На Главную
Обменник
W-Box
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 769
С момента перечисления средств (назвать обменом язык не поворачивается) прошло полчаса. Денег нет. На сайте инф. сообщение "Ожидание подтверждения от модуля автовыплат". В общем, плохо! Я рассчитывал на быстрый обмен. Админы bestchange, поставьте им значок "ручной обмен". Ибо долго!
Здравствуйте, Виктор! Приносим наши извинения за предоставленные неудобства, так как обмен происходил ночью, Приват24 сначала его приостановил а потом забраковал (скрин отправили Вам на почту), так как поддержка ночью не работает мы не смогли быстро отреагировать и повторить перевод. На данный момент заявка выполнена.Претензия снята
Уже час жду выплату
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Денис! Ваша заявка была выполнена согласно правилам обмена.Претензия снята
Заявка 500134 Заявка удалена. Обмен не выполнен. На запросы по почте не отвечают.
Здравствуйте, Дмитрий! Ваша заявка выполнена. Вы осуществили обмен по направлению монобанк на wmz, который происходит в ручном режиме. Перед обменом Вы были проинформированы "Обмен осуществляется в ручном режиме. После зачисления средств, оператор обработает вашу заявку в течении 5 — 45 минут, в рабочее время поддержки." Сегодня выходной день, заявка была выполнена согласно инструкции перед обменом.Претензия снята
Приветствуем, Дмитрий! Подтвердите, пожалуйста, получение денежных средств. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Заявка просрочена 498448. Не понимаю в чем проблема, все оплатил а деньги не прийшли.
Здравствуйте, Олена! Проблема в том что Приват24 периодически не отображает комментарии к переводы из-за этого система не распознала оплату и автоматической выплаты нет. На данный момент Ваша заявка выполнена, скриншот с нашей выписки Вам отправили, для подтверждения свои слов.Претензия снята
Прошло 11 с половиной часов после оплаты мной заявки. Со стороны обменника заявка не оплачена и удалена. 11 часов на оплату заявки - это перебор. Оплатите заявку или возвращайте деньги.
Заявка оплачена. Претензия снятаПретензия снята
Здравствуйте, Лилия! Вы допустили ошибку в комментарии к переводу из-за этого система не распознала оплату и заявка не была выполнена автоматически. После Вашего обращения и проверки перевода, заявка выполнена.
Заявку не обработали. Прошел час.
Здравствуйте, Виктор! Приват24 не отображал Ваш комментарий ( периодический сбой в работе банка ) из-за этого система автоматически не распознала оплату. На данный момент заявка выполнена. Хорошего Вам дня.Претензия снята
Обменником пользуюсь не первый раз. Для меня всё понятно и доходчиво. Обмен и переводы выполняются быстро. Всем доволен. Спасибо!
Здравствуйте, Владимир Воловик! Спасибо Вам за сотрудничество и отзыв, обращайтесь!
Самый лучший сервис по обмену валюты. Все время перевожу с Яндекс.Деньги на Приват24. Все четко и без задержек. Еще и бонусы капают за переводы. Ну что Вам еще надо ? Все просто мега классно, спасибо Вам за оперативность и удобство работы .
Здравствуйте, Санчо! Спасибо Вам за сотрудничество и отзыв, обращайтесь!
Провел обмен гривны mastercard на рубли qiwi. На сайте указано, что обмен происходит в рамках 30 минут. Перевод сделали через 8 с лишним часов. Служба поддержки работает ужасно, так как онлайн чата нет, телефона нет, можно только писать письма, на которые никто не отвечает. Настоятельно не рекомендую данный сервис.
Здравствуйте, Семен! Возможно Вы не проверили свой счет ? Ваша заявка была выполнена в полном объеме и в указанные сроки на сайте. Онлайн чат не работает в выходные дни. Режим работы сайта: 24/7 Режим работы поддержки: Пн., Вт., Ср., Чт., Пт. с 9:00 до 19:00 Сб., Вс. свободный графикПретензия снята
Заявка была выполнена через 8 часов, а на сайте четко написано "до 30 минут". Инфо с онлайн банкинга и с киви имеются, поэтому не нужно пытаться свою халатность выдать за что-то иное!
Семен, Перед обменом указанно, дублируем: "Обмен осуществляется в ручном режиме. После зачисления средств, оператор обработает вашу заявку в течении 5 — 45 минут, в рабочее время поддержки." Заявка была выполнена в полном объеме в рабочее время, утром.
В черный список добавили. Отлично. Самое простое решение вопроса. Инвалиды!
В марте 2018 осуществлял обмен и написал отзыв об этой обменке "Я оформил и сразу оплатил заявку - нажал на сайте подтверждение оплаты - через 30 мин заявка просрочена! Деньги с карты ушли, но wmz не начислены! Где мои деньги???". Подал претензию и только через сутки получил обмен. Забыл за эту обменку и сегодня опять хотел сделать обмен, НО оказалось что я забанен на сайте, а мой отзыв удален! Bestchange.ru удаляет все отзывы кроме положительных! Эта ситуация напоминает историю с обменкой "Накарту", когда обменка кидала людей на большие суммы, а Bestchange.ru удалял отрицательные отзывы!
Здравствуйте, Сергей! Вы создали заявку и оплатили ее, все верно, при этом допустили ошибку и указали неверный комментарий ( возможно Вы про это забыли ). Из-за этого система не распознала его автоматически и заявка не была выполнена. Вместо того что бы написать в службу поддержки Вы написали сразу претензию. Заявка была выполнена сразу после верификации перевода. Заявка не была выполнена автоматически из-за Вашей ошибки, но Вы так и не закрыли написанную претензию, поэтому мы обратились к администратору bestchange ( предоставив Вашу допущенную ошибку ) с просьбой закрыть необоснованную претензию.
Никаких ошибок я не совершал, но вы упорно пытаетесь меня обвинить, как и всех других впрочем. То, что вы ВСЕГДА пытаетесь обвинить пользователей, да ещё и баните сразу у себя на сайте - ещё раз доказывает вашу не порядочность. Никому не советую здесь менять!
Сергей, мы никого не обвиняем и не хотим переубедить, мы оперируем только фактами. По инструкции для автоматической выплаты нужно указать правильный комментарий " Перевод личных средств ( и номер заявки ) " и оплатить через сайт приват24, это гарантирует автоматическую, мгновенную выплату. Вы указали вот такой комментарий "Заявка 420309" поэтому система его автоматически не распознала, скриншот прилагаем. https://prnt.sc/ln7ba4 Сергей у нас нет цели с Вами и дальше продолжать выяснять очевидные вещи, мы считаем все и так понятно. Удачи !
Отвратительно! Никакого автоматического обмена и близко нет. После оплаты транзакции получил это сообщение с кучей ошибок в трёх строчках: "Неудалось провести автоматический обмен, транзакции #460742 В ближайшее время администратор вручную переведёт на ваш счёт нужнe. сумму. С уважением WmBox". Почти час жду зачисления средств, онлайн-поддержка не работает. Отправил требование по е-мейл вернуть деньги на WMZ-кошелек - в ответ тишина. Редкое г...
Здравствуйте, Владимир! Сегодня выходной день, время работы поддержки указан на сайте. На данный момент Ваша заявка выполнена.Претензия снята
Владимир, обмен автоматический, на данный момент наблюдается сбой в работе мерчанта Приват24, уже обратились в поддержку ПриватБанка.
Оплатили заявку 2 часа назад, деньги не пришли, хотя на сайте указано 3-7 минут. Поддержка не отвечает...
Спустя несколько часов получилПретензия снята
Здравствуйте, Мария! Вы оплатили заявку с приложения Приват24 из-за этого нет автовыплаты так как не отображается комментарий к Вашему переводу, для автоматической выплаты нужно платить с сайта Приват24. На данный момент Ваша заявка выполнена
Заявка №457818 wmr на visa uah не пришли деньги, практически прошел день
Здравствуйте, Vlad! Банк забраковал выплату, на данный момент Ваша заявка выполнена ( оплатили повторно )Претензия снята
Заявка 455393 оплачена 10 часов назад, WMR до сих пор не пришли.
Здравствуйте, 33! Для скорого решения вопроса просьба связаться по email [email protected] , или через онлайн чат на сайте.Претензия снята
Была постоянным клиентом направления ВМ, ЯД-Приват24. Ушла из за дебильного ограничения в 200р. Очень жаль......
В принципе хороший обменник, но есть нюансы: 1). По направлению П24-ЯД поставили минималку 500 грн, что не всегда хорошо лично для меня. Хотя бы 300 сделали. А так смешались с массой; 2). Сайт не переведен на HTTPS протокол, а отсюда риски потери платежных данных и это очень плохо. В следующий раз воспользуюсь вашим сервисом только если это будет единственный вариант, где я смогу обменяться по данному направлению. Но спасибо, что всегда выручали автоматическим обменом.
Здравствуйте, Pavel! 1. По направлению Приват24 > ЯД у нас минималка 200 ЯД, это примерно 80 грн. Есть еще направление Приват24 минус 2 > ЯД, вот там 500 грн. 2. Мы не запрашиваем у клиентов платежные данные, все платежные данные вводятся на стороне мерчантов, по закрытому https соединению. Спасибо за то что с нами!
Проводил обмен Приват 24 - WMR, прошло 12 часов деньги так и не поступили, писал в поддержку раз 5, но как я понял поддержка начинает реагировать как только сюда пишешь отзыв.
Здравствуйте, Артем! Мы писали Вам неоднократно на почту которая указана в заявке [email protected], она активна ? На данный момент заявка выполнена.Претензия снята
Артем, Вы так и не вышли на связь, проверьте свою почту [email protected] которая была указана в заявке, если у Вас нет доступа к ней или она ошибочная, пожалуйста при составлении заявки указывайте рабочий e-mail для более быстрого решения Вашего вопроса.
Всем привет. Работой сервиса очень доволен. Все прошло и пришло ежесекундно. Спасибо сервису WmBox за оперативность. Все просто супер.
Здравствуйте, Владимр! Спасибо Вам за обмен и положительный отзыв, обращайтесь!
Благодарю. Очень хороший качественный сервис! Часто пользуюсь.
Здравствуйте, Natalya! Спасибо Вам за обмен и положительный отзыв, обращайтесь!
WMZ-WMR мооооментально!!!!
Сервисом не доволен, перевод сделали только после двух отправок на почту квитанций от банка.
Здравствуйте, Олександр! Приват24 не отображал Ваш комментарий и поэтому попросили у Вас квитанцию оплаты что бы распознать Ваш платеж. После того как Вы отправили нам квитанцию сразу провели Вашу заявку.
Делали обмен еще 20,12,17 Сегодня 25,12,17 Заявка 397116 Деньги на карту до сих пор не поступили.
Заявку выполнили.Претензия снята
Создал заявку и через две минуты её оплатил. Через пол часа же статус моей заявки изменился на ПРОСРОЧЕННЫЙ. То есть обменник не смутило что деньги я им перевёл и указал в комментарии номер заявки. Прошло уже больше 12 часов, а денег так и нет, как, собственно, и ответа от поддержки. А это всё при том, что у них написано о круглосуточной работе без выходных. Короче перевод я так и не получил и ответа тоже.
Здравствуйте, Dima! Приват24 не отображал Ваш комментарий в течении 30 минут и система не распознала Ваш платеж, после Вашего обращения и проверки провели заявку в ручную. Такие глюки переодически бывают в приват24. Хотим подчеркнуть: Режим работы сайта: 24/7 Режим работы поддержки: Пн., Вт., Ср., Чт., Пт. с 9:00 до 19:00 Сб., Вс. свободный график Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.Претензия снята
Делал Обмен Автоматический . Уже больше часа ничего нет! Заявка №373713
Здравствуйте, Владимир! Было создано несколько заявок и резерва не хватило, мы вернем Вам деньги. Извините за предоставленные неудобства.Претензия снята
Я вас понял.
Совершал обмен Приват24 UAH на Яндекс.Деньги. Оплатил в системе Приват24 со всеми необходимыми данными, статус платежа в системе Приват24 - "Проведён", но на почту пришел ответ, что заявка просрочена. Деньги с Приват24 списаны, на счет Яндекс.Деньги не поступили.
Здравствуйте, Владимир! Приват24 не отображает комментарий к Вашему платежу и поэтому Ваша заявка автоматически не провелась. Письмо с инструкциями было отправлено Вам на почту.Претензия снята
Вопрос решен. Средства пришли.
Всегда меняла на этом обменнике на общую сумму 5500$. Сейчас при обмене Приват->WMZ заявка оказалась просрочена при том, что ее оплатили! Мне срочно нужны деньги, и не соствило бы труда обменять в другом месте, если бы знала, что такое будет!
Номер заявки 352446
Здравствуйте, ЕкатеринаПретензия снята
Очень круто когда в автоматическом обменнике оказалась ручная обработка. Не советую менять в ночное время.
Здравствуйте, Вадим! Ночью был сбой в работе хостинга. Платежи, которые создавались в период с 2 до 5 ночи, не были проведены. Не только у Вас. Заявка проведена, извините за причиненные неудобства. Обмен на нашем сайте автоматический.
Жду целый день, деньги с ЯД сняли а на вебмани не пришли! Заявка 339001 - состояние заявки Задержка выплаты
Здравствуйте, Дмитрий! При создании заявки было указано, что будет задержка на 48 часов.Претензия снята
Делал обмен, с карты деньги списались, но за пол часа средства на счет не пришли.
Здравствуйте, Сергей! Дали Вам ответ по почте.Претензия снята
Ответ от WMBox: "Заявку провели в ручную, Приват некорректно передал информацию о назначении платежа." Я делаю по несколько обменов в день в других обменниках. И почему то впервые "Приват некорректно передал информацию о назначении платежа." И судя по предыдущим отзывам, делает он это регулярно именно от вашего обменника. Даже если он проводится вручную, никогда не приходилось дожидаться рабочего времени, а с вами я прождал 7 часов. Если бы по предыдущим отзывам не были сняты претензии, я бы не воспользовался этим обменником. Поэтому считаю целесообразным оставить именно негативный отзыв, дабы у других пользователей складывалась более реальная картина. И они не попадались снова на ваши "Приват некорректно передал информацию о назначении платежа."Претензия возобновлена
Сергей, Дали Вам ответ по почте.Претензия снята
Обменивал Приват24 на Яндекс. Заявку оплатили,а деньги не пришли. Номер заявки №316873
Здравствуйте, Игорь! Заявку оплатили, комментарий отправили Вам по почте.Претензия снята
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram