На Главную
Обменник
YoChange
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 6694
"Оплата получена, ожидает обработки оператором", жду уже 6 часов не знаю что делать сайт крипту забрал и все
Здравствуйте, Dildan! Пожалуйста, обратитесь к нам в техническую поддержку, и укажите номер заявки, так как с Вашей электронной почты заявок на нашем сайте не найдено, номер заявки, который Вы указали в отзыве, не соответствует нашему формату.Претензия снята
Я в шоке ! Перевели мои деньги неизвестно кому… Запрашивали обмен с Тинькофф на BUSD , перевод осуществили вообще неизвестно кому и вооьще не на кошелёк Бинанс ….Бинанс подтвердил , что счёт , на который переведи деньги .не является счетом платформы Бинанс . Естественно никто денег мне не вернул ! Ни Бинанс ни этот сайт! Слава Богу сумма была тестовая-5000 р…но это тоже не мало. Теперь нет доверия ни к bestchange, ни к you change, ни к бинанс
Здравствуйте, Антон! Средства на указанный адрес, ушли успешно. Попробуйте написать в поддержку binance, они Вам более точно подскажут, что делать в данной ситуации. Transaction Hash: 0x597d90fe3d0a8de9cf1e86bb0337ed7ac5f7461309a65fe4f85c4649e10a7131 https://bscscan.com/tx/0x597d90fe3d0a8de9cf1e86bb0337ed7ac5f7461309a65fe4f85c4649e10a7131Претензия снята
На Бинанс подтвердили что такого номера счёта не существует в их системеПретензия возобновлена
Антон, ваша заявка была обработана в положенное время на адрес, который Вы указали в заявке 0x732b2e3caBEd09A39d8964D985bBF253Fe187E5F. хэш предоставлен выше. Это действительно не адрес бинанс, так как в истории у нас нет (внутренней отправки). Но мы переводим средства не только на указанную биржу, а на любой кошелек, который указывает клиент.Претензия снята
Где ваша безопасность? Заявка у меня была с ТИНЬКОФ на Бинанс … почему вы не выдали ошибку , что это не Бинанс счёт а просто тупо перевели неведомо кудаПретензия возобновлена
Антон, еще раз повторю, что мы совершаем отправки не только на указанную биржу, о которой в принципе Вы ничего не сообщили ни в чате , ни на почте. Нет такого сервиса, который бы указывал, какой бирже принадлежит кошелек. В анонимности уникальность криптовалюты. Проверяйте реквизиты пожалуйста внимательно при заполнении заявки, откуда Вы копируете вставляемые адреса.Претензия снята
Антон, так же Вы всегда можете проверить реквизиты на почте в письме , которое для проверки Вам направляет система.
КидаловоПретензия возобновлена
Антон, невнимательность , проявляемая при создании и заполнении заявки, может повернуться против Вас. Старайтесь не отвлекаться и проверять каждый свой шаг.Претензия снята
Люди! .10, раз подумайте прежде чем пользоваться обменникамиПретензия возобновлена
Антон, настоятельно советуем, 10 раз произвести проверку всех данных, которые Вы указываете в заявке. Это конечно очень банальная ситуация, когда клиент из-за собственной ошибки начинает поливать грязью сервис. Но повторяю, что никакая клевета не вернет Вам средства, если Вы проявляете подобную невнимательность.Претензия снята
Купил на 30 евро по курсу, который указывался. Однако, получил 25, заплатив 33. Комиссия составила 24%, как по мне, слишком много, остался не доволен тем, что при оплате на самом сайте было написано 30.01 EUR, в приложении интернет-банка при оплате 33, после оплаты - 25, вышло странно, но деньги получил, хоть и с кучей комиссий и т.д.
Здравствуйте, Nikita! Ваша заявка была выполнена, без какого-либо редактирования с нашей стороны в положенные 15 минут. Сумма отправлена ровно та, которую Вы видели при создании заявки, как и курс обмена.
Сделал обмен, qiwi на monero, прошло 2 часа, monero не перевели. В чате рассказывают, про какие то хэши, что то у них там не работает.
Здравствуйте, Сергей! У Вашей транзакции подтверждение от сети, вот хэш транзакции TxID 76d422836614ec3863f44aab07f962755293d4f01ed922cdb3ef80522c806a26Претензия снята
Монеты не получил!
Здравствуйте, Стас! Средства по Вашему обмену были отправлены Вам в полном объёме. Если средства до сих пор не поступили к Вам на кошелек, пожалуйста, обратитесь в тех. поддержку Вашей платформы, они помогу Вам. Так же Вы всегда можете обратиться к нам в чат на сайте или написать на почту. Наши операторы помогут Вам и ответят на интересующие Вас вопросы.Претензия снята
Обратиться куда? Монеты отправлены на Ledger по адресу ERC20
Обратиться в тех. поддержку Вашего кошелька. Вам были отправлены монеты в сети BEP20, о чем говорит уведомление на нашем сайте после того как выберите данное направление обмена. Так как транзакция отображается в сети и имеет подтверждения отменить ее не представляется возможным. По этому необходимо обратиться в поддержку Вашей платформы.
Монеты потеряны. Я запрашивал ERC20
К сожалению, на сайте при обмене нет возможно запрашивать отправку монеты в той или иной сети. Выплата монеты SHIBA INU происходит в сети bep20, о чем говорит, повторюсь, уведомление на сайте, после выбора монет на обмен. Попробуйте обратиться поддержку кошелька. Иногда выход из таких ситуаций есть.
Не рекомендую данный обменник никому.
Стас, сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией, но при всем желании мы, к сожалению, не сможем помочь Вам в решении данного вопроса.
А почему у них такой фантастический обменный курс? Курс обмена 1 BTC – 31002.54311357 EUR при реальном 38 647,35 EUR, почти 30% разница
Здравствуйте, Евгений! В данный момент, выставлен актуальный курс на данное направление. На сайте курсы обмена постоянно меняются. Если у вас есть к нам вопросы или взаимовыгодное предложение, то можете написать нам в чат или на почту.
У вас расхождение с реальным курсом почти 30%, с таким обменник сотрудничать - себя не уважать
Покупал биток по курсу 4.7, а обмен произвели по курсу 5.7 ( на миллион дороже) Так дела не делаются. Пользовался вашим обменником долгое время и нареканий не имел, до вчерашнего дня. В чем дело?
Здравствуйте, Kriptosave! Ваша заявка была обработана в полном объеме, пересчета курса по заявке не было.
Похоже на сбор данных о кредитных картах, сильно попахивает левыми делами. Сделал заявку на покупку биткоинов. На первой ступени попросили сфотать кредитную карту и прикрепить к заявке. Карту прикрепил, чего-то там покрутилось с сообщением "Проверяем Карту" и перевело на второй этап, где появилась форма куда надо ввести номер карты, дату окончания срока и номер безопасности. После этого форма начала крутиться типа в ожидании оплаты, ждал 30 минут, так и крутиться без ответа. То есть теперь эти ребята получили всю информацию о вашей карте + фото карты, полный комплект, чтобы тырить с неё деньги. Не связывайтесь!!! Тут явно запах не хороший......
Здравствуйте, Михаил! На нашем сайте, в направлениях банковских карт, верификация это обязательное условия для обмена. После выбора направления Вы указываете карту с которой будет произведена оплата, далее Вы совершаете оплату через форму, как в любом другом интернет магазине. Это нормальная практика. По поводу того, что Ваш платеж не прошел. К сожалению, на данный момент времени не со всех банковских карт получается совершить оплату. Так же причина может быть и в самой карте (в ее возможности оплачивать в интернет магазинах), это Вы сможете уточнить в Вашем банке.
В интернет магазинах не просят сделать фото с кредитной карты и загрузить его. При проведении транзакции в интернет магазинах вы подтверждаете транзакцию при помощи 3-D secure, что является 100% защитой от использования чужих карточек. В интернет магазинах после нажатия кнопки оплатить вы в течение максимум минуты получаете ответ оплачено или нет. Карта у меня рабочая, я постоянно делаю оплаты по ней через интернет, ваше предположение что карта у меня какая-то не такая, ошибочно. В вашем случае это была форма по сбору информации, которая 30 минут висела на экране с надписью - Ваша транзакция процессается, потом всё пропало и просто пустая страница. У меня осталось очень негативный осадок от общения с вашим сервисом и я имею полное право поделиться этим с другими.
Михаил, Мы сожалеем, что Вам не удалось успешно провести оплату Вашего обмена в отличие от остальных наших клиентов. Так же, в будущем, Вы всегда можете обратиться к нам в тех поддержку на сайте или адресовать вопрос нам на почту. Мы всегда на связи и стараемся помочь нашим клиентам, чтобы оставался исключительно позитивный "осадок".
Деньги так и не пришли на счет, не указал какой то МЕМО, на других обменниках не сталкивался с подобным, ничего никогда лишнего не указывал, техническая поддержка сказала, что про деньги можете забыть, хотя есть транзакция на их счете есть
Здравствуйте, Oleg! К сожалению, это так. При отправке транзакции Вы не указали MEMO, который был предоставлен вместе с адресом для перевода в момент создания заявки на нашем сайте. В связи с чем, средства от Вас к нам так и не поступили. Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией.Претензия снята
Сайтом взымается дополнительная комиссия 2%
Здравствуйте, Андрей! В том направлении, в котором создали заявку, стоит соответствующая метка на bestchange.
При ожидании usd на валютную карту получил гребанные рубли по курсу 83, 27.02 вы нигде не купите usd по 83. Это кидалово.
Здравствуйте, Ruslan! При создании заявки, у нас есть оповещение, что конечная сумма зачисления может отличаться от суммы указанной в заявке. Это зависит от банка получателя и конвертации Вашего банка. Банк мог взять у Вас большой процент за конвертацию.
Написала предварительно в поддержку - пройдет ли оплата на Литовскую МастерКард. Оператор ответила что да, без проблем. Стоял вывод в долларах, по какой то причине оператор осуществила обмен в рублях, и естественно банк отклонил прием средств в рублях, поскольку используются доллары и евро. Спасибо, что оперативно вернули средства в полном объеме, но пожалуйста, не дезинформируйте больще людей и не воруйте время ?
Здравствуйте, Anastasia! Спасибо за обратную связь. Мы сожалеем, что Вам не удалось совершить обмен на нашем сайте и надеемся, что при следующем обмене Вы сможете в полном объеме воспользоваться нашими услугами. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
Здравствуйте, я вчера у вас обменивал 100 USD Payeer на Shiba Inu, у вас на сайте написано что заявка выполнена. Но средства мне не пришли электронный кошелёк не подскажите пожалуйста почему ? Вот на скриншоте вы можете видеть баланс 418 рублей на кошельке и последний раз у меня не было входящих от вас операций а я переводил 13 oktober 2021 года 10 801 другую криптовалюту BTT.
Здравствуйте, Игорь! Средства по Вашему обмену были отправлены Вам в полном объёме. Если средства до сих пор не поступили к Вам на кошелек, пожалуйста, обратитесь в тех. поддержку Вашей платформы, они помогу Вам. Так же Вы всегда можете обратиться к нам в чат на сайте или написать на почту. Наши операторы помогут Вам и ответят на интересующие Вас вопросы.Претензия снята
Если бы заявка была выполнена вами, то криптовалю Shiba Inu пришла ко мне на электронный кошелёк тогда бы. А так я не знаю может быть вы нарушаете правила услуг сделки по обмену электронной валюты Payeer на криптовалюту Shiba Inu и обманываете людей в интернете ?Претензия возобновлена
Игорь, Пожалуйста, обратитесь к нам в чат на сайте или напишите на почту, мы поможем Вам разобраться в данном вопросе.Претензия снята
Первый опыт пользования сервисом, киви - бит, в остальных сервисах подтверждения приходили максимум за час, здесь жду более 2 часов, к сожалению ни отменить ни повысить комиссию варианта не предложено. Читал отзывы где люди ждали более суток, надеюсь обойдётся. Неудовлетворительно.
Здравствуйте, Mike! Мы используем рекомендованную комиссию кошелька, среднее время подтверждения транзакций на нашем сервисе 20-30 минут. К сожалению, такое бывает, в моменты высокой нагрузки на сеть, "В период резких скачков курса биткоина инвесторы и трейдеры массово переводят криптовалюту с высокими комиссионными. Перегруженная сеть не справляется с наплывом пользователей. Платежи с обычной комиссией проходят медленно. Чем вызывают недовольство участников сети и усложняют работу системы." Данная проблема обусловлена спецификой работы сети BTC, мы не можем на это повлиять, комиссия, которая была установлена нашим кошельком, на момент обработки заявки, предполагала подтверждение транзакции в течение 30 минут, мы не могли спрогнозировать увеличение нагрузки на сеть, в любом случае приносим извинения за предоставленные неудобстваПретензия снята
Из-за низкой комиссии 1.264 sat/B, почти сутки ждал подтверждения транзакции биткоин=/ Вряд ли обращусь повторно к этому обменнику
Здравствуйте, Алексей! Средства были отправлены с рекомендованной комиссией сети.
Очень долго проводили обмен, а вторую сделку вообще урезали и ушел в минус, было указано получите 507 USD а пришло бы 488 USD
Курс отличный, но обменник выбирает комиссию очень маленькую, из-за чего ждать придется много часов. Два раза использовал и оба раза одно и тоже. В поддержке говорят, что они используют рекомендованную комиссию, но это не так. Оправдание такого времени по их версии - это загруженность сети, но на деле же идентичная транзакция пришла мне за пол часа. Поэтому можете пользоваться данным обменником, если готовы ждать по 12 часов.
Я перевел деньги с Payeer USD должен был получить BNB мне с начало написали что оплата прошла , а сейчас захожу в личный кабинет и вижу две сделки , хотя я делал только одну и они все отменены и написано , что заявка не оплачина и все деньги с кошелька списали
Очень низкая типо "авто комиссия" при переводе битка, в итоге уже 4ч а ни 1 подтверждения, получу после нг? спасибо, "отменно"..
Отлично ,перевод занял несколько минут , жаль что в рублях , мой банк взгрел за конвертацию 2.5 дол но это уже мелочь
Здравствуйте!Создала заявку, написала, чтобы уточнить детали оператору, получив ответы оплатила заявку.Мне сказали, что курс фиксируется на 20 минут, да и в правилах написано, что на момент получения средств курс фиксируется,мои средства получили 3 подтверждения, курс был неизменным, но заявка не выполнилась, после чего писала в чат, в ответ молчали, и в статусе заявки было написано, что заявка выполняется, но я всё же Спрашивала в чате, они молчали долгое время, потом курс упал, и мне выдают, что либо возврат, либо пересчитаю по актуальному курсу! То есть меня пытаются обмануть!Пусть выполняют свои правила!Речь идёт об обменном пункте Yu chance .Все нужные скрины имеются, и отправлю, если нужно.)Т.е в данном случае ждут курса, который будет выгоден им.
Ужасный сервис,заплатили комиссию 1 сатоши,теперь время ожидания поступления средств 24 часа
Спасибо все пришло , но как то медленно
UAH/USDT первый раз ждал более получаса обмена, написал в быструю связь, оператор почти мгновенно ответил (правда зачем-то уточнял верbфикацию киви кошелька), обмен состоялся... сейчас же жду уже более часу... "Статус Заявка обрабатывается" в быстрой связи оператор на сайте молчит...
8:36 am была создана заявка (TINKOFF->XRP) Спустя 30 минут монета не поступила Задав вопрос поддержке почему - спустя 20 минут оказалось, что перевода и не было, но изменился курс Не рекомендую данный обменник из-за медленной работы обмена
На bestchange указана поддежка VISA. По факту послали в пешее эротическое путешествие т.к. только мастеркарт. Зря потраченное время.
Сотрудники поддержки не знают собственных правил, оскорбляют и хамят клиентам.
Ровно час прошёл, ничего не пришло. Написал в чат, консультант виктория сказала что средства выводят с биржи, в течение 5 минут поступят... И полный игнор включился. Зачем мне знать откуда выводятся средства, вы приняли оплату, значит у вас должно быть всё готово. В итоге ничего, жду, теряю время... Первый раз обменник такого уровня обслуживания низкого попался
Ужасно долго!прошло 3 час с момента оплаты ни одного подтверждения нет
Napisano 6.5LTC = 1013 euro na MasterCard A polucheno 976 euro !!!!!!
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram