На Главную
Обменник
Сова
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 76179
В этот раз Сова вышла за рамки разумного... Там где комиссия должна быть 200? с меня взяли 800? сколько тут меняю такая наглость впервые!!! Отзыв соответственно с претензией, т к.совесть тоже иметь надо...
Здравствуйте, Волька, Перед созданием заявки вы видите в валюте получения сумму которую вы получите. Ваша претензия не обоснована.Претензия снята
Когда я создал заявку то цена была одна, через 5 мин цена взлетела, но так как создал заявку тоя я ее и оплатил. Но 5 мин до этого цена комиссии была на 600 рублей дешевле..
Создал заявку. Оплатил 25000. Вместо обмена просто отменили заявку. Долго связывался с оператором. Описал номер заявки. Почту. Толтко после этого сообщили что закончились резервы. Если бы не проверил баланс и не знал бы что меня кинули!!! Зачем создавали заявку раз нет резервов Полный отстой. Не рекомендую
Здравствуйте, Артем, Приносим извинения за предоставленные Вам неудобства, сейчас мы готовы провести Вам обмен в полном объёме. С уважением, команда SOVA
Ужасный обменник, не приняли бтк с амл 17%, а самое главное изначально всё было хорошо, биток проверили и написали что они его принимают. После того как бтк до них дошёл, они якобы заметили что-то не то в нём, и возвратили мне грязнее бтк, 24% амл. Не рекомендую тут обменивать большие суммы денег, у них что-то неладное! После их этих заморочек, решил проверить свой биток, он был чистейший, и самое главное другой обменник написал мне тоже самое. А они мне скинули грязнее биток. Крайне не рекомендую сообществу!
Добрый день, Мират. Мы не работаем с высокорисковыми активами. Все входящие транзакции подлежат проверки AML-Ботом, данные условия указаны в правилах обменного пункта. В целях противодействия легализации доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма обменные пункты проводят AML-проверки поступающих от клиентов транзакций. В случае, если транзакция будет идентифицирована как высокорискованная, обменный пункт может приостановить обменную операцию до проведения проверки в соответствии со стандартами FATF. С уважением администрация обменного пункта, Sova
Мне очень нравится этот обменник, отличная работа, всегда все быстро и без проблем. Желаю процветания...........
Здравствуйте, Светлана, Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас! С уважением, команда SOVA
Всё было прекрасно до сегодняшнего дня! сегодня отправил 0,06209395 втс , комиссия 0,00000327втс. Если перевести на рубли - то отправил 72698,8 руб а по курсу 1втс - 1169111,82руб, а получил на карту 68258руб - то есть их комиссия соствила 4440,8 руб. С таким ещё не сталкивался ни у кого!!!
Добрый день! Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Андрей, Фактическая сумма поступления отличается от созданной заявки, её мы подкорректировали по факту зачисления. Ваша заявка обработана на ту сумму, которая нам поступила.Претензия снята
Конечно откорректировали, ведь пришло то 72698,8руб а отправили на карту 68258рубПретензия возобновлена
Хотите скрины с кошелька и скрины хэштегов? Можно! Сплошной обман и НАДУВАТЕЛЬСТВО!!! А отзывы одни положительные- с этим тоже сталкивался! Пока не начал закидывать сообщениями - никто и не пошевелился в прошлый раз, а потом слёзно просили убрать негативный отзыв!
Вы создавали заявку на 72698, но видимо не учли комиссию при отправке. К нам поступила сумма 0.06209068 btc, котирующая по курсу 68000р, прилагаю скрин: https://ibb.co/GTHFT76Претензия снята
НАДУВАТЕЛЬСТВО чистой воды, а счас оправдываютсяПретензия возобновлена
Более не стану пользоваться этим обменником и другим не посоветую!
А что комиссия при отправке более 4000руб??? В итоге имеем ЛОХОТРОН!!!
Ваша заявка обработана все верно. Выше прислали скриншот, где видно сумму, по которому производился обмен.Претензия снята
[Упоминание сторонних ресурсов удалено администрацией мониторинга] Подделка не ошибитесь
Здравствуйте, пользователь, Мы не имеем никакого отношения к данному ресурсу.Претензия снята
Выводил через данный обменный пункт, 60 тысяч рублей, обменник вывел эти деньги , но разбил их на 12 переводов, и одновременно их отправил, банк расценил данные операции как мошеннические, и заблокировал карту , счет , и онлайн банк, пишу с целью того чтобы люди понимали что их ждет при использовании данного обменника.
Здравствуйте, Алексей, Банк не обязательно приостановит операцию и заблокирует карту в каждом таком случае. Но может это сделать. Порядок блокировки зависит от системы безопасности вашего банка. Это зависит от вашего банка.Претензия снята
Обман Пользователей. У меня есть полностью доказательства, я сделал 100% перевод на реквизиты мне говорят не пришли, кому нужны доказательства пищите сюда на почту [Персональные данные удалены администрацией мониторинга] либо в телеграмм [Персональные данные удалены администрацией мониторинга] я предоставлю доказательства как этот обменик меня обманул на 1.9 SOL
Приветствуем, Максим! Мы рекомендуем Вам избегать указывать Ваши контакты в публичном поле во избежание потенциального мошенничества. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Кто пишет эти подставные отзывы положительные ?
Просьба администратору обменного пункта отреагировать на данную жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Максим, Мы вам предоставили ссылку на наш кошелек , где видно что ваши средства нам не поступили. Обратитесь в техподдержку своего кошелька для уточнение информаций .Претензия снята
Уважаемая! Администратор BestChange Я уважаю ваш сервис обменика но у меня есть все доказательства 100% запись экрана где они меня обманули, либо пускай возвращают на мой кошелек 1.9 Sol либо пускай на киви кошелек делают перевод потому что у меня списалиус баланса 1.9 Sol Я Клянусь Свои Здоровьем у меня есть полностью доказательства о переводе 100% я уже отправил на электронную почту в Sova
Максим, пожалуйста, обратитесь напрямую в поддержку / ЧАТ обменного пункта, приложив соответствующие материалы для максимально оперативного решения инцидента. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Мне пару дней назад по 1 Sol перевёл другой человек и они поступили ко мне а на ваш кошелек почему то не поступили я вам тоже дал доказательства транзакцию о переводе незнаю тут можно отправить или нет но пусть люди видят правду https://solscan.io/tx/45YbPRQjzrYnVoe2ZvSxFaZF6RBDMGjZVPrVx4nqEmt5aQPgLyUkr34u5fwTkqKmpzosMuywynUstiuqW5B4G3Lg?cluster=devnet
Я в чате уже 2 часа все доказательства предостпвил там Анна
Максим, https://solscan.io/account/EQ5pBdUcYSNZMviabJaBVzrw3XkoSAdBm2KFrX3nXXkX вот ссылка на наш кошелек , доказывает что ваших средств у нас нет .Обратитесь в техподдержку своего кошелька , возможно вы отправили не той сетью .
Переводил через приложение Phantom сейчас напишу к ним в тех поддержку
Все Очень долго на транзакцию дается 20 минут, по факту по истечеии этого времени ваша заявка улетает в ошибочные,, приходиться писать оператору и скидывать скрины перевода. лишний геморой думаю вам не нужен .
Здравствуйте, Мелехин Александр Владимирович, Здравствуйте, в вашей заявке сумма поступления и сумма в заявке отличались, поэтому у вас запросили скриншот отправки с вашего кошелька. Ваша заявка обработана, а сумма пересчитана по вашему приходу. Впредь будьте внимательнее при создании заявки, чтобы суммы совпадали.Претензия снята
Пользуюсь лишь этим обменником,на постоянной основе Никогда не подводил.спасибо вам за работу.
Здравствуйте, Zinaida, Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас! С уважением, команда SOVA
[Обсценная лексика удалена администрацией мониторинга] не могут создать контакт в телеге
Здравствуйте, Василий, Ваша заявка обработана, средства отправлены на указанные вами реквизиты, у нас телеги нет, только чат и почта.
Самопроизвольно удалили заявку после её оплаты
Заявку обработали ,чек в формате пдф им не подошёл ,извенений за неудобства не получил ,больше к ним не ногой,бывают проблеммы что у них отлетают карты но это уже перебор самовольное удаление заявок ,больше к ним не ногой!
Здравствуйте, Самат, https://www.blockchain.com/btc/address/16KA5mqqUpYPZsYXihdd9S97XakUQUtb3N во тссылка на вашу транзакцию, ваша заявка обработана, претензия не уместнаПретензия снята
Транзакция была осуществлена после оставленого негативного отзыва, ихвенения в свой адрес я так и не получил, ужастный сервис
Самат, Извините за задержку и неудобства
Испортился обменник… комиссия как и у всех обменников но вот только у тех есть телеграм боты что даёт оперативность в обмене… а тут и комиссия и время стало до получаса до конца обмена происходить… вы побольше лайков им ставте они нще больше будут комиссию наворачивать!!!!
Здравствуйте, Rrrd, По регламенту обмен может совершаться до 60 минут. Ваша заявка исполнена в срок. Вот ссылка на блокчейн - https://www.blockchain.com/ru/btc/address/bc1qaksu8hp53aasm4yg6x9lnvlju23fednlzds88t. Просим удалить отрицательный отзыв.
Каждый раз нужно отправлять скрин. Обмен из-за этого происходит намного дольше, чем хотелось бы.
Не знаю как у всех, но меняю только тут и заметила, что в последние время обработка очень долго происходит от 15 минут. Для меня это реально долго, учитывая что в других обменниках это происходило до 5 минут. А так все хорошо
Здравствуйте, Катенька, В регламенте у нас прописано, что исполнения заявок происходит от 5 до 60 минут.
Первый перевод прошел. Вторйо перевод с привата на лайткоин не пришел. деньги со своей стороны отправил, но не получил. Техподдержка особо вопрос не решает. Говорят, что все сделали и мол все вопросы к техподдержке кошелька.
Здравствуйте, Артур, Ваша заявка была успешно обработана, средства отправлены на реквизиты указанные в заявке. Ссылка на транзакцию: https://live.blockcypher.com/ltc/tx/c5c38aafc83957d81842ce656641d939af9e7d786ce3f63c235cd0ae9b4e09c2/ Прошу вас удалить отрицательный отзыв, благодарим за понимание)Претензия снята
Жду деньги больше часа,платеж не прошел по причине того что сова проводит обмен через киви банк,а у киви видите ли сбой,сколько мне еще ждать деньги страшно представить,обменник проводит оплату через ненадежного партнера,крайне не рекомендую!потеряеете кучу времени
Здравствуйте, Эдуард Крец, Приносим извинения за доставленные неудобства, сейчас мы обрабатываем вашу заявку.Претензия снята
Начал обмен в пол седьмого вечера, сказали что деньги придут на счёт в течении 5-60 минут, а в итоге пришли спустя пять часов - это очень долго . Я думал что финансы вообще не придут , но все обошлось , хотя и через пять часов , но пришли .
Здравствуйте, Шаман, в 18-36 вы создали заявку, а в 19-00 ваша транзакция была уже на блокчейне. В пятичасовом ожидании ваших финансов мы не виноваты, проблемы были со стороны вашей платформы, куда поступили средства.
Прошла два часа, деньги не поступили, поддержка в чате игнорит сообщения.
Здравствуйте, Алексей, Сожалеем что вы попали в данную ситуацию, сейчас есть задержки с поступлениями, до конца дня средства будут выплачены в полном объеме.Претензия снята
Уже полтора часа жду обмен. Поддержка игнорирует полностью сообщения в дживе. За обещанные 45 минут - команда не справилась. Крайне не рекомендую
Здравствуйте, Mr Devil, В чате, поддержка ответила на все ваши вопросы, о задержки поступления на вашу карту, вы уже были уведомлены. Сожалеем что вы попали в такую ситуацию, ожидайте пожалуйста поступлений.
Пришла не вся сумма. Надеюсь просто сбой.
Здравствуйте, Me, Сейчас есть задержки с поступлениями, ожидайте пожалуйста, в течение дня вам будет выплачена полная сумма.
Спасибо, буду ждать.
Не понравилось- сам перевод был быстрым, удивительно ведь обещали ждать до часа, но очень высокий курс по сравнению с др. биржами, при переводе не знаешь какая приплюсуется комиссия банка, в моем случае получилось 10% от суммы перевода. Это все делает дорогим и непредсказуемым (ждать час без всяких гарантий, кстати вы о них не упоминаете) использование совы. Если и буду использовать сервис то только в крайнем случае.
Здравствуйте, Иван, Cожалеем что вас не устроил первый опыт работы с нами. Стоит учесть что мы обменный пункт, а не биржа, и принцип работы у нас совершенно другой. Если вас не устраивал курс, то вы могли бы не совершать обмен, некоторые недовольства в вашем комментарий не совсем понятны.
Я тестировал ваш сервис. Поэтому и писал о курсе и о никому не понятных комиссиях, о которых становится известно только в последний момент и об отступили гарантий. Вы же просите дать отзыв чтобы стать лучше, вот об этом я и написал. Вам есть что улучшать.
Пардон, описка, надо читать «…об отсутствии гарантий…»
Ошиблась на одну цифру в карте , в чате попросила помочь , помогли 2500 отправили вместо 5278 и заблокировали
Здравствуйте, Таис Сухова, Здравствуйте, проверьте пожалуйста баланс, вы с нами связались в чате на новые реквизиты и мы вам отправили на них, оплата прошла успешно
Да теперь все пришло, спасибо
Обменник хороший. Но вот с киви кошелька бывает проблема пополнить.
Здравствуйте, Владимир Плешаков, Благодарим Вас за выбор нашего сервиса, очень рады быть Вам полезны. Обращайтесь, всегда ждём вас! С уважением, команда SOVA
Странный обменник, отклонили заявку, а деньги себе присвоили. При этом попросили еще в довесок прислать скриншот кошелька где было бы видно адреса кошельков от куда и куда деньги переводились и еще чтобы было видно хеш транзакции. Такие вещи не во всех устройствах поддерживается, чтобы вся данная информация была в одном окне. КОРОЧЕ не связывайтесь с данным обменником.
Здравствуйте, Ирина, Не вводите людей в заблуждение, ваша заявка уже обработана, проверьте свой баланс счета
Никто в заблуждение не вводит. Я написала как все было по факту. Скриншот просили?
Ирина, в правилах обмена есть пункт что мы можем потребовать скриншот для подтверждения вашей заявки, а т.к. вы сделали обмен вы автоматически согласились с этим пунктом
Уважаемый необходимо спрашивать не скриншот, а присылать на почту или телефон проверочный код, как это делают многие обменники. И нет никаких проблем.
Ирина, Мы работаем со скриншотами от наших клиентов, поэтому запросили у вас скриншот.
Все бы хорошо, Но!!! И обмен быстрый, и скидки есть, и даже реферальная программа. Через несколько обменов заставляют совершать оплаты через Киви и с коммисией ? Неужели на Киви столько много зарабатываете, что готовы терять клиентов? Печаль
Здравствуйте, Алексей, Мы не заставляем совершать оплаты через киви с комиссией. Все операции проходят добровольно. Нажимая кнопку обменять сейчас вы так же соглашаетесь с условиями обмена.
Уже прошло чуть более 2 часов и о транзакции ни слуху, ни духу (хотя обещанное время от 5 до 60 минут). Надежда умирает последней, поэтому пока что будем ждать.
Здравствуйте, Айнур, Ваш чек на проверке, ожидайте пожалуйста проверки вашего чека.Претензия снята
Айнур, Ваша заявка обработана , просим прощения за задержку.
К сожалению рекомендовать не могу, прошло более 3 часов. В другой раз попробую воспользоваться обменником повторно, может произошел единичный сбой
[Инцидент был урегулирован] Заявка: 420732 19 августа 2022 г. 9:52 По данной заявке не поступили полностью все на счет!!пишу везде никто не отвечает!чем то плохим веет..
Здравствуйте, Ксения, Я так понимаю вам должны были доплатить?
https://www.blockchain.com/btc/address/38rnkJqnU3G4BBuAb6aZf8tVLHBCe41JM8 вот ссылка на вашу транзакцию с доплатой. Извините за задержку и неудобства
Долго работал с сайтом, пару раз получилось, что отправил деньги не туда, грешил на свою криворукость, но в этот раз отправлял большую сумму и они ушли не туда. Но я максимально тщательно все скопировал и вставлял. После создания моей заявки, сайт подсовывает оплаты на другие кошельки. Будьте осторожнее! Лучше выберите другой сайт.
Здравствуйте, Александр, Ваша заявка была верно обработана, средства были на адрес указанный вами, подмена с нашей стороны исключена. вот ссылка на транзакцию https://www.blockchain.com/btc/tx/6490f2e4fd0af5adaa6818e93f77066e9a62bc94704e43b920b4b11295ca9ee3 Ваши прошлые обмены так же были проведены на этот адрес.
Прошлых обменов на этот адрес не было! и вы подсунули мне левю сделку!
Александр, у вас так же были заявки на этот адрес - 1EuSjKWiAmS3iDL7RkeY8Gmg15PzH5ztwK. С нашей стороны перевод выполнен верно. Просим удалить отрицательный отзыв, так как он не является актуальным.
Вы обманываете, наблюдаете что человек не оставляет комментарии и пользуетесь этим!
Александр, в подобных действиях нет нужды. Если вы уверены что мы подменили ваш адрес, перешлите нам на почту письмо о том ваша заявка принята в обработку. [email protected]
Почему мы не можем все обсудить тут? Что вы пытаетесь скрыть?
Александр, От вас письма на почту так и не поступило, с фото где у вас заявка принята в обработку и где указан другой кошелек .
Обменивали больше часа, ни ногой сюда больше
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram