На Главную
Обменник
SuperChangeNet
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 552
Обманули на 180 USDT и не делают возврат. Просят пройти АМЛ без оснований и не предоставляют отчёт на основании которого требуют пройти АМЛ. В разделе правил нет информации о допустимом % риска транзакции. Отправлял биржевой тезер и попал на ***...
Не предоставляют правила сервиса на которые ссылаются в правилах AML на своём сайте.
Прошёл второй день и суппорт не может предоставить мне конкретные пункты правил на которые они сами ссылаются на своём сайте. Большего абсурда я ещё не видел.
Отказались предоставить политику защиты личных данных перед отправкой личных документов. Прошу администратора решить вопрос безопасности моих личных данных.
***! При обмене USDT — KZT на сайте написанно, что надо ждать 3 подтверждения, а их уже 200 по блокчейну. Суппорт ответил, что ничем не могут помочь. ***.
Здравствуйте, Alex, AML обратитесь в поддержку на сайте.Претензия снята
Отправил деньги, получил подтверждение о получении средств, а сам деньги жду уже почти сутки, в чате саппорта никто не отвечает.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Artem, обратитесь в поддержку. Полачем отказ банка эмитентаПретензия снята
получаем*
В какую поддержку мне нужно обратиться?
Artem, в онлайн чат на сайте.
Мне там как не отвечали, так и снова не отвечают уже 30 минут.
Мне за ещё один целый день, так никто и не ответил в чате, денег я до сих пор не получил.Претензия возобновлена
Artem, Вам удалось решить вопрос с банком, почему отменяет зачисления на карту из заявки?Претензия снята
Во первых-я первый раз слышу, что мой банк, что то отменяет, потому что вы вчера сказали написать вам и целый день молчали! Могу вам дать другую карту, другого банка.
Я менял тут уже на эту карту не раз, не два, не три, и даже не 50, ни разу не было никаких проблем с этой картой, всегда на нее приходили деньги. У одних вас возникла какая то проблема.
Ну это уже просто какое то издевательство.Претензия возобновлена
Вы за сутки, даже не смогли на сообщение ответить, а каком ожидании получить деньги вообще может идти речь?
Артем, добрый день. Обменный пункт сообщил нам, что произошел отказ банка эмитента. Пожалуйста, уточните, Вы предоставили в адрес обменного пункта реквизиты для осуществления возврата. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Отправил валюту, подтверждение вышло но денег так и не перевели мне на счёт. В чате поддержки молчат. Деньги нужны очень срочно. Жалею что связался с этим обменником. Помогите пожалуйста. У вас вроде в списках только добросовестные обменники.
Отправил крипту, прошло полтора часа, а фиата так и нет. В чате молчат, такое впечатление, что сервис вообще не работает.
Здравствуйте, Алексей, заявка успешно выполнена согласно регламентаПретензия снята
Непонятно, что значит — заявка выполнена, если денег до сих пор нет на счете.Претензия возобновлена
Алексей, просьба более внимательно проверять зачисления на карту.Претензия снята
Денег все еще нет, но это проблема на стороне моего банка, как выяснилось. К обменнику вопросов нет, спасибо.
Пришлите пожалуйста чек перевода на почту [email protected] чтобы я предоставил его в банк.
Деньги ушли, подтверждение сетей прошло) обменник деньги не отправляет! Деньги вернете или нет?
Сейчас почитал отзывы. Тут есть хоть, что-то хорошее? Администрация переведите средства, чтоб я снял претензию.
Здравствуйте, Maksim, ожидайте зачисление согласно регламента сервиса.Претензия снята
Все пришло!
Добрый день, заявка номер № *** оплачена, но деньги на карту не поступили, уже больше месяца прошло, поддержка не отвечает.
Здравствуйте, Антое, от вас нет обращений в чат на сайте. напишите, сделаем возвратПретензия снята
Я вам месяц уже пишу в чат сайта, и сегодня два раза, ни разу никто не ответил. 10 минут назад еще раз написал.
Антое, операторы всегда онлайн.
через администрацию bestchange можете реквизиты передать.
Trc20 ***
Trc20 ***Претензия возобновлена
Антое, вернули.Претензия снята
[Инцидент был урегулирован] 24 часа не поступают средства, тех поддержку пишу, там тишина полный игнор.
Сколько ждать от вас ответа, прошу разобраться в кратчайшие сроки
Здравствуйте, Светлана, транзакция не подтверждена в сети. Ожидаем https://www.blockchain.com/ru/explorer/transactions/btc/ee2f25fdf11ae79889094c3be2bc4e54d7ecd28c9a421a96176e663e2ef59fc6Претензия снята
Сколько можно ещё ждать
Светлана, вы можете мониторить статус по ссылке выше
Подскажите пожалуйста, сколько ещё ждать прошло 2 суток система не как не подтверждает перевод. Что это такое?
24 часа не поступают средства, тех поддержку пишу, там тишина полный игнор.
Сколько ждать от вас ответа, прошу разобраться в кратчайшие сроки
Здравствуйте, Светлана, транзакция не подтверждена в сети. Ожидаем https://www.blockchain.com/ru/explorer/transactions/btc/ee2f25fdf11ae79889094c3be2bc4e54d7ecd28c9a421a96176e663e2ef59fc6Претензия снята
Сколько можно ещё ждать
Светлана, вы можете мониторить статус по ссылке выше
Подскажите пожалуйста, сколько ещё ждать прошло 2 суток система не как не подтверждает перевод. Что это такое?
Часть денег не пришли жду уже час, никто не отвечает
I dont recevied my order please paid it
Not recevied yet
10 h and not recevied
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange. ______________________________ Hello! We request the exchanger's administrator to respond to the user's complaint. Best regards, BestChange administration.
Not paid yet
Здравствуйте, Marin, заявка выполнена.Претензия снята
After 20 h I recevied money very bad service
Нет зачисления средств! Нет ответа от подержки
Добрый вечер. Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
12 часов нету зачисления и нету ответа от поддержки. Прошу отреагировать!
Здравствуйте, Вячеслав, обратитесь в поддержку в онлайн чате на сайте сервиса.Претензия снята
Еще бы поддержка в онлайн чате отвечала.! Ответа нету зачисления нету!Претензия возобновлена
Вячеслав, вернули средства. Хорошего дня.Претензия снята
23 часа нет ответа от поддержки. Вопрос остаётся открытым прошу администрацию BestCHANGE отреагировать на халатное отношение данного обменника ведь это и ваша репутация!
извините, Вам нужно обратиться в поддержку(онлайн чат на сайте) и уточнить кошелек для возврата .
возвращаем сюда? TGEwJxVErWagXnriZATPMBFFbbeuad9m3h
Средства не получены. Почему поддержка на самом сайте молчит?Претензия возобновлена
Возврат нужно будет сделать конечно же на другой адрес
возвращаем сюда? TGEwJxVErWagXnriZATPMBFFbbeuad9m3hПретензия снята
если вы не можете в поддержку сообщить адрес, сообщите сюда.
Адрес возврата скинул на сайте в онлайн чат поддержки!
TSdX9uiHBFBRC8AhLoKf6KaSDbWGckdP9g Вот адрес возврата.Претензия возобновлена
отправили. всего доброгоПретензия снята
Вячеслав, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
[Инцидент был урегулирован] [По имеющейся информации, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед данным пользователем] Нет зачисления средств! Нет ответа от подержки
Добрый вечер. Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
12 часов нету зачисления и нету ответа от поддержки. Прошу отреагировать!
Здравствуйте, Вячеслав, обратитесь в поддержку в онлайн чате на сайте сервиса.Претензия снята
Еще бы поддержка в онлайн чате отвечала.! Ответа нету зачисления нету!Претензия возобновлена
Вячеслав, вернули средства. Хорошего дня.Претензия снята
23 часа нет ответа от поддержки. Вопрос остаётся открытым прошу администрацию BestCHANGE отреагировать на халатное отношение данного обменника ведь это и ваша репутация!
извините, Вам нужно обратиться в поддержку(онлайн чат на сайте) и уточнить кошелек для возврата .
возвращаем сюда? TGEwJxVErWagXnriZATPMBFFbbeuad9m3h
Средства не получены. Почему поддержка на самом сайте молчит?Претензия возобновлена
Возврат нужно будет сделать конечно же на другой адрес
возвращаем сюда? TGEwJxVErWagXnriZATPMBFFbbeuad9m3hПретензия снята
если вы не можете в поддержку сообщить адрес, сообщите сюда.
Адрес возврата скинул на сайте в онлайн чат поддержки!
TSdX9uiHBFBRC8AhLoKf6KaSDbWGckdP9g Вот адрес возврата.Претензия возобновлена
отправили. всего доброгоПретензия снята
Вячеслав, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Перевод с Трц был успешен , подождали , перевод на карту так и не приходит, служба поддержки даже не отвечает, не солидно как то , пока ждем.
Администрация BestChange пожалуйста помогите с ситуацией.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Adelya, заявка успешно выполненаПретензия снята
Спасибо , просьба отвечайте в чате поддержки у вас на сайте , чтобы сюда не писать.
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Перевод с Трц был успешен , подождали , перевод на карту так и не приходит, служба поддержки даже не отвечает, не солидно как то , пока ждем.
Администрация BestChange пожалуйста помогите с ситуацией.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Adelya, заявка успешно выполненаПретензия снята
Спасибо , просьба отвечайте в чате поддержки у вас на сайте , чтобы сюда не писать.
[Инцидент был урегулирован] Уже битый час жду перевода. Я жду, клиенты ждут, как так можно работать?
Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
претензию нужно снимать после получения средств. Всего доброго!Претензия снята
Да, я знаю, просто решил отнестись также по-свински, как и вы ко мне.
[Инцидент был урегулирован] Заявка № [Персональные данные удалены администрацией мониторинга] написали что якобы заявка не оплачено! Хотя деньги от меня ушли поэтому одни негативные отзывы у Вас, прошу решить срочно!
Здравствуйте, Nizamiddin, вы забыли снять претензию после получения средств.Претензия снята
Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
[Инцидент был урегулирован] Здравствуйте, оплата которая производится несколько минут жду больше 3 часов. Поддержка ссылается на загруженный трафик, хотя прочитав комментарии, не могу сказать что у них бывает высокая загруженность. Многие столкнулись с такой проблемой. Перед тем как работать с этим обменником рекомендую почитать комментарии. Прошу администрацию BestChange, разобраться в системе этого обменника, уж очень долго затягивают с выплатой средств.
Только что поступила оплата.
[Инцидент был урегулирован] Здравствуйте. Оплата не поступает. Онлайн чат не работает, на телеграмм тоже ответа нет. Как быть?
ДолгоПретензия снята
Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Шли третьи сутки. Денеге нет. Заявка [Персональные данные удалены администрацией мониторинга]
Админы сайтан примите Мерв. Срочно.
Здравствуйте, Ермикуль, ваша заявка выполнена в полном обьеме, часть на карта в заявке + остаток на доп. карту, что вы предосталяли.Претензия снята
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] [Персональные данные удалены администрацией мониторинга] Здравствуйте всем! Не рекомендую обменник. Жду перевод уже 3 часа, номер моей заявки ***, а почта указанная в заявке - ***. Пожалуйста, помогите мне вывести деньги оттуда. Написали мне якобы мой банк отклонил транзакцию. Жду свои деньги
Администрация BestChange пожалуйста, помогите мне
Деньги пришли, спасибо!Претензия снята
Возобновляю претензию, деньги не поступали мне на счет а в итоге исчезли и не прошли обработку, поддержка сервиса говорит что с их стороны до сих пор обрабатывается, прошло более 3 часов, пожалуйста помогите!Претензия возобновлена
Все доказательства и скриншоты могу прикрепить администрации!
Добрый вечер. Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Извиняюсь за панику, обработалисьПретензия снята
Написано, что заявка обработана, а средств нет. В чем проблема? Где средства? Ауууууу, где мои средства? Зачем обманываете людей?
Доброе утро! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, администрация. Реакции обменного сервиса по прежнему никакой нет. Это мошенники у Вас на мониторинге работают получается?
Только только перечислили деньги на счет. Ребята это очень долго, если у Вас какие то проблемы лучше оповестить об этом заранее.Претензия снята
Категорически не рекомендую данный обменник. производил обмен юсдт на капиталист, прождал 5 часов, заявили что якобы что-то у них поломалось и будут проводить обмен в ручную, прождал еще пару часов, в итоге сказали что вернут крипту обратно без объяснения причин. как итог потеря времени, и средств на комиссию. есть такое подозрение, что обмен и не собирались делать, просто погоняли юсдт в своих целях, а потом просто вернули обратно.
Здравствуйте, Александр, сожалеем что возникли трудности при совершении обмена. На данный момент получено подтверждение о зачислении вам средств. Перепроверьте пожалуйста
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Обмен юсдт на капиталист долго, жду уже больше часа.
Треш, денег все еще нет
Здравствуйте, Святослав, сожалеем что возникли трудности при совершении обмена. На данный момент получено подтверждение о зачислении вам средств. Перепроверьте пожалуйста
Да, поступили. Обмен занял более суток.
Средства не поступают , жду до сих пор
Здравствуйте, Muza, С нашей стороны средства ушли успешно.Претензия снята
Пипец, не глянул отзывы и обменял тут... Теперь ждать непонятно сколько
А не норм, пришли в течении получаса.Претензия снята
Средства не поступают уже больше часа,на других обменках все за 5 минут,тп пишет что уже нерабочее время поэтому ждите,к концу дня должны выплатить,разве клиент должен страдать от неробочего времени какого то отдела?
Когда мне выплатят мои средства??
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Михаил, Заявка была успешно выполнена.Претензия снята
Жду перевода на карту уже пять часов, поддержка пишет про какие-то очереди. Пользовался данным обменников несколько раз, а тут такое -говорят что переведут через 12 часов, жесть....я в других обменниках в этот день делал переводы и все делали в течение 10-20 минут. Какая-то жесть....
В чате сказали, что выполнят мою заявку по переводу 1000USD в 00:00. Буду всех держать в курсе.
Деньги поступили.
Два часа деньги еще не пришли видел бы регламент пропустил бы мимо жэтот обменик
На ммгп отзовы мошейничество пишут о этом обменике прошу разобратся
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Больше 6 часов и нету до сих пор несчастные 50 евро перевести не могут
Досих пор нету перевода прошу убрать с монитора этот обменик так как не видно регламент хитрят раньше было написано в автомотическом режиме
Здравствуйте, Наталья! Вы забыли снять претензию после получения средств.Претензия снята
Не работает обмен с LTC на карту банка. Два обмена висят( 11790932 и 11790953), поддержка говорит ждать решения после выходных. Не рекомендую пока обменивать, тем кому не на послезавтра)
Здравствуйте, Александр! Обе заявки успешно выполнены. Желаем Вам хорошего дня!Претензия снята
Приветствуем, Александр! Просим Вас подтвердить получение средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram