Обменник

Сова

Все квитанции и описание приложил на почту и в чат с оператором, ни ответа ни привета. Деньги ушли вам на вашу карту, что вы отправили, заявка отменена. Денег нет, возврата нет.

Здравствуйте, Александр Суягин, Оплата от Вас не поступила .Свяжитесь с нами в чате пожалуйста .Претензия снята

Александр Суягин,Ваша заявка обработана, ожидайте поступлений.

Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Денис, Не видим от Вас письма на почте . Напишите нам в чат пожалуйста .

Вопрос решен.

Здравствуйте, Диларам П., Свяжитесь с нами в чате для решения вашего вопросаПретензия снята

Прежде чем обращаться в этот сервис, будьте уведомлены что "немного времени как говорит оператор анна" это у них до вечера, и вы можете ждать свою заявку очень долго, лучше обратиться в другой сервис где "немного времени" — это у них действительно немного 5-10 минут и выплачивают! будьте осторожны, если вам нужна быстрая выплата то вам точно не рекомендую обращаться в обменник "сова"

Выплату получили, претензия по выплате снята. А моё личное мнения и совет остается тем же как в первом сообщения! Если хотите получать такое отношения — обращайтесь сюда. Всем хорошего дня!

Здравствуйте, Евгений, Мы понимаем, что такие ситуации могут быть неприятными и разочаровывающими. К сожалению, мы не можем контролировать внутренние процессы банков и платежных систем, которые могут вызывать задержки и проблемы с обработкой платежей. Мы прилагаем все усилия, чтобы обеспечить быструю и эффективную обработку всех транзакций. Понимая это, мы активно работаем над улучшением процессов, чтобы минимизировать возможные задержки. Мы просим вас понять, что ваш отзыв не обоснован и несет исключительно негативный характер. Мы ценим ваше мнение и всегда стремимся к улучшению качества нашего сервиса. Если у вас есть какие-либо вопросы или требуется дополнительная информация, пожалуйста, обратитесь к нашей службе поддержки. Мы готовы помочь вам в любое время. С уважением, Администрация обменного пункта Сова

Здравствуйте, реквизиты выдаются платежной системы автоматически в случайном порядке, если у вас не получилось перевести по реквизитам выданным в заявке, попробуйте пересоздать заявку, вам выдадут новые реквизиты.

Попробовал и во второй раз не удалось.

Здравствуйте, Alex, По какой заявке у Вас вопрос?

Тут б***ь с чем довольны они не понимаю нас спи***ли.

Здравствуйте, Black, Ваша заявка была успешно обработана. Отправили на почту ссылку на транзакцию.

И что делать дальше?

Вот как, когда спрашивают дальше они не будут отвечать.

Black, вам следует обратиться в поддержку сервиса, куда переводили средства.

Думаю что тут полный обман. оператор говорит что отправили деньги но счете 0.

Хахахаха пи****ь даже payeer говорит всякую чуж.

Здравствуйте, Евгений, Ваша заявка была обработана верно. Мы отправили средства на указанный вами адрес в заявке.

Технически, перевод был произведён успешно, но проблема не в том, что у Вас переводы не производятся. Проблема в другом. Ваш сайт не безопасен. Именно при работе с вашим сервисом возникла проблема, которую вы решили переложить на клиента, что проблема в вирусе на устройстве клиента. Ввиду того, что технически доказать, что проблема на моей стороне или нет, ни Я ни Вы не в состоянии, Я предупреждаю других людей во избежании аналогичной ситуации не пользоваться вашим сервисом!

Здравствуйте, Анжела, Свяжитесь с нами в чате, Для урегулирование данной проблемы .Претензия снята

Деньги пришли. Лоторейный вариант, можно быстро получить, а можно ждать сутками, писать претензию, общаться в чате и только потом получать денежку. В общем если вы готовы к ожиданиям и трепать себе нервы, вам в этот обменник.

Здравствуйте, Евгения, Ваша заявка обработана . Свяжитесь с нами в чате и мы предоставим вам ссылку на вашу транзакцию .

Добрый день! Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Василий, Если у вас включен Vpn, попробуйте выключить или зайти через другой браузер.

Добрый вечер! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Алексей, Пожалуйста пришлите чек об оплате в чат поддержки.Претензия снята

Алексей, Сейчас обработаем вашу заявку

Алексей, Ваша заявка обработана, ожидайте поступления.Претензия возобновлена

Алексей, Ваша заявка обработана, ожидайте поступления.Претензия снята

Здравствуйте, Павел Петрович Иванов, Номер вашей заявки?

Добрый день, Павел. Пожалуйста, сообщите информацию по Вашей заявке нам на почту [email protected] либо напрямую в службу поддержки обменного пункта для уточнения ситуации. Без предоставления указанных данных отзыв может быть признан дискредитирующим. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Уважаемый пользователь, Обменный пункт сообщил, что заявка выполнена. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Средства так и не поступили.

Павел Петрович Иванов, обратитесь к нам в чат . И мы предоставим вам хеш вашей ТРАНЗАКЦИИ .

Здравствуйте, Владимир, Всю информацию о вашей заявке Вам сообщили в чате. Просим Вас проявить терпение и ожидать результат проверки.Претензия снята

Приветствуем, Владимир. По имеющейся у нас информации Ваша заявка исполнена. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Данила, Ответили вам на почте.Претензия снята

Здравствуйте, Сергей, Написали вам на почтуПретензия снята

Здравствуйте, Тимур, Сумму отдачи и сумму получения Вы видели при создание заявки .

Да, и эта сумма была на 100р. больше. Спасибо за Вашу наблюдательность.

Здравствуйте, Юля, всю информацию по вашему переводу мы предоставили вам в чате.Претензия снята

Че вы предоставили толком не фига не понять каждый раз разное пишете обманываете людей завтра сами кормите.

Мало того что даже толком обернуться не можите где находятся деньги так еще и разное пишите каждый день.Претензия возобновлена

Юля, просим вас связаться с нами в чате.Претензия снята

Здравствуйте, Клбк, Пришлите пожалуйста нам чек оплаты о вашем переводеПретензия снята

Только что отправил Вам на мыло [email protected] запрашиваемый чек. Заранее благодарю. Жду пополнения своего счета по вменяемому курсу.

Клбк, Ваш чек на проверке, ожидайте пожалуйста, как только подтвердят ваш перевод, мы обработаем вашу заявку

Хорошо, в ожидании... Заранее благодарю.

Вижу уже что заявка в обработке, уже на счете! Вот это скорость! Обменник рекомендую всем.

Клбк, Извините за задержку и неудобства, https://mempool.space/ru/address/bc1q4j6rq2chp9j5789xmwjms3he9ehd87xgavln5m вот ссылка на вашу транзакцию

Блокчейн Битка в аврале, когда это закончится? Раньше 10 минут максимум и сделка в Мемпуле, в течении часа первое подтверждение. Сейчас всё тоже самое, кроме подтверждений! Подтверждений нет третий день..... p/s: это про мой личный кошелёк.

Клбк, К сожалению предсказать загруженность сети не представляется возможным, ожидайте пожалуйста

Здравствуйте, Кирилл, Ваш платеж на проверке , ожидайте пожалуйста .

Ну так я об этом и говорю вы нормальных обменниках за 30 минут уже декньги на кошельке а тут полтора часа проверяют платеж.

Здравствуйте, Руслан, Ссылка на вашу транзакцию: https://mempool.space/ru/address/bc1qckhw8ayhs4xgnm8ak2npt48278z9gxhuelxav4 Просим Вас ожидать подтверждения транзакцииПретензия снята

Руслан, Ваша транзакция подтверждена. Ожидайте поступления

Здравствуйте, Максим, Приносим свой извинения за ожидание . К сожалению сеть биткоин испытывает высокую нагрузку на данный момент. В пуле больше 250.000 неподтвержденных транзакций. В виду высокой нагрузки на сеть BTC средства подтверждаются с задержкой. Мы всегда отправляем средства с приоритетной комиссией но даже это не даёт гарантий того что средства придут мгновенно. Пожалуйста, ожидайте поступления средствПретензия снята

Прошу принять меры по возвращению денег.

Максим, К сожалению возврат в данном случае не возможен, так как средства уже были направлены на ваш кошелёк. Ваша транзакция получила 154 подтверждений. Так же предоставляем ссылку на вашу транзакцию: https://mempool.space/ru/tx/480b4e5ed210c12f40373a0bd709981ffae6558315a52eaa09029ea83d647f81

Если средства не отобразились на вашем кошельке, обратитесь в поддержку вашего кошелька для уточнения информации по отображению средств.

С такой большой!

Здравствуйте, Максим, Направьте квитанцию об переводе к нам на почту - [email protected] По вашей заявке в настоящий момент перевода не наблюдаем.Претензия снята

Добрый день, Максим. По имеющейся у нас информации Ваша заявка исполнена. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Mikhail, Приносим свой извинения за ожидание . К сожалению сеть биткоин испытывает высокую нагрузку на данный момент. В пуле больше 250.000 неподтвержденных транзакций. В виду высокой нагрузки на сеть BTC средства подтверждаются с задержкой. Мы всегда отправляем средства с приоритетной комиссией но даже это не даёт гарантий того что средства придут мгновенно. Пожалуйста, ожидайте поступления средствПретензия снята

Время ожидания превысило все возможные пределы! Вы никак не уведомили о том, что с вашей низкой комиссией, которую вы выставили, придется ждать более 24 часов! Прошу администрацию площадки помочь с возвратом средств, в связи с отсутствием перевода более 24 часов.Претензия возобновлена

Mikhail, при переводе средств, никто не мог предвидеть увеличение загруженности в сети, на момент перевода средств Вам, комиссия была выставлена приоритетной, спустя время комиссия стала увеличиваться. Увеличить комиссию в вашей транзакции также не предоставляется возможным, так как транзакция не поддерживает функцию RBF (Replace-by-fee), если данная возможность в транзакции появится, проведется соответствующее увеличение.Претензия снята

Вашу ересь я больше не собираюсь слушать, еще раз повторяю- все допустимые сроки истекли, решение вы так и не предложили! Ждать из за вашей некомпетенции я не собираюсь! До тех пор, пока не возьмет в работу администрация сайта данную претензию, она будет возвращаться!Претензия возобновлена

При переводе средств, никто не мог предвидеть увеличение загруженности в сети, на момент перевода средств Вам, комиссия была выставлена приоритетной, спустя время комиссия стала увеличиваться. Увеличить комиссию в вашей транзакции также не предоставляется возможным, так как транзакция не поддерживает функцию RBF (Replace-by-fee), если данная возможность в транзакции появится, проведется соответствующее увеличение.Претензия снята

Клоуны, вы настолько не компетентные, что решили просто копипастить одно и тоже сообщение? Ну пусть люди почитают, какой тут сервис, как тут будут решать проблемы с их деньгами, которые 2 дня будут непонятно где.Претензия возобновлена

Mikhail, при переводе средств, никто не мог предвидеть увеличение загруженности в сети, на момент перевода средств Вам, комиссия была выставлена приоритетной, спустя время комиссия стала увеличиваться. Увеличить комиссию в вашей транзакции также не предоставляется возможным, так как транзакция не поддерживает функцию RBF (Replace-by-fee), если данная возможность в транзакции появится, проведется соответствующее увеличение.Претензия снята

Долго этот цирк с этими клоунами тут будет продолжаться, администрация площадки? Почему эти клоуны самовольно снимают претензии, никак не решив вопрос с возвратом средств?Претензия возобновлена

Добрый вечер! К сожалению, наблюдается большая загрузка сети, в связи с чем все обменные пункты столкнулись с данной проблемой. Пожалуйста, ожидайте. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Mikhail, Просим Вас проявить терпение, ожидайте поступления средств, пожалуйста.Претензия снята

Администрация сайта, я бы с вами согласился, но есть ряд важных деталей- обменник никак не уведомил о том, что ставит маленькую комиссию и что время ожидания будет 2 дня, иначе я в жизни не обратился! Второе- и вчера, и сегодня я совершал обмены в тех же направлениях, обмены были менее часа! Соответсвенно 2 вопроса- что то другим не мешает перегруженная сеть? И сколько вы предлагаете ждать? Вы увидели какой то озвученный срок от обменника? А если она «перегруженна» будет неделю, месяц? Мне и этот период времени ждать?Претензия возобновлена

Мы обращаем ваше внимание на то, что средства были отправлены с комиссией, превышающей рекомендованную на момент отправки. К сожалению, после отправки комиссия была увеличена, что привело к задержке вашей транзакции. Мы приносим извинения за возможные неудобства и просим проявить терпение, пока средства будут вам зачислены.Претензия снята

Проблема не решена, средств по прежнему нет! Также, обращаю внимание посетителей площадки и администрацию сайта на то, что обменник откровенно врет! Ранее он сообщил, что ничего не может сделать и увеличить комиссию он не может, на деле такая возможность есть!Претензия возобновлена

Mikhail,если была такая возможность, мы бы уже давно отправилиПретензия снята

Администрация сайта, вы долго молчать будете? данный обменник вводит в заблуждение и обманывает! есть все скриншоты, подтверждающие данный факт. Все это время обменник мог поднять комиссию и решить проблему но намеренно этого не делает! никаких подтверждающих данных обменник не предоставил, я же прислал ему ссылку на площадку, где написано что поднять комиссию возможно.Претензия возобновлена

https://mempool.space/ru/address/bc1qz9hu49yeeysc92thwl6m4ta7vetdlt7rrngeae Ссылка на вашу транзакцию. Ожидайте подтвержденияПретензия снята

И? У меня она была, к чему ее дублировать? Хотя да, по ссылке видно, что по данной транзакции доступно повышение комиссии, обменник намеренно этого не делает!Претензия возобновлена

Mikhail, при переводе средств, никто не мог предвидеть увеличение загруженности в сети, на момент перевода средств Вам, комиссия была выставлена приоритетной, спустя время комиссия стала увеличиваться. Увеличить комиссию в вашей транзакции также не предоставляется возможным, так как транзакция не поддерживает функцию RBF (Replace-by-fee), если данная возможность в транзакции появится, проведется соответствующее увеличение.Претензия снята

Https://blockchair.com/ru/bitcoin/transaction/f198d7977e9c31ea5cfec873d688c6221856a82800dc36758412c3ac5a1d841b Вот тут русским языком написано, что данная функция у транзакции есть, обменник в очередной раз врет! Администрация сайта совсем забила?Претензия возобновлена

Mikhail, Увеличить комиссию в вашей транзакции также не предоставляется возможным, так как транзакция не поддерживает функцию RBF (Replace-by-fee), если данная возможность в транзакции появится, проведется соответствующее увеличение.Претензия снята

Скрины мы вам предоставили в чате

Обменник прислал два абсолютно одинаковых непонятно откуда скриншота с надписью увеличьте комиссию за транзакцию, никаких ссылок на официальные ресурсы, подтверждающие слова обменник не предоставил До тех пор, пока администрация будет игнорировать ложь и вранье со стороны обменника, претензия считаться закрытой не будет.Претензия возобновлена

Mikhail, Просим Вас проявить терпение, ожидайте поступления средств, пожалуйста.Претензия снята

Проблема не решена, до тех пор на каком основании обменник снимает претензию? Администрация сайта, жду обратную связь касательно вранья со стороны обменника.Претензия возобновлена

Mikhail, Все доказательства которые мы могли вам предоставить, отправили вам в онлайн чат. Просим Вас проявить терпение, ожидайте поступления средств, пожалуйста.Претензия снята

Обменник никаких ссылок и доказательств с официальных ресурсов не предоставил!Претензия возобновлена

Mikhail, Выше мы вам предоставили ссылку на транзакциюПретензия снята

Михаил, просим Вас не дублировать отзывы. Дублирующий отзыв будет удален. Просим вести общение в данном отзыве. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Вопрос не решен, обменник не поднимает комиссию намеренно! Вы вместо того, чтобы за кол вом следить, следите за их сутью! Почему никакие меры не предпринимаются в отношении обменника, который установил минимальную комиссию из за чего я жду 3 дня? Почему нет мер за то, что обменник предоставляет лживую информацию, и намеренно не поднимает комиссию, хотя иакая возможность есть? На эти не хотите ответить?Претензия возобновлена

Mikhail, была бы возможность поднять комиссию, уже давно сделали это. К сожалению, ваша транзакция не позволяет увеличить комиссию. Просим Вас ожидать подтверждения средств. Так же уведомляем Вас, что вы были добавлены в черный список в чате за неадекватное поведение. Если возникнут дополнительные вопросы, можете связаться с нами по почте. Дальнейшее общение продолжайте только через почту.Претензия снята

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Комиссию поднять можно, вы сами это признали! вы за *** тут всех держите? докажите, что ее нельзя поднять! вы вчера сказали, что поднять можно, как только выйдет из нижнего блока! *** бесполезные, а что чат то закрыли? окей, я сейчас всю почту вам завалю.Претензия возобновлена

Увеличить комиссию в вашей транзакции также не предоставляется возможным, так как транзакция не поддерживает функцию RBF (Replace-by-fee), если данная возможность в транзакции появится, проведется соответствующее увеличение.Претензия снята

Обменник врет, такая возможность есть, это четко видно по ссылке на транзакцию!Претензия возобновлена

Mikhail, была бы возможность поднять комиссию, уже давно сделали это. К сожалению, ваша транзакция не позволяет увеличить комиссию. Просим Вас ожидать подтверждения средств.Претензия снята

Обменник врет, такая возможность есть, это четко видно по ссылке на транзакцию!Претензия возобновлена

https://mempool.space/ru/tx/f198d7977e9c31ea5cfec873d688c6221856a82800dc36758412c3ac5a1d841b Ваша транзакция в 2 блоке. Ожидайте подтверждениеПретензия снята

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Обменник снова врет! Транзакция в 3 блоке, и отпускается все ниже. Эти *** не хотят поднимать комиссию.Претензия возобновлена

Михаил, Просим Вас не дублировать отзывы. Дублирующий отзыв будет удален. Просим вести общение в данном отзыве. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Mikhail, Просим Вас ожидать подтверждения средств.Претензия снята

Администрация площадки, по вам тоже все ясно- абсолютно аморфное образование, не способное никак повлиять на ситуацию. Проблема не решена, данные мошенники не вернули средства до чих пор и отказываются решать проблему.Претензия возобновлена

Могли бы повлиять на ситуацию, то уже давно бы сделали это. Перестаньте целенаправленно возобновлять претензию, которая никак не повлияет на ситуацию. ОжидайтеПретензия снята

Михаил, К сожалению, подсчитать сколько именно необходимо времени для подтверждения Вашей транзакции в данный момент не представляется возможным из-за высокой нагрузки сети биткоин. Пожалуйста, ожидайте подтверждение транзакции. Вы обязательно получите Ваши средства. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Ты вообще рот закрой, претензия будет возобновляться до тех пор, пока ты деньги не вернешь, мошенник. Администрация площадки- а почему вы вновь уходите от конкретно заданных вопросов? Почему вы не прокомментировали обилие вранья в информации, которую дает тут этот кретин? Почему вы игнорируете факт отказа повышать комиссию, хотя такая возможность есть?Претензия возобновлена

Могли бы повлиять на ситуацию, то уже давно бы сделали это. Перестаньте целенаправленно возобновлять претензию, которая никак не повлияет на ситуацию. ОжидайтеПретензия снята

Рот закрой, я тебе вот это говорю. Тебя кто то спрашивал? Вопросы адресованы администрации площадки, в твою сторону предложение в обратной связи не нуждалось.Претензия возобновлена

Ваша транзакция подтверждена. Ожидайте поступления

Ваша транзакция подтверждена. Ожидайте поступленияПретензия снята

Mikhail, Просим вас удалить отзыв

Здравствуйте, Лика, Перед созданием обмена мы уведомляем вас о соответствующем регламенте проведения переводов: "В связи с тех. особенностями ПС, время зачисление средств увеличено. Среднее время зачисление средств от 5 до 60 минут, в исключительных случаях до 24 часов". Создав обмен вы согласились с данным регламентом, пожалуйста ожидайте зачислений.

От 5 до 60 минут Я жду уже 100 минут, вы ничего не отправили, зато написали что заявка давно обработана. Отправьте деньги немедленно.

Лика, в уведомление о регламенте так-же присутствует следующее: "в исключительных случаях до 24 часов", обычно это не занимает все 24 часа, процесс осуществляется в течение нескольких часов. Просьба проявить терпения, и ожидать зачислений. Узнать статус перевода вы можете всегда в чате.

Прошло 2 часа ровно, деньги вы так и не отправили Это просто ужас какой-то. Первый раз такое, чтобы по несколько часов заставляли ждать и ничего не делали! Средства так и не поступили!

Добрый вечер! По нашим правилам отзыв типа "претензия" доступен на нашем сайте в случае, "если клиент не получил средства от обменного пункта, а положенный срок уже прошел", в других случаях Вам следует оставлять отзыв типа "комментарий" (выделен белым цветом). На данный момент, регламентированные сроки еще не истекли. Пожалуйста, ожидайте. Приносим извинения за потенциальные неудобства. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

По комментариям я уже поняла, что обменник работает ужасно, люди ждут более суток. Средств так и нет. Но зато на Сайте Сова статус заявки Обработана......

Средства так и не поступили, отзывы все накручены.

Лика, по имеющейся у нас информации Ваша заявка исполнена. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны администрации обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.

Здравствуйте, Алина, Средства от Вас не поступили. Весь процесс внутри банка занимает около от 5 часов до 1 дня. Если переводы делаются между двумя банками, тогда может потребоваться 2 дня. При выявлении ошибок в документах процедура может затянуться до 5 рабочих дней.Претензия снята

Никакой ошибки в переводе нет. Я Вам дала и чек, и выписку из банка. Тем более заявка не "неоплачена", а "отклонена". Пришлите значит деньги мне обратно, или выписку из банка того человека на которого ушли финансы. Что сложного в том, чтобы просто совершить обмен?Претензия возобновлена

Алина, Ваш платеж является подозрительным для платежной системы. Считаем, что вы являетесь мошенником и пытаетесь обойти алгоритмы платежной системы, доставляете неудобства своими действиями, Для рассмотрения вашей заявки вам необходимо пройти верификацию на нашем обменном пункте. В соответствии с правилами обменного сервиса, по соблюдению политики AML/QYC, при подозрении в мошенничестве, мы запрашиваем верификационные данные клиента. Ваша заявка попала под проверку. Пожалуйста напишите на почту и предоставьте нам: 1. Фото карты на фоне заявки созданной на нашем сайте. 2. Чек в пдф формате с истории платежей 3. Короткое видео где покажите эту же карту, заявку созданную на нашем сайте, а также платеж в личном кабинете банка. Видео нельзя редактировать, оно должно быть цельным в едином формате. Всю необходимую информацию необходимо отправить с почты, указанной в заявке. Ждет от вас ответ на почте !Претензия снята

Не отменяйте претензию пока мы не решим этот вопрос.Претензия возобновлена

Алина, Ваш платеж является подозрительным для платежной системы. Считаем, что вы являетесь мошенником и пытаетесь обойти алгоритмы платежной системы, доставляете неудобства своими действиями, Для рассмотрения вашей заявки вам необходимо пройти верификацию на нашем обменном пункте. В соответствии с правилами обменного сервиса, по соблюдению политики AML/QYC, при подозрении в мошенничестве, мы запрашиваем верификационные данные клиента. Ваша заявка попала под проверку. Пожалуйста напишите на почту и предоставьте нам: 1. Фото карты на фоне заявки созданной на нашем сайте. 2. Чек в пдф формате с истории платежей 3. Короткое видео где покажите эту же карту, заявку созданную на нашем сайте, а также платеж в личном кабинете банка. Видео нельзя редактировать, оно должно быть цельным в едином формате. Всю необходимую информацию необходимо отправить с почты, указанной в заявке. Ждет от вас ответ на почте !Претензия снята

Здравствуйте, Юлия, Приносим свой извинения за ожидание . К сожалению сеть биткоин испытывает высокую нагрузку на данный момент. В пуле больше 50.000 неподтвержденных транзакций. В виду высокой нагрузки на сеть BTC средства подтверждаются с задержкой. Мы всегда отправляем средства с приоритетной комиссией но даже это не даёт гарантий того что средства придут мгновенно. Пожалуйста, ожидайте поступления средств

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Не пеликайте мне что по максимуму платите, я вижу что минималка там с вашей стороны. *** из меня делать не надо.. АННА ваша обещала повысить комиссию для ускорения подтверждений. Побойтесь проклятий от людей которые ждут 19 часов.

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Вот скажите мне! вы *** что ли? почему комиссию не повышаете для ускорения? ни на цент не подняли, я сижу мониторю! вы не думайте, что лапшу навешали мне и я сижу жду наивная! и судя по местным комментариям мне еще повезло, что не написали мне что я деньги вам не оплатила?! положительные отзывы я так поняла-куплены вами..! 21 час уже жду!

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Как только сутки придут по времени с создания моей заявки, я по всем фронтам пройдусь по сове с офигенными отзовами. потому другой обменник сейчас за 10 минут мне все сделал. без лапши о загруженности сети.. сова это ***.

Юлия, Приносим свой извинения за ожидание . К сожалению сеть биткоин испытывает высокую нагрузку на данный момент. В пуле больше 50.000 неподтвержденных транзакций. В виду высокой нагрузки на сеть BTC средства подтверждаются с задержкой. Мы всегда отправляем средства с приоритетной комиссией но даже это не даёт гарантий того что средства придут мгновенно. Пожалуйста, ожидайте поступления средств

Терпение лопнуло мое. Надоело одно то тоже вранье о загруженной сети. более суток жду подтверждение- по итогу борода. свежие хорошие комментарии о том что моментально пришло о чем говорят? что вы мошенники и лгуны. либо врете мне о перегруженной сети или хорошие комментарии- фальшивые! одно из двух вранье или оба варианта вранье. пошла на другие сайты писать о вас "крутые" отзывы)))) будь я проклята если еще раз воспользуюсь вашим сервисом.

Юлия, Вы сами можете наблюдать в каком блоке находится ваша транзакция. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией, но увеличить комиссию наш кошелек не дает возможности. Просим Вас проявить терпение и ожидать поступления средств.

[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] Я наблюдаю уже второй день что моя транзакция в блоке с самой минимальной комиссией, ваш *** андрей решил заработать больше положенного ему и поэтому так сделал. 16 человек уже 2 сутки ждут денег изза него. и уже не дождутся.

Здравствуйте, Екатерина, У нас обработка заявок от 5 до 60 минут.

Екатерина, ваша заявка обработана вот ссылка на вашу транзакцию https://mempool.space/ru/tx/2cb2190e4701b18d1905c495145dd987ce2e9a23f1edb4f791f21651fe615d92