На Главную
Обменник
Сова
Администрация AntiSwap считает, что данный обменник занимается скамом
Почему мы так решили? Читайте подробнее здесь
Ознакомьтесь с рекомендациями перед совершением обмена
Отзывы 76286
Что то не происходит обмен.
Здравствуйте, Владимир Куренков, свяжитесь с нами в чате либо по электронной почте для решения вопроса.
Ждал три часа пока обработают заявку, перед этим 30 минут не выдавали реквизиты, в поддержке отвечали по часу с разных аккаунтов, думайте стоит ли здесь обменивать ваши средства.
Здравствуйте, Дину, Ваша заявка обработана. Средства отправлены на ваш кошелек.
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Оплата не проходит как пишут.операторы не отвечают.чек кинула.тишина.
Здравствуйте, Денис Волков, Ваша заявка на стадии проверкиПретензия снята
Кв долго ещё ждать?жду уже 1 час 15 мин.
Денис Волков, Чек на проверку был отправлен не более 10 минут назад. Просим ожидать пожалуйста.
С момента оплаты за, вки прошло 1.5 часа. Чек об оплате отправил оператору сразу после осуществления перевода. Оператор ответил через 40 минут, платеж на проверке. Хотя на почту, после оплаты, в 23:18 пришло уведомление: "заявка «В обработке», будет обработана в течение 5-60 минут. Заявка до сих пор не обработана.
Здравствуйте, Илья Муромец, Ваша заявка на данный момент на проверке. Свяжитесь с нами в чате для уточнения информации.Претензия снята
Прислал все запрошенные обменником документы в пдфе выписку и чек. Прошли почти сутки средства до сих пор не получены.Претензия возобновлена
Илья Муромец, пришлите пожалуйста все документы нам на почту [email protected]Претензия снята
Я уже присылал вам документы в чат с поддержкой на вашем сайте, оператор их принял. Вы предлагаете мне ещё сутки ждать? Продублировал на почту.Претензия возобновлена
Илья Муромец, не видим на почте ни чека, ни выписки. Почта [email protected]Претензия снята
Продублировал еще раз.Претензия возобновлена
Илья Муромец, к сожалению у платежной системы нет доступа к личному кабинету банка по реквизитам в вашей заявке, ожидаем выписку с их стороны чтобы проверить поступление.Претензия снята
Обозначьте сроки в которые ожидать решение вопроса.Претензия возобновлена
Илья Муромец, выписка делается до 5 дней.Претензия снята
Добрый день. С понедельника жду исполнения заявки. Сегодня четверг, проблема до сих пор не решена.Претензия возобновлена
Илья Муромец, ожидаем предоставления выписки со стороны платежной системы.Претензия снята
Проблема до сих пор не решена. Заявка не исполнена.Претензия возобновлена
Илья Муромец, все еще ожидаем выписку от платежной системы.Претензия снята
Илья Муромец, сделали повторный запрос, обещали сегодня все предоставить.
Илья Муромец, поступление нашли, пожалуйста свяжитесь с нами и уточните актуальность вашего коешлька.
Илья Муромец, ваша заявка обработана, пожалуйста удалите негативный отзыв на мониторинге.
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Срочно нужна была небольшая сумма на оплату комиссий газа, в торопях перепутал номинал заявки. Вместе 4000 отправил 1000 с копейками. Написал в поддержку. Попросили чек- скринанул. Попросили пдф чека- прислал. Затем попросили выписку ко карте- но это, друзья мои, уже перебор. Такой информацией я с вами делиться не собираюсь. Возвращать ничего не хотят, аргументируя тем, что я нарушил правила сервиса ( на основании того, создал на 4000, а оплатил 1100). Я конечно, действительно, оплатил меньше- это правда, я не отрицаю. Но только потому что изначально неверно создал заявку. Все мы люди, все мы ошибаемся. Но деньги вы видите, оригинал чека у вас на руках. Я принципиально не стану делиться лишней информацией с вами или с кем-то другим, и никогда этого не делаю делаю в p2p обменах, порой дожидаясь апелляции по 3 часа. Раз вы решили лишить меня денег, оставлю тут этот отзыв, который может быть полезен другим участникам. Кстати, сегодня уже второй раз, когда деньги не дошли сразу. Уже приходилось отправлять чек и ждать час, правда там было без выписки.
Здравствуйте, Steelman, Мы запросили от Вас выписку по данному платежу, просьба предоставить для дальнейшей апелляции платежа
Вы нарушили правило обмена. Вы были уведомлены об этомПретензия снята
Это я уже слышал. Вот теперь пусть почитают другие, что никакого человеческого отношения к клиентам у вас нет. Чуть ошибся и пошел нафиг. Я во многих обменниках общался с поддержкой — такое отношение в первый раз. Кстати, деньги я уже давно обменял в другом (нормальном) обменнике. Однако, дарить деньги я все равно не собираюсь и следующий шаг это обращение в банк по 161 ФЗ.Претензия возобновлена
Steelman, Платёжная система запросила выписку по Вашему платежу, просим Вас посодействовать в данном вопросе для скорейшего решения проблемы.Претензия снята
Чеки перевода я вам прислал. Лишней информациии присылать не буду-дело принципа иуж точно не ради 1000 рубле их нарушать. Раз Вы публично признаете, что после получения перевода у Вас не возникает передо мной никаких обязательств, то не вижу смысла продолжать разговор с Вами. Гораздо интереснее мне будет послушать мнение ЦБ РФ на этот счёт в разрезе 116-ФЗ. Сегодня же будет отправлена им претензия, можете не сомневаться. До свидания.
В разрезе 161-ФЗ*Претензия возобновлена
Steelman, Правило обмена нужно соблюдать. К сожалению без выписку дальнейшей апелляции не будет.Претензия снята
Я даже не хочу нервы тратить. ЦБ разберётся кто что не соблюдает. А банк платёж заблокирует и мне вернет согласно новому закону в течение 31 дня. Апелляция уровнем по выше будет))Претензия возобновлена
Steelman, Правило обмена нужно соблюдать. К сожалению без выписку дальнейшей апелляции не будет.Претензия снята
Добрый день, уважаемый пользователь. К сожалению, по имеющимся у нас данным факт поступления оплаты не был подтвержден обменным пунктом. Пожалуйста, предоставьте выписку в службу поддержки обменного пункта по указанным на его сайте контактным данным для уточнения ситуации. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
*** ***, и рассчитывают на не внимательность. Сотрудничают с ** Первый раз отправил деньги, трое суток морочили голову, пока не написал на bestchange, ничего делать не хотели, и все равно по итогу завели на *** Если я в первый раз, мог сослаться на свою усталость и невнимательность, однако. Сегодня, создал заявку, реквизиты выдавать не хотели, создал вторую, выдали на первую, на старый кошелёк! А вторую, удалили! Специально рассчитано на невнимательность. Bestchange.ru обратите внимание! Либо оператор сайта, либо сайт. Пользователи, для вас оставил отзыв, думайте. В сову больше ***.
Здравствуйте, Кирилл, Ваша заявка была обработана верно. Вы самостоятельно вводили все данные при создании заявки. Мы отправили средства на тот адрес, который вы указали. Не нужно вводить пользователей в заблуждение. Мы не имеем никаких отношений с фишинговыми сайтами/сервисами/платформами. Также у нас нет никакого доступа к вашему кошельку.
Можете мне не рассказывать. Звучит с ваших слов вроде верно, но тогда зачем было удалять заявку, с первыми реквизитами? Почему у вас на платформе нельзя перепривязать кошелёк? И ещё много нюансов, которые, говорят о вашем сотрудничестве. Я это написал для пользователей, чтобы они не попались. С вами прощаемся.
Приветствуем, Кирилл. Пожалуйста, предоставьте все доказательства нам на почту [email protected] С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Отправил.
Кирилл, потому что первую заявку вы не оплатили. Оплаченную заявку мы обработали. Никаких финансовых обязательств перед вами не имеем.
А вот и нет! Я не оплатил, первую заявку, потому что вы не выдали реквизиты! А во второй заявке, вставил новый кошелёк, но заявка создалась на старый, как? Я, вам написал, "почему не вставился новый кошелёк? Почему, когда вы обменивали деньги в субботу, после того как три дня, требовали выписки, ВЫ СПРОСИЛИ, не изменился ли у меня кошелёк? А сегодня, когда я вам написал, и уже была создана заявка на новый кошелёк вы Не спросили? Ну это очевидно, что это делается, специально. Уверен здесь есть ещё пользователи которые сталкиваются с той же ситуацией.
Согласен, и с Steelman, и с людьми оказывается которых тоже мучали "выписками" по несколько дней, и требованиями раскрыть личные данные. Надеюсь администрация обменника, и обратит внимание, на работу оператора "Анна". И решит вопрос как и с обманутыми пользователями, так и с возможной причастностью Анны к скамерам.
Кирилл, мы обязательно проверим всю предоставленную информацию и вернемся к Вам с ответом. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
К сожалению, bestchange не хочет в упор видеть, *** этого обменника. А обменник этот это ***. Надеюсь и буду верить что мои действия, помогут нанести ещё больший вред этому *** обменнику, и этому *** оператору.
Кирилл, мы отправили средства на указанный вами кошелек в заявке, у нас есть все доказательства, а так же переписка с вами в чате, не нужно порочить нашу репутацию необоснованными словами, если вы допустили ошибку, вставив не тот кошелек, это не наша вина, не нужно перекладывать на нас ответственность за произошедшее.
Персонал обменника совы! Конечно не нужно порочить вашу репутацию, ведь и так достаточно, правды, в том её числе, что она уже сомнительная. А другая её часть, что я изменил кошелёк на новый. Вы реквизиты на неё не выдали. Выдали на новую, в который оказался старый кошелёк. Почему не сохранили новый? Люди обратите внимание, именно через это в том числе, оператор Анна обманывает людей! Почему не спросили, что новый кошелёк, ведь вы видите что реквизиты меняются, А? А почему спросили, в предыдущий раз, когда вы не хотели обменивать деньги ТРИ ДНЯ, требовали выписки из банка, и только тогда, когда Я написал администрации bestchange.ru Вы сразу всё поменяли? И спросили, точно ли отсылать деньги на тот указанный кошелёк? Репутацию действительно не стоит порочить. Нужно заменить вас, на более продуктивного оператора, и всё поменяется. Вот увидите!)
Вон она шустрому напевает, что он две сделки сделал. Хотя у сайта этих *** кнопка "подтвердить оплату", работает через разот этого создаётся несколько заявок сразуи подтверждение тому, что сайт выдаёт оповещение "вы превысили количество заявок". Bestchange.Ru обратите вы уже внимание! я её за хвост уже раз десять поймал, в её вранье. Пусть хозяин обмена меняет либо оператора, либо этот обменник уже всё — просроченный. Да это ж натурально плюющие в лицо клиенту люди, что они делают в рейтинге на втором месте?
Персонал обменника сова, а Дмитрий, который оставил отзыв 20 августа 2024 21:18, тоже оказывается как и я сам отправил деньги на кошелёк, который вы на свой заменили? Один а один моя ситуация. Bestchange, это нормально? Какие ещё нужны доказательства? Дмитрий, Вам по поддержка! Персонал совы, меня обманул точно так же! Ну, мы то правду видим! А как насчёт того, что обменник даёт купон, только на обмен выше 3к, это какой то ход щедрости, или унижение по отношению к тому, кто меняет меньшие суммы, опасаясь что вы и на меньшую "кинете"... Ой, не будете, иметь "финансовые обязательства". Какой же отвратительный позор!
Кирилл, Средства ушли на кошелек который вы указали в заявке . Так же посмотрели историю Ваших заявок и видим что вы провели более 15 обменов на этот адрес .
Оно не обучаемое. Заблокирую вам пару карт сегодня.
Дальше больше.
Кирилл, Средства ушли на кошелек который вы указали в заявке . Так же посмотрели историю Ваших заявок и видим что вы провели более 15 обменов на этот адрес .
Уберите *** отсюда.
Кирилл, добрый день. Обменный пункт предоставил информацию, о том, что Вами было создано несколько заявок на один и тот же кошелек, по которому была произведена выплата. По имеющейся информации обменный пункт не имеет финансовых обязательств перед Вами. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Это ложь. Мною были создана заявка на мой новый кошелёк. Обменник, не заменяет реквизиты на новые, а выдаёт на украденный кошелёк. Я оперативно отписал обменнику как только заметил что из за обменного пункта сова отправил деньги на украденный кошелёк. персонал ничего не решает.
Кирилл, Вы сами заполняли реквизиты перевода, ваша заявка обработана, на адрес, указанный в заявке.
Здравствуйте! Вот тоже уже как час назад оплатил заявку. Оплаты тоже не видят. Так же скинул чек о оплате, результатов пока 0..
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Михаил, Ваш чек еще на проверке. Просим набраться терпения и ожидать ответа.Претензия снята
Рано сняли претензию.Претензия возобновлена
Михаил, ваш вопрос в процессе решения. Ожидайте пожалуйста ответа.Претензия снята
Так уже полтора часа жду..Претензия возобновлена
Михаил, Ваш чек на проверке, прошу проявить немного терпенияПретензия снята
Так уже пошёл 3 час, а всё так же ожидает оплаты.Претензия возобновлена
Всё видимо, не видать мне битков.. Сейчас вы запросите выписку из банка и скажете что средств не поступало по предоставленному чеку..Претензия снята
На связь не выходите уже..Претензия возобновлена
Михаил, ваша заявка обработана. Ожидайте зачисления на кошелек.Претензия снята
Ожидаем пока создания транзакции.
Пришлось подождать. Но не подвели. Спасибо!
Автоматическая система действительно не видит платежи, поддержка отвечает и весьма оперативно. Проверяю платежи вручную из за чего скорость перевода страдает. Надеюсь что в скором времени все починят.
Здравствуйте, Денис, Просим прощения за предоставленные неудобства. Постараемся исключить подобные ситуации.
Деньги перевёл, система не видит платёж. Скоро время заявки выйдет, техподдержка не отвечает.
И тут молчат. Поменял на свою голову((
Здравствуйте, Павел, Пришлите чек оплаты оператору в чат.Претензия снята
Здравствуйте, Павел, Ваш вопрос уже в процессе решения.Претензия возобновлена
Павел, Ваш чек на проверке, ожидайте пожалуйста.Претензия снята
А пусть оператор мне сначала в чат ответит. Он уже долго даже не читает мои сообщения.Претензия возобновлена
Павел, Просим не возобновлять претензию, оператор ответит Вам в чате как освободиться. Просим проявить терпенияПретензия снята
Чек отправлен оператору. Как вопрос решится, сниму претензию.
Вопрос не решён. Оператор принял чек, а в системе написано: ожидает оплаты. Сниму претензию после отправки битков с вашей сторны.Претензия возобновлена
Павел, Ваш чек находиться на проверке платёжной системы. Проблема в процессе решения, не возобновляйте претензию пожалуйстаПретензия снята
Почему я должен её не возобновлять, если у вас проблемы и вы не исполнили свои обязательства. Претензия будет снята после завершения обмена. Лучше быстрее решите вопрос, а не закрываете претензию.Претензия возобновлена
Павел, Ваша заявка обработана, ожидайте поступления.
Да, вижу транзакцию.Претензия снята
Перевела деньги второй раз, в первый раз всё чётко сделали, в этот раз исчез чат с перепиской и деньги не перевели. ***.
Здравствуйте, Татьяна, Обратитесь повторно к нам в чат. Оператор поможет решить ваш вопрос.
Пробую второй раз.
Здравствуйте, Алексей, просим вас обратится к нам в чат по вашему вопросу.
Наш кошелек временно ограничил вывод, ждем восстановления. Вот что мне прислал после 3 часов обмена менеджер. Первый обмен делаю и отрицательный отзыв ещё перестал выходить на связь менеджер, заберу свои деньги и больше не обращусь.
Здравствуйте, Soom, Свяжитесь с нами в чате для дальнейшего решения вашего вопроса.Претензия снята
Есть некоторые проблемы с получением реквизитов, которые иногда кажутся не решаемыми,
Здравствуйте, Кирилл, Мы просим прощения за неудобства, но мы делаем все возможное, чтобы восстановить работу в штатном режиме.
Собираюсь воспользоваться первый раз, посмотрим.
Зарегистрировался, повторяю.
Здравствуйте, Алексей, свяжитесь с нами в чате поддержки пожалуйста.
Операторы в чате молчат. Оплата висит, чек скинула, ничего не подходит никуда. Ужас,
Добрый день, Просьба администратору обменного пункта предоставить оперативный ответ на жалобу пользователя. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Здравствуйте, Ольга, ваша заявка обработана , средства успешно отправлены.
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
2537245 так и не была выполнена. Сапорт отрапортовал, что завершена, но в беседе в чате написал, что находится на выплате. прошло 12+ часов. денег так и нет.
Здравствуйте, Иван, Свяжитесь с нами в чате пожалуйста. Вам на почту было отправлено письмо по заменам реквизитам.Претензия снята
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Обменник разочаровывает, создаёт заявку, а реквизиты не выдаёт. Печально.
Здравствуйте, Sergio, В связи с массовой блокировкой реквизитов банками, реквизиты ограничены. Мы выдаем реквизиты, но не стабильно. Уже восстанавливаемся, просим прощенья за не удобства.
Ну что в целом не плохой обмен. Но есть минус который достал, жто то что через раз запрашивает чек об оплате, отправляют чек на проверку и это все зависает и вы в ожидании проверки. И жто ужасно напрягает. Конкретных ответов не было, ссылаются на регламент сайта относительно запроса чека, АТО что жто происходит через ответа нет, уходят плавно от ответа. И это происходит не только на этом сайте. Потому что один движок и все одно и тоже просто название разное. Ппц одноим словом. Снижаю оценку лишь от того что, нету грамотной обратной связи!
Здравствуйте, Арнольд, приносим извинения что так вышло.
Заявка была оплачена и после этого удалена, можете объяснить? В чате пока не реагируют, помогите разобраться!
У меня есть чек/квитанция если что в pdf формате из банка, там указано, что платёж имеет статус "Исполнен"
Здравствуйте, Елизавета, Ваш чек на проверке, ожидайте пожалуйстаПретензия снята
Елизавета, Ваша заявка обработана, ожидайте поступлений
Подтверждаю, заявка обработана.
Переводила деньги через сбер, деньги отправила а заявку удалили, усдт свои так и не получила, поддержки через чат нету, почта пока молчит.
Здравствуйте, Nadezhda, Не видим письма от Вас на почте .Напишите нам пожалуйста сюда [email protected] и прикрепите чек к письму .Претензия снята
Почему у вас не работает чат на сайте и почта для контакта указана не та в разделе контакты? Письмо отправила с квитанцией.
Ответа от обменника на почте нету, деньги пока так и не получла, так что ставлю статус не решенной претензии.Претензия возобновлена
Nadezhda, Не на одной из наших почт нет письма от вас . Сейчас мы с вами сами свяжемся .Претензия снята
Прошу не снимать статус претензии без фактического исполнения своих обязательств, вы удалили мою заявку, при этом перевод по вашим реквизитам прошел и квитанцию я вам отправила, я самостоятельно сниму претензию когда получу свои деньги, в том или ином виде!Претензия возобновлена
Nadezhda, ваша заявка обработана ,ожидайте пополнения.Претензия снята
Претензия снята.
Странный обменник, больше похож на ***. Сделал перевод по указанному счету при покупке биткоина, а в ответ пришло уведомление, что деньги не поступили. Хотя номер счета был указан верно. Не советую данный сервис.
Здравствуйте, Руслан, Пришлите чек нам в чат пожалуйста .
Руслан, Ваша заявка обработана, ссылку и хэш транзакции отправили вам на почту.
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Деньги получены после открытия спора.
Не удобный сервис, переводил с Peer на банковскую карту и номер заявки нашёл только, в самом Peer кошельке, а деньги пока не поступили.
Здравствуйте, Игорь, При создание заявки вы видели уведомление .Поступление средств от 5 до 120 мин в редких случаях до 24ч.Ожидайте поступление средств пожалуйста .
Сегодня проблемный обмен. Надеюсь по чеку найдут и сделают! Первый раз такое. Долго (
Здравствуйте, Ольга, Ваша заявка обработана
Добрый день, Ольга. Пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Оплатил. Деньги ушли. Статус заявки повис на "Ожидание оплаты заявки". В поддержке тишина.
Здравствуйте, Gr, Свяжитесь с нами в чате для решения вашей проблемы .
Статус изменился на "Заявка удалена" Поддержка появилась "чек на проверке, ожидайте". Ожидать чего? Сколько?
Gr, Ожидайте пожалуйста завершения проверки вашего чека
Gr, Ваша заявка обработана. Ссылку на транзакцию отправили вам на почту. Просим Вас удалить отзыв. Спасибо за понимание!
Добрый день, Уважаемый пользователь, пожалуйста, подтвердите факт получения средств со стороны обменного пункта. С уважением, администрация мониторинга обменных пунктов BestChange.
Обменником пользовался давно. Но последний обмен стал ложкой дёгтя. Закинул сумму на выданную карту и ни денег, ни биткоинов. В итоге ждать 2 дня выписку из банка, чтобы выслать им для подтверждения. Сюда я больше не ходок.
Здравствуйте, Денис, к сожалению платежная система не видит поступления по чеку, поэтому она запросила выписку, ожидаем ее от вас.Претензия снята
Раньше пользовался данным обменником, никаких критичных ситуаций не возникало, поддержка всегда оперативно отвечала и решали проблему. Сегодня 10.08.24 ждал обмена около 2х часов, пытаясь параллельно связаться с оператором, в итоге обмен совершен через нное количество времени, компенсировать ожидание отказались, не буду советовать данный обменник.
Была создана заявка, были переведены средства. В итоге заявка не обновлялась, решил написать в чат поддержки. Отправил им все чеки, вместе с выпиской, сказали, что фио не верная, при том, что они не указывают полное фио своих реквизитов. Для перевода я указывал фамилию и имя, но так как имя я не знал, я написал другое и перевел средства. В итоге жду уже час чуда, которое не происходит. Чеки являются настоящими, они утверждают, что это фейк и вручную ничего не собираются проверять.
Здравствуйте, Степан, Мы проверяем ваш перевод по второму кругу, ожидайте пожалуйста. Сообщим вам по завершению.Претензия снята
Как это претензия снята уже. Я вам адекватно написал как надо всё проверять, ваша платежная система не может нормально работать и проверять вручную.Претензия возобновлена
Степан, ваша заявка проверяется второй раз, прошу проявите терпение и ожидайте завершения проверки.Претензия снята
Вот как я увижу деньги, тогда и снимите претензию, а пока я вижу только слова.Претензия возобновлена
Степан, по нашей информации чек является поддельным, карта по вашим реквизитам оформлена на Дмитрия, а оплата была совершена по чеку на имя Даниила.Претензия снята
Вы на приколе сидите или что? Я вам ещё раз говорю. Я откуда знал, как его зовут? Я вводил в юнистрим вручную фамилию и имя по вашей карте приема. Деньги ушли по этой же карте, на которую я и переводил.Претензия возобновлена
Это не прямой перевод, как вам кажется.
Также добавлю. То, что у вас в обменнике не указаны полные реквизиты по вашим картам, это не моя проблема. Я не смог бы подделать чек в юнистрим и я бы не стал позориться и спорить из-за 6700 рублей.
Степан, Ваша заявка на рассмотрении у Администратора мониторинга ожидайте ответа.Претензия снята
Пока вопрос не будет решен, претензия будет актуальная. Ждем вместе.Претензия возобновлена
Степан, Ваша заявка на рассмотрении у Администратора мониторинга ожидайте ответа.Претензия снята
Перевел деньги, оплату не проверяют, в чате игнор уже полчаса)) отличный сервис, обходите стороной...
Здравствуйте, George, Ожидайте ответа от оператора пожалуйста.
Упд: обработали, не знаю что это было и почему операторы чай пьют, если 24/7 поддержку обещаете, но спасибо и на этом.
Ответьте в чате, выполнена заявка пишет, в блокчейне нету её, в чате игнор.
Здравствуйте, Пол, Ожидайте ответа от оператора пожалуйста, ваша транзакция появится в течении 15 минут.
Приветствую.
Благодарю за ответ, ожидаю.
При оплате перевёл сумму больше, в итоге 2 часа заявка висит в обработке. В техподдержке отвечает бот однотипными фразами. Средства так и не пришли, деньги украли. Положительные отзывы просто накручивают.
Здравствуйте, Pavel, По нашей информации оплаты с вашей стороны не было. Чек который вы присылаете не относится к нам.Претензия снята
Как это? В чате указали, что реквизиты верные. Я написал, что перевёл сумму больше, мне ответили, что идёт проверка платежа. По итогу просто украли деньги.Претензия возобновлена
Переведите ту сумму, которую я перевёл или верните деньги обратно.
И не игнорируйте в чате, я там задаю вопросы. Или вы реагируете только на претензии?
Pavel, данный чек, что вы прислали не имеет отношения к заявке что вы создали у нас.Претензия снята
Я создал заявку на 2600, по ошибке перевёл 5000. Оператор подтвердил, что реквизиты верные. Вы о чем вообще?Претензия возобновлена
Pavel, реквизиты верные, но ваша заявка закрыта в другом сервисе.Претензия снята
В каком другом сервисе?Претензия возобновлена
Верните деньги!
Pavel, оплаты с вашей стороны нет.Претензия снята
Что значит нет? Я скинул чек и мне подтвердили, что реквизиты верные. Вы меня не слышите? Я перевёл сумму больше. Почему вы не можете это поверить?Претензия возобновлена
Pavel, вы создали два ордера на разных площадках, вам выпал один реквизит и вы провели только одну оплату.Претензия снята
Вы о чем? Какая другая площадка? Вы не читаете, что я написал выше?Претензия возобновлена
О какой площадке вы вообще говорите?
Pavel, Ваша заявка на рассмотрении у Администратора мониторинга ожидайте ответа.Претензия снята
Вы мне это написали в 22:00, сколько ещё ждать?
Проблема не решена, претензия не снимается.Претензия возобновлена
Pavel, Ваша заявка на рассмотрении у Администратора мониторинга ожидайте ответа.Претензия снята
Сниму претензию когда средства поступят на счёт или вы вернете их обратно на карту.Претензия возобновлена
Pavel, Ваша заявка на рассмотрении у Администратора мониторинга ожидайте ответа.Претензия снята
Сколько ждать?Претензия возобновлена
Pavel, Точно не сможем сказать. Просим проявить терпение, Ваша заявка на рассмотрении у Администратора мониторинга ожидайте ответа.Претензия снята
Не снимайте претензию пока не решите вопрос.Претензия возобновлена
Pavel, Ваша заявка на рассмотрении у Администратора мониторинга ожидайте ответа.Претензия снята
Просим не возобновлять претензию
Прошу быстрее решить проблему.Претензия возобновлена
Pavel, Ваша заявка на рассмотрении у Администратора мониторинга ожидайте ответа.Претензия снята
Не снимайте претензию, она актуальна!Претензия возобновлена
Pavel, Ваша заявка на рассмотрении у Администратора мониторинга ожидайте ответа.Претензия снята
Жду ответа.Претензия возобновлена
Pavel, Ваша заявка на рассмотрении у Администратора мониторинга ожидайте ответа.Претензия снята
Жду ответа.Претензия возобновлена
Pavel, Ожидайте ответа от Администратора мониторинга. Так же просим вас не возобновлять претензию. Ваша заявка на рассмотрении.Претензия снята
Как не возобновлять, если претензия актуальна? Пусть другие пользователи видят реальную работу сервиса и качество обслуживания.Претензия возобновлена
Pavel, Ваша заявка на рассмотрении у Администратора мониторинга ожидайте ответа.Претензия снята
Жду ответа.Претензия возобновлена
Pavel, Ваша заявка на рассмотрении у Администратора мониторинга ожидайте ответа.Претензия снята
Жду ответа.Претензия возобновлена
Pavel, Ваша заявка на рассмотрении у Администратора мониторинга ожидайте ответа.Претензия снята
Жду ответа.Претензия возобновлена
Pavel, Ваша заявка на рассмотрении у Администратора мониторинга ожидайте ответа.Претензия снята
Жду ответа. Не снимайте претензию, рейтинг будет реальным, а не накрученым.Претензия возобновлена
Pavel, Ваша заявка на рассмотрении у Администратора мониторинга ожидайте ответа.Претензия снята
Жаль, что нельзя приложить скрины с техподдержкой Совы)Претензия возобновлена
Pavel, Ваша заявка на рассмотрении у Администратора мониторинга ожидайте ответа.Претензия снята
Жду ответа.Претензия возобновлена
Pavel, Ваша заявка на рассмотрении у Администратора мониторинга ожидайте ответа.Претензия снята
Жду ответа.Претензия возобновлена
Pavel, Пришлите выписку к нам на почту с вашего банка.Претензия снята
Я прислал чек в техподдержку. Напишите почту и я пришлю чек на неё.Претензия возобновлена
Pavel, Нам необходима выписка, запросите её у тех. поддержки банка.Претензия снята
На какую почту прислать?Претензия возобновлена
Pavel, [email protected]Претензия снята
Тогда AntiSwap всегда будет под рукой. Будем ждать ваши вопросы и предложения.
Telegram