На Главную
Обменник
WMSell
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 1721
Жду час после отправки usdt "подтверждение от модуля автовыплат"
Здравствуйте, Анна, Мы благодарны вам за обращение и обмен на нашем сервис. Ваша заявка была выполнена согласно регламента( при регламенте 2 ч, ваша заявка была выполнена за 45 мин) ,о сроках выполнения мы стараемся предупредить каждого клиента.
[По имеющейся информации, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед данным пользователем] Делал быстрый обмен всего на 100 тезера. прошло 10 минут и ничего. сказали что фин отдел еще не работает! Как это? потому что если они находятся в списке и в 8 утра нет может быть много выплат .
Спорят со мной. и не возвращают тезер! и не делаю выплату ! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ
Не делают выплату
Очень плохо относятся к своим клиентам!
Никому не советую этот обменник !!! берегите нервы и время
Еще очень нагло врут, говорят что работаю с 9ти, а сейчас пишут "добрый день. Мы сейчас работаем и над вашей заявкой тоже, она стоит на оплате. Вы можете проверить статус заявки здесь: https://wmsell.biz/hst_LrfYU8vK8FdOJ5Mv0VQThGRPeXJhZqb98RJ/"
Ребята если цените и уважаете себя, не связывайтесь с этими клоунами. Они уже два раза поменяли оператора за время общения со мной
Здравствуйте, Иннокентий Мусаев,Ваша заявка была вами создана 17.05.2023 08:28:47,по условиям обмена заявка обрабатывается до 2-х часов. Вы неоднократно совершаете у нас обмен(первый обмен был 24.04.2023 15:41:14) вы знакомы с нашими условиями обмена. Все заявки обрабатываются согласно условий которые указаны перед созданием заявки. У нас не один оператор и при каждом обращении в чат сотрудник нашей компании может меняться. Ожидайте пожалуйста выполнения согласно условий,ваша заявка в работе и обязательно будет выполнена.
Всегда выплата занимала 10 минут. вы обманываете своих клиентов . написано автовыплата, а в личку пишите , что оплата делается в ручную. клоуны.
Иннокентий Мусаев, возможно вы обмены совершали не только у нас на сервисе, так как наши условия указаны перед обменом и просим повторно с ними ознакомиться :" Данная операция производится в ручном режиме. Срок выполнения заявки 2 часа. Заявки, созданные между 2:00 и 9:00, будут автоматически обработаны. Если возникнут какие-либо проблемы или задержки с выплатами, требующими ручного вмешательства, то такие заявки будут обработаны в первую очередь после начала рабочего дня в 9:00. Срок поступления средств на банковскую карту зависит от банка-эмитента карты получателя (от нескольких секунд до нескольких банковских дней в единичных случаях). Выплата на банковскую карту может происходить частями, но не более 5 платежей по одной заявке." Ожидайте выполнения согласно условий, средства вам обязательно поступят согласно условий обмена.
В этом и дело. Всегда делал и было минут 6-10. Кто будет компенсировать мое моральное состояние? У вас работают [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] в чате . А я до сих пор не получил выплату. Вы очень плохой обменник.
Иннокентий Мусаев, такого временного обмена как вы указываете по вашим заявкам созданные у нас на сервисе нет. Для детальной информации по срокам обратитесь пожалуйста в онлайн-чат наши операторы обязательно предоставят вам информацию по вашим обменам и срок их выполнения,так же вы можете проверить самостоятельно на ваш E-mail приходят уведомления о всех статусах по заявкам.
Недоволен работой, средства еще не поступили. претензия открыта . буду ждать, попробуйте еще вернуть мои нервы на сбер ))
Иннокентий Мусаев, заявка ваша выполнена согласно условий без нарушения в регламенте. Средства отправлены на реквизиты указанные вами в заявке.
Недоволен работой сервиса .
Иннокентий Мусаев, Ваша заявка выполнена и средства отправлены вам на реквизиты в заявке.
А как же мои нервы?
Уважаемый пользователь! По нашим правилам отзыв типа "претензия" доступен на нашем сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в других случаях Вам следует оставлять отзыв типа "комментарий" (выделен белым цветом). Приносим извинения за потенциальные неудобства. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
БТЦ на Сбер, почти 2 часа как пришли все нужные конфирмы, заявка висит как ожидающая выполнение, до поддержки достучаться не могу с двух разных браузеров
Здравствуйте, пользователь, Ваша заявка выполнена согласно условий и регламента, средства вам отправлены на указанные реквизиты в заявке. Для наших клиентов у нас работает онлайн-чат так же на сайте указан наш E-mail: [email protected],где можно получить информацию по вашей заявке.Претензия снята
Деньги получил, претензий кроме как по времени выполнения не имею, сегодня не 9 мая (День Победы на фашистами), вроде рабочий день, ну как так-то
[Инцидент был урегулирован] [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] 2 часа хотят обрабатывать заявку на юсдт-Сбербанк. Считай инстант операция .. говорю верни тизер, а он мне до 24 часов ждать. Короче обменник *** кому его посоветовать.. тот ко терпиле если какому-то . ***
Доброе утро! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Миста смит вы создали заявку 09.05.2023 03:59:08 средства были полностью отправлены по заявке 09.05.2023 05:10:02 . Ваша заявка была выполнена за 1 час 9 мин при регламенте 2 часа. Перед созданием заявки указана информация о сроках выполнения, мы предупреждаем всех клиентов так же работает онлайн-чат 24/7 где можно уточнить сроки выполнения перед созданием обмена.Претензия снята
Добрый день, уважаемый пользователь! Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
В общем и целом всё неплохо, но скоро обмена оставляет желать лучшего! Обмен совершил час назад, денег до сих пор нету, по сравнению со многими обменниками очень долго!
В поддержке ничего сказать толком не могут, только обещают выполнить всё по регламенту, хотя он уже нарушается, так как обещали за 2 часа!
Деньги получил
Долго, я остался недоволен
Здравствуйте, пользователь Спасибо что выбрали ,Wmsell. Ваша заявка выполнена за 58 мин с момента создания при регламенте 2 часа, наша команда всегда старается выполнить быстрее. Ждем вас с новыми обменами на нашем сервисе.
Сомневаюсь, что снова буду сотрудничать с Вами, средства нужны были максимально срочно, а ваш пункт обмена оставил негативный момент в истории
У нас для наших клиентов работает онлайн-чат где операторы на связи 24/7 ,перед созданием заявки указана информация о сроках выполнения. Ваша заявка была выполнена без нарушений в регламенте.
Очень долго выводят по сравнению с другими обменниками, до сих пор средств нет. Не советую
Деньги не пришли. Попросил чек перевода, 3 дня кормили тем что уже вот вот сейчас буквально чуть чуть и скинут. Через 3 дня сказали что чеков у них впринципе нет... Раз 5 пытался узнать в чем дело и решить вопрос. Вопрос не решили. Денег нет
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Дмитрий, Вам было сообщено ранее, что к сожалению, не сможем предоставить чек, так как мы были вынуждены внести изменения в систему выплат, которая теперь не предоставляет чеки для выплат. К сожалению, мы не были в курсе этой проблемы ранее, и поэтому мы сообщили Вам, что чек будет отправлен в ближайшее время. Однако, чтобы решить этот вопрос, мы были бы признательны, если Вы смогли бы предоставить нам выписку, которая поможет нам выполнить проверку. Мы готовы помочь Вам в данном вопросе, но для его закрытия все же нужна выписка. Пожалуйста, предоставьте нам выписку, чтобы мы могли проверить статус выплаты и найти решение.Претензия снята
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Перевод совершил. Со вчерашнего дня заявка в статусе: Ожидание подтверждения от модуля автовыплат. Информация о заявке ID 158771 от 2023-04-10 23:10:10
Доброе утро! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, пользователь на указанные реквизиты средства не уходят. У нас работает онлайн чат 24/7 для уточнения и решения вопросов по выполнению заявки. Обратитесь пожалуйста в чат наши операторы обязательно вам помогут .
Четыре часа назад я обратился к вам в чат. Сказали проблема с выводом на карту Тинькофф. Предложил замену карты, вы отказались. Час назад после прочтения вашего ответа тут. Написал еще раз о замене карты. Прислал номер другой карты. Прошел час, денег нет! В чате отвечают, заявка в работе. Прошло 12 часов как жду выплаты.
Ваша заявка у нас на контроле и обязательно будет выполнена. Наша команда приносит свои извинения, от нашего сервиса мы добавим вам бонус за ожидание в выполнении обмена.
Заявка выполнена ,средства отправлены. В связи с задержкой в выполнении вам был начислен бонус от всей нашей команды в качестве извинений.
Выплату получил.
Приветствуем, уважаемый пользователь! Благодарим за обратную связь. Мы рады, что ситуация разрешилась. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
[Инцидент был урегулирован] Сколько ждать завершения обмена?
16 подтверждений, 1.5 часа! сколько ещё ждать?
Более 2 часов на выполнение заявки! это очень долго товарищи!
Доброе утро! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Lion ваша заявка выполнена в соответствии с регламентом указанным на сайте перед созданием заявки вся информация указана. Вы создали заявку 11.04.2023 03:31 средства были отправлены и заявка была закрыта 11.04.2023 05:26 при регламенте 2 часа.Претензия снята
Приветствуем, Lion! Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Из хорошего: 1) Заявку выполнили; 2) Округлили в мою сторону платеж; 3) Оператор был на связи отвечал мгновенно и вежливо. Работа оператора на хорошем уровне. Из плохого: 1) Платеж поступил через два с половиной часа после оплаты (что нарушает их же регламент), для меня это привело к ряду существенных неудобств.
Здравствуйте, Анон извините за задержку с нашей стороны, была небольшая те. заминка. Мы вам благодарны за честный и справедливый отзыв, мы все исправили , ждем вас с новыми обменами на нашем сервисе. С уважением,Wmsell.
Ужасно долгий обменник, не рекомендую тут менять. в других обменниках обычно все проходит в течении 10 минут, в этом же жду свои деньги больше часа, в прошлый раз ждал почти 3 часа.
Здравствуйте, Ибрагим Мы вам благодарны за обмены которые вы производите на нашем сервисе. Все ваши заявки были выполнены в срок без нарушения регламента . Мы всегда стараемся выполнить заявку как можно быстрее ,мы ценим ваше время. Предыдущая ваша заявка была выполнена за 1ч.30 мин при регламенте 2 ч, мы понимаем что ожидать свои средства всегда время длится дольше. Ждем вас с новыми обменами ,наша команда будет рада совершить вам новый обмен и постараться выполнить его быстрее.
Ужасно долго, дай бог хотя бы получить деньги...
Здравствуйте, Антон Все заявки всегда у нас выполняются. Все свои средства по обмену вы получили согласно условий и регламента. У нас работает онлайн-чат где вы можете получить информацию по вашей заявке.
Самый долгий обменник, изначально все было быстро первые обмены , теперь ссылаются на регламент на 2 часа , не рекомендую.
Здравствуйте, Сергей, спасибо за Ваш отзыв. Мы очень ценим Ваше мнение о нашем обменнике и стараемся улучшать наш сервис, чтобы каждый клиент оставался доволен. Мы понимаем, что для вас было неудобно ожидать выполнения заявки, но все наши обмены выполняются в соответствии с регламентом, который указан на нашем сайте. Надеемся, что в следующий раз мы сможем выполнить вашу заявку быстрее и сделать ваше общение с нашим сервисом более комфортным. Спасибо, что выбрали наш обменник и ждем вас снова!
Меняют юсдт по какому то своему регламенту, ждешь перевод 2 часа на карта, когда другие обменики, делают все тоже самое за 5 минут!
Здравствуйте, Алексей мы вам благодарны за обращение и обмен на нашем сервисе, для нас важен каждый клиент. Ваша заявка была выполнена согласно регламенту который указан перед созданием заявки ,при возможности всегда выполняем быстрее. Ваша заявка была выполнена в порядке очереди без нарушения регламента. Ждем вас с новыми обменами на нашем сервисе, мы улучшаем свои навыки в выполнении с каждой новой заявкой. С уважением,Wmsell.
Ввиду санкций рассматривал только РФ обменник, выбрал этот(приличный курс, 9 лет в деле), вечером заказал выплату и лег спать. утром проснулся ни битков ни рублей нет! пишу в поддержку ответили быстро, рубли отправили, не знаю повезло мне или так хорошо работают, в общем то претензий нет, но используете вы его на свой страх и риск впрочем как и др. p.s. заявка была удалена из-за долгого "подтверждений транзакций сети" только вот в др. обменниках пишут сразу пол часа на оплату! а тут не было никакого предупреждения, в поддержке сказали заявка живет 3 часа и этого обычно хватает, но как показала практика не всегда( в общем еще раз повторю пользоваться можно,но на свой страх и риск
Здравствуйте, Дэн Вы все верно описали в своем комментарии. Заявка удалилась автоматически так как транзакция долго не выходила в сеть, мы всегда на связи согласно графику работы и обязательно при обращении клиента все проверим и предоставим полную информацию по обмену на нашем сервисе. Ждем Ваших новых заявок, без страха и риска!
Плохой сервис. Обмениваю 2000р уже полчаса. Мало того, что приходят частями(вы же знаете, что большое количество операций на карте = больше подозрений у банка), так еще и ждать последнюю часть в виде 100 рублей приходится больше получаса.
Здравствуйте, Илья Ваша заявка выполнена согласно условий которые указаны перед созданием заявки. Мы всегда на связи в онлайн-чате,наши операторы обязательно проинформировали бы Вас как будет выполняться Ваша заявка. Мы стараемся быть лучше и ближе к нашим клиентам.
Ну какой же обменник без негативных отзывов то?! Негативный отзыв написан в порыве эмоций! Работай обменник, на начальном этапе был доволен, классная накопительная скидка, персонал, который всегда идет на встречу (раза два я точно косячил и все за спасибо исправляли) - ну прям идеальный, а не тут то было! Сейчас проходит обмен, очень долго... Первое что раздражает - это лимиты на вывод и суточный лимит на карту! Ну и скорость хромает сейчас. Скажет что доволен, нет не доволен, сказать что прям не нравится, нет, не могу такого сказать! Классный обменник для тех, кто выводит в районе 30-100 USDT и не более, а так я все выше написал. Ладно, не буду оставлять негативный отзыв (претензия), так как уж в начале вы мне очень хорошо помогли.
Здравствуйте, Alex Мы Вам благодарны что являетесь нашим постоянным клиентом. Наша молодая команда на этапе развития и мы обязательно в будущем исправим все Ваши замечания . Надеемся на Ваше понимание ,ждем новых обменов на нашем сервисе.
долго, 2й час пошёл, деньги будут идти. думаю, не менее 2х часов
Здравствуйте, Анна Ваша заявка обрабатывается согласно условий, при создании заявки на первой странице указан срок выполнения (до 2 ч),мы обязательно постараемся выполнить быстрее. Спасибо за обращение.
Уже 3 часа, то есть, наоборот подольше получается.
Анна, спасибо за ожидание. Ваша заявка выполнена, средства все отправлены с бонусом от нашего сервиса в связи с задержкой. Приносим Вам свои извинения. Ждем Вас с новыми обменами.
Регламентом до 2 часов.. на практике быстрее, но уже 20 минута как все подтверждение сети прошли, оператор говорит согласно регламенту.. а модуля автовыплат поставить видимо сложно, не советую долгий вывод..
Здравствуйте, АнониПРО Ваша заявка в работе ,так как наш обменные сервис работает как в ручном так и в полуавтоматическом режиме, статус "ожидание подтверждения от модуля автовыплат" не всегда может применяться при выполнении заявки, все зависит от источника средств с какой платформы они зачисляются на Ваши реквизиты .Ваша заявка обязательно будет выполнена, постараемся выполнить быстрее.Претензия снята
Usdt -сбер, Умудрились всего-то 10к.р отправить 5-ю!!! платежами, да еще дробными суммами... Не рекомендую.
Здравствуйте, Alex, Мы Вам признательны за выбор нашего сервиса. Все заявки мы выполняем согласно условий которые указаны на первой странице перед созданием заявки :" Выплата на банковскую карту может происходить частями, но не более 5 платежей по одной заявке." Мы предупреждаем каждого клиента ,что могут быть выплаты частями .
Смысл отзыва в том, чтобы клиенты знали , что и такие минимальные суммы приходят 5-ю платежами!!! Минимальную сумму в 62usdt тоже могут прислать 5-ю платежами! Выбор за Вами)
Заявка до сих пор не обработана, уже 8 часов поле подтверждения сети!
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Все перевели!Претензия снята
[Инцидент был урегулирован] Приветствую всех! Менял btc на Сбер, после 7 подтверждений статус на сайте сменился на Заявка выполнена, однако деньги мне так и не поступили. Саппорт говорит, что подтверждающих документов предоставить не может и поступление бывает затягивается до 3х суток. Ждём.
Здравствуйте, Кирилл, Срок поступления средств на банковскую карту зависит от банка-эмитента карты получателя (от нескольких секунд до нескольких банковских дней в единичных случаях), так как карта в заявке кредитная, регламент поступления средств на кредитные карты от 3 до 5 рабочих дней банка, такой регламент банка по кредитным картам. Также, отправили Вам на почту, скрин с суммами отправок, перепроверьте, пож-ста, поступления еще раз. В данном случае с нашей стороны все условия выполнены и вся сумма по заявке отправлена, Вам необходимо дождаться зачисления Вашим банком, не переживайте, все обязательно поступит!Претензия снята
Понял вас - ожидаю, как получу - отпишусь.
Деньги пришли - вопрос закрыт, спасибо за обмен!
Внимательно читайте все что написано мелким шрифтом серыми буквами на сером фоне. Обычно, когда люди используют обменник, он им нужен для быстрой оплаты чего либо ОДНИМ платежем. Да, у них на сайте действительно написано что оплата идет до 2 часов и выплата происходит частями. Но написано это на таких местах где никто не читает. Получается лжи как таковой не было, удобно. А администрация BestChange зная обо всех таких уловках продолжает их рекламировать в топе. Молодцы
Здравствуйте, Амангелди, Ваша заявка выполнена со всеми условиями обмена. Вы создали заявку 04.08.2022 16:54:40 сразу после Вашей оплаты мы приняли ее в работу и выполнили полностью уже 04.08.2022 18:23:03. Все сроки и условия обмена указаны перед созданием заявки, данное поле не заметить очень сложно, так как указана рядышком с полем выбора направления обмена, после заполнения информации для создания заявки, Вы соглашаетесь с условиями обмена, что означает, что вы ознакомлены с регламентом и согласны с ним. После создания заявки, у Вас также повторно отображается вся информация о регламенте обмена, прямо перед оплатой заявки. Со своей же стороны, мы всегда стараемся выполнить как можно быстрее все заявки.Претензия снята
Очень долго идет обмен, BTC-Сбер уже свыше 5 часов, только 4к пришло 4 отдельными транзакциями и всё. Про оперативность ладно, но сроки уже давным давно вышли.
Здравствуйте, Алексей Приносим свои извинения за задержку в связи с техническими неполадками. Ваша заявка у нас на контроле, мы обязательно отправим Вам остаток суммы с бонусом за задержку от нашего сервиса.Претензия снята
Ужасный сервис, зачисление происходит долгое и с КИВИ ПО 1000 РУБЛЕЙ! Зачисления начали приходить 20 минут назад пока только 4 платежа, очень долгое ожидание и опасность что вами заинтересуется служба безопасности Сбербанка за такие переводы, благо обмениваю 10000 а не 100000 или миллион
Здравствуйте, Леонид Вся информация указана перед созданием заявки о сроках и способе выполнения :" Данная операция производится в ручном режиме. Срок выполнения заявки 2 часа. Выплата на банковскую карту может происходить частями, но не более 5 платежей по одной заявке." При обмене на нашем сервисе в одну заявку , max.: 20000 RUB Сбербанк все предусмотрено не переживайте.
Мошенничество у них на ура идет!!! Обходите стороной
Здравствуйте, Алина укажите пожалуйста номер заявки ,так как по Вашим данным обмена у нас Вы не совершали.Претензия снята
Приветствуем, Алина! Просим Вас предоставить доказательства Ваших утверждений, в противном случае администрация мониторинга рассмотрит возможность удаления Вашего комментария, как несоответствующего действительности. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Это не обменник точнее сказать хотите поднять себе давление милости прошу, вам сюда!!!! Первый и последни обмен тут делаю!!!!!!
Не верьте зелёным отзывам.
Прошу разобраться администрацию сайта с этой богадельней!!!
Здравствуйте, Елена филатова Ваша заявка успешно обрабатывается согласно условиям обмена. Ожидайте пожалуйста полного выполнения и поступления средств в полном объёме согласно заявленной сумме в заявке. По всем вопросам созданной Вами заявке на нашем сайте Вы можете обратиться за разъяснениями в онлайн-чат наши операторы обязательно Вам помогут.
Почему сняли притензию
Почему заморозили выплату!!!!
Выплатили в полном объеме средства, но я не СОВЕТУЮ
Елена филатова, Ваша заявка выполнена согласно условий и срокам обработки. Оплата у нас частями, как и указано на сайте, средства поступают с небольшим промежутком во времени.
Открыл заявку в 22:29 мск. В 02:02 деньги не выплачены. Администрация на мои сообщения отвечает односложно и не пытался объяснить когда будут деньги. Перед этим я писал с просьбой отправить деньги как можно скорее, но в ответ никаких действий не было. Сейчас они молчат.
Могли бы просто вернуть usdt мне. Я в другом месте обменяю. Надеюсь администрация сайта поможет.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Денис Спасибо Вам за обращение, приносим свои извинения был небольшой технический сбой. Мы все поправили и заявка Ваша выполнена ,в качестве извинений Вам был отправлен небольшой бонус.Претензия снята
Деньги присылают частями с какихто левых обменников !
Здравствуйте, Дмитрий, Оплата у нас частями, данная информация указана перед созданием заявки и общедоступна для ознакомления.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram