в рамках Вашего обращения в поддержке. С уважением, команда Netex24.Претензия снята

Vilen Kirakosyan 2023-07-07

БЕСТЧЕНДЖ, если вы не уволите все обменники у которых есть данный метод скама на полтора проценты вы сами будете лишиться вашей репутации!Претензия возобновлена

Мы работаем согласно нашему регламенту, возвраты у нас платные. Вся информация находится в открытом доступе на сайте https://netex24.net/#/ru/moneybackPolicy Вы согласились со всеми правилами регламента обменного пункта. Согласно правилам: 6. Удерживать средства клиента до полного расследования инцидента; Переведенные Вами монеты не прошли AML проверку, поэтому Ваш обмен был приостановлен СБ сервиса по политике KYT https://www.netex24.net/#/ru/kyt Вам будет предоставлена ссылка на прохождение идентификации в рамках Вашего обращения в поддержке. С уважением, команда Netex24.Претензия снята

Vilen Kirakosyan 2023-07-07

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Bestchange!! Кого вы меня зарекомендовали! Я могу отправить пруф что взял деньги в долг у друга, какого ***они говорят что это может быть рискованные или украденные деньги и поэтому отказывают обменять а возврата придётся дождаться 1-3 дней????!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Мне эти деньги нужны как ВОЗДУХ, решите вопрос сейчас же ИЛИ я пойду в полицию и вы будете оказаться на первом месте на кого я буду жаловаться за рекомендацию таких скамеров!!!!!!Претензия возобновлена

Vilen Kirakosyan 2023-07-07

Верните мои деньги [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]!!!!!!!!!!

Vilen Kirakosyan, ссылка для прохождения идентификации предоставлена в рамках Вашего обращения в поддержку. Пожалуйста пройдите идентификацию по ссылке на спец. сервисе и напишите нам по результату. С уважением, команда Netex24.Претензия снята

Vilen Kirakosyan 2023-07-07

Сколько займет возврат после верификации????? Мне нужен точный ответ здесь и сейчас!Претензия возобновлена

Vilen Kirakosyan, напишите нам в поддержку после прохождения идентификации в рамках Вашего обращения и возврат будет выполнен на реквизиты, которые Вы предоставите. С уважением, команда Netex24.Претензия снята

Vilen Kirakosyan 2023-07-07

Когда???? В течение 3х дней??

Vilen Kirakosyan 2023-07-07

Когда???? В течение 3х дней??Претензия возобновлена

Vilen Kirakosyan, согласно регламенту возврат "грязных" монет выполняется в течение 1-3 дней. Пожалуйста напишите нам после прохождения идентификации в рамках обращения. С уважением, команда Netex24.Претензия снята

Vilen Kirakosyan 2023-07-07

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Грязных???? Вот пруф что это мой друг скинул эти деньги вчера!!! Вы сами грязные со своими поступками!!!! https://prnt.sc/duVYLe7v4cQG Теперь какого *** я должен ждать 3 дня когда мне надо оплатить счёт в больнице???????!!!!!Претензия возобновлена

Vilen Kirakosyan, Переведенные Вами монеты не прошли AML проверку, поэтому Ваш обмен был приостановлен СБ сервиса по политике KYT https://www.netex24.net/#/ru/kyt Подробнее описано в нашей БЗ https://support.netex24.net/knowledge-bases/2/articles/154405-pochemu-myi-ne-prinimaem-gryaznyie-monetyi Напишите нам после изменения статуса идентификации и предоставьте реквизиты для возврата. С уважением, команда Netex24.Претензия снята

Vilen Kirakosyan 2023-07-07

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] ***!! не снимите претензию ***!Претензия возобновлена

Vilen Kirakosyan 2023-07-07

*** я вашу проверку, сто вы проверяете каким способом какие источники проверки, какого *** вы из себя представляете??

Vilen Kirakosyan, напишите нам в поддержку в рамках Вашего обращения после изменения статуса идентификации. С уважением, команда Netex24.Претензия снята

Vilen Kirakosyan 2023-07-07

Я тут [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] умираю ***!!!

Vilen Kirakosyan 2023-07-07

Я тут *** умираю ***!!!Претензия возобновлена

Администратор BestChange 2023-07-07

Уважаемая администрация обменного пункта. Просим оперативно предоставить нам информацию по данному инциденту на почту. Запрос нами ранее уже был отправлен. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Администратор BestChange 2023-07-07

Уважаемый пользователь. Убедительная просьба прекратить самокопирование комментариев и оскорбления, поскольку это не приветствуется администрацией мониторинга. В противном случае Вам будет заблокирован доступ к комментированию на мониторинге. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Vilen Kirakosyan 2023-07-07

Уважаемая администрация, я болен, сижу в больнице, а тут самокопированием текстов только они занимаются, достали со своей политикой. Я не доверяю этих людей, зачем я должен выставить все данные о себе? Кто они чтобы заморозили мой обмен и не вернули назад до тех пор пока я свои паспортные данные им не дам? Я не доверяю их! Что выходит они кинули меня на $130

Vilen Kirakosyan, переведенные Вами монеты не прошли AML проверку, поэтому Ваш обмен был приостановлен СБ сервиса по политике KYT https://www.netex24.net/#/ru/kyt В данном случае возврат может быть только после прохождению Вами идентификации на спец. сервисе. Ссылка для прохождения Вам предоставлена в рамках Вашего обращения. Пожалуйста пройдите идентификацию и предоставьте реквизиты для возврата. С уважением, команда Netex24.Претензия снята

Vilen Kirakosyan 2023-07-07

Я не доверяю таких как вы!!!!Претензия возобновлена

Vilen Kirakosyan, сервис действует в рамках регламента https://netex24.net/#/ru/kyt, с которым Вы согласились при совершении обмена. Уведомление о АМЛ проверке Вы можете видеть при создании заявки http://joxi.ru/823Yv6XsKklWDr В данном случае возврат может быть только после прохождению Вами идентификации на спец. сервисе. Ссылка для прохождения Вам предоставлена в рамках Вашего обращения. Пожалуйста пройдите идентификацию и предоставьте реквизиты для возврата. С уважением, команда Netex24.Претензия снята

Vilen Kirakosyan 2023-07-07

Претензия должна висеть до тех пор пока не вернёте мои деньгиПретензия возобновлена

Vilen Kirakosyan, пожалуйста пройдите идентификацию напишите нам по результатам прохождения. С уважением, команда Netex24.Претензия снята

Vilen Kirakosyan 2023-07-07

Претензия должна висеть до тех пор пока не вернёте мои деньгиПретензия возобновлена

Vilen Kirakosyan, в данном случае возврат может быть только после прохождению Вами идентификации на спец. сервисе. Ссылка для прохождения Вам предоставлена в рамках Вашего обращения. Пожалуйста пройдите идентификацию и предоставьте реквизиты для возврата. С уважением, команда Netex24.Претензия снята

Vilen Kirakosyan 2023-07-07

ХорошоПретензия возобновлена

Vilen Kirakosyan, пожалуйста пройдите идентификацию напишите нам по результатам прохождения. С уважением, команда Netex24.Претензия снята

Vilen Kirakosyan 2023-07-07

ХорошоПретензия возобновлена

Vilen Kirakosyan, пожалуйста пройдите идентификацию и отпишите в рамках Вашего обращения по результату. С уважением, команда Netex24.Претензия снята

Vilen Kirakosyan 2023-07-07

Какой то детский сад, хватит снять претензию!Претензия возобновлена

Vilen Kirakosyan, переведенные Вами монеты не прошли AML проверку, поэтому Ваш обмен был приостановлен СБ сервиса по политике KYT https://www.netex24.net/#/ru/kyt Дальнейшее решение вопроса возможно только после прохождения Вами идентификации. Ссылка Вам предоставлена в рамках обращения. Пройдите её и обратитесь к нам для дальнейшего возврата. С уважением, команда Netex24.Претензия снята

Vilen Kirakosyan 2023-07-07

СДЕЛАНО ПРОВЕРЬТЕ, там паспорт и чек на кабельное тв. Верните деньги СЕЙЧАС ЖЕПретензия возобновлена

Vilen Kirakosyan, пожалуйста ответьте на запрос в обращении. После смены статуса идентификации на "успешный" пожалуйста отпишите нам. С уважением, команда Netex24.Претензия снята

Vilen Kirakosyan 2023-07-07

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] ***!!!!!!Претензия возобновлена

Vilen Kirakosyan, пожалуйста пройдите идентификацию по предоставленной ссылке. После смены статуса на "успешный", напишите нам. С уважением, команда Netex24.Претензия снята

Vilen Kirakosyan 2023-07-07

Bestchange, Я оставил там мои паспортные данные и чек на кабельный ТВ но так как оно на армянском они не принимают. Помогите мне, верните эти деньги мне пожалуйста!Претензия возобновлена

Vilen Kirakosyan, перечень допустимых документов предоставлен в обращении. Пожалуйста предоставьте другой документ из списка для подтверждения адреса. С уважением, команда Netex24.Претензия снята

Vilen Kirakosyan 2023-07-07

Я с бестченджом разговариваю а не с вами! Вы все мои представленные документы можете сказать не то и оставить деньги себе, да и у вы просите слишком личные документы!Претензия возобновлена

Vilen Kirakosyan, просим Вас не возобновлять претензию. Для возврата необходимо прохождение идентификации. Список допустимых документов Вам предоставлен. Загрузите другой документ и напишите нам по результату идентификации. С уважением, команда Netex24.Претензия снята

Vilen Kirakosyan 2023-07-07

Да ну, вы что мне деньги вернули чтоб не возобновить претензию???? Мало вам, я бы эту пометку пожизненно на вас поставил бы кидалы!Претензия возобновлена

Vilen Kirakosyan, https://support.netex24.net/knowledge-bases/2/articles/154405-pochemu-myi-ne-prinimaem-gryaznyie-monetyi Обменник не принимает: монеты связанные с незаконной деятельностью; монеты, которые были получены путем обмана своих клиентов; монеты, полученные через вымогательство или шантаж; монеты связанные с насилием над детьми, финансированием терроризма или торговлей наркотиками; монеты, которые использовались для покупок в даркнете, для того чтобы эти средства в результате обменов не попали нашим клиентам. Для возврата необходимо пройти идентификацию. Список допустимых документов Вам предоставлен. Загрузите другой документ и напишите нам по результату идентификации. С уважением, команда Netex24.Претензия снята

Vilen Kirakosyan 2023-07-07

Убедите что эти деньги входит в этот список! Убедите! Бестчендж где ты, люди читайте. Мы все внимательно вас слушаем. Убедите!!!!Претензия возобновлена

Vilen Kirakosyan 2023-07-07

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Бестчендж!!!! Ничем не помогаете. Никогда в жизни больше вам не доверюсь хоть и был опыт с вами на 5 лет и всех моих знакомых вас зарекомендовал. никакой совести. Что же творите. ***, все вы теряли свою репутацию среди всех. Я ели ели пишу, умираю уже от боли, деньги на операцию выманиваете

Vilen Kirakosyan, данные заявки были предоставлены администрации мониторинга. Просим Вас пройти идентификацию для возврата. Ссылка и перечень необходимых документов предоставлены в рамках обращения. После прохождения идентификации свяжитесь с нами. С уважением, команда Netex24.Претензия снята

Vilen Kirakosyan 2023-07-07

Я не с вами разговариваю, идите в прочьПретензия возобновлена

Vilen Kirakosyan, переведенные Вами монеты не прошли AML проверку, поэтому Ваш обмен был приостановлен СБ сервиса по политике KYT https://www.netex24.net/#/ru/kyt Дальнейшее решение вопроса возможно только после прохождения Вами идентификации. Список допустимых документов Вам предоставлен. Загрузите другой документ и напишите нам по результату идентификации. С уважением, команда Netex24.Претензия снята

Vilen Kirakosyan 2023-07-07

Я не с вами разговариваю, идите в прочьПретензия возобновлена

Vilen Kirakosyan, дальнейшее решение вопроса возможно только после прохождения Вами идентификации. Список допустимых документов Вам предоставлен. Пройдите идентификацию и напишите нам в рамках созданного обращения. С уважением, команда Netex24.Претензия снята

Vilen Kirakosyan 2023-07-07

Я не с вами разговариваю, идите в прочьПретензия возобновлена

Vilen Kirakosyan, дальнейшее решение вопроса возможно только после прохождения Вами идентификации. Список допустимых документов Вам предоставлен. Пройдите идентификацию и напишите нам в рамках созданного обращения. С уважением, команда Netex24.Претензия снята

Vilen Kirakosyan 2023-07-07

*** да даже чек на комунал не проходит, что вы с меня хотите, почему не одобряеться??? Верните деньги мои!!!!!!Претензия возобновлена

Vilen Kirakosyan 2023-07-07

Есть тут вообще кто то кто может мне помочь вернуть деньги????????????????????????????????? что за беспредел!!!

Vilen Kirakosyan, идентификация пройдена, возврат выполнен С уважением, команда Netex24.Претензия снята

Vilen Kirakosyan 2023-07-07

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]Претензия возобновлена

Vilen Kirakosyan, не возобновляйте претензию, возврат был выполнен на предоставленные реквизиты после прохождения идентификации. С уважением, команда Netex24.Претензия снята

Vilen Kirakosyan 2023-07-07

Моральный ущербПретензия возобновлена

Vilen Kirakosyan, пожалуйста не возобновляйте претензию, возврат выполнен. С уважением, команда Netex24.Претензия снята

Администратор BestChange 2023-07-07

Добрый день! Уважаемый пользователь, оформляя заявку, Вы согласились со всеми правилами регламента обменного пункта. Верификация является одним из эффективных средств борьбы с мошенниками и необходима для защиты честных пользователей. Все обменные пункты работают с той или иной биржей. Обменному пункту, получившему "грязную" криптовалюту, могут заблокировать счета на бирже, а также могут возникнуть проблемы с правоохранительными органами. Согласно правилам информационной безопасности Вам необходимо предоставить в обменный пункт запрашиваемые данные и ожидать окончания проверки.

Vika 2023-07-05

[Инцидент в рамках AML / KYC] Обменивал бтк на киви как обычно, уже не первый год у в сервисе, вдруг Обмен приостановлен Ваш обмен приостановлен службой безопасности по политике KYT Жду их ссылку какую то для верификации!!!!

Здравствуйте, Vika, переведенные Вами монеты не прошли AML проверку, поэтому Ваш обмен был приостановлен СБ сервиса по политике KYT https://www.netex24.net/#/ru/kyt Вам будет предоставлена ссылка на прохождение идентификации в рамках Вашего обращения в поддержке. Просим ожидать ответ. С уважением, команда Netex24.Претензия снята

Vika 2023-07-05

Сам перешел на сайт амл проверки и показало низкий уровень риска, сервис обманывает!!!Претензия возобновлена

Vika, учитывается не средний процент риска транзакции, а процент содержания источников высокого риска. К сожалению в заявке, обмен по которой был приостановлен, процент высокорисковых средств выше установленного порога. Вам будет предоставлена ссылка на прохождение идентификации в рамках Вашего обращения в поддержке. С уважением, команда Netex24.Претензия снята

Vika, возврат выполнен на предоставленные реквизиты после прохождения идентификации. С уважением, команда Netex24.

Анастасия 2023-06-27

Пытаются обмануть на 75000руб ссылаясь голословно на KYT, потребовали верифицироваться практичиски с паспортом у лица и ДОКАЗАТЬ своё место проживания на каком то постороннем сайте который в итоге подвис,видимо не ожидали что я соглашусь на верифификацию теперь "ломают комедию" ""Передали данные в СБ сервиса, на проверку, ожидайте пожалуйста."" До этого было 2 подобных обмена все их устраивало. Крайне не приятный обменик.

Здравствуйте, Анастасия, Переведенные Вами средства не прошли AML проверку, так как содержат источники высокого риска. Обмен подобных средств невозможен, ввиду риска для обменника и для наших пользователей. Просим Вас предоставить ответ по запросу от оператору в рамках созданного Вами обращения. С уважением, команда Netex24.Претензия снята

Анастасия 2023-06-27

Ложь,на AMLbot риск указан средний,вам данные с моей стороны предоставлены как 14часов. Не устраивают монеты не меняйте,верните. Вы просто сидите и смотрите на реакцию клиента,можно ли как вам кажется обмануть или нет.

Анастасия, возврат средств был выполнен. С уважением, команда Netex24.

Анастасия, обращаем Ваше внимание, что учитывается не средний процент риска транзакции, а процент содержания источников высокого риска. К сожалению в заявке, обмен по которой был приостановлен, процент высокорисковых средств был высоким. Возврат был уже выполнен. С уважением, команда Netex24.

Анастасия 2023-06-27

Насколько высокий? Какие критерии в цифрах? Где это указано в условиях обмена? Одни пустые слова с вашей стороны. Как в грязи измазалась ,такое ощущение после общения с вами. Жалко выглядите.

Анастасия, переведенные Вами монеты не прошли AML проверку, поэтому Ваш обмен был приостановлен по политике KYT https://www.netex24.net/#/ru/kyt Оформляя заявку, Вы согласились со всеми правилами регламента обменного пункта. Согласно правилам: 3. Требовать от Клиента документы, подтверждающие личность, физическое существование, адрес регистрации, платежеспособность; 6. Удерживать средства клиента до полного расследования инцидента; 10. Сервис оставляет за собой право не раскрывать информацию о способах и результатах проверки. С уважением, команда Netex24

Анастасия 2023-06-27

1.5% за возврат вы хотите удержать . А как же ""Переведенные Вами средства не прошли AML проверку, так как содержат источники высокого риска"" ? Закончились риски ?

Анастасия, возвраты выполняются согласно регламента сервиса https://netex24.net/#/ru/moneybackPolicy С уважением, команда Netex24

Анастасия 2023-06-27

Ну тогда понятно,можно и ВЫСОКО РИСКОВАННЫЕ "денюжки" в свой карман положить.

Анастасия 2023-06-27

Ну тогда понятно,можно и ВЫСОКО РИСКОВАННЫЕ "денюжки" в свой карман положить.Претензия возобновлена

Анастасия, возвраты выполняются согласно регламента сервиса https://netex24.net/#/ru/moneybackPolicy Со своей стороны мы выполнили возврат. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Руслан 2023-06-26

[Информация, содержащая политический подтекст, удалена администрацией мониторинга] [Инцидент в рамках AML возник по причине наличия меток высокого риска в активах, отправленных пользователем] №8331685 от 26.06.2023 оплатил биткойны до сих пор не пришли деньги на карту! заяяка отменена пишет. верните деньги или оплатите по завяке уберу притензию

Здравствуйте, Руслан, оформляя заявку, Вы согласились со всеми правилами регламента обменного пункта. Ваши средства не прошли проверку по политике AML. Такой прецедент может возникнуть, если Сервис подозревает Клиента в незаконных действиях, которые могут быть квалифицированы как отмывание или попытка отмывания цифровых активов полученных неправомерным путем или средства имеют откровенно криминальное происхождение. Для этих целей Сервис вправе использовать любую законную информацию, сторонние средства анализа происхождения цифровых активов, а также собственные разработки скрининговой системы. https://support.netex24.net/knowledge-bases/2/articles/154405-pochemu-myi-ne-prinimaem-gryaznyie-monetyi Для решения вопроса Вам необходимо обратиться в нашу поддержку support.netex24.net . С уважением, команда Netex24.

Руслан 2023-06-26

Деньги не получены, Не какие документы я вам присылать не собираюсь в вашу сомнительную контору свои точно, не меняете верните деньги и все. Я Обмен делал с кошелька капиталиста, Все вам видно вы просо удерживаете деньги клиента. пока не получу буду держать красным!

Руслан, о том, что проводится проверка по политике AML, сервис предупреждает до создания заявки на обмен http://joxi.ru/D2PM6JgiW1DvNA . Ваш обмен был приостановлен службой безопасности по политике KYT https://www.netex24.net/#/ru/kyt В подобных случаях Сервис Netex24.net оставляет за собой полное право: 1. Требовать от Клиента предоставить дополнительную информацию, раскрывающую происхождение цифровых активов и/или подтверждение того, что эти активы не были получены преступным путем; 6. Удерживать средства клиента до полного расследования инцидента; Пройдите, пожалуйста, идентификацию и оповестите нас в рамках созданного тикета. С уважением, команда Netex24.

Руслан 2023-06-26

Удержаны просто деньги и требуют документы! я выводил биткойн с кошелька capitalist. Они отправляют со своего кошелька по сути общего пула, какая тут может быть проверка амл?))) пишут о каких то проваохранительных органах) смешно. Документы личные это мои личные документы, вы даже не зарегистрирвоаны в рф тчобы я вам свои документы отправлял. Обменник просто превышает свои полномочия иили верните деньги. Или я готов показать что я переводил деньги со своего кошлькеа без проблем же, показать карту на котрую я принимаю! но требовать мои паспорт с пропиской вы чего там совсем? или верните день

Ваш обмен был приостановлен службой безопасности по политике KYT https://www.netex24.net/#/ru/kyt В подобных случаях Сервис Netex24.net оставляет за собой полное право: 1. Требовать от Клиента предоставить дополнительную информацию, раскрывающую происхождение цифровых активов и/или подтверждение того, что эти активы не были получены преступным путем; 6. Удерживать средства клиента до полного расследования инцидента; Пройдите, пожалуйста, идентификацию и оповестите нас в рамках созданного тикета. С уважением, команда Netex24.

Руслан 2023-06-26

Удержаны просто деньги и требуют документы! я выводил биткойн с кошелька capitalist. Они отправляют со своего кошелька по сути общего пула, какая тут может быть проверка амл?))) пишут о каких то проваохранительных органах) смешно. Документы личные это мои личные документы, вы даже не зарегистрирвоаны в рф тчобы я вам свои документы отправлял. Обменник просто превышает свои полномочия иили верните деньги. Или я готов показать что я переводил деньги со своего кошлькеа без проблем же, показать карту на котрую я принимаю! но требовать мои паспорт с пропиской вы чего там совсем? или верните день

Ваши средства не прошли проверку по политике AML. Такой прецедент может возникнуть, если Сервис подозревает Клиента в незаконных действиях, которые могут быть квалифицированы как отмывание или попытка отмывания цифровых активов полученных неправомерным путем или средства имеют откровенно криминальное происхождение. Для этих целей Сервис вправе использовать любую законную информацию, сторонние средства анализа происхождения цифровых активов, а также собственные разработки скрининговой системы. https://support.netex24.net/knowledge-bases/2/articles/154405-pochemu-myi-ne-prinimaem-gryaznyie-monetyi Параметры для возврата предоставлены в созданном тикете в поддержку. С уважением, команда Netex24.

Руслан 2023-06-26

Контора даже не находится в рф требует паспорта граждан рф советую ее заблокировать. Они не где не представлены. Мне не нужен уже обмен верните деньги! всегда

Руслан 2023-06-26

Контора даже не находится в рф требует паспорта граждан рф советую ее заблокировать. Они не где не представлены. Мне не нужен уже обмен верните деньги! Хотят кредитов чтоли набрать? на кредит требуют меньше документов. Но номеняете деньги верните мои биткойн? нет говорят нчиего не возвращаем без проверки. Сервис скам!

Переведенные Вами монеты не прошли AML проверку, поэтому Ваш обмен был приостановлен СБ сервиса по политике KYT https://www.netex24.net/#/ru/kyt Оформляя заявку, Вы согласились со всеми правилами регламента обменного пункта. Параметры для возврата предоставлены в созданном тикете в поддержку. С уважением, команда Netex24.

Руслан 2023-06-26

Контора собирает паспорта ,полные данные прописку и прочее про граждан рф сама зарегистрирована в ирландии.. Не вздумайте им слать какие то документы. А тои на вас окажется оформлено много всего. очень сомнительно все это

Руслан 2023-06-26

Контора собирает паспорта ,полные данные прописку и прочее про граждан рф сама зарегистрирована в ирландии.. Не вздумайте им слать какие то документы. А тои на вас окажется оформлено много всего. Очень сомнительно все это пока не получу возврат буду писать документы слать из росссии в ирландиию я не буду я не буду нарушатьзакон! контора нелегально собирает данные граждан из рф под видом индетификции. Просят документов больше чем на кредит.

Руслан, Ваши средства не прошли проверку по политике AML. Параметры для возврата предоставлены в созданном тикете в поддержку. С уважением, команда Netex24.

Руслан 2023-06-26

Контора собирает паспорта ,полные данные прописку и прочее про граждан рф сама зарегистрирована в ирландии.. Не вздумайте им слать какие то документы. А тои на вас окажется оформлено много всего. Очень сомнительно все это пока не получу возврат буду писать документы слать из росссии в ирландиию я не буду я не буду нарушатьзакон! контора нелегально собирает данные граждан из рф под видом индетификции. Просят документов больше чем на кредит.

Ваш обмен был приостановлен службой безопасности по политике KYT https://www.netex24.net/#/ru/kyt В подобных случаях Сервис Netex24.net оставляет за собой полное право: 1. Требовать от Клиента предоставить дополнительную информацию, раскрывающую происхождение цифровых активов и/или подтверждение того, что эти активы не были получены преступным путем; 6. Удерживать средства клиента до полного расследования инцидента; Пройдите, пожалуйста, идентификацию и оповестите нас в рамках созданного тикета. С уважением, команда Netex24.

Руслан 2023-06-26

Контора собирает паспорта ,полные данные прописку и прочее про граждан рф сама зарегистрирована в ирландии.. Не вздумайте им слать какие то документы. А тои на вас окажется оформлено много всего. Очень сомнительно все это пока не получу возврат буду писать документы слать из росссии в ирландиию я не буду я не буду нарушатьзакон! контора нелегально собирает данные граждан из рф под видом индетификции. Просят документов больше чем на кредит. Под видом амл собирают документы граждан рф!

Руслан 2023-06-26

Спрашиваю а вы откуда у вас есть офис в рф как представителя? чтобы соибратсь такие документы от граждан рф мне молчат с меня документы просят

Руслан, Ваши средства не прошли проверку по политике AML. Такой прецедент может возникнуть, если Сервис подозревает Клиента в незаконных действиях, которые могут быть квалифицированы как отмывание или попытка отмывания цифровых активов полученных неправомерным путем или средства имеют откровенно криминальное происхождение. Для этих целей Сервис вправе использовать любую законную информацию, сторонние средства анализа происхождения цифровых активов, а также собственные разработки скрининговой системы. https://support.netex24.net/knowledge-bases/2/articles/154405-pochemu-myi-ne-prinimaem-gryaznyie-monetyi Параметры для возврата предоставлены в созданном тикете в поддержку. С уважением, команда Netex24.

Руслан 2023-06-26

Просто верните мне мою транзакцию, отправленную с кошелька capitalist. Я покупал биткойн там на кошельке и он у меня лежал, он не может быть амл. Под видом амл собирают докумеенты граждан рф,

Руслан 2023-06-26

Онтора собирает паспорта ,полные данные прописку и прочее про граждан рф сама зарегистрирована в ирландии.. Не вздумайте им слать какие то документы. А тои на вас окажется оформлено много всего. Очень сомнительно все это пока не получу возврат буду писать документы слать из росссии в ирландиию я не буду я не буду нарушатьзакон! контора нелегально собирает данные граждан из рф под видом индетификции. Просят документов больше чем на кредит. Под видом амл собирают документы граждан рф!

Руслан, Ваш обмен был приостановлен службой безопасности по политике KYT https://www.netex24.net/#/ru/kyt В подобных случаях Сервис Netex24.net оставляет за собой полное право: 1. Требовать от Клиента предоставить дополнительную информацию, раскрывающую происхождение цифровых активов и/или подтверждение того, что эти активы не были получены преступным путем; 6. Удерживать средства клиента до полного расследования инцидента; Пройдите, пожалуйста, идентификацию и оповестите нас в рамках созданного тикета. С уважением, команда Netex24.

Руслан 2023-06-26

Онтора собирает паспорта ,полные данные прописку и прочее про граждан рф сама зарегистрирована в ирландии.. Не вздумайте им слать какие то документы. А тои на вас окажется оформлено много всего. Очень сомнительно все это пока не получу возврат буду писать документы слать из росссии в ирландиию я не буду я не буду нарушатьзакон! контора нелегально собирает данные граждан из рф под видом индетификции. Просят документов больше чем на кредит. Под видом амл собирают документы граждан рф!

Руслан, переведенные Вами монеты не прошли AML проверку, поэтому Ваш обмен был приостановлен СБ сервиса по политике KYT https://www.netex24.net/#/ru/kyt Оформляя заявку, Вы согласились со всеми правилами регламента обменного пункта. Параметры для возврата предоставлены в созданном тикете в поддержку. С уважением, команда Netex24.

Руслан 2023-06-26

Удержали мои деньги, за них требуют мои сканы папспортов селфи, чуть ли не фото с *** в руках. НА впорос откуда вы сами молчат ничего не говорят,контолра не из рф и не имеет права требовать документы граждан рф. следовательно вообще тут представлена. ***? и собирают данные граждан рф. обмен у меня самый простой на 5000 рублей! пока не будет данныъ обменника и офиса в городе москва офицального! не какие документы я не предоставлю и не сниму претензию

Руслан 2023-06-26

Удержали мои деньги, за них требуют мои сканы папспортов селфи, чуть ли не фото с *** в руках. НА впорос откуда вы сами молчат ничего не говорят,контолра не из рф и не имеет права требовать документы граждан рф. следовательно вообще тут представлена.***? и собирают данные граждан рф. обмен у меня самый простой на 5000 рублей! пока не будет данныъ обменника и офиса в городе москва офицального! не какие документы я не предоставлю и не сниму претензию

Руслан, Ваш обмен был приостановлен службой безопасности по политике KYT https://www.netex24.net/#/ru/kyt В подобных случаях Сервис Netex24.net оставляет за собой полное право: 1. Требовать от Клиента предоставить дополнительную информацию, раскрывающую происхождение цифровых активов и/или подтверждение того, что эти активы не были получены преступным путем; 6. Удерживать средства клиента до полного расследования инцидента; Пройдите, пожалуйста, идентификацию и оповестите нас в рамках созданного тикета. С уважением, команда Netex24.

Руслан 2023-06-26

Кто владелец обменника? Прошу администрацию бестченге не выкладывать такие обменники! которые не представлены в рф и требуют документы граждан рф

Руслан 2023-06-26

ПОд видом АМЛ. Удержали мои деньги, за них требуют мои сканы папспортов селфи, чуть ли не фото с *** в руках. НА впорос откуда вы сами молчат ничего не говорят,контолра не из рф и не имеет права требовать документы граждан рф. следовательно вообще тут представлена.***? и собирают данные граждан рф. обмен у меня самый простой на 5000 рублей! пока не будет данныъ обменника и офиса в городе москва офицального! не какие документы я не предоставлю и не сниму претензию

Руслан 2023-06-26

Кто владелец обменника? Прошу администрацию бестченге не выкладывать такие обменники! которые не представлены в рф и требуют документы граждан рф

Руслан, о том, что проводится проверка по политике AML, сервис предупреждает до создания заявки на обмен http://joxi.ru/D2PM6JgiW1DvNA . Ваш обмен был приостановлен службой безопасности по политике KYT https://www.netex24.net/#/ru/kyt В подобных случаях Сервис Netex24.net оставляет за собой полное право: 1. Требовать от Клиента предоставить дополнительную информацию, раскрывающую происхождение цифровых активов и/или подтверждение того, что эти активы не были получены преступным путем; 6. Удерживать средства клиента до полного расследования инцидента; Пройдите, пожалуйста, идентификацию и оповестите нас в рамках созданного тикета. С уважением, команда Netex24.

Руслан 2023-06-26

ПОд видом АМЛ. Удержали мои деньги, за них требуют мои сканы папспортов селфи, чуть ли не фото с ***в руках. НА впорос откуда вы сами молчат ничего не говорят,контолра не из рф и не имеет права требовать документы граждан рф. следовательно вообще тут представлена. ***? и собирают данные граждан рф. обмен у меня самый простой на 5000 рублей! пока не будет данныъ обменника и офиса в городе москва офицального! не какие документы я не предоставлю и не сниму претензию

Руслан, о том, что проводится проверка по политике AML, сервис предупреждает до создания заявки на обмен http://joxi.ru/D2PM6JgiW1DvNA . Ваш обмен был приостановлен службой безопасности по политике KYT https://www.netex24.net/#/ru/kyt В подобных случаях Сервис Netex24.net оставляет за собой полное право: 1. Требовать от Клиента предоставить дополнительную информацию, раскрывающую происхождение цифровых активов и/или подтверждение того, что эти активы не были получены преступным путем; 6. Удерживать средства клиента до полного расследования инцидента; Пройдите, пожалуйста, идентификацию и оповестите нас в рамках созданного тикета. С уважением, команда Netex24.

Руслан 2023-06-26

Под видом АМЛ. Удержали мои деньги, за них требуют мои сканы паспортов селфи, чуть ли не фото с *** в руках. НА ворос откуда вы сами молчат ничего не говорят, контора не из рф и не имеет права требовать документы граждан рф. следовательно вообще тут представлена. ***? и собирают данные граждан рф. обмен у меня самый простой на 5000 рублей! пока не будет данные обменника и офиса в городе москва офицального! не какие документы я не предоставлю и не сниму претензию

Руслан, Ваш обмен был приостановлен службой безопасности по политике KYT https://www.netex24.net/#/ru/kyt В подобных случаях Сервис Netex24.net оставляет за собой полное право: 1. Требовать от Клиента предоставить дополнительную информацию, раскрывающую происхождение цифровых активов и/или подтверждение того, что эти активы не были получены преступным путем; 6. Удерживать средства клиента до полного расследования инцидента; Пройдите, пожалуйста, идентификацию и оповестите нас в рамках созданного тикета. С уважением, команда Netex24.

Руслан 2023-06-26

Под видом АМЛ. Удержали мои деньги, за них требуют мои сканы паспортов селфи, чуть ли не фото с *** в руках. НА ворос откуда вы сами молчат ничего не говорят, контора не из рф и не имеет права требовать документы граждан рф. следовательно вообще тут представлена.***? и собирают данные граждан рф. обмен у меня самый простой на 5000 рублей! пока не будет данные обменника и офиса в городе москва офицального! не какие документы я не предоставлю и не сниму претензию

Руслан, Ваши средства не прошли проверку по политике AML. Такой прецедент может возникнуть, если Сервис подозревает Клиента в незаконных действиях, которые могут быть квалифицированы как отмывание или попытка отмывания цифровых активов полученных неправомерным путем или средства имеют откровенно криминальное происхождение. Для этих целей Сервис вправе использовать любую законную информацию, сторонние средства анализа происхождения цифровых активов, а также собственные разработки скрининговой системы. https://support.netex24.net/knowledge-bases/2/articles/154405-pochemu-myi-ne-prinimaem-gryaznyie-monetyi Параметры для возврата предоставлены в созданном тикете в поддержку. С уважением, команда Netex24.

Руслан 2023-06-26

Под видом АМЛ. Удержали мои деньги, за них требуют мои сканы паспортов селфи, чуть ли не фото с *** в руках. НА ворос откуда вы сами молчат ничего не говорят, контора не из рф и не имеет права требовать документы граждан рф. следовательно вообще тут представлена. ***? И собирают данные граждан рф. обмен у меня самый простой на 5000 рублей! пока не будет данные обменника и офиса в городе Москва официального! не какие документы я не предоставлю и не сниму претензию

Руслан, о том, что проводится проверка по политике AML, сервис предупреждает до создания заявки на обмен http://joxi.ru/D2PM6JgiW1DvNA . Ваш обмен был приостановлен службой безопасности по политике KYT https://www.netex24.net/#/ru/kyt В подобных случаях Сервис Netex24.net оставляет за собой полное право: 1. Требовать от Клиента предоставить дополнительную информацию, раскрывающую происхождение цифровых активов и/или подтверждение того, что эти активы не были получены преступным путем; 6. Удерживать средства клиента до полного расследования инцидента; Пройдите, пожалуйста, идентификацию и оповестите нас в рамках созданного тикета. С уважением, команда Netex24.

Руслан 2023-06-26

Под видом АМЛ. Удержали мои деньги, за них требуют мои сканы паспортов селфи, чуть ли не фото с *** в руках. НА ворос откуда вы сами молчат ничего не говорят, контора не из рф и не имеет права требовать документы граждан рф. следовательно вообще тут представлена. ***? И собирают данные граждан рф. обмен у меня самый простой на 5000 рублей! пока не будет данные обменника и офиса в городе Москва официального! не какие документы я не предоставлю и не сниму претензию

Администратор BestChange 2023-06-26

Добрый день! Уважаемый пользователь, как ранее сообщалось администратором обменного пункта транзакция по Вашей заявке была заблокирована в рамках AML-проверки, т.к. отправленные Вами средства имеют метки высокого риска. Мы сожалеем, что с Вами произошла данная ситуация, однако должны отметить, что при оформлении заявки Вы были предупреждены о проведении AML проверок и согласились с регламентом и AML-политикой обменного сервиса. Во избежание повторения подобных ситуаций в будущем, рекомендуем Вам проводить самостоятельную AML-проверку своих криптоактивов перед отправкой. Пожалуйста, предоставьте в обменный пункт запрашиваемую информацию и ожидайте окончания проверки. Претензия будет переведена в нейтральный статус с последующей возможностью комментрования. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Дмитрий 2023-06-07

[Инцидент в рамках AML возник по причине наличия меток высокого риска в активах, отправленных пользователем. Ожидается прохождение процедуры KYC] Сообщили что операция не будет выполнена, из-за правил AML. Хотя с того биткоин адреса был обмен 3 дня назад у них и все ок. Сейчас же они заблокировали обмен и не возвращаются деньги на кошелёк, который отправил BTC.

Здравствуйте, Дмитрий, Ваши средства не прошли AML проверку, обмен в таком случае невозможен. Мы проверяем входящие нам транзакции на чистоту по АМЛ и действуем в рамках политики KYT https://netex24.net/#/ru/kyt Пожалуйста пройдите идентификацию на спец. сервисе по ссылке, предоставленной Вам в рамках обращения, и отпишите нам по смене статуса идентификации. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Peter 2023-05-30

[Инцидент в рамках AML /KYC] Заказал обмен. Его приостановили, с формулировкой не прошел ALM проверку. Попросил ссылку на Сервис, где это мои монеты проверку не прошли, не получил. Прошел процедуру идентифицикации, однако, мне все равно было отказано в обмене. Комиссия за возврат 1,5%... Думаю ладно бог с вами, верните хотя бы деньги. Сутки прошли так ничего и не вернули... По состоянию на сейчас деньги не вернули. Никому не рекомендую этот сервис тк лично я ни разу не сталкивался с проблемами относительно источников монет, это не мой случай, мне нечего скрывать и в итоге деньги не возвращают.

Здравствуйте, Peter, Ваши средства не прошли AML проверку, обмен в таком случае невозможен. Мы проверяем входящие нам транзакции на чистоту по АМЛ и действуем в рамках политики KYT https://netex24.net/#/ru/kyt Идентификация Вами пройдена, пожалуйста ожидайте, мы оповестим Вас в рамках созданного обращения по факту выполнения возврата. С уважением, команда Netex24Претензия снята

Peter, возврат выполнен на предоставленные реквизиты. С уважением, команда Netex24

Alisher 2023-05-27

[Инцидент был урегулирован] [Инцидент в рамках AML возник по причине наличия меток высокого риска в активах, отправленных пользователем] Сервис отвратительный!!! Обмен приостановили, по надуманной причине!!! За возврат моих же денег обещали снять с меня 1,5% Свои деньги назад пока не получил!!!!

Здравствуйте, Alisher, Ваш обмен приостановлен службой безопасности по политике KYT https://www.netex24.net/#/ru/kyt https://support.netex24.net/ru/knowledge-bases/2/articles/154405-pochemu-myi-ne-prinimaem-gryaznyie-monetyi Переведенные Вами средства не прошли проверку AML, так как содержат высокорисковые источники. Мы не можем обменять такие средства, так как это несет риски для обменника и для наших пользователей. Просим Вас решать проблему в рамках созданного Вами обращения в нашу поддержку С уважением, команда Netex24.

Alisher 2023-05-28

Какие высокрискованные источники, что за БРЕД!!!! Ваши доказательства в студию!!!!

Alisher, переведенные Вами монеты не прошли AML проверку, поэтому Ваш обмен был приостановлен СБ сервиса по политике KYT https://www.netex24.net/#/ru/kyt Оформляя заявку, Вы согласились со всеми правилами регламента обменного пункта. Для возврата, пожалуйста, продолжите диалог в рамках созданного тикета. С уважением, команда Netex24.

Alisher 2023-05-28

Ваши доказательства , в чем вы меня подозреваете!!!!! Пришлите результаты AML проверки!!!!

Alisher, мы производим проверку на проверенном нами сервисе, вы можете проверить свои монеты самостоятельно. При оформлении заявки Вы согласились со всеми правилами регламента обменного пункта. Согласно правилам использования сервиса https://netex24.net/#/ru/termsOfUse: 6.6. Сервис Netex24 вправе приостановить операцию и удержать средства Пользователя, в целях предотвращения мошеннических и других действий, которые могут нанести финансовые и репутационные потери для Сервиса или Пользователя, и политике KYT https://netex24.net/#/ru/kyt 1. Требовать от Клиента предоставить дополнительную информацию, раскрывающую происхождение цифровых активов и/или подтверждение того, что эти активы не были получены преступным путем; 6. Удерживать средства клиента до полного расследования инцидента; Для возврата, пожалуйста, продолжите диалог в рамках созданного тикета. С уважением, команда Netex24.

Alisher 2023-05-28

Деньги мне мои когда вернете, жулики!!!!

Alisher, для возврата средств обратитесь, пожалуйста, в поддержку support.netex24.net или воспользуйтесь онлайн-чатом на сайте сервиса. На этом сайте поддержка не предоставляется. С уважением, команда Netex24

Alisher 2023-05-28

Не вводите в заблуждение людей, на почту вам ответил еще вчера!!!!

Alisher, мы не оказываем поддержку по почте, только через хелпдеск. Чтобы оставить комментарий в тикете используйте ссылку из служебного письма (пример http://joxi.ru/LmG6eZQiBKkedr), пожалуйста, не пишите ответ на е-маил. С уважением, команда Netex24

Alisher 2023-05-28

Ваше письмо мне, где в нем инфа что я вам должен написать в тикет и ссылка на него: Здравствуйте! Ваш обмен приостановлен службой безопасности по политике KYT https://www.netex24.net/#/ru/kyt https://support.netex24.net/ru/knowledge-bases/2/articles/154405-pochemu-myi-ne-prinimaem-gryaznyie-monetyi Переведенные Вами средства не прошли проверку AML, так как содержат высокорисковые источники. Мы не можем обменять такие средства, так как это несет риски для обменника и для наших пользователей. Вы можете узнать подробнее об этом по ссылке https://support.netex24.net/knowledge-bases/2/articles/154405-pochemu-myi-ne-prinimaem-gryaznyie-monetyi Напишите адрес для возврата( комиссия 1,5%) и мы поставим задачу на возврат.

Alisher, просим написать ответ в рамках созданного тикета. Ответ пишите в самом тикете. Для этого используйте ссылку из служебного письма (открыть комментарий), которое поступает на Ваш е-маил. На само письмо отвечать не надо, т.к. оно сформировано ботом. С уважением, команда Netex24

Alisher 2023-05-28

Все ваши AMLпроверки, полная ерунда, т.к. я то точно знаю что монеты получены мною без криминала!!!!

Alisher, возврат был выполнен по факту предоставления запрошенных от Вас данных. Хеш транзакции по возврату Bitcoin:3e8d8629e45f8fe37c264bf9b3e2a97b103d97a4defcc8b57cf73c433ffff15f С уважением, команда Netex24

Alisher 2023-05-28

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Все равно я считаю вас *** т.к. не каких доказательств о криминальном происхождении моих монет от вас не получал!!!!

Alisher, оформляя заявку, Вы согласились со всеми правилами регламента обменного пункта. Согласно правилам: 6. Удерживать средства клиента до полного расследования инцидента; 10. Сервис оставляет за собой право не раскрывать информацию о способах и результатах проверки. Возврат был выполнен согласно регламента сервиса. С уважением, команда Netex24

Alisher 2023-05-28

В СВОИХ правилах, я вам тоже столько всего понапишу, что вы мне еще должны останетесь!!!!!

Претензия имеет место быть только в случае отсутствия взаиморасчета, нет перевода или не сделан moneyback. Возврат был выполнен. С уважением, команда Netex24

Alisher 2023-05-28

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Я с вашим *** обменником потерял время нервы и монеты -1,5% + комиссия!!! Кто мне это компенсирует????

Alisher, по правилам данного сервиса, претензия имеет место быть только в случае отсутствия взаиморасчета, нет перевода или не сделан moneyback. Вам сделан возврат согласно правилам обменника https://netex24.net/#/ru/kyt . С уважением, команда Netex24

Alisher 2023-05-28

Я вам в СВОИХ ПРАВИЛАХ напишу все что угодно!!!! Факт остается фактом, с вашим чудо обменником я потерял время, нервы и монеты!!!!!

По правилам сервиса bestchange, претензия имеет место быть только в случае отсутствия взаиморасчета, нет перевода или не сделан moneyback. Вам сделан возврат согласно правилам обменника https://netex24.net/#/ru/kyt . С уважением, команда Netex24

Alisher 2023-05-28

Но я имею к вам претензию!!!! Т.к. я потерял с вами время, нервы и монеты!!!!!

По правилам сервиса bestchange, претензия имеет место быть только в случае отсутствия взаиморасчета, нет перевода или не сделан moneyback. Вам сделан возврат согласно правилам обменника https://netex24.net/#/ru/moneybackPolicy . С уважением, команда Netex24

Alisher 2023-05-28

Претензия не снята!!!! Т.к. я потерял с вами время, нервы и монеты!!!!!

О том, что проводится проверка по политике AML, сервис прежупреждает до создания заявки на обмен http://joxi.ru/D2PM6JgiW1DvNA . Ваш обмен был приостановлен службой безопасности по политике KYT https://www.netex24.net/#/ru/kyt . Вам сделан возврат согласно правилам обменника https://netex24.net/#/ru/moneybackPolicy по факту предоставления Вами запрошенных данных. По правилам сервиса bestchange, претензия имеет место быть только в случае отсутствия взаиморасчета, нет перевода или не сделан moneyback. С уважением, команда Netex24

Alisher 2023-05-28

Не надо повторятся!!!! Претензия не снята!!!! Т.к. я потерял с вами время, нервы и монеты!!!!!

По правилам сервиса bestchange, претензия имеет место быть только в случае отсутствия взаиморасчета, нет перевода или не сделан moneyback. Вам сделан возврат согласно правилам обменника https://netex24.net/#/ru/moneybackPolicy С уважением, команда Netex24

Alisher 2023-05-28

Вы меня слышите???!!!! Претензия не снята!!!! Т.к. я потерял с вами время, нервы и монеты!!!!!

О том, что проводится проверка по политике AML, сервис прежупреждает до создания заявки на обмен http://joxi.ru/D2PM6JgiW1DvNA . Ваш обмен был приостановлен службой безопасности по политике KYT https://www.netex24.net/#/ru/kyt . Вам сделан возврат согласно правилам обменника https://netex24.net/#/ru/moneybackPolicy по факту предоставления Вами запрошенных данных. По правилам сервиса bestchange, претензия имеет место быть только в случае отсутствия взаиморасчета, нет перевода или не сделан moneyback. С уважением, команда Netex24

Alisher 2023-05-28

Не надо повторятся!!!! Претензия не снята!!!! Т.к. я потерял с вами время, нервы и монеты!!!!!

По правилам сервиса bestchange, претензия имеет место быть только в случае отсутствия взаиморасчета, нет перевода или не сделан moneyback. Возврат был выполнен С уважением, команда Netex24

Alisher 2023-05-28

Я из за вас не спал всю ночь, у меня поднялось артериальное давление, пришлось вызывать скорую помощь!!!!!! Кто за это ответит???? Я потерял с вами время, нервы и монеты!!!!!

О том, что проводится проверка по политике AML, сервис предупреждает до создания заявки на обмен http://joxi.ru/D2PM6JgiW1DvNA . Ваш обмен был приостановлен службой безопасности по политике KYT https://www.netex24.net/#/ru/kyt . Возврат был выполнен согласно правилам сервиса С уважением, команда Netex24

Alisher 2023-05-28

Ваша AML проверка это непонятна на чем основанная, ложная информация, я свои монеты получил абсолютно законным путем!!!!! Я потерял с вами время, здоровье и монеты!!!!!

Alisher, переведенные Вами средства не прошли проверку AML, так как содержат высокорисковые источники. Вы можете узнать подробнее об этом по ссылке https://support.netex24.net/knowledge-bases/2/articles/154405-pochemu-myi-ne-prinimaem-gryaznyie-monetyi Возврат был выполнен согласно правилам сервиса. По правилам сервиса bestchange, претензия имеет место быть только в случае отсутствия взаиморасчета, нет перевода или не сделан moneyback. С уважением, команда Netex24

Alisher 2023-05-28

Ваша AML проверка это ложная информация, я свои монеты получил абсолютно законным путем!!!!! Я потерял с вами время, здоровье и монеты!!!!!

При создании заявки Вы акцептируете правила использования сервиса. Ваш обмен был приостановлен службой безопасности по политике KYT https://www.netex24.net/#/ru/kyt . Поступившие средства не прошли проверку AML, так как содержат высокорисковые источники. Вы можете узнать подробнее об этом по ссылке https://support.netex24.net/knowledge-bases/2/articles/154405-pochemu-myi-ne-prinimaem-gryaznyie-monetyi По правилам сервиса bestchange, претензия имеет место быть только в случае отсутствия взаиморасчета, нет перевода или не сделан moneyback. Возврат был выполнен. Если у Вас есть что сказать о работе сервиса, Вы можете это сделать в нейтральном отзыве. Просим не возобновлять больше претензию. С уважением, команда Netex24

Alisher 2023-05-28

Не морочьте мне и людям голову со своими AML проверками это непонятно на чем основанными!!! Претензия не снята!!!! Т.к. я потерял с вами время, здоровье и монеты!!!!! По хорошему, на вас в Суд надо подать за обман потребителя и ложные обвинения!!!

При создании заявки Вы акцептируете правила использования сервиса. Ваш обмен был приостановлен службой безопасности по политике KYT https://www.netex24.net/#/ru/kyt . Поступившие средства не прошли проверку AML, так как содержат высокорисковые источники. Вы можете узнать подробнее об этом по ссылке https://support.netex24.net/knowledge-bases/2/articles/154405-pochemu-myi-ne-prinimaem-gryaznyie-monetyi По правилам сервиса bestchange, претензия имеет место быть только в случае отсутствия взаиморасчета, нет перевода или не сделан moneyback. Возврат был выполнен. Если у Вас есть что сказать о работе сервиса, Вы можете это сделать в нейтральном отзыве. Просим не возобновлять больше претензию. С уважением, команда Netex24

Администратор BestChange 2023-05-28

Уважаемый пользователь! Средства по Вашей заявке были заблокированы в результате нарушения AML-политики обменного сервиса, т.к. отправленные Вами криптоактивы имели метки высокого риска в частности Dark Market - 12,5%, Sanctions - 5,4%, Enforcement Action - 1,4% ( https://bc.to/yldk7s ). Вы были проинформированы о проведении AML-проверки и согласились с условиями обмена, прежде чем к нему приступить. Вам был выполнен возврат средств по заявке, в соответствии с правилами обменного сервиса. Претензия будет переведена в нейтральный статус с последующей возможностью комментирования. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Alisher 2023-05-28

Я еще раз повторяю!!! Я свои монеты получил абсолютно законным путем (майнинг)!!! Из этого следует, что AML проверка, это абсолютно непонятно на чем основанная система, которая выдает ложную (ошибочную) информацию!!!

Alisher, к сожалению, согласно проведенному AML-анализу, криптовалюта, отправленная Вами, содержит высокий процент High Risk или связана с нелегитимными источниками, поэтому обмен был приостановлен. Возврат был выполнен согласно правилам обменника. С уважением, команда Netex24

Подпишитесь на наш канал

Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.

Telegram