На Главную
Обменник
Муха
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 8300
Решил обменять не большую сумму, прошел почти час. Оператор в тех поддержке не отвечает, деньги не пришли. Обычно в других обменниках деньги приходят через 5-10 мин. А тут час жду, ни ответа, ни денег. Никому не рекомендую данную контору.
Здравствуйте, Алекс, На сайте автообмен 24/7, то есть обмены проходят без оператора, в автоматическом режиме Автообмен по Вашей заявке невозможен, Так как счет отправителя указанный в заявке не соответствует фактическому счету, с которого была получена оплата. Для решения Вашего вопроса обратитесь к операторам в рабочее время, указанное на сайте.
Деньги пришли, вопрос решен. Спасибо за обмен)
Жду, больше трех часов, денег нет.
Много раз пользовался данным обменником. Всегда всегда всё проходило за 5-15 минут. Сегодня уже больше часа зачисления жду.
Здравствуйте, Сергей, На сайте автообмен 24/7, то есть обмены проходят без оператора, в автоматическом режиме Пожалуйста, читайте уведомления в шапке сайта и перед созданием заявки о регламенте выплат на банковские карты. Ожидайте, финальный статус заявки
Там 15-90 минут время стоит. Проведите пожалуйста платёж в ручную.
Сергей, На сайте автообмен 24/7, то есть обмены проходят без оператора, в автоматическом режиме. В шапке сайта уведомление: "Выплаты на банковские карты осуществляются от 15 до 90 минут. НАБЛЮДАЮТСЯ ЗАДЕРЖКИ ВЫПЛАТ НА КАРТЫ НА НЕСКОЛЬКО ЧАСОВ В редких случаях по регламенту банков зачисление может занять до 3 рабочих дней. Пожалуйста, учитывайте данный фактор при составлении заявки и ожидайте финальный статус. Благодарим за понимание" статус Вашей заявки "Ожидание подтверждения от модуля автовыплат" означает что деньги отправлены и они в процессе выплаты на карту/кошелек Ожидайте, пожалуйста, зачисления средств и получение финального статуса заявки.
Делала обмен в данном обменике, прошло уже более 2х часов с момента оплаты, а обмен так и не был выполнен. Тех поддержка отвечает однотипными сообщениями по 15мин, запросили у меня квитанцию по переводу, я им все предоставила, со стороны сбербанка платеж ВЫПОЛНЕН, это прекрасно видно на квитанции. Прошу разобраться в ситуации.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Маша, По Вашей заявке не поступила оплата. Квитанция, которую Вы предоставили, не имеет статус "успешной" или "выполненной". Оператор попросил у Вас предоставить успешную квитанцию и/или выписку по банковской карте в формате pdf, для проверки транзакции перевода. К сожалению, на этот момент Вы так и не предоставили информацию. Оператор ждет от Вас обратной связи.Претензия снята
Маша, Статус предоставленной Вами квитанции "Отправлен". Пожалуйста, проверьте и уточните в техподдержке Вашего банка К сожалению,оплата еще не поступила, ждем от Вас подтверждения.
Маша, Оплата только что поступила. Заявка восстановлена и выполнена. Благодарим за понимание и ожидание.
Не советую, специально в топе, напрям этого обмена только авторизованным пользователям, НЕ СОВЕТУЮ.
Здравствуйте, Сергій, В комментарии указан несуществующий номер заявки. На сервисе требуется регистрация на некоторые направления обмена о чем есть предупреждающая метка в листинге. Не понятно, что "не советуете".... Всего доброго
Менял usdt/альфа. Заявка висит статус якобы выполнена, прошли почти СУТКИ с обмена никакой выплаты я не получил. Я почитал отзывы ниже и выяснилось что я не первый такой, в общем платежи задерживаться платежной системной на стороне обменника, администрация не хочет менять платежную систему и продолждает твердить мы всё отправили ждите. Жаль конечно был хороший обменник, но он скатился.
Здравствуйте, Алексей, На сайте автообмен 24/7, то есть обмены проходят без оператора, в автоматическом режиме Статус заявки "Выполнена" означает,что средства переведены Вы не указали номер заявки, мы не можем прокомментировать Ваше обращение. Но в шапке сайта было предупреждение, что в связи с загруженностью сетей в праздничные дни возможна задержки поступлений на карты. Это не зависит от сервиса. Обратитесь, пожалуйста, к операторам на сайт в рабочее время, для проверки Вашего вопроса. Спасибо за обращение
Никакого автообмена нет, очень очень долго пришлось ждать.
Отправил деньги 4 часа назад, а на мою карту до сих пор ничего не пришло. Сначала сказали, что деньги мне уже отправили и что в связи с перезагрузкой сетей переводы занимают до 3х рабочих дней. Каких сетей — непонятно и ответить не могут, видимо, рыболовных. Теперь говорят, что у меня карта Тинькофф не той категории, что им нужна и «что процент успеха крайне мал» (чтобы это не значило), хотя у меня обычная российская карта тинькофф, на которую много раз получал выплаты в обменниках. Пока это не финансовая претензия, т.к. до сих пор ожидаю поступление средств на карту или возврат крипты на мой кошелёк. Крайне возмущён таким поведением обменника, ранее никогда с таким хамством не сталкивался. Статус заявки до сих пор — ожидание подтверждения от модуля автовыплат.
Здравствуйте, Николай, В направлении обмена на bestchange есть метка, что "данный обменный пункт выводит средства через сторонние платежные системы". В шапке сайта предупреждение о задержках выплат на банковские карты, в связи с загруженностью платежных систем/сетей. Кроме этого, оператор объяснил Вам в чате. Перед созданием заявки есть предупреждение: "Вывод на рублевые банковские карты возможен только для карт, которые эмитированы в РФ. На карты Qiwi Банк, Яндекс (Юмани), Маэстро карты, карты категории WORLD/NEW WORLD, PREPAID, а также карты с бином 510047* вывод не осуществляется" Вы указали карту Тинькофф категории NEW WORLD. У каждого обменника есть свои правила, которые указаны перед созданием заявки На сайте в разделе FAQ, есть раздел, как определить принадлежность карты по bin коду, если Вы не знаете категорию карты. На сайте автообмен, прервать статус автовыплаты невозможно. Пожалуйста, ожидайте финальный статус заявки В случае отказа, будет выполнен возврат, согласно правилам, указанным на сайте. Пожалуйста, ожидайте
Ваш ответ по шаблону понятен. Но для остальных хотел бы отметить: у меня обычная карта Тинькофф банка, которую я получал в России много лет назад и за всё время на неё приходили все операции, в том числе множество операций в других обменниках. И я ни разу не слышал о том, что её статус называется New World и тем более о том, что это сулит мне проблемы в каких-то обменниках. Вы говорите, что у вас в правилах сказано, что не осуществляется на категории New World, но сами почему-то при вводе карты не смогли это проверить, а сказали об этом уже спустя много часов после начала выяснения задержки. Что означает ваш отзыв теперь — то, что до 3х рабочих дней вы сможете крутить деньги, а потом скажете, что операция не удалась и вы должны осуществить возврат по вашим правилам, т.е. я вам ещё должен буду после всего времени ожидания заплатить комиссию за обратный перевод! Звучит как неплохая бизнес-идея.
Николай, На сайте автообмен 24/7, то есть обмены проходят без оператора, в автоматическом режиме. Все реквизиты и данные заявки вводит пользователь и несет полную ответственность за вводимые данные. Повторимся, но у каждого обменного сервиса есть отличия, и они указаны ПЕРЕД созданием заявки. Проверка карты доступна каждому и информация об этом есть на сайте. Карта, которую Вы указали: https://prnt.sc/InwyI9ejKoUB. На сейчас статус заявки "Ожидание подтверждения от модуля автовыплат" означает что деньги отправлены. Чтобы не попадать в подобные "бизнес-идеи" достаточно читать информационные уведомления на сайте ПЕРЕД созданием заявки. Пожалуйста, ожидайте финальный статус.
Ещё раз (не для вас, с вами всё понятно). У меня обычная карта Тинькофф и я перешёл на ваш обменник с bestchange по курсу TRX-Тинькофф. Логично, что в таком случае я могу получить деньги на свою карту. Дальше Обменник под названием Муха перечисляет в правилах банки, которые нельзя и какие-то неизвестные категории карт. После этого отвечают в поддержке своим клиентам как дуракам несколько часов, что перегружены сети и поэтому переводы идут дольше обычного, а потом через несколько часов говорят, что карта не такая и надо читать внимательнее. Потенциальные клиенты, есть полно обменников, которые не относятся к своим клиентам таким образом. Рекомендую всем сделать выводы и обходить данный сервис стороной. А я пока буду ждать своих средств. На данный момент прошло более 5.5 часов с момента отправки мной средств. Статус заявки — Ожидание подтверждения от модуля автовыплат.
Николай, 1. ПЕРЕД созданием заявки https://prnt.sc/BEJHL0JialfZ 2. В шапке сайте тоже ПЕРЕД созданием заявки https://prnt.sc/Hi_ivj71wHo5 3. ПЕРЕД оплатой заявки https://prnt.sc/3gTIFgr9Qiem 4. ПЕРЕД оплатой заявки https://prnt.sc/fL9_bUv6J1BE (Вашу почту мы спрятали). Со всеми 4 пунктами Вы ознакомились до оплаты заявки и согласились с ними. Пожалуйста, ожидайте финальный статус
Николай, Ваша заявка была выполнена. Просьба внимательно читать информационные сообщения на сайте и соблюдать правила и предупреждения. Всего доброго.
Спасибо, Муха, за вежливый подробный ответ и за то, что так ловко замазали мою почту! Ожидаем финальный статус! Жду своих средств уже очень долго, Муха. На данный момент прошло более 5.5 часов с момента отправки мной средств. Статус заявки — Ожидание подтверждения от модуля автовыплат. (Вывод — С особо назойливыми мухами лучше не иметь дел без мухобойки)
Николай, Повторяем: Ваша заявка была выполнена. Просьба внимательно читать информационные сообщения на сайте и соблюдать правила и предупреждения. Всего доброго.
Деньги теперь действительно пришли на карту. И даже Категория карты NEW WORLD не смогла этому помешать. Чудеса да и только.
Муха, спасибо! Также на всякий случай тоже повторю сделанный вывод — с особо назойливыми мухами лучше не иметь дел без мухобойки. Всего доброго!
Николай, ...."Теперь говорят, что у меня карта Тинькофф не той категории, что им нужна и «что процент успеха крайне мал»...... Заявка выполнена.
Самый долгий обменник из всех существующих. Ни разу сколько менял не скинули быстро. Всегда час + ждём. В чате будто роботы сидят. Тупо шаблонами отвечают...
Здравствуйте, Владимир, Операторы отвечают согласно уведомлениям, которые расположены в шапке сайта ПЕРЕД созданием заявки. Повторяем здесь: На сайте автообмен 24/7, то есть обмены проходят без оператора, в автоматическом режиме В шапке сайта указано; "В связи с загруженностью сетей, наблюдаются задержки выплат на банковские карты от нескольких часов и более. Пожалуйста, учитывайте данный фактор при составлении заявки и ожидайте финальный статус. Благодарим за понимание" Максимально банки могут задерживать выплаты до 3х суток. Пожалуйста, ожидайте финальный статус заявки
Оставь эти сказки для себя! Какая загруженность у банков? Я щас скину жене со своей карты деньги прийдут моментально. На Bestchange сотя обменников и вы единственные с кем всегда проблемы! И всё что вы можете и в чате и здесь в комментариях отправлять всем один и тот же шаблон. Вы *** касарь рублей Скидываете час. Гоните? Какие до 3-х суток...
И большинство отзывов уверен накручиваете )
Владимир, Пожалуйста, читайте информационные уведомления ПЕРЕД созданием заявки. И учитывайте полученную информацию перед созданием заявки. Сумма перевода не имеет значения и не влияет на время проведения транзакции. Пожалуйста, ожидайте финальный статус заявки
Сколько мне ждать? 3 дня?
Деньги скиньте мои.......
Владимир, Ранее Вы дважды создавали заявки на нашем сайте. Первая заявка была выполнена за 10 мин, вторая за 40 минут. К сожалению, иногда, особенно в праздничные/предпраздничные дни наблюдаются задержки выплат на банковские карты. О чем есть предупреждение на сайте. статус заявки "Ожидание подтверждения от модуля автовыплат" означает что деньги отправлены и они в процессе выплаты на карту/кошелек Ожидайте, пожалуйста, получение финального статуса заявки.
1 час 15 минут спустя. Денег всё ещё нет! Супер обменник!
1 час 40 минут, денег нет!
Владимир, В шапке сайте ПЕРЕД созданием заявки уведомление: В СВЯЗИ С ЗАГРУЖЕННОСТЬЮ СЕТЕЙ ВОЗМОЖНЫ ЗАДЕРЖКИ ВЫПЛАТ НА КАРТЫ ДО НЕСКОЛЬКИХ ЧАСОВ В редких случаях по регламенту банков зачисление может занять до 3 рабочих дней. Пожалуйста, учитывайте данный фактор при составлении заявки и ожидайте финальный статус. Благодарим за понимание.
Я это всё пишу не для вас, а для будущих ваших клиентов.
А вы и дальше можете отвечать шаблонами. Сколько вам угодно. Это ваша репутация. Не моя)
Владимир, Мы пишем и для Вас и для пользователей, читающих информационные сообщения на сайте. Просьба указывать правдивую информацию о Ваших обменах на нашем сайте. Спасибо, ожидайте финальный статус, согласно указанной информации на сайте
Где в моих словах не правда?) Я говорю как есть. Сколько прошло времени, деньги не пришли. Отвечаете шаблонами. Где тут нет правды?
2 часа 15 минут....
4 Часа 10 минут прошло, вы там на приколе? после меня уже отзывов куча "типо настоящих что обмен чуть ли не "заранее" заверешен, а мне до сих пор 1к руб выплатить не можете. Вы реально отзывы на аутсорсе крутите себе? как такое возможно? напрявление переполнено? ***
Владимир, Просьба уважительно относится к пользователям мониторинга и не писать подобные высказывания. В шапке сайта указано; "В связи с загруженностью сетей, наблюдаются задержки выплат на банковские карты от нескольких часов и более. Пожалуйста, учитывайте данный фактор при составлении заявки и ожидайте финальный статус. Благодарим за понимание" Максимально банки могут задерживать выплаты до 3х суток. Пожалуйста, ожидайте финальный статус заявки
Уважаемая администрация BestChange! Прошу обратить внимание на данный обмеенник. После моего первого комментария в 17:05 по МСК данный обменник получил 4 положительных отзыва за обмены 1 — Моментальный обмен 2 — Который пишет что первый раз меняет, добавляет в конце что курс всегда хороший. 3 — Быстрый обмен и указывает что принимал на СБ, что в целом банк) 4 — за 10 минут поменяли. При этом я жду с 16:21 Это то время когда по заявке сменился статус.. Конечно же администратор Г**** Мухи напишет: Цитирую — "На сайте автообмен 24/7, то есть обмены проходят без оператора, в автоматическом режиме В шапке сайта указано; "В связи с загруженностью сетей, наблюдаются задержки выплат на банковские карты от нескольких часов и более. Пожалуйста, учитывайте данный фактор при составлении заявки и ожидайте финальный статус. Благодарим за понимание" Максимально банки могут задерживать выплаты до 3х суток. Пожалуйста, ожидайте финальный статус заявки" Но по фатку же в данный момент прошу вас проверить достоверность положительных отзывов данного обменника.. Вот ещё что интересно. Не у одного обменника нет проблем с тем что у них... НЕ У ОДНОГО...
"Просьба уважительно относится к пользователям мониторинга и не писать подобные высказывания." У вас проблемы с восприятием? К каким пользователям? Я говорю о вашем сервисе.. Не о людях которые читают отзывы на BestChange!
Хорошо. Допустим я согласен... Задержки там и так далее. Как вы объясните 4 отзыва положительных после меня? То есть для всех быстро. А для меня "жди 3 дня"? Странно, не находите?
Владимир, Достаточно читать информацию на сайте,чтобы не тратить свое и чужое время. По регламенту возможна задержка выплат на банковские карты до 3х суток. Повторяем, уважайте пользователей мониторинга, оставивших свои комментарии. Ожидайте финальный статус заявки.
Да ты точно дурак.... Давай. Хоть одну цитату выдерни где я оскорбил хоть одного пользователя мониторинга. Ну, давай. На вопросы ты не отвечаешь. Все сообщения шаблонные. Повторяешь одно и тоже.. Не обменник а чипуха скамерская! Жалею уже что связался.
По регламенту возможна задержка выплат на банковские карты до 3х суток. СБ вы выплатили за 10 минут... Я жду 4 с половиной часа... Я сейчас поменяю за 5-10 минут в любом обменнике другом... И всё будет топ... А вы мозги делаете..
"Достаточно читать информацию на сайте, чтобы не тратить свое и чужое время." По моему вы тут единственные кто тратит чужое время!
Где мои деньги?
Скамеры.
Владимир, . Заявка в процессе выплаты на стороне платежного шлюза, согласно предупреждениям на сайте о задержках. Не оставляем данную ситуацию без действий с нашей стороны. Пожалуйста, ожидайте финального статуса
Владимир, Статус заявки "Выполнена" означает,что средства переведены
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Где мои 34 копейки? )))
В жизни не воспользуюсь этой обменкой больше.
Более 4 часов прошло, деньги так и не поступили, оператор пишет «ожидайте, в шапке сайта написано, что может задерживаться на несколько часов и более» и что теперь? Они могут и через неделю совершить обмен?
Здравствуйте, Константин, На сайте автообмен 24/7, то есть обмены проходят без оператора, в автоматическом режиме В шапке сайта указано; "В связи с загруженностью сетей, наблюдаются задержки выплат на банковские карты от нескольких часов и более. Пожалуйста, учитывайте данный фактор при составлении заявки и ожидайте финальный статус. Благодарим за понимание" Максимально банки могут задерживать выплаты до 3х суток. Пожалуйста, ожидайте финальный статус заявки
В общем операторы там жестко принципиальные, никогда и ни зачто не связывайтесь с этим обменником. Нужно было поменять 13 usdt сделал ошибку из за комиссий и создал заявку на 14 usdr. Пообещали вернуть на 3 usdt меньше. Я понимаю, что в правилах у них все описано, НО абсолютно все обменники при таких ошибках заканчивают обмен, так как 3 usdt это очень много при такой сумму. Никогда и низачто не связывайтейсь с этим обменником, там принципиальные операторы и не пойдут вам на встречу. Более 50 раз пользовался их услугами, теперь до свидания, никогда и низачто к ним не вернусь.
То что являлся их постоянным клиентом, можно проверить по транзакциями, странные люди, раз раскидываются постоянными клиентами. А суммы обмена не всегда по 13 usdt:)
Здравствуйте, Александр, На сайте автообмен 24/7, то есть обмены проходят без оператора, в автоматическом режиме Перед создание и оплатой заявки дважды указано правило строго соблюдать сумму оплаты по заявке. Вы согласились с правилами. Оплатили меньше, чем указали в заявке. Создали следующую заявку с суммой на которую ошиблись и предъявили данную заявку с претензией, что она не выполнена. У каждой заявки свой адрес для оплаты, о чем сказано в инструкции перед оплатой, поэтому По правилам bestchange претензия подается, если не выполнены условия договора обмена. Вам был выполнен возврат, согласно правилам с которыми Вы согласились.Претензия снята
Единственный странный обменник на бестчендж который легко раскидывается постоянными клиентами. Возврат за минус 3 usdt получил.
Александр, Вы совершили 13 обменов. И знали о правилах сайта в случае неверной оплаты. Поэтому создали вторую заявку с меньшей суммой, неверной и уже ранее оплаченной на адрес из другой заявки. И предъявили оператору номер новой заявки, с претензией, что она не выполнена. Оператор разобрался и вернул Вам средства, согласно правилам Всего Вам доброго.
Всё верно, только там я и мои люди совершили более 50 обменов, не нужно смотреть на переходы с мониторинга. Претензий нет, постоянные клиенты они везде.
Александр, Еще раз На сайте автообмен 24/7, то есть обмены проходят без оператора, в автоматическом режиме, то есть без операторов. Перед созданием заявки и перед оплатой есть 2 предупреждения: "Сумма перевода должна СТРОГО СООТВЕТСТВОВАТЬ СУММЕ УКАЗАННОЙ В ЗАЯВКЕ и в ВАЛЮТЕ, указанной в направлении обмена. Оплата по заявке должна поступить в течении 30 минут после создания. По истечению 30 минут неоплаченная заявка автоматически удаляется. На сайте НЕ осуществляется пересчет заявок с неверно оплаченной суммой. Пожалуйста, будьте внимательны, и УЧИТЫВАЙТЕ ВНУТРЕННИЕ КОМИССИИ вашего кошелька/биржи/сети при отправке. При оплате заявки в других валютах, неверно или поздно переведенной сумме, выполнение заявки не гарантируется." В случае неверной/поздней оплаты комиссия за возврат 3 usdt" Вы это знали, поэтому создали дублирующую, но неверную заявку. Достаточно читать и следовать прочитанному, чтобы не попадать в подобные ситуации
Запросил обмен, жду уже 7 часов и денег нет, очень расстроен(
Здравствуйте, Амирхан, На сайте автообмен 24/7, то есть обмены проходят без оператора, в автоматическом режиме 1 -Вы не указали номер заявки, мы не можем проверить и идентифицировать Ваше обращение. 2- В шапке сайта есть предупреждение, что в связи с загруженностью сетей возможны задержки выплат на несколько часов и более. Пожалуйста, учитывайте данный фактор при составлении заявки и ожидайте финальный статус. Благодарим за понимание. Пожалуйста, ожидайте и читайте предупреждения на сайте ПЕРЕД созданием заявки. Спасибо за обращение.
Достаточно часто менял в данном обменнике, но крайняя заявка не пришла, менял usdt trc 20 на сбер, пишет что заявка отработана но средства не поступили.
Здравствуйте, Александр, На сайте автообмен 24/7, то есть обмены проходят без оператора, в автоматическом режиме Статус заявки "Выполнена" означает,что средства переведены. Возможно,задержка выплаты на карту со стороны банка Как Вам ответил оператор в чате мы отправили запрос в платежную систему с запросом на подтверждение транзакции. Пожалуйста, подождитеПретензия снята
Я просто не понимаю, всегда все хорошо было с обменом, а сейчас со вчерашнего дня ожидание.
Александр, К сожалению, бывают задержки со стороны банков. Согласно регламенту они могут задерживать поступление на карту до 3х рабочих дней. Крайне редко, но бывают. Сделали запрос. Пожалуйста, ожидайте. Ваш вопрос на контроле.
Александр, Предоставили Вам квитанцию в чат телеграма. Перевод успешный, была задержка со стороны платежной системы. Благодарим за ожидание и понимание.
Большое спасибо, надеюсь в дальнейшем не будет проблем с задержкой, добра и процветание обменнику.
Уважаемый бестченж, данный обменник не работает в автоматической режиме. И по времени не обрабатывает заявку. Обман. Никому не рекомендую связываться с данными лжецами. Поддержка долго не отвечает, дождаться ответа это целый квест.
Здравствуйте, Алексей, На сайте автообмен 24/7, то есть обмены проходят без оператора, в автоматическом режиме Оператор ответил Вам в чате в течении 5 мин (график работы операторов также указан на сайте) В шапке сайта и в всплывающем окне перед созданием заявки есть уведомление о регламенте. Пожалуйста, читайте информационные сообщение ПЕРЕД созданием заявки. Просьба, писать правдивые комментарии и не через 15 минут после создания заявки. Ожидайте финальный статус, пожалуйста
Обман! Администрация бестченж, посмотрите заявку, они и мне и вам врут. Посмотрите на время. На других сайтах идите тоже отвечайте, я сейчас везде оставлю отзывы! Вруны Администрация бестченж, помогите пожалуйста, ваша помтояный клиент. Такой ужас первый раз встречаю.
Денег так и нет до сих пор, люди не верьте тому что указано на сайте.
Алексей, Заявка создана 22.12.2023 21:43:59 Поступила оплата 22.12.2023 21:51:56 Обращение в чат к операторам с жалобой и угрозами негативных отзывов 22.12.2023 в 21:52. В шапке сайта уведомление о регламенте проведения выплат на карты https://prnt.sc/eAqbw6grFhJB. Просьба, не писать "неправдоподобные" комментарии. Пожалуйста, ожидайте финальный статус заявки, согласно указанному регламенту
Просьба не врать и мне и админам бестченж. Я же скрины покажу и видео скрины. Денег до сих пор нет.
А теперь еще нахамила поддержка и заблокировала на сайте, вот скрины https://ibb.co/89rFLGR https://ibb.co/DQkgzgM Я даже на сайт теперь зайти не могу! Админы бестченже помогите прекратить беспредел этот, посмотрите пожалуйста, они меня заблокировали.
Алексей, Вам ответили в телеграм. Если Вы не понимаете, не знаете, что означает ошибка 1015, то Вам в телеграм, где Вы пишите угрозы скинули ссылку, для бесплатного ознакомления. Достаточно прочитать и дождаться выполнения заявки.
Алексей, Ваша заявка была выполнена, согласно регламенту, указанному на сайте
Нет, не выполнена заявка в рамках регламента! А по поводу угроз вернуть мои деньги, так вам не угрожать надо, а закрыть ваш обменник чтобы люди хорошие не велись на ваши общения автоматического обмена. ВЫ ЗАБЛОКИРОВАЛИ на сайте меня и нахамили, бестченжу спасибо, иначе только так управа на вас есть.
Алексей, Пожалуйста, читайте внимательно информационные сообщения на сайте и предложенные ссылки для общего ознакомления об ошибках при запросах на сайты. И пишите правдивые комментарии. Всего Вам доброго!
При обмене я получил ошибку автовыплаты, в связи с чем деньги я ещё не получил.
Здравствуйте, Vecher, На сайте автообмен 24/7, то есть обмены проходят без оператора, в автоматическом режиме После повтора запроса - Статус заявки "Выполнена" означает,что средства переведены. Спасибо за обращение
Переводил с Payeer кошелька на Qiwi, по итогу как писала система, я отдаю 2700 руб, мне долно прийти 2619 руб. Приходят частями на Qiwi кошелек сначала 722,50 руб, потом еще 965 руб, остальное не пришло...где еще 932 руб?
Здравствуйте, Александр Германович, На сайте автообмен 24/7, то есть обмены проходят без оператора, в автоматическом режиме Статус заявки "Выполнена" означает,что средства переведены. Обратитесь,пожалуйста, в техподдержку сайта в онлайн-чат или телеграм, для проверки и решения Вашего вопроса. Вам обязательно помогут.Претензия снята
Тех. Поддержка решила мою проблему оперативно. Большое спасибо! Рекомендую данный сайт!
Вчера 16.12.2023 в 19:41 выполняя обмен с карты МИР на USDT после оплаты средств 33700 руб (352.35usdt) на карту *9770 произошел сбой при этом средства были списаны со счета, через 20 мин написала в службу поддержки myxa и предоставила им скришот оплаты что оказалось что платеж еще в обработке (все скриншоты оплаты и общения также присутствуют, как далее выяснилось мой банк задержал перевод (мой банк дал срок до 3 рабочих дней), на что поддержка ответила чтобы после того как банк подтвердит оплату и что после того как деньги зайдут им на счет они обязуются выполнить перевод согласно моей заявке, поэтому для своей страховки я оставлю здесь отзыв в случае избежания дальнейших недопониманий. Надеюсь на понимание, так как первый раз сталкиваюсь с данной проблемой! Обычно все прошлые переводы оплачивались сразу и деньги приходили в течении 15 мин.
Здравствуйте, Юлия, Ваш банк не отправил перевод. Какая претензия к нам- обменному сервису?Претензия снята
Юлия, Просьба не писать необоснованных претензий. Когда Ваш банк сделает перевод, предоставьте успешную квитанцию. Операторы ее рассмотрят, и либо заявка будет выполнена, либо будет проведен возврат,согласно правил указанных на сайте.
Написали, что оплата была произведена, на деле на карту ничего не пришло. Сумма — 479 тронов. Жду своих денег.
Здравствуйте, Диас, На сайте автообмен 24/7, то есть обмены проходят без оператора, в автоматическом режиме Статус заявки "Выполнена" означает,что средства переведены Обратитесь к операторам техподдержке в онлайн-чат если у вас остались вопросыПретензия снята
Очень долго. С Usdt на карту куб уже 2 часа жду, а денег нет:(
Здравствуйте, Ксения, На сайте автообмен 24/7, то есть обмены проходят без оператора, в автоматическом режиме. И есть предупреждение о регламенте и перед созданием заявки и в шапке сайта. Заявка в процессе выплаты. Если у Вас есть вопросы, Вы всегда можете обратиться к операторам тех. поддержки.
Всем доброго времени Не рекомендую этот обменик В начале мотали нервы ждите автовыплат теперь вовсе на сайте пишет ошибка выплаты подержа на морозе Администрация бест-ченьж прошу вашей помощи разобраться.
Здравствуйте, Дмитрий, На сайте автообмен 24/7, то есть обмены проходят без оператора, в автоматическом режиме. В чате Вы общались с оператором. Вы запросили возврат - возврат выполнен. Всего доброгоПретензия снята
Сделали возврат спасибо.Претензия возобновлена
Дмитрий,Претензия снята
Написано, что с Payeer на Qiwi выплата обрабатывается в автоматическом режиме. Прошло уже пол часа, никакой оплаты так и не поступило. Получается мне теперь придётся ждать утра, чтобы обработали в ручную. Вводят клиентов в заблуждение своим враньём, а мне деньги нужны были здесь и сейчас.
Время изменения статуса: 15.12.2023, 05:48 Статус заявки: Ошибка авто выплаты Похоже не дождусь я до утра своих денег... ребят, грустно видеть такой функционал в обменнике.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Сергей, На сайте автообмен 24/7, то есть обмены проходят без оператора, в автоматическом режиме К сожалению, шлюз выплат на Qiwi временно недоступен. По Вашей заявке выполнен возврат. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Деньги поступили на мой счёт, но так как заявка не была выполнена, отзыв удалять не буду, как и пользоваться вашим обменником когда либо. Мало того, что я всю ночь прождал просто так, так ещё и 10 рублей комиссии сгорело только из-за того, что шлюз не работает у обменника понимаешь ли. А в ручном режиме не судьба было перевод сделать? Короче фиаско ребята, хорошо минимальную сумму для теста поставил.
Сергей, Как писали выше на сайте нет ручного проведения. Предоставьте, пожалуйста, в онлайн-чат квитанцию об оплате, где указана комиссия, которую Вы оплатили Мы компенсируем. Возврат же был выполнен с погашением комиссии системы Payeer
Да не нужна мне эта компенсации комиссии, просто неприятно, что и время потратил и какие-то деньги на комиссию за перевод, а заявку так и не выполнили. На других обменниках в ручную выполняют такие заявки, если происходит сбой на авто. Жаль у вас не так. Вот скрин того, что я имел ввиду под комиссией (это когда я переводил, паеер забрал деньги). На это сообщение можете не отвечать уже — https://postimg.cc/PPsN2TCv.
Сергей, Комиссия 10 руб компенсирована на Ваш счет. На сайте автообмен и указано время работы операторов службы поддержки. Форм-мажорные обстоятельства связанные с работой платежных систем, крайне редкое явление. Пожалуйста, Вы можете обращаться в рабочее время операторов. Всего доброго.
Ок, вопрос решён. Претензий не имею.
Час назад создал заявку на обмен. Денег до сих пор нет. Тоже банк ВТБ, как и отзыв ниже.
Здравствуйте, Максим, Как и ответ отзыву ниже. На сайте автообмен 24/7, то есть обмены проходят без оператора, в автоматическом режиме Пожалуйста, читайте информационные сообщения перед созданием заявки Статус заявки "Ожидание подтверждения от модуля автовыплат" означает что деньги отправлены и они в процессе выплаты на карту/кошелек В шапке сайта и в всплывающем окне перед созданием заявки есть уведомление о регламенте. Зачисление на банковские карты обычно занимает от 5 до 90 минут, допускается регламент выплаты банком на карту до 3 суток, от нас это не зависит. Пожалуйста, ожидайте согласно регламенту.Претензия снята
Предлагаете мне трое суток ждать? Когда в среднем тут обмен за 5 минут производят.Претензия возобновлена
Максим, К сожалению, карта получателя в ЧС банка. Так как Вы не смогли предоставить замену реквизита, Вынуждены сделать возврат, согласно правил сайтаПретензия снята
Спасибо! Сняли комиссию. меня в 4usdt. Надеюсь, вы разбогатеете. Никому не советую этот скам обменник.
Ужасный обменник, очень долгий обмен с usdt на втб Если Вам срочно нужны деньги, не советую здесь обменять.
Здравствуйте, Алмаз, На сайте автообмен 24/7, то есть обмены проходят без оператора, в автоматическом режиме Пожалуйста, читайте информационные сообщения перед созданием заявки Статус заявки "Ожидание подтверждения от модуля автовыплат" означает что деньги отправлены и они в процессе выплаты на карту/кошелек В шапке сайта и в всплывающем окне перед созданием заявки есть уведомление о регламенте. Зачисление на банковские карты обычно занимает от 5 до 90 минут, допускается регламент выплаты банком на карту до 3 суток, от нас это не зависит. Пожалуйста, ожидайте согласно регламенту.
Я ничего против не имею, я предупреждаю еще раз людей, если срочный обмен нужен им, то обойти Вас стороной.
Алмаз, Статус заявки "Ожидание подтверждения от модуля автовыплат" означает что деньги отправлены и они в процессе выплаты на карту/кошелек" Зачисление на банковские карты обычно занимает от 5 до 90 минут, допускается регламент выплаты банком на карту до 3 суток, от нас это не зависит. Зависит от банков и платежных систем. Пожалуйста, ожидайте
Алмаз, По Вашей заявке получен отказ банка по карте получателя. Обратитесь, пожалуйста, в техподдержку для решения вопроса возврата или замены реквизитов.
Алмаз, Возврат выполнен. Всего доброго.
Возврат получил.
Ребят ну епт ну где мои снова 9к, почему я должен ждать?
Здравствуйте, Игорян, Вам ответили в чате. По заявке не поступила оплата. TxID дайте, пожалуйста хэш операции чтобы мы могли проверить что Вы отправилиПретензия снята
Простите так и есть((
Оплатил заявку и перевел точно указанную сумму, подтвердил платеж и спустя 15 минут мне пишут, что срок действия заявки истек. С моей стороны условия были выполнены, но обменный пункт получение средств не подтвердил.
Здравствуйте, Данил, На сайте автообмен 24/7, то есть обмены проходят без оператора, в автоматическом режиме По Вашей заявке еще не поступила оплата. Ответьте, пожалуйста, оператору в чате и предоставьте квитанцию об оплате заявки. Вам обязательно помогутПретензия снята
Данил, После получения оплаты Ваша заявка была выполнена. Благодарим за ожидание.
Спасибо вам за решение вопроса, честный обменник!
Ошибка авто выплаты, прошу решить проблему.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Марина, На сайте автообмен 24/7, то есть обмены проходят без оператора, в автоматическом режиме Получен отказ по карте получателя. просьба обратиться на сайт к оператором, для решения Вашего вопросаПретензия снята
Марина, Заявка выполнена, на новые реквизиты, которые Вы предоставили. Всего доброго!
Спасибо! Деньги получены.
Ушли спать чтоли... не понятно.
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Клиент, На сайте автообмен 24/7, то есть обмены проходят без оператора, в автоматическом режиме Заявка была выполнена в автоматическом режиме, согласно регламенту. График работы операторов указан на сайте.Претензия снята
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Заявка ID ***, ошибка авто выплаты. В первый раз с таким сталкиваюсь. Прошу решить данную проблему.
Здравствуйте, Андрей, На сайте автообмен 24/7, то есть обмены проходят без оператора, в автоматическом режиме Получен отказ по карте получателя. просьба обратиться на сайт к оператором, для решения Вашего вопросаПретензия снята
Добрый день, Андрей. По имеющейся у нас информации Вы предоставили новые реквизиты, и Ваша заявка была исполнена. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Вопрос решили очень быстро и оперативно, поменяли реквизиты и перевели денежные средства. Спасибо.
Обмен не прошло жду.
Здравствуйте, пользователь, Вы не указали номер заявки. Обратитесь в техподдержку в онлайн-чат на сайте или телеграм. Вам обязательно помогут
Второй час молчат, ошибка на сервере, средства списали, выплат нет, в поддержке молчат!
Здравствуйте, Юрий, Статус заявки "Ожидание подтверждения от модуля автовыплат" означает что деньги отправлены и они в процессе выплаты на карту/кошелек В шапке сайта и в всплывающем окне перед созданием заявки есть уведомление о регламенте. Зачисление на банковские карты обычно занимает от 5 до 90 минут, допускается регламент выплаты банком на карту до 3 суток, от нас это не зависит График работы операторов техподдержки так же указан на сайте Ожидайте, пожалуйста, зачисления средств и получение финального статуса заявки.Претензия снята
Прошло уже более 90 минут, вы молчите на своём сайте в поддержке.
Зачем пользоваться тогда вышими услугами если у ваших кнкурентов весь обмен происходит втечение получаса это блокчейчн трона, там практически минутные переводы.
Зачем пользоваться тогда вышими услугами если у ваших кнкурентов весь обмен происходит втечение получаса это блокчейчн трона, там практически минутные переводы.Претензия возобновлена
Юрий, На сайте автообмен 24/7, это значит что обмены проходят без оператора, в автоматическом режиме. График работы операторов в выходные дни указан на сайте здесь https://prnt.sc/JA6LFc5GHEpA и здесь https://prnt.sc/5t-2DWavl_mz Регламент зачисления на карты есть в шапке сайта https://prnt.sc/lMl7KXHdyAoC и перед создания заявки Ожидайте, пожалуйста, зачисления средств и получение финального статуса заявки. Благодарим за понимание
Регламент есть от 5 до 90 минут что с вами происходит?обменивал не один раз через вас!теперь только у конкурентов ваших! Спасибо вашему обслуживанию!здесь вы отвечаете, а на сайте поддержки нет!
Юрий, Ваша заявка была выполнена Пожалуйста, читайте информационные сообщения на сайте перед созданием заявки. Благодарим за ожидание и понимание.Претензия снята
ЛЗачем пользоваться тогда вышими услугами если у ваших кнкурентов весь обмен происходит втечение получаса это блокчейчн трона, там практически минутные переводы.Претензия возобновлена
В чате оператор Вам ответил, согласно регламенту работы операторов в выходные дни. К сожалению, не прочитано. Всего доброго
Юрий, Вы обменивали USDT на банковскую карту. Повторяем: В шапке сайта и в всплывающем окне перед созданием заявки есть уведомление о регламенте. Зачисление на банковские карты обычно занимает от 5 до 90 минут, допускается регламент выплаты банком на карту до 3 суток, от нас это не зависит Ваша заявка выполнена, просьба не поднимать претензиюПретензия снята
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram