Обменник

КриптоОбмен

Делал обмен 1000 trx на приват24, переводил с бинанс, 1001 trx ушла на кошелёк обменника, на карту деньги не поступали, обратился в саппорт, ответили, что сумма указанная при переводе меньше на 0,01 trx для автоматического одобрения транзакции, могу или добавить еще 1001.1 trx и более для автоматического решения вопроса и подтягиванием предыдущей транзакции (странное решение проблемы) или оформить возврат средств, но так как адрес кошелька принадлежит бирже, то средства мне могут и не поступить. Рисковый обменник и не вызывает доверия. А ручная обработка заявок вызывает сомнение.

В поддержке говорят что сумма меньше минимальной к ним не доходит, хотя на etherscan показывает что транзакция успешно прошла

Не поступили средства

Без регистрации 1к грн лимит, с регистрацией 2к... Бесполезный сервис.

Добрый день 5.03 был сделан перевод средств на ваш кошелёк, но деньги не зашли, ниже цитирую: Здравствуйте, Viktor! К сожалению мы не поддерживаем BEP сеть, у нас направление для обмена только USDT в ERC-20 сети и TRC-20. Средства от вас мы не получали, предоставляю ссылку где вы можете убедится в этом https://etherscan.io/address/0x0FfC69000e96360Dd0386c745442537263e2b518#tokentxns После обращения к сервису который предоставляет кошелёк для вывода, был получен ответ о том как вернуть средства исправив ошибку и это в ваших силах: Оказывается не я один на эту ошибку попадаю и Бинанс опубликовал мануал по возврату средств, отправленных таким способом. Вот этот мануал: https://academy.binance.com/en/articles/how-to-recover-crypto-transferred-to-the-wrong-network-on-binance Я вполне отдаю себе отчёт, что это требует затрат Вашего времени, но 300 долларов, это 300 долларов. Буду Вам очень благодарен, если Вы найдёте время и заберёте мои 300 долларов, которые я отправил с ошибкой. Вкратце дело обстоить так: поскольку только у Вас есть ключ к кошельку, на котором сейчас лежит отправленная сумма и только Вы можете совершить транзакцию по переводу, если проследуете инструкции Бинанса. Заранее благодарю!

Прошло более суток с момента перевода. Денег я так и не получил.

По регламенту средства должны были прийти в течении 2-х часов, судя по цепочке ETH транзакция ещё не была выпущена в сеть. Прошу урегулировать данную ситуацию.

Деньги списаны,крипты нет

Выводил эфир на рублевую карту. Перевод эфира произошел быстро и успешно на их крипто кошелек. А вот денег на карте до сих пор нет. Уже прошли сутки. Причин было указано много. Последняя - перевод выполнен просто надо подождать 3 дня. Хотя банки производят перевод в ручном режиме на следующий рабочий день.

Жду почти 8 часов,денег все нет по направлению ЕТН на Визу гривна. 4 раза писал в поддержку, крайние два раза говорили ваша заявка в приоритете,ожидайте, и так уже часа 3-4. Вначале сказали время выполнения 5-60 минут.

Странный обменник,повелся на хороший курс,теперь походу три дня ждать своих денег.ETH ушли еще в 11.02 сегодня, денег до сих пор нет. https://eth1.trezor.io/tx/0x5abc5a7e86270bc7d4237469a682497abe20c0632dbc881525190ee02bf2489e первый раз сталкиваюсь с таким долгим обменом,жаль раньше коменты не почитал.

Присоединяйтесь https://bit.ly/3a2JaKs

Приняли моментом. А выплату не произвели. Только обещания, и отговорки.

Прошло 4 часа с момента зачисления в обменник средств с USDT на приват 24 кормят завтраками, говорят, уже нет сотрудников и завтра только рассмотрят заявку

Деньги отправил. И..... все..... Прошло больше 2-х часов. Криптовалюта не пришла, деньги не вернули . В поддержке уже просто не отвечают. [оскорбления удалены администрацией мониторинга]

Не понимаю в чем причина такого долгого обмена, уже час сижу жду выплаты, бред

Провел вторую транзакцию, пока только позитивные впечатления. Удачи в дальнейшем!

Создал заявку BTC-Сбер, вчера в 16:24, транзакция подтвердилась в течении получаса. Денег до сих пор нет.

Не советую данный обменник. Выплата задерживалась на несколько часов, при том что все подтверждения уже были получены. Написал в поддержку, там мне ответили что проблемы возникли на стороне платежной системы (банка), хотя ничего подобного с этой картой никогда не случалось, всегда деньги приходили без проблем. Перевел деньги через другой обменник и подобной проблемы на удивление не возникло.

Создала обмен, деньги сняли и в момент оплаты написало, что платёж успешен. Деньги с карты сняли. Но на сайте пишет платёж неуспешен!!! Создайте новую заявку!!! Деньги на карту не вернулись. Как это понимать????

С момента создания заявки на обмен прошло более 2-х суток, средства так и не поступили, направление обмена Tether TRC20 на сбербанк. После двух обращений в поддержку через чат, ответ один - ожидайте, после третьего обращения ответили что средства они отправили, ожидайте. С момента третьего обращения прошло уже больше 3-х часов, средства так и не поступили, прошу разобраться с данной ситуацией, дополнительно хочу отметить что после размещения заявки на обмен , мне поступил звонок от так называемой "службы безопасности сбербанка" и оперировали они в разговоре как раз той информацией которую я оставлял при заполнении заявки на обмен, мало того что срок обмена ни в какие ворота, так еще похоже что данные сливаются мошенникам

Обмінник працює. Курс приємний. Якщо гроші за обмін потрібні не терміново(до 3х днів), можна ним скористатись!

Уважаемые Модераторы BestChange. Пометьте что данный обменник работает в ручном режиме Срок зачисления более 2-х часов. Сегодня при обмене LTC на Viza/MasterCard после полного подтверждения транзакции в сети деньги на карту не были перечислены в течение более чем 2,5-часов. В 15:02 статус заявки - Ваша оплата принята. Ожидайте зачисление средств. В разумный срок средства не поступили. В ответ на запрос поддержка пишет: "Информацию по заявке передала профильному специалисту для обработки в ручном режиме. Профильный отдел обрабатывает заявки в течение 5-60 минут в рабочее время (пн.-пт. С 9 до 19 GMT+2) и в течение суток в выходные и праздничные дни. Пожалуйста, ожидайте.". Только сейчас в 17:48 деньги были мне перечислены. Между тем везде отмечено, что заявки обрабатываются автоматически. Я рассчитывал на моментальное исполнение заявки как максимум после подтверждения транзакции в сети. Уважаемые Модераторы BestChange, пометьте что данный обменник работает в ручном режиме, что бы другие пользователи вашего сервиса не вводились в заблуждение, как был введен в заблуждение я.

Меняла средства больше часа назад, заявка в статусе выполнена, денег нет. Техподдержка говорит ждите в течении 3х суток

Та же история( Больше часа прошло, а денег всё нет.

Хочу перевести 4к BTC>Сбербанк подбирается обменник вбиваю все данные а в итоге минимальная цена перевода 10к, а через пару часов попытки взлома :) Совпадение?

Установите минимум на мониторинге чтобы люди не тратили время зря. Через калькулятор отсеиваю по сумме возможные обменники и показывает ваш обменник возможным для обмена, по факту же пишет что сумма выплаты должна быть больше!

Это просто трэш, администрация бест чендж , обратите внимание на этот обмен , ссылаются на регламент по которому они могут отправлять средства от 3-6 дней если вывод на карту . Предупреждения об этом нигде не указано. Попросил вернуть мне криптовалюту , сказали что за возрат ещё будет комиссия??!! , за то что они вернут мне мою криптовалюту они ещё хотят комиссию . У меня нет слов худший обмен из всех что я встречал . Не порекомендую даже злейшему врагу

Уважаемая Администрация BEST CHANGE прошу Вас посодействовать в решении проблемы связанным с Моим обменом. В понедельник с утра Мною был произведен обмен LTC на карту МИР на данном сервисе в итоге средства на карту Мне так и не поступили. Ссылаются что в течении трех рабочих дней, по факту уже четвертый получается. Прошу Вас посодействовать и произвести обмен по курсу LTС на Рубли на данный момент, так как все условия с Моей стороны были выполнены.

Почти сутки висит платеж, якобы ожидает третьего подтверждения. хотя на блокчейне видно, что сумма уже упала на нужный кошелек и снята оттуда. Не могу найти на сайте даже чат поддержки, куда писать хз.