На Главную
Обменник
UnioChange
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 153
Обменник не выплатил деньги и молчат в чате. Причём тестовую транзакцию они выплатили, а на сумму побольше держут уже более 4 часов.
Здравствуйте, Павел, К сожалению, согласно анализу, проведённому AML, отправленная вами криптовалюта имеет высокий риск или связана с нелегальными источниками, включая санкции, украденные монеты и азартные игры. В этом случае требуется дополнительная проверка в соответствии с правилами информационной безопасности, международной политикой AML/KYC и правилами обменного сервиса. Вы согласились с правилами обменника при создании заказа.Претензия снята
Я отправлял до этого тестовую транзакцию и вы обменяли, а теперь вдруг риск появился. Деньги мои и я их обменивал в другом обменнике с usdt trc20 на bsc usdt и могу предоставить данные об этом и не более того! Или возвращайте монеты обратно!Претензия возобновлена
Павел, Как мы уже говорили вам ранее, согласно анализу, проведенному AML, отправленная вами криптовалюта имеет высокий риск или связана с незаконными источниками, включая санкции, украденные монеты и азартные игры. К сожалению, мы не можем вернуть средства, пока не пройдена процедура KYC и не предоставлена необходимая информация.Претензия снята
Не, рекомендую, попробовал обменять 10 usdt на pm, запросили БОД заморожен U UNIOCHANGE кому: я 6 часов назад Подробнее... Ваш заказ был автоматически заблокирован из-за уровня риска AML. ___________ Транзакция 3397ae9b3ea1c3dad16c40aad8723a34da3cb08b012214025de8182f9b99fd7b Чтобы разблокировать заказ, предоставьте нам следующую информацию: 1. Подтверждение наличия средств. Мы просим вас предоставить подтверждение средств для этой транзакции в размере USDT. Хэш транзакции: 3397ae9b3ea1c3dad16c40aad8723a34da3cb08b012214025de8182f9b99fd7b Просим Вас ответить на следующие вопросы, для подтверждения происхождения денежных средств: – Какую платформу/кошелек вы использовали для получения средств? Если возможно, предоставьте нам скриншоты истории в кошельке/платформе, а также ссылки на обе транзакции в проводнике; – Как вы получили средства; – сумма сделки, дата и время совершения операции; – Как вы общались с отправителем средств? Если это возможно, предоставьте нам скриншоты переписки с отправителем, где мы можем увидеть подтверждение отправки средств. 2. Видеоверификация хорошего качества и продолжительностью не менее 10 секунд. В видео нам нужно увидеть, что вы: – держите в руках белый лист бумаги, на котором от руки написана сегодняшняя дата и название нашей биржи “unioChange”; – иметь документ, представленный для KYC (паспорт). Документ должен быть хорошо виден. – скажите свое полное имя, сегодняшнюю дату и что видео для запроса на разблокировку заказа на бирже unioChange Могли бы сразу ключи от квартиры спросить.
Здравствуйте, Alex, К сожалению, согласно анализу, проведенному AML, отправленная вами криптовалюта имеет высокий риск или связана с незаконными источниками, включая санкции, украденные монеты и азартные игры. В этом случае требуется дополнительная проверка согласно правилам информационной безопасности, международной политике AML\KYC и правилам обменного сервиса. При создании заявки вы согласились с правилами обменникаПретензия снята
Никогда НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ этим обменником , заскамят автоматически , но я думаю если вы прочитали хотя бы 1 отзыв , вы и так ве поймете. Не понимаю , как best change до сих пор не удалил их. Именно из-за этого обменника , я больше не буду доверять этому сайту. P.S. приняли мои деньги , два дня не отвечали мне, лайв чат не работает , ответили только когда я написал в bestchange, и спустя два дня запросили еще документы!
Здравствуйте, Aker, ваша транзакция удерживается до тех пор, пока мы не получим ваши документы и необходимую информацию в связи с AMLПретензия снята
Данный обменный пункт является мошеннической схемой. Уже больше месяца они удерживают мои средства незаконно. Мои средства попали под AML блок, я предоставил все необходимые документы (фото паспорта, селфи, лист с подписью, путь того как я получил эти средства). Уже больше недели данный обменный пункт игнорирует мои сообщения, я отправил кучу имейлов с текстом "верните мои средства", "почему вы меня игнорируете?" и так далее, но не получил ответа. Мне не нужен обмен, просто верните мне мои средства.
Здравствуйте, Мошенники, Please sent the rest of required information and don’t put more than feedbackПретензия снята
Вся информация предоставлена!Претензия возобновлена
Мошенники, How is that and you told us that messages have been deleted on Telegram!!!
Мошенники, We still waitingПретензия снята
Мошенники, We still waitingПретензия возобновлена
Мошенники, Send all details to [email protected]Претензия снята
Обменник не указал на данном ресурсе, что может потребовать прохождение верификации! Производил обмен по направлению Bitcoin-VISA/MC UAH, средства ушли с моего счета и долгое время заявка просто висела, оператор сказал 10 минут и будет выполнена и еще через пол часа они потребовали прохождение верификацию. Указав бы этот момент изначально, я бы сразу выбрал другой сервис и получил бы свои средства уже давно. Оператор пишет, что только в моем случае, но судя по комментариям такая проблема у многих и на любых направлениях. Добавьте им соответствующий значек. Хотел бы просто получить свои средства обратно.
Здравствуйте, Игорь, Как поясняется на странице обмена, если источник денег украден или подозревается, вы должны предоставить информацию компетентным органам, и мы уже отправили вам необходимую информацию, пожалуйста, предоставьте ее, и другого решения нет. К сожалениюПретензия снята
Игорь, Спасибо за предоставленную информацию, документы приняты и ваша заявка завершена.
Администратор UnioChange, Благодарю за быстрое решение!
Жду больше 12 часов обмен с Биткоина на Юсдт, естественно курс уже упал и потери серьёзные. В поддержке просто сплошной игнор все время.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Dim, в качестве AML условий, пожалуйста, отправьте необходимую информацию, которую мы отправили на вашу электронную почтуПретензия снята
Пожалуйста верните средства на адрес отпиавленный на почтуПретензия возобновлена
Dim, Во-первых, предоставьте запрошенную у вас информацию об источнике этих подозрительных денег. Мы не можем вернуть подозрительные средства, поскольку это противоречит закону о ПОД.Претензия снята
Пожалуйста ответьте мне на почту или в чате где вы меня игнорируете.Претензия возобновлена
Dim, Мы уже отправили необходимую информацию от вас на вашу электронную почту. Пожалуйста, ответьте и пришлите намПретензия снята
Это просто какие-то ....Сперва заморозили средства,запросили подтверждение-все предоставил и теперь 3й день ловят тишину-ни кому не советую!!!! админы ресурса блокируйте этих [обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Пётр! Поскольку мы подпадаем под действие законов об отмывании денег, ваша транзакция была приостановлена, поскольку ее источник вызывает подозрения, и это влияет на нас и наши услуги, и это считается преступлением.Мы запросили у вас некоторую информацию об этой транзакции, чтобы представить ее компетентные органы, а вашей информации все еще недостаточно.Мы хотим информацию о том, кто отправил эту транзакцию, а вы говорите, что она была отправлена от второго лица, и это считается для нас третьим лицом, и это также противоречит законы, поэтому мы хотим, чтобы информация, которую мы запросили у вас от третьей стороны
Я Выполнил свою работу мне прислали деньги -скриншоты которые Вы запросили Вам предоставил-что мне еще надо сделать? если уВас какие то подозрения верните биток я сам его выведу без Вашей помощи.
И претензия еще не закрыта не надо тут ее удалять-пусть все видят что ВЫ жулики
Верните средства или выполните обмен
Пётр, Ваша транзакция заблокирована, потому что ее источником является даркнет, поэтому мы подпадаем под действие законов об отмывании денег. Как мы завершаем вашу транзакцию? Это незаконно, поэтому мы просим вас прислать необходимую информацию о владельце этих денег для подачи в компетентные органы.
Я вам еще раз повторяю-я занимаюсь дизайном, и я в душе не еб... От куда у них деньги, а вы просто меня нагрели,ни кому тут не рекомендую [обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]
Пётр, Мы все еще ждем от вас отправки документов лица, представляющего третье лицо
А как я Вам его предоставлю???? мнее написали в ТГ-я ему сделал заказ что Вы за ерунду пишите?Верните средства и все
Пётр, Конечно, это не наша проблема, а ваша, потому что вы получаете деньги от третьего лица на наши счета, поэтому мы обязаны это делать.
Вы просто зажали мои деньги обменник [обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]
Верните [обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] мои деньги
Худший обменник. После оплаты средств заявка была отменена. Прошел верификацию, обменник просит какие-то скрины. На уточнения не отвечает, 50 тысяч уже почти неделя как зависли. Никому не рекомендую. А судя по отзывам, его давно пора удалить отсюда
Заявка 20576
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Семён! The transaction has been frozen because it is illegal and we are still investigating this with our service provider. You are using suspicious funds
Если, как вы говорите, транзакция не легальна, то зачем приняли средства? Кошелек, на который я отправлял средства принадлежит не мне. Так же, обменник написал, что для проведения транзакции требуется верификация. Я ее прошёл. Теперь прошу вас выполнить свою часть условий, которую вы же и обозначили. Скриншоты переписки с обменником по почте могу предоставить. Цитирую текст из письма: "Здравствуйте чтобы получить ваши деньги, мы должны подтвердить себя -kyc(отсканируй свой паспорт и сделай селфи) -Какова цель этой транзакции? -Адрес биткойна принадлежит вам?". Возобновляю претензию, так как обменник просто хочет забрать себе мои средства! На все вопросы обменнику был дан чёткий ответ. Документы предоставил
Так же, хотелось бы узнать, с какой целью вы потребовали мои документы, если не собирались ничего возвращать? Выглядит так, будто вы самые обычные мошенники, которые мало того, что забрали деньги, так ещё и неизвестно с какой целью получили фото документов с пропиской!
Семён, Семён, Мы приняли деньги, потому что вы уже отправили их нам и пытались перевести на биткойн-адрес в темной сети, и это незаконно, и вы будете нести за это ответственность, и это вызывает у нас подозрения и плохие обвинения. Это доказывает, что вы [оскорбления удалены администрацией мониторинга] действуете подозрительно.
А почему требовали мои документы и обещали вернуть деньги? Пустые слова? Требую не снимать претензию до появления администрации Bestchange! Иначе я сам буду ее постоянно возобновлять. Я все сделал по вашей инструкции, а получил игнор. Посмотрите на свои отзывы . [оскорбления удалены администрацией мониторинга] тут только вы!
Прошу администратора Bestchange изучить вопрос и помочь в его решении
Прошел почти месяц... Хотелось бы уже услышать хоть что-то
Семён, Ваши деньги заморожены на платформе, с которой мы работаем, потому что они использовались в подозрительной цели и были отправлены на адрес в темной сети, и вы это очень хорошо знаете.
Уважаемые, я уже все расписал вам выше. Не вижу смысла продолжать этот цикличный разговор. Хотелось бы увидеть ответ от администрации Bestchange
Семён, добрый день! К сожалению, согласно проведенному обменным пунктом AML анализу, криптовалюта отправленная Вами имеет High Risk. В данном случае согласно правилам информационной безопасности и регламенту обменного сервиса необходима дополнительная верификация. С правилами обменного пункта Вы можете ознакомиться на его сайте. Пожалуйста, предоставьте в обменный пункт запрашиваемую информацию и ожидайте ответа. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Приветствую! Дело как раз в том, что криптовалюту я не отправлял, а, как оказалось, указал какой-то грязный кошелек. Самой транзакции не было, у меня просто забрали деньги. Более того, я сразу же прошел верификацию согласно требованиям обменника. Они сами написали, что вернут деньги в таком случае. Обменник же просто теперь игнорирует меня. С ними я больше ничего не могу решить, поэтому и написал сюда
У меня списались перфекты — у вас на сайте не обновился статус! Это глюк на сайте или вы не получили перевод? поддержка к сожалению офлайн, хотя режим работы с 10:00 до 23:00 по мск.
Здравствуйте, Василий, Вижу, что ваш заказ уже выполнен.Претензия снята
Ошибка автовыплаты, и больше никакой информации, ни что делать, ничего.
Здравствуйте, Иван, К сожалению, ваш аккаунт в Perfect Money заблокирован. Прежде чем начать обмен, убедитесь, что ваш аккаунт работает корректно, чтобы избежать этой ошибки в будущем. Пожалуйста, отправьте запрос в поддержку и дождитесь их ответа на [email protected].Претензия снята
Два часа прождал обмен с USDT TON -> USDT TRC20, все оплатил, статус не менялся, написал в тех поддержку никакого ответа не получил, ничего не пришло, заявка удалилась, прошу команду BestChange помочь мне.
Здравствуйте, Николай, Я проверил ваш запрос, и он был автоматически удален из-за отсутствия транзакции на указанный адрес: UQAqkeHeB0lmBeNVMIz4Wa2bqyv8sPTpENDtDYHZadMOiYa4 Если вы действительно отправили транзакцию, пожалуйста, отправьте хеш. Спасибо.Претензия снята
Https://tonviewer.com/transaction/78e0239f3cea2ba6ab843d0dc4da43955aa4ae402ab1bb4fe3cfb5dd77361156.Претензия возобновлена
Николай, Спасибо, пожалуйста, подождите ответа от поддержкиПретензия снята
Сколько ждать?Претензия возобновлена
Когда я получу свои средства?
Николай, Наши часы работы с 12:00 до 21:00, плюс еще 3 часа по всемирному времениПретензия снята
Я понимаю, но ваша тех поддержка не ответила мне в ваши рабочие часы, я бы хотел получить какую-то конкретику, чем просто подождите ответа от поддержки, мне нужно знать когда я получу свои средства, будьте добры пожалуйста ответить на данный вопрос.Претензия возобновлена
Полчаса не могут выполнить простой свап usdt bep20 — usdt trc20.
Здравствуйте, Nikita, Наш поставщик кошельков находится на техническом обслуживании. Мы скоро завершим ваш заказ. Если вы не можете ждать, мы можем вернуть вам оплату. Спасибо.Претензия снята
Время ожидания?
Nikita, Около часа, сэр.
Nikita, Спасибо за ожидание, ваш заказ выполнен. Хеш: c2b10fb12988f0e0f645f402c994afdbd99024b3e2e56a8807be2a7d9e6d93bd
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Подтверждаю.
21.08.2024 была совершена попытка обмена 72 USDT Trc20 на USD. В ходе выполнения обмена от представителей обменного пункта было получено письмо с оповещением о отсутствии позможности проведения обмена через сервис и предложении провести обмен в ручном режиме через оператора. При попытке проведения обмена с моей стороны были совершен перевод в обменный пункт, но средства в USD я так и не получила. В итоге до 25.08.2024 поддержка обменного пункта согласилась на возврат средств так как они не смогли произвести обмен. После данного сообщения и до сих пор средства средстава не были возвращены. [email protected] — почта поддержки [email protected] — почта ведения коммуникации о заявке Номера заявки мне не присвоили так как данный сервис обрабатывал заявку в ручную. Все пруфы переписки есть.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Алена, Поддельный отзыв, неверный email. Если у вас есть доказательства для подтверждения ваших слов, пожалуйста, приложите их. Наш официальный email: [email protected]. Просим администрацию BestChange проверить эту дешёвую тактику. Спасибо.Претензия снята
Алена, добрый день. Пожалуйста, предоставьте доказательства совершения обмена в данном обменном пункте нам на почту [email protected]. В противном случае отзыв будет считаться дискредитирующим обменный пункт. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Да, в течении суток все предоставлю.
Попытался обменять USDT на USD, создал заявку — сервис потребовалл верификации карты. Отправил фото — в ответ тишина. Есть подозрение. что ребята ***, собирают номера карт.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Ринат Б, К сожалению, мы не можем найти номер заказа в этом запросе для проверки. Что касается активации карт, это обязательная процедура, чтобы убедиться, что вы являетесь законным владельцем карты. Мы не крадем номера карт, так как вы, конечно же, не предоставляете нам CVV-коды. Хорошего дня!
Если честно, то ваш ответ смахивает на отмазку нечистых на руку деятелей. Вы реально искали номер заказа? А откуда бы ему взяться, если без верификации карты заказ у вас на сайте не создаётся? Вы так плохо знаете собственную же систему? Ну и открою вам страшную тайну: для некоторых целей (противоправных, разумеется) некоторые негодяи собирают данные карт и без CVV. Вы, конечно, не такие?:)
9 августа 2024 года я хотел произвести обмен USDT TON на USDT TRON. Перевёл монеты для обмена, но обмен не произошел, т.к. на сервисе произошел сбой( это я узнал из письма от тех. поддержки). В этом же письме мне сообщили, что готовы вернуть мои средства за вычетом комиссии. Я согласился, но после этого все мои письма игнорируются и ответа и тем более возврата я так и не добился.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Юрий, Во-первых, мы хотим уточнить, что вы лжете, и ваши заявления неверны. У нас есть доказательства этого. Во-первых, вы предоставили неверный адрес USDT TRC20, из-за чего ваш запрос не был выполнен. Мы попросили вас предоставить действительный адрес, но вместо этого вы запросили возврат средств, который мы и обработали, за вычетом комиссии за возврат. Мы также просим BestChange проверить это. Hash: e47c8b2d423ecf974ef4af26e80c1c8deccad379caf0b484c31f1ecc22cac745
Это наглая ложь. У меня есть переписка с техподдержкой, где сказано, что на сервисе произошел сбой. Адрес Я указал верный. И никакого возврата не было.
Юрий, Hash: e47c8b2d423ecf974ef4af26e80c1c8deccad379caf0b484c31f1ecc22cac745
Чтобы доказать, что вы лжёте и пытаетесь нас обмануть, вот снимок экрана с вашим письмом, который доказывает, что вы указали неправильный адрес. Вы также требуете возврат средств на адрес, указанный в скриншоте. Вы можете увидеть скриншот здесь: https://ibb.co/M625HM7. Кроме того, вот ссылка на TON Network explorer, которая показывает, что вы действительно получили сумму: https://tonviewer.com/transaction/e47c8b2d423ecf974ef4af26e80c1c8deccad379caf0b484c31f1ecc22cac745.
Кто вам это написал, я не знаю. Это вы ***. Моя почта [email protected], а не та, что указана в скриншоте. Именно потому, что вы ***, вы и перестали отвечать на мои письма. Так что верните мои средства.
Жду ответа.
Юрий, Нет необходимости в уклонениях. Мы докажем BestChange, что вы лжец и пытались совершить мошенничество, но потерпели неудачу.
А что насчет этого снимка экрана, который показывает ваш настоящий email? Мы знаем, что вы пытались мошенничать, но потерпели неудачу. Попробуйте снова, и вы увидите, как мы будем смеяться над вашими действиями.
Лжецы вы! Я ещё раз повторяю, что на скриншоте не моя почта. И я тоже могу предоставить скриншоты моей переписки с вашей техподдержкой. Потягаемся?
Юрий, Вы очень смешны, мой дорогой. Разве вы не видели последний снимок экрана?
https://ibb.co/GP98zwP Посмотрите на него.
В общем я понял, что вы не признаете, что отправили средства не тому адресату. Такой обменник впервые попался мне на данном сервисе за 7 лет пользования. Впредь буду внимательнее при выборе.
Я видел его. Вы сравните почты на первом снимке и на втором. Разницу видите? Или....
Юрий, Теперь вы избегаете обсуждения, потому что столкнулись с правдой и увидели снимок экрана? Разве я не говорил, что вы смешной человек!
С чего вы взяли, что я избегаю. Это вы разницы не видите и не хотите признать свою ошибку.
Юрий, Разве вы не говорили, что ваш email, с которого вы отправили это сообщение, — ***, в ваших комментариях здесь? Разве вы не видите тот же email на снимке экрана? Каков ваш ответ на это? ***
На этом снимке мой email, но на первом не мой. На том, где вас просят вернуть монеты и на который вы повелись. Почему вы про него молчите?
Юрий, Молодец, мы теперь гордимся тем, что вы признали это. Согласно скриншоту, который вы подтвердили, вы получили свои деньги по адресу, указанному на скриншоте.
А ничего, что адреса отличаются?
Юрий, Hash: e47c8b2d423ecf974ef4af26e80c1c8deccad379caf0b484c31f1ecc22cac745
Это хэш транзакции, которую вы сделали не на мой кошелек. Я и пытаюсь доказать, что средства отправлены не мне.
Юрий, https://tonviewer.com/transaction/e47c8b2d423ecf974ef4af26e80c1c8deccad379caf0b484c31f1ecc22cac745
Юрий, Спасибо команде BestChange за то, что доказали, что мы правы.
То, что вы *** и отправили монеты по другому адресу, а меня за крайнего пустили! Как говорится земля круглая и карма вас настигнет. Удачи!
Юрий, Тогда берите ответственность за свою ошибку и не перекладывайте ее на других, пытаясь обмануть и лгать
Я не обманывал и не лгал, а пытался доказать, что вы отправили монеты не мне, а меня выставляете лгуном. Я же говорю, что Бог не фраер и он все видит. Карма уже в пути!
Юрий, Вы всё ещё пытаетесь играть роль жертвы и вызвать сочувствие, но, к сожалению, предыдущие комментарии и доказательства показали, что вы безоговорочно лжёте, даже команда BestChange. До свидания
Я никогда не лгу. То, что ваш сервис занимается махинациями, это видно по отзывам. Просто я действительно сделал ошибку, когда воспользовался вашими услугами. Время рассудит, кто был прав. Удачи.
Обменивал в данном обменнике usdt ton на usdt trc 20, прошло около часа, но мои средства так и не поступили! Сумма 176 usdt.
Здравствуйте, Nikita, Мы приносим извинения за любые неудобства, которые вы могли испытывать. После проверки вашего запроса мы обнаружили, что на наш криптовалютный адрес не поступило никаких средств: UQBnLqv5-s9gr3lvYD90es-ZEoSdKr1VYpfQ0GSO1WTL-Fam Пожалуйста, дайте нам знать, если вам потребуется дополнительная помощь.Претензия снята
Как не поступило, я отправил все, могу дать любые доказательства!
Как они могли не поступить если я отправил 176 usdt.
Https://tonviewer.com/transaction/2542a4dea98151cdadf8a1adb45ec7979c1bf32801dd0880fc15bb9c41845f47.
Nikita, Вы уверены, что отправили USDT TON на этот адрес: UQBnLqv5-s9gr3lvYD90es-ZEoSdKr1VYpfQ0GSO1WTL-Fam Если да, пожалуйста, отправьте нам хэш, подтверждающий отправку на этот адрес.
Да! Я точно уверен.
Nikita, Хорошо, дайте мне немного времени, чтобы еще раз проверить это с технической командой.
Где я могу найти хэш транзакции.
Я не понимаю как они не могли прийти, если я отправил все на верный адрес.
Https://tonviewer.com/transaction/2542a4dea98151cdadf8a1adb45ec7979c1bf32801dd0880fc15bb9c41845f47 я вам предоставил эту ссылку, на ней отлично видно, что все было оплачено и доставлено на ваш адрес кошелька.
Прошу команду bestchange присоединиться к данной претензии.
Nikita, Спасибо за ваше терпение и сотрудничество. Мы проверили вопрос с технической командой, и ваш запрос был успешно выполнен. Мы приносим искренние извинения за задержку.
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Возможно это большое совпадение, но после того как скинул им свои данные для верификации, мне начали приходить смс, что мне одобрили микрозайм. В верификации отказали, хотя сделал всё по инструкции.
При регистрации ни о какой верификации и пополнения счета речи не шло! Заблокировали вывод денег и просят пополнить счет на 3000 рублей, чтобы вывести всю сумму. ССылку на обменник скинули. Пополнила, согласно курсу обменника, суммы хватало для верификации! (скрины заявки, курска и тд имеются), но зачислили на 700 р меньше и сообщили, что верификацию я не прошла! Просят пополнить счет еще на три тысячи! Это ст. 159 УК РФ, а именно мошенничество. На просьбу вернуть деньги одни отговорки
Сплошное *** с этой верификацией. Первый раз ложила 2мя платежами (так ещё и обменник мне подобрали с бешеными %)мне в ответ "нет, надо одним" я говорю, ну хорошо. Ложу одним, пишут "всё верификация пройдена, доступ к счёту открыт" и знаете что? Поставила на вывод средства, а мне вновь отказ и вновь просят верификацию пройти! Это что *** за наглость? Верните средства мои!
Здравствуйте, Elen, Fake review
Скрины есть, так что не надо врать про поддельный отзыв. Это сайт ваш мошенический.
Это совсем наглость с вашей стороны собирать деньги, что бы вывести моё же.
Это ***.проводил сделку по куплепродаже игрового аккаунта, когда попытался вывести средства то мой счет заблокировали и потребовали пройти платную верификацию, проходил дважды, и кажды раз были отмазки по типу нужно еще раз, нужно удалить реквизиты, или же вы попали под комиссию поэтому поступило срежств меньше чем нужно и тп.
Здравствуйте, Антихеро, Fake feedback & fake order idПретензия снята
И они отмазываются там что у них в договоре прописанно это, хотя по каким принципам идет рассмотрение пользователя как *** они и сами не знают, я напрямую задал этот вопрос и мне не смогли ответить и во всяком случае с какого вообще *** я должен платить за то чтобы снять свои же средства?
Они даже здесь написали что это поддельный отзыв, если кому интересно то все скрины переписок с поддержкой имеются (***),я потерял там 17к, надеюсь их в скором времени прикроют.
В общем используйте любой другой обменник но не этот.Претензия возобновлена
Антихеро, There's no valid order idПретензия снята
117656 My order please send my money.
113340 My order I have not received my money please $1000 Perfect Money.
КРАЙНЕ НЕ рекомендую эту площадку для обмена. Тех.поддержка отвратительно работает, отвечает когда они захотят. Мне ответили только через два дня, задал второй вопрос, ответили только через день. Я только время потерял. Прошёл верификацию, но не приняли, так как моя им страна не проходит. На сайте ихней нет информации об ограничение стран. Скорее всего они собирают данные для третьих лиц. Обходите стороной. На мой взгляд — это ***.
Здравствуйте, Виктор, К сожалению, вас отправляют в нерабочее время, и мы также не принимаем подтверждения для вашей страны. Это также указано в скобках рядом с названием вашей страны. В следующий раз, пожалуйста, сосредоточьтесь на предоставленной информации.
Зачем вы врёте?! Я заскринил переписку с тех.поддержкой: 6 февраля (вторник) в 12 ч по мск.времени написал сообщение — от вас нет ответа. 8 февраля (четверг) вы ответили. Прошло два дня. Это нормально? Написал в тот же день вам ответ. Спустя сутки вы только ответили. Вы нагло врёте. Пишите что вас отправляете в нерабочее время. Отвратительная контора — UnioChange.
For more tan an hour my application is still under review am not happy at all.
Здравствуйте, Safiyanu Khalid, Order completed already please next time send exactly amount as an in order to avoid any delay So please remove feedback Kind regards, Uniochange team
Дырявый обменник. Обмен wawes на pm некорректный курс, недает создать заявку. Куча ошибок. Как такой [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] добавили в мониторинг?
Здравствуйте, Evghenii, Fake feedbackПретензия снята
Вы уверены???? Может вам скрины предоставить ?????? Зайдите попробуйте обменять wawes на pm usd и не делайте [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] с людей.
Вчера вечером выставляла на обмен btc-pm usd. Заявка была выполнена только сегодня утром. Онлайн поддержка не работает, на емейл никто не отвечает.
Здравствуйте, Таня, заказ задерживается, потому что вы не отправляете точную сумму в качестве заказаПретензия снята
Как это не указала? Я выставляла ровно 55 баксов, пришла из-за вашей задержки и перемены курса 49 баксов.
[Инцидент был урегулирован] [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Оплатил заявку, но ничего не поменялось на сайте, пишет "перейти к оплате" [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]!
Прошу администрацию сервиса вмешаться. На данном направлении написано: "Данная операция производится в автоматическом режиме." Никакого автоматического режима я не наблюдаю. Консультанта на сайте молчит.
Никто не отвечает ни в чате на сайте ни на почту. В чем проблема? Почему я должен ждать чего-то. Проблемы обменника клиента касаться не должны. Если у обменника есть какие-то проблемы, его не должно здесь быть.
***!
Написано на сайте "КРУГЛОСУТОЧНО!" "24/7" Никто не отвечает даже по телефону и на ватсапе. Прошу администрацию мониторинга вмешаться немедленно в данную ситуацию.
Говорят деньги не получили. ***! Потерял 657 долларов. К сожалению отзывы было лень читать.
Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Ничего не изменилось. ***! Настолько плевать им, что они даже сюда не заходят чтобы ответить. Чистое кидалово. Написал в поддержку bestchange, буду ждать ответа.
Я прошу еще раз администрацию BestChange как-то повлиять на ситуацию с обменником, который размещен на вашем сайте. Никто не отвечает ни на ватсапе ни на сайте в чате ни на почте. Я перевел свои кровные деньги в этот обменный пункт, после чего мне сказали что не получали ничего и больше не отвечают. Что вообще происходит?
Иван, мы получили ответ от обменного пункта о том, что средства по данной заявке с Вашей стороны не поступили. Вероятнее всего, задержка со стороны платежной системы, что, к сожалению, иногда происходит. Просим Вас предоставить доказательства оплаты с Вашей стороны напрямую в обменный пункт, а также продублировать в мониторинг в ответном письме. Затем, при желании, Вы можете обратиться в платежную систему, объяснив возникшую проблему. Ситуация на контроле, пожалуйста, ожидайте.
Доказательства отправил на вашу почту, 2 видео на которых все видно, также была отправлена ссылка на обмен через форму обратной связи.
Здравствуйте, Иван, мы до сих пор не получаем платеж от пользователя, иногда Perfect Money заморожены, поэтому мы просим пользователя подождать или связаться со службой поддержки Perfect Money, чтобы ускорить процесс
Не никаких гарантий что вы говорите правду. Претензия будет до тех пор пока деньги не будут переведены.
Иван, Отправьте нам электронное письмо по адресу [email protected] с записью экрана, показывающей, что вы отправили транзакцию.
***!
Иван, Отправьте нам электронное письмо по адресу [email protected] с записью экрана, показывающей, что вы отправили транзакцию.
Видео отправил на почту ***. ***!
Иван, оплата получена и заказ выполнен
Претензия я буду снимать а не обменник.
Иван, оплата получена и заказ выполнен
Я еще раз повторяю претензию снимать буду я! Прошу администрацию запросить у обменного пункта информацию о фактическом поступлении моего перевода со временем и датой.
Иван, оплата получена и заказ выполнен
Претензия не будет снята до того момента когда вы не предоставите информацию о фактическом поступлении моих средств на ваш счет. Плохой отзыв останется в любом случае.
Иван, оплата получена и заказ выполнен
Прошу администрацию BestChange вмешаться и запросить у обменника информацию о фактическом поступлении моих денежных средств на счет обменника, после этого инцидент будет исчерпан. На основании отзывов и личного опыта могу полагать что задержки с исполнением заявок здесь не случайны.
Иван, оплата получена и заказ выполнен
Предоставьте администрации мониторинга, а так же мне на почту в ответном письме, информацию когда были получены денежные средства на ваш счет, после этого претензия будет исчерпана.
Иван, оплата получена и заказ выполнен
Уважаемая администрация BestChange, я не могу снять претензию пока обменный пункт не предоставит эту информацию. Я писал выше что имеются подозрения что здесь не все так просто с задержками по обмену. В один прекрасный момент это все может закончиться обманом.
Иван, оплата получена и заказ выполнен
Пожалуйста, уточните, на каком этапе разрешения находится данная ситуация?
Деньги обменник перевел. Претензий не имею материальных. Но все же прошу администрацию сервиса запросить информацию когда по факту было зачисление денежных средств на счет обменника. Если это было после того как они говорили что не получали платеж, то претензия будет снята, ну а если зачисление уже было к этому времени, то нужно разбираться почему обмен не совершили раньше.
Иван, заказ уже выполнен!
Добрый вечер! По нашим правилам отзыв типа "претензия" доступен на нашем сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в других случаях Вам следует оставлять отзыв типа "комментарий" (выделен белым цветом). Приносим извинения за потенциальные неудобства. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Претензия частично снята, обмен произведен. Чать претензии остается на совести и компетентности администрации bestchange. Никому не рекомендую связываться с данным обменным пунктом. Техподдержка обменника не отвечает, обмен производился фактически под контролем администрации мониторинга. Сюдя по отзывам это далеко не первый случай подобных действий со стороны обменника. Благодарю администрацию BestChange за контроль данной претензии.
[Инцидент был урегулирован] 14.02.2023 18:02 мск совершил обмен usdt trc20->neteller usd. Деньги были получены обменником, пришло подтверждение на почту. Спустя 17 часов ничего не произошло, служба прддержки, не отвечает, как такое называется?
Здравствуйте, Nikita, We working on itПретензия снята
После отзыва на bestchange со мной связался оператор, я попросил сделать мне возврат средств, ждём развития ситуации.
Приветствуем, Никита! Пожалуйста, сообщите нам, когда получите возврат средств. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Nikita, We trying send funds to your neteller account but your account can’t receive payment please give us valid account
Спустя 25 часов я получил возврат средств за вычетом комиссии 4%. Спасибо команде bestchange.
[Данный отзыв мог быть оставлен с целью дискредитации обменного пункта] Its real [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] exchanger
Здравствуйте, Dontknow, Fake feedback
[According to available information, the exchanger has no financial obligations to this user] My order has been deleted, the money has not been returned
Здравствуйте, Ivan, You exploited a vulnerability and stole money, please contact us
I didn't steal money. You had a profitable exchange rate declared, I agreed to this exchange rate and carried out an exchange in the direction of TPX -> Payer USD! now you are holding my money 1910 dollars and not returning!
Ivan, Please refund all amounts first
What are all the amounts? are you out of your mind???? I changed the payer to trx and translated for you! how much should i return? I ask the bestchange administration to connect to this claim
Ivan, Yes waiting admin
They offered a favorable rate, now they are holding my funds, I ask the administration to connect
Ivan, We ask you refund all funds you take
They offered a favorable rate, now they are holding my funds, I ask the administration to connect
Ivan, It appears to us that the customer made more than 18 requests with a value less than the value of the manual transfer and exploited a mistake in the system, and after revealing that, it became clear that he had taken currencies with a value of 10% more than the official price
Ivan, We ask you refund all funds you take - and you have my money with my profit. all profit around 800 USDT, you have 1900 USDT, return my 1100 USDT!!!
Ivan, This is good, I see that you have admitted your mistake, but the value you mentioned is not correct
The exchanger offered me an exchange rate of 1910 Payeer dollars for 30,000 TRX, I changed at this rate. I also bought at a different rate of TRX on the exchanges! I incurred the cost of converting from Payeer to USDT. I am ready to return the profit for a fee from the exchanger. But they demand to return an unknown amount to me. Please note that the exchanger himself offered me a favorable rate, the exchange is automatic. I didn't steal anything.
Ivan, It appears to us that the customer made more than 18 requests with a value less than the value of the manual transfer and exploited a mistake in the system, and after revealing that, it became clear that he had taken currencies with a value of 10% more than official price
The exchanger offered me an exchange rate of 1910 Payeer dollars for 30,000 TRX, I changed at this rate. I also bought at a different rate of TRX on the exchanges! I incurred the cost of converting from Payeer to USDT. I am ready to return the profit for a fee from the exchanger. But they demand to return an unknown amount to me. Please note that the exchanger himself offered me a favorable rate, the exchange is automatic. I didn't steal anything.
Good afternoon. This incident has been taken over by the monitoring administration. While the verification is underway, we ask the exchange office not to withdraw the claim and provide us with all the necessary information on the user's requests. Sincerely, the administration of monitoring exchange offices BestChange.
Sorry, correct exchange course was 35000 TRON TRX со счета -> 1910.965 Payeer USD
Ivan, All information provided Thanks
вся предоставленная информация спасибо
But the test is not over yet. This incident has been taken over by the monitoring administration. While the verification is underway, we ask the exchange office not to withdraw the claim and provide us with all the necessary information on the user's requests. Sincerely, the administration of monitoring exchange offices BestChange.
Ivan, мы уже рассмотрели все заказы, которые вы создали, вы должны заплатить 46 $ или вернуть все средства и получить свой trx
У вас 35000 TRX, вычтите из них 46$ и верните остаток на мой счет. номер счета скину на почту.
Ivan, нам уже нужно 46$ или верните нам все средства, чтобы получить все trx и не нажимайте новые отзывы, потому что это вам не поможет
И еще учитывайте биржевой курс в момент совершения сделки. комиссия биржи 0,1% от суммы операции, затраты 2% за конвертацию PayeerUSD в USDT + 1,5 доллара за каждую транзакцию. Вы поймите одно, у вас ошибка, не у меня, я не взламывал ваш сайт. Вы предлагаете автоматические обмены, любой может воспользоваться вашим выгодным предложением, но в итоге вы признаете его мошенником, не разбираясь как такое произошло. Еще раз - это на вашем обменнике были предложены такие выгодные курсы, не я изменил код вашего обменника, ваш робот поломался, а крайним выставляете клиентов!
И еще учитывайте биржевой курс в момент совершения сделки. комиссия биржи 0,1% от суммы операции, затраты 2% за конвертацию PayeerUSD в USDT + 1,5 доллара за каждую транзакцию. Вы поймите одно, у вас ошибка, не у меня, я не взламывал ваш сайт. Вы предлагаете автоматические обмены, любой может воспользоваться вашим выгодным предложением, но в итоге вы признаете его мошенником, не разбираясь как такое произошло. Еще раз - это на вашем обменнике были предложены такие выгодные курсы, не я изменил код вашего обменника, ваш робот поломался, а крайним выставляете клиентов!
Не снимайте претензию, администратор bestchange еще смотрит предоставленную информацию
Ivan, Вас уже обманули, воспользовавшись ошибкой, и это нарушение, и вы уже признали это в комментариях, а теперь уклоняетесь. Не пытайтесь дистанцироваться от того, что вас обманули
Вы говорите по Русски? что вы такое написали? Ошибка на вашей стороне! почему я то крайний??? вы там вообще ухи обьелись??? ваш бот не правильно светит курсы на сайте, я воспользовался автоматическим обменом, по итогу я должен все вернуть! что все-то?? вы понимаете, что комиссии сьели много денег и у меня нет сверх прибыли, если бы вы могли правильно считать, то ни такой ошибки бы не возникло с курсами + вы бы поняли, что я физически не смогу вам ничего вернуть, у вас и мои деньги и вся прибыль от сделок. я лишь хочу забрать из них свои деньги, но вы выставляете меня крайним. Это ваш сайт дал такие курсы для обмена и я ими воспользовался. Мошенник я или нет решать тем, кто читает комментарии. Но с вашей стороны закрыть глаза на свои ошибки программы и переложить все на сторону клиента - ... пусть нас рассудят читатели.
Ivan, Это хорошо. Теперь ты во всем признался и признал, что воспользовался недостатком. Спасибо
Good afternoon. This incident has been taken over by the monitoring administration. While the verification is underway, we ask the exchange office not to withdraw the claim and provide us with all the necessary information on the user's requests. Sincerely, the administration of monitoring exchange offices BestChange.
We are currently investigating the issue and kindly ask both sides to wait until we have finished. The results will be presented here as soon as they are ready. Sincerely, the administration of monitoring exchange offices BestChange.
Ivan, Вы уже признали себя мошенником, и это было доказано комментариями, и самое сложное для вас в том, что мы устроили вам ловушку, а вы в нее попали и забрали наши взносы, и эта штука испортила вам настроение, а также ваша линия полного мошенничества не удалась.
Я не признал себя мошенником. Я сказал - у вас пальцы и мозги не из того места, соответственно и столько негативных отзывов на вашу работу. ждем ответа администратора.
Ivan, Все дела закрываются после разрешения. Пожалуйста, сосредоточьтесь на своем деле, потому что вы хотите избежать мошенничества
Сосредоточился.. моя твоя не понимать.
Ivan, вы должны сосредоточиться только на своем деле
Если вы не можете корректно формулировать свои мысли на русском языке, то лучше не начинайте, не стоит.
Ivan, еще раз, пожалуйста, не меняйте регистр
Какой регистр???
Ivan, ???
Прошу администратора Bestchange обратить внимание, что данный обменник постоянно пытается снять претензию, хотя бы сказано, что претензию снимать нельзя до конца разбирательств.
Ivan, Мы уже удаляем его, потому что вы мошенник и хотите снять деньги другим способом
... что ты несешь...
Ivan, !!
Возобновляю претензию. Проблема не решена. Я готов оставить всю прибыль от сделок в обменнике, но вернуть свои 700 usdt. обменник же требует помимо 35000 TRX доплатить ему еще сверху.
Ivan, Это правда еще не решено, вы должны вернуть деньги
С радостью, у вас сейчас 35000 моих TRX, оставляйте их себе, мне верните мои 700 USDT. С самого начала я об этом вам говорю, вы же говорите о возврате каких-то денег. вы в своем уме? я продавал у вас монеты, на полученные деньги я покупал новые монеты и опять менял у вас же. хотя кому я это обьясняю.
Ivan, Это очень хорошая вещь. Здесь вы признаете что-то новое, а именно то, что вы делаете мошеннический способ получить валюту по очень низкой цене и продать ее, а затем снова купить таким же образом, и теперь вы хотите 700 долларов США. Ты забавный. Мы те, кто просим вас заплатить 46 $
Твоя русский очень плохого качества. Мошенничества нет. Это вы выставляете курсы для автоматического обмена. По вашей логике к вам придет 10 пользователей и сделает обмен по предложенному курсу, все 10 пользователей мошенники???
Ivan, Действительно, других мошеннических клиентов нет. Вы теперь единственный мошенник
Funny
Ivan, ?!
Funny
Ivan, What!
Repeat
Ivan, ?!
Ok, repeat
Ivan, For what?
Repeat, all people need know about this
Ivan, !!
Repeat, all people need know about this
Ivan, For what?
Repeat, all people need know about this
Ivan, !
Repeat, all people need know about this
Ivan, Know what?
Repeat, all people need know about this
Ivan, Are you bot?
No. I only repeat review
Ivan, Great
Good afternoon. This incident has been taken over by the monitoring administration. While the verification is underway, we ask the exchange office not to withdraw the claim and provide us with all the necessary information on the user's requests. Sincerely, the administration of monitoring exchange offices BestChange.
Ivan, ?
Good afternoon. This incident has been taken over by the monitoring administration. While the verification is underway, we ask the exchange office not to withdraw the claim and provide us with all the necessary information on the user's requests. Sincerely, the administration of monitoring exchange offices BestChange.
Ivan, Please don’t repeat
Good afternoon. This incident has been taken over by the monitoring administration. While the verification is underway, we ask the exchange office not to withdraw the claim and provide us with all the necessary information on the user's requests. Sincerely, the administration of monitoring exchange offices BestChange.
Ivan, !
While the verification is underway, we ask the exchange office not to withdraw the claim and provide us with all the necessary information on the user's requests.While the verification is underway, we ask the exchange office not to withdraw the claim and provide us with all the necessary information on the user's requests.While the verification is underway, we ask the exchange office not to withdraw the claim and provide us with all the necessary information on the user's requests.While the verification is underway, we ask the exchange office not to withdraw the claim and provide us with all the necessary information on the user's requests.While the verification is underway, we ask the exchange office not to withdraw the claim and provide us with all the necessary information on the user's requests.While the verification is underway, we ask the exchange office not to withdraw the claim and provide us with all the necessary information on the user's requests.
Ivan, ?? This your words
Please don’t repeat
))) its best's admin. You can read at "Администратор BestChange 6 января 2023, 15:45"
Ivan, So waiting response
Yes, waiting response. Good afternoon. This incident has been taken over by the monitoring administration. While the verification is underway, we ask the exchange office not to withdraw the claim and provide us with all the necessary information on the user's requests. Sincerely, the administration of monitoring exchange offices BestChange.
Ivan, Please don’t repeat
Good night, my new friend. Now we will communicate every day. See you in the morning.
Ivan, Great
How do you like the idea? You return my money to me (780 USDT, I calculated more precisely), and I will help you avoid mistakes in the future? I develop monitoring programs, I can inform you in telegrams about the wrong price in your exchanger and you will promptly correct the error. I can collect data from centralized and decentralized exchanges, the prices of your competitors, I can automate exchanges through a bot. I also have my own trading bot, if interested, we can discuss prices.
Иван, пожалуйста, предоставьте нам на почту запрошенные данные по всем заявкам TRX -> Payer, которые Вы совершали в обменном пункте 06.01.23 С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Данные направил на почту
Ivan, Great
Great!
Ivan, Yes thanks
Return my money
Ivan, What?
Return my money
Ivan, Мы знаем, что вам грустно, потому что ваш план мошенничества не удался полностью, а также все ваши данные были размещены на всех биржах, чтобы позаботиться о вас.
Return my money scammers
Ivan, Спасибо, что объяснили ранее, что вы обманули с помощью бага и использовали это, и это ваша беда, что ваша линия не полностью заработала.
Return my money [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]
Ivan, Я вижу, ты повторяешь свои комментарии
They lure you with profitable rates, then take your money and make you feel guilty. Do not change here, you will lose money. Read reviews about this company on various resources, carefully read the reviews here below, a coincidence? I don't think. Заманивают выгодными курсами, потом отнимают деньги и выставляют вас виновным. Не меняйте здесь, потеряете деньги. Почитайте отзывы о этой компании на разных ресурсах, внимательно прочитайте отзывы здесь ниже, совпадение? Не думаю.
Ivan, зачем повторяете комментарии?
They lure you with profitable rates, then take your money and make you feel guilty. Do not change here, you will lose money. Read reviews about this company on various resources, carefully read the reviews here below, a coincidence? I don't think. Заманивают выгодными курсами, потом отнимают деньги и выставляют вас виновным. Не меняйте здесь, потеряете деньги. Почитайте отзывы о этой компании на разных ресурсах, внимательно прочитайте отзывы здесь ниже, совпадение? Не думаю. Претензия возобновлена
Ivan, ??
They lure you with profitable rates, then take your money and make you feel guilty. Do not change here, you will lose money. Read reviews about this company on various resources, carefully read the reviews here below, a coincidence? I don't think. Заманивают выгодными курсами, потом отнимают деньги и выставляют вас виновным. Не меняйте здесь, потеряете деньги. Почитайте отзывы о этой компании на разных ресурсах, внимательно прочитайте отзывы здесь ниже, совпадение? Не думаю.
Ivan, !!!
They lure you with profitable rates, then take your money and make you feel guilty. Do not change here, you will lose money. Read reviews about this company on various resources, carefully read the reviews here below, a coincidence? I don't think. Заманивают выгодными курсами, потом отнимают деньги и выставляют вас виновным. Не меняйте здесь, потеряете деньги. Почитайте отзывы о этой компании на разных ресурсах, внимательно прочитайте отзывы здесь ниже, совпадение? Не думаю.
Ivan, !!
They lure you with profitable rates, then take your money and make you feel guilty. Do not change here, you will lose money. Read reviews about this company on various resources, carefully read the reviews here below, a coincidence? I don't think. Заманивают выгодными курсами, потом отнимают деньги и выставляют вас виновным. Не меняйте здесь, потеряете деньги. Почитайте отзывы о этой компании на разных ресурсах, внимательно прочитайте отзывы здесь ниже, совпадение? Не думаю.
We remind you again. This incident was taken over by the monitoring administration. While the verification is underway, we ask the exchange office not to renew the claim, the claim, and the user not to duplicate the reviews. In case of violation of these terms, participants will be blocked from accessing comments. Please expect a response from the monitoring service. Sincerely, the administration of monitoring exchange offices BestChange.
Ivan, после долгого ожидания нет ответа от пользователя
According to available information, the user took advantage of a technical problem in the direction and made exchanges at a rate exceeding the exchange rate. After repeated attempts to contact the user, he stopped communicating. The exchange office has no obligations to the user. Sincerely, BestChange exchange office monitoring administration.
Ложь. Покажите о каких попытках связаться с пользователем идет речь??? обменник присвоил мои деньги, а на вопрос к bestchange "подскажите пожалуйста, а в чем незаконность?? у обменного курса есть автоматический обмен, курс выгодный, я меняюсь. Где незаконность? получается что у всех, у кого курс выгоднее чем на бирже, с ними обмен будет незаконным обогащением?" получил ответ "курс в обменном пункте не может быть выгоднее, чем на бирже, так как в этом случае сервис будет работать себе в убыток. Это явный технический сбой." То есть если вы видите курс, выгоднее чем на бирже - не пользуйтесь этим курсом!!! у вас заберут деньги и bestchange скажет "курс в обменном пункте не может быть выгоднее, чем на бирже,". Верните мои 780 долларов [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]!!!!
Приветствуем, Иван! Чтобы решить данную ситуацию, и обменный пункт, и мониторинг неоднократно предлагали Вам вариант взаимовозврата средства. В этом случае и Вы, и сервис вернёте свои средства в полном объёме, не понеся убытков. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Как вы поступите с потерянной комиссией на конвертацию по 2,5%? Получается сейчас обменник готов вернуть мои TRX, а я ему его payeer? какой там был курс, получается я буду выкупать свои TRX у обменника по курсу 0,0545 PAYEER USD -> 1 TRX?
Иван, Обменный пункт готов совершить полный взаимовозврат по всем заявкам, которые были осуществлены по неправильному курсу. Если Вы готовы его осуществить, Вы можете напрямую связаться с сервисом, чтобы решить вопрос с комиссией, либо мы можем обсудить этот вопрос с сервисом и предоставить Вам информацию. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
3 дня прошло, ответа нет. Плакали мои деньги...
Иван, добрый день! Как мы написали Вам на почту, мы связались с обменным пунктом. Он согласен на взаимовозврат, однако необходимо уточнить все детали. Мы обязательно свяжемся с Вами, как только получим все нужные сведения. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Думаю, что с 15 января достаточно времени обменнику ответить об условиях, ответа я так понимаю нет...
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram