Обменник

Vilcov

Здравствуйте, Иван! У нас нет заявки с номером, что Вы указали. Возможно Вы меняли в другом месте?

Иногда курс BTC падает, все сливают BTC и даже непосвященнному понятно что BTC надо сливать. Даже в эти периоды vilkov.com никому не отказывает в обмене BTC > $ / грн. Конечно, никто за это не поставит отметку. Зато когда клиент вывел BTC и сэкономил комиссию, как следствие долго ждал подтверждений, и случилось так что курс просел, то конечно, vilkov.com плохие. А то что биткоин сам по себе волатильный (часто меняет курс) ? Не нравятся такие правила, не используйте биткоин. Есть менее волатильные и менее рисковые инструменты.

Здравствуйте, Евгений! Выплаты автоматически уходят на момент 3-х подтверждений, что указано при создании заявки. Так совпало, что на момент 3-х подтверждений по Вашему переводу курс просел и выплата пересчиталась по курсу ниже. С другой стороны, если бы курс вырос, Вы бы получили больше.

А то что курс изменился более чем на 3% Вас не смутило?! Для чего контакты указываются?!с Возможно стоило связаться и уточнить нужен ли такой обмен.

Евгений, если Вас не устраивает курс обмена, Вы можете вернуть грн, мы вернем BTC

Конечно,так и сделаем, когда он вернётся к отметке 237тыс, я верну Вашу грн, а мне обратно битки, чтобы смог у нормальных, оперативных обменников поменять по нужному мне курсу. Договорились? Сейчас же Вы можете вернуть мне мои битки, но не вернете время и упущенную возможность поменять при целевой стоимости... Ваши услуги - Дно дырявое

Договорились или нет, Vilkov?

Евгений, выплата произведена согласно правил обмена нашего сервиса, сумма была зафиксирована на момент 3-х подтверждений и выплачена Вам. Если Вам не подходит курс обмена, отпишите в контакты сайта проведем отмену заявки, Вы вернете грн, мы BTC

Так и сделаем, при курсе 237

Евгений, Вы можете обратится, вернуть грн, получить обратно свои BTC, а выводить когда захотите, при любом удобном курсе.

Vilkov, предоставьте программный код Вашей проги по зачислению и доказательства, чтобы подтвердить, что на момент 3-го подтверждения, курс так сильно снизился, что программа не дала сбой, я точно знаю что на момент уже 2х подтверждений он оставался при 237 тыс. Иначе так можно тянуть нужное время, чтобы кидать людей на курсе, да вообще, оперировать пустыми словами и курс брать с неба. Будьте серьезны! Претензия будет оставаться активной (красного цвета)

Претензию возобновляю

Установите точные даты 2-го и 3-го подтверждения и разницу в курсе, и сопоставим данные разницы курсов у авторитетных бирж.

Евгений, хорошо, давайте посмотрим по биржам, Вы создали заявку 2020-04-30 11:29:44, и сами написали, что предварительный расчет был 0.02 BTC-1.5%*8905*27.05=4745.34 грн, 3 подтв. и выплата автоматом было 0.02 BTC-1.5%*8597*27.05=4581.21 грн в 2020-04-30 12:44:16 Как Вы сами и сказали, разница получилась -3.46%, 3 подтв. по времени шли 74 минуты, давайте проследим как поменялся курс на биржах за это время. Возьмем биржу бинанс: http://joxi.ru/bmoM90kt90R7GA - в 11:30 курс был 9109.04 http://joxi.ru/xAexOvJCge0bN2 - в 12:30 был курс 8636 Курс обвалился и Вы попали на этот обвал. Как мы писали выше, можете вернуть грн и мы отправим обратно BTC.

Во-первых, почему во втором случае 8636, а не 8873? Во-вторых, как задокументировано, что 3-е подтверждение было в 12:44:16, то есть спустя 74 минуты?

Евгений, Ответ на 1 вопрос: На скриншоте голубыми перпендикулярными линиями отмечен курс в нужное время, в 12:30 (вертикальная линия показывает дату и время: 2020-04-30 12:30, горизонтальная линия показывает курс) http://joxi.ru/DmByoggtzkgjkr Ответ на 2 вопрос: Наш сайт фиксирует время оформления заявки и время ее обработки автоматически, потому мы видим, что прошло 74 минуты от момента создания до момента обработки Вашей заявки. http://joxi.ru/brRJXggUYRL3Jr

можем сделать обратный обмен, чтобы дальше не отнимать время друг друга.

1) Https://ibb.Co/cjmv0sd курс на бинансе 8919 (а не 8636) на момент 12:30, смотрите голубые перпендикуляры 2) в дурачка играете? я четко задал вопрос, где подтверждения, что "ваш сайт" зафиксировал 3-е подтверждение именно в 12:30? и где подтверждения, что "ваш сайт" работает корректно, без сбоев, без задержек, без вмешательства с вашей стороны? что по сайта не было подвержено вредоносной программе, которая сфальсифицировала его данные, что отобразилось не его корректной работе. Жду ответ по существу, иначе вы просто обманываете и берете цифры с потолка

1) https://ibb.co/cJmV0Sd подкорректировал ссылку

Евгений, 3 подтв. и выплата автоматом было 0.02 BTC-1.5%*8597*27.05=4581.21 грн в 2020-04-30 12:44:16 Все выплаты и расчеты производятся на сайте автоматически круглосуточно и без человеческого вмешательства. На курс BTC мы никакого влияния не имеем, точно так же как и все остальные обменные пункты. Часть программного кода, как Вы просите, мы предоставлять не будем. Верните нам грн, мы вернем BTC. Курс вырос, Вы ничего не теряете.

Вы опять пишите не по делу, уже даже не удивительно. При чём тут влиять на курс биткоина? Вы еще добавьте влиять на изменение климата, скорость вращения Земли вокруг оси и т.п. Я Вам и скинул курс на бинансе на 12:30 и пояснил, что Вам нужно предоставить доказательства, что 3-е подтверждения произошло аж в 12:30. И раз это так, то почему зачисление произошло аж спустя 14 минут, для приват 24 это очень много. Очень похоже, что Ваша программа выдала ошибку и и произвела выплату спустя 14 минут после 3-го подтверждения, и уже по неактуальному курсу. Код программы скидывать отказываетесь... Верните мне недоплаченную разницу.

Евгений, здравствуйте, 3е подтв. и сразу выплата произошли в 12:44:16, мы нигде не писали, что они были в 12:30, просто показали динамику смены курса на биржах в это время на примере курса биржи бинанс, взяли две точки 11:30 и 12:30. Давайте сделаем отмену сделки, возвращайте грн и вернем BTC и закроем уже этот вопрос. Часть программного кода мы предоставлять не будем. Это конфиденциальная информация обменного пункта. Можем предложить только отмену сделки.

Я Вам предложил доплатить недостачу по достижению 237тыс грн, Вас это устраивает?

Евгений, нет, выплата ушла верно, доплат мы не можем делать, курс бьл зафиксирован на момент 3х подтв. сети согласно наших правил.

Кем зафиксирован? Вашей неизвестной программой? Так дело не пойдёт! Вы, возможно, её вручную управляете с выгодой под себя.

Я твёрдо сказал: 1) доказательства когда было точно 3-е подтверждение 2) время вывода средств программой 3) код программы, чтобы убедится в прозрачности её работы

Евгений, с нашей стороны все выплачено согласно правил, код программы предоставлять не будем, это конфиденциальная информация. Можем только отменить заявку

Вы не можете подтвердить, что выплата произведена согласна правил. Потому устраните нодовыплату по фиксированной в заявке сумме

Vilkov, верни краденное. Курс уже 237тыс у нормальных обменников

Как будем проводить возврат грн/бтс? Через администрацию?

Евгений, напишите свой номер телефона, чтобы мы могли связаться для решения вопроса. Номер, что указан в заявке отключен.

Пишите на почту, актуальна

Смотрю Вы не торопистесь

Евгений, написали Вам на [email protected] в 14:41

Ожидаю номер карты на почте

Евгений, мы Вам на почту, что указана в заявке, давали данные для возврата еще в письме 6 мая 2020 г., 15:18, Вы не получили это письмо?

2 291 грн, то есть чуть более половины от 4581,21 перечислил. Ожидаю перечисление 0.01 биткоина , то есть половины от общей суммы 0.02. Номер кошелька на почте

Отпишитесь, когда увидите перечисление

Евгений, первую часть перевели, отписали Вам на почту

Спасибо, первую часть 0.01 бтс получили, примерно через 2-2,5 часов перечислим оставшуюся часть

Оставшуюся часть 2290,21 грн перечислил на Вашу карту

Евгений, вторую часть перевели, отписали Вам на почту.

Увидел. Ожидаю подтверждения.

Приветствуем, Евгений! Подтвердите, пожалуйста, получение, полной суммы Ваших средств. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Иван! Все работает, если возникли какие-то трудности, Вы можете нам написать на [email protected]

Приветствуем, Петр! Вам удалось зайти на сайт? С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Виктория! Не было от Вас обращений в контакты сайта, укажите id заявки, перепроверим.

Id 371733, в боковом чате мне ответил,что тех сбой. Потом я туда писала, но ответа уже не было

Все заявки во время технического сбоя выплачены.Претензия снята

Благодаря отзыву здесь оплату получила.

Здравствуйте, Ваня! Выплата по заявке 370373 была выплачена автоматом в 10:05:56, но платеж до сих пор висит в архиве Приват 24 в статусе Новый, все платежи на другие карты у нас сегодня проходят без проблем, что Привату не понравилось в переводе на Вашу карту мы не знаем. В Приватбанке говорят, что нужно ждать пока платеж проведется или забракуется, повторно не создавать. Можете обратиться к нам в контакты сайта, предоставим скрин перевода, где видно, что он висит в статусе Новый в Приватбанке. Мы повлиять не можем, нужно подождать проведет Приват этот платеж или нет.Претензия снята

Здравствуйте, Александр! Выплата по Вашей заявке забраковалась в Привате, выплатили повторно, обратитесь в контакты сайта и сообщите другие заявки, проверимПретензия снята

Почему со вчера не проводите остальные обмены???? Обработайте заявки 369948, 369947, 369946, 369930, 369928. Вы не доплатили по прошлой заявки 369931, там на момент 3го подтверждения было 25 000, Вы отправили 24 500. Выполните все заявки и доплатите за выполненную. Заранее спасибо!

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Александр, выплаты забраковались ночью Приватом, выплатили по всем заявкам повторно, можете проверять. Курс фиксируем на момент 3-х подтверждений, обратитесь в контакты сайта, предоставим расчеты по всем заявкам

Приветствуем, Павел! Уточните, пожалуйста, суть Вашего отзыва. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Владимир! Убрали графу паспорт в направлении WMZ, WME > Приват 24, оставили только для направлений WMZ, WME > наличные $, €, грнПретензия снята

Здравствуйте, Юлия! За переводы на карты для выплат изымается дополнительная комиссия 0.5%, у Вас карта для выплата. Выплата ушла согласно расчета 8000 ЯД*0.3600=2880 грн-0.5%=2865.67 грн. Данная информация указана при создании заявки. Отправили Вам скрин с подтверждением на почтуПретензия снята

Здравствуйте, Сергей! У нас не все виды обмена совершаются через оператора, есть автоматические и есть ручные. Вы всегда можете обратится в контакты сайта через месенджеры Telegram, Skype или e-mail.

Решите проблему как посмотреть заказ найти не могу

Здравствуйте, Vanya! Вы указали карту Сбербанка в направлении BTC на приват, потому выплата не прошла. Выплату провели вручнуюПретензия снята

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Александр! На сайте указано, что на карты для выплата изымается дополнительная комиссия 0.5%, Ваш расчет 4975.12 ЯД*0.3763=1872.14 грн-0.5%=1862.82 грн, сумма которая к Вам ушла, на все другие карты - интернет и универсальные, уходит без комиссии

Я не пойму, кем изымается 0,5% ? Вами или банком? Банком и так с меня сняли 0,5% без вас. А еще получается и вы с меня сняли 0,5% зачем-то. Посмотрите скрины внимательно. У меня карта для выплат и я знаю, что сам Приватбанк при зачислении снимает комиссию 0,5% от перечисленной суммы. Но у вас же указано было на момент сделки сумма 1872,14, ее вы должны были мне отправить, а получить я должен был 1862,82 уже "чистыми" на карту, т.к. комиссию снял бы Приват банк. Но я получил 1853,52 "чистыми". Почему так? Да потому что вы сами отминусовали перед отправкой 0,5% и отправили НЕ 1872,14, как указано в заявке, а 1862,83. Я могу предположить, что у вас (или вашего сотрудника) карта с условиями Приватбанка, при которых за перевод снимается комиссия и вы не хотите платить ее и перекладываете на получателя. Но это ваши проблемы, вы обязаны перечислять сумму указанную в вашем обменнике на момент заявки. Или почините тогда скрипт обменника, чтобы в случае списания с такой вашей карты сразу было видно сумму с учетом ваших снятых 0,5%. Я же увидел сумму, которую должен получить, я и рассчитываю ее получить (+ я знаю, что Приватбанк с меня снимет комиссию автоматом, без вашего участия). Поэтому я стою на своем мнении - вы обманываете клиентов, заранее не уведомляя о сумме зачисляемого перевода.

Александр, как указано на сайте за переводы на карты "для выплат" Приватбанка, сервис vilkov.com дополнительно взимает 0.5% от суммы. Так происходит потому, что при переводе на такие карты, наш сервис платит в Приватбанк 0.5% от суммы. Мы являемся сервисной организацией, которая выполняет платежи и точно рассчитывает курсы и комиссии, руководствуясь рыночной ситуацией и жесткой конкуренцией на рынке. Очень часто, скидки даже в 0.5% делать уже некуда, чтобы не заходить в убытки. Если калькулятор на сайте vilkov.com посчитал выплату 1000 грн в поле "Получаете", то сервис и выплатит точно 1000 грн. При этом, при переводе на вашу карту для выплат, платежка будет создана на сумму 995 грн и отдельно 5 грн банк берёт комиссию. В итоге мы отдаём 1000 грн. Мы должны были потратить для выдачи клиенту 1000 грн, мы потратили 1000 грн. Клиент при этом получает 995-0.5%=990 грн. При переводе на обычную карту, было бы 0%

Я не пойму, причем тут я к вашим комиссиям Приватбанку? Это ваши взаиморасчеты с Приватбанком, сколько вы платите - меня как клиента не должно интересовать. Я должен получить ту сумму перевода, которая указана в заявке. Если вы что-то дополнительно взимаете, то включайте это в расчет в вашем калькуляторе, чтобы перед обменом я видел точно, сколько будет фактически переведено. А так, я вижу одну сумму, которая мне от вас должна попасть на карточку, а приходит меньше, чем заявлено. Я же выше написал - "запрограммируйте" это, чтобы было видно, что сумма, которую получит на карту клиент будет за минусом 0,5%, которые ваш сервис снимет дополнительно в счет своих расходов. И все, вопросов (по крайней мере у меня) не будет. Тогда все будет честно хотя бы с той стороны, что будет видно какую сумму получит клиент. Хотя то, что вы снимаете 0,5% - это неправильно, это ваши издержки, вы их должны закладывать в курс, а не перекладывать на клиента. В общем, это мое мнение, я как и прежде остаюсь с ним, спасибо за ваши ответы, но ваш сервис первый такой, который взимает какую-то оплату еще кроме того, что зарабатывает на курсовой разнице. С другими сервисами таких проблем нет, я сколько в заявке вижу, столько мне и приходит (за минусом, конечно комиссии Приватбанка, которая взимается самим банком на момент зачисления).

номер заявки дайте правильный. Вы написали 67849, но такой заявки не существует.Претензия снята

по почте [email protected] также заявок не нашел.

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Также выплатил id 348659 в 09:56. Платеж попал также на подтверждение в приват24, и попытки подтвердить через выгрузку фото не давали эффекта. Что интересно, десятки других платежей ушли нормально, только на вашу карту 5168****7279 была заминка. Скорее всего, это связано с ранее поступившими претензиями на эту карту, это уже больше вопросы к банку. Буду признателен, если вы вышлете мне на ТГ переписку, очень хочу увидеть слова "оператор говорит, что они подвисли в Приват24 и это мои проблемы. " Сам искал, потратил время, не нашел.Претензия снята

Расчёт 0.0346 BTC-2.3%*7529*23.82=6062.47 грн Платёж успешно отправлен 2020-01-06 21:14:00 Отнимаем 0.5% моей карты = 6033.76 6002.15грн обменник прислал -6002.15грн Остаток не получен - 31.61грнПретензия возобновлена

"Скорее всего, это связано с ранее поступившими претензиями на эту карту" - на данную карту никаких претензий не поступало! Я вашему оператору сообщил, что в период нашей переписки на эту карту успешно заходили и уходили платежи! На что оператор отвечал, что вы отправили платеж! На мои просьбы проверить и обработать еще раз - получаю: "Нет времени проверять, извините, напишите в телеграм, дадим скрины" А ЗАЧЕМ мне ваши скрины???? Вы деньги отдайте!!! Скрин я и сам могу нарисовать! Так же ваш оператор начал обвинять меня: "Потому что дробите платежи, Ваша карта уже попала под особое внимание на сегодня в Привате наверное" Наверное оператор Юлия опытный сотрудник ПриватБанка и смогла проверить мою карту! Насчет "дробите", тут я вообще упал в ступор! Мне поступило 2 разных перевода в разное время, каждый из нах я захотел обменять на Приват24! А вооще вам какая разница? Вам поступила заявка, так обработайте ее!! Жду остаток средств по 2м заявкам

Банк действительно блокирует платежи когда видит дробление. Мы вообще без разницы, но когда я отправляю несколько платежей на одну и ту же карту, риск не остановки платежей повышается. Почему так - вопрос действительно к банку. Ну вы не обижайтесь так прямо, я просто оперирую фактами. Десятки платежей ушло клиентам, на вашу карту вчера не ушло, только сегодня ушло. Банк так решил, я или сотрудник Юлия не являемся сотрудниками Приватбанка, и не можем знать, почему некоторые платежи проходят сразу, а некоторые не проходят. Теперь самое интересное, по поводу этой вашей карты для выплат. Доплаты не будет, как её нет никому уже 2 года. Чтобы правильно понять цифры, вы отнимайте не 0.5%, а 0.5+0.5%, ведь 0.5% также снимаются с нашей стороны, а не только с вашей, перед зачислением средств. А я не собираюсь вам дарить 0.5% за свой счет, просто потому что "умный" клиент выбрал карту для выплат. На сайте уже 2 года висит об этом предупреждение. Важно! За переводы на карты для выплат изымается дополнительная комиссия 0.5%, подробнее . https://vilkov.com/2_workterms_ru.htm#p6 там расписано, но в целом суть какая, я должен был на вас потратить Расчёт 0.0346 BTC-2.3%*7529*23.82=6062.47 грн и ровно столько гривен я потратил точно до копейки по обоим заявкамПретензия снята

Так отправляйте с обычной карты, а не с карты для выплат! Тогда с вас не будет снимать 0.5%. Вы просто обманываете людей! Я думал ваш сервис честный! Но как оказалось - НЕТ! Жаль, что сотрудничество прийдется прекратить! Впервые такое слышу, сколько лет делаю обмены, вы первые кто снимает 0.5+0.5%Претензия возобновлена

а я вот >2 года снимаю, 0.5+0.5 и имея красный диплом магистра банковского дела лучшего ВУЗа страны, считаю что я прав. Переводили бы на обычную карту, все было бы легко и просто. А так, ваши затраты, это есть ваши затраты. В целом, не имеет разницы с какой карты Приватбанка выплачивать. Мы отправляем с обычной карты. За переводы на карту для выплат, Приватбанк берет 0.5% как со стороны отправителя, так и 0.5% со стороны получателя. Часто приходится работать с операционной маржой 0.5% между покупкой и продажей BTC . И понимаешь, что в этом случае, весь заработок уходит на эти вот карты для выплат, и работаем тогда впустую, что не допустимо. Конечно же, мы не используем карты для выплат в своей работе, эти карты - удел студентов, пенсионеров и прочих социальных слоев населения. Обменник vilkov.com всем выплачивает правильно, точно и быстро, не нужно писать то чего нет на самом делеПретензия снята

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, только что выплатил. Проблема была в том, что платеж попал на подтверждение в приват24, в то время, как у нас закончилось рабочее время. В принципе, сайт подтверждает о том, что возможны задержки при проведении платежей в ночное время. Это связано с особенностью программы в приват24, когда ночные платежи с большой долей вероятности считаются "плохими", но при этом эти же платежи утром уходят нормально, без дополнительных подтверждений. id 348678 выплачено в 09:44Претензия снята

Исходя из вашего письма об успешной выплате: Расчёт 0.1367 BTC-2.3%*7553*23.82=24028.37 грн Платёж успешно отправлен 2020-01-06 20:04:53 грн, обменник прислал -23789.29грн Остаток не получен - 118.93грнПретензия возобновлена

Извините, в предыдущем сообщении нес копировалась часть текста, дублирую расчеты: Исходя из вашего письма об успешной выплате: Расчёт 0.1367 BTC-2.3%*7553*23.82=24028.37 грн Платёж успешно отправлен 2020-01-06 20:04:53 Отнимаем 0.5% моей карты = 23908.22грн обменник прислал -23789.29грн Остаток не получен - 118.93грн

в прошлом ответе расписал, для заявки Расчёт 0.1367 BTC-2.3%*7553*23.82=24028.37 грн , я должен был потратить 24028.37 грн и у меня точно такая же сумма была потрачена для выплаты вашей заявки. Могу предоставить документы. Вы просто используйте нормальную карту, а не эту вот "для выплат". Еще нужно отметить положительную статистику. За последний год количество нормальных карт увеличилось, и соответственно количество карт "для выплат" уменьшилось, что не может не радовать, клиенты стали лучше разбираться в финансовых продуктах.Претензия снята

"Нормальную карту" - ??? да что вы там курите? Вы как определяете? по кофейной гуще?))Претензия возобновлена

при чем тут гуща, выше же написал Расчёт 0.1367 BTC-2.3%*7553*23.82=24028.37 грн , я должен был потратить 24028.37 грн и у меня точно такая же сумма была потрачена (списана с моего банковского счета в Приватбанке) для выплаты вашей заявки. Могу предоставить банковских документ.Претензия снята

Здравствуйте, Олег! Ваш платеж забраковался Приватом. Для более детальной информации - обратитесь на любой канал связи в разделе Контакты на сайте

заявка будет повторно обработана в ручном режиме

Все зашло, но правда, сегодня очень долго!Претензия снята

Все ок, пришлоПретензия снята

Здравствуйте, Олег! Выплата уходит автоматически после 3х подтв. сети. По Вашей заявке подтв. нет. Загрузка сети выросла, а Вы указали очень маленькую комиссию за перевод.Претензия снята

Мои действия ?

Олег, ждать пока пройдут подтв. сети. Чтобы не было таких ситуаций в будущем не занижайте комиссию за перевод.

Здравствуйте, Алексей! Проводим технические работы, это временно, в ближайшее время восстановим работу

Здравствуйте, Екатерина! Временные тех. неполадки, решаем, можете обращаться в наши контакты, почта - [email protected], Telegram: +38063-363-4444

Здравствуйте, Надежда! Вы не указали номер карты, поэтому Вам не пришла выплата, напишите нам в контакты сайта, выплатим вручную.

у нас в Лондоне и РФ можно. А Украина это еще не глобус мира.

В Северной Корее запрещен интернет, а вы пишете в нем комментарии. Сомнительная личность...

Приветствуем! Просьба подробнее пояснить, в чем заключается суть комментария. О каких валютах идет речь? С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Https://prnt.sc/pkn7oq

Здравствуйте, Максим! Спасибо, что помогли найти ошибку, специалисты уже занимаются исправлением.Претензия снята

Приветствуем, Алексей! Мы проверили, на данный момент сайт доступен и работает нормально. https://vilkov.com/ Вы проходили по этой ссылке? С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Да, https://vilkov.com/ , Windows XP, браузер Crome последняя версия 49.0.2623.112

это может быть из-за старой версии Windows, на более новых все работает нормально

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данный комментарий пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Игорь! Такое сообщение появилось, так как Вы очень часто обновляли страницу сайта, в течении часа доступ восстановится

Обновлять не обновлял, но, возможно, менял сумму обмена, что и привело к такой ошибке. Буду оккуратней в будущем, спасибо.