На Главную
Обменник
WorldChange
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 15020
Биток не падает, обман… Говорят, что все отправили, но это не так
Здравствуйте, Роман, Ваша заявка выплачена в полном объеме. Хэш транзакции: 7be1ca6cbb8e2c1c6bb5c3f5610ba58c1ceb7f11b8709adb305ac28017812442 Обратитесь в службу поддержки вашего сервиса если нет зачисления.Претензия снята
Данное сообщение не решило мою проблему, притензия снята неверно, проблема не решена, ваш хэш абсолютно ничего не дает Слишком много ситуаций у вас таких, с другими обменниками все на ура за 15 минут проходятПретензия возобновлена
Прошло полтора часа, помощи никакой, только лишь бы сплавить клиента
Роман, Все данные о выплате вам предоставлены. Обратитесь в службу поддержки вашего кошелька.Претензия снята
Битки не приходят на кошелёк. Как у Макса ситуация, ниже в отзывах.Вернуть денежные средства, говорят:всё выплачено, возврат невозможен.
Здравствуйте, Александр, Ваша заявка выплачена в полном объеме. Хэш транзакции: 5e6af0b52fa02998e91b80ba4d2698d9b33c291f370e1d8e1773faebf3f4c36c Обратитесь в службу поддержки вашего сервиса если нет зачисления.Претензия снята
Проблема не решена.Претензия возобновлена
Александр, Все данные о выплате вам предоставлены. Обратитесь в службу поддержки вашего кошелька.Претензия снята
Битов нет,прошло больше трех часов,ушли в неизвестном направлении,первый раз такое!
Здравствуйте, Al, Ваша заявка выплачена в полном объеме в рамках регламента. Хэш транзакции: ec54e52e593831df17cc22b86b15e588f9e5cc4a41e25a4a37df5614412be044Претензия снята
[Указанная пользователем информация не соответствует действительности] Не советую! Подменили адрес кошелька после оплаты, по итогу бабки ушли хз куда. Еле вернул бабки назад.
Здравствуйте, Парень, Вы нарушили правила обмена и произвели оплату по неактуальным реквизитам вашей прошлой заявки. Наш обменный сервис оказал содействие и пошел Вам на встречу. Заявка выплачена в полном объеме. В онлайн чате Вы подтвердили получение средств. Просьба удалить отзыв т.к. он не соответствует действительности и вводит в заблуждение других пользователей. Выгодных вам обменов в будущем!
Биткойн не получен
Здравствуйте, Макс Воробьев, Ваша заявка выплачена в полном объеме. Хэш транзакции: bd5989b9a11bff5bdc5cf80f49558c2f88d5599f5b521661ec019c43d09ba85aПретензия снята
- Не удалось получить информацию о транзакции transaction/bd5989b9a11bff5bdc5cf80f49558c2f88d5599f5b521661ec019c43d09ba85aПретензия возобновлена
Где? В полном объеме??
Макс Воробьев, Ваша заявка выплачена в полном объёме согласно данным заявки. Для удобства предоставляем Вам ссылку на транзакцию: https://explorer.btc.com/ru/btc/transaction/bd5989b9a11bff5bdc5cf80f49558c2f88d5599f5b521661ec019c43d09ba85a По всем интересующем Вас вопросам Вы можете обратиться в онлайн чат на нашем сайте.Претензия снята
Биткоина нету у меня!!! Транзакцию не обнаружить!!! Говорю, как есть!!Претензия возобновлена
Макс Воробьев, Ваша заявка выплачена, криптовалюту Вам отправили. Транзакция подтвердилась в сети. Рекомендуем обратится в поддержку Вашего кошелька, если нет поступления. Для удобства предоставляем Вам ссылку на транзакцию: https://explorer.btc.com/ru/btc/transaction/bd5989b9a11bff5bdc5cf80f49558c2f88d5599f5b521661ec019c43d09ba85aПретензия снята
Oops! We couldn`t find “https://explorer.btc.com/ru/btc/transaction/bd5989b9a11bff5bdc5cf80f49558c2f88d5599f5b521661ec019c43d09ba85a” among the information stored on blockchains. Recheck the phrase and try again.Претензия возобновлена
Макс Воробьев, Обратитесь в службу поддержки вашего кошелька. Все данные Вам предоставлены.Претензия снята
Вот наконец-то упал бит, неужели у вас совесть проснулась? Ну спасибо, больше сюда ни ногой!
Не советую данный сервис! [Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]!
Здравствуйте, Nexyi, По почте, указанной в комментарии мы не нашли ни одной оплаченной Вами заявки. По всем интересующим Вас вопросам, Вы можете обратиться в онлайн чате нашем сайте.
Ждал 4 блока, чтобы транза подтвердилась хотя бы 1 раз. просто ужас как долго, отвратительно.
Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Эртрой, Сервисом автоматически выставляется комиссия выше рекомендованной сетью, что бы она подтвердилась в 1-2 блоке, но если сеть нагружается в момент выхода транзакции, криптовалюта может идти дольше, тут время зависит от всей сети BTC на которую мы не можем повлиять. Выгодных Вам обменов в будущем!Претензия снята
11 часов средства не могут зачислиться на счёт, операторы кормят что каждые пол часа точно придут, они ускорят. Ужасная обменка, не работайте чтобы не тратить свои нервы
Здравствуйте, Нейм, Ваша заявка выплачена в полном объеме! Приносим извинения за лишнее ожидание. Выгодных вам обменов в будущем!Претензия снята
В целом все хорошо, проводил обмен bts - фиат, было написано , что деньги поступят после 1 подтверждения, но пока транзакция не подтвердилась полностью ( 6 / 6 ), перевод не поступил.
Здравствуйте, Пётр, Запрос на выплату по вашей заявке был передан сразу после 1 подтверждения, была небольшая задержка со стороны платежной системы. Спасибо за обратную связь!
Развод . По условиям было сказано что деньги поступят после 1 подтверждения , их уже 6+ . Делал обмен btc на рубли . Прошел час , денег нету . В поддержки я не увидел должного отношения к клиенту . Обходите мимо
Здравствуйте, Кирилл, Согласно правилам сервиса, в случае, когда в процессе обработки заявки Заказчика возникают непредвиденные обстоятельства, способствующие невыполнению Исполнителем условий договора, сроки выполнения заявки переносятся на соответствующий срок длительности форс-мажора. За просроченные обязательства Исполнитель ответственности не несет. Также в случае невозможности выполнения заявки автоматически, по не зависящим от Исполнителя обстоятельствам, таким как блокировка оплаты платежной системы, отсутствие связи, нехватка средств, или же ошибочные данные Заказчика, средства поступают на счет Заказчика в течение последующих 24 часов. Ожидайте поступления средств в течении 24 часов.Претензия снята
Обменивал киви на биткоин, после оплаты статус заявки не обновлялся, биткоины не отправлены. Поддержка не отвечает
Здравствуйте, Кирилл, Отправили вам криптовалюту. Ожидайте подтверждение в сети. Приносим извинения за лишнее ожидание.Претензия снята
Пользовался первый раз.При оформлении заявки возвращался на первую страницу в начало и каждый раз мне присылали новый номер карты, оформил по последнему номеру, оплатил, но деньги ушли не тому человеку, надо оказывается было отправить первому. Вот так за 2800 руб. меня поучили. Деньги не вернуть. Вопрос: зачем было присылать другие номера карт?
Здравствуйте, Петр, По Вашей почте было создано 2 заявки, реквизиты в квитанции которую Вы прислали нам не совпадают ни с одной. Просьба обратиться в онлайн чат на нашем сайте для оказания Вам содействия.Претензия снята
Вчера оставил заявку в 22:00 денег до сих пор нет номер заявки 66185
Здравствуйте, Вадим, Обратитесь, пожалуйста, с чеком в онлайн чат на нашем стайте для оперативно урегулирования вашего вопроса.Претензия снята
Онлайн чат не работает чек у меня есть
Чат ваш не работает на сайте регистрацию пройти не могу так как выдает ошибку на почту написал и нет ответаПретензия возобновлена
Вадим, онлайн чат работает и находится в правом нижнем углу сайта. На почте также Вам ответили. Проверьте спам или самостоятельно отправьте нам письмо на почту [email protected] с чеком и номером заявки.Претензия снята
Отправил все и чек а на телефонной версии сайта поддержка справа не отображается а когда заходишь в контакты нажимаешь на чат действий нольПретензия возобновлена
Вадим, на почте Вам отвечаем. По Вашей заявке был сделан запрос в платежную систему, просьба дождаться ответа.Претензия снята
Ну как бы решение проблемы не появилось на сайте написано что если в течении 30 минут платеж не прийдет то заявка отменяется но она как бы сутки уже висит и никаких отметок
Решение проблемы когда будетПретензия возобновлена
Вадим, ответили Вам на почте. Просьба по всем вопросам обращаться в онлайн чат или на почту [email protected]Претензия снята
Вадим, Ваша заявка выплачена в полном объеме. Хэш транзакции: 28e0f80d92d59e61fa33f85f8be986ed166f4311632e5c42cb936564a4d7bd89
[По имеющейся информации, обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед данным пользователем] Ошибся номером карты и сразу же написал в поддержку, подтверждения в сети еще не было Оператор "проверял" 30 минут пока не завершилась заявка, после чего отписал об успешном переводе на карту, которая не моя, ведь я ошибся номером. Знайте, поддержка тут глумится над клиентами и не помогает
Здравствуйте, Михаил, Вы обратились к нам в чат в 08:42, на момент обращения запрос на выплату по Вашей заявке уже был осуществлен, 08:45 средства поступили на указанные Вами реквизиты. Сервис работает полностью в автоматическом режиме. Обратитесь в онлайн чат для получения чека.
Зачем ты врешь? Я могу предоставить скрин чата, вообще без проблем Мало того, что поддержка работает на уровне дна, так еще ты и врешь прямо в глаза Обходите данный обменник стороной, есть куда более честные обменники
Я обратился и спустя только 30 минут подтверждение появилось в сети, лжец
Приветствуем, Михаил! Пожалуйста, предоставьте все имеющиеся у Вас доказательства на почту [email protected]. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Надо было поменять рубли на биткоин. Деньги получили а обмен не произвели. Назад деньги не вернули. Будьте осторожны!!!!!!!
Здравствуйте, Константин, Связались с Вами по почте для уточнения необходимой информации по вашей заявке. Просьба обращаться по всем вопросам в онлайн чат в рабочее время службы поддержки.Претензия снята
Создал заявку, оплатил, по истечению 30минут обещанного срока так и не изменились статусы, оплата мне на usdt не поступила, прошу разобраться, остальным желаю воздержаться от использования этого обменника, номер заявки 62169, онлайн поддержка отвечает очень медленно.
Решили проблему, но это не дело, больше пользоваться сам, не будуПретензия снята
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Сделал 4 заявки, одна дошла без проблем, остальные на разных этапах стопнулись, обещали выполнение от 5 до 30 минут, уже жду два часа. Онлайн поддержка не отвечает..
Здравствуйте, Андрей, Заявка которую Вы указали в отзыве выплачена в полном объеме. Просьба обратиться в онлайн чат касательно других заявок которые не были исполнены по вашему утверждению.Претензия снята
Эти заявки закройте! Онлайн чат ваш уже 2 часа не отвечает Номер заявки: 62037 Номер заявки: 62036Претензия возобновлена
Андрей, Заявка 62037 выплачена в полном объеме. Выплата по заявке 62036 задержана службой безопасности киви, требуется больше времени. Обратитесь в онлайн чат для предоставления чеков. В чате всем отвечаем и помогаем!Претензия снята
Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Вчера вечером закинул на обмен 20к , платёж приняли, а мне на баланс уже как второй день ничего не падает команда толком ничего не говор ит только щас да щас , вообщем я бы не советовал никому обменник, на свой страх и риск
Здравствуйте, Александр, Ваша заявка выплачена в полном объеме. Приносим извинения за задержку. Выгодных Вам обменов в будущем!
Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Оплатил заявку на BTC. Подтвердилась за 15 минут. Уже 3 час нет пополнения на карту. Не называют каких либо сроков, размыто пишут причины не исполнения ордера. С 17:28 заявка. 20:42 - денег нет, информации нет.
Еще спустя час сводка обновлений - никаких изменений ситуации. 4 час.
Здравствуйте, Demid, Согласно правилам сервиса, в случае, когда в процессе обработки заявки Заказчика возникают непредвиденные обстоятельства, способствующие невыполнению Исполнителем условий договора, сроки выполнения заявки переносятся на соответствующий срок длительности форс-мажора. За просроченные обязательства Исполнитель ответственности не несет. Также в случае невозможности выполнения заявки автоматически, по не зависящим от Исполнителя обстоятельствам, таким как блокировка оплаты платежной системы, отсутствие связи, нехватка средств, или же ошибочные данные Заказчика, средства поступают на счет Заказчика в течение последующих 24 часов. Ожидайте поступления средств в течении 24 часов.Претензия снята
01:47 - проблема решена
Сделал перевод так уже в течение 4 часов даже не принят платёж
Здравствуйте, Александр Халецкий, Обратитесь, пожалуйста, с чеком в онлайн чат на нашем стайте для оперативно урегулирования вашего вопроса.Претензия снята
Перевел USDT, но деньги так и не поступили на счет Qiwi. Прошу разобраться
Здравствуйте, Bukrinskiy Sergey, Ваша заявка выплачена в полном объеме. Приносим извинения за лишнее ожидание. Выгодных Вам обменов в будущем!Претензия снята
Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
На Береке Банк (бывший сбер в казахстане) рубли на рублевую карту лучше не пытаться кидать, не доходит. Деньги спустя сутки перевели на другую мою карту. Поддержка на их сайте отвечала "скоро" на любые мои сообщения. После размещения претензии здесь Администратор WorldChange помог разобраться, ему спасибо.
Здравствуйте, Олжас, У нас в правилах указано, что мы осуществляем выплату только на карты банков РФ. Просим прощения за лишнее ожидание в решении вашего вопроса. Выгодных Вам обменов в будущем!
[Инцидент был урегулирован] Сделку совершил в 00.22 , время 1.08 до сих пор никакой реакции, деньги не переведены , хотя написано от 15-30 минут, что делать , куда жаловаться ? Далее первого шага не идёт , у них их три ! Все номера карт и кошельков перепроверял сто раз
Время 7.54 и до сих пор ничего не поменялось . Страница так и зависла на первом этапе, ни куда деньги не пришли
8.40 без изменений . Из-за вас сорвалась моя сделка
Здравствуйте, Копалок, Отправили вам криптовалюту. Ожидайте выхода в сеть. Приносим извинения за лишнее ожидание.Претензия снята
Копалок, Ваша заявка выплачена в полном объеме. Хэш транзакции: 6e5f599809b2d60197f1cae340f60bf430a891f0e4fddd77b5ef543d94a400f6 Удачных вам обменов!
Приветствуем, Копалок! Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Я написал оператору в чате, что мне уже не нужен этот обмен, так как сделка из за сроков сорвалась . Эти деньги ушли в никудаПретензия возобновлена
Копалок, Ваша заявка выплачена в полном объеме на указанные Вами реквизиты. Обратитесь в сервис приема криптовалюты.Претензия снята
Здравствуйте перевел деньги но сайт показывает что не получал нечего помогите разобраться пожалуйста как можно скорее ещё есть возможность что неправильно указал карту с который должен был перевести чек из онлайн банка о переводе есть
Как в коментарии выше тоже всё встало на первом этапе
Если есть возможность вернуть средства мне а не обменивать лучше поступить так
Здравствуйте, Степан, Связались с вами путем электронной почты для уточнения моментов по вашей заявке.Претензия снята
Со мной до сих пор не связалисьПретензия возобновлена
Степан, Продублировали вам письмо вам на электронную почту. Просьба проверить также папку спам.Претензия снята
Степан, Связались с Вами по почте. Осуществили возврат на указанные Вами реквизиты. Выгодных Вам обменов!
Да спасибо деньги вернулись) первый раз такой казус давно пользуюсь вашим сервисом всегда всё быстро сам ошибся в реквизитах рекомендую сервис поддержка на уровне
[Вопрос успешно разрешен администрацией обменного пункта] Отправил деньги сайту. Сайт деньги получил, но мне ничего в обмен не дал. Менял усдт на рубли. Оператор в чате отвечает передал мой запрос и не отвечает сколько еще ждать. Статус даже не поменялся на деньги получены сайтом, хотя я предоставил ссылку на транзакцию и сайт давно уже получил мои деньги. В общем не рекомендую. Всё долго и даже не могут обозначить время. На данный момент у меня просто украли деньги https://tronscan.org/#/transaction/6c03b3c463df259c492db803e7719ce9ca06e90768c7aa153b3d0b3b8d5ea5ab
Здравствуйте, Vp, В данный момент сервис генерации кошельков, через который мы принимаем криптовалюту Tether сообщил о технических работах. Как только технические работы будут окончены в течении 60 минут, ваша транзакция будет зафиксирована системой и обработана. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Взяли вашу заявку на контроль.Претензия снята
Жду 60 минут
Прошло 60 минут, денег до сих пор нетПретензия возобновлена
Администрация bestchange вы можете как-то помочь? Я полтора часа уже как перевел деньги и ничего не получил. и до сих пор не понимаю сколько ждать. Попросили подождать час, подождал и опять ничего.
Деньги пришли. обмен занял 2 часа. не рекомендую.Претензия снята
Vp, Ваша заявка выплачена в полном объеме. Приносим свои извинения за излишнее ожидание.
Ставят минимальную комиссию за перевод , я последний в очереди , буду ждать битки уже наверное завтра . Досвидания . И вам не рекомендую пользоваться данным обменником
Здравствуйте, Сергей, Рекомендуемая комиссия, чтобы транзакция подтвердилась в 1-2 блоке, выставляется системой автоматически. Если транзакция выходит, когда сеть начинает загружаться, то она может обрабатываться дольше обычного.Претензия снята
Евы все видите , я теперь до завтра жду битки . Хотя сегодня нужны были , вот и думайте самим . Место 8-9к в очереди из 14к а то уже и большеПретензия возобновлена
9200 мое место из 15000 транзакций. Ждать около суток
Сергей, в обычное время транзакция в сети биткоин подтверждается в срок от 15-30 минут до часа. При большой загрузке сети транзакции могут обрабатываться дольше обычного.Претензия снята
Хотите больше суток ждать биткоины , вам сюдаПретензия возобновлена
Сергей, система настроена на рекомендуемую комиссию. Эта рекомендация автоматически умножается на 2 и так отправляются транзакции. Так как сеть долго время была разгружена или начинает загружаться в момент выхода транзакции, рекомендация может оказаться невысокой, а транзакция обрабатываться дольше ожидаемого. По любым вопросам Вы можете обращаться в онлайн чат нашем сервисе.Претензия снята
Сергей, Ваша заявка выплачена в полном объеме. Транзакция подтвердилась в сети. Хэш транзакции b78a5f447e3ea262b44d01a8b1574d5e5fe25f81614ed8bb47033722bdd70c17
Жду час после зачисления денег обменнику, даже не поменялся статус на то, что деньги приняты. Пишу в поддержку - говорят, ждать еще около часа тех.поддержку. Если кому-то нужны более быстрые сроки, это не быстрый случай.
Здравствуйте, Анна, В данный момент сервис генерации кошельков, через который мы принимаем криптовалюту Tether сообщил о технических работах. Как только технические работы будут окончены в течении 60 минут, ваша транзакция будет зафиксирована системой и обработана. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Взяли вашу заявку на контроль.Претензия снята
Недополучены средства, долгое зачисление, в общем кайф
Здравствуйте, WitRou, Ваша заявка выплачена в полном объеме. Транзакция подтвердилась в сети. Хэш транзакции 1445c63074f264f3a89e64ae4e3801178fac1cf9cbc5bdfc41c99720dfda74c3Претензия снята
Ужасно долгий обмен! Комиссию выставляют мизерную, из-за чего транзакция висит без единого подтверждения по неск часов
Здравствуйте, Alex, Рекомендуемая комиссия, чтобы транзакция подтвердилась в 1-2 блоке, выставляется системой автоматически. Если транзакция выходит, когда сеть начинает загружаться, то она может обрабатываться дольше обычного.
Это самый без пантовый обменник каторый только может быть транз акция весит уже больше часа в блок чейне досихпор нет не одного подтверждения у мень закрылась сделка по истечению времени даже если теперь прийдет подтверждение имои деньги ушли в некуда кому надо получить бтк быстро не в коем случае ни меняй те тут они эканомят на комисии а мы вынуждены ожидать и терять ценоне время
Здравствуйте, Евгений Борисович Некрасов, Рекомендуемая комиссия, чтобы транзакция подтвердилась в 1-2 блоке, выставляется системой автоматически. Если транзакция выходит, когда сеть начинает загружаться, то она может обрабатываться дольше обычного.Претензия снята
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram