Обменник

WorldChange

Не в первый раз в этом обменнике совершаю обмена.Но сегодняшняя ситуация заставила задуматься об качестве сервиса,совершил обмен,оплатив кивируб,платёж прошёл успешно,с киви деньги ушли.Спустя 30мин ожидания бтс на кошелёк обратился в поддержку обменника,они запросили скрины об оплате,я все предоставил,после чего поддержка пообещала разобраться и уже 4тый час я жду ответа от неё.На блокчейне транзакция не появилась,подтверждений нет биткойнов нет,ответа от обменники точно так же нет.

Произвел обмен, но денег не получил!

Выставили счет на QIWI кошелек, который я успешно оплатил. По прошествию нескольких часов обратился в поддержку, говорят средства не поступили, в системе QIWI перевод отмечен как выполненный (зелёная галочка), есть чек с печатью "Исполнено" (не "В обработке"), при этом оператор почему-то предполагает что платеж мог быть заморожен и не может, либо не хочет подтверждать факт осуществления платежа

Только время потерял! зарегистрировался, письмо мне на почту не пришло - странно! Сделал верификацию карты - прошла успешно. При оформлении заявки обмена с Сбер на бтк вместо реквизитов дается ссылка на форму киви кошелька, и через нее нужно ввести данные своей карты Сбер, но и это не сработало. Все проверил - ввел точные данные, написал вопрос в поддержку. Ответили - "Мы сообщим тех. отделу об этой проблеме" и "Если есть возможность, попробуйте оплатить с киви кошелька" К киви у меня нет доступа. Спросил что делать? Ответили - "К сожалению, в данный момент оплата по вашей карте не пройдет" Вот результат к сожалению впустую потраченного времени.

Произвел в данном обменнике обмен битка прошло 7 подтверждений сети они просили указать номер счета я указал через 30 мин пишут надо номер карты отослал денег нету оператор пишет жди 9 часов утра почему я должен ждать все условие выполнены.

Мутный обменник. ... путает пользователя (видимо намеренно), чтобы возможно впоследствии забрать денежные средства клиента и отказать ему в компенсации. Так например, клиенту во время оформления заявки предлагается ввести номер счёта, на который будет произведена выплата после того как клиент произведёт перевод, а потом выясняется, что они имели ввиду номер карты, и если у клиента карты нет, то деньги он не получит и об этом они потом сообщают. Потом, после оформления заявки Клиенту предлагают подтвердить перевод, а на самом деле таким образом он (Клиент) подтверждает, что денежные средства за отправленную им крипту получены и заявка выполнена. Рисковать не стал, отказался от обмена.

Самый долгий и нудный обмен в моей жизни

Попал в ситуацию аналогичную отзыву ниже, нагло обманывают с курсом! Нужна была немалая сумма наличных, стояли в топе по 74,92. После обращения в чат начали максимально затягивать время, спрашивая мои контакты дескать нужно чтобы мою сделку вел какой-то вип менеджер, слава богу обратил внимание что курс на бесте уже поменяли и теперь они далеко не в топе по 74,46, потеря около 700$ на мою сумму! На мои вопросы почему так убедительный ответ не дали, отправлять им что-то вперед разумеется желания уже не было никакого. будьте внимательны! и не понятно куда смотрит администрация беста??? обмен в итоге пришлось проводить в другом месте! Успел заскринить их манипуляцию с курсом https://ibb.co/Sy52D5k https://ibb.co/HzKBDBg

Здравствуйте Администрация Bestchange.ru , обьясните, пожалуйста, по какой причине обменный сервис отказывается выполнять свои обязательства? Зашел на бест, увидел обменку в топе по хорошему курсу: https://pastenow.ru/add0c16b07ccd7f84bee779abeb5a980 Создал заявку: https://pastenow.ru/1ceb31f06a5523caca04d50e422764aa Менеджер сказала что принять меня не могут сейчас, курс фиксируют на пол часа и чтобы я вперед отправлял 200к usdt. Скрины прилагаю: https://pastenow.ru/7d2831fe4c54a92b5160a740bf5b5213 https://pastenow.ru/4f46b6433ed7028c7756ac5c740dc020 https://pastenow.ru/5f4e93e408f8edaecb52a94528525db8 Курс, по которому обменка стоит работает только по отправке вперед? Ладно время действия заявки 30 мин, я рядом находился, успевал зайти. Мне тупо было отказано в проведении обмена в сроки действия заявки. Прошу принять меры, поскольку это откровенный развод и прямое не выполнение взятых на себя обязательств!

Прошу администрацию bestchange установить пометку для обменника о том, что курс не фиксируется в момент создания заявки на основании обмена 8236: 1. На момент создания заявки была рассчитана сумма получения в btc 0,001383. Заявка оплачена сразу же, сменила статус на оплаченную. Сумма к выплате на сайте не менялась. 2. Получена выплата в сумме 0,0013827 те по факту меньше 3. При обращении к техподдержке обменника меня сначала заверили в том, что курс фиксируется на момент создания заявки, затем признали, что выплатили меньше. Курс в заявке 3 615 329 выплачено по курсу 3 616 113 руб за btc в конце диалога получил ответ идущий в разрез с информацией полученной ранее и указанной на bestchange дословно: "курс меняется динамически каждую секунду" !!!!!!!!!!! все скриншоты могу отправить администрации bestchange. Обменник не фиксирует курс в заявке даже после того как она уже оплачена. На основании вышесказанного прошу администрацию bestchange установить пометку для обменника плавающий курс чтобы другие люди не тратили время и сделали выводы

Крайне интересный сервис. Стояли в топе по хорошему курсу: https://ltdfoto.ru/image/EaXkM8 Создал заявку: https://ltdfoto.ru/image/EaXinV сказал во сколько подъеду, а мне просто отказали в проведении обмена: https://ltdfoto.ru/image/EaX4xG И после этого сразу поменяли курс: https://ltdfoto.ru/image/EaXxcR Так сейчас все работают? Просьба администрацию BestChange принять необходимые меры!

[оскорбления удалены администрацией мониторинга] Я им перевел бтс в 8:48 утра, а рубли так и не пришли. Ни каких подтверждений об оплате не хотят предоставлять. На почту ни одного письма не пришло. Общаються в чате раз в 2часа нехотя. Одни слова что деньги перечислила система и все. Это все что мне сказали. В жизни больше не буду с ними работать.

Ужасный обменник,поддержка ужасная.Деньги не возвращают ,22 тысячи.Спирабт на то что транзакцию не видно якобы у них их огромное количество.Отвечают раз в два дня в чате…Короче уйобищная суета

Написано, что обмен круглосуточный. Однако, жду денег уже больше двух часов, на сайте указан обмен в течении 5-30 минут. Пишу оператору номер заявки, но он отвечает, что работает только с наличкой, и завтра в 9 по мск мне ответят, и что он ничем мне помочь не может. Вкратце описал ему ситуацию, и получил ответ «вам зальют, не переживайте». Мне нужны были деньги в течении 30 минут, и у вас на сайте указан именно такой срок. В итоге: в указаное время заявку выполнить не способны, и работают вовсе не круглосуточно.

Делал перевод с бтк на киви указал в номере счета номер карты киви после оплаты понял что не то указал, написал сразу куда только можно было - нигде не отвечают.вот уже 6 часов никто не отвечает, и что делать? в то же время делал перевод в другом обменнике с бтк на qr - транзакция долго проходила, я спросил у оператора - ответ со всеми разъяснениями поступил в течении минуты, отличный сервис, а у вас где операторы?где ответы на почту? будьте добры, разрешите мою проблему, не хочется оставлять тут негативный отзыв

Согласен с негативными отзывами ниже Жду уже более 4 часов Статус заявки до сих пор - Получено подтверждение об оплате от клиента При этом написано, что оплата принята, в описании вообще выплата произведена

Ужасный обменник Сделал перевод через киви заморозили счет проверкой киви через день одобрили пишу им worldchange просят скрины и тд квитанций скинул жду еще 6 ч в ответ вами уже занимаються ждите перевод проходит еще 4 ч итог Вjобще 3 ч не один оператор не хочет не связыватсья не отвечать Ужасное отношения к клиентом

Ребята не умеют работать, 3 часа жду выплаты. Морозят, обвиняют что я не оплатил, что их система не видит платеж из-за сбоя. Предлагаю им выслать официальную квитанцию с киви об оплате чтобы ускорить процесс оплаты. Молчат. И при этом пишут что сбой не на их стороне и поэтому обменник ответственности не несет!

Соглашусь с Григорием. Второй час жду. перевод отправлен в 19:25. еще даже выплату не зафиксировали. пишут что отправили на ручную выплату.. ждем.

Жду 1.5 часа сказали какие-то задержки на обменнике , первый раз так долго, пахнет скамом, ни разу на BC такого не видал и надеюсь предположение ложное, но пока так

Деньги не пришли и мне их не вернули, из за того что я что-то не так сделал. Короче деньги забрали и не возвращают говорят что потеряны. Им плевать на ваши проблемы служба поддержки просто шлёт меня лесом. Не вздумайте пользоваться этим обменником

Добрый вечер, сделал заявку 8 часов назад, до сих пор денег нет. В поддержки не отвечают, не советую пользоваться данным обменников .

Не выполнили заявку. Пользовался данным обменником первый раз и повелся на отзывы. Время создания: 10.11.2021, 16:34 Статус заявки: Заявка оплачена пользователем. Сейчас время 19:50, деньги до сих пор не поступили, хоть и написано: Ваша оплата поступила на наш кошелек. Ожидайте выплату от 5 до 30 минут. Вот такой вот неприятный случай.

Скопировал, отправил сумму, сразу же пропал кошелек из окна оплаты , в поддержку дал все хэш, говорят не их кошелек мы ничего не знаем и делать не будем

Поддержка не отвечает 12 часов! Обмен не совершён! Написано что работают круглосуточно но это не так!

Не понравился обменник. Долго. После поступления денег на кошелек обменника пришлось ждать больше 3 часов. И на карту поступило денег меньше, чем было заявлено -- пересчитали. Типа по курсу на момент выплаты. Но было бы понятно, если бы деньги зависли в блокчейне. А так, сами тянули с выплатой. Больше сама не буду к ним обращаться и другим не посоветую. Хватает нормальных, честных обменников

Честно признаться ,я поражена работой данного обменного пункта ! Создала заявку ,запросила кошелёк ,на что мне в чате ответили про менеджера,далее начали требовать телеграм ,что прошу обратить внимание администрацию bestchang ,так же прошу разобраться почему когда заявка оплачена ,у них она в статусе «удалена»!

Был выбран Ускоренный обмен до 5 минут. Место этого времени прождал 2 часа. Операторы на столько заняты, что не могут дать внятного ответа в чем причина задержки. Пока ждал своих денег, курс по bct вырас и операторы не делают перерасчет по заявке, допустим как компенсацию за ожидание по блеф-акции *Ускоренный обмен до 5 минут* 100 раз подумайте прежде чем выбрать это направление обмена. Ведь заявка всеравно обрабатывается оператором , а не автоматически, как это должно быть!

Чистой воды аферисты. Поддержу предыдущий отзыв Михи. Зашёл вчера в обменник, создал заявку обмена Ethereum - Сбербанк, где-то 17:30, указал все необходимые данные, никакого уведомления на почту или подтверждения не пришло, обменилась инфа на сайте обменника с указанием адреса кошелька. Перевел со своего кошелька на указанный на сайте кошелёк Эфир, адрес кошелька на сайте и при переводе был одинаковый, проверил. В указанное время средства не поступили. Обратился в онлайн-поддержку, попросили скопировать адрес кошелька и вставить в какой-нибудь файл. Скопировал адрес кошелька из истории операций на своей бирже, адрес не изменился, после создаю новую заявку на сайте обменника, и какого же было моё удивление, когда на странице сайта я увидел другой адрес кошелька. При копировании этого адреса, он изменился в конечном файле, причём на тот же, который был при первой заявке на сайте обменника и в истории операций моего личного кошелька. Эту ситуацию мне пояснили так: у меня на пк вирус, который меняет адреса электронных кошельков, хотя раньше такого никогда не было. Проверяю пк, вирусов нет! В онлайн-чате мне твердят: нам ничего не поступало, у вас точно нет вирусов? Всё свелось к тому, что это якобы у меня вирус на пк, и их вины тут нет. Соответственно, раз им Эфир не поступил, то и я никаких денег не увижу. Если кому интересно, я потерял 90 000 рублей. При всём при этом моя транзакция на сайте обменника висит со статусом заявка оплачена. Скинул хэш транзакции, комментариев ноль. Ради эксперимента, создал заявку на этом же обменнике с другого пк , адрес кошелька как во второй заявке, при копировании в конечном файле не меняется, но принцип тот же, ни уведомлений ни подтверждений на почту. Просто переводи по братски. При этом на сайте написано, преимущества: скорость обмена (ну да), выгодные курсы (ага), БЕЗОПАСНОСТЬ (вообще молчу)! Затем провёл ещё один эксперимент. Создал заявки с обоих пк на других обменниках, и какого же было моё удивление, когда в обоих случаях не изменялись адреса кошельков, пришли уведомления с подтверждением на почту (не просто изменилась инфа на сайте с указанием кошелька), и при долгом подтверждении заявки мне позвонил оператор и уточнил: создавал ли я заявку?, на какую сумму? и актуальна ли она? В итоге, хочу сказать: не рекомендую категорически ЭТОТ обменник, администрация bestchange примите меры. Друзья, тщательно проверяйте каждую запятую. Всем удачи и хороших обменников.

Аферисты. Все направления обмена Btc (Ethereum)- сбербанк ( тинькофф) при создании заявки автоматически перерасчитываются вниз на несколько процентов. Т.е. на мониторинге бестчендж в данных направлениях они отображаются в самом топе , а как только вы создали заявку , вам сразу перерасчет на 3-5% ниже чем они стояли перед созданием заявки. На лицо обман в рассчете на невнимательность клиента . Специально несколько раз пробовал создать заявку и каждый раз был перерасчет . Уважаемая администрация Бестчендж прошу разобраться с данным сервисом ( таких сервисов у них несколько, они все анала огично работают) Видео и фотофиксацию данных недобросовестных обменок готов предоставить.