В обмене в один из переводов перевели вместо 30000 р - 30 р , сперва сказали что я их пытаюсь обмануть запросили скрины видео, потом сказали что деньги заморозил банк, потом просят новые видео видимо пытаюстся собрать какието перс данные и откровенно скамят признав ошибку, не рекомендую

Уже более двух лет использую разные обменники, но тут к моему большому сожалению столкнулся с сервисом trustme , который кажется отрабатывает мошенническую схему по кражи денежных средств клиентов.
Выглядит все следующим образом: cоздал заявку 2024-09-20 19:29:33 на сумму 1093 USDT на обмен trc20 - rub (Сбер), получил в 19:32 2024-09-20 уведомление, что заявка Оплачена.
Но денег не поступило, подождал некоторое время и решил писать в поддержку с целью разобраться в ситуации.
Но тут началась интересная схема со стороны сервиса
1) переводят разговор в телеграмм
2) переводят две транзакции на сумму 1 рубль и на сумму 10 руб
3) присылают скриншот, что якобы по СБП мне переведено 100 тыс. рублей
4) я пишу что денег я не вижу, на что менеджер просит меня согласно их инструкции отснять видео входа в личный кабинет мобильного банка, показать номера карточек и показать видео выписок с карточных счетов, чтобы убедить их, что транзакций на указанную сумму действительно нет.
5) я все отснял и отправил, вошел в положение, хотя сама просьба уже вызывала у меня подозрение
6) после этого менеджер написал "сейчас оперативно решим вопрос"
7) в течение суток я периодически интересовался статусом вопроса и пытался понять, в чем же проблема такой задержки, в итоге мне отвечали "вопрос решается", "скоро решим", "все контролирую", "мы решаем вопрос оперативно" и другие сухие лозунги в этом ключе.
8) я пытался уточнить, в чем состоит процедура и почему мне не могут ни осуществить возврат, ни осуществить перевод денег, которые я ожидаю, ведь прошло уже около суток...
9) после этого перестали вообще отвечать на сообщения.

Я подозреваю что данный сервис периодически зарабатывает не на комиссии транзакций , а грабя клиентов на их переводах.
Прошу обратить внимание bestchange и проинформировать на своем ресурсе пользователей, которые могут так же как и я столкнуться с данной ситуацией.
К тому же судя по предыдущим отзывам , это схема у trustme уже поставлена на поток.