На Главную

Обменник
WestChange

Статус
Честный
Описание:

Администрация AntiSwap считает, что данный обменник является честным
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена


https://westchange.top

Отзывы 6588

Игнат 2023-12-07

Тп не отвечает пишу раз 5 получить хеш.

Здравствуйте, Игнат, Ваша заявка в процессе выполнения, поскольку вы выбрали комиссию за счет сервиса с интервалом выполнения до 48 часов. Наш оператор дважды отвечал Вам на e-mail.Претензия снята

Игнат 2023-12-07

Написал вам ускорить обмена как в чат зачем чат на сайте если не отвечаете смените процент с меня ускорьте обмен.Претензия возобновлена

Игнат, В чате операторы отвечают в процессе очереди. Напишите здесь https://help.westchange.top/ или на почту - [email protected]Претензия снята

Игнат 2023-12-07

Я пишу 45 раз в чат на почте 1 письмо.Претензия возобновлена

Игнат 2023-12-07

Пересчет сделайте на ускоренное.

Игнат 2023-12-07

Чат сайта тех поддержки молчит.

Игнат 2023-12-07

Обменик не рекомендую чат молчит тишина полная.

Игнат 2023-12-07

Сделайте мне ускоренный перерасчет и выплатите эти 42 доллара вы че позоритесь! или это такой развод куда администрация смотрит! чат тп молчит обменила.

Администратор BestChange 2023-12-07

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Игнат, В чате операторы отвечают в процессе очереди. Напишите здесь https://help.westchange.top/ или на почту - [email protected]Претензия снята

Администратор BestChange, мы уже ответили клиенту несколько раз на почту и объяснили здесь. что еще добавить?

Игнат 2023-12-07

Я написал в тп которые у вас на сайте не работает что бы вы сменили не время перевода ответа нет на почте у меня 1 письмо от вас.Претензия возобновлена

Игнат 2023-12-07

Ну покажите как вы дали мне ответы несколько раз я тут вам говорю смените время вывода и сделайте перерасчет у вас в регламенте обменила это не запрещено так в чем дело.

Игнат, Напишите здесь https://help.westchange.top/ или на почту - [email protected]Претензия снята

Игнат 2023-12-07

Здравствуйте, транзакция в процессе подготовки к отправке, так как Вы выбрали комиссию "За счет сервиса (отправка транзакции от 36 часов до 48 часов)", ожидайте отправку средств в течение указанного времени. Уточнили Ваш запрос о ускорении в нашем кошельке, чтобы ускорить отправку транзакции вы можете прислать дополнительно 5 USDT на адрес одной из этих валют: Адрес USDT TRC-20: как я вам могу прислать эти монеты если я их меняю скажите и жду сам я могу прислать Монеро вам.

Игнат 2023-12-07

Я хочу ускорить давайте я оплачу вам Моеро комиссию пришлите мне на почту сколько доплатить и куда это так трудно сделать и чат онлайн на сайте включите.Претензия возобновлена

Игнат, Вам оператор написал наши условия. Вы или их выполняете или ожидаете выполнения заявки согласно регламенту. Иного варианта нет.Претензия снята

Игнат 2023-12-07

Какие у вас условия прислать ват тизер который я покупаю вы как с логикой дружите с вам Монеро переводил что бы тизер купить и могу докинуть Монеро что бы ускорить процесс вашего обмена.Претензия возобновлена

Сергей 2023-12-07

Почему не дает создать заявку,? пишет не верные данные.

Сергей 2023-12-07

Хотя ранее несколько обменов прошло!

Здравствуйте, Сергей, Техническая поддержка на этом сайте не предоставляется. Просим обращаться по контактам указанным на нашем сайте - https://westchange.top/contacts/

Ivan 2023-12-07

Забанили за то что отменил заявку на обмен (хотел поменять сумму), в поддержке пишут что не знают сколько времени займет разбан и разбанят ли, бред какой-то.

Ivan 2023-12-07

Ошибка! Неверные данные.

Здравствуйте, Ivan, Здравствуйте, Сергей, Техническая поддержка на этом сайте не предоставляется. Просим обращаться по контактам указанным на нашем сайте - https://westchange.top/contacts/

Константин 2023-12-06

До сих пор нет средств. ***.

Здравствуйте, Константин, При оформлении заявки вы выбрали комиссию за счет сервиса со временем отправки транзакции до 48 часов. Пожалуйста, ждите.Претензия снята

Константин 2023-12-06

Переведите мне средства на другой юсдт и все.

Константин 2023-12-06

Переведите мне средства обратно.Претензия возобновлена

Константин, При оформлении заявки вы выбрали комиссию за счет сервиса со временем отправки транзакции до 48 часов. Пожалуйста, ждите.Претензия снята

Max 2023-12-03

Предлагают дикую комиссию за обмен usdt -> btc. И подписывают транзакцию в блокчейн с низкой комиссией. Не заметил, что она не 2-3 доллара, как везде а все 20. Из 47 дошло 28. Ок, сам дурак, но далее выяснил следующее: Даже взяв 20 долларов, сервис отправил транзакцию с bitcoin fee 71 satoshi per byte. что на 3 декабря делает её ниже средней по сети За что удержали 20 долларов, не понятно, в других местах за 2-3 доллара ставят 50-100 сатоши в transaction fee. В итоге моя транзакция была сети с 2:30 по 3.52. Вместе со временем работы самого обменника — за 20 баксов получил транзакцию, с повышенной комиссией — которая шла более полутора часов.

Здравствуйте, Max, Ваша транзакция была подтверждена за 23 минутыПретензия снята

Иван 2023-12-03

Заявка ID *** сделайте обмен. Комиссию взяли. написано полчаса, прошло уже 5 часов.

Администратор BestChange 2023-12-03

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Иван, Ваша заявка не оплачена. Поскольку отправленная Вами транзакция не получила подтверждения.Претензия снята

Иван 2023-12-03

Вот Hash транзакции 3f34c087d9c0f681df5c6ab7c215874030ab216a521c76951b2bfbc829ec10ab Деньги были отправлены на ваш кошелек.Претензия возобновлена

Иван, https://btc.bitaps.com/bc1q7g2e3njvyrh48zvu4r6a33gyyzl5dkftckw3cd UnconfirmedПретензия снята

Алексей 2023-12-01

Меняют курс с самого выгодного, на самый не выгодный, проверяйте курс, а лучше не сотрудничайте с ними.

Здравствуйте, Алексей, Какой номер заявки ?Претензия снята

Алексей 2023-12-01

Они не присылали.Претензия возобновлена

Здравствуйте, Алексей, Номер заявки у вас был на сайте.Претензия снята

Артем 2023-11-27

Не работает сайт при покупке BTC через usdt(bep20) — неверный адрес, а до этого все было отлично.

Артем 2023-11-27

QPM-RN1-7SBQ — заявка.

Здравствуйте, Артем, Наш оператор уже ответил на ваше обращение.

Rose 2023-11-18

30 tether = 30 usd Отправляя 30 tether, я получаю эфир в эквиваленте всего 15 долларов. Невыгодный курс, заплатив повышенную комиссию, чтобы получить деньги в течение 10 минут, деньги я так и не получила. Примерное время ожидания на сайте транзакции — 4 часа. Я не рекомендую этот обменник. Скидывать в комментарии подтверждение транзакции не нужно, мне это неинтересно. Деньги в течение обещанных 10 минут я не получила и неизвестно когда получу. Я жалею, что связалась с этим обменником.

Здравствуйте, Rose, Status: SuccessПретензия снята

Владимир Карлос 2023-11-17

Прошло 1.5 часа взяли повышенную комиссию а отправили долгой, просто жесть какой обман обещано было 30 мин уже 1.5 часа прошло жуть обманывают берут повышенную комиссию.

Здравствуйте, Владимир Карлос, https://westchange.top/exchange_USDTTRC_to_BTC/ Подробнее о подтверждении в сети здесь - https://westchange.top/confirmation/Претензия снята

Пользователь 2023-11-14

[Данный отзыв мог быть оставлен с целью дискредитации обменного пункта] Недружелюбный интерфейс. будто призванный запутать клиента. быть осторожным и внимательно читать условия.в противном случае вы недосчитаетесь денег в виде комиссии (у меня это 20 баксов)

Здравствуйте, пользователь, Что такое по вашему - недружелюбный интерфейс ? Мы на сайте пишем курс, все комиссии по обмену и регламент выполнения заявки.

Фифа Пифа 2023-11-14

[Данный отзыв мог быть оставлен с целью дискредитации обменного пункта] Все очень плохо! ребята для начала поднимают цену за перевод, после отпущения монет в их сторону, переводят рандомные числа, говоря, что это комиссия, хотя после выбора комсы, увеличилась цена перевода на их счет, а не уменьшилась на мой. ребята не могут сделать мышкой 6 действий(из которых половина это тупой копипаст). говорить не о чем, ребята не хотят слушать, рассказывают свои истории, на уступок не идут. лучше обходите стороной.

Здравствуйте, Фифа Пифа, Каков номер вашей заявки?

Konstantin 2023-11-07

Отправил 0,0005 с nice hash пришло 0,00048 — ваши средства утеряны! было нужно небольшую сумму 10usdt закинуть на кошелек, у них самая минимальная 18, 4 комисия! я переводил по btc минимуму. Сайт не удобный! переписка с оператором в реальном времени — не удобна (ее нет) надо создавать заявки, идентификаторы буквенно цифровые, в финансовых цифровые! открытая заявка с перепиской открыта — начинаешь писать туда вопрос — все закрывается введите id и почту. а как это запомнить. Вообщем все за что не взяться — не удобно! потратьте мои гроши сайт обновить себе! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Здравствуйте, Konstantin, У Вас заявка на 0.00051488 BTC Если бы Вы все оплатили правильно – никаких проблем не было бы. У нас суммы менее 0.0005 не засчитываются на баланс.Претензия снята

Жека 2023-11-04

[По имеющейся информации, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед данным пользователем] Не получил до сих пор деньги. Прошло практически 48 часов. Сумма маленькая, но почему так долго не понятно. Лтц на трон.

Здравствуйте, Жека, Еще не прошло 48 часовПретензия снята

Жека 2023-11-04

Так и не должно пройти 48 часов))) Через 2 часа по Мск будет 48 часов. Честно, пытался к вам через чат написать, но у вас там все затруднено, что пришлось здесь написать. Жду.

Жека, Регламент выполнения вашей заявки до 48 часов.

Жека 2023-11-04

Все верно, до 48 часов. А нельзя скажем до дожидаясь скинуть? Ведь клиенту будет приятно, вот сейчас прошло уже 46 часов. Или вы прям по истечении 28 часов будете скидывать? вот прям в последние минуты 48 чамов будете скидывать?)))

Жека, Ваша заявка выполнена уже.

Жека 2023-11-04

Благодарим вас за обмен. В прицепе я был уверен что все будет хорошо. Просто для души, подумал что лучше будет если напомню. Спасибо.

Жека, Не нужно напоминать. У нас все обмены производятся в автоматическом режиме согласно регламенту указанного на сайте.

Никита 2023-11-02

Транзакция потерялась, чтобы найти нужен хэш перевода, тех поддержка молчит уже второй день!никому не советую.впервые сталкиваюсь на бестчендже что тп игнор полный.

Администратор BestChange 2023-11-02

Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Никита, Хэш перевода находится на странице заявки. Также наши операторы отвечали на ваши вопросы.

Виталий 2023-11-02

Менял 30 usdt на tron. При создании заявки на сайте пишет, что получишь за 30 usdt 301.4514 Tron. Оформил заявку, оплатил и получил 251.4439 tron.

Здравствуйте, Виталий, У нас при обмене Вы какую комиссию выбрали?Претензия снята

Виталий 2023-11-02

До недавних пор при выставлении стандартной комиссии не списывали с конечной суммы. Понял. Больше не буду пользоваться вашим сервисом с подводными комиссиями и другим не советую.Претензия возобновлена

Виталий, У нас нет подводных комиссий. Все комиссии указаны на сайте.Претензия снята

Пользователь 2023-11-01

Обманули меня! при создании заявки я видел точно сколько получу, я создал заявку, отправил юсдт а мне прислали в 2 раза меньше бтк!

Здравствуйте, пользователь, Где Вы видели сколько получите?Претензия снята

Пользователь 2023-11-01

Когда создаешь заявку, мне нужна определенная сумма в бтк, я ее написал, вышло 33 юсдт я должен отправить, хотел создать заявку но вижу что минимум 35 юсдт проходит под обмен, я написал 35 юсдт, и создал заявку, а затем мне отправляют в 2 раза меньше! То есть 35 юсдт это 0.001 бтк, мне отправляют 0.0004 бтк!Претензия возобновлена

Покажите скриншот, где вы видите 0.001 BTCПретензия снята

Пользователь 2023-11-01

Я отправил 35 юсдт, по курсу гугла это 0.001 btc, я создавал заявку написав нужную мне сумму в бтк в разделе бтк, сверху же в разделе юсдт мне написало что я должен 33 юсдт отправить, так как минимум 35 юсдт я написал 35 юсдт. Какой вам скрин отправить? О чем вообще речь? Заявка удалена, на странице где я копировал адрес куда отправлять средства написано 0.0004 бтк, и увидел я это после того как отправил, вы так обманываете своих клиентов или что? Я же не идиот, который видит, что при создании заявки мне пишут что я получу в 2 раза меньше, мне нужно было 0.0009 бтк, я сразу написал сколько мне надо бтк чтобы увидеть сколько я должен отправить юсдт, зачем вы это делаетее? Зачем вы строите из себя *****!?:!?:?!?!?!Претензия возобновлена

У нас при обмене Вы какую комиссию выбрали?Претензия снята

Пользователь 2023-11-01

Как отправить скриншот тут? Я сейчас покажу что у вас даже при создании заявки пишет все нормально, вы тут клоунаду устраиваете после того как украли больше половины моей суммы!

Пользователь 2023-11-01

Я не знаю, я просто нажал на стандартную комиссию, даже не смотрел что это, она же стандартная а не высокая.

Пользователь 2023-11-01

Что мне делать? я обменивал у вас 35 юсдт на бтк, а получил 28-20 юсдт в бтк, как мне быть? что мне делать если мне очень нужна вся сумма? Неуждели вы вот так просто оставите меня и просто скажите чтобы я прощался с половиной суммы?Претензия возобновлена

https://westchange.top/exchange_USDTERC_to_BTC/ вот комиссию которую Вы выбрали - https://clip2net.com/clip/m548471/afcd6-clip-42kb.png Ваша заявка выполнена правильно.Претензия снята

Пользователь 2023-11-01

Хорошо, то есть я не смогу получить по справедливости всю сумму? Я даже не знал что такое может быть, неужели вы просто поставите перед фактом что я не получу всю сумму?Претензия возобновлена

При создании заявки вы самостоятельно вводите суммы и выбираете комиссию. Обо всех цифрах мы пишем на сайте.Претензия снята

Пользователь 2023-11-01

Вы сможете сделать одно исключение для меня и отправить эту оставшуюся сумму? я не буду в плюче, мне надо ровно 35 юсдт в бтк, пожалуйста войдите в мое положение, я же не специально и тут явно я не пытаюсь обмануть вас на что то, я отправил ровно 35 юсдт вам, и хотел бы получить хотя бы 33 юсдт в бтк(((Претензия возобновлена

У нас все заявки выполняются автоматически согласно вашим данным. Мы не можем отправить другую сумму, кроме той, которую вы выбрали в заявке.Претензия снята

Пользователь 2023-11-01

Я имею ввиду докинуть оставшуюся сумму которую я вам отправил, пожалуйста сделайте один раз такое исключение на такую ничтожную сумму(((Претензия возобновлена

Сделать для Вас исключение после того, как вы здесь пишете безосновательную претензию?Претензия снята

Пользователь 2023-11-01

Я не разобрался до конца в ситуации, я действительно не увидел, что стандартная комиссия состовляла почти половину суммы. И не разобравшись в ситуации и не до конца поняв что происходит, я сразу пошел писать жалобу, за что прошу у вас прощения! У меня действительно такое впервые...(Претензия возобновлена

Ну а теперь вы зачем пишете безосновательную претензию, если признали что вы не правы?Претензия снята

Пользователь 2023-11-01

Извините, не возобновляю претензию, не знаю зачем я там галочку ставлю после каждого сообщения.

Пользователь 2023-11-01

Я действительно наплошал с этой комиссией( Мне очень нужна вся сумма, поймите меня пожалуйста( Средств на новый обмен у меня нет(

Пользователь 2023-11-01

Вы можете мне помочь в этой непростой ситуации пожалуйста? мне нужна лишь полная сумма которую я вам отправил((

Проверяем вашу заявку и оплаченные суммы. Ожидайте...

Пользователь 2023-11-02

Подскажите пожалуйста сколько примерно вас ожидать? Жду чуть больше часа, хотел бы маленький ориентир по времени, пожалуйста. Заранее спасибо.

Ва 2023-10-27

[Внимание! Отсутствуют материалы, подтверждающие достоверность размещенной информации] [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] ***. Отправили 2/3 от суммы обмена на левый кошелек. ***. ID транзакции и скрины есть.

Администратор BestChange 2023-10-27

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Ва, Ваша заявка выполнена правильно.Претензия снята

Администратор BestChange 2023-10-27

Уважаемый пользователь, обменный пункт предоставил нам данные по заявке. Средства выплачены на тот адрес кошелька, который был указан при создании заявки. При необходимости Вы можете обратиться в нашу службу поддержки [email protected] за разъяснениями. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Ва 2023-10-27

Деньги мне не отправили в полной сумме, отправил скрины администрации.Претензия возобновлена

Администратор BestChange 2023-10-27

Уважаемый пользователь, посредством e-mail Вам был предоставлен ответ. Пожалуйста, ознакомьтесь с ним. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.Претензия снята

Борис 2023-10-24

Перевел деньги usdt trc20 -> ETH Система мой перевод не увидела и спустя 5 минут отведенные на перевод удалила заявку... В поддержку нельзя (по-крайней мере сейчас) написать в Live chat. Прошу ответить поддержку что с моей заявкой, где мои деньги.

Здравствуйте, Борис, Ваша заявка выполнена.Претензия снята

Борис 2023-10-24

Странный у вас сайт. Система мою заявку не увидела и пришлось писать в поддержку. Писать надо на почту.. Думал есть живой чат потому сделал обмен. И при этом 8 долларов комса.

Борис, https://c2n.me/4jC8n3L.png

Борис 2023-10-24

Да, там так же оставление заявки. Надо писать ФИО и придет заявка. Это не живой чат. На сайте кнопка справа снизу типа живой чат, но он отключен и работает как заявки.

Марина Иван Федорович 2023-10-22

Покупал monero денег до сих пор нет прошло уже 2 дня, нормальной поддержки нет, поддержка общается в одностороннем порядке, никакого чата нет, не могут помочь решить проблему, и деньги свои я так и не увидел до сих пор!

Здравствуйте, Марина Иван Федорович, Ваша заявка выполнена и транзакция получила 1164 подтверждений. Номер транзакции можно найти на странице заявки. Если возникли дополнительные вопросы, всегда можете создать запрос здесь: https://help.westchange.top/Претензия снята

Игорь 2023-10-16

Почему я должен, об этом напоминать В финансовую претензию Итог: вам оценка средняя.

Ринат 2023-10-13

Непонятная контора, создал обмен, понадобилось связаться с саппортом, чтобы увеличить комиссию. Без разницы рабочее время, нерабочее — молчат. Вопрос пяти секунд, плёвый. Лайв чата вообще не существует. Хочу возврат средств.

Здравствуйте, Ринат, На ваш запрос наш оператор ответилПретензия снята

Ринат 2023-10-13

Где он ответил? Я отправил емейл, я создал кейс. С кейса меня выкинуло и просит идентификатор заявки. Причем на емейл не упал никакой ID кейса. Нажимаю "забыл ID", чтобы его узнать. Ошибка: 'Пожалуйста, введите код защиты'.Претензия возобновлена

Ринат 2023-10-13

Пришлите мне на емейл ID моего кейса, чтобы я смог его открыть.

Ринат, Идентификатор заявки - W7M-D3L-XS5L https://help.westchange.topПретензия снята

Ринат 2023-10-13

Я хочу возврат средств. Прошу поменять комиссию транзакции с одной на другую, был мисклик, вину признаю, но вы просите доплачивать, хотя можете сделать так как я прошу без доплат. Такой сервис мне не нравится.

Ринат 2023-10-13

Возврат на тот же кошелек откуда была оплата.Претензия возобновлена

Ринат, Напишите ваше согласие с условиями возврата п. 6.4.4. https://westchange.top/tos/ на [email protected]Претензия снята

Ринат 2023-10-13

Отправил письмо. Зачем претензию снимаете? Жду возврат средств и отпишу здесь, когда получу его. Сам сниму.Претензия возобновлена

Ринат, Спасибо. Вы сами написали, что это ваша вина. то в чем претензия к нам?Претензия снята

Ринат 2023-10-13

Претензия в том, что вы этим пользуйтесь. Клиент вправе ошибиться, это обычный мисклик внутри вашего убогого дизайна. Я же не отправил деньги на левые реквизиты и сейчас требую возврат, я просто попросил поменять опцию внутри заявки. Но вы создаете условия, где 1) не имеете оперативного способа связи; 2) на бестчендж указываете курс лучше, чем он есть, так как в ходе создания заявки появляются скрытые комиссии, которые не учитываются сразу; 3) Заявка еще не в работе и вы могли отредактировать ее, как я попросил, а именно поменять опцию комиссии; 4) просите доплатить, когда опять же есть возможность этого не делать и в принципе этого даже не требуется для конкретной криптовалюты, но вам надо же как-то вынудить меня доплатить или отменить заявку, чтобы я потерял %. Поэтому не надо тут тянуть меня за язык, вы там не благодетель пионер вожатый, все ваши схемы понятны, такие условия обмена только у вас и надеюсь администрация bestchange примет меры.Претензия возобновлена

Ринат, 1. Наши операторы отвечают максимально оперативно - https://help.westchange.top 2. наши курсы повсюду идентичны. 3. ваша транзакция уже отправлена с выбранной комиссией - https://c2n.me/4jxLR5W.jpg 4. сменить комиссию – это ваш выбор. мы можем выполнить заявку с текущей комиссией согласно регламентированному времениПретензия снята

Ринат 2023-10-13

Не понял, мы делаем возврат средств или вы отправили лтс?Претензия возобновлена

Ринат, Выплата LTC была оформлена в автоматическом режиме сразу после оплаты заявки. Если вы будете продолжать писать безосновательные претензии – то заявка будет выполнена согласно условиям с которыми вы оформили.Претензия снята

Ринат 2023-10-13

Возврат средств получил с вычетом комиссии 5%. Последнее сообщение westchange здесь Вы видите (если его не отредактят/удалят). Они пугают, что не сделают возврат, если буду писать "безосновательные" претензии. Свои претензии таковыми не считаю, сказать мне больше нечего, делайте выбор сами:)

Antonio 2023-10-12

[Инцидент был урегулирован] [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Сервис пытается заработать на невтимательности и не обознаности юзеров это считай мелкое *** как мелкий шрифт в договорах и сносках на паре с лтс сервис предлогает свои каокието комисии конские хотя совсем не секрет что лтс просто летает с самой минимальной комсой так это впеервыея вижу сервис у которого опция мы отправим вам когда сами решим в теч 3 дней с минимальной комисией этот нонсес верните деньги юсдт трц 20 на адрес откуда они пришли никто 3 дня транзу свою ждать не хочет.

Здравствуйте, Antonio, Вы самостоятельно выбрали комиссию за счет сервиса со временем отправки транзакции 36-48 часов. Факт не внимательности здесь исключен. Если не хотите ждать - то зачем оформляли заявку с такими условиями?Претензия снята

Antonio 2023-10-12

Возвращайте средства претензия будет закрыта удачи в бизе с таким подходом эта проблема с вами регулярная исходя из отзывов в цивилизовоном мире просто юзер интерфейс настроен так что есть у пользователя есть выбор комиси и это ок! но никто не холдит деньги двое суток в крипте без причины у вас же это ханипот просто на ло ха.Претензия возобновлена

Antonio, У вас был выбор и вы самостоятельно выбрали комиссию за счет сервиса со временем отправки транзакции 36-48 часов.Претензия снята

Antonio 2023-10-12

Вы предоставляете услугу пока вы ее не выполнили и даже не приступили к работе то имею полное право на возврат средств.Претензия возобновлена

Antonio, Вы правы, мы можем отменить заявку согласно п. 6.4.4. https://westchange.top/tos/ Вы согласны на условия возврата п. 6.4.4. https://westchange.top/tos/ на тот адрес, с которого была оплата?Претензия снята

Antonio 2023-10-12

Да вовзрат на тот же откуда и пришли.Претензия возобновлена

Antonio, Напишите ваше согласие с условиями возврата п. 6.4.4. https://westchange.top/tos/ на [email protected]Претензия снята

Вячеслав 2023-10-10

При обмене USDT на Bitcoin выбрал Standard fee — 0.004 BTC, что увеличило сумму платежа на 10 USDT, однако при отправке транзакции 7b107e6e690628efc847197c26cb83250d898c58efef8e399e752b8b042cfafe комиссия составила 0.0000358BTC = 0.99USD По итогу реальный курс обмена не соотвествует указанному на сайте bestchange.ru По итогу заплатив 10 долларов за быструю сделку, я за 40 минут получил 4 из необходимых 6 подтверждений Никому не рекомендую.

Alex 2023-10-09

Очень хитрый обменник. Выбираешь комиссию за счет сервиса, т.к. не принципиально когда деньги придут — они добавляют ваш адрес в черный список, и больше вы не можете совершить обмен. Либо платите 8$ за комиссию, которая стоит не более 1$, либо черный список.

Алекс 2023-10-06

[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] [Инцидент взят на контроль администрацией мониторинга] Менял usdt на TRX, 150 дол Вчера отправил usdt — прошел день, трх не поступили) чат неудобный, вместо чата связь по почте((

Администратор BestChange 2023-10-06

Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Алекс, Ваша заявка выполнена.Претензия снята

Дмитрий 2023-10-05

Не понимаю откуда у них такие комиссии и такое время ожидания. Ужасный обменник просто. Ждать 36 часов, из-за маленькой комиссии такое себе. Зашёл на другой обменник, там разница в 20 центов и такой фигни нет. P. S Деньги ещё не пришли, посмотрим через 15 часов -____-

Валентин 2023-10-04

Обманули с комиссией, не обратил внимания сам виноват! на сайте было одно а когда кошелек вставил изменилась.

Здравствуйте, Валентин, Ну если вы не обратили внимание, то почему претензия к нам?Претензия снята

Stas 2023-09-24

Error during exchange from XMR to BTC.

Здравствуйте, Stas, We will fulfill your application.Претензия снята

Stas 2023-09-24

Thank you!

Nikita 2023-09-23

[Персональные данные удалены администрацией мониторинга] Номер заявки: *** Обмен монеро на трон, не вернули деньги, [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга], НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Здравствуйте, Nikita, Напишите на [email protected] ваш адрес Monero для возврата.Претензия снята

Nikita 2023-09-23

Я вам его еще вчера послал с почты которую указал при оформлении заявки, не надо включать идиота, если вы не можете открыть и прочитать мое письмо с мыла которое я указал при создании заявки это ваша проблема, в вашем чате я еще вчера продублировал кошелек куда вы так и не отправили мои деньгиПретензия возобновлена

Nikita 2023-09-23

Pass: 1234

Nikita, Ваша переплата по заявке возвращена еще час назад. Txid - 1d859eac6bdd8547da84baa6a5641a8234d2788857cbc6ecb9e990deed840aa2Претензия снята

Nikita 2023-09-23

Деньги вернули, сюда я больше не ногой ни рукой...Претензия возобновлена

Nikita, Так а претензия к нам в чем? Что вы сами произвели переплату по заявке? или в том, что не можете прислать обычное письмо?Претензия снята

Подпишитесь на наш канал

Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.

Telegram