На Главную
Обменник
WMZSale
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 3293
[Инцидент был урегулирован] Со вчерашнего вечера не поступают деньги на счёт. Служба поддержки сайта WMZSale не реагирует на обращение. Прошу содействия для получения перевода.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Vasa415, Не находим от Вас обращений с почты, которая указана в претензии. Ваша заявка исполнена в полном объёме. Проверьте, пожалуйста, поступление денежных средств на карту.Претензия снята
Заявка выполнена в полном объеме. Благодарю.
Транзакция ID 67889 11 сентября 2022, 17:21 - деньги получателю не зачислены. Прошло больше 5 часов, прошу произвести зачисление или вернуть средства.
Здравствуйте, Дарья, Для оперативного решения вопросов у нас на сайте есть онлайн-чат. Собственно? куда Вы написали, но после того, как оставили претензию. По Вашей заявке нам оплата не поступила, Вы отправили средств не в той сети, в которой создавали заявку. Более подробную информацию предоставили Вам в онлайн чате.Претензия снята
Крайне не рекомендую данную площадку. Привязал карту - по какой то причине номер счета вообще не совпал с картой. При обращении в поддержку обложили матом и угрозами. Неадекватное поведение.
Здравствуйте, Владислав, По правилам мониторинга bestchange претензия имеет место быть, в случае не выполения финансовых обязательств. У нас с Вами таковых нету. Вы проходите верификацию карты, указываете номер карты, а фото загружаете другой карты. Указанный Вами номер карты не совпадает с номером карты которую Вы загружаете. В поддержке Вам об этом и сказали. В отличие от Вас, с нашей стороны никаких матов,угроз или некультурных высазываний небыло. Рекомендуем внимательно проверять данные, которые Вы загружаете для проверки или подобрать себе другой сервис, где данные не сверяют.Претензия снята
Не советую этот обменник. Много времени потрачено, тех поддержка долго не отвечает, не помогает. Пишут "если не нравится ищи другой обменник".
Транзакция №47989 15 авг 2022, 15:23 - деньги получателю не зачислены. Прошло больше суток, прошу произвести зачисление или вернуть средства.
Здравствуйте, Владимир, Для оперативного решения вопросов, у нас на сайте есть онлайн поддержка. Выплата на карту которую Вы указали в заявке вернулась нам обратно. Вам был осуществлен возврат средств.Претензия снята
Приветствуем, Владимир! Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Обменивал с киви руб на моно, написано что деньги пришли, когда они не пришли. Если проблема решиться - исправлю отзыв. Все док-ва оставил на почте
Здравствуйте, Артём, Для оперативного решения вопросов, у нас на сайте есть онлайн поддержка. В данный момент Ваша заявка исполнена в полном объёме, согласно регламента данного направления обмена.Претензия снята
Дырявый сервис обмена для жителей рф так уж точно, верификация не автоматическая как пишет на сайте, прождал 20 минут чтоб потом написать что я отправил документы - подтвердите уже наконец. Дошло до оплаты заявки - нажимаю оплатить и все виснет, говорят меняйте браузеры или впн, в любом другом сервисе нет таких проблем абсолютно, в итоге не оплатил я ничего так как лопнуло просто терпение. Категорически не рекомендую жителям рф этот обменник.
Невозможно зайти в кабинет. Весь день. Пароль не принимает, по новой не регистрирует , заказать восстановление пароля невозможно. Выбивается ошибка сервера.
Здравствуйте, Nn, Спасибо за Ваш комментарий. Разработчики занимаются устранением данного бага. В данный момент Вы можете обратиться к нам в онлайн чат или на почту [email protected] и мы поможем с восстановлением пароля.
До сих нет денег с конвертации. Со счёта сняли. Просьба разобраться.
Здравствуйте, Алёна, Для оперативного решения вопросов, у нас на сайте есть онлайн поддержка. Оплата по Вашей заявке поступила после времени жизни заявки. В данный момент Ваша заявка исполнена в полном обьеме.Претензия снята
Деньги до получателя не дошли. Платёж не может быть исполнен в полном объёме до полного завершения сделки. Просьба перепроверить.Претензия возобновлена
Благодарю. Деньги только что пришли.Претензия снята
Алёна, в 11:18 по Московскому времени с нашей стороны была произведена выплата средств в полном обьеме. Свяжитесь, пожалуйста, со своим получателям и уточните информацию. Если получатель будет утверждать, что средства не получены, просим предоставить банковскую выписку по карте на почту [email protected] для дальнейшего розбирательства.
Пишет что заявка выполнена , но на самом деле деньги не пришли, решите пожалуйста проблему
Здравствуйте, Игорь, Для оперативного решения вопрос, у нас на сайте есть онлайн поддержка. В данный момент Ваша заявка исполнена согласно регламента обмена.Претензия снята
Пользуюсь не первый раз. Но в этот раз хотела перевести с сотового, а не с компа, потребовалась верификация. В правилах написано, что надо прислать фото карты на фоне сайта, либо фото с сотового страницы их сайта. Я послала фото их сайта со своего сотового. Я же не могу сфотографировать карту на фоне экрана своего сотового своим же сотовым. А второго у меня нет. Отправила, ждала 20 мин, потом стала в чате писать. Пришел отказ в верификации. Получается если я где-то в дороге или командировке, я не смогу с сотового пройти верификацию и осуществить перевод. Причем, я ведь сделала как в правилах написано... Как то не продуманно((
По заявке №16264 деньги успешно ушли и успешно НЕ пришли получателю, сегодня уже 4 день. Саппорт стойко сохраняет молчание и на письмо не отвечает.
Здравствуйте, Евгений, Выплата на карту Вам не прошла. Вам был осуществлен возврат денежных средств.Претензия снята
Уже меняла деньги на этом обменнике пумб-сбер, но вчера чтото пошло не так .. деньги на сбер до сих пор не зачислены..
Здравствуйте, Алёна, Для оперативного решения вопросов, у нас на сайте есть онлайн поддержка. В данный момент Ваша заявка исполнена в полном обьеме.Претензия снята
Хороший курс, но с Пумба вывести деньги не получилось. Другие обменники переводят без проблем. Очень жаль.
Обменник из 20 века, если у Вас один телефон или комп или планшет можете даже не пытаться, нужно фото карты на фоне их сайта, у мне как и у многих один телефон и все, не рекомендую, только потеряете время!!!
Здравствуйте, Владимир Сергеевич Федусов, по правилам мониторинга bestchange, претензия может быть оставлена,если есть невыполненные финансовые обязательства. У нас с Вами таковых нет. На все Ваши вопросы Вы получили развернутые ответы с нашей стороны. Рекомендуем подобрать Вам сайт, где не будет таких сложных сложных требований по верификации или верификации карты в принципе.Претензия снята
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram