На Главную

Обменник
WMChanger

Статус
СКАМ
Описание:

Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена


https://wmchanger.net

Отзывы 2629

Farabi 2023-12-31

Ну не могу понять, зачем же я воспользовался услугами этого обменника. 5-60минут, прошло более 2.5часа, мои средства они получили, а мне обмен придется еще ждать много скорее всего))) не советую, проводят обмен очень долго.

Здравствуйте, Farabi, Ваща заявка в процессе выплаты, пожалуйста, ожидайте финальный статус.Претензия снята

Toi 2023-12-26

В чате поддержки предложили воспользоваться своим правом на претензию, удивительно но им наверное нет разницы плохой отзыв или хороший. По сути у обменника заявлена проблема с мерчантом а если есть проблема с выплатой в заявленных 5-60 минут то чтобы другие не попали в их проблему оформляю поетензию. Мне уже плевать в какой срок они обменяют потому что я сделал обмен через обменник у которых нет проблем с выплатой.

Здравствуйте, Toi, Ваша заявка была успешно выполнена.Претензия снята

Toi 2023-12-26

На revolut приходят деньги с задержкой минуты. Ну час. Но до сих пор денег нет. Возможно это в том же духе "5-60" минут...Претензия возобновлена

Toi, пожалуйста, обращайтесь в службу поддержки на сайте, мы сможем предоставить подтверждение оплаты.Претензия снята

Toi 2023-12-26

Хорошо. Тогда будем ждать.

Toi 2023-12-26

Обратился. Написали что "оператор по переводам" не отвечает. Подождите. Вы задрали уже со своей лапшой. Почти 5 часов назад получили деньги — обмена нет, ответа — нет.Претензия возобновлена

Toi 2023-12-26

Написано обменник "Литва" а корни в Украину идут. Я всегда сразу закрываю страницу с обменником если Украина потому что всегда одни проблемы и задержки если фигурирует Украина. Совпадение? Не думаю.

Toi, перевод по заявке был отправлен, к сожалению, возможна задержка на стороне платежной системы.Претензия снята

Toi 2023-12-26

Но может они бы прекратили обманную практику "обмен за 5-60 минут"? Без этого обмана мало кто стал бы менять если у обиенника мерчант с тундры а время перевода — прохождение верблюда по европе.

Toi 2023-12-26

Просто что дальше? Ждать три дня? *** эта контора вообще услуги предоставляет? Справедливо и по праву навешать словечки которые они заслуживают только скорее всего есть люди которые под этим лозунгом и работают и это для них норма и честь.

Toi 2023-12-26

Деньги от "обмена" не поступили по пришествию 7 часов.Претензия возобновлена

Toi, как уже ранее вам сообщали, перевод был отправлен согласно регламенту, к сожалению, мы не можем влиять на работу банков и других платежных систем.Претензия снята

Toi 2023-12-27

Деньги по обмену поступили. Претензия по сути закрыта.

Алена 2023-11-18

Оплата мной была в 20.39, до сих никак не сделают перевод 100 usdt на Пумб. То через 15-20 минут будет выплата, то большое количество заявок, теперь вот через 40 минут обещают. Обмен больше 3-х часов — очень плохо. Учитывая, что и курс посредственный.

Андрей 2023-11-15

Trx приват тоже 2 часа занимает. Прям очень долго. Предыдущий обмен месяц назад был usdt приват. Тоже около двух часов проходил. Думал исправили как-то свой невероятный завал заявками. Но нет. Жаль что платформа извиняясь заставляет ждать всю свою аудиторию.

Андрей 2023-11-03

Обмен 1,5 часа. Жесть. Первый обмен был 5 мин, второй полтора часа.

Рома 2023-11-01

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] 23/10/2023 Числа я вывел Эфир/Азн на карту. На карту выплатили 3 раза. Вечером связались со мной (левый чел) что верни деньги а то напишем заявление. Я ему вернул часть денег который у меня был и обьяснил ситуацию хотя они были не правы. Сегодня этот (левый) на меня написал заявление и мне звонили правохранительные органы. Он у меня требует и пытается меня пугать следующим образом. Я требую изьять заявление и оставить меня в покое. Будьте внимательны и не кидайте лишнее. Однажды я случайно не на тот кошелек отправил и обменник сказал "Это не наша проблема" Так это какого *** моя проблема? Кинул лишнее? Так будь добр верни сам.

Здравствуйте, Рома, Пожалуйста, обращайтесь в службу поддержки на сайте, мы обязательно проверим вашу заявку. Для удобства работает онлайн чат, также доступны другие способы связи.

Рома 2023-11-01

Претензия общая если на меня подана заявка в полицию. Решайте проблему здесь и сейчас.

Рома, пожалуйста, ознакомьтеся с правилами и регламентом обмена, мы можем предосвить детальную информацию после вашего обращения.

Администратор BestChange 2023-11-01

Добрый день, Роман. По нашим правилам отзыв типа "претензия" доступен на нашем сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в других случаях Вам следует оставлять отзыв типа "комментарий" (выделен белым цветом). С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Рома 2023-11-01

Я вернул всю сумму тому (левому) что бы он забрал заявление. Требую полный возврат на мою криптокошелек с которого провелась сделка!

Администратор BestChange 2023-11-01

Дубль претензии был удален. Роман, просим Вас обратиться в обменный пункт напрямую для разъяснения ситуации.

Рома 2023-11-01

Да они пошлют меня куда подальше и всё. А для чего тогда вы? Я тут нашел этот обменник и думал вы храните свою чистоту и репутацию но я видимо ошибся...

Даниил 2023-05-19

[Внимание! Отсутствуют материалы, подтверждающие достоверность размещенной информации] [Данный отзыв мог быть оставлен с целью дискредитации обменного пункта] Служба поддержки не отвечает, скорее всего украли деньги, направил запрос по этому обменнику на несколько форумов, жду ответов людей

Администратор BestChange 2023-05-20

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Даниил, По вашему номеру заявка не найдена, пожалуйста, обращайтесь в службу поддержки на сайте.

Администратор BestChange 2023-05-20

Даниил, просим Вас предоставить доказательства, отображающие суть Вашей претензии.

Sergey 2023-04-28

Статус заявки: ошибка автовыплаты. Чат не работает(повторное подключение)

Здравствуйте, Sergey, Пожалуйста, обращайтесь в службу поддержки на сайте, если у вас возникли трудности с онлайн чатом, используйте е-мейл ля связи.Претензия снята

Кирилл 2023-04-01

Я сделал обмен больше 4 часов назад А денег до сих пор нету Что делать?

Администратор BestChange 2023-04-01

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Кирилл, Пожалуйста, обращайтесь в службу поддержки на сайте и уточните номер заявки.

Mr Fes 2023-03-12

[Инцидент был урегулирован] [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Просто украли мои деньги больше суток уже идет обмен с ETH на приват 24 чат скрыли точнее добавили меня в черный список не рекомендую проводить обмены здесь, прошу удалить вообще из bestchange этот *** обменник ЗАЯВКА #R0ENVVI41893GDB7 К оплате 0.03373 ETH Получаете 1 797.45 P24UAH *** на 1800 грн

Здравствуйте, Mr Fes, Платеж от васпока не посупил, пожалуйста, обратите внимание на статус транзакции: Ожидаем подтверждение сетиПретензия снята

Mr Fes 2023-03-12

Https://etherscan.io/address/0xD69987fC04c150Cc83CA3811261094c6a94573f1 а это что?

Mr Fes, сумма вашей транзакции 0.00002076 ETH, это меньше чем мы можем принять, информация указана на странице заявки.

Алекс 2023-03-10

Заявку ооплатил, очень долго деньги не приходят обратной связи нет

Алекс 2023-03-10

В поддержку написал, никто ничего не отвечает

Алекс 2023-03-10

Попытался отправить сообщение через сайт, написало что сообщение не проло спам проверку . Что это за чудеса Прошу администрации Bestchange вмешатся

Здравствуйте, Алекс, Ваша заявка была выполнена полностью, для получения квитанции, пожалуйста, обращайтесь в службу поддержки на сайте. Вы можете использовать онлайн чат либо е-мейл.Претензия снята

Алекс 2023-03-10

Претензию снимаю, но очень долго. И обратной свзяи нет вообще. НЕ рекомендую

Дмитрий 2023-03-10

Заявка: 5UWRBQHD3DFI Заявка оплачена мной еще вчера. Оплату с моей стороны сервис подтвердил. Средства на карту так и не поступили, но говорят что заявка оплачена. Саппорт отказывается предоставить квитанцию о перечислении средств.

Здравствуйте, Дмитрий, Ваша заявка выполнена полностью, возможно, возникла задержка на стороне банка. Пожалуйста, обращайтесь в службу подержки через почту, что вы указали в заявке, квитанция будет предоставлена.Претензия снята

Дмитрий 2023-03-10

Отправил вам выписку за вчера и сегодня по почте, ответом на ваше письмо. Квитанцию прошу со вчера. Претензию считаю открытой, как минимум, до момента предоставления квитанции об оплате заявки.Претензия возобновлена

Дмитрий 2023-03-10

Оплата пришла. Но только после открытия Претензии. Заставляет задуматься о работе сервиса. Претензию снимаю.Претензия снята

Ira 2022-12-15

Здраствуйте! вчера отправила сумму tether trc20 обмен на евро прошло уже 16 часов !!!!!!!! деньги на счет так и не поступили , тех поддержка не отвечает на сообщения прошу админисnрацию bestchange.Ru/ помочь в решении этой проблемы . Заявка #d4vstbdpem87y информация по заявке 600 usdttrc20 14/12/2022 19:02 europe/ 546.83 Cardeur 15/12/2022 10:37 europe/ к оплате 600 usdttrc20 получаете 546.83 Cardeur 07c86a903cadb87fed459ba8e6cb3abbb24eaa461574027fbc8d4d47e73f6a31 когда будет выплата?

Здравствуйте, Ira, видим что заявка D4VSTBDPEM87Y уже получила статус «обмен произведен», средства у вас на счету. очень долго ждали статус от платежной системы, приносим извинения за предоставленные неудобства С уважением Администратор обменного пункта.Претензия снята

Серж 2022-12-15

[Инцидент был урегулирован] Здравствуйте Отправил вчера сумму TRX для обмена на Евро. Прошло уже почти 12 часов .Средства у них.Перевод на карту отсутсвует.Cаппорт не реагирует совсем. Прошу админисnрацию bestchange.ru/ вмешаться Данные по заявке ниже Заявка TOBWOT5TLS создана! Обмен 8000.04 TRX - 409.64 CARDEUR, на счёт 5352240101471386 Платежная информация Количество Дата 409.64 CARDEUR 14/12/2022 21:06 Local Timezone 8 000.04 TRX 14/12/2022 21:06 Local Timezone ПЛАТЁЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ К оплате 8 000.04 TRX Получаете 409.64 CARDEUR Сумма для получения- 409.64 Евро. Оплата в TRХ произведена Хэш - e9d728ce45738217b591426b5d8acb14fdf20daec13ca7c275510ba54980bec2 Жду ответа

Серж 2022-12-15

И еще -- саппорт висит просто шильда. Это так относятся к европейским клиентам?

Администратор BestChange 2022-12-15

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Серж, куда вы обращаетесь в спорт? телеграмм? Чат или Почта? видим что заявка TOBWOT5TLS уже получила статус «обмен произведен», средства у клиента на счету. Пробуйте писать в службу поддержки перед тем как писать что вам не отвечают, вы можете написать им на сайте так и на почту. С уважением Администратор обменного пункта.

Серж 2022-12-15

Средства пришли после вмешательства Администратор BestChange Претензию снимаю

Станислав 2022-12-09

USDT -> приват нет оплаты уже 7 час. Саппорт не отвечает.

Здравствуйте, Станислав, Пожалуйста, обращайтесь в службу поддержки на сайте, мы проверим вашу заявку.Претензия снята

Станислав 2022-12-09

Служба поддержки не отвечает. Сниму претензию когда пройдет оплата.Претензия возобновлена

Станислав, к сожалению, наблюдаются технические трудности на стороне банка, необходимо ожидать. Спасибо за понимание.Претензия снята

Станислав 2022-12-10

Прошло 26 часов... денег нет!Претензия возобновлена

Станислав, возникли трудности на стороне банка, пожалуйста, ожидайте финальный статус заявки. Спасибо за ожидание.Претензия снята

Станислав 2022-12-10

Сколько ожидать? Претензию сниму после оплаты!Претензия возобновлена

Станислав, на протяжении дня ваша заявка будет завершена, спасибо за понимание.Претензия снята

Станислав 2022-12-10

Отлично буду ждать! Пока денег нет - претензия висит.Претензия возобновлена

Станислав, пожалуйста, напишите нам в чат на сайте, по вашей заявке необходима замена реквизитов.Претензия снята

Станислав 2022-12-10

Оператор онлайн решил проблему. претензий нет.

Дмитрий 2022-12-09

Добрый день! создал 2 заявки заявка #f3i5lkt7jp и заявка #0db1h6eo47zb9 средства перевел пришло сообщение на почту и статус заявок изменился на процес виплати заявки. Написал запрос на почту ответа так и нет. Прошло уже больше часа.

Дмитрий 2022-12-09

Деньги не поступали.

Дмитрий 2022-12-09

Ответили Задержка на стороне банка. По всем банкам задержки по зачислению. Так что думаю что все будет норм.Претензия снята

Andrey 2022-09-19

Оплата по моим реквизитам не была произведена. Ошибка автовыплати. Для обмена использовал временую почту без возможности посыла письм, для связи с суппортом использовал другую почту, деньги ни на карту ни на кошельок назад не увидел, никто не отвечает не используйте этот обменник администрация не отвечает

Hello Andrey, unfortunately, payment for your details is not possible, for a replacement you need to write the same mail as indicated in your order.Претензия снята

Andrey 2022-09-19

Nothing in rules/ you trying to hold my money! moneyback it to the wallet from which i send

Andrey 2022-09-19

As i said before, i used a temporary mail, so i cant send email, just receive. you can send me some code to verified me. i emailed you from gmail.Претензия возобновлена

Andrey 2022-09-19

Https://wmchanger.Net/en/page/terms nothing about email!!!Претензия снята

Andrey 2022-09-19

Claim is active

Andrey 2022-09-19

Return moneyПретензия возобновлена

Andrey, please read our Terms and conditions, your data must by right and valid, you can contact our support service from your mail which was used in order and change your account or refund payment.Претензия снята

Andrey 2022-09-19

Ou can contact our support service from your mail which was used in order and change your account or refund payment. - no i cant its an temp mail. refund money to TRON wallet

Andrey 2022-09-19

Stop spamming your saved msg)Претензия возобновлена

Andrey, sorry, but you need to contact us on our web site.Претензия снята

Andrey 2022-09-19

You do not answer i mailed you a lot of timeПретензия возобновлена

Andrey 2022-09-19

Refund tron backПретензия снята

Andrey 2022-09-19

If you will still faking about mail, just send it back to sender walletПретензия возобновлена

Andrey, unfortunately we can't help you here only via our support service. Please contant us.Претензия снята

Администратор BestChange 2022-09-19

Hello! Please do not close the claim until the situation resolving. Best regards, BestChange administration.

Andrey, please contact our support service.

Виктор 2022-09-14

Добрый день, производил вчера обмен с UAH карты на LTC, денег я так и не получил, в поддержке написали о подозрении в мошенничестве и сказали ожидать возврат денежных средств на карту в течении дня. Прошли сутки, денег нет. Написал в поддержку заново, теперь они утверждают что я делал возврат через банк и говорят о каком то чарджбеке. Я сам начал искать компромиссы и предложил пройти проверку. Не они мне, а я. Это говорит что обменник даже не заинтересован в помощи своим клиентам. Что уже говорить о том что поддержка общается заготовленными текстами. ФИЗ карты у меня нет, пользуюсь виртуальной картой А-Банка. Думаю все знают что сейчас с ПриватБанка купить фиат нельзя, поэтому пришлось искать альтернативные варианты. Пытался договориться по нормальному, зайти в приложение банка и сфотографировать личный кабинет на фоне заявки. На что получил ответ - нет. В общем хочу вернуть свои денежные средства назад, доверия к этому обменнику у меня никого нет, поэтому пишу сюда.

Здравствуйте, Виктор, Нам поступила жалоба по вашему платежу, средства были заморожены, платеж будет возвращен банком. В дальнейшем, вам отказано в обслуживании, по причине нарушения правил сервиса.Претензия снята

Виктор 2022-09-14

Какая жалоба? От кого она могла поступить если я никуда не звонил и не жаловался?

Виктор, для получения информации по заявке, пожалуйста, обращайтесь в службу поддержки на сайте.

Виктор 2022-09-14

Я жду ответПретензия возобновлена

Виктор, ответ предоставили выше, обмен не возможен.Претензия снята

Виктор 2022-09-14

Ваша поддержка общается шаблонами, они не могут дать никакого конструктивного ответа на мои вопросы.

Виктор 2022-09-14

Жалко что сюда скриншоты нельзя прислать.

Виктор 2022-09-14

Мне ваш обмен не нужен, верните мне деньги!Претензия возобновлена

Виктор, инфомацию по возврату переадли в банк, также прошу вас обратиться в службу поддержки банка со своей стороны.Претензия снята

Виктор 2022-09-17

Денег я еще не получил!Претензия возобновлена

Виктор 2022-09-17

Где мои деньги????

Виктор, к сожалению, мы не можем выполнить вашу заявку, поскольку оплата по ней не поступила.Претензия снята

Виктор, приношу извинения, ошиблись. По вашей заявке передали информацию в банк, также вы можете сделать запрос в ваш банка для ускорения возврата.

Виктор 2022-09-18

"Виктор, к сожалению, мы не можем выполнить вашу заявку, поскольку оплата по ней не поступила."Претензия возобновлена

Виктор 2022-09-18

Вы что издеваетесь?

Виктор 2022-09-18

Я связался с банком и мне заблокировали карту!!! как я теперь получу свои деньги???? кто мне вернет 1350 грн, что за бред происходит....

Виктор, с нашей стороны сделано все для возврата средств вам на карту, к блокировке карты наш сервис не имеет отношения.Претензия снята

Артур 2022-07-21

Перевел деньги, по итогу ошибка автовыплаты и страница заявки пропала.

Здравствуйте, Артур, Для получения информации по заявке, пожалуйтса, обращайтесь в службу поддержки на сайте.Претензия снята

Артур 2022-07-21

Да я хочу тут узнать, у вас клоун на саппорте, который закрывает заявку по кдПретензия возобновлена

Артур, к сожалению, мы не можем предоставить персональную информацию по заявку.Претензия снята

Артур 2022-07-21

Сказали будет повторная выплата, где отслеживать ?

Артур, на странице заявки, вы можете найти её в письме на ваше почте.

Артур 2022-07-21

ГДЕ ОТСЛЕЖИВАТЬ Я СПРАШИВАЮ? Вы видимо шевелитесь ток когда жалобы пишутПретензия возобновлена

Артур 2022-07-21

Ваш мега саппорт сказал на странице заявки, ЕЕ ЗАКРЫЛИ! 404 ошибка!

Артур, пожалуйста, не нарушайте правила, ваша заявка активна.Претензия снята

Виктор 2022-06-24

Ребята вообще не связывайтесь с этим обмеником!! они за свои действия вообще не отвечают, а за сказанное тем более! была ситуация по моменту транзакции где средства пришлось самому догонять и тормошить горе поддержку! обменник не порядочный!!! уважаемые модераторы bestchange убедительно прошу вас исключить данный обменник с площадки!

Администратор BestChange 2022-06-24

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Виктор 2022-06-24

Они мне писали и умоляли что исправятся и извинялись, но так и не выполнили своих обещаний! Это не порядочные действия! Имеется вся переписка диалога и транзакций. Могу приложить скриншот для подтверждения!!

Здравствуйте, Виктор, Уточните номер заявки по которой у вас возникла проблема.Претензия снята

Alexandra 2022-06-19

Здравствуйте! Совершала обмен. Заявка #KMEL609VA . У вас написано, что фиксация курса происходит после получения подтверждений. Если это правда, то мне должна была прийти сумма больше, чем во время создания заявки. Если это не так, то зачем вы даёте ложную информацию? Сумма должна была получиться почти на 9$ больше. Hello! Made an exchange. Application #KMEL609VA . You have written that the rate is fixed after receiving confirmations. If this is true, then I should have received an amount more than at the time the application was created. If not, then why are you giving false information? according to their conditions, the amount should have turned out to be almost $ 9 more

Hello Alexandra, Rate is fixed in your order when it was created, please check exchange conditions.Претензия снята

Alexandra 2022-06-19

Then where do you think I could read such information? today I made an exchange only through your exchanger

Usdt - Uah 2022-06-13

Прошёл час - выплаты нет! Поддержка чат закрыла.

Здравствуйте, Usdt - Uah, Пожалуйста, прошу обратить внимание на правила обмена и рабочее время сервиса.Претензия снята

Пользователь 2022-06-08

Пытался совершить обмен с USDT на карту Казахстана 3 июня, средства были переведены на кошелек обменника, но на карту средства не поступили. В ходе общения с онлайн поддержкой выяснилось, что они не могут переводить на карты сбербанка в казахстане в данный момент и попросили другую, но у принимающей стороны не было карты, после чего я попросил оформить возврат, на почту так же пришла просьба с просьбой сменить карту, но я в ответ попросил оформит возврат, указав номер заявки и адрес кошелька для возврата. В итоге ответа никакого не поступило, 6 июня я снова написал на почту, на что мне ответили: "Здравствуйте! Информация принята в обработку". Хорошо я жду, ничего не происходит, 7 июня я снова пишу на почту, что прошло уже 4 дня и ничего не происходит, на что ответ: "Здравствуйте. Информация была ранее перенаправлена администратору. Необходимо ожидать возврат средств" Ну что же, сейчас вечер 8 июня 2022 и ничего, ни ответа ни денег. Чтобы не быть попугаем и ждуном я решил написать претензию сюда, возможно хоть здесь на меня отреагируют.

Здравствуйте, пользователь, По вашей заявке был произведен возврат.Претензия снята

Дмитрий 2022-05-20

USDTTRC20 -> PB24UAH Скам, перевод сделал сразу, прошло 40 минут, сайт пишет якобы: Приостановлено Оплата по заявке не поступила вовремя Обращался в чат, сказали про якобы какой-то сбой на какой-то бирже, средства уже жду 3 часа вместо положенного часа, сначала просто не отвечали когда будет выплата, потом начали просто игнорировать.

Дмитрий 2022-05-20

При этом зная о проблеме они не делают делистинги позиации обмена с best-change если это возможно и в целом не предпринимают каких-либо действий по решению вопроса. Потерял 638.46 USDT

Здравствуйте, Дмитрий, Возникли трудности на стороне биржи, пока ожидаем зачисление средств.Претензия снята

Дмитрий 2022-05-20

Средства зачислены в полном объеме https://usdt.tokenview.com/en/tx/2ab11737872eea9f5342f0e9e757b01b84cb931c099d6a562f919ec1265ce23eПретензия возобновлена

Дмитрий, мы понимание, транзакция в сети, но есть трудности на стороне биржи, ожидаем. Пожалуйста, обращайтесь в службу поддержки на сайте, предоставим информацию от биржи. Заявка будет выпоплена сразу после зачисления со стороны биржи.Претензия снята

Илья 2022-05-20

Почти пол часа жду, средств не видать (долго относительно других обменников)

Администратор BestChange 2022-05-20

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Илья, Пожалуйста, обратите внимание на правила и регламент обмена.Претензия снята

Константин 2022-05-15

Уже более двух часов жду вывод средств

Администратор BestChange 2022-05-15

Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Константин, Ваша заявка была выполнена.Претензия снята

Евгений 2022-05-15

Меняю usdt на грн. уже почти 3 часа. если у вас нету возможности выполнить заяку - верните деньги назад на usdt а не тратьте мое время!

Евгений 2022-05-15

Заявка выполнена

Здравствуйте, Евгений, Ваша заявка была выполнена.

Сергей 2022-05-09

Создают завышенный курс быстро меняют его и ты в пролете

Здравствуйте, Сергей, Курс фиксируется после создания заявки.Претензия снята

Валера 2022-05-03

Не пришли деньги. Жду около часа, оплата отменена."Ошибка автовыплаты Заявка отправлена на проверку ". В чате только и дело что говорят, ждите их главного(администратора), сколько ждать, в чем причина что заявка не оплачена-информации НОЛЬ. Для чего сидят в чате операторы вообще не понятно. Как долго жать администратора так же не говорят, ждите и всё у моря погоду.

Здравствуйте, Валера, Платеж по вашей карте невозмоджен. Пожалуйста, обращайтесь в службу поддержки на сайте.Претензия снята

Валера 2022-05-03

Я обратился, мне сказали что на почту вы написали мне. Я на почте нет от вас сообщений. По заявке автоматические сообщения пришли. а От вас нету ихПретензия возобновлена

Валера, пожалуйста, ожидайте решение.Претензия снята

Валера 2022-05-05

ВЫ оплатили или нет? Дайте мне подтвержение, сами сутки от меня писал ид транзакции вам надо. А сами якобы перевели, но на почту никакой информации мне не дали!!!! Я пишу уже с утра игнор и нет ответа и информации что мне отправили на адрес который я дал!!!! ид транзакции дайте если оплатили, я получил только авто ответ и ничего больше!!!Претензия возобновлена

Валера, заявка была возвращена, пожалуйста, проверьте тхид транзакции: 77adaeae2e1e05b06a8e9032e4c095ff397ef85af221983182081d9c542e54b9Претензия снята

Валера 2022-05-05

Обменик ужастный не меняйте тут это мой совет. Куча отзывов негативных. Оператор с чата ничего не решает ждите админа говорит на почте, далее сами же операторы на почту отвечают и говорят передаем администратору! ужас, сутками ждать возврат и еще сказали что мы вернем вам но вы должны удалить данный отзыв. Ответ- я вам ничего не должен, это вы должны исполнять свои обязательства перед клиентами.Или лучше удалите обменик свой и не парьтесь, найдите работу в макдональдс, пользы будет больше от вас.

Валера, мы не могли отправить средства на вашу карту, используйте стандартную карту для обмена.

Валера 2022-05-05

Дело не в карте. а в дальнейшей ситуэйшен и как вы ее решали. Были у меня так же случаи возврата, сделали за 5минут сразу возврат и НОЛЬ проблем. у вас какие то сутки, что вы там ищите амл проверку делаете? или что, с бирж выводы за 5минут проходят, а то я знаю вы скажите сейчас что биржа у вас медленная. Значит надо на норм бирже работать а не в кустарных условиях.

Валера 2022-05-05

ВЫ мне раза 4 написали скиньте ид транзакции, не бред ли?! я же в заявке на возврат написал и номер заявки и с почты с той которая в заявке, нет у вас 1000 и 1 причина усложнить процесс. На секунду, где был раннее случай возврата, я в чате сразу с оператором все решил за 5минут как и писал выше, а не ждал сутками. Причем парадокс, вы меня раз 5 напрягали с эти айди транзакциии, ХОТЯ сами как сделали возврат мне на почту не скинули даже его по транзакции возврата. ЧТо скажите то на это?! д-двойные стандарты у вас как в одной стране...

Катя 2022-04-20

Курс не соответствует, проходите мимо

Здравствуйте, Катя! Пожалуйста, уточните номер заяки.

Подпишитесь на наш канал

Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.

Telegram