На Главную
Обменник
WMSell
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 1718
Первый раз пользовался этим обменником, менял биткоин. ровно два часа ждал с момента отправки монет.. в итоге по кускам пришли деньги на карту, в несколько заходов.. каменный век, реально.. поддержка на сайте сонная и абсолютно неклиентоориентированная, еле еле отвечают.. спасибо, но больше пользоваться не буду.
Здравствуйте, Сергей Информация о сроках и способе выполнения указана у нас перед созданием заявки ,вся информация для клиентов на первой странице. Ваша заявка выполнена согласно условий. Ваше полное право выбрать любой другой сервис ,но мы надежный и клиентоориентированный сервис с живой поддержкой ,а не ботом. Все заявки выполняем согласно условий ,если передумаете мы всегда готовы к новым клиентам которые знают нашу надежность и ознакомлены с условиями. Всех благ Вам)
Дурдом какой-то, 9к перевод и 8 переводов по 1250.........
Здравствуйте, Хинкал Спасибо за обращение на наш сервис. Мы стараемся предупредить каждого клиента о сроках зачисления и способе оплаты, перед созданием заявки указана информация. Ваша заявка выполнена согласно с условиями.
Хороший курс, но раздражает то, что перевод делят на несколько частей
Здравствуйте, SLM Adept Спасибо Вам за обмен ,стараемся держать максимально выгодные условия для клиента. Оплата у нас частями, эта информация указана перед созданием заявки.
10к тинькофф поделили на 5 частей,просто жесть,видимо чтобы минфину проще было блокать карты
Невыносимо долго выплачивают, при чем даже смешные суммы, еще и делят их на очень много платежей…
Здравствуйте, Роман Все заявки обрабатываются в ручном режиме и в порядке очереди, Ваша заявка была принята в работу сразу после Вашей оплаты. Оплата у нас частями эта информация так же указана перед созданием заявки.
Хороший обменник, но мне выплату поделили на 3 части и выплачивали 50 минут, поэтому если нужен будет оперативный обмен то это не к ним
Здравствуйте, Spar Мы благодарны Вам за выбор нашего сервиса, выплата по заявкам производится частями данная информация указана перед созданием заявки. Обмен не мгновенный но надежный) Обращайтесь мы всегда рады новым клиентам.
Ни обмена ни ответа от поддержки, прошли уже почти сутки, впечатление так себе
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Vladimir Ваша заявка удалилась автоматически ,так как транзакция вышла в сеть позже. Онлайн -чат у нас работает с 9-00 операторы всегда на месте, так же работает почта ([email protected]) мы всегда готовы помочь своим клиентам. Заявка восстановлена и выполнена с бонусом от нашего сервиса , для позитивного настроения)Претензия снята
Очень медленно, ждал денег часа 3. Плюс еще небольшую сумму в 5к рублей раздробили на 4 платежа. Такое себе, спасибо хоть не кинули.
Здравствуйте, Алексей Мы благодарны Вам за обращение на наш сервис ,действительно с нашей стороны была задержка по тех. причинам мы добавили бонус к общей сумме по заявке в качестве извинений, извините за небольшую задержку. Выплата у нас производится частями эта информация указана перед созданием заявки на нашем сайте :"Выплата на банковскую карту может происходить частями, но не более 5 платежей по одной заявке." Обращайтесь мы всегда готовы помочь своим клиентам.
В конце концов главное, что обмен успешно произведен. Но поработать над временем обработки заявок стоит. Хорошего дня
Более медленного обменика я никогда не встречал.Уже рзаа 3 поменял бы в другом месте и 1 раз пока бот переведет мне деньги.
Здравствуйте, пользователь, По Вашим данным обмен у нас Вы не производили, укажите пожалуйста номер заявки мы все проверим и постараемся помочь.
Перевёл деньги и процесс обмена завис. Оператор не выходит на связь.
Здравствуйте, Роман Ваша заявка выполнена, средства отправлены согласно заявленной сумме на сайте. Онлайн-чат работает, операторы на связи и всегда готовы помочь.Претензия снята
Сто баксов обменивали полтора часа по 6 подходов по чуть чуть. Мрак какой-то… 532 рубля с одного, потом 1000 через 15 минут с другого и тд. Если хочется обменять и не думать, то это 100% не сюда.
Здравствуйте, Алёна, Ваша заявка выполнена ,в зависимости от имеющегося источника средства были отправлены на реквизиты в сумме согласно с заявкой.
Ну так ведь я не говорила, что вы не выполнили обязательств. Просто зачем пользоваться вашим сервисом, если есть другие, которые мгновенно пополняют одной транзакцией
Алёна, это Ваше право выбор обменных сервисом действительно велик. Для нашей команды главное честность и надежность.
Здравствуйте, почитал комментарии ниже о проблемах AML и иже с ними. Несколько раз обменивал тут проблем не было, но читая отзывы хотелось бы конкретики: Не понимаю, причём тут какая-то биржа, которая замораживает средства? Клиент вам отправляет с кошелька биржи и биржа каким-то образом блокирует? Или вы адрес кошелька биржи даёте на обмене и биржа блокирует средства которые туда поступили?
Здравствуйте, Павел, Мы все заявки выполняем ,прием совершается на биржу с которым заключен договор.Блокировка средств происходит только в том случаи если высокий AML риск.
Спасибо за ответ, а то не понятно было причём тут биржа)
Перевёл и BTC, прихожу через 3 часа, проверяю банковский счёт, а рубли не пришли. Смотрю, а они мою заявку удалили. После моего обращения в поддержу, заявку восстановили и быстро перевели рубли. Стал настораживать данный обменник.
Здравствуйте, Вячеслав, транзакция вышла в сеть чуть позже,заявка удалилась автоматически.Наши операторы всегда на связи и готовы помочь в любом вопросе,не переживайте все заявки которые оплачены,мы всегда выполненяем.
2 раза за несколько дней менял и оба раза поале ожидания около часа и сообщения в чат поддержки на сайте средства волшебным образом переводились тут же. Типа, пока не начнут бухтеть делать ниче не будем )) И оба раза показали отношение к теме финансов - забивали на какие-то 30-40 копеек, которые как бы мои, но поскольку там вручную сидит биоробот переводит то надеюсь они ему помогут.
Здравствуйте, Wanderer, Все заявки обрабатываем в порядке очереди.Перевод средств автоматически ,программа округлила до ровной суммы что бы отправка была без копеек.С нашей стороны мы доотрпавим Вам по 0,32 коп с двух заявок и добавим бонус от нашего сервиса.Спасибо за обращение ,будем рады видеть Вас с новыми обменами.
Оплата биткоина прошла,, поступлений нет, поддержка молчит
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Макс. Спасибо Вам за обращения,мы все детально проверили по Вашему обращению.Приносим Вам свои извинения,заявка находилась долго в работе в статусе "на оплате".Небольшая заминка при отправке платежа.Заявка выполнена,средства Вам отправлены согласно заявленной сумме. С уважением команда WMsell.Претензия снята
ID заявки 121870. Биток отправил, заявка в обработке, техподдержка молчит...
Заявка создана в 10 утра этого же дня, биток переведен в 11 утра
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Алексей! Спасибо Вам за выбор нашего сервиса. На данном ресурсе поддержка не оказывается,своих клиентов мы всегда рады видеть в онлайн-чате операторы всегда на связи,так же есть возможность написать нам на E-mail: [email protected] Все заявки принимаем в работу после первого подтверждения сети,как только транзакция подтвердилась заявку выполнили. С уважением команда WMsell.Претензия снята
Деньги пришли, все хорошо.
Вчера оставлял заявку, статус заявки пишет выполнено, деньги на счёт так и не получил писал в тех поддержку не кто не отвечает 18 часов игнора ни ответа, ни привета
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Владимир! Спасибо Вам за обращение,мы провели детальную проверку по Вашей заявке. При отправке транзакция долго находилась в статусе " в обработке" мы запросили возврат и переотправили Вам с бонусом от нашего сервиса за задержку.Приносим Вам свои извинения.У нас работает онлайн-чат ,так же можно написать на нашу почту [email protected] мы обязательно отреагируем на Ваше обращение. С уважением команда WMsell.Претензия снята
Морозят уже 3 часа по заявкам, ответьте пожалуйста!!!!!
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Damir! Спасибо что выбрали наш сервис.Время работы сервиса с 9-00,Вы создали заявку 8:19 по МСК.Мы ценим своих клиентов ,Ваша заявка выполнена и так же отправлен бонус от нашего сервиса .Ждем новых обменов.Претензия снята
На ровном месте после сделки и формы делают перерасчет в свою пользу... в итоге в минусе изза этих долбоебов!!! было отправлна сумма в размере 21800р., а получил 19 с лишним... сервис опирается на якобы какие-то комиссии, которые нарисовались после сделки и получил по факту на 10-15% меньше!!! Уебаны!
На ровном месте какая то херня!
Здравствуйте, Борис! Ваша заявка выполнена в полном объеме по курсу установленному в обменнике и по курсу заявки.Претензия снята
И еще, заявка. Ваша заявка пересчитана по той сумме, которую Вы оплатили.
По курсу была одна цифра!!! мне вам показать цифры??? я же вам в чат отправлял форму и заявку , а вы после поменяли куда то в менбшую сторону!!!Претензия возобновлена
Вот вы чего врете опять... заявка была на 0,00468 бтс верно????????????? упало вам как вы говорите 0,00418 у меня на глазан поменялись цифры в заявке. никто так не делает как вы... что вы спорите????
Было в заявке 0,00468 вы сами нарисовали что получили 0,00418... а где остальные???
Борис, изначальная сумма заявки 0.00468 Bitcoin BTC -> 21891.2607 Сбербанк RUB Вы оплатили 0.00418035 = 19554.088 RUB Ваша заявка оплачена по той сумме, которую Вы оплатили!!! Всего доброгоПретензия снята
0.00468 Bitcoin BTC вот эта сумма должна была быть...
Я оплатил 0,00468 и списалось эта же сумма, чего вы гоните мне тут???
Борис, укажите хеш транзакции и посмотрите сумму Вашей оплаты
Вы почему претензию убираете, если не решен вопрос????Претензия возобновлена
Возвращайте остальное!!!
После этого будем разговаривать
Борис, Борис, укажите хеш транзакции и посмотрите сумму Вашей оплаты Пусть все увидят Вашу оплату и вопрос уже решенПретензия снята
При работе с этим обменником имейте в виду! Если вы напишете им через чат, сразу ответят. Но потом, если заявка больше часа не будет подтверждаться - в тот же чат им писать бесполезно, не ответят. И только если открыть их сайт в другом браузере и там начать чат - сразу ответят. Не знаю, чья тут вина - чат глючит или поддержка, но такой момент был уже три раза.
Здравствуйте, Алеккксей! Спасибо что выбрали наш сервис.Все операторы всегда на месте и готовы ответить на все Ваши вопросы. Ваша заявка выполнена и средства Вам отправлены на реквизиты в заявке.Обращайтесь,мы всегда готовы к новым обменам.
Заявку удалили. Деньги не перевели. С моего счета на их кошелек уже всё ушло, а техподдержка утверждает, что к ним оплата не поступала.
Уже около часа жду свои деньги, все никак не обработают заявку. Обменник принял мой обмен, достаточно быстро получил первое подтверждение, но денег так и не увидел. Поддержка сказал, что передали в финансовый отдел и пропала, теперь они недоступны и написать им нельзя.
МОШЕННИКИ! Перевел им биткоин, транзакция была успешно подтверждена, а статус заявки до сих пор не поменялся и деньги не пришли. Поддержка молчит.
Внимание! ни в коем случае не пользуйтесь этими полумашенниками. Создал заявку на обмен btc на рубли. Биткоины им были зачислены быстро. А вот с моментом по выплате мне на карту-уже началось веселье. Сначала эти полупокеры спустя два часа после того как я отправил битки ,сказали,что у них много клиентов и что я в очереди. А потом вообще моя заявка перешла в статус-"выполнена" . Но денег я так и не увидел на карте. Спустя некоторое время всё же прислали деньги
Поддержка молчит, написано после первого подтверждения зачислят. Прошло 7 подтвержений. Денег до сих пор нет
Обменник не работает, но заявки принимает. Биток ушел за пару минут на счет обменника, после чего больше часа висит "Заявка на проверке" хотя обычно это не занимает больше 5 минут. Поддержка, операторы, никто не выходит на связь, не отвечают ни на почте ни в чате, что происходит с обменником и заявкой выяснить не представляется возможным
Заявка удалена, деньги не пришли, прошло 8 часов. Когда подавал заявку, сервис был онлайн
Перевел , получил 5 подтверждений, заявка удалена и чат молчит
ETH на Сбер чуть больше чем за 2 часа... так себе скорость
Очень долгий обменник, менят будут, как указано, не менее двух часов, после поступления средств.
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram