На Главную
Обменник
X-Capital
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник является честным
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 311
***! При создании заявки не уточняют сеть перевода, выдумывают несуществующие сети и потом отказываются возвращать средства, средства былы отправлены на сети Polygon, оплаты на карту так и не поступило. Скрины все прилагаю.
Здравствуйте, Arman, Мы искренне сожалеем о вашей допущенной ошибке, при создании заявки сеть указанная в направлении соответствует сети валюты, вы осведомлены и понимали это до отправке средств и отправили в сети не указанной в направлении!Претензия снята
Ужасный обменный пункт. Я по ошибке открыла заявку на обмен со Сбербанка на USDT на 11.000 а нужно было на 1100, соответсвенно оплатила 1100, потом попросила в поддержке помочь мне и обработать заявку на сумму 1100. Высылала чек перевода PDFформате. Платеж проверяли пол дня, после чего сказали что оплата как бы поступила, но у них минималка на обмен 10.000, так что средства мне не вернуть. После чего, я пригрозила плохим отзывом и они тут же написали «хорошо, хорошо» напишите нам на имейл реквизиты для возврата. Я написала, сказали в течении суток вышлют, после чего и в переписке с имейла начали доставать вопросами «объясните, разъясните и тд» ужасный сервис. Никому не советую!
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Елена, Модуль приема платежей на странице оплаты указывает об точности суммы оплаты, по данной заявке оплата не проступала!Претензия снята
Елена, направили на почту письмо, ожидаем ответа
Работают медленно, операторы игнорируют запросы клиентов. Можно ждать ответа часа так по 2-3. Ужасный обменник — не советую.
Здравствуйте, Кирилл Благодарим Вас, что воспользовались нашим сервисом Как мы видим ваша заявка была создана 13:39, поступили к нам usdt после подтверждения сети в 13:48, выполнили вашу заявку в 13:54. Уточните пожалуйста вы хотите нам отослать подробную информацию по вашему негативному комментарию ?
13 мая оплатил крупный перевод Swift, с тех пор ничего не получил. Вешают на уши лапшу, каждый раз разную. Сегодня написал в компанию посредством которой якобы они платили - те дали ответ, что ничего не отправляли. Требую вернуть ЮСДТ
Вчера в 23:58 произвел обмен по данной заявке. Обмен Тинькофф на биткоин. Деньги успешно ушли на карту данной конторы. Есть все подтверждения. Обменник свои обязательства не выполнил, говорит что денег им не поступило. Но это ложь! У меня такое чувство, что обменник взломан, и работают ***!
Здравствуйте, Александр, Благодарим что воспользовались нашим сервисом, по заявке оплата не поступила, предоставленный чек отправили на проверку!Претензия снята
Александр, произвели выписку, чек предоставленный поддельный
Ты че обезумел!? Какой поддельный!?Претензия возобновлена
Александр, выписку получили, ожидайте выписки с нашей стороныПретензия снята
Александр, Выписку вам прислали, видно что от вас поступлений нет!
Проверяйте платеж тщательно.Претензия возобновлена
Александр, Мы прислали вам выписку с банка вы можете самостоятельно увидеть и отправить запрос по вашему переводу!Претензия снята
Оператор ответил, что деньги успешно ушли. Перевод обработан через минуту после отправления.Претензия возобновлена
Александр, Мы прислали вам выписку с банка вы можете самостоятельно увидеть и отправить запрос по вашему переводуПретензия снята
Отвратительный обмен. Отправили деньги запросили верификацию. Не меняйте через этот сервис, заставят пройти все возможные проверки хотя на бестчендже верификация не требуется. На запрос о выписке по карте пишут что до 3х дней хотя это не так. В общем ***.
Здравствуйте, Аля, На запрос предоставить данные проведения оплаты по заявке вы не предоставили информацию, оплата от вас не поступала!Претензия снята
Чек отправили, но изначально на бестчендж не запрашивалась верификация. Потом увидели платеж, но затребовали верификацию, зачем если деньги увидели?)
На запрос о предоставлении выписки по карте мне сказала жди 3 дня, это бред, никакая выписка не формируется 3 дня )
Аля, уточните пожалуйста, куда вы отправили чек ? Мы не предоставляем выписки по запросу несовершенных сделок
В чате поддержки.
По предоставленному файлу с недостающей информацией мы не можем отправить запрос на подтверждение оплаты, предоставьте пожалуйста соответствующий чек транзакции
Предоставили чек об оплате видно откуда и куда пошла сумма )
Обмен от 30.000! Хотя указано от 1.000! Это уже повод задуматься, о честности этого обменника...
Здравствуйте, Universe, Благодарим вас за внимание, ваши пожелания передали на рассмотрение, в дальнейшем вы можете отослать у нас на сайте, свои пожелания, мы обрабатываем каждый запрос и стараемся качественно!
Монеты списали, денег нет. Валят на кошелек, а кошелек на них... Оплата прошла... Бесит.
Здравствуйте, Zyryanova Valentina Sergeevna, Благодарим вас что обратились в наш сервис, предоставили все данные транзакции, видим что вы отправили с минимальной комиссией и средства не поступили к нам на счет, это видно по txid транзакции в открытом доступе, в чате предоставили все данные!Претензия снята
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram