Обменник
WorldChange
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 15034
Прошлое трое суток возврат так и не сделали.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Александр, Обратитесь в онлайн-чат на сайте, пожалуйстаПретензия снята
Два часа жду обмен usdt на сбер. Поддержка отвечает что проверяют обмен. То что деньги от меня получили, подтвердили.
Здравствуйте, Алексей, На данный момент Ваша выплата в обработке.Претензия снята
7 минут на сайте написанно среднее время обмена. Прошло 2.5 часа, заявка не выполнена.Претензия возобновлена
Алексей, Ваша заявка исполнена.Претензия снята
Добрый день, Алексей Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Платёж получил.
Ужастный сайт.
Первый и последний раз обращался, написанно 7 мин — полтора часа сделка длилась карту надо верефицировать — траблы с верификацией.
2 суток назад был выставлен обмен бтс -сбер обмен не произошел по причине проверки АМЛ денег не возвращают.
Здравствуйте, Лилия, Регламентированные сроки возврата не нарушены, ожидайте стредсва в рамках регламента.Претензия снята
Создал заявку 10.12.2023 в 22:17:51, меняю 3000 USDT на Тинькофф. Как в BestChange, так и на сайте указано, что обмен автоматический. Оплату я быстро провёл, её быстро подтвердили, это в течение 5 минут произошло. Но деньги не пришли. Спустя 40 минут написал в чате на сайте, мне сказали, что их заявки выполняются "автоматически" в течение часа. Подождал. Спустя 1.5 часа ничего не пришло, написал в саппорт, сказали "сейчас уточню информацию по вашей заявке". После этих слов тишина. Далее на сообщения не отвечали. Сейчас, спустя 2.5 часа после оплаты заявки, оставляю эту финансовую претензию, это всё очень не красиво.
Usdt trc20 — сбер, жду больше часа, деньги так и не пришли, хотя указано среднее время обмена 7 мин. Поддержка кормила обещаниями что в теч часа деньги будут, сейчас говорят ждать 24ч не рекомендую данный обменник!
Денег до сих пор нет, поддержка не отвечает на мои вопросы, а просто скидывает шаблонный один и тот же ответ.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Anvar, Ваша выплата в обработкеПретензия снята
Деньги еще не пришли!Претензия возобновлена
Anvar, Ваша выплата в обработке, регламентированный срок выплаты не истек, претензия снятаПретензия снята
У вас написано что среднее время обмена 7 мин, потом мне поддержка писала час, вы эти сроки как вам удобно ставите? деньги не пришли, претензия не снята.Претензия возобновлена
Anvar, Среднее время выплаты не является регламентированным сроком выплаты.Претензия снята
Вы мне в чате поддержи написали что в теч часа деньги будут, уже 2 прошло, зачем нужно было обманывать? пока мне не придут деньги претензия будет тут.Претензия возобновлена
Anvar, Ваша выплата в обработке, регламентированный срок выплаты не истекПретензия снята
Деньги не пришли!Претензия возобновлена
Anvar, ваша выплата в обработке, регламентированный срок выплаты не истекПретензия снята
Деньги не пришли!Претензия возобновлена
Anvar, ваша выплата в обработке, регламентированный срок выплаты не истекПретензия снята
Деньги не пришли!Претензия возобновлена
Anvar, Ваша заявка выплаченаПретензия снята
Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Деньги получил. В целом работой обменника не доволен, не рекомендую!
*** контора, побила рекорды Сити — Ексченджя! USDT — SBER Более 45 минут, Карл!... Пс. Имхуется, Пора завязывать с российскими обменниками...
Самый простой интерфейс сайта, который я видел у обменников. Но временные сроки обмена нужно указать реальные, а не 7 минут, чтоб не переживал пользователь и писал в поддержку.
Обменивал btc на рубли, транзакция якобы не прошла AML, мало того что по их правилам возврат длится 72 часа и дерут комиссию 9%, но это всё ерунда. Сделал всё согласно инструкции, идут 4-ые сутки, возврата нет, поддержка игнорирует. Очень не рекомендую этот обменник.
Вопрос решили.
Нарвался на высокий AML, жду возврат бтк.
Подавал заявку на обмен USDT TRC20 на рубли через СБП. Прошло более суток, заявка со стороны обменного пункта так и не исполнена, хотя подтвердили получение платежа с моей стороны. Служба поддержки через три часа написала, что у высокая нагрузка, потом что не может исполнить заявку, запросила номер карты банка РФ. Я сразу предоставил эти данные, поддержка отписывается: работаем, ждите, баг системы и т. д..
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Денис, Ваша заявка выплачена, приносим извинения за задержкуПретензия снята
Получение оплаты подтверждаю.
Странный какой то обменник, злые, грызутся. Поддержка аморальная, грубят и угрожают баном. Перевел деньги, начали грубить — "смотрите регламенты, щас забаним, может через час а может в течение суток получите деньги". Эй мои хорошие, а для чего тогда ваша поддержка если вы не поддерживаете, а всех собак спускаете на клиентов? Не рекомендую, в случае трудностей оставят вас читать регламенты.
Сделка закрыта, спасибо что ускорили. Но больше не приду.
А нет, деньги не поступили — обращусь сейчас.
Деньги поступили.
Каким то не понятным мне образом деньги ушли на другой биткоин кошелёк куда-то Я копировал и вставлял адрес! Как вернуть теперь их хз.
Здравствуйте, St, Ваша заявка выплачена в полном объемеПретензия снята
Тоже морозят уже 8 часов, отправил 125$ usdt trc20, поддержка писала что в течении часа зачислят на карту, в итоге игнор! номер заявки: *** Все скрины есть и хэш транзакции, похоже на экзит ***.
Здравствуйте, Sergey, Ваша заявка выплаченаПретензия снята
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Выплачено.
Создал заявку на обмен USDT TRC20 488.01 на карту Тинькофф 43800р в 29.11.2023 в 23:10:32. Заявку оплатил в 23:14:33, подтверждения сети прошли быстро. Написал в онлайн-чат в 23:46, оператор ответил, что выплата идёт около часа. Час прошёл. Свою претензию написал, т.к. увидел свежую претензию по этому же направлению, там человек уже сутки обмен ждёт. У меня это вызвало подозрения! Ещё смотрю сейчас резко курс понизили на Бестченже, с 89.7535 до 85.7810. Мне нужна ровно та сумма, на которую я рассчитывал, если вдруг заявку надумают пересчитать, т.к. от меня деньги и подтверждения пришли быстро. Десятки раз менял в других обменниках при автоматическом обмене, выплаты приходили в течении 3-15минут, так не затягивали и курс резко не меняли. Если что, скриншоты заявки, перевода и ответа оператора сделал.
Поставил обмен тезер трк20 перевел 179.5 usdt выплата висит сутки, до сих пор деньги не переведены на мою карту.
Добрый вечер, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Сюда не ногой. Никогда с кошельком небыло проблем. Почти,12, часов оператор не отвечал, в конечном итоге заявили что якобы не прошёл AML, хорошо, не проблема. Но, мало того что возврат в течении 72 часов, так ещё и дерут комиссию за возврат 9%, алло, за возврат моих денег, которые вам не понравились! В себя прийдите там.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Не связывайтесь с этой шарашкой, заманивают большей ценой обмена но потом сутки не выводят и в итоге получаешь вывод по меньшему курсу. Положительные отзывы появляются строго раз в 30 минут, что говорит о их накрутке, даже не заморачиваются о том что к примеру пользователь Маша пишет о себе в мужском роде (комментарий от 28 ноября 2023 18:42) или Sandra (комментарий от 27 ноября 2023 22:47) или Лера (комментарий от 27 ноября 2023 13:53) или Оля (комментарий от 25 ноября 2023 18:42)
Здравствуйте, Alexander, Уточните по какой заявке у вас сложности?
Иди положительные комменты строчи себе чепуха!
Ужасный обмен, никогда не связывайтесь.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Сергей, Ваша заявка выплачена.Претензия снята
Ничего не выплачивали! ***!Претензия возобновлена
Сергей, Заявка выплачена, хэш транзакции 4e286eb2459c7c14794e1822913326374e81774765db505bf031be92c5178277Претензия снята
Не было возврат!Претензия возобновлена
Сергей, Ваша заявка выплачена в полном объеме.Претензия снята
Всех приветствую. В общем приходит возврат битков с другого обменника, так как тоже не прошел амл проверку))) создаю заявку здесь и снова такая же история))) Либо тут все комерсы решили на нас нажиться и заработать на хорошей комиссии) Либо все наши криптовалюты заражены:D.
Здравствуйте, Эдуард, Транзакция по вашей заявке не прошла AML проверку, в регламентированные сроки ожидайте возврат средств.Претензия снята
Никогда не пользуетесь данным обмеником. Битки типа не прошли проверку и уже 12 часов не могут вернуть их назад.
Здравствуйте, Иван, Транзакция по ваше заявке не прошла AML проверку, в регламентированные сроки ожидайте возврат средств.Претензия снята
Очень долго обрабатывали заявку, после 2х часов ожидания написали отказ по AML, нужно заполнить заявку и ждать кучу времени а ещё и комиссия за возврат в 9% конская. Как вернутся деньги админ переведёт статус из претензии в комментарий.
Здравствуйте, Роман, Регламентированный срок возврата не истек. Претензия снята. Вы не имеете право оставлять претензию до истечение регламентированного срока возвратаПретензия снята
Менял битки на карту мир, указав левую почту не зная что у них всё так, почту менили после чат скрыли впн чтобы открыть чат не буду юзать на их совести! серый комент чтобы видели и мимо шли.
Помимо того, что очень долго обрабатывали заявку, так еще и после 3 часов томительного ожидания и последующего отказа по AML очень долго делают возврат. скоро уже как сутки пройдут. комиссия за возврат в 9% конская. до сих пор не вернули деньги. возмутительно.
Отменю свои претензии если вернете средства.
Заявка не выполнена. Ответ поддержки, что платёж не прошёл проверку AML. Платёж был выводом c биржи *** . Никаких рисков тут быть не может. Да и ранее такие выводы уже проходили.
Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Дмитрий, Ваша транзакция не прошла AML проверкуПретензия снята
Нет, так не пойдёт! Как может вывод с биржи southxchange.com, с которой я уже выводил средства через ваш обменник, не пройти контроль?!Претензия возобновлена
Давайте разбираться. Я готов предоставить всю информацию, в том числе логи вывода с биржи, подтверждения с того же адреса электронной почты, с которорго оформлена заявка и пр.
Дмитрий, Вся информация по вашей транзакции предоставлена Администрации Bestchange, не возобновляйте претензию до завершения регламентированного срока возвратаПретензия снята
Так себе обменник, создал заявку нету и нету обмена, решил написать в поддержку и о чудо спустя 5 минут ответили, что ваши средства поменяем в течении часа usdt на Сбер, при этом ни где нет ни слова о том, что обмены долгие, в отзывах все быстро и суперски, получается накрученные?
При этом указано в описании автоматический режим обмена, в поддержке написали в течении часа, после чего закрыли чат.
Ни о каком автоматическом обмене речь не идет, оплата принята больше часа назад, выплаты до сих пор нет. В поддержка на вопрос о сроке, абсолютно бестактный ответ "до 24 часов". Впервые с таким столкнулся на bestchange.
Номер заявки: *** Дата и время создания заявки 21-11-2023 18:35 МСК Время оплаты: 18:35 (TXID: 8a06393334c88b7e58975bbc61045494750e57f694f09c2f39722aef0281f138) Условие обмена: 1 USDT = 89.5739. Если в течение этого времени не будет получено 1-е подтверждение сети, то курс будет зафиксирован в момент получения 1-го подтверждения. Обмен будет выполнен автоматически после 1-го подтверждения Вашей транзакции в сети. (источник ***). Жалоба: никакого автоматического обмена нет как указывают на сайте — это открытый обмен. то есть ***. я пытался достучаться до поддержки буквально 5 минут назад: телеграм не действующий, на сайте куда-то пропал чат, нигде не отвечают. До этого общался в чате — абсолютно безтактный оператор, который не читает что ему пишешь. За 5 лет использования bestchange впервые такое попалось. Это открытая ***. На момент публикации этого отзыва деньги так и не пришли, поддержка абсолютно игнорит. Если у них репутация стоит 211 USDT то флаг им в руки. Это минус репа для бестчейндж. Надеюсь исправите сейчас ситуацию.
Здравствуйте, Мейлис, Выплата в обработке, ожидайте поступление средтсв.Претензия снята
На сайте указано по моей заявке еще 1.5 часа назад платеж принят. Это очередной раз доказывает непрофессионализм данного обменника — из-за личных обид задерживать оплату это очень профессионально ))
Администрация WorldChange, почему вы заблокировали меня в своем чате? За то что я указываю на правила регламента? Почему спустя 1 час 40 минут и куча потраченных времени на жалобы решили оплатить?Претензия возобновлена
Мейлис, Ваша заявка выплачена.Претензия снята
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Впервые столкнулся с таким обменником который выдал AML ошибку, якобы обработка платежа не прошла, создал заявку на возврат средств, надеюсь все вернут. Остальным советую не обменивать здесь! Жду пока возвратят деньги и надеюсь! не удалю отзыв пока не вернут.
Здравствуйте, Isl, Ваша заявка не прошла AML проверку, ожидайте возврат средств.Претензия снята
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram