Обменник

WxMoney

Здравствуйте, Maksim, Средства по вашей заявке были успешно отправлены на указанные Вами реквизиты, ожидайте зачисления средств.Претензия снята

На вашем сайте был указан срок исполнения заявки до 4 часов.Прошли сутки!!!Верните средства или осуществите обмен!!!!Претензия возобновлена

Maksim, По вашей заявке средства были отправлены согласно регламента нашего сайта, сейчас средства находятся в обработке Вашим банком. Ожидайте пожалуйста зачисления средств.Претензия снята

Замовив вивід USDT erc-20 на монобанк. Чекаю вже рік на виконання операції. В чаті зв'язатися неможливо, просто всі кнопки контактів пропали, операція неопрацьована. Насправді незрозуміло, як попередні відгуки позитивні були написані, але кнопка навіть чату не працює, а на сторінці контакти немає жодного контакту майже не окрім, на якій жодної відповіді

Заказал вывод USDT erc-20 на монобанк. Жду уже год выполнения операции. В чате связаться невозможно, просто все кнопки контактов пропали, операция не проработана. На самом деле непонятно, как предварительные отзывы были написаны положительными, но даже кнопка чата не работает, а на странице контакты нет ни одного контакта почти не кроме, на которой ни одного ответа

Hello! We request the exchanger's administrator to respond to the user's complaint. Best regards, BestChange administration.

Hello Ivan, You sent USDT instead of the USDC you submitted in your application. The funds for your application have already been paid out, please wait for the transfer.Претензия снята

Здравствуйте, Nodir Rakhmatullaev, В момент создания заявки Вы выбрали направление Binance USD (BEP20) BUSD, мы предоставили адрес по направлению которое Вы указали. Обратившись позже в поддержку нашего сайта, Вы сообщили что отправили монеты сетью ERC20, данный депозит вернуть или зачислить у нас нет возможности, он считается утерянным. С Уважением, команда WxMoney.Претензия снята

Здравствуйте, Сергей, Средства были отправлены согласно регламента нашего сайта на указанные Вами реквизиты Paxum. Прилаживаем скриншот где видно что перевод выполнен, реквизиты по заявке, сумму отправки. https://prnt.sc/3uZxu0Sm8uDd Со своей стороны мы еще обратились в поддержку платежной системы для выяснения ситуации. Оставайтесь на связи в чате поддержки на сайте.Претензия снята

Хоть 200 скриншотов приложите, деньги я не получил! Пока не получу, претензию не сниму и жду администрацию бестченч помочь мне. Я вам деньги отправил и мне ничего не пришло до сих пор!Претензия возобновлена

Сергей, Мы уже обратились в поддержку платежной системы, в данный момент ожидаем ответа.Претензия снята

Выплату не получил! обменник отвечает шаблонными сообщениями. Факт остается фактом, денежных средств у меня нет! http://joxi.Ru/gmvk1v1ueeamy2 вероятней всего они мошенники! администрация, будьте добры помочь!Претензия возобновлена

Сергей, Мы отправили средства по указанным в заявке реквизитам и предоставили Вам доказательства, также уже обратились в службу поддержки Paxum с официальным запросом о получение информации по транзакции на Ваши реквизиты. Как пользователь Paxum Вы должны знать, что в ПС есть внутренний регламент по зачислению переводов - до 48 рабочих часов, на который мы никак не можем повлиять. Рекомендуем Вам проверить почту, указанную при регистрации аккаунта Paxum, на наличие какой-либо информации по переводу. Призываем Вас перестать возобновлять претензии, мы заинтересованы в совершении качественного обмена и предоставлении профессиональной поддержки нашим клиентам, в данный момент нужно дождаться ответа от службы поддержки ПС. Наш обменный пункт не станет рисковать своей деловой репутацией на Bestchange ради крохотной выгоды.Претензия снята

Претензию снимаю! сделал перевод через другой обменник, точно такая же песня, деньги отправили а они не дошли. Это проблема паксум. Извиняюсь за агрессию!

Здравствуйте, Aquaron, Обратитесь, пожалуйста, за помощью в чат к оператору на нашем сайте.Претензия снята

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Я обращялся и мне сказали увы ничем не поможемПретензия возобновлена

Aquaron, Данная транзакция была совершена в тестовой сети, мы не можем её зачислить, так как она не имеет финансовой ценности. Ссылка на экспло транзакции: https://rinkeby.etherscan.io/tx/0x71a1b33482b104a8ed8f92995a218c31e17c725e4a5682b40e169197a5b74ac0Претензия снята

Ну тогда верните мне мои деньгиПретензия возобновлена

Aquaron, На стадии создании заявки, Вам была предоставлена информация о том, какой сетью нужно отправить монеты на предоставленные реквизиты https://wx.money/formatyi-kriptovalyutnyih-koshelkov/ Вы отправили монеты тестовой сетью, которая не несет никакой финансовой ценности, поэтому ваши средства и не зачислились к нам на биржу Ссылка на эксплорер транзакции: https://rinkeby.etherscan.io/tx/0x71a1b33482b104a8ed8f92995a218c31e17c725e4a5682b40e169197a5b74ac0Претензия снята

Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Bohdan, Приносим свои извинения за возникшие неудобства, ваша заявка выполнена.Претензия снята