На Главную
Обменник
Крипта
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 72424
Немотивированное хамство со стороны оператора "Екатерина".
Здравствуйте, Sobol Serhii, Никакого хамства по отношению к Вам, со стороны оператора не было.
Каким образом ваше отрицание действительности прокачает сотрудников от уровня дешевых интернет-троллей с третьесортных форумов (речь о манере общения) до уровня профессионалов?
Несколько раз задерживали обмен. Якобы не видят мой платеж. Менял там каждый день, но надоело выпрашивать свои же деньги
Прошу помочь мне с заявкой № 214176.
Здравствуйте, Антон, Ваша заявка обработана, средства отправлены. https://solscan.io/tx/4eLjEMzLugwojbpZ9fj8vDu46far2vAHiLGdTaWk3vQox1KvZvwraTJaaUsMTA4c8NyaakcJArZMaYx7xU2S9P28 Если средства не поступили, обращайтесь в тех. поддержку Вашего кошелька.
Буквально через 5-10 минут после комментария средства пришли. До этого после обновления статуса на «обработано :)» прошло часов 8. Обращался на указанную почту сначала - тишина. В сплывающем окне на сайте сообщения не отправлялись. Вспомнил потом только про комментарии здесь и вуаля.
Антон, Во время обработки Вашей заявки, сеть SOL работала с перебоями, по этой причине средства к Вам не поступили. После Вашего обращения отправили средства повторно. Просим прощения за доставленные неудобства. Всего доброго.
Понимаю по поводу регулярных проблем с этой сетью, такая уж она эта солана. Благодарю, и вам!
Выставляют всегда маленькую комиссию, жду битки от них всегда долго!!
Здравствуйте, Вадим, Комиссия выставляется оптимальная на момент отправки.
Может быть вы хотели комиссия выставляется МИНИМАЛЬНАЯ на момент отправки) не раз через вас отправляю всегда долго!
Просто дичайший сервис знаю вас с давно курс всегда хороший, но время дороже, больше не ногой сюда, 7 час жду подтверждения, а его нет так как маленькая комса!
Вадим, Комиссия была выставлена оптимальная на момент отправки средств. После отправки нагрузка на сеть BTC сильно возросла.
Ребят не смешите) через другой сервис отправил за 10 минут дошли я вижу вашу комиссию)) она просто ничтожна!!!
Жду перевод от Вас уже 15 минут. Принимаете с альфы на карту сбера, бред, пришлось платить комиссию.
Прошло уже 20 минут, свыше заявленных Вами 5-15 минут. Скамнулись?
Здравствуйте, Анна, У нас стоит метка о приёме на стороннюю платёжную систему. Комиссию взымает Ваш банк. Свяжитесь с нами в чате, или напишите нам на электронную почту [email protected]Претензия снята
Отписалась Вам на почту. Жду ответ и поступление средств.Претензия возобновлена
Чат на Вашем сайте не работает. Написала Вам на почту - ответа нет. При переводе я указывала реквизиты, которые указаны были Вашим сайтом для перевода.
Анна, Ваша заявка обработана. средства отправлены. Всего доброго.Претензия снята
Отвратительный обменник!
Доброго дня. Не связывайтесь с этим обменником ни в коем случае. Сделал перевод с мобильного на мобильный ( обмен был с сотового на PM usd). Через полчаса заявку отклонили. Написал что за х.... Начали просить чеки перевода от оператора. Отправил скрип с лк теле 2 ,смс об успешной оплаете - итог ничего. Пока не написал им что у вас кидалово происходит, тогда каким то чудом заявка была обработана. Все заняло более часа и часть нервов.
Здравствуйте, Алексей, У вас попросили чек с оплатой, так как ваш платеж от мобильного оператора не поступил. Вы чек предоставить отказались. Ваша заявка висела неоплаченной. Когда платеж пришел, заявку обработали. Ваши претензии нам непонятны.Претензия снята
Начнём с того,что вы единственные кто требует чеки при переводе с телефона на телефон. Мой оператор, а это Теле2, такие чеки не предоставляет при переводе с помощью спец команды. Это мне сегодня лично сказал оператор сотовой связи. И потом,у вас когда я создаю заявку есть кнопка " Я оплатил". Тогда непонятно для чего она. Пишите сразу " С предоставлением чека". После всех действий ,из опыты обменов другими обменниками,это вы должны проверять поступил вам платёж или нет. А то нужны какие то чеки ,квитанции. Все это выглядит как то несерьёзно. И весь процесс занимает более часа.
Заявка в обработке больше часа, поддержка пишет, у нас какие то сложности и проблемы. Ну раз сложности не занимайтесь обменами. Этот обменник для меня мёртв, отврат.
Здравствуйте, Александр, Ваша заявка обработана, средства отправлены. Просим прощения за доставленные неудобства. Всего доброго.Претензия снята
Деньги ушли более получаса назад. До сих заявка числиться не оплаченной, мало того что через киви опять попалось, так и второй раз с пинка только оплату подтверждают, специально но трогал телефон пол часа, что бы все само сделалось, а тут даже в работу не принято. Совсем не хорошо
Пишут заявка принята, Обмен в течении 10-15 минут. По факту перевод был сделан через 25 минут. Не в этом суть. Поддержка онлайн тупо читала сообщения и не отвечала ничего. Достаточно было бы ответить,что есть небольшая задержка,и т.п. Но просто молчание навевает страх, то вляпался не пойми куда.
Здравствуйте, Руслан, Ваша заявка была обработана, средства отправлены. Приносим свои извинения за задержку.
[Внимание! Отсутствуют материалы, подтверждающие достоверность размещенной информации] Ребята, это скам у них возникают постоянно проблемы и они ничего не скидывают не ведитесь
Здравствуйте, Ghoosty Напишите пожалуйста к нам на почту [email protected]Претензия снята
Обратите внимание что отзывы тут о cripto.cc, а не kripto.shop. Последние это мошенники, использующие сайт первых
Курсы нереально высокие. По лайткоину курс +20% от биржевого уже два или три дня. Всегда радовала скорость обработки заявок, для меня это был лучший обменник, но видимо придётся искать альтернативу.
Здравствуйте, Владимир, По биржевым курсам не работает ни один обменный пункт. У нас не 20% от биржевого курса. С нашей минимальной суммой нет более выгодных курсов для обмена.
Хорошо верим
Внимание, это отзывы сайта cripto.cc , а обменник kripto.shop это мошенники. Не ведитесь!
Крипта Екатерина, профессионально быйстро осуществляет переводы!!! Спасибо..
Быстро меняет ...риспект!!!
Отправил лтисишки, до последнего верил что не кидалово, но увы. Прошёл час, денег нет
Здравствуйте, Mark, По вашему номеру заявки никаких LTC мы не видим. Укажите номер заявки или свяжитесь с нами в чате.Претензия снята
ВНИМАНИЕ РЕБЯТ. Это отзывы cripta.cc , а не Kripta.shop. Это Васи полностью скопировали сайт cripta.cc и выдают их за себя. Не ведитесь!!!
Mark, Kripta.shop - это мошеннический сайт. Наш домен 'cripta.cc'. Будьте внимательнее в следующий раз.
Перевел деньги на Сбербанк карту,а денег на лайткоин не увидел! Не пользуйтесь этим обменником!КИДАЛОВО!
Здравствуйте, Дмитрий, Ваша заявка обработана, средства отправлены Ссылка на транзакцию https://live.blockcypher.com/ltc/tx/6b3c45b76f6502fc03071cfbbdfc866a608f64199ebac83c704ae82203858fc1/ Если средства не поступили, обращайтесь в тех. поддержку Вашего кошелька.Претензия снята
Скрин перевода отправьте пожалуйста, чтобы увидели все ! КИДАЛОВО!Претензия возобновлена
Дмитрий, мы направили Вам ссылку на транзакцию, там все детали транзакции. Ваша заявка выполнена в полном объеме.Претензия снята
Как обычно делал переводы, воспользовался данным обменником, так как сумма не особо большая, но как оказалось зря. Платеж типо обработан и отправлен, но уже несколько часов не подтвержден. В службе поддержки мне сказали типо сеть перегружена и подтверждения идут долго, ждите, но сколько ждать они не знают.... Так как сумма нужна была относительно срочно, сделал повторный обмен в другом обменнике и о чудо, подтверждение прошло меньше чем за полчаса. Поэтому вывод напрашивается сам собой... Больше в этот обменник ни ногой. Жаль потраченных денег, нервов и времени
Здравствуйте, Werberhoff, Вы не указали номер обмена. Укажите номер обмена, чтобы мы могли понять о какой заявке идёт речь. Время подтверждения занимает время и не зависит от нас, с таким же успехом вы можете оставить отзыв на криптовалюту, что она долго не поступает.
Послушайте, в других обменниках никогда проблем не возникало, зато у вас два обращения в вашу славную компанию и два раза какие то неполадки, за которые вы никакой ответственности не несете
Werberhoff, У нас никаких неполадок нет, все клиенты получают свои средства в установленный срок. На загруженность сети мы не влияем.
Другие обменники отправляют всё нормально, у вас же загруженность сети, зависшие транзакции или как вы моему знакомому ответили перед блокировкой его ЛК, что у вас неполадок не бывает
Werberhoff, Мы не блокируем ЛК. Такая функция у нас отсутствует, подтверждение зависит только от загруженности сети. Отправляем транзакции мы всегда с максимальной комиссией доступной в кошельке.
Вот даже сейчас провел обмен на другом обменнике и деньги уже поступили. А с вашего обменника нет ничего кроме ваших слов. Где деньги то в итоге????))))
Средства должны быть на вашем адресе.
Отправил Солану, на сайте пишет, что платёж не проведён. Написал в поддержку- не ответили, в ТГ заблокировали. Деньги не пришли
Здравствуйте, Кирилл, По Вашей заявке оплата не поступила. Вы предоставили отфотошопленный скриншот.Претензия снята
Я предоставил хэш транзакции, после этого вы меня заблокировали на сайте и в тг. Я готов предоставить любые доказательства того, что перевёл Солану, только выйдете на диалог со мной.Претензия возобновлена
Кирилл, предоставленный вами хэш транзакция, вам не принадлежит.Претензия снята
Как доказать, что это действительно моя хэш транзакция? Получается так, что вы в одностороннем порядке решили не выплачивать.Претензия возобновлена
Кирилл, Пришлите нам видео с вашего кошелька, где видна история транзакций, так же где видна транзакция, которую вы провели на наш адрес. Так же на видео должна быть продемонстрирована функциональность кошелька, возможность отправить и принять транзакцию, чтобы доказать что кошелёк не только для просмотра.Претензия снята
Вы меня везде заблокировали, я готов снять видео. Куда отправить?Претензия возобновлена
Отправьте нам на почту [email protected]Претензия снята
Видео отправил. ЖдуПретензия возобновлена
ХорошоПретензия снята
Пока что ничего не решилось и деньги не пришли, я бы оставил претензию. Как только всё разрешится, я с удовольствием напишу Вам хороший отзыв.Претензия возобновлена
Кирилл, Ваша заявка мошенническая. Мы перевели средства между своими счетами, данный пользователь предоставляет транзакцию, которую мы провели сами. Заявка была создана после обмена нами средств. Просим администрацию BestChange вмешаться, мы предоставим все подтверждения. Данный клиент заблокирован на нашем сайте и более диалог с ним мы вести отказываемся.Претензия снята
Прошу администрацию BestChange вмешаться в данную ситуацию, я готов предоставить все доказательства, что выполнил перевод. Всё, что просили меня выше, я скинул, при чём здесь их переводы между своими счетами, я не понимаю.Претензия возобновлена
Кирилл, Вы предоставили транзакцию, которую делали мы.Претензия снята
Каким образом? Я отправил запись с экрана телефона, как вы и просили. Это моя транзакция. Зацикливаться на том, что это ваша транзакция глупо. Ещё раз обращаюсь к BestChange, что я готов предоставить любые доказательства, что это мой перевод. У этого обменника есть запись экрана моего видео, которое я по их же просьбе отправил им на почту, которое они могут выдать за своё. Прошу обратить внимание, что мошенниками данный обменник я не называл, эта претензия звучала только с их стороны, основанная на том, что якобы это их перевод. Ещё раз прошу обратить внимание, что я готов предоставить любые доказательства, что данный перевод выполнил я.Претензия возобновлена
Кирилл, Мы просили вас прислать видео, где есть возможность отправить транзакцию. Данную функцию мы так и не увидели, вы только показали обзор кошелька, который мы можем сделать в режиме просмотра. Вышлите нам видео с вашего кошелька, отправьте нам минимальную сумму с данного кошелька при этом снимая на видео, мы вам эту сумму компенсируем. Буквально несколько копеек.Претензия снята
Отправлять на тот же адрес, что и до этого? Для чистоты, напишите последние 3 символа публичного ключа, чтобы не было никаких вопросов?Претензия возобновлена
Кирилл, У вас есть адрес, на который вы отправляли средства. Отправьте туда же на видео минимальную сумму, чтобы мы видели, что кошелёк не в режиме просмотра. Это очень просто сделать. Средства должны быть отправлены с того же кошелька, что и вы «отправили» прошлую транзакцию. Судя по блокчейну у вас есть сумма для этого. Никакого публичного ключа не требуется.Претензия снята
Отправил Солану и видео на почту. ЖдуПретензия возобновлена
Кирилл, Рассматриваем видео. Спасибо.
Ваша заявка обработана. Спасибо за терпение, ошибка была связана с кошельком, который отображал вашу заявку как нашу, при этом наша заявка висела в ожидании. Мы вернём вам сумму обмена и так-же сумму подтверждения вашей транзакции. Ещё раз спасибо за ваше терпение, вы будете разблокированы на нашем ресурсе, при этом можете рассчитывать на скидку при обмене, для этого свяжитесь с нами в чате и укажите, об этой ситуации. Хорошего вам дня.Претензия снята
Спасибо. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество
Добрый день! 30.05 покупал лайтконты на сумму примерно 2100, чуть меньше. Как обычно купил немного больше на 2104р, в итоге заявка была отклонена. В тех поддержки 4 дня писали либо ждите, передаем мерчанту, либо предоставьте справки с банка и скрин из мобильного приложения. Все это было предоставлено, в итоге пишут как всегда что не видят платежа, это просто развод какой-то! Вижу ниже похожие отзывы, даже сегодняшним числом, прошу администрации Бестчейнжда максимально разобраться с этими мошенниками и вернуть мне мои средства в рублях на мою карту. Все скрины готов скинуть администрации бестчейнджа. В свой банк я уже обратился в службу по работе с мошенниками. Заявку создали.
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Алексей, Запросили выписку у банка, ожидаем ответа.
Выписку из банка + скрин с мобильного приложения вам отправлено было несколько раз. Претензия не снята
Для вас официальные выписки с моего банка - Тинькова не являются документами?
Алексей, мы запросили выписку карты на которую, Вы переводили средства. От Вас в данный момент ничего не требуется. Ожидаем ответа со стороны нашего банка.
Алексей, Получили выписку карты на которую был совершен платёж. Средства по Вашей заявке не поступали.
Предоставьте данную выписку, написать можно что угодно. Я отсылал деньги на их выставленный счёт. Деньги списались и дошли до них мгновенно. Я могу предоставить справки и скрины администрации Бестчейнджа. А в
Алексей, Да, конечно. Отправим вам на почту PDF, файл с выпиской, с карты на которую Вы оплатили, можете проверить, Вашего платежа там нет. Обращайтесь в банк.
Прислал вам файл с моего банка с движениями денежных средств от 30.05.22, где прекрасно видны мои оерации и том числе на 2104р отправленные вам в : Оплата в Digital content services Moskva RU
Алексей, Объясните что это за Digital content services, когда мы принимаем оплату переводом на карту?
Ну вы приколисты! Это ваше наименивание, я опачивал через ваш сайт, какие дали реквизиты, на такие и скинул! Мошенники! Проплаченные коментарии что мнговенна прошла оплата и быстрая тех поддержка. А как эти комментаторы выяснили что у вас быстрая тех поддержка, если оплата прошла мгновенно? Зачем они тогда пишут в тех поддержку? Явный ообман
Я отправил на ваш емейл официальный файл банка Тинькова, где прекрасно виден мой платеж!!
Алексей, На вашем скриншоте видна оплата в сторону неизвестного Digital Content Services. Вы оплатили какую-то услугу и выдаёте данный скриншот за оплату заявки. Мы принимаем оплату переводом на карту, в описании был бы указан перевод. Можете далее устраивать тут клоунаду, но обмануть нас у вас не получится, можете и далее тратить своё время.
Вот так это мошенники и общаются с клиентами. Клоунада, идиот и так далее. Это уже подтверждает что это компания плюет на клиентов и кидает их на деньги. Я переводил много раз через ваш сайт и всегда там разные реквизиты были! у вас что один счет только? не смешите! Я оплачивал через ваш сайт по вашим реквизитам, по другому оплатить никак! 5 дней я отправлял вам справки с банка и только сейчас вы мне говорите про Digital Content Services. Я предоставил официальную выписку с банка + скриншот оплаты через мобильное приложение. Требую вернуть деньги!
Алексей, На вашем скриншоте видна оплата в сторону неизвестного Digital Content Services. Вы оплатили какую-то услугу и выдаёте данный скриншот за оплату заявки. Мы принимаем оплату переводом на карту, в описании был бы указан перевод. Можете далее устраивать тут клоунаду, но обмануть нас у вас не получится, можете и далее тратить своё время.
И еще прошу администрацию Бестчейнджа разрешить комментироать другие такие же обращения других клиентов. Когда я надимаю на комментировать, пишет ввести пароль отзыва.
Нормальный ответ для них это копировать старые сообщения, еще раз подчеркиваю их отношения к клиентоам. На офоциальные документы банка им так же плевать!
Алексей, Вы не предоставили никаких документов, скриншот выписки из банка, которая подтверждает, что вы сделали перевод в неизвестный сервис, ничего не доказывает.
Все понятно! Это [оскорбления удалены администрацией мониторинга], у них много разных карт с реквизитами, судя по тому что такие обращения у них каждый день, они иногда выставляют счет на другие карты. Вы оплачиваете на одну, а они говорят что не знаю этих реквизитов. [оскорбления удалены администрацией мониторинга]!!! Я делал платеж на их сайте и туда, куда они указали!!
Алексей, Мошенник здесь только вы. Предоставляете нам поддельный скриншот оплаты с 29 мая, когда создали заявку 30 мая. Оплата в сторону неизвестного Digital Content Services, у вас очень слабая подготовка. Просим администрацию BestChange вмешаться и ограничить данный мошеннический отзыв.
Алексей, Со стороны мониторинга обменных пунктов BestChange, мы получили необходимую информацию со стороны обменного пункта, а именно детализацию платежей платежного средства, на которое ведется прием средств со стороны пользователей. Ваш платеж в данной детализации отсутствует. Кроме того, сторонний сервис Digital Content Services, изображенный на скриншоте, который был предоставлен Вами, не имеет отношения к обменному Крипта. Просим Вас воздержаться от самокопирования и предоставить запрашиваемые данные. В противном случае мы будем склонны считать Вашу претензию необоснованной. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Справку о проведении банком операции именно 30.05 числом, а не 29.05, я так же предоставлял. Я уже понял что для вас официальные справки с банка не имеют ценности. Вы предоставили справку с одного из ваших счетов, а не со всех. Я предоставил справку конкретно от моих движения средств именно от 30.05, где виден данный платеж на 2104р. Этим же временем, что у вас в заявки. Совет будущим клиентам, записывайте видео оплаты.
Алексей, Мы предоставили справку BestChange, которую вы предоставили нам. На данном скриншоте видно, что платёж инициирован 29 мая, а 30 мая в 5 утра он был обработан банком. Соотвественно вы произвёл оплату в сторону неизвестного Digital Content services 29 мая, 30 мая в 5 утра, когда платёж был обработан банком вы создали у нас заявку и утверждаете, что оплатили. Причём вы не только создали заявку после оплаты, но даже сумма заявки с суммой на справке у вас не совпадает.
Я предоставлял справку что платеж был проведен банком 30.05.22 в 5 часов 6 минут. Отправил Бестчейну на почту спраку о движении средств ИМЕННО 30.05. У банка платеж отобразился раньше, да, но они предоставили что это их ошибка и платеж был проведен и обработан именно 30.05. В справки о движении средств это прекрасно видно, прошу администрацию Бестчейнджа изучить мое письмо на почту несколько минут назад.
Докажите тогда что официальная справка от моего банка Тинокова не является документом? Банк бы никогда не стал делать левых справок. Там прекрастно видно, что дата 30.05!
Алексей, Вы продолжаете заниматься самокопированием. Платёж был инициирован 29 числа, никаких ошибок быть не может. Так же платёж проведён в сторону Digital Content Service, который никаким образом с нами не связан. Мы принимаем оплату переводом по номеру карты, справку которую предоставляете вы, переводом не является, а является оплатой за товар либо услугу на стороннем сайте/сервисе.
Здравствуйте обменивал trx на рубли отправил 2101trx в итоге должны были прийти деньги на Тинькофф. Написал в тех поддержу говорят что нужно отправить еще 2002trx так как целыми числами нужно отправлять!)) к ним пришло 2099trx хотя про эту комиссию нигде не написано при вводе суммы! В итоге остался без денег! Какой-то лохотрон
Здравствуйте, Антон, Заявок с Вашей почтой, и номером заявки, на нашем сервисе не найдено. Вероятнее всего, Вы попали на мошенников. Наш единственный домен cripta.ccПретензия снята
Хотел обменять solana в рубли на карту мир. Я все оплатил, но заявку отменили. Пишу в поддержку, отвечают оплата вашей заявки не пришла (или что то на подобии этого). Привел все доказательства и хэш транкзации тоже, но ответ никаких транзакций на вашем кошельке не было. В итоге попросил посмотреть ещё раз так как я переводил деньги, ответили оплата не пришла (иди что то на подобии этого) всего доброго. После этого я не мог писать в поддержку. Прошу вернуть либо деньги либо криптовалюту
Здравствуйте, Захар, Напишите пожалуйста нам на почту [email protected]Претензия снята
На почту уже написал
Перевёл им TRX В чат-поддержке написали, что в течении часа обработают платеж. прошли сутки никаких денег не пришло. <морозяться> как было сказано одним из авторов предыдущего отзыва. Спрашивают, из какой вы страны, совершенно не понимаю к чему это! Прошу модераторов Best Change разобраться с этой проблемой. Номер обмена - никто не предоставил
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Даниил, Напишите нам на почту [email protected]Претензия снята
Полная чушь, "Мы не имеем к этому адресу никакого отношения." это сообщение от поддержки. В данный обменник заходил исключительно по ссылке которая указана в BestChange, это раз! Два, это то что в телеграмм Поддержке, дали понять что видят мою транзакцию и обработают в течении часа, прошло более 12 часов. Сообщение от Екатерины "Вижу ваш ордер, он будет обработан в течении часа. Уточните из какой вы странны пожалуйста" Предполагаю, что это скам обменник, гребут бабки с лохов. Best Change прошу разобраться в данном вопросе все пруфы предоставлю!Претензия возобновлена
Даниил, Мы не вели с Вами диалог в телеграмме. Наш единственный домен cripta.cc Вероятно, Вы создали заявку на мошенническом сайте.Претензия снята
Даниил, пожалуйста, предоставьте всю имеющуюся у Вас информацию по сложившейся ситуации по адресу [email protected] С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Cripta.cc Мошенники, не пойму что ваш обменник делает на Best Change. все отзывы накручены
Еще раз хочу вам ответить "Администратор Крипта" , в ваш обменник переходил исключительно по ссылке которая указана на BestChange. "Администратор BestChange" хочу уточнить один момент, менять ссылку в описании крипто обменника возможно? [email protected] обязательно отпишу по этому адресу
Даниил, обменный пункт не имеет никаких технических возможностей заменить ссылку перехода на сайт обменного пункта. Вы можете в этом самостоятельно убедиться, перейдя со страницы отзывов об обменном пункте на страницу обменного пункта. Ссылка всегда одна и та же. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Быстро, удобно, оператор всегда на связи. рекомендую.
Внезапно без предупреждений в направление матики-юмани заявка упала в ошибочные. Матики перевел, а предъявили за то, что кошелек не идентифицирован. Он именной так то. Всегда все работало (пятерочка, оплата самозанятости и пр). История аккаунта у Крипты подтверждает, что раньше все было без проблем, даже вчера. Скрины с юмани и метамаска предоставил службе поддержки. Ноль реакции. Посмотрим как дальше с юмани, пацаны. А пока рекомендую обойти по этому направлению этот сервис. Да +-600р, но обидно, что сервис внезапно начал заворачивать. Приду ли я потом при таких требованиях по кошелькам?..
Здравствуйте, Максим, Ваши средства возвращены.Претензия снята
Спросили кошелек для возврата средств. По итогам заявка не выполнена. Теперь необходим Юмани кошелек со статусом "идентифицированный". А что это значит? То, что приставы его смогут хлопнуть. Гаечки...
А вот на другом обменнике об этом, о необходимом для выполнения заявки статусе кошелька Юмани предупреждают. прорвемся, всем мир!
Перевод 10 000 руб с киви на LTC , прошел быстро. Но комиссия составила 2000 рублей (1/5) от суммы перевода, по-моему это Перебор! Итог пришло 8к! Нафиг нужно, я не миллионер!
Здравствуйте, Max, Суммы для обмена предоставляются заранее, до оплаты заявки. Ваша заявка исполнена в полном объеме согласно заявке.Претензия снята
Транзакция пришла не очень быстро, но курс был самый лучший на обменнике. Цена зафиксировалась и пришла нужная сумма, хотя курс изменился.
Здравствуйте, Allex, Да, Вы правы, что по итогу средства до Вас дошли позднее. С отправкой в сети SOL возникают ситуации, когда создаются "пустые транзакции", требуется "рескан" кошелька, для того, чтобы убедиться в отправке средств либо в отсутствии транзакции, что занимает 5-10 минут.
Сам затупил, не знаю как это будет разруливаться. перевод тинькоф-бтк. по факту, тут не тинькоф бтк,а тинькоф-киви-бтк, что создает свои неудобства. при переводе нужно вводить реквизиты карты-ладно, так еще и киви может ваш перевод заморозить на непонятный срок- что случилось со мной.в результате без денег сижу- без бтк, адресс бтк создается на сутки, если деньги им дойдут - то куда они мне будут крипту отправлять- еще тот вопрос. саппорт похож на робота, я задаю вопрос- меня спрашивают чек. надеюсь все норм закончится, но ну нах эти обменники с киви, когда я п2п хочу
Здравствуйте, Константин, Вы всегда можете ознакомиться с метками, которые указаны на обменниках. Метка о приеме средств через стороннюю платежную систему у нас присутствует. Перевод Ваш на данный момент не прошел. По причинам от нас независящих. Вы можете уведомить нас при успешной оплате, что Вам требуется изменение реквизитов заранее.Претензия снята
Быстро пришел перевод, оперативно, рекомендую
Создал обмен солана на киви рубли,по итогу деньги на свой счёт так и не получил,самое что смешное,вопрос 600 рублей,писал в поддержку скидывал скриншоты переводов ,самой транзакции,где видно моц кошелёк и кошелёк собственно скам-обменника,не рекомендую к работе,на все жалобы ответа адекватного так и не получил
Здравствуйте, Лев, https://solscan.io/account/HEmhJXozhrS7qVoc7qPkHLVAK9nDdU1rhpfAUKBpnMS6#solTransfers Это наш кошелек, на который вы «отправили» средства. Найдите, пожалуйста, вашу сумму поступления. Так как средства от вас не поступали, ваша заявка удалена, претензия необоснована.Претензия снята
[Инцидент был урегулирован] Перевёл им TRX Они удалили мою заявку. В чате морозяться. Какие-то потвержедния просят! ХОтя я им предоставил сразу же сам хеш. Заявка удалена! Здравствуйте, Ваша заявка под номером 183534 была удалена. Причина: Свяжитесь с нами в чате. Если вы уверены, что вашу заявку удалили ошибочно, свяжитесь пожалуйста с нами в чате на сайте или напишите на почту [email protected]
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Полный ингнор... в чате в телеграмме, других контактов нет. Все потвержедния выслал.[обсценная лексика удалена администрацией мониторинга]
Андрей, пожалуйста, воздержитесь от ненормативной лексики и проявите терпение. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Андрей, У вас неверно указано реквизиты карты.
Ваша заявка обработана, средства отправлены.
Всё у меня было оформлено правильно и реквизиты тоже! Полный непрофессионализм и нет возможности вообще нормально связаться. игнор в чате
Андрей, были технические неполадки в работе чата. Ваша заявка обработана, средства отправлены. Всего доброго.Претензия возобновлена
Да получил средства. Но у меня было всё верно оформлено! И около часа тупо мурыжили и игнорировали... пока тут не написал. Вот так. Делайте выводы
Андрей, Просим прощения за задержку.Претензия снята
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram